1

UNIVERSITETI I TIRANES
FAKULTETI I EKONOMISE
DEGA:ADMINISTRIM BIZNESI
GRUPI:B305



Punoi: Pranoi:
Anife Sakollari Prof.Zhaneta Ndregjoni
Ina Domi
Juela Filaj
Xhorxhina Cakoni
2



Permbajtja:
1.Historiku I kompanise Philip Morris dhe Marlboro2-4
2.Analiza Situacionale. 4-8
SWOT
Konkurrentet
Kanalet marketing
3.Objektivat 8-10
Segmentimi,Targetimi dhe pozicionimi
4.Marketingu Mix.. 11-13
5.Strategjite per arritjen e objektivave 13




3


Rasti q do t marrim n shqyrtim sht kompania e duhanit Philip Morris.Duke qn se kjo
kompani sht shum e zhvilluar dhe ka nj sr produktesh, ne do t fokusohemi vetm n nj
produkt t ksaj kompanie, n markn Marlboro. sht zgjedhur kjo mark pr arsye sepse ka
vite q operon n tregjet mbar botrore dhe sht nj nga kompanit m t mdha t duhanit n
bot e cila operon ne fushen e marketingut si produkti i pare duhan krah Coca-Coles,Walt
Disney,Nike.

Historia e kompanis Philip Morris

Historiku i ksaj kompanie i ka fillimet e saj n momentin kur Philip Morris hapi n vitin 1847,
dyqanin e tij vetm me cigare, n Bond Street, Londr. Pas vdekjes s Z. Morris, biznesi iu
trashgua gruas s tij Margaret si dhe vllait t tij Leopold. N vitin 1881 kompania u b e
famshme. L. Morris s bashku me J. Grunebaum themeluan Philip Morris & Company and
Grunebaum, Ltd. N vitin 1885 marrdhnia e partneritetit u shprb dhe n kt moment
kompania u emrua Philip Morris & Co, Ltd. Kompania doli jasht kontrollit t familjes n vitin
1894 kur William Thomson Curtis dhe familja e tij u bn pronar t saj. N fund t dekads s
ardhshme kompania filloi me prodhimin e cigareve n fabrikn e saj n Richmond n shtetin e
Virginias, ndrsa n 1924 ajo hodhi n treg cigaren Malboro e cila u b marka m e njohur e
kompanis.
1



Historiku i Malboros


1
History of Philip Morris Company, Marrw nga: http://www.cigline.net/?action=news&discount=cigarettes&news=62, parw
pwr herw tw fundit, 1/6/2011

4

Marka e mbrekullueshme e cigareve Malboro i ka fillimet e saj n vitin 1847 n Angli .Kete
emer e mori pasi u krijua rruga Maroborough ne Londer. Tregu i synuar i ksaj kompanie
fillimisht ishin duhanpirset femrat. N fushatn e saj Malboro theksoi se cigarja e saj isht e
But(Mild as May). Kto prpjekje vazhduan edhe gjat lufts
s dyt botrore deri n momentin kur kjo mark doli jasht
tregut. Por kjo situat ndryshoi n vitin 1950 kur Malboro u ri-
prezantua n treg, kt her me nj histori rreth ndikimit negativ
q cigarja i shkakton shndetit t duhanpirsve. N at koh
shumica e cigareve nuk kishin filtr gj e cila ndikon
drejtprdrejt n shndet. Ndrkoh, cigarja e prodhuar nga
Malboro kishte n prbrjen e saj filtrin, kjo e fundit
konsiderohet si nj avantazh konkurues dhe u prdor pr t
ripozicionuar mir markn n treg. Gjat viteve 50, kompania
vendosi t promovoj Malboron si nj cigare pr meshkujt.
Imazhi i ri i kompanis sht personi n foto (Tatooed Man), i cili jep iden e nj njeriu t
shndetshm. Imazhet e prdoruara n reklamat e mpasme evoluan gjithnj e m shum, por,
mbetn gjithnj brenda imazhit t nj macho (mashkull i fort). N vitin 1972, Malboro, u
shnderrua n markn m t njohur dhe vazhdon t jet e till edhe n koht tona
2
.

Analiz situate.
Marlboro sht nj emr i nj marke t njohur cigaresh e prodhuar nga kompania Philip Morris.

