OSNOVE PODUZETNIŠTVA

Prof.VŠ.dr.Jozo Bejić

Akademska, 2019./2020.godina
ĆINBENICI POSLOVANAJA
(Lekcija 6.)
 POJAM I VRSTE ČINBENIKA
POSLOVANJA

Pod čimbenikom se podrazumijeva uzrok, pokretna snaga ili jedan od uvjeta nekoga
procesa ili pojave. Sa stajališta predmeta našeg razmatranja riječ je o pokretnoj snazi ili
uvjetima odvijanja poslovnoga procesa.

Što su to čimbenici poslovanja?

Sve aktivnosti koje se obično svrstavaju u tri skupine – temeljne aktivnosti, aktivnosti
potpore i menadžerske aktivnosti – čine poslovne aktivnosti. Kako bi se poslovni proces
mogao izvršavati osim poslovnih aktivnosti, potrebni su i odgovarajući inputi koji imaju
karakter čimbenika proizvodnje, a to su:

Financijski resursi
Materijalni resursi i
Ljudski resursi.

3
 ČIMBENICI POSLOVANJA I NJIHOVE
MEĐUSOBNE VEZE

Poslovne aktivnosti su središnji čimbenik poslovanja – bez njih je poslovni proces

nemoguć, čak i onda kada bi imali sve ostale čimbenike. Financijski, materijalni i
ljudski resursi predstavljaju ”mrtve stvari” kojima tek poslovna aktivnost može
udahnuti život odnosno izvršiti njihovo pokretanje.

4
Financijski resursi

Financijski resursi predstavljaju novčanu imovinu poduzeća koja ujedno čini i polazni
oblik ulaganja u druge oblike imovine.
Početak poslovnog pothvata uvjetovan je određenim ulaganjima u stvari, usluge ili u
ljudski rad, što je nemoguće bez novca.
Tijekom poslovnoga pothvata poduzeće mora biti u stanju izmirivati svoje dospjele
obveze u rokovima njihova dospijeća, a za to je također potreban novac.
Novac je efekt poslovnoga pothvata i sve promjene novca u ostale pojavne oblike
imovine u poslovnome pothvatu izražavaju se njihovim novčanim ekvivalentom.
Solventno poduzeće ima sposobnost zaduživanja (kreditna sposobnost) kao i
sposobnost da ono posuđuje novac drugima.

Ocjena financijskih resursa poduzeća vrši se pomoću različitih indikatora od kojih su

najpoznatiji sljedeći:

Odnos duga i glavnice,

Odnos gotovine i kapitalnih ulaganja i
eksterni kreditni položaj poduzeća.
5
Kada poduzetnik započinje neki biznis, financijski su resursi ključni, da se upusti u taj
biznis. Početak rada izlaže se realnim financijskim izdatcima i troškovima čak i u slučaju
kada se radi o vrlo malome poduzeću (mikro poduzeće) ili obrtu.

Poduzetnik koji ne može osigurati potrebne financijske resurse ne može očekivati da će

se njegove zamisli ostvariti.

Financijski resursi omogućavaju poduzeću da posluje s nižim troškovima, da proizvodi i

da ostvaruje rast prihoda.

Za svakoga poduzetnika važno pitanje jesu li financijski resursi dostupni ili nisu?

Odgovor nije jednoznačan jer to ovisi o nizu čimbenika među kojima su tri ključna:

kreditna sposobnost
obujam potrebnih financijskih resursa i
mjere ekonomske politike vlade.
6
Što se tiče kreditne sposobnosti poduzeća, nju ocjenjuje zajmodavac (banka ili drugi
davatelji zajma) vodeći računa o ekonomskoj opravdanosti zajma i sposobnosti poduzeća
da taj zajam vrati u ugovorenome roku.

S druge strane, zajmoprimac, preuzimajući veliki iznos, mora platiti i veliku cijenu toga
zajma u obliku kamata koje terete njegove rashode. Ako su kamatne stope na taj zajam
visoke, to može uvjetovati gubitke u poslovanju zajmoprimca, pa tako dovesti i do njegove
propasti.

Stoga vlade u zaštitu malih poduzeća poduzimaju različite mjere kojima se stimuliraju
zajmovi malim poduzećima bilo nižom kamatnom stopom, bilo duljim rokovima otplate,
bilo drugim mjerama (grace period i drugo).

