&s01$1*.

,1+'2$1+
Địa chỉ: Số 18 VSIP II-A, Đường số 30, Khu Công Nghiệp Việt Nam - Singapore II-A,
Xã Vĩnh Tân, Thị Xã Tân Uyên, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam.
Điện thoại: 0247 380 1180 - Hotline: 18001700
In tại: Công ty cổ phần in Trần Phú. Số lượng in: 15.000 cuốn.

&s01$1*

293064
V1
02 &s01$1*
03 &s01$1*

NỘI DUNG
CƠ HỘI KINH DOANH CÙNG AMWAY GIÚP NGƯỜI KHÁC
Mỗi ngày, bạn bắt gặp trong cuộc sống rất nhiều
cơ hội: một ý tưởng mới, một chương trình khuyến
CÓ CUỘC SỐNG
mãi đặc biệt, một phương pháp làm việc mới... Mời
bạn khám phá điều gì đã giúp Amway trở thành
một trong những công ty hàng đầu về những cơ
hội kinh doanh tuyệt vời nhất thế giới.
TỐT ĐẸP HƠN
Amway luôn quan tâm và động viên các bạn
đạt được mục tiêu đặt ra, mục tiêu đó có thể
là kiếm thêm thu nhập cho bản thân và gia
đình, đem đến cuộc sống tốt đẹp hơn cho
những người bạn yêu thương hay bất kỳ mục
tiêu nào khác.
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG Chúng tôi đã đem đến cơ hội thành công
43 cho hơn 30 triệu người trên thế giới. Điều gì
hấp dẫn Nhà Phân Phối khi tham gia Amway?
Nguồn thu nhập không giới hạn? Sự hỗ trợ
của một tập đoàn hàng đầu thế giới với hơn
50 năm kinh nghiệm? Sự hỗ trợ của cộng
đồng Nhà Phân Phối trên toàn cầu và chế độ
tưởng thưởng xứng đáng?
GIÚP NGƯỜI KHÁC CÓ CUỘC SỐNG TỐT ĐẸP HƠN
03 BẮT TAY VÀO KINH DOANH
CHÍNH BẠN LÀM NÊN ĐIỀU KỲ DIỆU
72

GIỚI THIỆU VỀ AMWAY

XIN CHÚC MỪNG!
Bạn đang thực hiện công việc mà rất nhiều người mong muốn có thể làm được.
06 Bạn đang bắt đầu hoạt động kinh doanh riêng của mình. Được làm chủ hoạt động
kinh doanh của chính mình thật sự rất thú vị. Khi cha chúng tôi, ông Jay Van Adel và
Steve Van Andel Rich Devos thành lập Amway cách đây hơn 50 năm, họ đã tạo ra một cơ hội kinh
$IʸUɇDI)ɑJЯɍOH2VʨOUSɇ
5ȱQЯPËO"NXBZ doanh không chỉ vững mạnh mà còn rất linh động.
Linh động vì bạn có thể thực hiện công việc theo tiến độ bạn đặt ra. Vững mạnh vì
%PVH%F7PT bạn có thể duy trì hoạt động kinh doanh độc lập lâu dài cho các thế hệ.
KKẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY 5ʶOH(JÈNЯɋDĿJɁVIËOI
5ȱQЯPËO"NXBZ Đây là cơ hội quý giá để bạn tự phát triển bản thân, tăng thu nhập và cải thiện đời
17
sống. Ở Amway, chúng tôi tin rằng bạn sẽ thực hiện được điều đó. Chúng tôi mong
muốn bạn tiếp tục gặt hái thành công. Khi làm bất cứ việc gì, hãy nuôi dưỡng ước
mơ và những ước mơ đó sẽ thành hiện thực!
04 &s01$1*
05 &s01$1*

“Ước mơ vĩ đại hay tầm thường đều phụ thuộc vào bạn. Trong hoạt động
kinh doanh này, bạn có cơ hội làm chủ tương lai của mình”

Tổng Giám đốc Điều hành Tập đoàn Amway-Doug DeVos

10 LÝ DO BẠN CHỌN AMWAY
ĐEM LẠI CHO MỌI NGƯỜI CUỘC SỐNG TỐT ĐẸP HƠN
Là một trong những thương hiệu mang đến cơ hội tốt nhất trên thế giới, Amway mang
lại cho mọi người cơ hội làm chủ hoạt động kinh doanh của chính họ.
CÁC SẢN PHẨM CHẤT LƯỢNG
Ợ
8
Phương thức tiếp thị đa cấp và bán hàng trực tiếp của Amway có 3 ưu điểm quan trọng: PHÁT TRIỂN BẢN THÂN
5
Đây là một kênh phân phối nhanh chóng tới thị trường. Các Nhà Phân Phối của Amway
Amway đem đến cho bạn các sản phẩm
Bạn nâng cao vị thế bản thân khi chất lượng và đáng tin cậy.
tiếp thị sản phẩm và dịch vụ trực tiếp tới gia đình, bạn bè và những người xung quanh. cùng những người khác phát triển.
Phương thức này cung cấp các dịch vụ cao cấp tới Khách Hàng theo cách thức của
riêng mỗi Nhà Phân Phối.
Đây là cơ hội cho tất cả mọi người làm chủ hoạt động kinh doanh của chính mình.

HÌNH THỨC KINH DOANH KẾ THỪA

6 Bạn có thể chuyển giao công việc kin
của mình cho thế hệ tiếp theo.
kinh doanh

Tại sao nên chọn AMWAY ? 7

RỦI RO THẤP
Chi phí thấp, ít rủi ro và mọi
CÔNG NHẬN THÀNH TÍCH
4
người có sự lựa chọn linh
Thành công của bạn luôn được ghi hoạt trong kinh doanh.
nhận xứng đáng.
MỘT CÔNG TY CÓ HOẠT ĐỘNG
9 KINH DOANH MINH BẠCH VÀ
LIÊM CHÍNH
Được chứng minh bởi sự phát triển vững
DU LỊCH THẾ GIỚI CÙNG AMWAY
WAY
3
mạnh gần 60 năm qua.

1 THU NHẬP KHÔNG GIỚI HẠN

Với trên 10 hình thức trả thưởng.
Cơ hội tham dự các Hội thảo và Hội nghị
hị dành cho
các Nhà Phân Phối cấp lãnh đạo ở nướcc ngoài.

KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG

2
KẾT NỐI VÀ HỖ TRỢ BẠN THÀNH CÔNG
CÔNG BẰNG
Sự cố gắng, nỗ lực luôn được tưởng thưởng xứng đáng.
10 Kinh doanh cùng Amway, bạn không bao giờ đơn độc bởi
Công ty và đội nhóm luôn hỗ trợ bạn.

Ảnh: think
thinkstockphotos.com
06
AMWAY BIẾN MỌI THỨ
THÀNH CÓ THỂ
Amway hoạt động tại hơn 100 quốc gia và vùng lãnh thổ.
Chúng tôi là một trong những tập đoàn bán hàng trực tiếp
hàng đầu thế giới*, có doanh thu 9,5 tỷ đô la Mỹ, tọa lạc tại
ADA, bang Michigan, Hoa Kỳ.
*Theo báo cáo 100 công ty toàn cầu năm 2015 do tạp chí Direct
Selling News thực hiện.
Câu chuyện của chúng tôi bắt đầu từ hai người
bạn, ông Rich DeVos và ông Jay Van Andel, ở
Michigan, Hoa Kỳ. Họ đã tạo ra một phương thức
kinh doanh đặc biệt, cho phép người khác gia
nhập Amway và được hưởng lợi ích từ việc mở
rộng hoạt động kinh doanh.
Tầm nhìn của Amway rất đơn giản – chúng tôi
làm việc đều đặn mỗi ngày để giúp mọi người có
cuộc sống tốt đẹp hơn. Chúng tôi đạt được tầm
nhìn này bằng cách hỗ trợ mọi người ở khắp nơi
khám phá khả năng tiềm ẩn và hoàn thành mục
tiêu của họ, bằng những sản phẩm và cơ hội tốt
hơn cho tương lai; bằng việc kết nối với cộng đồng
rộng lớn trên toàn thế giới.
Chúng tôi rất tự hào với cam kết hướng đến sự
hoàn hảo, với sự quan tâm hướng đến từng cá
nhân, cộng đồng và môi trường xung quanh.
&s01$1*
07 &s01$1*
AMWAY
VIỆT NAM
Là một công ty toàn cầu có trách nhiệm, Amway Việt Nam luôn hướng đến Với 2 bằng khen của Ủy ban Quốc gia về môi trường tặng vào năm
bảo vệ môi trường, tiết kiệm năng lượng, duy trì cảnh quan xanh - sạch - 2013 và 2016, Amway Việt Nam luôn nằm trong nhóm những công
đẹp và tạo việc làm bằng cách ưu tiên tuyển dụng lao động địa phương, ty cam kết bảo vệ môi trường tốt nhất.
đóng góp vào sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam.
Ngoài ra nhà máy Amway Việt Nam còn nằm trong nhóm “Sách
Năm 2015, năm đánh dấu một giai đoạn quan trọng của tiến trình phát xanh” của Ban Quản Lý Khu Công Nghiệp tại Bình Dương năm 2016.
Vào cuối tháng 1/2017 Ban Quản Lý Khu Công Nghiệp VSIP II nơi nhà
triển, hướng tới mục tiêu chiến lược và vững mạnh hơn nữa, Tập đoàn
máy Amway đang hoạt động đã cấp phép cho toàn bộ nước thải sản
Amway khai trương nhà máy trị giá 25 triệu USD tại Khu Công Nghiệp Việt
xuất sau khi đã xử lý đạt chuẩn A và có thể dùng nước đó để tưới cây
Nam - Singapore (VSIP II-A) có tổng diện tích hơn 5 ha, theo tiêu chuẩn
xanh, tưới cỏ cũng như dùng để nuôi cá cảnh.
quốc tế và trang thiết bị dây chuyền sản xuất hiện đại được đầu tư công
nghệ từ Mỹ với hai dây chuyền sản xuất sẽ là nơi sản xuất các sản phẩm bổ
sung dinh dưỡng thuộc thương hiệu Nutrilite, công suất thiết kế mỗi năm
đạt hơn 23 triệu sản phẩm.
Nhà máy Amway Việt Nam tại tỉnh Bình Dương là một phần trong kế hoạch
mở rộng sản xuất toàn cầu của Amway - với quy trình sản xuất và kiểm tra
chất lượng được thiết kế kỹ càng và tuân thủ nghiêm ngặt, đảm bảo sự
thống nhất về chất lượng sản phẩm của Amway trên toàn thế giới, cũng đã
đón nhận 4 Chứng chỉ quốc tế bao gồm ISO 9001:2008 Hệ thống quản lý
chất lượng; ISO 22000:2005 Hệ thống quản lý an toàn thực phẩm; ISO
14001:2004 Hệ thống quản lý môi trường và OHSAS 18001:2007 Hệ thống
quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp do tổ chức SGS (Thụy Sỹ) và tổ chức
BSI (Vương quốc Anh) cấp cho hệ thống sản xuất sản phẩm thực phẩm
chức năng Nutrilite.
08
NHỮNG NHÃN HÀNG CAO CẤP
Tại Amway, chất lượng sản phẩm đồng nghĩa với việc cải tiến công
thức và kỹ thuật. Chúng tôi luôn hướng tới sự hoàn hảo dựa trên nền
tảng các nghiên cứu khoa học và tự tin khẳng định rằng các sản phẩm
luôn đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Nhiệm vụ của chúng tôi là
phát triển và sản xuất những sản phẩm làm hài lòng khách hàng, đồng
thời cải thiện sức khỏe, bảo vệ môi trường và nâng cao chất lượng cuộc
sống. Chúng tôi cung cấp 450 sản phẩm khác nhau, thông qua Nhà
Phân Phối của Amway.
Amway có hơn 21.000 nhân viên trên
toàn thế giới với hơn 900 nhà khoa học,
kỹ sư và các chuyên viên kỹ thuật.
Amway có nhà máy sản xuất tại Hoa Kỳ, Amway sở hữu hơn 1.000
Trung Quốc và Việt Nam. bằng sáng chế.
&s01$1*
09 &s01$1*
Trong quá trình phát triển sản phẩm, Amway luôn quan tâm đến môi
trường và là một trong những công ty tiên phong trong việc sản xuất
các sản phẩm thân thiện với môi trường.
Chúng tôi không sử dụng thuốc
trừ sâu, thuốc diệt cỏ, hay các loại
phân bón hóa học trên các cánh
đồng hữu cơ, nơi trồng trọt các
loại thực vật làm nguyên liệu cô
đặc được sử dụng trong các sản
phẩm Nutrilite.
ĐẢM BẢO SỰ HÀI LÒNG
Bằng việc phát triển không ngừng những sản phẩm và bao
bì với chất lượng hàng đầu, Amway mang đến cho Nhà
Phân Phối các dòng sản phẩm đa dạng mà họ có thể tự tin
bán lẻ, cùng với các chính sách hỗ trợ khác để làm hài lòng
khách hàng.
Amway đã sớm đi đầu trong việc cải tiến
và sử dụng các chất hoạt động bề mặt tự
phân hủy sinh học trong các sản phẩm
chăm sóc quần áo SA8 và các sản phẩm
tẩy rửa.
Sản phẩm đầu tiên mà Amway tung ra thị trường năm
1959 là L.O.C. (chất tẩy rửa hữu cơ) – một trong những
sản phẩm tẩy rửa đầu tiên có tính tự phân hủy sinh học.
10 &s01$1*
11 &s01$1*