Slogani i marlboros sht nj thnie e Jul Cezarit:
Veni,Vidi,Vinci
3
. Llojet e cigareve t Marlboros jan: E Kuqe, E
Bardh, Flori, E Mesme, Ultra e Bardh, Ultra e Kuqe,
Compacym,MX,One dhe me Mente. Marlboro ofron dhe
cigare shum t gjata (100S) dhe normale. Duke u nisur q nga

2
Historia e Malboros, marrw nga: http://www.cheap-cigarettes.com/marlboro-cigarettes/ Pare pwr herw tw fundit
nw 1/6/2011
3
Erdha, Pash, Pushtova.
5

sllogani i marks ton, ne jemi nj kompani ndrkombtare. E vetmja cigare q marka jon nuk e
mbulon sht Marlboro Slims, nga kontrolli i tregut del se nj prqindje shum e lart
konsumatorsh n vndin ton, q sht rreth 34.7% e njerzve, konsumojn kt lloj cigare.
Femrat prbjn nj prqindje m t lart si konsumatore t ktij lloji produkti, ato zn rreth
22.3% t tregut. Duke qn se prbjn nj prqindje relativisht t lart t konsumatorve t
duhanit, ne si kompani kemi vendosur t hyjm n kt lloj tregu. Konkurentt tan kan nj
eksperienc m t gjat n tregtimin e ktij lloj duhani, por pika e tyre m e dobt mbetet
cilsia dhe shrbimi. Konkurentt tan jan: Karelia Slims, Rothmans Slims, Dunhill
Slims, etj.

Analiza SWOT

Analiza Swot prbhet nga kto elemente : S- Strengths (pikat e forta) , W- Weaknesses (pikat
e dobta) , O- Opportunities (Mundsit), T- Threats (Krcnimet)
4
. Analiza SWOT ka t bj
me analizn aktuale t tregut. Strengths (pikat e forta) dhe Weaknesses (pikat e dobta) prbjn
faktort e brendshm t kompanis ndrsa Opportunities (Mundsit) dhe Threats (Krcnimet)
prbjn faktort e jashtm t kompanis. Faktort e brendshm ose mikromjedisi prbhet prej
aktorve afr kompanis, q ndikojn aftsin e saj, pr tu shrbyer klientve t saj furnitort,
ndrmjetsit marketing, klientt, konkurentt e kompanis. Faktort e jashtm ose makromjedisi
prbhet prej forcave sociale m t mdha q ndikojn mikromjedisin- forca demografike,
natyrore, teknologjike, politike dhe kulturore.

PIKAT E FORTA.
Konkurenca: Malboro ka kushtet m t mira t fermentimit kundrejt konkurentve t tjer n
treg.
Furnitort: Kompania ka marrdhnie dhe nj bashkpunim shume t mir me furnitort e saj.
Ndrmjetsit Marketing: Kompania ka marrdhnie shum t mira me ndrmjetsit.

4
Bello, K. (2011). Kompania, strategjia marketing dhe plani marketing. Leksioni 2. Slide 44.
6

Ana Financiare: Kompania Philip & Morris sht nj ndr kompanit n industrin e duhanit
m t shndosha dhe t sigurta financiarisht.
Prodhimi: Sistemi operacional i menaxhimit s bashku me sistemin e sigurimit t cilsis
funksionojn m s miri.


PIKAT E DOBETA.
Klientt: Klientt duan q n transaksionet e tyre t krijon vler sepse besnikria e marks me
kalimin e kohs po zhduket.
Konkurenca: Konkurenca n industrin e duhanit sht shum e ashpr dhe prbhet prej nj
numri t madh kompanish konkurent me njra-tjetrn.
Organizimi: Strategjia n organizimin e kompanis ka nevoj pr ndryshime.
Tregu: Menaxhimi i marketingut ka nevoj pr prmirsime domethnse.
Burimet Njerzore: Meqnse kompania Philip & Morris sht nj kompani shum e madhe
dhe e prhapur ka nevoj pr prmirsime n menaxhimin e burimeve njerzore.
Ekonomia: Pr sa i prket ekonomis n vendin ton kushtet ekonomike koht e fundit nuk
jan shum t favorshme kjo pr shkak t faktort t ndryshm si inflacioni, rritja e papunsis,
si dhe ndikimin q solli kriza globale n Shqipri.

