UNIVERZITET “DŽEMAL BIJEDIĆ“ U MOSTARU

GRAĐEVINSKI FAKULTET
Master studij/Opšti smjer
Šk.2016/2017
Predmet: Upravljanje projektom

SEMINARSKI RAD
Tema: Upravljanje projektom prema ICB metodi

Student: Predmetni profesor:

Letica Armin GM150012 van.prof.dr. Vahida Žujo
SADRŽAJ:

1. UVOD ............................................................................................................ 1
2. PROFESIONALNO UPRAVLJANJE PROJEKTIMA ............................. 3
3. OSNOVNA NAČELA ICB-a ...................................................................... 4
3.1. Tehnički elementi sposobnosti ............................................................ 5
3.2. Kontekstualni elementi sposobnosti................................................... 6
3.3. Elementi sposobnosti ponašanja ......................................................... 7
4. IPMA-ina ČETVEROSTEPENA OVJERA (4-L-C) .................................. 8
5. ZAHTJEVI ..................................................................................................... 9
6. PROCJENA ................................................................................................... 9
LITERATURA ................................................................................................... 11
 1. UVOD

IPMA-in standard za temeljne sposobnosti upravljanja projektima ICB ( Ipma

Competence Baseline ) pruža pristup tehničkim sposobnostima, sposobnosti
ponašanja i kontekstualnim elementima sposobnosti upravljanja projektima.
Otkako je IPMA započela razvoj i provođenje svog jedinstvenog sistema ovjere
,osnovni cilj je bio ovjera osoblja koja upravlja projektima s globalno prihvatljivim
četverostepenim sistemom ovjere (4-L-C).

Glavne interesne strane su :

 osoblje koje upravlja projektima

 osoblje koje upravlja organizcijama
 ispitivači ovjere
 univerziteti, škole, treneri

ICB bi najviše trebao koristiti ispitivačima i osobama u procesu certificiranja, međutim

može se koristiti kao vodič za pripremu materijala za obuku, za prijedloge istraživanja
i kao opća referenca za ljude koji traže informacije o upravljanju projektima.
“Oko sposobnosti˝ predstavlja integraciju svih elemenata upravljanja projektima na
način kako ih gledaju voditelji projekta kada procjenjuju specifičnu situaciju.

Slika 1. Oko sposobnosti

1
Slika 2. Oko sposobnosti

2
 2. PROFESIONALNO UPRAVLJANJE PROJEKTIMA

Broj projekata širom svijeta raste eksponencijalno. U proteklih trideset godina

upravljanje projektom je disciplina koja se znatno razvila i sve više se nameće.
Da bi bila profesionalna , disciplina upravljanja projektima mora imati rigorozne
standarde i smjernice kako bi se definisao posao osoblja koje upravlja projektima.
Takvi su zahtjevi definisani skupljanjem, obradom i standardizacijom prihvaćenih i
primjenjenih sposobnosti u upravljanju projektima.

Kvaliteta projekta definisana je kao ispunjenje zahtjeva dogovorenih za projekat.

Kvaliteta upravljanja projektima definisana ja kao ispunjenje uvjeta dogovorenih za
upravljanje projektom.
Optimalna situacija za projektnu organizaciju jeste kada su kompletno osoblje,
projektni timovi i dobavljači resursa uključeni u upravljanje projektom, sposobni
obaviti svoj posao i prihvatiti odgovornost.

ICB sadrži osnovne pojmove, zadatke, praksu, vještine, funkcije, upravljačke procese,
metode, tehnike i alate koji se koriste u teoriji i praksi upravljanja projektom kao i
posebna znanja i iskustvo, gdje je to prikladno, inovativne i napredne prakse koje se
koriste u posebnim situacijama.

3
 3. OSNOVNA NAČELA ICB-a

IPMA je razvila ICB iz nacionalnih standarda za temeljne sposobnosti upravljanja

projektima te ga je potom stalno unaprjeđivala u stalnom procesu poboljšanja.
Ključna korist za klijente je u tome što osnova za sposobnosti kandidata nije vezana
za jednu kompaniju, organizaciju ili državu.
Kultura kompanija, organizacija , država uzeta je u obzir u osobnom razgovoru i
izvještaju o sposobnostima, kao i odabirom jednog od ispitivača u relevantnom
sektoru (drugi ispitivač je iz drugog sektora).