AMWAY HOME

DÒNG SẢN PHẨM CHĂM SÓC DA DÒNG SẢN PHẨM

VÀ MỸ PHẨM ARTISTRY
Với đội ngũ hơn 500 nhà khoa học, kỹ sư và các chuyên viên
kỹ thuật cùng 200 bằng sáng chế, Artistry tự hào mang đến
cho bạn những giải pháp dưỡng da toàn diện thông qua các
dòng sản phẩm đa dạng: Chăm sóc da cơ bản, dưỡng trắng
và làm sáng da, chăm sóc da lão hóa và những sản phẩm
trang điểm tiện dụng.
CHĂM SÓC CƠ THỂ
Các sản phẩm chăm sóc cơ thể của Amway là một nhân tố
tạo nên danh tiếng toàn cầu của Amway với sự đa dạng về
sản phẩm, từ chăm sóc tóc đến chăm sóc cơ thể, nổi
bật nhất là dòng sản phẩm chăm sóc răng miệng Glister.

DÒNG SẢN PHẨM

CHĂM SÓC GIA DỤNG
Tiếp nối và kế thừa triết lý kinh doanh đã làm nên thành công
của Amway trong lĩnh vực vệ sinh nhà cửa, kể từ năm 1959,
Amway Home luôn quan tâm đến việc giữ gìn môi trường
sống trong lành, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống.
DÒNG SẢN PHẨM Với công nghệ BIOQUEST chứa các thành phần được chiết
TM

xuất từ thiên nhiên, các sản phẩm chăm sóc đồ gia dụng
BỔ SUNG DINH DƯỠNG NUTRILITE Amway Home cho khả năng tẩy rửa vượt trội mà vẫn êm dịu
với da tay. Sản phẩm đã được kiểm nghiệm da liễu và có khả
Theo nghiên cứu thị trường của Euromonitor năm 2016, năng tự phân hủy sinh học.
Nutrilite là nhãn hiệu Thực phẩm bổ sung vitamin và khoáng
chất hàng đầu thể giới được ngài Carl F.Rehnborg sáng lập
vào năm 1934 đến nay.
PERSONAL CARE
12 &s01$1*
13
Với Amway, trách nhiệm xã hội (CSR) là một khái niệm rộng và là tiêu chí hoạt
động của chúng tôi từ khi thành lập tới nay. Kể từ năm 2003, Tập đoàn
Amway cùng đội ngũ nhân viên và nhà phân phối đã ủng hộ 280 triệu USD
và 4,1 triệu giờ tình nguyện cho các hoạt động vì cộng đồng, giúp đỡ 13,2
triệu người trên toàn thế giới.
Không chỉ được hiểu đơn thuần là tài trợ hay thực hiện các chương trình từ
thiện, tại Amway Việt Nam, CSR bao gồm nhiều hoạt động từ mối quan hệ với
người lao động, đóng góp thuế vào ngân sách chính phủ, thực hiện liêm
chính trong kinh doanh, quy trình sản xuất hiện đại, đạt tiêu chuẩn an toàn và
bảo vệ môi trường… Những hoạt động có hệ thống này xuyên suốt trong
các năm, tạo nên một nền tảng kinh doanh có trách nhiệm, đóng góp vào sự
phát triển bền vững của đất nước.
Vì Trẻ Em Amway One by One và Nutrilite Power of 5 là hai chương trình vì
cộng đồng đồng hành cùng Amway ngay từ những ngày đầu tại Việt Nam.
Đến nay, Amway đã đóng góp hơn 1 triệu đô la Mỹ, giúp đỡ 18.322 trẻ em
kém may mắn trên cả nước.
CHIẾN DỊCH
VÌ TRẺ EM
&s01$1*
CHIẾN DỊCH VÌ TRẺ EM
AMWAY ONE BY ONE
Gắn liền hoạt động kinh doanh của mình với các chương trình vì cộng
đồng thông qua sự hợp tác với Bộ Y Tế, Bộ Lao động, Thương binh & Xã hội,
Báo Tuổi Trẻ, Báo Thanh Niên, Báo Công An Tp.HCM và tổ chức Phẫu thuật
Nụ cười.
Ngoài nguồn hỗ trợ về tài chính cho Chiến dịch Vì trẻ em One by One, các
tình nguyện viện là nhân viên và nhà phân phối của Amway Việt Nam luôn
tích cực tham gia vào các hoạt động này để góp phần chia sẻ và động viên
tinh thần cho các em.
CHƯƠNG TRÌNH
NUTRILITE POWER OF 5
Chính thức khởi động vào năm 2014, Chương trình “Nutrilite Power of 5” ra đời nhằm giúp mọi người nâng cao nhận thức về vấn đề suy dinh dưỡng
ở trẻ em bằng cách cung cấp các gói vi chất dinh dưỡng cần thiết hàng ngày, Nutrilite Little Bits.
Hiện nay, Amway đang làm việc với các đối tác ở 15 quốc gia khác nhau trên toàn thế giới. Trong năm đầu tiên tại Việt Nam, chương trình “Nutrilite
Power of 5” phối hợp cùng Viện Dinh Dưỡng Quốc Gia (NIN), thuộc Bộ Y Tế đã cung cấp 80.370 gói sản phẩm Nutrilite Little Bits cho 423 trẻ em suy
dinh dưỡng và có nguy cơ suy dinh dưỡng thấp còi, kết hợp với công tác truyền thông giáo dục dinh dưỡng cho bà mẹ và cô nuôi dạy trẻ tại hai xã
Phượng Sơn và Giáp Sơn (2 xã miền núi, có nhiều trẻ suy dinh dưỡng và dân tộc thiểu số tại tỉnh Bắc Giang) trong thời gian 6 tháng.
14
KHỞI ĐỘNG HOẠT ĐỘNG
KINH DOANH VỚI AMWAY
Bạn sẽ phải bắt đầu như thế nào? Trước tiên, bạn sẽ được một Nhà
Phân Phối khác của Amway bảo trợ. Nhà Phân Phối của Amway
không thụ hưởng khoản tiền nào từ việc tuyển dụng thêm Nhà Phân
Phối khác. Họ có thu nhập chỉ thông qua việc bán sản phẩm cho
khách hàng. Chế độ trả thưởng hoàn toàn dựa trên lợi nhuận bán
sản phẩm và các khoản Hoa Hồng được tính theo doanh số bán
hàng. Bạn bắt đầu bằng việc phát triển hệ thống khách hàng và
mạng lưới các Nhà Phân Phối khi đã tự trang bị đầy đủ cho mình
những điều kiện cần thiết để xây dựng một mô hình kinh doanh
thành công.
Hình Thành Hệ Thống Khách Hàng Của Bạn
Khách hàng là những người mua sản phẩm của Amway từ bạn,
nhưng họ không phải là các Nhà Phân Phối của Amway. Một trong
những nguồn lực tốt nhất để xây dựng hệ thống khách hàng chính
là những người bạn đã quen biết. Họ sẽ dùng thử sản phẩm Amway
và trở thành khách hàng của bạn khi họ tiếp tục sử dụng và đặt mua
nhiều mặt hàng khác của Amway và chúng tôi nhận thấy rằng khách
hàng ở bất cứ nơi đâu cũng đều có nhu cầu sử dụng những sản
phẩm chất lượng cao.
Xây Dựng Mạng Lưới Các Nhà Phân Phối Của Bạn
Nhà Phân Phối là những người nhận ra giá trị của Cơ Hội Kinh Doanh
với Amway và quyết định tham gia hoạt động kinh doanh này.
&s01$1*
15 &s01$1*
Những Nhà Phân Phối thành công nhất của Amway là những nhà
kinh doanh biết cân bằng giữa hoạt động bán sản phẩm Amway và
bảo trợ cho các Nhà Phân Phối khác. Sự phát triển trong kinh doanh
bắt nguồn từ việc chia sẻ cơ hội kinh doanh cùng Amway cho những
người khác và giúp họ xác định xem hoạt động kinh doanh này có
phù hợp với họ hay không. Hoạt động này được gọi là Bảo Trợ.
Các Nhà Phân Phối Amway khi bảo trợ người khác thường có mức
doanh số bán hàng trung bình cao hơn những Nhà Phân Phối không
bảo trợ.
TỰ DO CHỌN LỰA
Hỗ Trợ Phát Triển Nhóm Của Bạn
“Nhóm” của bạn gồm các Nhà Phân Phối do bạn bảo trợ. Nhiều người
trong số đó được bạn trực tiếp bảo trợ, nhưng cũng có những người
khác được bảo trợ bởi những người bạn trực tiếp bảo trợ. Bạn huấn
GIA ĐÌNH HY VỌNG
luyện và động viên nhóm của mình, kết quả là bạn có thêm thu nhập
khi nhóm bạn có thu nhập. Khi bạn tiếp tục phát triển hoạt động kinh
doanh của mình và họ cũng tiếp tục phát triển hoạt động kinh doanh
của họ, cả bạn và họ đều được hưởng lợi.
Bán hàng trực tiếp đang là một xu hướng chung
Khoảng 65 triệu người trên khắp thế giới đang tham gia bán hàng
trực tiếp, một ngành kinh doanh thu về 114 tỉ USD mỗi năm. Khi con
người càng trở nên bận rộn, họ càng muốn tìm cách tiết kiệm thời
gian trong các hoạt động thường ngày như mua sắm cho các nhu cầu
thiết yếu. Bán hàng trực tiếp thỏa mãn được nhu cầu đó vì các Nhà
TƯỞNG THƯỞNG
Phân Phối của Amway sẽ giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng.
Ngoài ra, Amway là một trong những công ty bán hàng trực tiếp hàng
.KiWY͕QJĈ͡QJO͹FFͯDFK~QJWDYj1͉QW̫QJFͯDFK~QJWD
đầu thế giới, với lịch sử hơn 50 năm hoạt động có hiệu quả.
TỰ DO CHỌN LỰA: Để bạn sở hữu hệ thống kinh doanh riêng, nỗ lực làm việc và phát triển.
GIA ĐÌNH: Chúng tôi luôn hỗ trợ và khuyến khích bạn tối đa.
HY VỌNG: Để bạn vươn đến thành công trong sự nghiệp và cuộc sống.
TƯỞNG THƯỞNG: Khi bạn thành công và giúp đỡ người khác cùng thành công.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA AMWAY
TỰ DO CHỌN LỰA GIA ĐÌNH HY VỌNG TƯỞNG THƯỞNG
16
TIÊN PHONG HƯỚNG TỚI
SỰ HOÀN HẢO
Là một trong những thương hiệu về cơ hội kinh doanh nổi tiếng
hàng đầu thế giới, Amway đem đến cơ hội sở hữu hoạt động kinh
doanh riêng cho tất cả mọi người.
Phương thức bán hàng trực tiếp của Amway có bốn ưu điểm
quan trọng:
Đó là một kênh phân phối trực tiếp cho thị trường. Các Nhà
Phân Phối Amway bán các sản phẩm và dịch vụ trực tiếp đến
gia đình, bạn bè, người quen, hàng xóm...
Phương thức này cung cấp các dịch vụ cao cấp cho khách
hàng bao gồm cung cấp dịch vụ cá nhân, giới thiệu sản
phẩm và phân phối đến tận nhà.
Đây là cơ hội cho bất cứ ai muốn sở hữu hoạt động kinh
doanh của riêng mình.
Hai trong số những đặc điểm nổi bật nhất trong Kế Hoạch
Trả Thưởng của Amway là cơ hội kinh doanh công bằng và
những sản phẩm chất lượng cao.
&s01$1*
17
NỀN TẢNG VỮNG CHẮC
TIẾN TỚI THÀNH CÔNG
Cuốn Cẩm Nang Kinh Doanh bao gồm 2 phần chính trong hoạt
động kinh doanh cùng Amway.
Kế Hoạch Trả Thưởng của Amway
Kế Hoạch Trả Thưởng của Amway cung cấp những nguyên lý
trong kinh doanh để đạt được tiền thưởng. Kế hoạch sẽ giải thích
những nguồn thu nhập tiềm năng trong kinh doanh, cũng như
những danh hiệu và sự tưởng thưởng ở những mức thành tích
khác nhau.
Quy Tắc Hoạt Động
Các giá trị đạo đức và các thông số trong hoạt động kinh doanh
với Amway được chỉ rõ trong Quy Tắc Hoạt Động. Các Quy Tắc này
được thiết lập để duy trì các tiêu chuẩn thiết yếu trong hoạt động
hỗ trợ kinh doanh và đảm bảo các lợi ích trong Kế Hoạch Trả
Thưởng của Amway được áp dụng công bằng cho tất cả các Nhà
Phân Phối.
&s01$1*
KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY
KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA
CÔNG TY TNHH AMWAY VIỆT NAM
Tìm hiểu về Kinh Doanh với Amway Việt Nam
Thu nhập từ hoạt động kinh doanh với Amway Việt Nam được tính theo Giá
Trị Điểm (GTĐ) và Doanh Số Bán Hàng (DSBH) tích lũy được trong mỗi tháng.
Thế nào là GTĐ, DSBH, Giá bán cho Nhà Phân Phối, Giá bán cho Khách Hàng,
Nhóm Cá Nhân (theo Kế Hoạch Trả Thưởng), Nhóm đủ điều kiện?
THẾ NÀO LÀ THÁNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN?
Là một giá trị bằng số được quy định cho mỗi Tháng đủ điều kiện (Q) được công nhận cho Nhà Phân Phối khi
Sản Phẩm, được cộng dồn để xác định Mức đáp ứng được một trong các điều kiện sau:
PV – Phần Trăm Hoa Hồng Thành Tích hàng tháng,
Giá Trị Điểm (GTĐ) Đạt được ít nhất 10.000 GTĐ Thưởng trong một tháng.
dao động từ 6% đến 21%. Trong Tài liệu giới
thiệu Sản Phẩm PV được viết là P. Bảo trợ cho 1 nhóm 21% và vẫn duy trì được ít nhất 4.000 GTĐ
Thưởng trong một tháng.
Là đơn vị đo bằng tiền được quy định cho mỗi Bảo trợ cho ít nhất 2 nhóm 21% trong một tháng.
BV – Doanh Số Sản Phẩm và được sử dụng để tính toán các
THẾ NÀO LÀ NĂM TÀI CHÍNH?
Bán Hàng (DSBH) khoản Hoa Hồng hàng tháng và hàng năm.
Trong Tài liệu giới thiệu Sản Phẩm BV được viết Năm tài chính của Amway Việt Nam được tính từ ngày 1-9 đến
31-8 năm sau (12 tháng). Bất kỳ thành tích nào đạt được trong
là B.
khoảng thời gian này cũng đều được tính cho Nhà Phân Phối
Là giá mà Nhà Phân Phối có thể mua Sản Phẩm Amway Việt Nam. Thành tích nào đạt được sau thời gian này sẽ
DP – Giá Bán từ Amway Việt Nam, giá này có thể được sửa đổi được tính vào Năm Tài Chính kế tiếp.
cho Nhà Phân Phối theo từng thời điểm sau khi thông báo với cơ GIẢI THÍCH CÁC KHÁI NIỆM
quan nhà nước có thẩm quyền. Trong Tài liệu
giới thiệu Sản Phẩm DP được viết là W. VE – Giá Trị Điểm Tương Đương: Là Giá Trị Điểm của một
nhóm có 10 hoặc 11 tháng đủ điều kiện là Silver Producer,
tương đương với 120% Giá Trị Điểm của một nhóm có 12
Là giá mà Nhà Phân Phối bán các Sản Phẩm của
tháng đủ điều kiện. Ví dụ: GTĐ tương đương cho 12 tháng đủ
Amway Việt Nam cho Khách Hàng của họ theo
điều kiện là 10.000 GTĐ x 12 x 120% = 144.000 GTĐ.
mức giá bán lẻ do Amway Việt Nam khuyến
CP – Giá Bán Lẻ Doanh Số Chuyển Tiếp: Được xác định là doanh số từ nhánh
nghị. Nhà Phân Phối không được bán cao hơn
Khuyến Nghị dưới và từ nhánh Platinum-không đủ điều kiện, có mức Hoa
Giá Bán Lẻ Khuyến Nghị cho người tiêu dùng
hoặc không thấp hơn Giá Bán cho Nhà Phân Hồng Thành Tích trong tháng thấp hơn 21%.
Phối. Trong Tài liệu giới thiệu Sản Phẩm CP được Nhánh: Là hệ thống các Nhà Phân Phối tính từ Nhà Phân Phối
viết là Giá Bán Lẻ Khuyến Nghị. tuyến dưới trực tiếp. Xem ví dụ minh họa bên dưới.
Nhóm Cá Nhân Bao gồm tất cả các Nhà Phân Phối tuyến dưới
(theo Kế hoạch chưa đạt 21% Hoa Hồng Thành Tích.
trả thưởng)
Là nhóm có ít nhất 1 Nhà Phân Phối tuyến
Nhóm đủ điều kiện dưới đạt 21% Hoa Hồng Thành Tích.
18 &s01$1*
19 &s01$1*

KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY

Giải thích cách thể hiện mối quan hệ bảo trợ:

1 gạch thẳng: bảo trợ trực tiếp là Nhà Phân Phối tuyến trên trực
NPP tiếp giới thiệu cơ hội kinh doanh Amway Việt Nam cho Nhà
A
NPP Phân Phối tuyến dưới của họ.
A 2 gạch thẳng: hỗ trợ bảo trợ là Nhà Phân Phối tuyến trên bảo
NPP NPP NPP NPP
trợ cho một Nhà Phân Phối tuyến dưới và Nhà Phân Phối tuyến
B G dưới này không phải do họ trực tiếp giới thiệu cơ hội kinh
B C
NPP NPP doanh Amway Việt Nam mà do Amway Việt Nam chỉ định.
C NPP H
E Như ví dụ bên: A bảo trợ trực tiếp cho B và A hỗ trợ bảo trợ cho C.
NPP
D Nhánh 3 của A Mô hình trả hoa hồng, trả thưởng của Amway Việt Nam có thể khuyến khích Nhà Phân Phối phát triển hệ thống. Giá
(bao gồm G, H) trị điểm doanh thu của tuyến dưới cộng lên cho tuyến trên để tính toán thành tích nhận hoa hồng. Điều này thúc
NPP
Nhánh 1 của A F đẩy Nhà Phân Phối phát triển hệ thống, tạo ra nỗ lực của cả đội nhóm để tăng trưởng hoạt động kinh doanh. Việc
(bao gồm B, C, D) cộng điểm của tuyến dưới lên cho tuyến trên để tưởng thưởng cho công sức hỗ trợ và phát triển tuyến dưới của Nhà
Phân Phối.
Nhánh 2 của A Ví dụ bên dưới minh họa giá trị điểm doanh thu của tuyến dưới cộng lên cho tuyến trên để tính giá trị điểm nhóm –
(bao gồm E, F) làm cơ sở xác định % Hoa Hồng Thành Tích.

* Giá trị điểm nhóm của A

= Giá trị điểm của A cộng với giá trị điểm nhóm của B
NPP A
= 3,000 PV
Tuyến: Lấy ví dụ ở trên, Nhà Phân Phối A cùng với nhánh 1 (hoặc nhánh 2, nhánh 3) sẽ tạo thành 1 tuyến bảo trợ, 600 PV
* Hoa Hồng Thành Tích 12%
bao gồm Nhà Phân Phối tuyến trên và tuyến dưới.
Ví dụ: * Giá trị điểm nhóm của B
= Giá trị điểm của B cộng với C, D, E = 2,400 PV
A là tuyến trên của B, C, D B, C, D là tuyến dưới của A. NPP B
* Hoa Hồng Thành Tích 12%
B là tuyến trên của C, D C, D là tuyến dưới của B và A. 600 PV
C là tuyến trên của D D là tuyến dưới của B, C và A.

