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성과지표와 관리회계 (2) (배포용)
성과지표와 관리회계 (2) (배포용)
가격 결정
최원준
울산대 산업경영공학부
016-
016-857
857-
-2179
가격 결정 방법들
(1) 가격이 통제되는 경우
주로 원가를 산정하고 이를 기초로 통제가격이 정해진다.
(2) 경쟁시장에서,
경쟁시장에서 시장가격이 존재하는 경우
경쟁가격이 곧 판매가격이다.
제품원가를 경쟁가격과 비교하여, 과연 팔 수 있는지 검토한다.
조금의 가격 차이가 판매량에 큰 영향을 미칠 수도 있다.
표준품목의 가격인하 정책은 경쟁업체가 곧 모방하기 때문에 보통 제일 나쁜 정책에 해당한다.
(예) 6,000원
6 000원
2) 배부기준을 정한다.
제품 P: 60분/개, 제품 Q: 50분/개
(예) 6,000원/7,500분
6 000원/7 500분 = 0
0.8원/분
8원/분
(예) 제품 P: 60분/개*0.8원/분=48원/개,
제품 Q: 50분/개*0.8원/분=40원/개
원가기반 가격 결정 (예) P-Q예제
P Q
생산량 100개 30개
재 비
재료비 45원/개
원/개 40원/개
원/개
1)간접비(OE) 6,000원
2)배부기준 작업시간 60분 50분
3)단위당 비용 0.8원/분
간접비 배부 : 작업시간기준
2) 제약시간 기반 가격결정
z 가격결정에 제약시간 기반 원가가 사용된다. (가격 = 제품원가 + 목
표마진)
z 의사결정에 유용한가?
비제약자원 사용에서의 변화에 대해서는 무관심
z 사용을 삼갈 것!
제약시간 기반 원가계산 (예)
z 공정 R: 제약 자원
z 전체 제품 생산의 80%는 공정 R을 거침
z 제약 자원 운용
운용: 2000시간/년
z 특정 제품 A가 공정 R을 25분/개 사용한다면,
사용한다면
사업을 철수시킨다.
3) 제약 기반 가격 결정
3. 목표 가격 = 최소가격 + 프리미엄
(1) 최소 가격 결정
• 제약 할용을 극대화하라.
• 동 (재료비 + 판매수수료 등
최소 가격 = 순수변동비 등)
z 시장 수용가격 < 최
최소가격
가격 이면 이 제품은 출시하지 않는다
않는다.
(2) 쓰루풋 프리미엄 결정
• 의사 제약이 있을 경우:
– 제약이 있는 경우와 유사하게 결정.
• 의사 제약 없을 경우
– 프리미엄 = 주관적으로 정함
제품가격 결정 예제
신제품 H를 출시하려고 한다.
제품 H의 가격을 얼마로 책정할 것인가?
기존 제품 신제품
제품 A 제품D 제품F 제품 H
수요/년 2080개/년 4160개/년 2080개/년 550개/년
쓰루풋/개
루풋/개 101.25만원/개
만원/개 166.25만원/개
만원/개 106만원/개
만원/개 ?
현 생산량 0
신 생산량
공정소요시간 = 170,560분
170 560분 > 생산 가용시간 = 124,800분/년
124 800분/년
내부제약이 존재한다. 제품 A는 자유제품임.
현재의 생산량은? (현재 생산량이 제약활용을 극대화하고 있다고 하자.)
기존 제품
제품 A 제품D 제품F
수요/년 2,080개/년 4,160개/년 2,080개/년
생산우선순위 1 3 2
제품 H는 제약공정을 거친다.
제품 H를 생산하려면 우선 제품 D를 감산하여야 한다.
비고
제품 H의 재료비/개 70만원/개
소계 182.47만원/개
4.89만원/분 7.57만원/분
제품D 제품F
범위= 2.68만원/분
기존 제품 신제품
제품 A 제품D 제품F 제품 H
수요/년 2080개/년 4160개/년 2080개/년 550개/년??
