CHƯƠNG 3

KẾ HOẠCH BÁN
HÀNG ONLINE TRÊN
TMĐT
 B1: Thu thập, tìm kiếm, xác định nhu cầu thị
trường

7 BƯỚC B2: Tìm kiếm nguồn hàng, sản phẩm để kinh

doanh

KINH B3: Viết các nội dung quảng cáo, chụp hình
sản phẩm

DOANH B4: Xây dựng các kênh bán hàng phù hợp

ONLINE B5: Quảng cáo thu hút, tiếp cận khách hàng

B6: Chăm sóc khách hàng, Phát triển doanh

Bước nào là bước quan trọng số
nhất trong hành trình kinh
doanh Online? B7: Đánh giá & Theo dõi hiệu quả
 BƯỚC 1: THU THẬP, TÌM KIẾM,
XÁC ĐỊNH NHU CẦU THỊ
TRƯỜNG
01 02 03
Theo dõi, tham gia Tận dụng công cụ, nghiên cứu hành vi Phân tích
cộng đồng người dùng đối thủ

Nắm rõ & Hiểu biết về ngành hàng Ahref Giá

Thấu hiểu insight khách hàng Google Keyword Planner Số lượng đơn hàng
Dự đoán xu hướng thị trường keyword.io Số lượng đối thủ
Điểm mảnh sản phẩm đối thủ
 TÌM KIẾM NGUỒN HÀNG

Liên kết sản xuất / Reseller Đặt hàng

Tự sản xuất
Thương lượng với 1 số đơn vị cung
ứng khâu sản xuất hoặc chính bản
thân sản xuất
Thu nhặt hoặc mua lại từ những
nguồn hàng uy tín, có mức chiết
khấu phù hợp.
Xem xét kỹ giá bán sỉ và lẻ
từ nước ngoài
Chọn nguồn hàng từ các kênh nước
ngoài và nhập bằng đường chính
ngạch hoặc tiểu ngạch
CHỤP HÌNH QUẢNG CÁO &
VIẾT CÁC NỘI DUNG

Chụp ảnh Video Sản phẩm Viết nội dung

Phong nền chụp ảnh Tạo 1 video clip Từ khóa
Tách nền bằng App Âm thanh tạo hiệu ứng Chủ đề
Thiết kế & chỉnh sửa Call to Action Phác thảo bài viết
 STUDIO
STUDIO CHO BẠN

• SMART PHONE CHỤP HÌNH

• PHONG NỀN SẢN PHẨM
• ÁNH SÁNG CHỤP HÌNH
 STUDIO
STUDIO CHO BẠN

• SMART PHONE CHỤP HÌNH

• HỘP CHỤP HÌNH
XÂY DỰNG KÊNH BÁN HÀNG
Our plans and goals for 2022

KÊNH BÁN HÀNG CHÍNH SÁCH KÊNH TẠO KÊNH

• Webiste • Chính sách hoa hồng • Tạo kênh

• Mạng XH: Zalo, Fanpage • Chính sách phát triển • Up sản phẩm
• Tiki, Lazada, Shopee, Grab, Now • Quy định dành cho người bán • Bắt đầu khởi động bán hàng
CÙNG XÂY
DỰNG
KÊNH BÁN

woofit.io
HÀNG
SHOPEE
UNDERSTANDING THE COMPANY
AND WHAT WE ARE UP AGAINST
BƯỚC 1: LÀM QUEN VỚI TRỢ LÝ BÁN HÀNG ĐẮC LỰC
CỦA BẠN TẠI SHOPEE
BƯỚC 2: THIẾT LẬP SHOP CHUẨN
BƯỚC 3: ĐĂNG BÁN SẢN PHẨM (ÍT
NHẤT 5 SP, TẠO MÃ GIẢM GIÁ)
BƯỚC 3: QUY TRÌNH XỬ LÝ ĐƠN HÀNG
CHỌN KÊNH QUẢNG CÁO PHÙ HỢP
 Thu thập Data khách hàng (Tùy kênh)
hoặc Thuyết phục khách hàng follow
Khuyến nghị

CHĂM SÓC
Khuyến mại
Kêu gọi

KHÁCH HÀNG, Chăm sóc từng hành trình mua hàng của
khách hàng

PHÁT TRIỂN tư vấn trước khi mua

Kiểm tra thời gian nhận hàng

DOANH SỐ
Tham khảo sự hài lòng của khách
Tăng cao điểm hài lòng

Tăng điểm đánh giá & lòng trung thành

Đóng gói cẩn thận: xịt nước hoa, che tên sản phẩm, tặng
quà
ĐÁNH GIÁ & THEO DÕI
HIỆU QUẢ
BẠN ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC CÁC KPI ĐỀ RA CHƯA?
 40
123,456,789
Lượt xem trang
NÂNG CẤP SHOP
100% complete
30

20
3 OUT OF 5
TĂNG DOANH THU Lượt mua hàng
30% complete
10

5.0
điểm đánh giá
MỨC ĐỘ HÀI LÒNG 0
5 *****
uý

uý

uý

uý

ne 1
Q

uý
1

xt
Q
KÊT THÚC CHƯƠNG
3