EGÉSZSÉGTURIZMUS

Készítették
AZ EGÉSZSÉGTURIZMUS
BEVEZETÉS
Az egészségturizmus vagy gyogyturizmus egy speciális turizmusi formát jelöl amely során egy
időben 2 féle szolgáltatást kap a vendég
• Egészségügyi szolgáltatás
• Turisztikai szolgáltatás

Az egészségturizmusban való részvétel tipikusan a minőségi élet a jólét

velejárója. Akár azért utazunk hogy az egészségünket megőrizzük, akár azért hogy egy
betegségből felgyógyuljunk, objektiv és szubiektiv megközelitésben egyaránt növeljük az
életminőségünket.
 AZ EGÉSZSÉGTURIZMUS FOGALOMRENDSZERE

Spa:A "spa" kifejezés használata egyre inkább terjed a nemzetközi egészségturizmusban. A spa
egészség-szolgáltató központot jelent, de országonként más-más tartalmat tulajdonítanak neki:
• Észak-Európa (Finnország, Izland): melegvizes élményfürdő.
• Közép-Európa: gyógyászati szolgáltatásokat kínáló termálfürdő.
• USA, Ázsia: fizikai és mentális felfrissülést nyújtó szolgáltató fürdő, akár termálvíz hiánya
mellett is.
 AZ EGÉSZSÉGTURIZMUS
MÓDSZERTANA
Előzmények
Az Önkormányzati és Területfejlesztési Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkárságának
megbízása alapján összetett kutatási program kezdődött el az „Országos egészségturizmus
fejlesztési stratégia” kidolgozására.
A stratégia felépítése
• A stratégia megalapozásához részletes helyzetelemzést végeztek, amelynek során bemutattak
nemzetközi és a magyarországi egészségturisztikai trendeket
• Az elemzés során statisztikai adatokat és a rendelkezésre álló információkat használtak fel.
• Az országos egészségturizmus SWOT-analízisét a helyzetelemzés és –értékelés alapján
készítették el, majd mindezen konklúziókra alapozva került meghatározásra a jövőkép.
 A STRATÉGIA ELKÉSZÍTÉSE
SORÁN ALKALMAZOTT
1. Elsődleges kutatás MÓDSZEREK
• Mélyinterjúk
A stratégia elkészítésében beszélgetést folytattak a régiók vezetőivel, az egészségturizmus
szakmai szervezeteinek képviselőivel, polgármesterekkel, fürdőigazgatókkal,
szállodavezetőkkel, orvosokkal, turisztikai szakértőkkel, a magán- és a közszféra érintett
szereplőivel.
• Fókuszcsoportos interjúk, konzultációk
Az egyes kiemelt területek jobb megismerése, a tanulmány sikeressége érdekében egy-egy
célcsoport összehívását, és fókuszcsoportos interjúk, konzultációk lebonyolítását is
célszerűnek tartották
• Kérdőívek
A stratégia elkészítése során egy kérdőíves felmérést végeztünk
2. Másodlagos kutatás
• A másodlagos kutatásunkhoz felhasználtuk a Szakállamtitkárság által rendelkezésre
bocsátott turisztikai, gazdasági és marketing adatokat, információkat

• A KSH legfrissebb hozzáférhető adatait vizsgálva készítették el az elemzést,

• Az egészségturizmusnak az ország turizmusában betöltött szerepét is meghatározták.

• A stratégia kidolgozása érdekében a fő egészségturizmus fejlődését befolyásó ok-

okozati viszonyokra is rámutattak
 SWOT-ANALÍZIS
ERŐSSÉGEK
• Az ország termál- és gyógyvízkincs gazdagsága
• A gyógyvíz eredeti állapotában történő felhasználása
• A tudatos egészségmegőrzés
• Erősödő belföldi kereslet a wellness szolgáltatások iránt
• Az összefogás fürdők és a települések vállalkozói között.
GYENGESÉGEK
• történelmi fürdők állapota
• A wellness szolgáltatások minősítésének megoldatlansága
• A marketing szemlélet hiánya
• A termálvízhez kapcsolódó, nem kielégítő energiafelhasználás
• Erősítendő kapcsolat a médiával
LEHETŐSÉGEK
• A budapesti fürdőkultúra újraélesztése
• Specializált szolgáltatások a wellness kapcsolódási pontok alapján
• Új wellness irányzatok felé nyitás
• A hagyományos magyar vendéglátás újra pozicionálása
• Gyógyvíz-minősítési rendszerünk érvényesítése az EU-s szabályozásban
• Több médiaszereplés szakszerű fogalomhasználattal, a lakosság pontos tájékoztatása céljából
VESZÉLYEK
• Fokozódó versenyhelyzet a környező országokkal
• Romló ár/érték arány
• Hiányzó szolgáltatói specializáció
• Szigorított és szűkített egészségügyi támogatások
• Az adottságokban rejlő potenciálok kiaknázásának elmaradása
• Negatív környezeti hatások a gyógytényezőkre
 JÖVŐKÉP KIALAKÍTÁSA
A helyzetfeltáró rész tapasztalataira, és a SWOT-analízisre támaszkodva alakulhat ki

A turisztikai jövőkép kialakításakor az egészségturisztikai trendekre is figyelmet kell

forditani.