MUNDSIT.
Aspekti Social: Philip & Morris mundson q ndryshimi shoqror dhe kulturor n vnde t
ndryshme t futet edhe brenda kompanis e cila prpiqet gjithnj t prshtatet me karakteristikat
shoqerore.
Aspekti Ligjor: Kompania mundson plotsimin e klauzolave t legjislaciontit duke qn
gjithnj konfort ligjeve dhe normave t vendeve ku ajo operon.
Aspekti Politik: Prgjithsisht Shqipria ka nj stabilitet politik t vlersueshm pozitivisht.
Aspekti Teknologjik: Philip & Morris mundson pajisjen me teknologjin m moderne &
bashkkohore duke qn gjithnje prpara me zhvillimin teknologjik .
Mjediset Ndrkombtare t Philip & Morris prshkruajn nj pozicion t favorshm dhe kjo
tregohet nga prhapja n t gjith botn.

7





KRCNIMET.
Aspekti Demografik: Shqipria ka prjetuar nj zhvendosje demografike e cila ka pasur
implikime edhe ne industrin e duhanit.Ajo si kompani ka patur sukses te madh por jo ne te tera
tregjet.Ketu permendim Hong-Kongun.
Aspekti Ligjor: Legjislacioni ka qen shpesh i lidhur me industrin e duhanit, pikrisht pr
shkak t cilsimit si nj produkt relativisht i dmshm pr shndetin duke shkaktuar pengesa
vecanrisht pr sa i prket reklamimit.
Aspekti Teknologjik: Transformimi teknologjik, duke qn gjithnj n zhvillim dhe n
ndryshim, sht tipar shum i rndsishm n industrin e duhanit.
5



Konkurrentet:
Te ardhurat vjetore

Marka Prodhuesi Shitjet
1 Marlboro Philip Morris
472.7 billion
2 Mild Seven Japan Tobacco
111.7 billion
3 L&M Philip Morris
106.2 billion
4 Winston R.J Reynolds
91.3 billion
5 Camel R.J Reynolds
59.3 billion



Pse eshte kaq popullore Marlboro?

5
Marr nga: http://www.scribd.com/doc/38528277/Marlboro . Par pr her t fundit: 1/06/2011.
8

Shume faktore jane pergjegjes per pozicionin lider te markes se cigareve Marlboro.Ajo ka
vazhduar te mbaje te njejten sasi nicotine si me pare dhe kjo ehte je nga gjerat qe e garanton
sigurine per masen.Marlboro ka identifikuar veten e vet me ane te ikones amerikane
mashkullore,kawboy.Te tera reklamat e saj jane perqendruar ne heroizmat e ketij heroi trim te
koheve te djeshme.Ne reklamat e saj perdori kuajt te cilat perseri perfaqesonin origjinalitetin per
heronjte dhe maskulinitetin.Ky I fundit ishte nje karkteristike marke e cila mungonte ne
produktet e tjera te konkurrenteve.

Kanalet e shperndarjes
Marlboro eshte nje marke lider e cila eshte shperndare ne tere boten duke prodhuar per 56
vende,pika shitjeje ne 150 vende,shitje ne 180 vende.Ajo ka siguruar kontrata te ndryshme
licensimi, joint venture me prodhues lokale si dhe privatizime te fermave te duhanit te zoteruara
nga shteti.Ajo perdor licensimin e kanaleve te shperndarjes me pakice duke u dhene atyre te
drejten e distribuimit te produkteve te cigares te prodhuara nga ata vete.Gjithashtu nje tjeter
menyre shperndarjeje eshte distribuimi tek kanalet e shitjes me shumice i cili me pas kalon tek
shitesit te pakice per te perfunduar tek konsumatori perfundimtar.Ky eshte me i gjate dhe me i
shtrenjte ne krahasim me distribuimet tek shitesi me pakice.

Objektivat e Kompanise
Objektivat kryesore t ksaj kompanie sht futja e saj n nj treg t pa mbuluar nga produktet e
saj sic jan cigaret Slims, objektivat kryesore jan:
1. Hyrja n nj treg t pa mbuluar.
2. Mbulimi i sa m shum konsumatorve t duhanit.
3. T arrijm t mbulojm kt treg sa me gjate te jete e mundur
4. Zgjerimi i produktit dhe mbulimi i plot i t gjithave tregjeve
Objektivat e marketingut jan dhe pikat kryesore ku duhet t mbshtetet plani i marktetingut, pra
vendosja e ktyre objektivave shihet dhe si hap i rndsishm n hartimin e nj plani marketingu.
9

