Professional Documents
Culture Documents
PENGENALAN
Asal usul nama kampung ini sebenarnya tidak dapat diketahui dengan tepat. Terdapat
beberapa pendapat yang bercanggah mengatakan pada masa lalu Kampung Kanchong Darat
disebut sebagai Kanchong Bengkok. Ada juga pendapat yang mengatakan oleh kerana
kampung yang bernama Kanchong Laut telah pun wujud lebih awal maka kampung yang baru
dibuka ini dinamakan pula Kanchong Darat. Ditambah pula dengan kedudukannya yang
terletak di darat dan jauh dari laut. Pada sekitar tahun 1911, penduduk-penduduk di kampung
ini hanya lebih kurang 20 buah keluarga sahaja. Walaubagaimanapun, jumlah ini telah
meningkat dari setahun ke setahun dengan pembukaan penempatan baharu. Penduduk asal
kampung ini terdiri daripada orang-orang Jawa dan Banjar. Pada tahun 1909, terdapat beberapa
buah kedai runcit tertelak menghala jalan kecil ke Ladang Dusun Durian. Kedai-kedai tersebut
dibuat daripada kayu dan beratapkan nipah sahaja. Para pekedai mendapatkan bekalan
barangan daripada kedai-kedai yang telah lama dibuka di luar kampung ini. Berbanding pada
masa kini, kedai-kedai runcit kini membangun dengan maju dan mempunyai bangunan
kedainya sendiri.
Pada masa kini terdapat pelbagai kedai makan yang diusahakan oleh penduduk Kampung
Kanchong Darat, ini disebabkan oleh perubahan kegiatan ekonomi penduduk tempatan yang
telah beralih ke sektor perkilangan dan tidak mempunyai masa untuk menyediakan sajian
kepada keluarga. Kampung Kanchong Darat adalah sebuah kampung yang kecil di Daerah
Kuala Langat, Selangor, Malaysia. Kampung ini sedang meningkat naik kerana terdapat
banyak perusahaan baru dibangunkan di sekitarnya. Antara perusahaan yang baru dibangunkan
1
SITI NURUL HAZIRAH BT SHAZIMAN 001114-14-0146
ialah pelbagai kedai makan, kedai pakaian dan pasar borong kering yang amnya menjual
Perniagaan adalah sebuah bentuk organisasi yang sah dan diiktiraf untuk menyediakan
Perniagaan adalah ekonomi kapitalis yang utama. Kebanyakan perniagaan adalah milik
persendirian. Satu perniagaan lazimnya dibentuk untuk mencari keuntungan yang akan
Pemilik-pemilik dan pengendali suatu perniagaan mempunyai satu daripada objektif utama
iaitu penerimaan atau penjanaan satu pengembalian kewangan di dalam pertukaran bagi kerja
perusahaan milik negara. Perniagaan juga boleh dibentuk menjadi tanpa keuntungan atau
2
SITI NURUL HAZIRAH BT SHAZIMAN 001114-14-0146
yang dilakukan oleh penduduk di Kampung Kanchong Darat. Sejarah kegiatan ekonomi yang
dilakukan oleh penduduk Kampung Kanchong Darat amat penting untuk dikaji bagi membantu
Kampung Kanchong Darat khususnya dalam membantu meningkatkan taraf hidup mereka.
Antara kegiatan ekonomi yang dijalankan oleh masyarakat di kampung Kanchong Darat ialah
kedai makan, kedai pakaian juga kedai runcit. Terdapat lima kedai yang pengkaji pilih untuk
kajian ini.
Kedai makan yang saya pilih ialah Chilli Dawg Banting. Encik Rafiuddin bin Rabu
merupakan pemilik kedai ‘Chilli Dawg Banting’. Beliau mendapat kelulusan ijazah sarjana
muda sastera inggeris. Menurutnya, beliau sudah tersasar dari bidang dan kelulusannya.
