‫منهج األحصاء في مجال األعمال‬

‫االحصاء‪:‬‬
‫علم يختص بـ تجميع و تلخيص و عرض البيانات إلظهار معالمها وخصائصها‪.‬‬

‫البيانات‬

‫بيانات مبوبة‪:‬‬ ‫بيانات غير مبوبة (بيانات خام)‪:‬‬

‫هي بيانات تم تجميعها‬ ‫هي بيانات تم تجميعها‬
‫وتم تبويبها في فئات‪.‬‬ ‫ولم يتم تبويبها (تقسيمها)‪.‬‬

‫المتغيرات‬

‫متغيرات وصفية‪:‬‬
‫متغيرات كمية‪:‬‬
‫هي متغيرات ال يتم التعبير عنها‬
‫هي متغيرات يتم التعبير عنها‬
‫باألرقام ؛ مثل النوع ‪ ،‬الحالة‬
‫باألرقام ؛ مثل السن ‪ ،‬الدخل‪.‬‬
‫االجتماعية‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫مثال‪ :‬تم سؤال ‪ 25‬طالب من الفرقة الثالثة عن درجاتهم في مادة الرياضة ؛‬
‫وكانت األجابات كما يلي‪:‬‬
‫‪15 18 15 10 17 12 12 10 10 15 12 14 12‬‬
‫‪17 15 15 18 18 12 15 15 12 10 12 17‬‬

‫مبوبة ‪ /‬غير مبوبة ؟؟؟‬ ‫كمية ‪ /‬وصفية ؟؟؟‬ ‫نوع البيانات‪:‬‬

‫بيانات مبوبة‬ ‫‪ 18 17 15 14 12 10‬مجــ‬ ‫الدرجة‬

‫الفئات منفصلة‬
‫‪25 3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪7‬‬ ‫عدد الطالب ‪4‬‬
‫(على شكل نقطة)‬

‫‪ 20-18 -16 -14 -12 -10‬مجــ بيانات مبوبة‬ ‫الدرجة‬

‫الفئات متصلة‬
‫‪( 25‬على شكل فترة)‬ ‫‪3‬‬ ‫عدد الطالب ‪3 8 7 4‬‬

‫بعض التعاريف الهامة‪:‬‬

‫الفئة وهي نوعين (متصلة و منفصلة)‬ ‫ف‬
‫التكرارات‬ ‫ك‬
‫الحد األدنى للفئة ‪ +‬الحد األعلى للفئة‬ ‫س‬
‫مركز الفئة =‬
‫‪2‬‬
‫طول الفئة = الحد األعلى للفئة ‪ -‬الحد األدنى للفئة‬ ‫ط‬

‫مالحظة هامة‪ :‬في حالة الفئات المنفصلة ؛ يكون مركز الفئة هو نفسه الفئة‪.‬‬
‫‪2‬‬
 ‫الباب األول‪ :‬مقاييس النزعة المركزية (المتوسطات)‬

‫مقاييس النزعة المركزية‬

‫المنوال‬ ‫الوسيط‬ ‫الوسط الحسابي‬

‫‪Mode‬‬ ‫‪Median‬‬ ‫‪Arithmetic Mean‬‬

‫̅‬
‫س‬ ‫الوسط الحسابي (المتوسط ‪:)Average‬‬

‫الوسط الحسابي من البيانات غير المبوبة‪:‬‬

‫متوسط مجموعة من القيم هو عبارة عن مجموع هذه القيم مقسوما ً على عددها‬
‫؛ ومن ثم فإن‪:‬‬
‫مجـ س‬ ‫̅‬ ‫مجموع القيم‬ ‫̅‬
‫ن‬ ‫س=‬ ‫عدد القيم‬ ‫س=‬

