Professional Documents
Culture Documents
التجارة الالكترونية
التجارة الالكترونية
المفهوم الثالث
يتس ع مفهوم التجارة االلكتروني ة ليشم ل انجاز انماط ا لتجارة 3-
ا اللكترونية
مختل ف أنواع االعمال ع ن طري ق االنترني ت ,حي ث
تشتم ل اطراف التعام ل لي س فق ط عل ى الشركات و
المس تهلكين ,ب ل و يضاف اليه ا الحكوم ة أيضا ً ,و حكومة شركة مستهلك
يشتم ل عل ى طائف ة واس عة م ن االعمال التجاري ة حكومة حكومة لحكومة حكومة لشركة حكومة لمستهلك
وتبادل المعلومات . G2G G2B G2C
شركة شركة لحكومة شركة لشركة شركة لمستهلك
يمك ن توضي ح هذا المفهوم شدي د االتس اع ,باس تعمال
B2G B2B B2B
المص فوفة الت ي قدمه ا كوب ل ( , )Coppelوذل ك عل ى
النحو الموض ح ف ي المص فوفة و طبق ا لهذه المص فوفة مستهلك مستهلك لحكومة مستهلك لشركة مستهلك لمستهلك
C2G C2B C2B
هناك ( )9انواع م ن تط بيقات االنترني ت عل ى االنشط ة
التجارية وعلى تبادل االعمال
G2G -1حكومة لحكومة
G2G
يتبع ...انماط التجارة االلكترونية
-6الشركة للمستهلكB2C -2الحكومة للشركة G2B
التعامالت فيم ا بي ن الشركات والمس تهلكين ,هذا النم ط م ن التجارة االلكتروني ة يمث ل ال بيع
بالتجزئ ة ف ي التبادل التجاري العادي وهذا النوع ق د توس ع بشك ل ك بير م ع ظهور شبك ة التعامالت فيم ا بي ن االجهزة الحكومي ة و الشركات ,حي ث تس تخدم
االنترنت ,فهناك ما يسما بالمراكز التجارية للتسوق Shopping mallsتقدم خدماتها الحكومة االنترنت في ارسال المعلومات الى الشركات و استقبالها منها ,
من خالل عرض الس لع والخدمات ,لصالح المؤسسات وتقوم بتنفيذ الصفقات التجارية من كالمعلومات الخاصة بالضرائب و الجمارك و االوضاع النقدية و ما اليها.
حي ث عمليات الشراء وال بيع م ن خالل شبكات االنترن ت ويت م الدف ع بطرق مختلف ة اكثره
شيوعا بطاقات االئتمان أو الشيكات االلكترونية او نقدا عند التسليم.
-3الحكومة للمستهلكG2C
-7المستهلك للحكومةC2G التعامالت فيم ا بي ن االجهزة الحكومي ة و المس تهلكين ,وذل ك لتبادل
المعلومات الخاصة بحماية المستهلك مثالً ,أو خدمات تعليمية أو ثقافية من
التعامالت م ن المس تهلك ال ى الحكوم ة ,كقيام االفراد بس داد الضرائ ب او رس وم تجدي د الحكوم ة ال ى المس تهلكين ,او ل بيع االحص اءات للباحثي ن و لإلعالن ع ن
رخص السيارات للحكومة عن طريق االنترنت ,و التقديم لشغل الوظائف المعلن عنها في الوظائف .
المواقع الحكومية و سداد فواتير التليفونات وغيرها من المواقع على االنترنت
-4الشركة للحكومة B2G
-8المستهلك للشركة C2B التعامالت فيم ا بي ن الشركات و االجهزة الحكومي ة ,هذا النم ط يغط ي ك ل
التعامالت فيم ا بي ن المس تهلكين و الشركات ,كالبح ث ع ن افض ل المنتجات و المقارن ة بي ن المعامالت بي ن الشركات و الهيئات الحكومي ة ,فعل ى س بيل المثال ,فف ي
اس عار منتجات الشركات المختلف ة م ن خالل تص فح مواق ع هذه الشركات ,او االس واق الواليات المتحدة يت م االعالن ع ن المشتريات الحكومي ة م ن خالل شبك ة
الحكمي ة او االفتراضي ة او الظاهري ة عل ى االنترنت وكذل ك بالدخول ف ي المزادات على الخط االنترن ت ويمك ن للشركات ان تتبادل الردود معه ا الكترونيا ً ,وحاليا ً هذا
مباشرة النم ط ف ي مرحل ة وليدة لكن ه س وف يتوس ع بس رعة ك بيرة اذا قام ت
الحكومات باستخدام عملياتها بأسلوب التجارة االلكترونية