Malo poduzeće svoj životni ciklus započinje s vrlo malo financijskih resursa, a mnogo
napornoga rada tako da se njihova glavnica često naziva ”znojna glavnica” (sweat equiti).
Ono štednjom, efikasnim radom i reinvestiranjem stvara uvjete rasta i tako eventualno
postaje privlačno vanjskim investitorima za ulaganje novca.
Ukoliko mu to ne uspije, ono može tražiti alternativu u povezivanju s drugim poduzećima i
7
stvaranju strateških alijansi.
Ove alijanse mogu omogućiti poduzeću da ispuni svoje ciljeve bez dodatnoga investiranja,
služeći se efektima koji će se postići ulaganjem drugih poduzeća. One poduzetniku omogućuju
pristup resursima izvan njegove kontrole, minimiziraju potencijalni rizik vlasništva te smanjuju
opće troškove.

Materijalni resursi
Pojam i pojavni oblici materijalnih resursa
Materijalni resursi su opipljiva (dodirljiva, stvarna) i neopipljiva imovina poduzeća koju ono
koristi u svomu poslovanju. U tome se smislu obično razlikuju:
1. opipljiva imovina: prirodni resursi, nekretnine, oprema, te sirovine i materijali,
2. neopipljiva imovina: patenti, licence, marke proizvoda, osnivački kapital,
goodwill, itd.

Prirodni resursi
Prirodni resursi predstavljaju dar prirode razvoju poduzetništva, a obuhvaćaju prirodno
bogatstvo, uključujući anorganske materije, kao što su rude i minerali, zatim zemlju, vodu, zrak,
klimu, konfiguraciju tla, geopolitički polažaj i drugo. Oni u bitnijoj mjeri predodređuju
mogućnosti za proizvodnju sirovina organskoga podrijetla kao što su materije za ishranu, pamuk,
vuna, kože, drvo, šećerna repa, trska i drugo industrijsko bilje. 8
Značenje pojedinih prirodnih resursa mijenjalo se vremenom ovisno o razvoju tehnike i
tehnologije. Izvori energije dobivaju još više na važnosti s obzirom da energija služi
potrebama proizvodnje, prometa, kućanstva, itd. Prirodni su resursi ograničeni, stoga je
nužna pozornost u njihovoj uporabi. Osim toga njihova neadekvatna uporaba može
dovesti do poremećaja u prirodnoj ravnoteži i zagađenju okoliša,pa se zaštiti prirode
poklanja sve više pozornosti kako se ne bi dogodile teške i opasne situacije u budućnosti.

Opasnosti koje čovječanstvu prijete u slučaju nemarnoga gospodarenja prirodnim

resursima ogledaju se:
širenje neplodnoga ii zatrovanoga zemljišta, krčenje šuma i stalna zagađivanja okoliša,
pojava otpadnih tvari svih vrsta, kisele kiše, ugljičnoga dioksida i drugih plinova koji
ispuštaju u prirodnu okolinu, itd.

Sve to upozorava da poduzetnik ne može prirodne resurse koristiti stihijski, samovoljno,

neracionalno i nekontrolirano, nego mora vršiti takve kombinacije koje će donositi profit,
ali ne štetu čovjekove budućnosti.

9
Moderni poduzetnik mora sve više promišljati o budućnost u kojoj će i uz stroge ekološke
zahtjeve moći efikasno poslovati.

Nekretnine
Nekretnine su stvari koje se ne mogu prenositi s jednoga mjesta na drugo, a da ne promijene
svoju bit. Takvim se prvenstveno smatraju zemljišta i zgrade.
Zemljišta čine opći uvjet za obavljanje poslovnoga procesa s obzirom da se na njima izgrađuju i
drugi objekti.

Zgrade se razlikuju prema namjeni pa tako postoje:

zgrade za proizvodnu ili drugu djelatnost, a u kojima se odvija proizvodni ili drugi procesi zbog
kojih je poduzeće i osnovano,
zgrade za energetske uređaje u kojima je smještena kotlovnica za proizvodnju pare, strojarnica
za proizvodnju električne energije i sl.,
skladišne zgrade koje služe za skladištenje sirovina i materijala, poluproizvoda i gotovih
proizvoda,
upravne zgrade u kojima se odvijaju stručni, administrativni i upravni poslovi,
ostale zgrade (garaža, ambulanta, vatrogasnica, itd.). 10
Za nekretnine je karakteristično da se one prenose na druge ne običnom prodajom, nego
upisom u zemljišne knjige (uknjidžba) i ugovorom u pismenom obliku. One se mogu
založiti radi dobivanja dugoročnoga kredita koji poduzetniku služi bilo za podmirenje
dospjelih obveza, bilo u druge poslovne svrhe. U tomu slučaju zajmodavac upisuje
hipoteku ne nekretninu zajmorimca, a koja mu daje pravo prodaje te nekretnine ukoliko
zajmoprimac ne vrati dospjeli dug. Postoje specijalne banke (hipotekarne banke) koje se
bave isključivo odobravanjem kredita na temelju zaloga na nekretnine. Taj se kredit
naziva hipotekarni kredit, a često je osnova za početak nekog biznisa.