NPP C NPP D NPP E

600 PV 600 PV 600 PV
Tầng: thể hiện độ sâu của 1 nhánh.
Lấy ví dụ trên :
Hoa Hồng Hoa Hồng Hoa Hồng
Các Nhà Phân Phối B, E, G thuộc tầng 1 của Nhà Phân Phối A Thành Tích 6% Thành Tích 6% Thành Tích 6%
Các Nhà Phân Phối C, F, H thuộc tầng 2 của Nhà Phân Phối A
Nhà Phân Phối D thuộc tầng 3 của Nhà Phân Phối A
Đặc biệt, Amway Việt Nam có “Hoa hồng phát triển hệ thống hàng tháng” (chi tiết cụ thể ở phần “Các loại Hoa Hồng”)
nhằm thưởng cho các Nhà Phân Phối có nỗ lực phát triển nhiều nhóm tuyến dưới đạt thành tích 21%.
20
KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY
KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG
CỦA AMWAY VIỆT NAM
Khởi động
Trong các ví dụ dưới đây, chúng tôi giả định rằng 1 GTĐ (PV) tương
đương 25.200 DSBH (BV) và 1 DSBH tương đương với 1 đồng. Doanh Số
Bán Hàng của Nhà Phân Phối và thu nhập thực tế có thể dao động theo
giả định này, tùy vào điều chỉnh tại từng thời điểm dựa trên quyết định
của Amway Việt Nam.
Ví dụ 1:
Giả sử rằng GTĐ hàng tháng của bạn là 600 PV, tương đương với DSBH
là 600 PV x 25.200 BV = 15.120.000 BV. Khi đó lợi nhuận tức thì thu được
khi bán các Sản Phẩm cho Khách Hàng là:
15% lợi nhuận bán lẻ của 15.120.000 DSBH (1) = 2.268.000 đồng
6% Hoa Hồng Thành Tích của 15.120.000 DSBH (2) = 907.200 đồng
Tổng thu nhập của bạn mỗi tháng = (1) + (2) = 3.175.200 đồng
Tổng thu nhập của bạn mỗi năm (12 x 3.175.200) = 38.102.400 đồng
Ví dụ 2:
Giả sử rằng GTĐ hàng tháng của bạn tăng đến 1.200 PV, tương đương
với DSBH là 1.200 PV x 25.200 BV = 30.240.000 BV. Khi đó thu nhập của
bạn sẽ tăng theo:
15% lợi nhuận bán lẻ của 30.240.000 DSBH (1) = 4.536.000 đồng
9% Hoa Hồng Thành Tích của 30.240.000 DSBH (2) = 2.721.600 đồng
Tổng thu nhập của bạn mỗi tháng = (1) + (2) = 7.257.600 đồng
Tổng thu nhập của bạn mỗi năm (12 x 7.257.600) = 87.091.200 đồng
&s01$1*
21 &s01$1*
KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY
Thông qua hoạt động mở rộng hệ thống
Hoạt động kinh doanh của Nhà Phân Phối tiếp tục phát triển do các
Nhà Phân Phối tuyến dưới theo hình mẫu của Nhà Phân Phối tuyến trên
và bắt đầu Hoạt Động Bảo Trợ cho chính họ.
Giả sử tất cả 4 Nhà Phân Phối tuyến dưới tiếp tục đạt 600 GTĐ trong một
Thông qua Hoạt Động Bảo Trợ tháng, mỗi người lại tiếp tục bảo trợ 4 Nhà Phân Phối khác và mỗi người
này lại cũng đạt 600 GTĐ trong cùng tháng, tổng GTĐ của mỗi nhóm sẽ là
Nhà Phân Phối có thể phát triển kinh doanh thông qua Hoạt Động
3.000. Nếu bạn vẫn tiếp tục đạt 600 GTĐ trong tháng, thu nhập của bạn là:
Bảo Trợ.
Giả sử bạn bảo trợ 4 Nhà Phân Phối khác, mỗi người trong số đó đạt 600
GTĐ trong một tháng, trong khi đó bạn vẫn tiếp tục đạt 600 GTĐ mỗi Ví dụ 4:
tháng. Thu nhập bạn có được sẽ như sau: Tổng GTĐ nhóm của bạn trong tháng là 12.600 PV.
DSBH cá nhân của bạn:
Ví dụ 3:
600 PV x 25.200 BV = 15.120.000 BV
Tổng GTĐ nhóm của bạn trong tháng là 3.000 PV.
DSBH của mỗi cá nhân Nhà Phân Phối trong tháng là: DSBH mỗi tuyến dưới trực tiếp của bạn:
600 PV x 25.200 BV = 15.120.000 BV 3.000 PV x 25.200 BV = 75.600.000 BV
12% Hoa Hồng Thành Tích trên DSBH cá nhân
(15.120.000 DSBH x 12%) (1) = 1.814.400 đồng
Khoản chênh lệch Hoa Hồng Thành Tích từ Tuyến dưới:
(15.120.000 DSBH x 6% x 4) (2) = 3.628.800 đồng 21% Hoa Hồng Thành Tích trên DSBH cá nhân
Hoa Hồng Thành Tích của bạn = (1) + (2) = (3) = 5.433.200 đồng (15.120.000 DSBH x 21%) (1) = 3.175.200 đồng
15% lợi nhuận bán lẻ của 15.120.000 DSBH (4) = 2.268.000 đồng Khoản chênh lệch Hoa Hồng Thành Tích từ Tuyến dưới:
(75.600.000 DSBH x 9% x 4) (2) = 27.216.000 đồng
Tổng thu nhập của bạn mỗi tháng = (3) + (4) = 7.711.200 đồng
Hoa Hồng Thành Tích của bạn = (1) + (2) = (3) = 30.391.200 đồng
Tổng thu nhập của bạn mỗi năm (12 x 7.711.200) = 92.534.400 đồng
15% lợi nhuận bán lẻ của 15.120.000 DSBH (4) = 2.268.000 đồng
Tuy nhiên, không phải mỗi Nhà Phân Phối đều bảo trợ 4 Nhà Phân Phối khác,
có thể bảo trợ ít hơn, tùy thuộc vào thời điểm và nỗ lực xây dựng hoạt động Tổng thu nhập của bạn mỗi tháng = (3) + (4) = 32.659.200 đồng
kinh doanh. Đây chỉ đơn thuần là con số minh họa cho cách tính thu nhập cơ Tổng thu nhập của bạn mỗi năm (12 x 32.659.200) = 391.910.400 đồng
hội kinh doanh cùng Amway Việt Nam.
22 &s01$1*
23 &s01$1*

KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY

CÁC MỨC DANH HIỆU VÀ TƯỞNG THƯỞNG

Để ghi nhận và tưởng thưởng cho các Nhà Phân Phối đạt thành tích,
Amway Việt Nam cũng đã phát triển hệ thống các danh hiệu và tưởng
thưởng cho các Nhà Phân Phối. Huy hiệu và Bảng Danh Dự Bằng Đồng
là những phần thưởng vinh dự dành cho các Nhà Phân Phối đạt được Founders Crown Ambassador
những thành tích trong hoạt động xây dựng kinh doanh. Tùy theo mỗi Crown Ambassador
Founders Crown (Hoàng Quan Đại Sứ) (Hoàng Quan Đại Sứ Cấp Cao)
cấp bậc là các mức Hoa Hồng và các mức tiền thưởng tương ứng. (Hoàng Quan Cấp Cao)
Crown
(Hoàng Quan)
Founders Triple Diamond
Triple Diamond (Kim Cương Ba Cấp Cao)
(Kim Cương Ba)

Founders Double Diamond

(Kim Cương Đôi Cấp Cao)

Double Diamond
(Kim Cương Đôi)

Founders Executive Diamond

(Kim Cương Điều Hành Cấp Cao)

Executive Diamond
(Kim Cương Điều Hành)

Founders Diamond
(Kim Cương Cấp Cao)

Diamond
(Kim Cương)

Founders Emerald Emerald Founders Sapphire Sapphire Founders Ruby Founders Platinum Ruby Platinum Gold Producer Silver Producer
(Ngọc Lục Bảo Cấp Cao) (Ngọc Lục Bảo) (Ngọc Bích Cấp Cao) (Ngọc Bích) (Hồng Ngọc Cấp Cao) (Bạch Kim Cấp Cao) (Hồng Ngọc) (Bạch Kim) (Vàng) (Bạc)
24
KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY
Huy Hiệu Khen Thưởng
Sử dụng 100% sản phẩm
Amway Việt Nam
Huy hiệu Duy trì Doanh số
Bán Hàng
Có 3 loại huy hiệu do Bảo Trợ
trao tặng cho các Nhà Phân
Phối đạt 600 GTĐ trong các
tháng liên tục.
Huy hiệu Đạt thành tích
Doanh Số Bán Hàng
Có 4 loại huy hiệu Thành Tích
Doanh Số Bán Hàng khác
nhau do Bảo Trợ trao tặng
cho các Nhà Phân Phối đạt:
Huy hiệu Đạt thành tích
Các huy hiệu trên do Người Bảo Trợ trao tặng cho các Nhà Phân Phối tuyến dưới.
&s01$1*
25 &s01$1*
KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY
Các Mức Thành Tích
Pin Tiêu Chuẩn Ngoài phần thưởng bằng tiền, Kế Hoạch Trả Thưởng của Amway Việt Nam
cũng ghi nhận và tưởng thưởng cho các Nhà Phân Phối đạt thành tích
bằng nhiều loại huy hiệu thể hiện các cấp bậc khác nhau. Để được trao các NHÀ PHÂN PHỐI GOLD PRODUCER
Được dùng để tặng cho các Nhà Phân Phối đã dùng tất cả các Sản Phẩm khác nhau
loại huy hiệu và phần thưởng này, Nhà Phân Phối phải tuân thủ các điều
thương hiệu Amway™.
khoản trong Các Quy Tắc Ứng Xử của Amway Việt Nam. Các danh hiệu Để đạt được danh hiệu Gold Producer, Nhà Phân
khen thưởng được xem xét trên cơ sở thẩm tra và đánh giá trước khi đưa Phối đạt đủ điều kiện Silver Producer trong 3 tháng
ra kết quả công nhận và không chỉ dựa trên khả năng hoạt động kinh bất kỳ trong giai đoạn 12 tháng.
Một Sao: đạt 600 GTĐ trong 3 tháng liên tiếp. doanh theo tiêu chí xét duyệt danh hiệu được quy định tại mục Xét Duyệt
Danh Hiệu trong Quy tắc Hoạt Động của Amway Việt Nam.
NHÀ PHÂN PHỐI SILVER PRODUCER
Hai Sao: đạt 600 GTĐ trong 6 tháng liên tiếp.
Để đạt được danh hiệu Silver Producer, Nhà Phân Phối
phải đạt được một trong các điều kiện sau:
Ba Sao: đạt 600 GTĐ trong 12 tháng liên tiếp. Đạt được ít nhất 10.000 GTĐ Thưởng trong một tháng.
Bảo trợ cho một nhóm 21% và vẫn duy trì được ít nhất
4.000 GTĐ Thưởng trong một tháng.
Huy hiệu 600 GTĐ: đạt ít nhất 600 GTĐ dựa trên Nhóm Cá Nhân (theo Kế Hoạch Trả Thưởng) Bảo trợ cho ít nhất 2 nhóm 21% trong một tháng.
trong một tháng.
Huy hiệu 12%: đạt ít nhất 2.400 GTĐ dựa trên Nhóm Cá Nhân (theo Kế Hoạch Trả Thưởng)
trong một tháng.
Huy hiệu 15%: đạt ít nhất 4.000 GTĐ dựa trên Nhóm Cá Nhân (theo Kế Hoạch Trả Thưởng)
trong một tháng.
Huy hiệu 18%: đạt ít nhất 7.000 GTĐ dựa trên Nhóm Cá Nhân (theo Kế Hoạch Trả Thưởng)
trong một tháng.
Huy hiệu tròn mạ bạc bên trong: Dành cho việc Bảo Trợ từ 1 đến 4 Nhà Phân Phối trong 90
ngày đầu trở thành Nhà Phân Phối của Amway Việt Nam.
Huy hiệu tròn mạ vàng bên trong: Dành cho việc Bảo Trợ từ 5 Nhà Phân Phối trở lên trong
90 ngày đầu trở thành Nhà Phân Phối của Amway Việt Nam.
26 &s01$1*
27 &s01$1*

KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY

NHÀ PHÂN PHỐI FOUNDERS PLATINUM

Để đạt được danh hiệu Founders Platinum NHÀ PHÂN PHỐI EMERALD
Nhà Phân Phối Platinum phải có 12 tháng đủ điều kiện trong
năm tài chính; hoặc Để đạt được danh hiệu Emerald
10 hoặc 11 tháng đủ điều kiện Silver Producer với Giá Trị Điểm Nhà Phân Phối Platinum phải bảo trợ cho 3 nhánh trong
Tương Đương ít nhất là 144.000 GTĐ trong năm tài chính. đó mỗi nhánh đạt mức tối đa Hoa Hồng Thành Tích, ít
nhất 6 tháng trong năm tài chính.