판매수수료 8 75만원/개
8.75만원/개 13 75만원/개
13.75만원/개 9만원/개 10 9만원/개
10.9만원/개
전통적 원가 기반 고려하지 않음 연동
제약시간 기반 고려 연동
제약 기반 고려 연동되지 않음
T와 OE 사이의 연동과 분리
₩
T
연동
OE
시간
T
₩
OE 분리
OE의 증가는 주로 제
약이 타개되는 시점에
시간
사례: Company J
제약공정 = 연마기
(1) (2) (3) (4)=(2)- (5) (6)=(4)/(5)
주문번호 판매액 변동비용 (3)쓰루풋 제약시간 쓰루풋/시간
41631 796 394 402 N/A N/A
41910 156 40 116 .51 227
42424 306 41 265 1.50 177
42659 262 79 183 .66 278
42692 288 61 227 .34 668
43227 422 63 359 .50 718
매월 '쓰루풋 보고서' 발행
쓰루풋 회계 보고서
쓰루풋, 운영경비, 재고, 세전 이익(T-OE), 투자수익율([T-OE]/자산), 재고
회전율(T/I), 생산성(T/OE), 1인당 쓰루풋(T/종업원 수), 제약시간당 쓰루풋.
사례: Company J – 가격 결정 과정
1. 작업의 주요 특성을 참작하여 총원가를 개략적으로 추정
대강의 개요만 간단히 계산하며, 목적은 단지 경쟁회사의 가격을 예측
하기 위함임.
z 전체 최적화를 위한 핵심 질문?
제약은 어디에?
운영비용(OE) 635,000
635 000 648,000
648 000 (13,000)
(13 000) 호
제조간접비 195,000 200,000 (5,000) 호
판매비 170,000 180,000 (10,000) 호
일반관리비 270,000 268,000 2,000
POOGI
지원
제품별 집계 제약중심
순수변동비만
쓰루풋 계산에
상호의존성 인지능력 제고
제약 중심 손익계산서 - 예제
제약
제품 내부제약 외부제약
Welder Labor 'D'
D Market
Atex O
Detron O
Fonic O
Gaton O
실적 고정예산 차이 好 / 不好 상세내역
쓰루풋(T) 1,329,449 1,432,664 (103,215) 불호 각주 D
내부제약
Welder 716,380 632,700 83,680 호 각주 A
Labor 'D' 373,869 560,764 (186,895) 불호 각주 B
외부제약
Market 239 200
239,200 239 200
239,200 0 각주 C
영업이익(T-OE) 681,449 각주 F
제약 중심 손익계산서(1)
1. 제약의 역할을 명시적으로 고려한다.
제품 대신 제약을 기준으로 쓰루풋을 구분함.
각주 B: Labor 'D'가 제약이 된 이유는, 이 직종 종업원 3명중 1명이 갑작스런 이직했기 때문이
었다. 이로 인해 임금(제조간접비)이 예산보다 5,000원 줄어들어 비용 차이 실적이 '好'로 나타
났다. 다른 공정에서도 이직은 있었으나 제약이 될 수준은 아니었다. Labor 'D‘ 종업원의 이직
으로 Gaton의 주문중 1/3을 적시 납품하지 못하게 되었고, 쓰루풋도 이에 비례하여 (186,895)
이 줄었다.
줄었다
한 사람을 다시 채용하면 줄어든 금액 중 75% 정도가 회복될 수 있다고 하자. 이 때 그 사람이 회
복시킬 1개 월치 쓰루풋은 140,171원 정도이며, 이것을 T/man-hour로 환산하면, 841원/시간
이 된다
된다. (년간 작업시간을 2,000시간으로
,000시간 가정함.))
가정함
각주 C: 실적과 예산의 차이가 없다.
별다른 활동이 없었고, 이것은 타성(inertia)에 젖어있을 수 있다고 볼 수도 있다.
예산 계획 과정:
1) 매출액 추정 (제품별)
2) 매출이익 추정
3) 예산 비용 결정
제조예산
기말재고자산 예산
매출원가 예산
판매.관리비 예산
예산 손익계산서
현금 예산 자본 예산
예산 대차대조표
전통적 예산 계획 과정의 문제점
z 제약자원에 대한 고려 미비
z 현금 흐름에 대한 주관적 추정
비용 행태에 대한 고려 미흡
매출이 변화할 경우 전체 이익이 어떻게 변화할지 파악에 어려움
Throughput 기반 판매 예산
(단위:천원)
제약시간 쓰루풋/
제품명 판매량 판매가격 매출액 변동비/개 쓰루풋/개 총쓰루풋 총제약시간
(분)/개 제약시간
제품 3 ,
4,800 800 3,840,000
, , 225 575 2,760,000
, , 13 62,400
, 44
최대 가용 제약시간(분) = 299,520
문제해결 방향 제시
TA 자본예산 계획
z 자본 예산 범주를 구분
제약 관련 (constraint-related)
위험 관련 (risk-related):
법적 요건
건 준수
투자하지 않으면 많은 위험에 노출되기 때문에 하는 투자.