Oprema

Oprema je takav oblik materijalnih resursa koji služe za izvršenje posovnoga procesa na
otvorenome ili u zatvorenome prostoru, a čine je:
strojevi,
uređaji,
transportna sredstva,
alati, modeli i mjerni instrumenti i
inventar.

11
Strojevi izravno sudjeluju u procesu proizvodnje, a dijele se na pogonske strojeve i radne
strojeve.
Pogonski strojevi služe za proizvodnju energije (parni kotlovi, parne turbine, dizel motori,
motori za generatorski plin, atomski reaktori i dr.) ili pretvaranje jedne vrste energije u
drugu (elektrogeneratori i elektromotori).
Radni strojevi služe za djelovanje na radni predmet prouzrokujuci na njemu fizikalne,
kemijske i termičke promjene radi izrade određenoga proizvoda.

Prema namjeni radni su:

strojevi za mehaničku obradu (rezalice, čekići, bušilice, brusilice, drobilice, glodavice,
itd.).
strojevi za termičku obradu (peći, naprave za isparavanje, kuhanje i sl.),
strojevi za kemijsku obradu (uređaji za destilaciju, prese za filtriranje, kondenzatori i
drugo).

Prema mogućnostima primjene radni su:

univerzalni strojevi koji se po mogućnostima obavljanja istih operacija upotreljavaju za

obradu različitih materijala i u različitim djelatnostima,
specijalni strojevi koji služe za obavljanje samo jedne radne operacije 12
Prema radnoj uspješnosti radni su:

 mehanički strojevi koji obavljaju samo one operacije koje čovjek vodi neposredno
omogućivši zamjenu ručnoga rada strojnim radom,
 automatizirani strojevi koji obavljaju određene operacije reativno autonomno bilo da
imaju ugrađen program za rad bilo da se taj program postavlja izvana,
 roboti koji imaju sposobnost obavljanja određenih operacija slično čovjeku.

Uređaji omogućavaju radni proces i stvaraju povoljne radne uvjete, a razlikuju se:

energetski uređaji koji služe za prijenos energije (električne mreže, naftovodi, plinovodi,
parovodi i dr.),
proizvodni uređaji koji služe za neposredno odvijanje proizvodnoga procesa (kotlovi,
cisterne, razne peći i dr.),
transportni uređaji koji služe za prenošenje izratka s jednoga mjesta na drugo (dizalice,
viljuškari, tekuća vrpca, oluci i dr.),
sigurnosni uređaji koji služe za održavanje rada strojeva, sprječavanje požara, eksplozija i
dr.,
Uređaji za zaštitu na radu koji služe za sprječavanje nespretnih slučajeva i profesionalnih
oboljenja. 13
Transportna sredstva služe za prijevoz robe unutar i izvan poduzeća pa se stoga dijele na
sredstva unutarnjega i sredstva vanjskoga transporta.

Sredstva unutarnjega transporta služe za dopremu i otpremu materijala i gotovih

proizvoda unutar tvorničkoga kruga, dok sredstva vanjskoga transporta služe za prijevoz
robe od poduzeća do mjesta isporuke i od dobavljača do poduzeća.

Alati predstavljaju pomagala čovjeku u izvođenju neke operacije rukom (ručni alati) ili
strojem (strojni alati).

U alatni se pribor ubrajaju modeli i mjerni instrumenti (sprave za mjerenje).

Modeli služe za oblikovanje radnoga predmeta ili olakšanje izrade proizoda. Tu spadaju
kalupi, šabloni, uzorci i slično.

Sprave za mjerenje služe za mjerenje veličine izratka (duljina, obujam površina, težina),
tlaka, temperature, vlažnosti zraka, protoka tekućine, utroška struje i sl. Tu obično
spadaju razni manometri, vodomjeri, plinomjeri, pomična mjerka, metar, itd.
14
Inventar čine ona sredstva kojima se izravno ne proizvodi odnosno obavlja druga
djelatnost, nego omogućavaju normalno odvijanje poslovne djelatnosti. Razlikuje se
pogonski i uredski inventar.