‫‪3‬‬
 ‫مثال‪:‬‬

‫مثال‪:‬‬

‫‪4‬‬
 ‫الوسط الحسابي من البيانات المبوبة‪:‬‬
‫لحساب الوسط الحسابي من البيانات المبوبة ؛ يجب اعداد الجدول التالي‪:‬‬
‫ك‪.‬س‬ ‫س‬ ‫ك‬ ‫ف‬
‫⋮‬ ‫⋮‬ ‫⋮‬ ‫⋮‬
‫⋮‬ ‫⋮‬ ‫⋮‬ ‫⋮‬
‫مجـ ك‪.‬س‬ ‫‪--‬‬ ‫مجـ ك‬ ‫مجــ‬

‫مجـ ك‪.‬س‬ ‫̅‬

‫الطريقة المباشرة‬ ‫س=‬
‫مجـ ك‬

‫مثال‪:‬‬

‫‪34500‬‬ ‫̅‬
‫= ‪ 115‬الف جنيه‬ ‫س=‬
‫‪300‬‬

‫‪5‬‬
‫مثال‪ :‬البيانات التالية تمثل توزيع ‪ 100‬عامل حسب فئات العمر في إحدى‬
‫الشركات ؛ والمطلوب حساب متوسط عمرالعامل في هذه الشركة‪.‬‬
‫العمر ‪ 50-45 -40 -35 -30 -25 -20‬مجــ‬
‫عدد العمال ‪100 10 15 35 25 10 5‬‬
‫الحل‪:‬‬
‫ك‪.‬س‬ ‫س‬ ‫ك‬ ‫ف‬
‫‪112.5‬‬ ‫‪22.5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪-20‬‬
‫‪275‬‬ ‫‪27.5‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪-25‬‬
‫‪812.5‬‬ ‫‪32.5‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪-30‬‬
‫‪1312.5‬‬ ‫‪37.5‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪-35‬‬
‫‪637.5‬‬ ‫‪42.5‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪-40‬‬
‫‪475‬‬ ‫‪47.5‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪50-45‬‬
‫‪3625‬‬ ‫‪---‬‬ ‫‪100‬‬ ‫مجــ‬

‫‪3625‬‬ ‫̅‬
‫= ‪ 36.25‬سنة‬ ‫س=‬
‫‪100‬‬

‫أي أن متوسط عمر العامل في هذه الشركة يبلغ ‪ 36‬سنة و ‪ 3‬شهور‪.‬‬

‫‪6‬‬
‫في حالة الرغبة في تبسيط العمليات الحسابية ؛ يتم حساب الوسط الحسابي‬
‫بطريقة الفروق المختزلة ؛ وذلك كما يلي‪:‬‬
‫ك‪̅ .‬ح‬ ‫ح = س ‪ -‬أ ̅ح = ح ‪ /‬ث‬ ‫س‬ ‫ك‬ ‫ف‬
‫⋮‬ ‫⋮‬ ‫⋮‬ ‫⋮‬
‫⋮‬ ‫⋮‬ ‫⋮‬ ‫⋮‬
‫مجـ ك‪̅ .‬ح‬ ‫‪--‬‬ ‫‪--‬‬ ‫‪--‬‬ ‫مجـ ك‬ ‫مجــ‬

‫وسط فرضي ؛ يتم طرحه من كل مراكز الفئات (غالبا ً يكون اوسط س)‬ ‫أ‬
‫ثابت األختزال ؛ يتم قسمة كل ح عليه (غالبا ً يكون طول الفئة)‬ ‫ث‬

‫الطريقة المختصرة المختزلة‬ ‫مجـ ك‪̅ .‬ح‬ ‫̅‬

‫س=أ ‪ +‬ث×‬
‫مجـ ك‬

‫ك‪̅ .‬ح‬ ‫̅ح‬ ‫ح‬ ‫س‬ ‫ك‬ ‫ف‬

‫‪10 -‬‬ ‫‪2-‬‬ ‫‪10 -‬‬ ‫‪22.5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪-20‬‬
‫‪10 -‬‬ ‫‪1-‬‬ ‫‪5-‬‬ ‫‪27.5‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪-25‬‬
‫صفر‬ ‫صفر‬ ‫صفر‬ ‫‪32.5‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪-30‬‬
‫‪35‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪37.5‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪-35‬‬
‫‪30‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪42.5‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪-40‬‬
‫‪30‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪47.5‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪50-45‬‬
‫‪75‬‬ ‫‪---‬‬ ‫‪---‬‬ ‫‪---‬‬ ‫‪100‬‬ ‫مجــ‬