비제약 관련 (nonconstraint
(nonconstraint-related):
related)
소형투자 수준이 많고, 승인이 까다로움.
자본 예산
(단위:천원)
1분기 2분기 3분기 4분기 합계
제약 관련 사업
프레스 추가 500,000 500,000
프레스 보수 75,000 75,000
프레스 물류장비 추가 180,000 180,000
소계 500,000 180,000 75,000 - 755,000
위험 관련 사업
굴뚝 소제 850,000 850,000
용수 여과 175,000 175,000
석면 제거 250,000 250,000
소계 - 850 000
850,000 175 000
175,000 250 000
250,000 1 275 000
1,275,000
비제약 관련 사업
창고 자동화 147,000 147,000
도장 부스 교체 263,000 263,000
컨베이어 설치 82,000 82,000
소계 - 263,000 147,000 82,000 492,000
합계 500,000 1,293,000 397,000 332,000 2,522,000
(단위: 분)
1분기 2분기 3분기 4분기
능력 증강 내역
프레스 추가 299 520
299,520 299 520
299,520 299 520
299,520
프레스 보수 42,500
프레스 물류장비 추가 2,860 2,860
소계 - 299,520 302,380 344,880
신제품 도입 시 예산 계획
z 전통적 예산 계획:
신제품 도입 시 전체에 미치는 영향 파악이 어려움
z TA 예산 계획:
제약 기반의 예산 계획
z 전통적 예산 계획
자원의 부분 최적화에 기초한 결과를 나타냄
z TA 예산 계획:
구분: throughput 관련 비용 vs throughput 무관 비용
z 전통적 예산 계획:
추정 매출액, 제품별 작업자시간 소요량을 고려하여 노무비
예산을 계획
z TA 예산 계획:
작업자 추가 고용 결정에 제약을 직접적으로 고려에 넣음.
넣음
예제:
수요 기계시간 작업자시간
제품 판매가/개 재료비/개 쓰루풋/개
(개/월) (시간/개) (시간/개)
A 40 $925 $250 $675 5 10
B 10 $1,600 $400 $1,200 20 15
능력 운영비용: (고정비) 열1
자원
(시간/월) 기계간접비 $10,500
기계 400 노무비 $9,000
작업자 450 판관비 $7,000
판매예산 제품
생산량
(개/월)
쓰루풋 기계시간 작업자시간
A 30 $20,250
$ , 150 300
B 10 $12,000 200 150
합계 $32,250 350 450
-고정비 $26,500
영업이익 $5,750
변동비/개 표준배부율
제품 기계간접비/개 노무비/개 합계
(재료비) $30
표준원가 A $250 $150 $200 $600
기계간접비
노무비 $20
B $400 $600 $300 $1,300
예산 손익계산서
매출액 $43,750
단가 수량 금액
A $925 30 $27 750
$27,750
B $1,600 10 $16,000
매출원가 $31,000
A $600 30 $18,000
B $
$1,300 10 $
$13,000
매출이익 $12,750
A $325 30 $9,750
B $300 10 $3,000
판관비 $7,000
영업이익 $5,750
실제 생산 시 500 작업자 시간을 $1,500 추가비용으로
운영하였다고 하자.
제품 A의 생산을 5개 늘릴 수 있었다.
예산 실제
차이분석: 매출액 A
수량
30
금액
$27,750
수량 금액
35 $32,375
B 10 $16,000 10 $16,000
합계 $43,750
$43 750 $48,375
$48 375
간접비 차이
노무비
소비차이 ($1,500) U
조업도차이 $1,000 F
기계간접비
소비차이
조업도차이 $750 F
판관비 $7,000 $7,000
영업이익 $5,750 $7,625
차이분석을 독립적으로 할 경우 잘 못된 판단을 하게 된다.