Namun, beliau bertekad untuk membuka sebuah kedai makan miliknya sendiri. Encik
Rafiuddin mula membuka kedai makan dengan hanya menggunakan satu khemah kecil sahaja
pada permulaan perniagaannya dan hanya terdapat satu menu sahaja pada waktu itu iaitu ‘roti
chilli dawg’. Menurutnya, sewaktu perniagaannya baru dibuka, sukar untuk menjual produk
makanan nya iaitu roti chilli dawg. Beliau juga berkata bahawa untuk menjual 4 roti sehari juga
adalah sukar pada waktu itu kerana gerainya pada masa itu tidak dikenali masyarakat. Encik
Rafiuddin mula membuka kedai makan pada tanggal 16 September 2015. Sebelum beliau
memulakan perniagaannya, beliau menganggur selama 6 bulan dan pernah menjadi sebagai
jurugambar, beliau hanya mengambil upah sebanyak RM200 hingga RM300 sahaja. Beliau
tidak menerima bantuan daripada mana-mana pihak dan hanya menggunakan modalnya sendiri
sahaja. Beliau mendapat modal tersebut daripada perkhidmatan photographernya itu. Encik
3
SITI NURUL HAZIRAH BT SHAZIMAN 001114-14-0146
Rafiuddin hanya bermodalkan RM1500 sahaja pada permulaan membuka kedai makannya
sendiri. Modal tersebut digunakan untuk membeli khemah dan barang-barang dapur dengan
kos RM300-400 untuk berniaga pada hari pertama beliau memulakan perniagaannya.
Encik Rafiuddin telah terlibat dalam perniagaan ini selama 4 tahun. Beliau percaya
perkembangan kegiatan ekonomi di Kanchong Darat khususnya kedai makan yang semakin
berkembang dengan pesat ini tidak akan menjejaskan perniagaannya itu. Encik Rafiuddin juga
yakin dan percaya bahawa rezeki masing-masing telah ditentukan. Beliau juga menyatakan
bahawa beliau tahu perniagaannya itu belum cukup dikenali ramai oleh itu, Encik Rafiuddin
mengambil langkah untuk menjual makanan yang jarang dijumpai di sekitar Kanchong Darat
iaitu ‘ramen samyang’ dan beliau juga menjual chicken chop serta meatball seawal jam 3
petang. Menurutnya, di Kanchong Darat susah untuk menjumpai menu tersebut di siang hari
seawal jam 3 petang. Oleh itu, dengan keunikan tersendiri di kedai Chilli Dawg Banting telah
Ciri- ciri dan keistimewaan yang ada pada perniagaan yang dijalankan oleh Encik
Rafiuddin ialah menu di kedainya itu sendiri. Perkara yang menjadi keutamaan bagi beliau
ialah tidak menggunakan duit syiling di gerainya itu, bagi memudahkan pelanggan dan
melancarkan proses urusniaga. Menu yang murah dan berpatutan, air dengan harga serendah
RM1 sahaja dan air yang paling mahal di kedai beliau ialah RM4, yang menurutnya itu adalah
air yang paling mahal di kedainya. Selain itu, antara ciri-ciri tarikan orang ramai datang ke
kedainya ialah faktor kedudukan kedai Chilli Dawg yang terletak di kawasan perkampungan,
sedia maklum bahawa kawasan perkampungan adalah kawasan yang tenang dan tidak terlalu
Encik Rafiuddin pernah sekali mengikuti kursus usahawan dan mendengar taklimat-
taklimat yang dianjurkan dan belajar cara-cara memulakan perniagaan dengan betul. Beliau
4
SITI NURUL HAZIRAH BT SHAZIMAN 001114-14-0146
belajar cara-cara untuk mendapatkan sumber bahan-bahan dan cara untuk mencari pembekal
yang menyediakan harga yang murah juga yang mahal. Bagi Encik Rafiuddin perbezaan
Terdapat juga pelanggan yang datang dari jauh semata-mata untuk makan di kedainya.
Menurut Encik Rafiuddin pelanggan yang paling jauh yang pernah ke kedainya ialah daripada
Senawang. Juga pelajar USIM yang sanggup menyewa kereta hanya untuk datang ke kedainya
sahaja. Walaupun kedai makannya sudah agak lama dibuka tetapi sambutan pelanggan
kedainya kini berbeza dan telah meningkat naik pada awal 2017. Antara tarikan masyarakat
untuk datang ke kedainya ialah keunikan menu nya yang ketengahkan menu ‘set dulang’.
Encik Rafiuddin berharap supaya beliau dapat membuka lagi satu cawangannya sama
ada di Bangi atau Nilai dan meluaskan perniagaannya. Beliau berharap perniagaanya dapat
diterima umum khususnya golongan remaja kerana sasaran beliau lebih tertumpu kepada
golongan remaja pada masa kini yang lebih gemar memilih makanan western.