A tervezési időszak során a magyar egészségturizmus a nemzetközi piacon magasra

értékelt márkájú termékké vált

A kialakított jövőkép magában foglalja:

-az egészségturizmus jövőbeni piaci pozícióját
-a teljes egészségturizmus részterületeinek fejlesztését.
-a megvalósításra javasolt eredménymutatókat
 HELYZETELEMZÉS ÉS HELYZETÉRTÉKELÉS

Az Egészségügyi Minisztérium és a Magyar Turisztikai Hivatal egyetértése alapján:

Az egészségturizmus a gyógy-és wellness turizmust átfogó fogalom ,a turizmusnak
azon területét jelenti ahol a turista utazásának fő motivációja az egészségi
állapotának javítása és/vagy megőrzése .

•Gyógyturizmus

•Wellness turizmus

•Medical-wellness
 GYÓGYTURIZMUS
Célcsoport :
•
Krónikus betegségben szenvedők, vagy fájdalom enyhítésére vágyó vendég

•
Fő motiváció :gyógyulás ,rehabilitáció (EP-által támogatott is lehet )

•
A tipikusan természeti gyógytényezőre (gyógyvíz, gyógybarlang, gyógyiszap, mikroklíma) épülő
gyógyászati és turisztikai szolgáltatások között a fő hangsúly a gyógyászatra helyeződik, amelyeket
kiegészítenek a turisztikai szolgáltatások és vonzerők.
 WELLNESS-TURIZMUS
Célcsoport :
• Egészséges vendég ,akiknek a célja a feltöltődés,
kényeztetés, beauty - szolgáltatások igénybevétele,
elsősorban az egészségmegőrzés érdekében

• A wellness turizmus vendégei számára fontos az egészség

átfogóan értelmezett (mentális, fizikai, biológiai) összhangjának
megteremtése, megőrzése.

• Saját költségből

• Önkéntes részvétel
 A WELLNESS PROFIL
• A Wellness mellé valamilyen funkció társul, mely különlegessé teszi a szolgáltatót és ezáltal
szolgáltatása egyedi értékesítésű termékként jeleníthető meg a piacon.
• Ezek lehetnek például:
• 1. török, római fürdő
• 2. természetgyógyászat
• 3. táplálkozás centrum (emésztőszervi kezelés): gyógyvíz, reform ételek
• 4. termálvíz (szépségkúra, ökoturizmus, falusi turizmus, sport)
• 5. manager kúrák: keringési, emésztőszervi, rákszűrés, stressz-kezelés
• 6. konferencia és wellness
• 7. családi üdülés, aquapark, élményfürdő
• 8. távol keleti gyógymódok és mozgásformák
• Célcsoport :
MEDICAL-WELLNESS

• Betegségekben szenvedő és/vagy

betegséget orvos-szakmai alapon
megelőzni kívánó vendég
• Legújabb trend ami irányt mutat az
jövőbeni wellness- és egészségügyi
szektor fejlődésének
• A hangsúly a tényleges megelőzésre, illetve
gyógyításra helyeződik
 MEDICAL TURIZMUS
• Célcsoport: (GYÓGYÁSZATI )
Orvosi szoltáltatások igénybevétele céljából érkező,
az adott településen vendégéjszakát és a kezelések
között turisztikai költést generáló turista
• Nem a gyógyvízen alapuló egészségjavulás
céljával érkezik
• Ma Magyarországon a fogorvosi,
szemészeti/optikai és plasztikai sebészeti
beavatkozásokra koncentrál
 MAGYARORSZÁG TERMÉSZETI
ADOTTSÁGAI
Magyarország kiemelkedően jelentős természeti potenciállal rendelkezik, a világ
élvonalában
meglévő egészségturisztikai adottságok:
- termálvíz
- gyógyklíma
- mofetta
- gyógyiszap alapján.
• Termálvíz
Az ország területének 80%-án fellelhető.
Nemzetközi viszonylatban hazánk az 5.
leggazdagabb termálvízben
Japán
Izland
 Olaszország
Franciaország Forrás: ENSZ termálprojekt

