b) posrednici (zastupnici i brokeri) Da li smatrate da su posrednici u osiguranju znaajni za poslovanje osiguravajuih drutava? a) Da b) Ne Da li mislite da su posrednici u osiguranju konkurencija osiguravajuim drutvima? a) Da b) Ne Koja je po Vaem miljenju najvea prednost prodaje osiguranja preko posrednika? a) Uteda u vremenu i novcu b) Besplatan marketing c) Neto drugo________ Koji su privredni sektori Vai najvei saradnici u prodaji osiguranja? a) Turistike agencije b) Zdravstvene ustanove c) Banke d) Agencije za registraciju vozila Koji je po Vaem miljenju najvaniji kriterijum pri izboru posrednika za prodaju usluga osiguranja? a) Veliina firme b) Zastupljenost firme na tritu c) Ponuda proizvoda i usluga firme d) Provizija Koji kriterijum je za posrednike, po Vaem miljenju najvaniji u Vaoj ponudi osiguravajuih produkata? a) Cena b) Kvalitet c) Poverenje d) Dostupnost 24/7 e) On-line poslovanje Na koji nain odravate kontakt sa posrednicima? a) Elektronskim putem b) Potom c) Lino d) Telefonom e) SMS porukama
Da li ste imali negativna iskustva u saradnji sa posrednicima koji su prodavali Vae
usluge osiguranja? a) Da b) Ne ta bi po Vaem miljenju trebalo poboljati u saradnji sa posrednicima? a) Vea edukacija kadrova kod posrednika b) Aurnost u isplati premija c) Medjusobna komunikacija