‫‪75‬‬ ‫̅‬
‫= ‪36.25‬‬ ‫×‬ ‫‪5‬‬ ‫‪+‬‬ ‫‪32.5‬‬ ‫=‬ ‫س‬
‫‪100‬‬

‫‪7‬‬
‫مثال‪ :‬البيانات التالية تمثل توزيع ‪ 50‬أسرة حسب عدد أفرادها ؛ والمطلوب‬
‫حساب متوسط عدد أفراد األسرة الواحدة‪.‬‬
‫عدد األفراد ‪ 8 7 6 5 4 3 2‬مجــ‬
‫عدد األسر ‪50 2 5 8 12 7 9 7‬‬
‫الحل‪:‬‬
‫الفئات السابقة على شكل ‪ ، .........‬ومن ثم فإن‪ :‬مركز الفئة هو ‪........‬‬

‫ك‪.‬س‬ ‫س‬ ‫ك‬ ‫ف‬

‫‪14‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪27‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪28‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪60‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪48‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪6‬‬
‫‪35‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪7‬‬
‫‪16‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪8‬‬
‫‪228‬‬ ‫‪---‬‬ ‫‪50‬‬ ‫مجــ‬

‫‪228‬‬ ‫̅‬
‫= ‪ 4.56‬فرد‬ ‫س=‬
‫‪50‬‬

‫‪8‬‬
 ‫الوسيط‪:‬‬
‫‪ -‬هو أحد مقاييس الموقع ؛ وهي المقاييس التي يتم تحديد موقعها أوالً ثم‬
‫يتم تحديد قيمتها‪.‬‬
‫‪ -‬الوسيط هو القيمة التي تتوسط في الترتيب مجموعة من القيم‪.‬‬

‫الوسيط من البيانات غير المبوبة‪:‬‬

‫يتم ترتيب القيم ترتيبا ً تصاعديا ً أو ترتيبا ً تنازليا ً ‪ ،‬ثم تحديد ترتيب الوسيط‬
‫وذلك كما يلي‪:‬‬
‫إذا كان عدد القيم فرديا ً‪:‬‬
‫ن‪1+‬‬
‫ترتيب الوسيط =‬
‫‪2‬‬
‫إذا كان عدد القيم زوجيا ً‪:‬‬
‫ن ن‬
‫‪1+‬‬ ‫‪،‬‬ ‫ترتيب الوسيط يقع بين القيمتين‪:‬‬
‫‪2 2‬‬

‫‪9‬‬
 ‫ترتيب الوسيط = (‪4 = 2/)1+7‬‬
‫الوسيط هو القيمة الرابعة = ‪198‬‬

‫عدد المفردات ثمانية وهو عدد زوجي‪.‬‬

‫‪8 8‬‬
‫‪1+‬‬ ‫‪،‬‬ ‫ترتيب الوسيط يقع بين القيمتين‪:‬‬
‫‪2 2‬‬
‫أي أن ترتيب الوسيط يقع بين القيمة ‪5 ، 4‬‬
‫‪395 + 271‬‬
‫= ‪333‬‬ ‫الوسيط =‬
‫‪2‬‬

‫‪10‬‬
 ‫المنوال‪:‬‬
‫‪ -‬هو القيمة األكثر تكرارا ً أو األكثر شيوعا ً بين قيم الظاهرة محل الدراسة‪.‬‬
‫‪ -‬من الممكن أن يكون لدينا مجموعة من القيم ليس لها منوال أو يكون‬
‫لها أكثر من منوال‪.‬‬

‫المنوال من البيانات غير المبوبة‪:‬‬

‫‪15‬‬