Magyarország)
Klíma

• Minősített gyógybarlangjainkban
• Abaliget,
• Budapest,
• Jósvafő,
• Miskolc és Tapolca
A levegő ionösszetétele
 a pormentesség
 a sugárzások
 a jelenlevő gombák anyagcseréje
 Ingerszegény környezet
Mofetta
• Az ország egyetlen szén-dioxid szárazfürdője
• Mátraderecskén található
• A Mátra-hegységből a mintegy 1000 m mélységből feltörő nagy szén-dioxid tartalmú gyógyhatású gázt
tartalmaz.
• A benne fellelhető radontartalommal különlegesen hatásos elsősorban
 végtagi keringési zavarokban
 valamint a szív- és általános keringési betegségek
 magas vérnyomás
 cukorbetegség
 Érszövődményei
 Súlyos érrendszeri érintettséggel járó autoimmun-betegségek kezelésében.
Gyógyiszap
• A gyógyiszap hazánkban viszonylag kevés helyen
• Makó
• Hajdúszoboszló
• Tiszasüly
• Harkány
• Alsópáhok
• Hévíz
• Az ország iszapjai típusonként rendelkeznek:
• Átmelegítő
• merevségoldó
• vérbőséget okozó
• fájdalomcsillapító hatásokkal.
• Elősegíti az anyagcserét, élénkíti a mirigyműködést, megnyugtatja az idegrendszert, és a
sejtműködést a gyógyulás irányába befolyásolja.
 • A vízbázist azonban számos veszély
• Jelenleg Magyarország gyógy- és termálvíz fenyegeti:
kincsét változatos módon hasznosítják:
• szennyező források,
• 187 gyógy- és termálfürdőre
• egyéb vízkivételek,
• 203 közüzemi vízellátásra
• a készletek túltermelése,
• 175 mezőgazdasági
• Szakszerűtlen kút kiépítések,
• 66 ipari hasznosítást jegyeztek be.
• Üzemeltetési hibák miatt károsodhat a
vízkincs.
 KÍNÁLA
T
A hazai gyógyvizek a következők enyhítésében játszanak szerepet:
Mozgásszervi megbetegedések
Bőrbetegségek
Nőgyógyászati panaszok
Keringési betegségek
Emésztőszervi bántalmak

Nem víz alapú gyógytényezők Magyarország egészségturizmusában:

Budapest: Kútvölgyi és Villányi út
Balatonfüredi Állami Szívkorház
 A TERMÉSZETES GYÓGYTÉNYEZŐK
ALKALMAZÁSA
Gyógyászatban négy nagyobb Fiziotrápia:
csoport van: • A legősibb terápiás ág
1. Sebészi terápia • Megelőzésben, gyógyításban,
2. Fizioterápia rehabilitációban alkalmazza az
3. Gyógyszeres terápia orvostudomány
4. Pszichoterápia • Természetben előforduló
energiákkal való gyógyítás

Ezek közül a fizioterápia kapcsolható

az egészségturizmushoz.
 A FIZIOTERÁPIA
FELOSZTÁSA
• Mechanoterápia (gyógytorna, masszázs, ultrahang)
• Balneoterápia (fürdőkúra, ivókúra)
• Termoterápia (hidroterápia, iszapkezelés, infravörös, fénykezelés, nagyfrekvenciás
kezelés)
• Klímaterápia
• Inhalációs kezelések
• Elektroterápia (kis- és középfrekvenciás kezelés)
• Fototerápia (természetes napfénykezelés, ultraviola, lézer, szolárium)
 A bevitt energia szerinti felosztás

Forrás: www.mimnet.hu
 A TERMÉSZETES
GYÓGYTÉNYEZŐK
ALKALMAZÁSA
Wellness turizmusban – nem csak gyógyításra
használják, hanem egészségmegőrzésre,
rekreációra is.

Legtöbb fürdőnk és szállodánk rendelkezik

wellness és gyógyászati részleggel.

Németországban kialakult a medical-wellness irányzat, amely alapja, az orvosi

diagnózison alapuló személyre szabott terápia.
Ennek az elterjedése várható a közeljövőben hazánkban is.
 KIEGÉSZÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK
Azok az elemek, amelyek a vendégek elégedettségét növelik és akár az ott
tartózkodásukat is meghosszabbítják.

Vendéglátás(elvárás a nemzetközi konyha, biokonyha)

Programkínálat(könyvtár, folklórest, operett, koncertek)
Animátorok, gyerekfelügyelet
Kulturális szolgáltatás(színház, kiállítás)
 KERESLET
Javuló tendenciát mutat a belföldi turizmus.
Ezt segíti:
• Ha a wellness iránti igény egyre inkább nő
• Szolgáltatások elérhetőségének javítása, rövid időtartamú kezelések bővítése
A hivatás és a egészségturizmus közeledik egymáshoz a nemzetközi piacon(hivatalos
programok utáni kikapcsolódás).
A wellness-szállodákban a belföldi forgalom meghatározó.
 AZ EGÉSZSÉGTURIZMUS HELYE A NEMZETI
TURIZMUSFEJLESZTÉSI STRATÉGIÁBAN
AZ

• -a turizmus már nem csupán egy gazdasági ágazat, hanem az élet szerves része

• -célul tűzi ki az életminőség javítását a turizmus által

• -a termékfejlesztés nemzeti szintű prioritásai között az első helyen áll az egészségturizmus.