T prcaktosh objektivat sht ti vendossh disa pika ku ne synojm t arrijm pr nj periudh
afatshkurtr ose afatgjat. Ne kemi studjuar se cfar do t shesim (produkti) dhe ku do ta shesim
(tregu).Gjithashtu kemi prcaktuar dhe katr mundsit se si firma duhet t veproj:
Shitjen e produkteve ekzistuese n tregje ekzistuese.
Zgjerimin e produkteve ekzistues n tregje t reja.
Krijimin e produkteve t reja n tregje ekzistuese.
Krijimin e produkteve t reja n tregje t reja.

Strategjja jon do t prqendrohet tek mundsia e fundit, q do t thot se kompania jon do t
nxjerr nj produkt t ri n treg dhe synimi jon sht q ne t trheqim konsumatort e rinj. Pra
t trheqim vetm prdoruesit e llojit slims. Kompania jon ka arritur rezultate t larta n shitjen
e produkteve egzistuese n tregjet egzistues, kemi nj shtrirje globale dhe nuk mendojm pr t
synuar tregje t reja, t paktn me kt planifikim strategjik, nuk duam q konsumatort q kemi
pr produktet e tjera ti trheqim tek produkti jon i ri, synimi jon sht t trheqim
konsumatort q nuk i prkasin kompanis ton.
Disa objektiva t kompanis ton jan:
T trheqim sa m shum konsumator t rinj t ktij segmenti tregu.
T kemi nj cmim konstant q nga dalja pr her t par n treg.
T rrisim fitimet n 6 mujorin e par.
T krijojm konsumator besnik.
T konsiderohemi si konkurrent i fuqishem n kt segment tregu.
T zgjerojm tregun n t gjith territorin shqiptar.

Segmentimi
Produktin ton e prkufizojm n tregun e tij si duhani, dhe prdoruesit e ksaj kategorie jan
duhan pirsit, mirpo n kt rast na duhet t dim sa prqind e ketyre duhanpirs do t jen
konsumator t produktit q do t hedhim n treg. Pasi n treg vrehet se 30% e duhapirsve
identifikohen si prdorues te llojit slims. E gjith strategjia e planit t marketingut do t
10

prqndrohet tek kta prdorues. N kt mnyr ne identifikojm konkurentet n treg, q ne
rastin ton jane Karelia slims, Davidoff slims, Kent slims, Virginia slims, Parliament slims si
konkurentet m t fuqishm n tregun ku ne synojm t hedhim produktin ton. N nj studim t
kryer pr kta konsumator, n rezultate vrjem se ndarja e konsumatorve sipas grup moshave
rezulton se 70 % e konsumatorve jan femra dhe 30% i prkasin gjinis mashkullore. Kurse
grupmoshat q prdorin kto produkte jan nga 18 vje e sipr ( mosha 18 sht prcaktuar me
ligj n t gjitha pikat e shitjes s duhanit).Duke studiuar faktort ekonomik jan shtresa e mesme
pr nga pikpamja ekonomike, kshtu q kjo do t na ndihmoj pr t vendosur nj mim solid
pr kt produkt. Duke i identifikuar kta konkurrent theksi i kompanis ton do t jet tek
cilsia e lart e duhanit q do t ket n prbrje ky produkt dhe mimi q do t ket ky produkt.

Targetimi
Produkti Marlboro Slims pr t cilin po flasim sht nj risi n treg prsa i prket marks
Marlboro. Pas analizave t kryera n terren kemi arritur n prfundimin se target grupi i cigareve
ka filluar t segmentohet prsa i prket forms s duhanit (t holla, normale). Si pasoj e ksaj ne
si kompani arritm n prfundimin se duhet t hedhim n treg Marlboro Slimsin. Target grupi
yn qe synojm nprmjet ksaj stategjie jan t gjith duhanpirsit, ku vmendja kryesore bie
tek femrat. Kompania po kryen nj segmentim t tregut, nprmjet stategjise ton synimi kryesor
sht t kapim segmentin e konsumatorve q kalojn nga cigaret e trasha tek t hollat. Duke
ditur se kompania nuk e ofronte m par kt produkt, u vendos t lanohet nn sigln e
produktit Marlboro me qllim q konsumatort t mos largohen nga produktet tona. Segmenti i
dyt por jo me pak i rndsishm q ne synojm jan duhanpirset femra. Duke ditur se ne kemi
nj koh t gjat q operojm n treg dhe pozicionimi jon sht i lart, synojm q t njjtn
cilsi si t produkteve t tjera tja ofrojm edhe 70 % t femrave t cilat konsumojn formn
slims t duhanit.
Pozicionimi
Vete pozicionimi eshte veprimi i dizenjimit te ofertes dhe imazhit te kompanise per te zene nje
vend te dallueshem ne mendjen e tregut te synuar. Persa i perket thelbit te markes ,ai eshte i
11