Selain itu, antara kedai yang pengkaji pilih ialah ‘Donnis Café’ yang diusahakan oleh
Encik Abdul Hadi bin Mohd Nor. Beliau mendapat kelulusan ijazah sarjana muda pengurusan
perkhidmatan makanan di UPM. Sebelum beliau membuka kedainya sendiri, beliau pernah
bekerja selama setahun di syarikat catering dan selepas itu, Encik Hadi terus membuka
kedainya sendiri. Menurutnya, beliau membuka kedai dengan agak terburu-buru kerana
sewaktu itu beliau tidak mempunyai ilmu tentang perniagaan. Baginya keadaan ini amat
mengejut apabila beliau membuat keputusan untuk membuka kedai. Encik Hadi mengatakan
beliau bernasib baik kerana sewaktu dia ingin membeli kedai, kedainya sudah siap dari segi
kelengkapan. Encik Hadi hanya menambah baik dari segi reka bentuk hiasan kedai itu sahaja.
Beliau juga pernah keluar dalam rancangan ‘TV Alhijrah’ sebanyak 4 kali untuk menghias kek.
5
SITI NURUL HAZIRAH BT SHAZIMAN 001114-14-0146
Encik Hadi juga berkata bahawa baginya donnis café adalah kedai keluarga walaupun
didaftarkan atas namanya sendiri. Hal ini kerana, keluarganya membantu beliau dari segi
kewangan untuk membeli aset dan sentiasa memberi sokongan terhadap kedainya itu. Namun
begitu, Encik Hadi yang menguruskan donnis café tersebut. Donnis café telah beroperasi
selama setahun, pengkaji mendapati bahawa donnis café merupakan kedai yang masih baru
dibuka di Kanchong Darat. Sewaktu beliau ingin membuka kedai, beliau tidak menerima
sebarang pinjaman daripada pihak bank, namun beliau hanya mendapat bantuan daripada pihak
keluarga.
Pada pandangan Encik Hadi mengenai lambakan kedai di Kanchong Darat ialah kuasa
membeli masyarakat. Beliau perasan bahawa terdapat pelbagai pilihan kedai makan di
Kanchong Darat yang menawarkan harga berpatutan. Beliau juga perasan dan tahu masyarakat
di Kanchong Darat ini mempunyai citarasa dan standard yang tersendiri, terdapat masyarakat
yang suka keadaan yang santai, selesa, privasi dan tidak terlalu sibuk. Encik Hadi menyatakan
bahawa kedainya mempunyai identiti dan standard tersendiri, oleh itu beliau tidak merasakan
Antara ciri-ciri dan keistimewaan pada donnis café yang membuatkan orang ramai
tertarik untuk datang ke kedainya ialah menu. Menu donnis café sangat berlainan daripada
kedai-kedai di Kanchong Darat, kebanyakkan menu yang terdapat di donnis café tiada di
tempat lain. Sebagai contoh, ‘Chilli Pesto’ dan terdapat daging Australia Wagyu Striploin.
Menurutnya, walaupun daging yang dijual agak mahal tetapi daging tersebut dapat dijual dan
dihabiskan dalam 2 minggu sahaja. Selain itu, antara keistimewaan donnis café ialah seawal
jam 11 pagi, kedainya telah menghidangkan menu western. Menurutnya, menu utama di donnis
6
SITI NURUL HAZIRAH BT SHAZIMAN 001114-14-0146
Encik Abdul Hadi telah mendapat pendedahan sejak beliau berada di politeknik. Beliau
telah didedahkan dengan ilmu keusahawanan dan telah menimbulkan minat beliau pada
perniagaan. Encik Hadi bermula dengan membuat kek kahwin, kek hantaran dan kek hari jadi
sebelum beliau membuka kedai donnis café. Sambutan masyarakat terhadap donnis café sangat
memberangsangkan kerana orang ramai dah mula mengenali kewujudan donnis café. Namun
baginya, beliau perlu lebih mempromosikan kedainya di laman sosial yang menjadi pengaruh
Harapan Encik Abdul Hadi terhadap donnis café ialah dapat menambah cawangan dan
lebih memperkenalkan kedainya. Selain itu, beliau berharap dapat memperluaskan catering
donnis café. Beliau ingin mencuba melakukan penghantaran dan ingin mempelbagaikan
perkhidmatan. Beliau juga ingin mempelbagaikan menu seperti takoyaki, waffle, bingsu dan
sebagainya bagi menarik orang ramai datang ke kedainya. Encik Abdul Hadi yakin dan percaya
sekiranya beliau membuka kedai donnis café, beliau perlu ada motivasi yang kuat dan perlu
Seterusnya, antara kedai yang pengkaji pilih ialah kedai pakaian Mimiellin Collection.