NHÀ PHÂN PHỐI FOUNDERS RUBY

Để đạt được danh hiệu Founders Ruby

NHÀ PHÂN PHỐI PLATINUM
Để đạt được danh hiệu Platinum
Nhà Phân Phối phải có 6 tháng, trong đó có 3 tháng liên tiếp,
đủ điều kiện trong giai đoạn 12 tháng.
Một tháng đủ điều kiện là tháng Nhà Phân Phối phải đạt
được một trong các điều kiện sau đây:
Đạt được ít nhất 10.000 GTĐ Thưởng; hoặc
Bảo trợ cho 1 nhóm 21% và vẫn duy trì được ít nhất 4.000
GTĐ Thưởng; hoặc
Bảo trợ cho ít nhất 2 nhóm 21%.
Việc tái ghi nhận danh hiệu Platinum được thực hiện dựa
trên cơ sở một năm tài chính, nghĩa là 6 tháng bất kỳ đủ điều
kiện trong một năm tài chính. Năm tài chính của Amway Việt
Nam được tính từ ngày 1-9 đến 31-8 năm sau.
Nhà Phân Phối Platinum phải đạt 20.000 GTĐ Thưởng,
bao gồm cả Doanh Số Chuyển Tiếp Lên Tuyến Trên từ
các Silver và Gold Producer không đủ điều kiện, trong
12 tháng liên tiếp trong năm tài chính; hoặc
10 hoặc 11 tháng đủ điều kiện với Giá Trị Điểm Tương
Đương ít nhất là 288.000 GTĐ trong năm tài chính.
(Doanh Số Chuyển Tiếp Lên Tuyến Trên được xác
định khi doanh số của các Nhà Phân Phối tuyến dưới
tạo ra mức Hoa Hồng Thành Tích thấp hơn 21%).
Doanh số được tạo ra bởi Silver và Gold Producer đủ
điều kiện không được tính và cũng không tính Doanh
Số Chuyển Tiếp Lên Tuyến Trên từ các Nhà Phân Phối
Platinum không đủ điều kiện.
NHÀ PHÂN PHỐI FOUNDERS EMERALD
Để đạt được danh hiệu Founders Emerald
Nhà Phân Phối Platinum phải bảo trợ cho 3 nhánh,
trong đó mỗi nhánh đạt mức tối đa Hoa Hồng
Thành Tích trong 12 tháng liên tiếp trong năm tài
chính; hoặc đạt các yêu cầu về Giá Trị Điểm Tương
Đương trong năm tài chính.
NHÀ PHÂN PHỐI SAPPHIRE
Để đạt được danh hiệu Sapphire
Nhà Phân Phối Platinum phải duy trì 4.000 GTĐ Thưởng và bảo trợ
cho 2 nhánh 21% trong cùng 6 tháng trong năm tài chính; hoặc
Đạt ít hơn 4.000 GTĐ Thưởng và bảo trợ cho ít nhất 3 nhánh 21%
trong cùng 6 tháng trong năm tài chính.

NHÀ PHÂN PHỐI RUBY NHÀ PHÂN PHỐI FOUNDERS SAPPHIRE

Để đạt được danh hiệu Ruby Để đạt được danh hiệu Founders Sapphire
Nhà Phân Phối Platinum phải đạt được 20.000 GTĐ Thưởng, Nhà Phân Phối Platinum phải duy trì 4.000 GTĐ Thưởng và bảo trợ
bao gồm cả Doanh Số Chuyển Tiếp Lên Tuyến Trên từ các cho 2 nhánh 21% trong cùng 12 tháng trong năm tài chính; hoặc
Silver và Gold Producer không đủ điều kiện. (Doanh Số Đạt ít hơn 4.000 GTĐ Thưởng và bảo trợ cho ít nhất 3 nhánh 21%
Chuyển Tiếp Lên Tuyến Trên được xác định khi doanh số của trong 12 tháng trong năm tài chính; hoặc
các Nhà Phân Phối tuyến dưới tạo ra mức Hoa Hồng Thành Đáp ứng các yêu cầu đủ điều kiện là Sapphire trong 10 hay 11
Tích thấp hơn 21%). tháng và có Giá Trị Điểm Tương Đương ít nhất là 345.600 GTĐ
Doanh số được tạo ra bởi Silver và Gold Producer đủ điều trong năm tài chính.
kiện không được tính và cũng không tính Doanh Số Chuyển
Tiếp Lên Tuyến Trên từ các Nhà Phân Phối Platinum không
đủ điều kiện.
28 &s01$1*
29 &s01$1*

KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY

NHÀ PHÂN PHỐI EXECUTIVE DIAMOND NHÀ PHÂN PHỐI TRIPLE DIAMOND

Để đạt được danh hiệu Executive Diamond Để đạt được danh hiệu Triple Diamond
Nhà Phân Phối Platinum phải là người nhận được Hoa Nhà Phân Phối Platinum phải là người nhận được Hoa
Hồng Emerald và bảo trợ cho 9 nhánh, trong đó mỗi Hồng Emerald và bảo trợ cho 15 nhánh, trong đó mỗi
nhánh đạt mức tối đa Hoa Hồng Thành Tích ít nhất 6 nhánh đạt mức tối đa Hoa Hồng Thành Tích ít nhất 6
tháng trong năm tài chính. tháng trong năm tài chính.

NHÀ PHÂN PHỐI FOUNDERS EXECUTIVE DIAMOND

Để đạt được danh hiệu Founders Executive Diamond
NHÀ PHÂN PHỐI DIAMOND
Để đạt được danh hiệu Diamond
Nhà Phân Phối Platinum phải là người được nhận Hoa
Hồng Emerald và bảo trợ cho 6 nhánh, trong đó mỗi
nhánh đạt mức tối đa Hoa Hồng Thành Tích ít nhất 6
tháng trong năm tài chính.
Nhà Phân Phối Platinum phải là người nhận được Hoa
Hồng Emerald và bảo trợ cho 9 nhánh, trong đó mỗi
nhánh đạt mức tối đa Hoa Hồng Thành Tích trong 12
tháng trong năm tài chính hoặc đạt các yêu cầu về Giá
Trị Điểm Tương Đương trong năm tài chính.
NHÀ PHÂN PHỐI FOUNDERS TRIPLE DIAMOND
Để đạt được danh hiệu Founders Triple Diamond
Nhà Phân Phối Platinum phải là người nhận được Hoa
Hồng Emerald và bảo trợ cho 15 nhánh, trong đó mỗi
nhánh đạt mức tối đa Hoa Hồng Thành Tích, trong 12
NHÀ PHÂN PHỐI DOUBLE DIAMOND tháng trong năm tài chính hoặc đạt các yêu cầu về Giá
Trị Điểm Tương Đương trong năm tài chính.
Để đạt được danh hiệu Double Diamond
Nhà Phân Phối Platinum phải là người nhận được Hoa
Hồng Emerald và bảo trợ cho 12 nhánh, trong đó mỗi
nhánh đạt mức tối đa Hoa Hồng Thành Tích, ít nhất 6
tháng trong năm tài chính.

NHÀ PHÂN PHỐI FOUNDERS DIAMOND

Để đạt được danh hiệu Founders Diamond

Nhà Phân Phối Platinum phải là người được nhận
NHÀ PHÂN PHỐI FOUNDERS DOUBLE DIAMOND
Hoa Hồng Emerald và bảo trợ cho 6 nhánh, trong
đó mỗi nhánh đạt mức tối đa Hoa Hồng Thành Để đạt được danh hiệu Founders Double Diamond
Tích trong 12 tháng trong năm tài chính hoặc đạt
các yêu cầu về Giá Trị Điểm Tương Đương trong Nhà Phân Phối Platinum phải là người nhận được Hoa
năm tài chính. Hồng Emerald và bảo trợ cho 12 nhánh, trong đó mỗi
nhánh đạt mức tối đa Hoa Hồng Thành Tích trong 12
tháng trong năm tài chính hoặc đạt các yêu cầu về
Giá Trị Điểm Tương Đương trong năm tài chính.
30
KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY
NHÀ PHÂN PHỐI FOUNDERS CROWN AMBASSADOR
Để đạt được danh hiệu Crown Ambassador
NHÀ PHÂN PHỐI FOUNDERS FOUNDERS CROWN AMBASSADOR
Để đạt được danh hiệu Founders Crown Ambassador
NHÀ PHÂN PHỐI CROWN
Để đạt được danh hiệu Crown
Nhà Phân Phối Platinum phải là người nhận được Hoa
Hồng Emerald và bảo trợ cho 18 nhánh, trong đó mỗi
nhánh đạt mức tối đa Hoa Hồng Thành Tích, ít nhất 6
tháng trong năm tài chính.
NHÀ PHÂN PHỐI FOUNDERS CROWN
Để đạt được danh hiệu Founders Crown
Nhà Phân Phối Platinum phải là người nhận
được Hoa Hồng Emerald và bảo trợ cho 18
nhánh, trong đó mỗi nhánh đạt mức tối đa Hoa
Hồng Thành Tích trong 12 tháng trong năm tài
chính hoặc đạt các yêu cầu về Giá Trị Điểm
Tương Đương trong năm tài chính.
&s01$1*
31
Nhà Phân Phối Platinum phải là người nhận được Hoa
Hồng Emerald và bảo trợ cho 20 nhánh, trong đó mỗi
nhánh đạt mức tối đa Hoa Hồng Thành Tích trong 6
tháng trong năm tài chính.
Nhà Phân Phối Platinum phải là người nhận được Hoa
Hồng Emerald và bảo trợ cho 20 nhánh, trong đó mỗi
nhánh đạt mức tối đa Hoa Hồng Thành Tích trong 12
tháng trong năm tài chính hoặc đạt các yêu cầu về Giá
Trị Điểm Tương Đương trong năm tài chính.
&s01$1*
KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY
CÁC LOẠI HOA HỒNG Tuy nhiên, không phải mọi Nhà Phân Phối đều đạt 600 GTĐ mỗi
tháng. Một số có thể đạt ít hơn hoặc số khác có thể cao hơn.
Lợi nhuận bán lẻ (15%) không nằm trong tổng hoa hồng phải trả Khi đến hạn thanh toán, Amway Việt Nam sẽ chuyển các khoản Hoa
cho Nhà Phân Phối. Đây là chênh lệch giữa giá từ Amway Việt Nam Hồng vào đúng tài khoản ngân hàng của các Nhà Phân Phối. Nếu Hoa
bán cho Nhà Phân Phối và giá khuyến nghị Nhà Phân Phối bán cho Hồng Thành Tích thấp hơn mức tiêu chuẩn (50.000 đồng) do Amway
Khách Hàng. Nhà Phân Phối không được bán cao hơn Giá Bán Lẻ Việt Nam quyết định và thông báo cho các Nhà Phân Phối, Amway
Khuyến Nghị cho người tiêu dùng hoặc không thấp hơn Giá Bán Việt Nam tạm giữ cho đến khi đạt đủ mức tiêu chuẩn và sẽ chuyển các
cho Nhà Phân Phối. khoản Hoa Hồng đó cho Nhà Phân Phối. Lãi suất không được cộng
gộp hay trả thêm vào khoản Hoa Hồng đó.
Khi có những sửa đổi về DSBH và/hoặc GTĐ trong tương lai, khoản
điểm này sẽ được điều chỉnh theo từng giai đoạn và sau khi thông Hoa Hồng Thành Tích được tính dựa trên giá trị điểm nhóm tích lũy
báo với cơ quan nhà nước có thẩm quyền, số liệu sửa đổi sẽ được được và phần thành tích chêch lệch so với tuyến dưới trực tiếp (nếu
Amway Việt Nam công bố trên Tạp chí AMAGRAM và trong Bảng có) trong 1 tháng. Phần thành tích chênh lệch này được xác định
giá bán dành cho Nhà Phân Phối. bằng Mức phần trăm Hoa Hồng Thành Tích chênh lệch với tuyến
dưới trực tiếp nhân với GTĐ Nhóm của tuyến dưới trực tiếp.
Ví dụ 1:
1. Hoa Hồng Thành Tích:
Trong tháng, bạn bán được 1.000 PV và chưa bảo trợ được Nhà Phân
Tổng Giá Trị Điểm của các Sản Phẩm mà Nhà Phân Phối mua và bán
Phối nào hoặc Nhà Phân Phối tuyến dưới không phát sinh doanh số.
cho Khách Hàng suốt một tháng sẽ quyết định mức phần trăm Hoa
Hồng Thành Tích trong tháng đó. Tổng Giá Trị Điểm tháng càng Lúc đó Hoa Hồng Thành Tích của bạn đạt mức Hoa Hồng Thành Tích
lớn, mức phần trăm Hoa Hồng Thành Tích của Nhà Phân Phối trong 6%, như vậy bạn nhận được:
tháng đó càng cao. 1.000 PV x 6% x 25.200 = 1.512.000 đồng
Dưới đây là Bảng quy định Hoa Hồng Thành Tích mà dựa theo đó Ví dụ 2:
sẽ quyết định Nhà Phân Phối nhận được bao nhiêu phần trăm Hoa A đạt 1.000 PV, B là tuyến dưới của A đạt 2.000 PV.
Hồng Thành Tích.
Tổng giá trị điểm của A được 3.000 PV và đạt mức Hoa Hồng Thành Tích
12%.
Tổng giá trị điểm của B là 2.000 PV đạt mức Hoa Hồng Thành Tích 9%.
Tổng Giá Trị Điểm Mức Phần Trăm
hàng tháng Hoa Hồng Thành Tích Tính Hoa Hồng Thành Tích của A và B như sau:
Hoa Hồng Thành Tích của B: 2.000 PV x 9% x 25.200 = 4.050.000
Từ 10.000 trở lên
21% đồng
hoặc tương đương (*)
A được hưởng Hoa Hồng Thành Tích trên doanh số cá nhân của A và
7.000 18% phần chênh lệch Hoa Hồng Thành Tích đối với doanh số bán hàng của B,
4.000 15% cụ thể:
Hoa Hồng Thành Tích của A tính trên GTĐ cá nhân:
2.400 12%
1.200 1.000 PV x 12% x 25.200 = 3.024.000 đồng
9%
Hoa Hồng Thành Tích của A được hưởng phần chênh lệch tính
600 6%
trên GTĐ của nhóm B:
(*) Tham khảo “Tháng đủ điệu kiện” được định nghĩa tại trang đầu của 2.000 PV x (12% - 9%) x 25.200 = 1.1512.000 đồng
Kế hoạch trả thưởng. Như vậy A nhận được: 3.024.000 + 1.512.000 = 4.536.000 đồng
32 &s01$1*
33 &s01$1*

KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY

2. Hoa Hồng Ruby 3. Hoa Hồng Lãnh Đạo
Để nhận được Hoa Hồng Ruby, doanh số Nhóm Cá Nhân (theo Kế Hoa Hồng Lãnh Đạo được trả hàng tháng cho Nhà Phân Phối khi Nhà
Hoạch Trả Thưởng) của Nhà Phân Phối phải đạt 20.000 GTĐ không Phân Phối đủ điều kiện dựa trên DSBH Nhóm Cá Nhân (theo Kế Hoạch
bao gồm doanh số của Silver Producer, Gold Producer đủ điều kiện và Trả Thưởng) đạt 21% của tuyến dưới.
Platinum không đủ điều kiện (Platinum không đủ điều kiện là Nhà Khi Nhà Phân Phối đủ điều kiện được nhận Hoa Hồng Lãnh Đạo dựa
Phân Phối Platinum hiện tại nhưng không đạt mức Hoa Hồng Thành trên DSBH Nhóm Cá Nhân (theo Kế Hoạch Trả Thưởng) của các nhóm
Tích 21% trong tháng tính hoa hồng Ruby). đạt 21% mà người đó trực tiếp bảo trợ, Nhà Phân Phối cũng phải nhớ
Hoa Hồng Ruby tương đương với 2% tổng DSBH Nhóm Cá Nhân (theo rằng Nhà Phân Phối tuyến trên của mình cũng sẽ nhận được một khoản
Kế Hoạch Trả Thưởng) trong tháng đó, Hoa Hồng này sẽ được trả cho hoa hồng bằng 6% DSBH của mình và số tiền chênh lệch Hoa Hồng
Nhà Phân Phối đủ điều kiện. Lãnh Đạo 6% (nếu có).
Ví dụ: Tính Hoa Hồng Ruby 2% cho A
Các Quy Tắc Tính Hoa Hồng Lãnh Đạo
a. Hoa Hồng Lãnh Đạo được Amway Việt Nam trả dựa trên DSBH cụ thể
của từng tháng. Amway Việt Nam trực tiếp tính và trả toàn bộ các
A khoản Hoa Hồng Lãnh Đạo.
8.000 PV
b. Khoản tiền này được tính bắt đầu từ cuối Tuyến Bảo Trợ, không bao
giờ tính từ đầu Tuyến Bảo Trợ trở xuống.
B C
9.000 PV 1.000 PV
c. Khi số tiền chênh lệch Hoa Hồng Lãnh Đạo 6% được tạo ra, ít nhất
khoản Hoa Hồng Lãnh Đạo này phải tiếp tục được chuyển tiếp lên
Tuyến Bảo Trợ trên.
D
d. Một Nhà Phân Phối có thể nhận toàn bộ, hoặc một phần, hoặc không
nhận được khoản tiền nào của 6% Hoa Hồng Lãnh Đạo theo các điều
3.000 PV
kiện sau đây:
Ví dụ:
Tính Hoa Hồng Lãnh Đạo 6% cho Nhà Phân Phối B
C là tuyến dưới 21% của B có GTĐN là 10.800 PV, GTĐN của B là 6.000 PV.
Như vậy B chỉ được nhận một phần Hoa Hồng Lãnh Đạo tính trên GTĐN
của C:
C tạo ra cho B: 10.800 PV x 25.200 x 6% = 16.329.600 đồng
B còn thiếu 4.000 PV để đạt Hoa Hồng Lãnh Đạo toàn phần, do đó, Hoa
Hồng Lãnh Đạo của B bị trừ đi số tiền Hoa Hồng Lãnh Đạo tính trên
GTĐN mà B còn thiếu là:
4.000 PV x 25.200 x 6% = 6.048.000 đồng
Vậy số tiền Hoa Hồng Lãnh Đạo thực tế B được nhận là:
16.329.600 – 6.048.000 = 10.281.600 đồng
Tính Hoa Hồng Lãnh Đạo 6% cho Nhà Phân Phối A
B là tuyến dưới 21% của A, GTĐN của A đạt 11.000 PV. Như vậy A đạt điều
kiện nhận toàn bộ Hoa Hồng Lãnh Đạo 6%.
Tổng Hoa Hồng Lãnh Đạo A được hưởng từ nhóm 21% của B và C là:
(6.000 PV + 10.800 PV) x 25.200 x 6% = 25.401.600 đồng
Tuy nhiên B đã được nhận 10.281.600 đồng từ C, do đó, Hoa Hồng Lãnh
Đạo thực tế A nhận được là: 25.401.600 – 10.281.600 = 15.120.000 đồng.
Cách tính áp dụng cho trường hợp nhận Hoa Hồng Hỗ Trợ Bảo Trợ
một phần:
Tính tổng Hoa Hồng Hỗ Trợ Bảo Trợ trước khi điều chỉnh: 4% x
GTĐN của các tuyến dưới được Hỗ Trợ Bảo Trợ đạt 21% (1)
Tính trung bình cộng các khoản Hoa Hồng Hỗ Trợ Bảo Trợ mà Nhà
Phân Phối được hưởng trước khi điều chỉnh (2)
Tìm mức điều chỉnh bằng cách so sánh (2) với mức điều chỉnh
trung bình: 10.080.000đ (Amway Việt Nam có thể thay đổi mức điều
chỉnh trung bình này và thông báo cho Nhà Phân Phối sau khi được
cơ quan nhà nước có thẩm quyền phê duyệt).
Trường hợp 1: Nếu (2) >= 10.080.000 đồng thì lấy mức điều chỉnh là
10.080.000 đồng.
Trường hợp 2: Nếu (2) < 10.080.000 đồng thì lấy (2) làm mức điều
chỉnh.
Hoa Hồng Hỗ Trợ Bảo Trợ Nhà Phân Phối thực nhận sẽ là: (1) trừ
đi mức điều chỉnh Hoa Hồng Hỗ Trợ Bảo Trợ.

NHẬN TOÀN PHẦN: Nếu Nhà Phân Phối đạt được ít nhất 10.000
E GTĐ và bảo trợ trực tiếp cho ít nhất 1 nhóm đạt 21% trong cùng 4. Hoa Hồng Hỗ Trợ Bảo Trợ
Platinum 5.000 PV một tháng. Người Hỗ Trợ Bảo Trợ sẽ được nhận 4% Hoa Hồng Hỗ Trợ Bảo Trợ cho việc
HOẶC MỘT PHẦN: hỗ trợ bảo trợ các nhóm đạt 21% nếu đạt các điều kiện sau đây:

+ Nếu Nhà Phân Phối đạt được ít nhất 4.000 GTĐ và bảo trợ trực Nếu Nhà Phân Phối đạt 21% Hoa Hồng Lãnh Đạo và Hỗ Trợ Bảo Trợ ít
NPP GTĐ Cá nhân GTĐ Nhóm % HH thành tích tiếp cho ít nhất 1 nhóm đạt 21% trong cùng một tháng. nhất 1 nhóm đạt 21% trong cùng một tháng, khi đó Nhà Phân Phối sẽ
A 8.000 26.000 21% nhận toàn phần Hoa Hồng Hỗ Trợ Bảo Trợ.
+ Hoặc nếu Nhà Phân Phối đạt được ít hơn 4.000 GTĐ và bảo
trợ trực tiếp tối thiểu 2 nhóm đạt 21% trong cùng một tháng. Nếu Nhà Phân Phối không đạt 21% Hoa Hồng Lãnh Đạo và Hỗ Trợ Bảo
B 9.000 9.000 18%
Trợ tối thiểu 2 nhóm đạt 21% trong cùng một tháng, khi đó Nhà Phân
C 1.000 9.000 18% HOẶC KHÔNG NHẬN: Nếu Nhà Phân Phối đạt được ít hơn 4.000 Phối sẽ nhận một phần Hoa Hồng Hỗ Trợ Bảo Trợ.
GTĐ và bảo trợ trực tiếp cho 1 nhóm đạt 21% trong cùng một tháng.
D 3.000 8.000 18% Nếu Nhà Phân Phối không đạt 21% Hoa Hồng Lãnh Đạo và Hỗ Trợ Bảo
E 5.000 5.000 15% e. Khoản chênh lệch Hoa Hồng Lãnh Đạo 6% là Hoa Hồng Lãnh Đạo tính Trợ 1 nhóm đạt 21% trong cùng một tháng, khi đó Hoa Hồng Hỗ Trợ Bảo
trên phần GTĐ mà Nhà Phân Phối còn thiếu để đạt điều kiện nhận Trợ sẽ được trả cho Nhà Phân Phối tuyến trên đầu tiên đạt chuẩn trong
GTĐ Nhóm Ruby: 26.000 – 5.000 = 21.000 Hoa Hồng Lãnh Đạo toàn phần. Khi số tiền chênh lệch Hoa Hồng Tuyến Bảo Trợ của Nhà Phân Phối.
Lãnh Đạo 6% được tạo ra, ít nhất khoản Hoa Hồng Lãnh Đạo này phải
(trừ 5.000 PV của Nhà Phân Phối E vì E là Platinum không đủ điều kiện)
tiếp tục được chuyển tiếp lên Tuyến Bảo Trợ trên.
Hoa hồng Ruby: 21.000 PV x 25.200 x 2% = 10.584.000 đồng
Lưu ý: 4.000 Giá Trị Điểm nêu trên không bao gồm doanh số đủ điều kiện của
tuyến dưới 21%. Tuy nhiên, nó sẽ bao gồm cả Doanh Số Chuyển Lên Tuyến
Trên (là doanh số của Nhà Phân Phối Silver Producer hoặc Nhà Phân Phối
Platinum không đủ điều kiện).
34 &s01$1*
35 &s01$1*

KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY

Ví dụ 1: Tính Hoa Hồng Hỗ Trợ Bảo Trợ 4% cho Nhà Phân Phối A, Tùy thuộc vào cơ cấu tuyến dưới là được bảo trợ trực tiếp hay được hỗ trợ A Người nhận Hoa Hồng Phát Triển Hệ Thống
A Hỗ Trợ Bảo Trợ cho D và A bảo trợ cho B, C, E bảo trợ mà tuyến trên chỉ được hưởng một trong hai loại: Hoa Hồng Lãnh 21%
Đạo hay Hoa Hồng Hỗ Trợ Bảo Trợ. Hai ví dụ minh họa bên dưới sẽ giải 5. Hoa Hồng Phát Triển Hệ Thống Hàng Tháng
10.000 PV thích rõ điều này.
(21%) Mỗi Nhà Phân Phối bảo trợ cho từ 3 nhánh trở lên đạt Mức Hoa
A Ví dụ 3: Hồng Thành Tích 21% trong cùng một tháng sẽ được nhận
2.000 PV B C D
10.000 PV Hoa Hồng Phát Triển Hệ Thống Hàng Tháng (Tham khảo điều 21% 21% 21%
(21%) kiện mức Hoa Hồng Thành Tích 21% tại Bảng Quy định Hoa Doanh số của B, C, D được tính
A
X X 8.000 PV Hồng Thành Tích). cho người nhận được Hoa hồng
B C D E Một Nhà Phân Phối đủ điều kiện nhận Hoa Hồng Phát Triển Hệ phát triển hệ thống là tuyến trên
3.000 PV 3.000 PV 5.000 PV 2.000 PV của A.
X Thống Hàng Tháng có thể nhận toàn phần hoặc một phần Hoa E F G
21% 21% 21%
10.000 PV 10.000 PV Hồng Phát Triển Hệ Thống Hàng Tháng:
B C D
(21%) 11.000 PV 2.000 PV 5.000 PV (21%) • NHẬN TOÀN PHẦN: Tất cả các nhánh 21% thuộc tầng đầu
tiên của Nhà Phân Phối phải đạt đủ 10.000 GTĐ Nhóm. Mỗi
tháng, Amway Việt Nam trả hoa hồng cho Nhà Phân Phối H I
1 PV 25.200 BV F G F G này tương đương với 1% DSBH của tất cả các nhánh đạt 21% 21%
1 BV = 1 đồng 3.000 PV 2.000 PV 3.000 PV 2.000 PV 21% tầng thứ hai trở xuống, bao gồm DSBH của người nhận
Hoa Hồng Phát Triển Hệ Thống Hàng Tháng tiếp theo và
• A đủ điều kiện nhận Hoa Hồng Hỗ Trợ Bảo Trợ TOÀN PHẦN tầng đầu tiên của người đó.
• A sẽ nhận được Hoa Hồng Lãnh Đạo từ B và Hoa Hồng Hỗ Trợ Bảo Trợ từ D. J
• D tạo ra cho A: 10.000 PV x 25.200 đồng x 4% = 10.080.000 đồng • NHẬN MỘT PHẦN: Nhà Phân Phối nhận một phần hoa 21%
• Hoa Hồng Lãnh Đạo A nhận được từ B: hồng phát triển hệ thống hàng tháng trong trường hợp đạt
Ví dụ 2: Tính Hoa Hồng Hỗ Trợ Bảo Trợ 4% cho Nhà Phân Phối A. DSBH tính cho A sẽ bao gốm
11.000 x 25.200 x 6% = 16.632.000đ (toàn phần) điều kiện nhận hoa hồng này nhưng có nhánh 21% thuộc
A Hỗ Trợ Bảo Trợ cho B, C, D E,F,G,H,I,J,K,L,M,N và O.
• Hoa Hồng Hỗ Trợ Bảo Trợ A nhận được từ D: tầng đầu tiên của mình không đạt đủ 10.000 GTĐ Nhóm.
K
10.000 x 25.200 x 4% = 10.080.000đ (toàn phần) Với trường hợp này, Nhà Phân Phối không được nhận phần 21%
2.200 PV • Tổng Hoa Hồng Lãnh Đạo và Hoa Hồng Hỗ Trợ Bảo Trợ A nhận được: hoa hồng trên doanh số còn thiếu của nhánh 21% không
A
2.200 PV (9%) đạt đủ 10.000 GTĐ nhóm và phần hoa hồng này được
16.632.000 + 10.080.000 = 26.712.000đ
6.000 PV X chuyển lên cho tuyến trên tiếp theo đủ điều kiện nhận Hoa
10.000 PV
(21%) Ví dụ 4: Hồng Phát Triển Hệ Thống Hàng Tháng (Tuyến Trên Tiếp L Người nhận Hoa Hồng Phát Triển Hệ Thống
X X (21%) 21%
Theo Đủ Điều Kiện). Khoản hoa hồng chuyển lên này được
B C 11.000 PV D gọi là Khoản điều chỉnh.
6.000 PV 4.000 PV (21%) 5.000 PV
• A sẽ nhận được Hoa Hồng
A 21% Lãnh Đạo từ B. Hoa Hồng Như vậy:
10.000 PV M N O
% Lãnh Đạo A nhận được là: Nhà Phân Phối này sẽ nhận 1% DSBH của tất cả các 21% 21% 21%
X 11.000 x 25.200 x 6% = nhánh đạt 21% tầng thứ hai trở xuống, bao gồm DSBH
E F G H 16.632.000đ (toàn phần) của người nhận Hoa Hồng Phát Triển Hệ Thống Hàng
10.000 PV 3.000 PV 4.000 PV 5.000 PV Tháng tiếp theo và tầng đầu tiên của người đó, trừ đi
B (GTĐ của C không được cộng
21% Khoản Điều Chỉnh.
11.000 PV lên cho B vì C đạt 21%) P Q R Doanh số của P, Q, R, S và T
• B sẽ nhận được Hoa Hồng Hỗ Tuyến Trên Tiếp Theo Đủ Điều Kiện sẽ nhận Khoản 21% 21% 21% sẽ tính cho L
• A nhận Hoa Hồng Hỗ TrợT Bảo
Bả Trợ MỘT PHẦ
PHẦN X Điều Chỉnh cộng với Hoa Hồng Phát Triển Hệ Thống
Trợ Bảo Trợ từ C. Hoa Hồng Hỗ
• A nhận Hoa Hồng Hỗ Trợ Bảo Trợ từ B, C, D: Trợ Bảo Trợ B nhận được là: mà họ được nhận.
C 21%
(6.000 + 11.000 + 10.000) x 25.200 x 4% = 27.216.000đ 11.000 PV 11.000 x 25.200 x 4% = S T
• Trung bình cộng của B, C, D: 27.216.000: 3 = 9.072.000đ 11.080.000đ (toàn phần) 21% 21%
* So sánh: 10.080.000 > 9.072.000 => Mức điều chỉnh là 9.072.000đ
• A thực nhận: 27.216.000 – 9.072.000 = 18.144.000 đồng
36 &s01$1*
37 &s01$1*

KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY

Ví dụ 1: Tính Hoa Hồng Phát Triển Hệ Thống 1% Ví dụ 2: Tính Hoa Hồng Phát Triển Hệ Thống 1% Dựa trên cơ sở 6 bậc, Hoa Hồng Emerald sẽ được tính như Bảng tính dưới a. Hàng năm GTĐ của các nhánh đạt 21% của mỗi Nhà Phân Phối
đây. Vào cuối mỗi năm tài chính (31-8), quỹ này được phân chia cho tất cả Emerald được cộng gộp với nhau.
A A các Nhà Phân Phối Emerald đủ điều kiện theo phương thức sau:
4.000PV b. 4 điểm được chỉ định cho mỗi 1.000 GTĐ mỗi nhánh cho 30.000
4.000PV
GTĐ đầu tiên; 2 điểm được chỉ định cho mỗi 1.000 GTĐ mỗi nhánh
Tổng Giá Trị Điểm Điểm Emerald cho 60.000 GTĐ tiếp theo; 1 điểm được chỉ định cho mỗi 1.000
Giá Trị Điểm
hàng tháng Đạt Được GTĐ mỗi nhánh cho 60.000 GTĐ tiếp theo; 1 điểm được chỉ định
B C D B C D cho mỗi 10.000 GTĐ mỗi nhánh cho 450.000 GTĐ tiếp theo; 1 điểm
10.000PV 10.000PV 11.000PV 10.000PV 10.000PV 11.000PV 4 điểm cho mỗi 1.000 GTĐ Cho 30.000 GTĐ được chỉ định cho mỗi 100.000 GTĐ mỗi nhánh cho 5.400.000 GTĐ
21% 21% 21% 21% 21% 21%
mỗi nhánh đầu tiên 120
tiếp theo và 1 điểm được chỉ định cho mỗi 1.000.000 GTĐ mỗi
nhánh cho trên 6.000.000 GTĐ. Cách tính này được áp dụng cho
A đủ điều kiệ
kiện nhận Hoa Hồng Phát Triển 2 điểm cho mỗi 1.000 GTĐ Cho 60.000 GTĐ
E E A & G đủ điề
điều kiện nhận Hoa Hồng Phát Triển Hệ Thống 1%. 120 mỗi nhánh.
9.000PV
Hệ Thống 1% 9.000PV mỗi nhánh tiếp theo
21% A nhận trên DSBH của E & F:
21% G nhận trên DSBH của L & M: c. Tổng số điểm cho tất cả các nhánh của mỗi Nhà Phân Phối
[9.000(E) +11.000(F)] x 25.200 x 1% = [9.000(L) +11.000(M)] x 25.200 x 1% = 5.040.000 đồng 1 điểm cho mỗi 1.000 GTĐ Cho 60.000 GTĐ Emerald sau đó sẽ được cộng gộp với nhau.
Tầng thứ 1 của G có: mỗi nhánh tiếp theo 60
5.040.000 đồng d. Chia tổng quỹ trên cho tổng số điểm để xác định giá trị đồng cho
F F
Tầng thứ 1 của A có B, C, D đủ chuẩn 11.000PV H, K đủ chuẩn (đều ≥ 10.000 GTĐ) mỗi điểm.
11.000PV
21% (đều > 10.000GTĐ) 21% I không đủ chuẩn (thiếu 1.000 PV để đạt 10.000 GTĐ) 1 điểm cho mỗi 10.000 GTĐ Cho 450.000 GTĐ
45 e. Hoa Hồng Emerald sau đó được tính cho mỗi Nhà Phân Phối
Æ không cần điều chỉnh Æ Cần điều chỉnh (I thiếu): 1.000 x 25.200 x1% = 252.000 đồng mỗi nhánh tiếp theo
Emerald đủ điều kiện bằng cách nhân tổng số điểm của Nhà Phân
A nhận: 5.040.000 đồng G nhận: 5.040.000 – 252.000 = 4.788.000 đồng
G 1 điểm cho mỗi 100.000 GTĐ Cho 5.400.000 GTĐ Phối đó với giá trị đồng cho mỗi điểm.
4.000PV mỗi nhánh tiếp theo 54
f. Hoa Hồng cho năm tài chính kết thúc vào 31-8 sẽ được trả vào
tháng 12.
Dựa trên sự
1 điểm cho mỗi 1.000.000 GTĐ Cho trên Ví dụ: Tính Hoa Hồng Emerald
H I K 6.000.000 GTĐ cân đối GTĐ
10.000PV 9.000PV 11.000PV
mỗi nhánh
21% 21% 21%
còn lại