Pogonski inventar upotrebljava se u pogonu odnosno na mjestima gdje se odvija

neposredna proizvodnja ili druga djelatnost poduzeća. Tu obično spadaju stolovi, klupe,
ormari, vješallice i slično.

Uredski inventar upotrebljava se u uredima poduzeća. Tu obično spadaju pisaći stolovi,

stolice, pisaći i računski strojevi, svjetiljke i sl. Navedene vrste opreme različito su
zastupljene u pojedinim vrstama poduzeća.

15
Sirovine i materijali

Sirovine i materijali čine glavni sastojak proizvoda i određuju njegova bitna svojstva.
Sirovine su tvari izuzete iz prirode, a dolaze u promet u sirovom, nepromijenjenom ili vrlo
malo različitom stanju. Materijal predstavlja tvari koje su barem već jednom obrađene.
Razlikuju se:

 osnovni materijal,
 pomoćni materijal,
 gorivo i
 Neodvojiva ambalaža

Osnovni materijal onaj je koji čini glavni sadržaj (supstanciju) proizvoda.

Pomoćni materijal služi kao dodatak osnovnome materijalu, ili kao sredstvo za pokretanje i
održavanje pogona, pa ga dijelimo na:

 pomoćni materijal izrade,

 pomoćni materijal pogona i
 režijski pomoćni materijal. 16
Pomoćni materijal izrade dodaje se osnovnome materijalu da ga oplemeni, konzervira,
proljepša.
Pomoćni materijal pogona služi za održavanje i pokretanje strojeva (ulje, maziva,
materijal za popravke i sl.).

Režijski pomoćni materijal nije neposredno povezan s proizvodom, on služi za stvaranje

uvjeta proizvodnje. Tu spadaju npr., sredstva za održavanje čistoće i uredski materijal.

Gorivo služi kao dodatak osnovnome materijalu, za pogon strojeva ili za stvaranje
povoljnih radnih uvjeta. Dijeli se na:

tehnološko gorivo i
energetsko gorivo.

Tehnološko gorivo dodaje se osnovnome materijalu (npr. koks se dodaje željezu u visokim
pećima) da u njemu izazove određene promjene .
Energetsko gorivo služi kao izvor energije za pogon,rasvjetu i zagrijavanje prostorija
(mazut, dizel-gorivo, električna energija i dr.). 17
Licenca
Licenca predstavlja ugovoreno pravo djelomične ili potpune uporabe izuma, know-howa, žiga,
uzorka, distribucijske mreže i sl. Daje se na određeno vrijeme za koje je stjecatelj licence
obvezan davatelju licence platiti ugovorenu naknadu.

Patent
Patent predstavlja ispravu koju izdaje nadležni organ na osnovi prijave pronalazača ili njegova
pravnog sljednika radi zaštite novoga i industrijskim putem primjenjivoga pronalaska.

Marka proizvoda
Marka proizvoda predstavlja ime ili znak kojim proizvođač ili trgovac označava svoj proizvod
kada ga pušta na tržište. Proizvod s markom dolazi na tržište stalno u istomu obliku i izgledu,
jednakim količinskim jedinicama i istoj ambalaži. Stalan izgled i stalno ime jamstvo su da je
proizvod dobar i stalno iste kvalitete.

Osnivački kapital
Osnivački kapital predstavlja iznos kapitala koji je potreban za osnivanje i početak rada
poduzeća. Dijeli se na određeni broj dionica u dioničkome društvu, odnosno na određeni broj
udjela u društvu s ograničenom odgovornošću. 18
Goodwill

Goodwill predstavlja razliku između vrijednosti poduzeća na tržištu dionica u

određenome vremenu i njezine računovodstveno utvrđene vrijednosti neto imovine.
To je razlika koju kupac nekoga poduzeća mora platiti iznad neto vrijednosti imovine
toga poduzeća zbog njegove reputacije na tržištu, marke, stručnosti menadžmentu i
zaposlenih, i općeg know-how.

Uporaba raspoloživih materijalnih resursa

Uporaba raspoloživih materijalnih resursa je vrlo važno pitanje o poslovanju poduzeća.

Osnovno načelo uspješnoga poduzetništva je – sa što manje raspoloživih materijalnih i
financijskih resursa ostvariti što veći profit. Kao pokazatelj uspješnosti uporabe ovih
resursa koristi se pokazatelj prinosa na upotrebljenu imovinu (ROA – Return on
Assets) .

19
Svaki poduzetnik teži da mu ova stopa bude što viša, a to znači da sa što manje imovine
ostvari što veći dobitak. To on može postići na tri načina,a to su:

povećanjem dobitka,
smanjenjem ukupne imovine i
kombinirano, tj. istodobnim povećanjem dobitka i smanjenjem imovine potrebne za
ostvarenje toga dobitka.