Pengkaji ingin mengkaji dan mengetahui bagaimana pengalaman pekerja di situ. Antara
pekerja di situ ialah Misliha binti Wahidun. Beliau pada mulanya bekerja di kedai lain selama
2 tahun, selepas beliau berkahwin beliau tidak bekerja. Selepas 4 tahun, Puan Misliha kembali
Pada pendapat Puan Misliha mengenai lambakan kedai-kedai di Kanchong Darat tidak
semakin bertambah ramai dan tidak semua kedai menjual produk yang sama. Walaupun ada
lebih daripada 3 kedai yang menjual produk yang sama, ia tidak akan menjejaskan reputasi dan
7
SITI NURUL HAZIRAH BT SHAZIMAN 001114-14-0146
pendapatan perniagaan Mimilien itu, ini disebabkan atas faktor penduduk yang semakin ramai
di Kanchong Darat.
Antara ciri-ciri dan keistimewaan yang ada pada Mimillien Collection yang menjadi
tarikan orang ramai datang ialah produk pakaian yang ‘less iron’ dan mengenengahkan pakaian
muslimah yang sukar didapatai. Pengkaji mendapati bahawa Mimillien Collection adalah
produk muslimah yang menepati syarak dan menutup aurat. Paling penting ialah, setiap produk
yang dikeluarkan ialah produk yang berkualiti dan selesa untuk pengguna pakai pakaian
tersebut.
Menurut Puan Misliha terdapat kursus mengenai cara promosi dan sebagainya.
Pengkaji mendapati bahawa pengusaha kedai Mimiellin ini memberi kursus kepada pekerja
supaya dapat mengetahui ilmu perniagaan sedikit sebanyak. Kursus ini jugak membantu dalam
Perniagaan kedai pakaian Mimielin Collection ini bermula pada tahun 2010. Sambutan
masyarakat terhadap kedai pakaian ini sangat baik disebabkan harga yang mampu milik dan
kualiti yang baik. Mimiellin Collection telah membuka cawangan di sekitar Sungai Lang.
pengkaji mendapati bahawa sambutan pelanggan terhadap kedai ini sangat baik, ini kerana
Mimiellin dapat meluaskan lagi cawangannya dan dikenali oleh masyarakat Kanchong Darat.
Harapan Puan Misliha sebagai pekerja di Mimiellin Collection ialah supaya dapat
memberikan perkhidmatan yang baik dan bagus kepada pelanggan. Selain itu, beliau juga
berharap supaya Mimiellin Collection dapat mempelbagaikan pilihan pakaian muslimah yang
mengikut peredaran semasa supaya dapat menjadi tarikan masyarakat ke kedai Mimiellin
Collection.
Di samping itu, kedai CMA Kitchen juga menjadi pilihan pengkaji untuk membuat
kajian. Pemilik kedai CMA Kitchen ini ialah Encik Razali bin Yasir. Nama kedai ini diambil
8
SITI NURUL HAZIRAH BT SHAZIMAN 001114-14-0146
daripada nama isterinya iaitu Shima. Pengkaji telah menemubual pekerja di CMA Kitchen iaitu
Cik Nur Hasma Najwa binti Andi Hasan Basri. Pada asalnya kedai CMA Kitchen ini
merupakan kedai makan dan pengusaha yang sama juga iaitu Encik Razali bin Yasir dan
diubahsuai untuk menjadikan kedai kerepek. Produk CMA Kitchen ialah kuih kapit sahaja,
kerepek dan produk luar diambil daripada penguasaha kecil sederhana di Kanchong Darat.
Hanya terdapat 2 orang pekerja sahaja di CMA Kitchen pada hari biasa. Jika musim
perayaan sahaja Encik Razali akan mengambil pekerja sambilan seramai 5 orang untuk
membantu membungkus produk dan sebagainya. Kedai ini wujud pada tahun 2010 dan kurang
dikenali oleh masyarakat setempat. Encik Razali tidak menerima sebarang bantuan atau
pinjaman daripada pihak bank, beliau menggunakan modal sendiri untuk membuka kedai CMA
Kitchen.
