MOTIVACIJA

XII nedelja

POJAM MOTIVACIJE I MOTIVA

Motivacija skup faktora koji pokreu i usmeravaju ljude i podstiu ih

da istraju u svojim naporima da dostignu odreeni cilj.
Motivi psiholoki inioci koji pokreu na aktivnost, usmeravaju i
odravaju aktivnost radi dostizanja cilja kojim se moe zadovoljiti
odreena potreba

KARAKTERISTIKE MOTIVACIJE

Pokretanje napora (izbori o koliini napora

naporu koji e biti uloen u posao)

Usmeravanje (u ta e se uloiti napor)

Istrajnost (koliko dugo e se ulagati napori)

OSNOVI MOTIVACIJE

1. Napor i uinak
Radni uinak = motivacija X sposobnost X situaciona ogranienja
2. Zadovoljenje potreba
Potrebe su fiziki ili psiholoki zahtevi koji moraju da budu
zadovoljeni
3. Spoljanje i unutranje nagrade

MOTIVISANJE KORIENJEM OSNOVNOG MODELA

1. Pitati ljude koje su njihove potrebe

2. Prvo treba zadovoljiti potrebe nieg reda
3. Menaderi treba da znaju da e se potrebe ljudi menjati
4. Pruiti zaposlenima anse da zadovolje potrebe vieg reda

MOTIVISANJE KORIENJEM OSNOVNOG MODELA

Osnovni model motivacije za rad

MASLOVLJEVA HIJERARHIJA POTREBA

Abraham Maslow
potrebe su hijerarhijski organizovane: prvo treba zadovoljiti potrebe
nieg reda da bi se zadovoljile potrebe vieg reda

ALDFEREROVA TEORIJA TROSTEPENE HIJERARHIJE POTREBA

Clayton Alderfer - modifikacija Maslovljeve teorije

egzistencijalne potrebe (plata, radni uslovi, ishrana...)
potrebe za povezanou (prijateljstva, pripadnost grupama)
potrebe rasta (karijera, kreativnost, razvoj)
potrebe se mogu istovremeno aktivirati

MOTIVISANJE KORIENJEM OSNOVNOG MODELA

TEORIJA JEDNAKOSTI

Ljudi e biti motivisani na poslu kada uoe da se prema njima

pravino postupa
Komponente:
Inputi doprinos koji zaposleni daje organizaciji
Autputi nagrade koji zaposleni dobijaju za doprinose koje daju
Referentne osobe drugi ljudi sa kojima se pojedinac poredi da bi
utvrdio da li se prema njemu pravino postupa

Poreenjem
nejednakosti

se

dobija

slika

pravinom

tretmanu

ili

TEORIJA JEDNAKOSTI

Naini uspostavljanja jednakosti:

Smanjiti ili ograniiti svoje inpute
Poveanje autputa
Racionalizacija ili preoblikovanje inputa ili autputa
Promena referentne osobe

Motivisanje korienjem teorije jednakosti:

Uoiti i otkoloniti vee nejednakosti
Smanjiti inpute zaposlenih
Uverenje da su procesi odluivanja pravedni
1. Distributivna pravda koliko je raspodela autputa i nagrada pravina
2. Proceduralna pravda pravinost procedure

TEORIJA JEDNAKOSTI

TEORIJA OEKIVANJA

Ljudi e biti motivisani u onoj meri u kojoj veruju da e njihovi

napori rezultirati dobrim uinkom, da e dobar uinak biti
nagraen i da e im biti ponuene privlane nagrade
Komponente:
Valenca privlanost ili atraktivnost nagrade ili autputa
Oekivanje uoeni odnos izmeu napora i uinka
Instrumentalnost uoeni odnos izmeu uinka i nagrada

MOTIVACIJA = VALENCA x OEKIVANJE x

INSTRUMENTALNOST

TEORIJA OEKIVANJA

TEORIJA POTKREPLJENJA

Ponaanje je u funkciji svojih posledica ponaanje koje

je praeno pozitivnim posledicama (tj. potkrepljenje)
ispoljava se ee, a ponaanje koje je praeno
negativnim posledicama ili koje nije praeno pozitivnim
posledicama, ispoljava se ree
Potkrepljenje je proces promene ponaanja menjanjem
posledica koje prate odreeno ponaanje

TEORIJA POTKREPLJENJA

Komponente 4 vrste uslova potkrepljenja:

Pozitivno potkrepljenje
Negativno potkrepljenje
Kanjavanje
Gaenje

Reimi davanja potkrepljenja:

Kontinuirani reimi
Parcijalni reimi

TEORIJA POTKREPLJENJA

TEORIJA POSTAVLJANJA CILJEVA

Ljudi e biti motivisani u onoj meri u kojoj prihvataju
konkretne, izazovne ciljeve i dobijaju povratne informacije
o svom napretku u njihovom ostvarenju
Cilj meta ili rezultat koji neko pokuava da dostigne
Komponente:

Jasnost ciljeva
Sloenost ciljeva
Prihvatanje ciljeva
Povratne informacije o uinku

TEORIJA POSTAVLJANJA CILJEVA