Budući da je dobitak razlika između prihoda i troškova, onda to znači da se dobitak može
povećati bilo povećanjem prihoda, bilo smanjenjem troškova, bilo istodobnim
povećanjem prihoda i smanjenjem troškova.

Troškovi se mogu smanjiti tako da se racionalno troše činitelji proizvodnje, a što se može
postići manjim utrošcima materijala, boljom uporabom rada zaposlenih, boljom
uporabom opreme, uređaja, prijevoznih sredstava, itd.

Angažman ukupne imovine moguće je smanjiti bilo smanjenjem nekoga od navedenih ili
svih navedenih oblika imovine poduzeća. 20
 Novac u poduzeću nema nikakvu svrhu ukoliko samo leži u blagajni. On se mora
oplođivati i o neposredno – posudbom uz kamatu, ili posredno – ulaganjem u razne oblike
koji donose dobitak.

 Nekretnine, iako trajne vrijednosti, poduzeću mogu biti problem ukoliko nisu
dimenzionirane prema potrebama poduzeća. Veliki zemljišni kompleks na kojemu je
smještena mala tvornica povećava troškove s obzirom na dulje puteve komuniciranja,
veličinu ograde i njezino održavanje, potrebu održavanja prostora, itd

 Oprema je najvažnije proizvodno sredstvo u industrijskim poduzećima, pa je stoga

veoma važno kako se ona koristi.

 Zalihe su važna stavka imovine poduzeća povećanje kojih zahtjeva nova angažiranja
novca, te povećane troškove njihova skladištenja. Stoga je interes svakoga poduzetnika da
se tih zaliha u potpunosti oslobodi ili da ih svede na najmanju moguću mjeru.

21
Ljudski resursi
Pojam i vrste ljudskih resursa

Ljudski resursi, ljudi, kadrovi predstavljaju živi čimbenik organizacije poduzeća koji sa svojim
znanjem, vještinama, sposobnostima i kreativnosti danas najviše doprinosi ostvarenju ciljeva
poduzeća.

Ljudski se resursi angažiraju za obavljanje određenih poslova u poduzeću. Tjelesni se rad sastoji u
obavljanju različitih proizvodnih operacija, pokretima ruku, nogu i tijela uz naizmjenično stezanje i
popuštanje mišića.
Umni se rad u gospodarstvu javlja inventivni (pronalazački) rad, menadžerski rad i poduzetnički rad.
Inventivni rad predstavlja takvu vrstu ljudskoga rada koju karakterizira kreacija, stvaralaštvo, otkriće,
novo znanje.

Karakteristike i obujam ljudskih resursa

Ostvarenje poduzetničkoga pothvata zahtjeva različite vrste radova, bilo tjelesne, bilo umne prirode.
Činjenica da se u izvršenju poduzetničkoga pothvata javlja više vrsta različitih radova zahtijeva da se
utvrde:
vrste radova karakterističnih za dotični pothvat i
22
 količina pojednih vrsta radova i ukupna količina rada za taj pothvat u cjelini.
Vrste radova karakterističnih za dotični pothvat utvrđuju se tako da se cijeli taj pothvat
raščlani na pojedine aktivnosti, a zatim se te aktivnosti grupiraju po svojoj srodnosti u
radna mjesta. Broj radnih mjesta uključenih u izvršenje nekoga pothvata ovisi o opsegu
i složenosti toga podhvata – jednostavni i mali poduzetnički pothvati zahtijevaju manje,
a složeni i veliki poduzetnički pothvati zahtijevaju više radnih mjesta.
Primjer raščlanjivanja poslova u trgovini i formiranje radnih mjesta u prodaji trgovine
na malo dan je na slici.

23
Kako bi se znalo koji će se poslovi obavljati na svakome pojedinom radnom mjestu,
izrađuje se opis radnoga mjesta iz kojega se vide:

poslovi koji se obavljaju na dotičnome radnom mjestu,

karakteristike tih poslova (položaj tijela, ritam rada, ponavljanje operacija, itd.),
radna sredstva (strojevi, alati, instrumenti, pribor i drugo) kojima se služi u izvršavanju
poslova radnoga mjesta i
Uvjeti rada u kojima se poslovi radnoga mjesta obavljaju (buka, temperatura, voda,
prljavština, itd.).

24
 HVALA NA
POZORNOSTI
email: jozo.bejic@gmail.com
tel: 063-896-599

25