Menurut pekerjanya iaitu Cik Hasma, lambakan kedai-kedai di Kanchong Darat ini
tidak memberikan kesan atas kedai itu. Beliau menyatakan bahawa setiap peniaga di Kanchong
Darat ini mempunyai persaingan yang sihat dan tidak menjejaskan pendapatan kedai itu
Antara ciri-ciri dan keistimewaan yang ada pada CMA Kitchen ialah produk kapit dan
kek buah yang dihasilkan sendiri. Kedua-dua produk tersebut adalah produk utama di kedai
itu. Cik Hasma merasakan bahawa produk tersebut adalah tarikan orang ramai dating ke CMA
Kitchen itu. Di CMA Kitchen juga lebih memfokuskan kepada jualan biskut berbanding
dengan kerepek.
supaya dapat mengetahui sedikit sebanyak ilmu mengenai perniagaan tersebut. Apabila tiba
musim perayaan sambutan sangat baik dan sangat berbeza dengan hari biasa. Pengkaji telah
mengkaji CMA Kitchen tidak menerima sambutan yang baik sewaktu hari biasa, tetapi pada
9
SITI NURUL HAZIRAH BT SHAZIMAN 001114-14-0146
musim perayaan CMA Kitchen mendapat sambutan yang sangat baik. Hal ini kerana, CMA
Kitchen belum dikenali oleh masyarakat setempat, kedai yang masih baru dan perlu mengambil
Harapan Cik Hasma selaku pekerja di CMA Kitchen ialah dapat berkembang maju dan
dapat dikenali oleh masyarakat setempat dan tingkatkan promosi dalam media sosial yang
menjadi sumber utama tarikan orang ramai. Menurut Cik Hasma promosi di kedai itu lemah
dan tidak konsisten. Promosi di kedai itu masih menggunakan cara yang biasa dan tidak
mengikuti peredaran semasa. CMA Kitchen juga kelihatan seperti rumah dan masyarakat
Akhir sekali, kedai yang pengkaji pilih untuk membuat kajian ialah ‘Kerepek FAZZ’
yang dimiliki oleh Encik Mahmudin bin Abas. Kerepek FAZZ ditubuhkan pada tahun 1983
dan telah bertahan selama 36 tahun. Menjadikan kerepek FAZZ sebagai sumber utama
pendapatan dan sepenuh masa pada tahun Mei 1985. Beliau pernah bekerja sebagai pakar
teknikal di kilang Mosanto Elektronik. Selepas beberapi hari bekerja, beliau mula terfikir untuk
mencipta mesin yang boleh memotong pisang dan ubi. Encik Mahmudin menggunakan modal
sendiri dan membuat pinjaman bank sewaktu pembukaan kerepek fazz. Pada asalnya,
perusahaan kerepek fazz ini dijual atas permintaan rakan sekerjanya dan sekarang telah
Berkat usaha gigih yang tidak pernah mengenal erti putus asa dia membuka sebuah
kilang memproses pelbagai jenis kerepek di rumahnya yang terletak di Kanchong Darat.
Sambutan yang menggalakkan membawa tuah kepada beliau kerana produknya terjual
sehingga ke luar negara seperti Australia, Jepun, Dubai, Singapura dan Brunei.
Menurut Encik Mahmudin, persaingan tidak menjadi masalah kerana kerepek fazz
mempunyai kualiti yang tersendiri. Persaingan hanya pada bahan mentah sahaja, dan kes-kes
10
SITI NURUL HAZIRAH BT SHAZIMAN 001114-14-0146
kecurian buah pisang sebanyak 10 hingga 15 tandan. Hal ini kerana, kebun yang hanya
Antara ciri-ciri dan keistimewaan yang ada pada kerepek fazz ialah kerepek ubi yang
dipotong dan terus digoreng. Selain itu, Encik Mahmudin mencipta resepi kerepek ubi pedas
kering dan memulakan. Ini adalah resepinya sendiri dan menjadi salah satu tarikan orang ramai
Encik Mahmudin memulakan perniagaan secara serius pada tahun 1983. Dua tahun
selepas itu beliau mengambil keputusan untuk berhenti kerja dan menumpukan sepenuh
perhatian kepada perusahaan kerepek. Kejayaannya mengusahakan kerepek turut diiktiraf oleh
para pemimpin negara dengan mengadakan kunjungan ke kilangnya. Antara pemimpin yang
melawat kilang berekenaan ialah Tan Sri Muhammad Taib dan Datin Seri Dr. Siti Hasmah.
negara kerana menghadapi masalah kekurangan pekerja dan juga bekalan mentah. Bahan
mentah juga susah untuk dijumpai seperti pisang tanduk, pisang abu dan ubi kayu. Sambutan
sangat menggalakkan dan mendapatkan permintaan yang tinggi daripada masyarakat setempat
dan mula dijual di kantin sekolah, kantin- kantin kilang dan kedai-kedai runcit.
