Professional Documents
Culture Documents
الدفعـــــة 2023-2021
مقدمة البداية
السالم عليكم ورحمة هللا وبركاته ،بسم هللا الرحمن الرحيم والصالة والسالم على
أشرف المرسلين نبينا محمد صلى هللا عليه وسلم وعلى أله وصحبه أجماعين ،بداية
يسعني أن أرحب بلجنة المناقشة .وأشكرهم على قبولهم بمناقشة مذكرة تخرجي كما
أشكراألستاذة(فرجاني الزهـــراء) المشرف على كل المجهودات التي قدمها لي في
إنجاز هذه المذكرة و الحضور الكرام على قبولهم الدعوة لحضور مناقشة مذكرة
تخرجي ،اليوم نحن بصدد مناقشة مذكرة التخرج بعنوان"اقامة سياحية في والية
جانت " والتي تدخل ضمن متطلبات نيل شهادة تقني سامي في وكالــــة السياحة
" واألسفار
تعد السياحة من أهم األنشطة االقتصادية التـي تلعب دورا هاما في توفير العملة الصعبة ألي بلد
سياحي باعتبارها وسيلة من وسائـل االستثمارات االنتياجية كمـا أنها تشكل تـأثيرا ايجابيا على اقتصاد الدول
من حيث االستهالك والنقل الخدمات وسنحاول التركيز بشكل خاص على نوع من أنواع السياحة التي تعتبر
قاعدة أساسية لتطوير القطاع السياحي في الجزائر اال وهي السياحة الداخلية وتحديدا السياحة الصحراوية
ألنها تعتبر مكسبا وكنزا عظيما للترفيه عن النفس ألحتوائها على مجموعة من المفقودات العالمية من
كثبان رملية وجبال صخرية وواحات ومعادن وثرواة طبيعية و الغاز غامضة وبقايا وتحف اثرية لبعض
الحضارات القديمة التي يعود تاريخها الى أقدم العصور في البشرية التي لم يسبق اكتشافها بعد
وتعتبر والية جانت جوهرة بجمالها وروعتها وواحات نخيلها وتنوع تضاريسها وكثبانها
الرملية التي تتكأعليها المنطقة أصبحت مركزا ألستقطاب السياح اللذين يزورونها سنويا من داخل
وخارج الجزائربدأت الصحراء تلفت الرّح الة األجانب الباحثين عن المغامرات ،فظهرت أنشطة
متعددة تتفاوت قطرًّي ا بين دولٍة عربية وأخرى ،وبسبب امتداد الصحراء على أجزاء واسعة من
الوطن العربي تقَّد ر مساحتها اإلجمالية بنحو 12-11مليون كلم ،2وال تتعّد ى مساحة األراضي
المزروعة 12في المئة ،بات من الضروري تغيير صورة الصحراء في الوعي العربي ،وتشجيع
المستثمرين على وضع خطٍط للتنمية الشاملة وبخاّص ة في المجال السياحي .في الصحاري العربية
ونظرا ألهمية السياحة الصحراوية وفائدتها العظيمة سنتطرق في بحثنا هــذا لدراسة رحلة لالقامة
في والية جانت الصحراوية الجزائرية ومن أجل االحاطة بجوانب هـذا الموضوع واالطالع على
رحلتنا الشيقة لوالية جانت في تجسيد و تحسين الرحلة السياحية وكيفية تنظيمها قمنا بعدة
مراحل في عرض البحث بتطرقنا في بدايته الى االطار المنهجي الذي يتضمن االشكالية
والفرضيـات وأسباب اختيا رالموضوع وأهميته من هذا المنطلق نطرح االشكالية التالية
إشكـاليــــة
ممارسة السياحة الداخلية مـن أهم النشاطات التي عرفها االنسان منذ القــدم وبالتحديد السياحة
الصحراوية فاالنسان الجزائري واألجنبي مارس هذه السياحة للترفيه عن النفس بالرغم من
الصعوبات التي تواجهه من بعد المسافة ونقص المرافق العامة ومحطات الوقود ومع ذلك فكل انسان
يعسى ويحلم بزيارة هذه الجوهرة الساحرة ومن هذا المنطلق ساهمت الدولة الجزائرية مؤخرا في
تحسين أوضااع المنطقة والطرقات وتوفير سبل ووسائـل السياحة التامه من وكاالت سياحية وتأطير
أحسن المرشدين ونشر الثقافه السياحية في وطننا الغالي وعليه كان تساؤلنا الرئيسي كاتالي :
• كيف ستكون رحلتنا السياحية الى والية جانت وماهي تفاصيل االقامة في هذه المنطقة ؟
األسئلة الفرعية
ويتفرع هذا التساؤل الرئيسي الى جملة من األسئلة الفرعية تتمثل فيما يلي :
• وماهي التدابير واالجراءات التي دبرتها وكالتنا السياحية لتسهيل عملية الرحلة فيما
لمعالجة بحثنا قمنا بصياغة الفرضيات التي نعتبرها أكثر االجابات احتماال