예)
노무비 차이: $1,500U
$1 500U + $1,000F
$1 000F = $500U
이 차이를 독립적으로 보면 노무비 관련해 문제가 있는 것
으로 착각하게 된다
된다.
정책 / 업무절차 목적
z 예산 증액 심사:
제안의 현금 수지 계획을 받는다.
예산 증액이 요구되는
구되는 영역에서 비제약의 종속화가 적절히 이루어지
는지를 확인한다.
49
Throughput Accounting
장기 투자 의사결정 방법
투자회수기간법
z 의사결정 기준
투자회수기간 = 누적 현금유입액이 투자금액과 같게 될 때까지의 기간
투자회수기간이 짧을수록 좋다고 판단한다. 투자 결정 여부는 정해둔 기준치와
비교해서 정한다.
z 투자회수기간법의 장점
① 계산이 간단하고 쉽기 때문에 이해하기 쉽고 투자안을 평가할 때 시간과 비용을
절약
② 위험지표(risk indicator)로서의 정보를 제공 즉, 회수기간이 짧은 투자안일수록
안전
③ 기업의 유동성확보와 관련된 의사결정에 유용
④ 투자후반기의 현금흐름이 불확실한 경우에는 유용한 평가방법이 될 수 있다.
z 투자회수기간법의 단점
① 회수기간 이후의 현금흐름을 무시하고 화폐의 시간가치가 무시된다
② 목표회수기간을 설정하는 데 자의적인 판단이 개입된다.
순현재가치법
z 의사결정 기준
미래의 현금흐름을 적절한 할인율로 할인하여 현재가치를 구한다.
구한다
적절한 할인율이란 투자에 대해서 요구되는 최저요구수익률이다.
순현재가치 = 현금유입액의 현재가치 – 투자금액의 현재가치
순현재가치가 클수록 좋다고 판단한다.
판단한다
z 순현재가치법의 장점
① 할인율에 의해 화폐의 시간적 가치가 고려된다.
고려된다
② 회계적 수치가 아닌 현금흐름을 고려하므로 자의적 요인을 제거할 수 있다.
③ 가치가산의 원칙이 성립한다. 즉, 상호 독립적인 투자안 A와 B가 있을 때, 두
투자안의 결합순현재가치는 각 투자안의 순현재가치의 합이 된다.
된다
④ 기업의 가치를 극대화할 수 있는 투자안을 선택할 수 있다.
z 순현재가치법의 단점
① 할인율에 따라 판단이 달라질 수 있다.
② 확실성하에서만 성립하는 모형이다.
③ 자본의 가용성이 할인율로는 판단되지 않는다.
Dollar Days개념
잔고 이자계산base
기간(월) 투자안 단순누적 Dollar Days 기간(월) 투자안 단순누적 Dollar Days
1 -100 -100 -100 1
2 -100 -200 2
3 -100 -300 3 -100 -100 -100
4 00
-100 -400
00 4 00
-100 -200
00
5 -100 -500 5 -100 -300
6 -100 -600 6 -100 -400
7 -100 -700 7 -100 -500
DDt = 잔고t + DDt-1
기간(월) 투자안 단순누적 Dollar Days 기간(월) 투자안 단순누적 Dollar Days
1 -100 -100 -100 1 -100 -100 -100
2 -100 -200 2 100 0 -100
3 100 0 -200 3 100 100 0
4 100 100 -100
100 4 100 200 200
5 100 200 100 5 100 300 500
6 100 300 400 6 100 400 900
7 100 400 800 7 400 1300
0
기간
기간
플러시점
잔고 곡선
플러시(Flush)법
z 의사결정 기준
투자와 수익에 의해 발생하는 현금흐름을 투자기간과
현금보유기간을 감안하여 플러시점(Flush Point)을 계산한다.
계산한다
플러시점이 빠를수록 좋다고 판단한다.
기간
플러시점
• 플러시법의 장점
① 할인율을 사용하지 않으므로 이 영향이 배제된다.
② 화폐의 시간적 가치가 고려된다.
③ 자본의 가용성이 판단된다.(할인율로는 불가능하다.)
④ 복수의 투자안을
자안을 결합하여 하나의 플러시점으로
러시점 판단할 수 있다.
