‫التسويق الجغرافي‬

‫‪GeoMarketing‬‬
‫رۆژان صباح أحمد‬
 ‫ماهي التسويق الجغرافي؟‬
‫ضا جغرافيا التسويق أو التسويق الجغرافي) هو‬ ‫• جيوتسويق‪( ،‬يسمى أي ً‬
‫مجال ضمن تحليل التسويق إذ يستعمل الموقع الجغرافي (و المعلومات‬
‫الجغرافية) في عملية تخطيط األنشطة التسويقية وتنفيذها‪.‬‬

‫• التسويق الجغرافي ببساطة هي الدمج للمعرفة الجغرافية و التكامل بين‬

‫مكونات التسويق المتعددة بما فيها المبيعات والتوزيع مع أخذ البعد المكاني‬
‫والجغرافي في االعتبار بشكل ذكي‪.‬‬

‫• خدمات التسويق الجغرافي مرتبطة بتحديد المسارات‪ ،‬والتخطيط األرضي‪،‬‬

‫واختيار الموقع حيث إن الموقع هو العامل األساسي لمثل هذه التخصصات‪.‬‬
‫• بحوث التسويق الجغرافي تختص باستخدام عوامل جغرافية كجزء من‬
‫منهجية بحوث التسويق‪ ،‬بما فيها أخذ العينات‪ ،‬وجمع البيانات وتحليلها‬
‫وعرضها‪( .‬على سبيل المثال‪ :‬إيجاد أفضل المواقع الجغرافية لفروع‬
‫أعمالك كي تمكنك من توسع ناجح‪ ،‬ويتم اختيار ذلك بناء على بحوث‬
‫جغرافية تقوم بدراسة تدفق الزبائن حول المكان‪ ،‬التركيبة السكانية‪،‬‬
‫بيانات جغرافية سابقة تخص أعمالك‪ ،‬والمزيد من البيانات)‪.‬‬
‫• تعد الخريطة الرقمية ‪ digital maps‬هي القاعدة األساسية للتسويق‬
‫الجغرافي؛ فمن خاللها يمكن إحياء المفهوم أو إماتته‪ .‬مع ذلك‪ ،‬فإن‬
‫ربط البيانات بهذه الخرائط باستخدام بعض المكونات المستندة إلى‬
‫المكان له نفس القدر من األهمية‪.‬‬
 ‫مميزات التسويق الجغرافي‬
‫للتسويق الجغرافي تأثير مباشر على تنمية التجارة الحديثة‬ ‫•‬
‫وإعادة تنظيم أنواع البيع بالتجزئة‪.‬‬
‫يصبح اختيار الموقع آليًا ومستن ًدا إلى بعض اإلجراءات‬ ‫•‬
‫العلمية التي توفر‪ d‬الوقت والمال‪.‬‬
‫في التسويق الجغرافي يتم استخدام الحقائق الر‪d‬ئيسية‪ ،‬وخريطة‬ ‫•‬
‫أساسية جيدة‪ ،‬وطبقات صحيحة من البيانات‪ ،‬وتحدي ًدا نمطيًا‬
‫للمستهلك موثوقًا به‪ ،‬ومعايير مناسبة للنجاح‪/‬للفشل‪.‬‬
‫يمكن استخدام وحدة تتبع نظام تحديد المواقع وجهاز تتبع‬ ‫•‬
‫الهاتف المحمول للتعرف على الوضع الفعلي للعميل المسافر‪.‬‬
 ‫• يمكن استخدامه في أي من مجاالت المزيج التسويقي – (االستهداف‬
‫الجغرافي) المتعلق بالمنتج‪ ،‬أو السعر‪ ،‬أو الترويج‪ ،‬أو المكان‪.‬‬
‫ضا ربط القطاع السوقي بالموقع‪ ،‬وقد يكون هذا مفي ًدا في‬ ‫• كما يمكن أي ً‬
‫التسويق المستهدف‪.‬و يتم من خالل عمل خرائط للمناطق المزدحمة‬
‫استنا ًدا إلى معطيات جغرافية متكاملة مع سلوك العمالء‪.‬‬
 This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA

This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA

 ‫استخدام‪d‬ات برامج التسويق الجغرافي‬
‫يمكن استخدام برامج تحديد الموقع الجغرافي (‪ )Geolocation software‬لعرض البيانات التي‬
‫يمكن ربطها باإلقليم أو المنطقة الجغرافية‪ .‬يمكن استخدامه لألغراض التالية‪:‬‬
‫• تحديد أماكن العمالء (في البلد‪ ،‬أو المدينة‪ ،‬أو الشارع‪ ،‬أو على مستوى المستخدم)‪ .‬و تمييز بعض‬
‫العمالء بنقطة مشعة معينة‪.‬‬
‫• تحديد هوية العميل (في المنظمات أو على مستوى المستخدم)‪ ،‬أو تقديم تخمين بشأنه يعتمد على‬
‫لقاءا‪d‬ت تمت في وقت سابق عن طريق تتبع عنوان موفر اإلنترنت‪ ،‬ومعلومات بطاقة االئتمان‪،‬‬
‫وعنوان حزم الصوت عبر ا‪d‬إلنترنت‪ ،‬وما إلى ذلك‪.‬‬
‫• حساب معلومات موجزة عن مجاالت محددة‪.‬‬
‫• رسم خريطة باتجاهات طلب المستهلكين لتوزيع المنتجات والدعاية لها بشكل أ‪d‬فضل‪ .‬ويرتبط هذا‬
‫األمر بإدارة منطقة التجارة‪ .‬و توجيه نطاق الدعاية الرقمية نحو ايجاد المستهلكين‪.‬‬
‫• فحص أنماط تسوق المستهلك ومراقبة حركة المرور داخل مراكز التسوق وبين منافذ ا‪d‬لبيع‬
‫ضا في وضع تصور لنتائج أبحاث السوق ويساعد على تحسين قدرة‬ ‫بالتجزئة‪ .‬كما يساعد أي ً‬
‫التخطيط الشامل‪ d‬لدى المنظمات‪.‬‬
‫• إنشاء مناطق المبيعات‬
 ‫ادر‬/‫المص‬

‫ التسويق االلكتروني باستخدام‬،‫ ابراهيم خليل و علي فالح الضالعين‬،‫• بظاظو‬

‫دراسة تطبيقية على مواقع السياحة العالجية في‬: ARCGIS9.2 ‫برمجية‬
‫األردن‬
• http://www.adhoc-eg.com/ar/geomarketing/

• Gérard Cliquet, Geomarketing: Methods and Strategies in Spatial

Marketing Hardcover – Illustrated, February 17, 2006.

• Kellen Vaughan, Geo-Marketing: Site Selection by the Numbers: New

Technology Tools Make It Easier Than Ever to Quickly Crunch Large
Amounts of Data and Identify High-Quality Locations (Marketing)
Franchising World 2010, Sept, 42, 9-