نجاح السياحة الصحراوية والداخلية يعتمد على نوع الخدمات السياحية التي تقدمها الوكالة
قيام الوكالة بالرحالت الداخلية الصحراوية يؤدي الى تثمين هذا النوع من الرحالت السياحية
أسباب إختيار الموضوع
تعتبر السياحة الصحراوية مركز استكشاف سياحي وباعتبار الصحراء الجزائرية كنز منسي
لقلة الزائرين ونقص السياح أردنا معرفة و كيفية تنظيم اقامة سياحية في الصحراء وبالتحديد
نظرا لوجود هامش وغموض وكثرة التساؤالت حول هذا المنتوج السياحي تطرقنا الى دراسة
محاولة استقطاب السياح األجانب و المحللين والتشجيع على تحسين الظروف السياحية في
المناطق الصحراوية
منهجية البحث
لمعالجة هذا الموضوع قمنا بتقسيمه الى جزئين جزء نظري وجزء تطبيقي حيث يحتوي
والجزء التطبيقي يحتوي على مبحثين وكل مبحث يحتوي على ثالث مطالب
الجزء النظري
هيكل البحث
الجزء التطبيقي
المطلب األول:عنوان الوكـالة وأهم نشاطاتها
المبحث األول
تقديم منظومة االستقبال"
المطلب الثاني:دور المرشد السياحي في الرحلة " وكالة الجعافرة لألسفار
المطلب األول :تفاصيل الرحلة
المبحث الثاني
" االقامة السياحية في جانت "
وتلعب وكاالت السياحة واألسفار دورا مهما في ترقية السياحة فهي العنصر األساسي الذي يربط بين السائح من جهة
.وبقية المتعاملين في هذا المجال من جهة أخرى
ب ) مهام ونشاط الوكالة السياحية :
• تنظيم الرحالت السياحية الداخلية والخارجية الفردية والجماعية
• حجز تذاكر الطيران والغرف في الفنادق داخل وخارج الوطن
•عمل التأشيرة
• توفير المرشدين السياحيين واحسن ظروف الرحالت
• بيع المنتوجات السياحية وتذاكر الرحالت والمباريات
•كراء وسائل النقل من حافالت وسيارات
• المساهمة في تطوير االقتصاد الوطني للبالد
التعريف بتواريخ وحضارات الدولة القديمة والحديثة
المطلب الثالث " :من هو السائح "
أوال :تعريف الســــــــــــــا ئــــح :
يمكن اعتبار السائح انه كل شخص ينتقل خارج محل اقامته لمدة ال تقل عن اربعه وعشرون ساعه وال
تزيد عن اربعة اشهر ألجل احد األسباب التالية المتعة الصحة المهمات االجتماعات رحالت األعمال
والتنقالت الخاصة الرحالت الدراسية
" المبحث الثاني " نظرة عن والية جانت
المطلب األول " :التعريف بالوالية وموقعها الجغرافي "
أوال :التعريف بالوالية :
جانت هي واليـة جزائرية صحراوية تقع جنوب الجزائر تم ترقيتها مــن والية منتدبة الى والية كاملة في 26نوفمبر 2019وواحة في قلب
الصحراء الكبرى سكانها األصليين هم التوارق الــــــــذيــن يتكلمون اللغة األمازيغية باللهجة التارقية وتعد جانت عاصمة الطاسيلي وتضم 14655
نسمة
وهي عبارة عن بيوت حجري في وادي أسفل جبال الطاسيلي حيث تقع على سهل طاسيلي ناجر على علو 1050م يعبرها وادي ايجريو الذي
يسقي الواحة وتعد محورا أساسيا للمواصالت مع المدينة الليبية غات ولها واحات في نفس المدينة مثل واحة جاهيل وواحة الميهان وواحة زولواز
لمدينة جانت عدة قصور من بين القصور قصر الميهان وقصر جاهيل يعني أن المنطقة أصلها الديمغرافي ثالث قصور منذ القدم
تضم مدينة جانت عشرات المواقع األثرية والسياحية التي جعلتها وجهة سياحية بامتياز ومكان استقطاب للسياح االجانب
فهي ايضا تحظى بموقع حيوي ومميز بمحافظة اليزي فهي واحدة من أهم المناطق السياحية على مستوى الوطن العربي والعالمي
وهي المكان المناسب للقيام بأجمل الرحالت والتقاط الصور المميزة بصحبة مناظر الطبيعة الخالبة فهي تعتبر المكان المثالي
لقضاء العطل واالجازات لمحبي الهدوء واالستجمام والتمتع بسحر الطبيعة ومن أهم النشاطات السياحية فيها :
االبحار في صحراء جانت تسلق المرتفعات زيارة القصور ومتحف طاسيلي ناجر قصر الميهان
" المبحث الثالث " اقــــــامة سياحية في والية جانت