11
SITI NURUL HAZIRAH BT SHAZIMAN 001114-14-0146
Antara kedai yang pengkaji membuat kajian ialah kedai makan ‘Chilli Dawg Banting’.
Pemiliknya iaitu Encik Rafiuddin menyatakan bahawa terdapat pelbagai cabaran yang dihadapi
dalam dunia perniagaan, antaranya ialah kawasan perniagaanya yang terhad baginya. Hal ini
disebabkan oleh beliau hanya menggunakan tanah lot sendiri untuk memulakan perniagaanya.
Tanah lot yang terletak di kawasan kampung membuatkan beliau risau akan suasana
persekitaran dan memikirkan pandangan jiran terhadap kedainya itu. Beliau juga risau apabila
kedai makannya wujud, jiran tetangga terganggu dengan suasana yang bising dan sebagainya.
Namun, Encik Rafiuddin dapat mengatasi dan mengawal keadaan tersebut. Selain itu, antara
masalah yang dihadapinya ialah kawasan letak kenderaan yang agak terhad juga menjadi satu
masalah baginya, ini disebabkan oleh kedainya yang hanya terletak di hadapan rumah beliau
Manakala, cabaran dan masalah yang dihadapi oleh pemilik kedai ‘Donnis Café’ pula
ialah untuk mengubah persepsi masyarakat terhadap kedainya. Hal ini kerana, sebelum
wujudnya donnis café, pada asalnya kedai tersebut dimiliki dan diusahakan oleh Chinese.
Cabaran beliau ialah apabila masyarakat masih menganggap donnis café ialah kedai Chinese,
disebabkan oleh faktor nama kedainya yang seakan-akan kedai Chinese dan tidak
menggambarkan kemelayuan. Encik Hadi perlu mengambil masa untuk mengubah persepsi
Selain itu, disebabkan baru setahun kedai donnis café dibuka, Encik Hadi berkata
bahawa selama setahun ini belum mendapat pulangan modalnya lagi. Beliau menyatakan
bahawa masalah paling besar apabila membuka kedai ialah masalah pekerja. Menurutnya susah
untuk mencari pekerja yang cepat dan mahir dalam melakukan tugasnya. Apabila beliau
mempunyai pekerja yang lambat, tidak dapat buat kerja, curi tulang, selalu tidak hadir, maka
12
SITI NURUL HAZIRAH BT SHAZIMAN 001114-14-0146
perkara itu yang membuatkan terbantutnya perniagaan beliau. Namun, sekarang beliau sudah
mempunyai pekerja yang bagus. Encik Hadi lebih gemar memilih pekerja lelaki untuk
memasak di dapur kerana baginya pekerja lelaki mempunyai kekuatan untuk memasak dan
Seterusnya, antara cabaran yang dihadapi oleh Mimiellin Collection ialah masalah
pelanggan. Menurut Puan Misliha terdapat pelbagai ragam pelanggan yang tidak diduga.
Sebagai contoh, ada segelintir pelanggan yang meminta harga yang lebih murah walaupun
harga yang ditetapkan sudah murah dan mampu dimiliki. Terdapat juga pelanggan yang ingin
menukar saiz tetapi tidak membawa resit dan sudah lebih daripada seminggu. Perkara-perkara
Di samping itu, antara masalah-masalah yang dihadapi oleh CMA Kitchen ialah apabila
berhadapan dengan pelanggan. Ada segelintir pelanggan yang tidak bertanggungjawab apabila
telah menjatuhkan biskut-biskut di kedai. Sedia maklum bahawa biskut cepat pecah apabila
jatuh, dan apabila meminta ganti rugi kepada pelanggan, pelanggan tersebut tidak mahu bayar
atasa kerosakan yang telah dilakukannya. Selain itu, produk kerepek tidak tahan lama, hanya
tahandalam masa 3 bulan sahaja. Jika terdapat produk kerepek yang tidak habis dijual dan
masih dalam keadaan yang baik, CMA Kitchen akan sedekahkan kepada sedara mara yang
terdekat. Seterusnya, antara masalah yang dihadapi dengan pelanggan ialah pelanggan
inginkan produk yang segar. Sebagai contoh produk kerepek, pelanggan mahukan produk yang
semalam goreng harini hmahu dibungkus. Walhal produk kerepek mempunyai masa untuk
diproses.