있다
워크샵: 투자의사결정
30.5세) 석
Ch k
Chunk & Lite
Lit PPoly
l P lli
Pulling Ingot R dC
Rod Cropping
i
$72 판매가격
$41
$29 평균제조원가
$15
Sli i 시간
Slicing시간 6 1분
6.1분 4 2분
4.2분 0분
판매량 110% 증가
투자심사 통과 1/6
쓰루풋 속도, 이익 속도
z 쓰루풋 속도 = 쓰루풋 / 제약자원 사용시간
z 이익 속도 = 쓰루풋 속도 – 경비속도
z 경비속도 = 운영비용 / 기간
TA 도입 후 성과:
재고: 절반이나 줄어듦.
월 보고서: 48쪽 Æ 5쪽으로
Controller의
의 요약(1,
약( , 2쪽)
쪽)
주요 운영 및 투자 통계량 (3쪽)
운전 자본 성과 (4쪽)
Cell별 일정준수도 요약 (5쪽)
참고:
일본에서는 회계 절차가 성과 측정과 조직 활동 통제에 사용되지 않는다.
간접비 배부의 정확도에 대해서는 큰 관심이 없다.
시장-주도의 경영을 강조함. Target costing 적용함.
표준원가 시스템은 미국처럼 넓게 사용되지는 않는다.
미국 기업체보다도 공장 성과를 평가하는 데에 비재무적 척도를 더 많이 사용한다.
전통적 관리회계 시스템에 대한 비판(2)
y et al. ((1992)의
Fry )의 서베이
서베이: “전통적
전통적 원가 회계와 기존 성과 척
척도 시
시스템이
템이 OPT 실행에
큰 장애”
새로운 대안
ABC
Kaplan & March(1987): ABC(Activity-Based-Costing, 활동기준원가회계)
기업 내의 기능을 여러 활동 활동으로 구분한 다음, 활동들에 대하여 원가를 집계하 집계하고
이를 토대로 원가대상들(제품이나 고객)의 원가를 계산한다.
ABB(activity-based-budgeting),
ABB(activity based budgeting) ABCM(activity-based
ABCM(activity based cost
management),
ABM(activity-based management)등으로 확장
대부분의 ERP시스템 내부에 탑재 (참조:
(참조 Kaplan
K l & Cooper
C (1998))
Throughput 회계
Goldratt (1983): 제약 중심의 전체 최적화 사고에 기초한 throughput 제일 주의
Goldratt & Cox(1984), Goldratt & Fox(1986), Goldratt (1990)
제조간접비의 배부
제조간접비
여러 종류의 제품을 제조하는 경우
공통적으로 소비되어 제품별로 추적할 수 없는 원가
배부 자의적
적절한(?) 배부기준에 따라 각 제품에 배부
제품배합에 의한 왜곡
전통적 ABC(Activity-Based Costing)
간접비 간접비
활동 1 활동 2
복잡
동종 변형
제품 1 제품 2 제품 3 제품 1 제품 2 제품 3 근본은 같다
제조 간접비의 배부
직접노무시간 직접재료비
기계가동시간 제품별 제조원가
전통적
생산량
단위당 제조원가
제품유형별 직접노무시간
임의배부기준 Batch 회수
활동동인 기계가동시간
생산량
단위당 제조원가
제 원가
활동기준 원가 시스템
자원 활동 원가대상
(Resource/Cost Centers) (Process/Activity) (Cost Object)
부문 공통비
Salaries
제품별 조립 준비 횟수
인건비 공정 준비활동
배부
감가상각비 제품별 Welding 작업 시간
Welding 작업 활동
제조부서 포장비
제품별 재작업 시간
재작업 활동 지역
관리 본부 복리후생비
제품
제품별 자재 이송 횟수 고객
구매부 수선비 자재 이송 활동
기타경비 제품별 검사 횟수
품질 활동
예제
생산품: 주요 두 종류의 제품 C, D와 기타 제품들
구매부 비용: 연간 $200,000발생
구매주문
제품 직접노무비 고유 부품수 생산량
발행수
기준 직접노무비 부품 수 구매주문 수
어느 숫자가 맞을까?
모두 맞지 않는다!
ABC
1) 국지적 효율을 높이면 전체 효율이 높아진다.
ABC의 원가동인: 국지적 효율 척도임.
