إن لمهارة االستماع دوٌر أساسّي في عملية التعّلم ،فقديمًا
كان من خاللها يتم نقل الثقافة والعلوم المختلفة من جيل .إلى جيل مفهوم مهارة االستماع االستماع هو عبارة عن عملية يعطي فيها المستمع اهتمامًا خاصًا للطرف اآلخر ،حيث يعتبر االستماع مهارًة وفنًا ،حيث إّنه يعتمد على عملّيات عقلّية معّقدة؛ نظرًا لضرورة تآزر كٍل من التفكير والسمع مع .بعضهما البعض مراحل الاستماع الفعال :النظر 1- .ابق على إتصال بصري ،عبر باإليماءات ،اسمح لمحدثك بالصمت ،ال تقاطعه :الفهم 2- .اطرح األسئلة ،أوجز ،أستمع لما بين السطور :اإلجابات 3- .تحقق من أنك فهمت ،عبر عن مشاعرك و تعاطفك ،قل ال أعرف إن كنت ال تعرف معوقات مهارة االستماع التشتت وعدم القدرة على التركيز نتيجة الظروف المحيطة .والضوضاء .الملل انعدام الصبر وضعف القدرة على التحّم ل .االفتقار إلى النشاط .العقلّي والبالدة التسّر ع في االستماع إلى الجانب الذي يريده الشخص ،وترك .الجوانب األخرى في الحديث أهمية مهارة االستماع تعزيز وتنمية عملية التفكير من خالل إشغال العقل بكّل ما يقوله .المتحدث بناء مهارة النقد والتحليل والتأّك د من صّح ة كالم المتحّد ث، فالمستمع الجيد يتأّك د من كالم المتحّد ث ويحاول التحّر ي عن .صّح ة كّل ما يقوله ،فال يجب عليه التسليم بكل شيء يسمعه تنمية اللغة الشفوية ،وزيادة الحصيلة اللغوّية واستخدام .التعبيرات الجميلة في المواقف المختلفة تعزيز عملية االتصال والتواصل الفعالة مع اآلخرين في عصرنا .الحديث بين مختلف مناطق العالم مهارة تعليمية بامتياز ،فعن طريق هذه المهارة يستطيع اإلنسان تعّلم .لغته األم وهو طفل تعليم األشخاص المكفوفين ،الذين يعتمدون على آذانهم بالدرجة األولى .في العملية التعليمية :حتى تكون مستمعًا جيدًا اتبع ما يلي .إبقاء العينين متصلتين مع المتحّد ث .تجّنب مقاطعة المتحّد ث .البقاء جالسًا وتجّنب الحركة غير الضرورية قدر اإلمكان .االلتزام باإليماءات والحركات التي توحي للمتحّد ث بالتركيز الشديد طرح بعض األسئلة المتعّلقة بالموضوع بشرط انتهاء المتحّد ث من حديثه