lidhur me koncepte te markimit si premtimi kryesor i markes.Ai eshte i shkurter dhe perfshin
fraza nga 3 deri ne 5 fjale duke paraqitur premtimin kryesor te pozicionimit te markes.

Ne vitet 1924 u lancua marka e Marlboro si nje cigare femrash ,e bazuar
ne sloganin Mild as May(i bute si maji).Me ane te femrave te
perdorura si marke u be i mundur dallimi i ketij produkti nga markat e
tjera.Filtri kishte nje pjese mendafshi te printuar perreth tij per te
shmangur njollat e buzekuqit,duke e quajtur ivory tips protect the
lips.Pra dicka tjeter karakteristike ndryshe e cila bente te mundur
pozicinonimin ne mendjen e konsumatorit te synuar(ne kete rast femrat).
Gjate viteve ne vazhdim edhe djemte deshironin cigare me filter por stepeshin nga fakti se ai
ishte nje produkt qe perdorej nga femra.Per kete arsye u ndryshua
poziciniomi i markes si produkt qe konsumohej nga djemte.Imazhi i
duhanpiresit te ri marlboro ishte : mashkull, permbajtja e burrit,fuqi,i
patrembur ,njeri i relaksuar nga jashte me kyc me tatuazh qe tregon nje
te kaluar romantike. Slogani qe u perdor ishte old fashioned flavour in
a new way to smoke.Ky komunikim siguroi meshkujt se filtri nuk
ndryshonte kualitetin e Marlboro. Kutia flip-top moderne e mbante cigaren te fresket .Kjo bente
qe komunikohej thjesht dhe te frymezohej per te blere ne fund kete produkt ne saje te te parit si
avantazh te vetin avantazhin konkurrues te kompanise(cilesi larte,cmim i pershtatshem,vlere e
larte transaksioni)
Sot Marlboro operon si marke sponsor per garat e makinave duke shkaterruar keshtu reklamat ne
televizor te ndaluara per shkak se ndotin shendetin.Ajo
keshtu mbartte vlerat e markes dhe imazhit ne mendje.Marka
i siguroi keto pike dhe vazhdoi para me boten moderne ku
ata tashme ishin si sponsora te sporteve me motorr.Me ane te
kesaj mund te pershkruhej i njejti imazh marke si me
kawboys ( permbajtja e burrit,fuqi dhe frike )
12






Marketingu miks

Pasi kompania ka prcaktuar se cilat jan objektivat kryesore q ajo duhet t ndjeki pr t arritur
rezulatet e krkuara prej saj sht e nevojshme q t hartoj n mnyr m t detajuar elementt
e marketingut miks, t cilit ndryshe quhen dhe 4P-t, jan:

Produkti
Cmimi
Vendi
Promocioni

Me an t studimit dhe aplikimit t ktyre elementeve kompania do t arrij t zhvilloj m tej
produktin e saj dhe t rrisi m tepr shitjen e duhanit Marlboro Slims.

Produkti.
Kompania krkon gjithnj q t rris numrin e prdoruesve t duhanit Marlboro, por individ t
ndryshm kan preferenca t ndryshme rreth duhanit. Pr kt arsye kompania sht prpjekur
gjithnj t diversifikoj produktin duke prodhuar duhane t llojeve t ndryshme pr tu prshtatur
sa m shum preferencave dhe nevojave t konsumatorve. Pr shmbull shumica e
Marke
per gra
Marke
per
femra
Sponsor
per gara
makinas
hh
13

duhanpirsve femra preferojn nj duhan relativisht t leht dhe pr t plotsuar kt krkes
Marlboro do t ofroj cigaren e re Malboro Slims, ndrsa pr ata duhanpirs t cilt preferojn
nj shije m t fort kompania prodhon Marlboron e kuqe si dhe tipe t tjera duhani q kan nj
shije m t theksuar. Prvec prodhimit t ktyre paketave kompania prodhon dhe duhan me nj
arom m t vecant si sht pr shembull Marlboro me mente apo dhe Marlboro e cila sht
shum e gjat dhe e holl.