Akhir sekali, masalah yang dihadapi oleh kerepek fazz ialah kekurangan bahan mentah
disebabkan faktor cuaca yang tidak menentu. Sukar untuk mendapatkan bahan mentah seperti
13
SITI NURUL HAZIRAH BT SHAZIMAN 001114-14-0146
Pada pandangan Encik Abdul Hadi iaitu pemilik kedai donnis café, beliau menyatakan
bahawa terdapat kesan kemajuan ekonomi terhadap masyarakat sekitar terutama daripada
aspek sosial. Berdasarkan pemerhatian beliau, beliau perasan yang terdapat masyarakat yang
mempunyai pendapatan yang tinggi yang menginginkan kedai sepeti donnis café. Dalam situasi
yang tenang dan privasi dengan makanan yang lebih murah juga sedap dan pelbagai menu.
Selain itu, pada pandangan Cik Hasma iaitu pekerja CMA Kitchen, beliau menyatakan
bahawa terdapat kesan ekonomi terhadap masyarakat sekitar antaranya wujud peluang
pekerjaan dan dapat membantu usahawan industi kecil sederhana untuk menjana pendapatan
dengan meletakkan produk mereka di CMA Kitchen. Terdapat juga masyarakat yang
bekerjaya, tidak ada masa dan tidak tahu membuat kerepek juga membantu mereka membeli
Seterusnya, antara kesan ekonomi terhadap masyarakat sekitar ialah dapat mewujudkan
peluang pekerjaan. Selain itu, dapat menambahkan pendapatan penduduk kampung dengan
membeli bahan mentah daripada orang kampung. Juga dapat memperkenalkan kerepek kepada
masyarakat sekitar yang amnya tidak tahu untuk membuat kerepek atas faktor bekerjaya dan
tidak mempunyai masa untuk membuat kerepek, dapat memudahkan masyarakat dengan hanya
14
SITI NURUL HAZIRAH BT SHAZIMAN 001114-14-0146
Setiap kedai perlu mengambil kira logo kedai, nama kedai yang dipaparkan di hadapan
kedai perlulah mendapat kelulusan daripada dewan Bahasa dan Pustaka supaya tidak sesuka
hati pemilik kedai menggunakan nama yang tidak baik. Mesti mempunyai bahasa melayu, dan
tidak boleh meletakkan nama inggeris atau Thailand dan sebagainya. Dari segi kebersihan,
jabatan kesihatan juga terlibat dan dari segi lesen. Selain itu, dari aspek majlis perbandaran,
jika tanah itu dinaikkan ke majlis perbandran, maka secara tidak langsung cukai juga akan
Kampung Kanchong Darat dari tahun 2000-2015 dalam usaha membantu peniaga-peniaga
15
SITI NURUL HAZIRAH BT SHAZIMAN 001114-14-0146
KESIMPULAN
Kampung Kanchong Darat semakin pesat berkembang maju dari semasa ke semasa dan
mengalami pertambahan dari pelbagai aspek antaranya ialah pertambahan bilangan penduduk,
kemudahan asas atau infrastruktur, ekonomi dan sebagainya. Secara keseluruhannya, kajian ini
dilakukan supaya orang ramai dapat mengetahui kewujudan kedai-kedai di sekitar Kampung
Kanchong Darat. Kajian ini mengenal pasti sejarah penubuhan dan perkembangan kedai-kedai
di Kanchong Darat dari tahun 2000 hingga 2015. Terdapat perubahan yang ketara dari segi
Penulis berharap dengan penghasilan karya ilmiah ini masyarakat akan dapat
Darat. Malah ia sekali gus dapat memaparkan kepentingan kegiatan ekonomi dalam
16
SITI NURUL HAZIRAH BT SHAZIMAN 001114-14-0146
BIBLIOGRAFI
17