إعالن عن رحلة سياحية المطلب األول " :االعالن عن المنتوج السياحي "
أوال :نموذج عن االعالن :
إلى عشاق الطبيعة الصحراوية وهواة المغامرات واالستكشاف تقترح عليكم وكالة جعافرة لألسفار رحلة وإقـامة سياحية في مدينة الكنوز المفقودة
وجوهرة الجزائر والية " جانت "
مدة الرحلة 7أيام واإلقامة تكون بفندق بمدينة جانت طوال فترة الرحلة مع فطور الصباح ووجبة العشاء والنقل يكون بحافلة مكيفة برفقة مرشدين
محترفين وفق المعطيات التالية
تبعد والية جانت عن أدرار بحوالي 3592كلم ويختلف البعد باختالف الطرق الوطنية فهي تمتاز بعدة طرق منها
الطريق الوطني األول :طريق الذهاب( (أدرار – تميمون -المنيعة -غرداية – ورقلة – حاسي مسعود –عين اميناس –اليزي -برج الحواس – جانت)
الطريق الوطني الثاني ( :جانت -برج الحواس –اليزي -عين امقل – - -تمنراست – عين صالح – أولف -رقان –أدرار )
برنامج الرحلة
بعد الوصول الى وجهتنا المطلوبة سيكون النزول مباشرة بفندق تادرارت بوالية جانت الذي يقدم لنا مجموعة من الخدمات والبرامج الثرية
ألخذ قسط من الراحة والمبيت الذي يحتوي على غرف فردية وغرف مزدوجة ورباعية أيضا سنتطرق في هذا المطلب الى التعريف ببرامج الفندق
وتوضيح بعض الصور
وفي األخير بعد استكمال مسيرتنا ومغامرتنا الصحرواية واكتشافنا لمنطقة جانت الكنز المفقود والتمتع
بسحرها والتعرف على حضاراتها و أماكنها السياحية سوف نعود أدراجنا في اليوم السابع و سيكون االنطالق يوم
السابع من نوفمبر بعد تناول وجبة العشاء ولكن سنسلك طريقا مختلفا هذه المرة غير الطريق السابق حيث سنسلك
هذه المرة طريقا أخر ااا وتنوعا طبيعيا ومناخيا أخر حيث سنذهب الى والية تمنراست " للتطلع على عادات غير
عاداتنا وتقاليدا غير تقاليدنا وسيكون مسار عودتنا كالتالي ( جانت – تمنراست – عين صالح – أولف -أدرار )
يعتبر الموضوع المطروح بالغ األهمية بالنسبة للقطاعات السياحية ألنه يعود بفائدة اقتصادية وثقافية على الفرد
بصفة عامة والدولة بصفة خاصة حيث تعتبر السياحة الداخلية والصحرواية مصدر كسب ودخل اقتصادي قوي
وتطوير الجانب السياحي في الجزائر وعليه يمكن القول بأن السياحة الصحراوية سالح ذو حدين اذا أحسن تطويره
واستقطاب السياح له و وتحقيق وتوفير المرافق والضرورات السياحية في هذه المناطق
ان االحاطة بجميع جوانب موضوع االقامة السياحية في جانت وااللمام بها والسفر اليها لم يعد باألمر الصعب
وهذا لما يعرفه الموضوع من تطور وسائل النقل وتوفر الوكاالت السياحية ونشر الثقافة السياحة في وقتنا الحاضر
ومنه فانه من خالل دراستنا الموجزة لهذا البحث توصلنا الى مجموعة من النتائج واالقتراحات يكمن تلخيصها فيما يلي
أوال :النتائج :
_ السياحة الصحراوية مصدر تثقافي واقتصادي هائل للوكالت السياحية والدولة
_ المرشد المحترف هو صورة عكسية للوكالة السياحية والسبب الرئيسي في نجاحها
_ التعرف على الوكالة السياحية وأهم مهامها
_ نظرة عامة عن الجانب السياحي الصحراوي
_ التعرف على بعض األعراق والعادات التقاليد المختلفة
ثانيا :االقتراحات :
_ تحسين الوكاالت السياحية وتنويع النشاط السياحي
_ تحديد أسعار معقولة في متناول الجميع
_ توفير الفنادق ووسائل النقل والمرافق العامة خاصة في المناطق الصحراوية
_ تخفيض في تذاكر الطيران
_ حسن المعاملة من طرف المرشدين وحسن االستقبال في الوكاالت السياحية
تم بعون هللا وتوفيقه
_ التعرف على سلبيات وايجابيات السياحة في بلدنا
_ التعرف على الوكالة السياحة ومهامها العامة والخاصة
_ التعرف على الصفة القانونية للوكالت السياحية
_ التشجيع على السياحة الداخلية واالفادة ببعض المعلومات البسيطة .....الخ
وفي األخير نتمنى أن نكون قد أفدناكم ولو بالقليل والحمدهلل والشكر هلل رب العالمين