Službeni jezik ICB-a je engleski , te svaka nacionalna članica (MA) može koristiti ICB
za svoju ovjeru. Nacionalna članica može razviti Nacionalni standard za temeljne
sposobnosti upravljanja projektom (NCB).

U tom slučaju pravila za razvoj NCB–a su :

 između ICB-a i NCB-a mora postojati odnos jedan naprema jedan među
osnovnim elementima
 nacionalna članica može proširiti postojeće osnovne elemente kompetencije
prema ICB-u najviše 10% da bi se provela prilagodba lokalnoj situaciji i
poslovnoj praksi
 nacionalna članica može dodati najviše 10% dodatnih elemenata da bi se
provela prilagodba lokalnoj situaciji i poslovnoj praksi
 nacionalna članica može usvojiti lokalnu situaciju i praksu prevođenjem ICB-a
u svoj NCB

Ovjera NCB-a nacionalne članice je pod formalnom odgovornošću IPMA-e tokom

faze implementacije.
ICB definiše 46 elemenata i opisuje ih u tri grupe :

 tehničke
 kontekstualne i
 sposobnosti ponašanja

4
 3.1. Tehnički elementi sposobnosti

U tehničkom dometu elementi sposobnosti ovdje opisani su potrebni da bi se projekat

započeo, upravljalo njegovim izvršenjem i zatvorio projekat.
Taj red može se razlikovati ovisno o vrsti , veličini i složenosti projekta i drugih faktora
koji utiču na njega.

Slika 3. Tehnički elementi sposobnosti

Tehnički elementi sposobnosti

Uspjeh u upravljanju projektom Vrijeme i faze projekta
Interesne strane Resursi
Zahtjevi i ciljevi projekta Troškovi i financije
Rizici i prilike Nabava i ugovori
Kvaliteta Promjene
Projektna organizacija Kontrola i izvještaji
Timski rad Informacije i dokumentacija
Rješavanje problema Komunikcija
Projektne structure Pokretanje
Opseg isporuke Zatvaranje

Tabela 1. Tehnički elementi sposobnosti

5
 3.2. Kontekstualni elementi sposobnosti

Ovo poglavlje obuhvata kontekstualne elemente sposobnosti (misli se na okruženje

projekta). Opisuju koncept projekta, programa ili portfelja i veze između tih
koncepata i organizacije.
Razumijevanje tih koncepata u specifičnom projektnom okruženju najvažniji je temelj
za procjenu.

Slika 4. Kontekstualni elementi sposobnosti

Kontekstualni elementi sposobnosti

Projektna orijentacija
Programska orijentacija
Portfeljna organizacija
Implementacija
Stalna organizacija
Poslovanje
Sistemi,proizvodi,tehnologija
Upravljanje kadrovima
Zdravlje,osiguranje,sigurnost i okoliš
Financije
Pravo

Tabela 2. Kontekstualni elementi sposobnosti

6
 3.3. Elementi sposobnosti ponašanja

Ovaj dio opisuje elemente sposobnosti ponašanja. Temeljeni su na broju referentnih

dokumenata koji opisuju ponašanje i uključuju elemente ličnog stava.
Odabrali smo društvene elemente sposobnosti koji su vezni za upravljanje projektima
i za okruženje projekta.

Slika 5. Elementi sposobnosti ponašanja

Elementi sposobnosti ponašanja

Vođenje Učinkovitost
Motivacija Konsultacije
Samokontrola Pregovaranje
Prodornost Konflikti i krize
Opuštanje Pouzdanost
Otvorenost Poštivanje vrijednosti
Kreativnost Etika
Orijentacija rezultatima

Tabela 3. Elementi sposobnosti ponašanja

7
 4. IPMA-ina ČETVEROSTEPENA OVJERA (4-L-C)

Cerifikati koji se dodjeljuju osobama temeljeni su na njihovim znanjima u tipičnim

aktivnostima upravljanja projektima, svakodnevno na njihovim poslovima.
U IPMA-inu sistemu certifiranja navode se četiri grupe ljudi na koje se primjenjuju isti
defininisani standardi :