척도임
관리자들로 하여금 각 고리의 사용을 최적화하도록 유
도한다.
(제품원가의 개념도 높은 국지적 효율을 달성하고자 하
는 데에서 기인한다.)
제약의 개념이 없다.
2) 모든
든 비용은 변동비이다.
변동비이다
TA
1) 제약을 개선할 때에만 전체 생산성이 올라간다.
2) 운영비용은 고정비이다.
TA vs. ABC
기본적 사
사고의
의틀
ABC
활동 효율을 높임으로써 다음과 같은 미래의 기회를 만들 수
있다
있다.
1) 효율증대로 발생하는 잉여 능력을 없앰으로써 원가 절감.
2)잉여 능력을 사용하여 더 많은 제품/서비스를 판매함으로
써 throughput 증대.
증대
TA
과연 그럴까?
국지 효율 증대가 수익성을 감소시키는 경우도 많다.
TA vs. ABC
기본적 사
사고의
의틀
ABC
장기적으로는 회사의 모든 자원이 똑 같이 중요하다고 본다.
이러한 이유로 장기적으로는 모든 곳에서의 국지적 효율을
높이는 것이 회사에 좋은 것이라고 생각한다.
TA
과연 그럴까?
제약은 반드시 존재한다.
미래의 제약은 현재와 같지 않을 뿐이다.
현재 시점에서 미래 제약은 전략적으로 결정된다.
TA vs. ABC
ABC에 대한 Goldratt의 견해
“Cost drivers and activity-based-costing are the names of these fruitless efforts… We
fell in love with a technique. We forgot the purpose – to be able to judge the impact of
any local decision upon the bottom line.” (Goldratt, Haystack Syndrome, p.40, 1990.)
TA에 대한 Kaplan등의 견해
“Eli Goldratt has achieved some notoriety in accounting circle by declaring, on
numerous occasions, the ‘cost accounting is the enemy number 1 of productivity’”
((Kaplan & Atkinson, Advanced Management
g Accounting,1989,
g p.419).
)
“We do not say that the assumptions underlying TOC are invalid. They are an excellent
approximation of reality for the problem TOC has been designed to solve: short-term
product mix and scheduling
p g of bottleneck resources. This is a problem
p for which ABC
provides little insights since during such a short period, all organizational expenses,
other than materials and energy, are precommitted. … ABC plays little role for short-
term production scheduling, or decisions about whether to accept one-time incremental
orders that do not have externality effects with other products or customers.
customers ” (Kaplan,
(Kaplan &
Cooper, Cost and Effect, 1998, p.135)
TA와 ABC의 통합
ABC TOC
ABC는 TOC에 필요한 data를 만들어 주는데 사용될 수 있다.
ABC의 강점:
간접비의 추적성(traceability)를 개선
더 정확한 단위 원가 데이터를 제공
50 50 50 50
능력 80 100 50 70
효율 63% 50% 100% 83%
나쁜 성과지표는…
z TOC의 대책
결품방지에 의한 쓰루풋 향상을 우선 목표로 설정
이 목표에 맞추어 적정재고수준 설정(보충제도 활용)
전형적 의사결정 영역
전략
재고 품질 판매 원가 정시납품
경영 의사결정
z 체계화를 통해 밸런스를 잡을 것
기본적 질문
지향 평가척도 그룹
(평가항목)
•고객은 무엇을 기대하는가?
고객만족도
고객은 만족하고 있는가?
•고객은
사외에 초점
•경쟁회사는 어디에?
경쟁상의 포지션
특징
생산상의 의사결정을 판매에 연결시킴
스피드 및 유연성을 촉진함.
개별최적화를 방지함, ‘돈을 번다’는 목적에 연결시킴.