 AZ EGÉSZSÉGTURIZMUS FEJLESZTÉSÉNEK
IRÁNYA

• -átfogó cél: gyógyhelyek számának növelése, wellness szolgáltatásokat nyújtó üdülőhelyi kínálat
kialakítása
• közvetlen cél:gyógytérségek létesítése,egészségügyi és turisztikai szolgáltatások választékának és
színvonalának növelése
• termékfejlesztési programjának alapjai: önálló, megkülönböztethető térségi arculat megteremtése,a
közlekedési infrastruktúra fejlesztése,kínálatbővítés és specializáció
 AZ EGÉSZSÉGTURIZMUS HELYE AZ ORSZÁGOS 
TERÜLETFEJLESZTÉSI KONCEPCIÓBAN

• -országos jelentőségű,

• -fő célkitűzése:termálvíz kincs integrált térségi hasznosítása ,aminek fejlesztési céljai a következők:

• innovatív fejlesztés,

• térségileg és országosan összehangolt turisztikai fejlesztése.

 AZ EGÉSZSÉGTURIZMUS
MARKETINGSTRATÉGIÁJA

• az egészség-tudatosság világszerte észlelhető terjedésének hatására a betegségmegelőzés kerül a

középpontba.
• -Az egészségturizmus két ágának – a wellness és a gyógyturizmus – közeledése figyelhető meg.

• -fő célkitűzései és prioritásai:A gyógy- és a termálvíz-használat megkülönböztetése,kínálat bővítése

és specializáció,többgenerációs kínálat,regionális kereslet fejlesztése,éves működés.
 AZ EGÉSZSÉGTURIZMUS HELYE A REGIONÁLIS
FEJLESZTÉSI PROGRAMOKBAN

• Dél-Alföld régió: gyógyhatású termálvízen alapuló, speciális egészségügyi ellátásra, gyógyhatású termékek előállítására és
forgalmazására épülő integrált gyógyturizmus fejlesztése.

• -Észak-Alföld régió:vonzerő és attrakciófejlesztés, rehabilitációs, fizioterápiás és rekreációs központok fejlesztése, komplex

egészségturisztikai csomagok kialakítása.
• -Közép-Magyarország régió:kulturális-, örökség-, gyógyvíz- és termálvízkincsünkre valamint az üzleti turizmusra, a
gasztronómiára és borkultúrára épülő fejlesztések. 
• -Közép-Dunántúl régió:meglévő szálláshelyek minőségi fejlesztése, kihasználtságának fokozása, a minőségi és a
speciális célú szálláshelyek mennyiségi fejlesztése.

• -Nyugat-Dunántúl régió:magas nemzetközi potenciállal rendelkező, a hazai élvonalhoz tartozó valamint a

középmezőnybe tartozó fürdők fejlesztése.
• -Dél-Dunántúl régió:első helyen van a gyógy-, termál- és wellness turizmus. Regionális szinten ki kell alakítani egy
nemzetközi szinten is versenyképes regionális egészségturisztikai terméket. 
 AZ EGÉSZSÉGTURIZMUS KÖRNYEZETE

• -A turizmus rendszere dinamikusan változik és nyílt rendszerként kölcsönhatásban áll a

társadalmi, kulturális, politikai, gazdasági, természeti és technológiai környezet elemeivel. A
környezet egyes tényezői befolyásolják a turizmus fejlődését, az pedig visszahat környezetére.

• -Társadalmi környezet:Az elöregedő társadalom számára kiemelten fontos a minőségi

gyógykezelés és a rehabilitáció feltételeinek fejlesztése.
•-Gazdasági környezet:Napjainkban a turizmus egyik legjobban fejlődő ága az egészségturizmus, ezért
kiemelten fontos fejlődésének tervezése,hosszú távú jövőképének megalkotása. Magyarország öt
leglátogatottabb településéből négy egészségturisztikai potenciállal is rendelkezik (Budapest, Hévíz,
Hajdúszoboszló, Bük).

• -Politikai, jogi környezet: A turizmus számára az egyik legnagyobb problémát az jelenti, hogy nem a
jelentőségének megfelelő helyén található az államigazgatási rendszerben, a különböző szakmai
szervezetek fellépése ellenére is bizonytalan a megítélése és preferáltsága.
KÖSZÖNJÜK A FIGYELMET !