 Ovjereni direktor projekta (IPMA-in stepen A) : osoba je sposobna upravljati

značajnim portfeljem ili programom. To je predmet certifiranja za stepen A, a
ne upravljanje jednim projektom. Da bi se preuzela takva odgovornost,
zahtjeva se veliki stepen znanja i iskustva
 Ovjereni viši voditelj projekta (IPMA-in stepen B) : osoba je sposobna voditi
složeni projekat, voditelj projekta upravlja projektom pomoću voditelja
podprojekta odnosno ne vodi projektni tim direktno
 Ovjereni voditelj projekta (IPMA-in stepen C) : osoba je sposobna voditi
projekat ograničene složenosti, što znači da je osim sposobnosti primjene
znanja u upravljanju projektom dokazala i određeni stepen iskustva
 Ovjereni saradnik za upravljanje projektima (IPMA-in stepen D) : osoba je
sposobna primjeniti znanje znanje upravljanja projektima kada učestvuje u
projektu u bilo kojoj ulozi, pri čemu joj opće znanje nije dovoljno za izvedbu na
odgovarajućem stepenu sposobnosti

Slika 6. IPMA četverostepeni sistem za ovjeru (4-L-C)

8
 5. ZAHTJEVI

Za svaku funkciju i odgovornost , ključno pitanje za ocjenjivanje i procjenu koju

donosi neko drugi jest : “ Koliko je osoba sposobna i za koji radni zadatak ? “

Osnova za odgovor na to pitanje jest:

 Opis radnih zadataka u upravljanju projektima (opis elemenata sposobnosti)

 Opis zahtjevanih nivoa sposobnosti prema stepenima IPMA certifiranja
 Opis kako ocijeniti vrijednost nivoa sposobnosti na skali od 0 do 10

Za svaki element sposobnosti procjenjuje se znanje i iskustvo koristeći skalu od 0

(nema sposobnosti) do 10 (apsolutni maksimum).
Znanje ne znači samo puko prenošenje činjenica , nego i razumjevanje odnosa, znanje
kako primjeniti upravljanje projektom u praktičnim situacijama .
Dokaz da pojedinac posjeduje potreban nivo znanja uobičajno se dobiva
odgovaranjem na pitanja.
Voditelj projekta ne stječe mnogo iskustva radeći istu vrstu projekata godinama. On
mora primjeniti znanje u različitim situacijama ( projekti različite veličine, vrste,
organizacije).

6. PROCJENA

Procjenu obavljaju najmanje dva ispitivača koji su iskusni stručnjaci i certifirani

voditelji projekata. Ispitivaač mora biti certificiran najmanje za stepen za koji
certificira candidate. Uz dokaze koji se dostavljaju u pisanom obliku, kandidati
moraju obaviti i razgovor sa ispitivačem, koji je najvažniji dio procjene.

Procjena mora biti planirna i struktuirana tako da su svi okvirni zahtjevi ovjereni
,odgovarajućim dokumentima kojima se dokazuje sposobnost kandidata.

9
Komponente procjene su :

 Ulazni zahtjevi: uglavnom se temelje na određenom broju godina traženog

iskustva
 Pisani ispit: nekoliko vrsta pitanja vezanih uz ICB, na koja kandidat odgovara
u ograničenom vremenu
 Izvještaj: obuhvata teme koje opisuju uprvljanje stvarnim projektom,
programom ili portfeljem, vezano uz ICB na odgovarajućem broju stranica
 Radionica: rješavanje problema na primjernom projektu kao dijelu malog tima
 Razgovor: odgovori na posebna , pokazna pitanja pripremljena na temelju
kandidatovog izvještaja

Ispitivače ne obučavaju niti pripremaju kandidate. Oni ocjenjuju pisane ispite, vode
radionice, upućuju pitanja kandidatima, ocjenjuju njihove izvještaje, odgovore i
prezentacije, predlažu ishod (prolaz ili pad) te daju glavne razloge za negativnu
odluku.
Tijelo za ovjeru donosi konačnu odluku.

10
LITERATURA

 Hrvatski nacionalni vodič za temeljne sposobnosti upravljanja projektima

NCB, verzija 3.0, Zagreb 2008. godine

11