제약조건 성과척도 (constraint measures)
z 예: 재료 공급가능량이 제약인 경우
공급업자로부터 공급받는 재료의 양
스크랩 양
공정내 할당 오류량
z 예
예: 생산능력제약이 있는 경우
CCR의 가동률
TOC평가척도 보고서 – 공장 레벨 (예)
1월 2월 3월 4월 5월 6월
고객만족도
•납기준수도
•반품
•리드타임
업무 성과
•쓰루풋
•T/I
•T/OE
제약조건 성과
•CCR달성도(계획
대비)
•양품공급%
활동결과 성과척도 및 활동초점 성과척도
z 활동결과 성과 척도:
조직 레벨 성과 척도 예
조직 레벨 성과 척도 핵심 성과 요소 근본원인/제 활동초점 성과
약조건 척도
회사 또는 전체 큰 성과 갭이 전체의 전체의
사업부 TOC성과척도 있는 요소 제약조건 제약조건
성과척도
부문 TOC 성과척도 해당 조직 부문의 부문의
단위에서 큰 성과 제약조건 제약조건
갭이 있는 요소 성과척도
개별 활동 활동결과 활동성과 중 활동제약조건 활동 제약조건
성과척도 크리티컬한 것 성과척도
활동초점 성과척도 설계의 논리적 전개(예)
조직 레벨 성과 척도 핵심 성과 근본원인/제 활동초점
요소 약조건 성과척도
회사 또는 납기, 품질, OE 작업자의 기능 매트릭스
사업부 가격 등, 다기능화 정도
T, I, OE
부문 납기, 품질, I 큰 가공로트 적절한 로트
가격 등, 크기
T, I, OE
개별 활동 품질, 제품 믹스 생산준비의 준비시간
제품믹스, 어려움
재고 등, 개별
OE
종속화(Subordination)
예: 과도한 공수 절감
동기화 생산을 위한 성과 측정 척도:
TDD, IDD
금액/ 체류일
품목 개수 IDD
개 수
A 100 $1 1 100
A B C B 100 $1 2 200
C 100 $1 3 300
합계 600
비교:
전통적 재고평가 금액 = 100*$1 + 100*$1 + 100*$1 = $300
효과:
효과
필요하지 않은 재고를 만들거나 갖다 놓으면 큰 penalty 부과 ⇒ 재고 감축 유도
TDD 계산 예
어느 부서의 특정일 재고현황 (미완성품)
쓰루풋/ 지연 일
품목 개수 개 TDD
수
A 100 $1 1 100
A B C B 100 $1 2 200
C 100 $1 3 300
합계 600
부서 A 부서 B
부서 C
문제 유발 부서임.
조달시기 준수율
제약자원(CCR) 가동율
A B C D E
원재료 완제품
공정능력 7 9 5 8 6
제약공정
기타 부문의 성과지표
z 영업 부문
시장점유율이나 매출액보다 T,
T OE를 사용
T/OE, T-OE
기존의 재고회전율 대신 T/I
z 구매 부문
단순한 가격보다 주문량, 리드타임, 융통성, 납기준수율을 복합
적으로 적용한다.
판단 기준은 제약의 T에 미치는 영향이 우선.
우선
z 유통 부문
TDD IDD
TDD,
성과지표에 있어서
1. TA가 기존의 변동원가회계와 같은 것은 아닌가? 이름
만 바꾼 것은 아닌가?
성과지표 설정 기준이 명확하다.
2 과연 제약과 (T.I.OE)를
2. (T I OE)를 기준으로 성과지표와 의사결
정의 모든 문제를 다룰 수 있는가?
더 적은 지표로 관리가 가능하다.
가능하다
3. 실제 업무에 사용되고 있는 기존 방법들을 어떻게 바꾸
어야 하는가?
필요한 것과 불필요한 것을 구분한다.
제약을 중심으로 쓰루풋 효과 측정에 우선한다.
TA 도입
핵심 문제
전통적
원가를
원가회계를
최소화한다.
적용한다.
경영을 갈등
잘 한다
한다.
쓰루풋을
풋 쓰루풋
풋 회계를
최대화한다. 적용한다.
쓰루풋회계 도입 시 장애
Paradigmatic mode:
기존 이론과 실무를 버리고 TOC 방식으로 대체
Pragmatic mode:
TOC ideas를 전통적인 방법과 다른 ‘신’
신 경영 방법들과 함께
portfolio의 한 요소로 채택.
회계부문 보다 생산 또는 영업 부서에 의하여 변혁이 주도됨.
그 도입성과가 뚜렷하면 회계 부문이 따라옴.
따라옴
결론
Paradigm의 변화 1 + 1 = 2? ⇒1 + 1 ≠ 2!
z “티끌 모아 태산!”에서
제약중심
TOC의 Vision
제약 타개
시스템 제약 타개
조직의 목
개선의 중지