Cmimi.
Kompania e prodhimit t paketave t duhanit Marlboro q n fillimet e saj ka mbshtetur
prodhimin e produkteve duke patur gjithnj pr qllim prodhimin e cigareve cilsore e cila do t
ishte m pak e dmshme pr shndetin po n t njtn koh do t diferencohej nga llojet e tjera t
cigareve si pr nga cilesia por edhe pr nga mimi. Filozofia e kompanis ka qn dhe do t jet
gjithmon prodhimi i nj duhani me nj cilsi t lart dhe mim shum t prshtatshm pr
konsumatort. Cmimi i nj pakete Marlboro sht nj sfid pr konkurentt e tjer t cilt dhe ata
prodhojn duhan cilsor por me nj mim m t lart. Ky tipar i jep shum prparsi produktit
duke e br shum m trheqs pr duhanpirsit, n krahasim me markat e tjera.

Vendi.
Nse nj mark mbulon tregun e t gjith vendit ajo ka prirje q t sjell rezultate t larta dhe n
t njjtn koh t zr nj pjes m t madhe t konsumit n vend duke rritur n kt mnyr
prdorimin e cigareve Marlboro. Dihet tashm se Marlboro gjat gjith ktyre viteve q nga
fillimet e saj ka arritur t jet nj mark e prhapur dhe njohur n t gjith botn. Kjo sht
arritur me an t shprndarjes, me an t bashkpunimit si dhe e mbshtetjes s vazhdueshme q
kjo kompani ka nga shum partnerve t cilt bjn t mundur shtrirje sa m t mir t marks n
t gjith vendin duke shmangur n kt mnyr pengesat gjeografike dhe n t njjtn koh
plotsohen kshtu sa m mir nevojat e duhanpirsve dhe nga ana tjetr arritjen e rezultateve t
pretenduara nga kompania.

14

Promocioni.
N prgjithsi kompanit e prodhimit t duhanit kan ndonjher vshtirsi q t reklamojn
produktin e tyre pasi sht e ndaluar me ligj q t reklamohet pr shkak t dmeve q mund t
shkaktoj tek shndeti i njeriut. Pr t trhequr sa m shum vmendjen e duhanpirsve
kompania realizon shpesh promocione t prhapura n pikat m kye n t cilat numri i
duhanpirsve sht m i lart. Promocione t vazhdueshme zhvillohen n vende t tilla si
ambjentve t universiteteve (duke ditur se nj numr shum i madh t rinjsh jan konsumator
t duhanit), n pikat kye t qyteteve ku lvizja e njerzve sht e lart, promocione bhen edhe
n qendrat tregtare apo edhe gjat fundjavave n ambjent t ndryshm argtuese. Me an t
ktyre promocioneve kompania arrin t jet sa m pran konsumatorve duke br reklamimin e
produktit jo vetm me an t prezantimit por dhe me an t dhuratave t tilla si: akmak,
stilolapsa, ora etj. T gjith kto elemente jan t shoqruar me simbole dhe me emrin e marks.
Gjithashtu me an t ktyre promocioneve sht e mundur dhe promovimi i produkteve t reja t
Marlboro-s. Promocioni bn t mundur rritjen e njohjes s produktit dhe t prdorimit t tij.
Strategjit
Hartimin dhe vendosjen e strategjive te marketingut pr kompanin ton do ti vendosim duke u
bazuar tek analiza e Porterit. Kjo analiz bazohet n tre strategji t cilat mundsojn nj baz t
rndsishm n vendosjen e strategjive q do t ndjekim. T cilat jan:
Lider n kosto
Diversifikim
Fokusim

Kompania jon nga kto mundsi do t zgjedh fokusimin. Q do t thot se Marlboro do to
fokusohet n nj segment t tregut, q sht edhe produkti i ri q do t hedhim n treg, lloji i
cigareve slims. Duke pasur parasysh se imazhi i marks son sht n nivel t knaqshm me
konkurentt n treg, strategjia jon sht q t nxjerim nj produkt t ri, I cili do t synoj t
ket nj vend t mir n krahasim m konkurentt.