Vjebe

CILJEVI ISTRAIVANJA

Ass. mr Denis Berberovi

Istraivanje marketinga DL studij
1

CILJEVI VJEBI
1. Uvod u istraivanje marketinga

2. Razumjeti proces istraivanja

3. Nauiti kako definisati ciljeve istraivanja

SADRAJ PREZENTACIJE
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Istraivaki proces gdje se nalazimo Ideja istraivanja Biznis istraivanja Specifinosti biznis istraivanja Istraivaki proces Definisanje istraivake teme Kako definisati istraivaka pitanja?

ISTRAIVAKI PROCES GDJE SE NALAZIMO

1. CILJEVI ISTRAIVANJA

5. IZVJETAJ O ISTRAIVANJU

2. DIZAJN ISTRAIVANJA

4. ANALIZA PODATAKA

3. PRIKUPLJANJE PODATAKA

IDEJA ISTRAIVANJA
KREIRANJE ZNANJA

Predvianje Rjeavanje

Uenje
Razumjevanje
5

BIZNIS ISTRAIVANJA

1. Biznis ansa 2. Biznis problem 3. Simptomi

DONOENJE ODLUKA
6

SPECIFINOSTI BIZNIS ISTRAIVANJA

Praktino

Nauno
7

ISTRAIVAKI PROCES
1. CILJEVI ISTRAIVANJA

5. IZVJETAJ O ISTRAIVANJU

2. DIZAJN ISTRAIVANJA

4. ANALIZA PODATAKA

3. PRIKUPLJANJE PODATAKA

DEFINISANJE ISTRAIVAKE TEME

1. Identificirati oblast

2. Suziti fokus istraivanja

3. Nabaciti ideje

6. Definisati pitanja

5. Prodiskutovati teme sa informisanim pojedincima

4. Organizirati teme

KAKO DEFINISATI ISTRAIVAKA PITANJA?

Strateka istraivaka pitanja
Orijentisana ka budunosti ta treba biti uraeno? Jedno ili dva pitanja
npr. Kako poboljati stopu zadravanja kupaca?

Istraivaka pitanja
Orijentisana ka prolosti i sadanjosti ta je uraeno? / ta se deava? Dva do pet pitanja
npr. 1) Zato kupci odlaze? 2) Zato kupci ostaju? 10 3) ta kompanija poduzima da bi zadrala kupce?

Ako nastavi raditi istu stvar, i dalje e dobijati isti rezultat!

11

Hvala

Molim!