A
A nhận trên DSBH của E, F, G, H, I, K:
L
6. Hoa Hồng Emerald 9.000PV [9.000(E) +11.000(F) + 4.000(G) + 10.000(H) + 9.000(I) +
21% 11.000(K)] x 25.200 x 1% = 13.608.000 đồng
Để đủ điều kiện được nhận Hoa Hồng Emerald hàng năm, một
Tầng thứ 1 của A có B, C, D đủ chuẩn (đều ≥ 10.000 GTĐ) B C D E F
Nhà Phân Phối Platinum phải bảo trợ cho ít nhất 3 nhánh trong 47.000PV 62.500PV 17.500PV 10.500PV 65.000PV
Æ A nhận toàn phần và nhận hoa hồng điều chỉnh chuyển 21% 21% 21% 21% 21%
nước, trong đó mỗi nhánh đạt 21% mức Hoa Hồng Thành Tích ít M
lên từ G
11.000PV
nhất 6 tháng trong năm tài chính và được ghi nhận ở cấp Emerald 21% => A nhận: 13.608.000 + 252.000 = 13.860.000 đồng
6 tháng 6 tháng 1 tháng 5 tháng
hoặc cao hơn.
G H I J
Hoa Hồng Emerald được trả hàng năm. Amway Việt Nam lập một 18.000PV 16.000PV 16.000PV 15.500PV
quỹ tương đương với 0,25% tổng GTĐ của các tuyến dưới đủ điều 21% 21% 21% 21%
kiện (đạt 21%) của các Nhà Phân Phối đạt hoa hồng Emerald. Tổng 6 tháng 6 tháng 6 tháng
giá trị điểm của các tuyến dưới đủ điều kiện (đạt 21%) để trích quỹ NPP có 3 nhánh 21% trong năm tài chính: A & J.
hoa hồng Emerald không tính trùng lắp giá trị điểm của tuyến dưới
cho tuyến trên. Quỹ Hoa Hồng Emerald: (A+B+C+D+E+F+G+H+I+J+K+L+M+N) x 0.25% x 25,200
K L M N
= 472.250 x 0,25% x 25.200 = 29.751.750 VND 8.750PV 62.500PV 65.000PV 67.500PV
21% 21% 21%
Cộng GTĐ của các nhánh 21% của mỗi NPP Emerald.
A: 472.250 PV (nhánh B, C, D, E, F) 6 tháng 6 tháng 6 tháng

J: 195.000 PV (L, M, N).

38 &s01$1*
39 &s01$1*

KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY

+ Tính điểm mỗi Emerald đạt được: 7. Hoa Hồng Diamond

Để đủ điều kiện được nhận Hoa Hồng Diamond hàng năm, Nhà Phân Phối Platinum phải bảo trợ cho 6 nhánh, trong đó mỗi
TÍNH TOÁN KẾT QUẢ CHO A nhánh phải đạt 21% mức Hoa Hồng Thành Tích ít nhất 6 tháng trong một năm tài chính và được ghi nhận ở cấp Diamond hoặc
Nhân điểm B C D E F cao hơn.
GTĐ (từ) GTĐ (đến) Chia GTĐ
đạt được 65.000 PV 78.500 PV 252.750 PV 10.500 PV 65.000 PV Hoa Hồng Diamond được trả từ một quỹ tương đương với 0,25% tổng GTĐ của các tuyến dưới đủ điều kiện (đạt 21%) của các Nhà
- 30.000 1.000 4 30.000 120,0 30.000 120,0 30.000 120,0 10.500 42,0 30.000 120,0 Phân Phối đạt Hoa Hồng Diamond. Tổng giá trị điểm của các tuyến dưới đủ điều kiện (đạt 21%) để trích quỹ Hoa Hồng Diamond
không tính trùng lắp giá trị điểm của tuyến dưới cho tuyến trên.
30.001 90.000 1.000 2 35.000 70,0 48.500 97,0 60.000 120,0 35.000 70,0
Quỹ này được phân chia cho các Nhà Phân Phối đủ điều kiện đạt Hoa Hồng Diamond với cách tính tương tự như Hoa Hồng
90.001 150.000 1.000 1 60.000 60,0
Emerald.
150.001 600.000 10.000 1 102.750 10,3
Ví dụ : Tính Hoa Hồng Diamond
600.001 6.000.000 100.000 1
6.000.001 9.999.999.999.999 1.000.000 1
ĐIỂM 190,0 217,0 310,3 42,0 190,0 A

ĐIỂM TỔNG CỘNG 949,3

B C D E F G H
TÍNH TOÁN KẾT QUẢ CHO J 62.500PV 62.500PV 0 67.500PV 62.500PV 62.500PV 32.500PV
21% 21% 21% 21% 21% 21%
Nhân điểm L M N
GTĐ (từ) GTĐ (đến) Chia GTĐ 6 tháng 6 tháng 6 tháng 6 tháng 6 tháng
đạt được 62.500 PV 65.000 PV 67.500 PV
- 30.000 1.000 4 30.000 120,0 30.000 120,0 30.000 120,0
30.001 90.000 1.000 2 32.500 65,0 35.000 70,0 37.500 75,0 I J K L M N
90.001 1 62.500PV 62.500PV 67.500PV 0 67.500PV 67.500PV
150.000 1.000 21% 21% 21% 21% 21%
150.001 600.000 10.000 1
6 tháng 6 tháng 6 tháng 6 tháng
ng 6 tháng 6 tháng
600.001 6.000.000 100.000 1
6.000.001 9.999.999.999.999 1.000.000 1 P
67.500PV
ĐIỂM 185,0 190,0 195,0 21%
ĐIỂM TỔNG CỘNG 570,0 6 tháng

Xác định tổng số điểm cho tất cả các nhánh: A+J = 1.519,3 điểm. Nhà Phân Phối có 6 nhánh 21% trong năm tài chính: A & D.
Chia tổng quỹ cho tổng điểm để xác định giá trị VNĐ: 29.751.750 VNĐ /1.519,3= 19.582,53 Quỹ Hoa Hồng Diamond: (A + B + C + D…+ P) x 0,25% x 25,200 = 745.000 x 0,25% x 25,200 = 46.935.000 VNĐ
Hoa hồng Emerald: Cộng GTĐ của các nhánh 21% của mỗi Nhà Phân Phối Diamond.
A: 949,3 điểm x 19.582,53 = 18.589.703 VNĐ A: 745.000 PV (B, C, D, E, F, G, H)
J: 570 điểm x 19.582,53 = 11.162.046 VNĐ D: 395.000 PV (I, J, K, L, M, N).
40 &s01$1*
41 &s01$1*

KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY

+ Tính điểm mỗi Nhà Phân Phối Diamond đạt được:

TÍNH TOÁN KẾT QUẢ CHO D

I J K L M N Tiêu Chuẩn Nhận Hoa Hồng Diamond Plus và Bảng Tính Đơn Vị Giả sử Giá trị đồng của mỗi đơn vị = 28.000 (cách tính tương tự trong ví
GTĐ (từ) GTĐ (đến) Chia GTĐ Nhân điểm Nếu bạn bảo trợ trực tiếp hay hỗ trợ bảo trợ cho: dụ của Hoa Hồng Diamond)
đạt được 62.500 PV 62.500 PV 67.500 PV 67.500 PV 67.500 PV 67.500 PV
- 30.000 1.000 4 30.000 120,0 30.000 120,0 30.000 120,0 30.000 120,0 30.000 120,0 30.000 120,0 Bước 1: Nhà Phân Phối có 7 nhánh đủ điều kiện trong năm tài chính.
30.001 90.000 1.000 2 32.500 65,0 32.500 65,0 37.500 75,0 37.500 75,0 37.500 75,0 37.500 75,0 Bước 2: Dựa vào bảng “Tiêu Chuẩn Nhận Hoa Hồng Diamond Plus”
90.001 150.000 1.000 1 Nhánh đủ điều kiện (có 6 tháng Đơn vị Hoa Hồng Bước 3: Đơn vị Hoa Hồng (nhân với tổng số tháng đủ điều kiện).
trở lên đạt 21% trong một năm (nhân với số tháng đủ 100 x 47 = 4.700
150.001 600.000 10.000 1 tài chính) điều kiện)
600.001 6.000.000 100.000 1 Bước 4: Hoa Hồng Diamond Plus của A
7 – 11 nhánh 100/đơn vị
6.000.001 9.999.999.999.999 1.000.000 1 12 – 14 nhánh 200/đơn vị 4.700 x 28.000 = 131.600.000 đồng
ĐIỂM 185,0 185,0 195,0 195,0 195,0 195,0 15 – 17 nhánh 300/đơn vị 9. Phần Thưởng Tiền Mặt Một lần (OTCA)
ĐIỂM TỔNG CỘNG 1.150,0 18 – 19 nhánh 400/đơn vị Phần Thưởng Tiền Mặt Một Lần có mục đích khuyến khích, tưởng thưởng
20 nhánh trở lên 500/đơn vị cho các Nhà Phân Phối có nỗ lực phát triển hoạt động kinh doanh bền
Xác định tổng số điểm cho tất cả các nhánh: A+D =2.534,5 điểm. vững, tạo ra sự tăng trưởng và tiến tới các Danh Hiệu cao hơn.
Chia tổng quỹ cho tổng số điểm để xác định giá trị VND cho mỗi điểm thưởng: 46.935.000 VND /2.534,5 = 18.518,44
Hoa Hồng Diamond Để đủ điều kiện nhận tiền thưởng Phần Thưởng Tiền Mặt Một Lần
Ví dụ: Tính Hoa Hồng Diamond Plus
A: 1.384,5 x 18.518,44 = 25.638.787,7 VNĐ Nhà Phân Phối phải đạt danh hiệu mới từ Double Diamond trở lên;
D: 1.150 x 18.518,44 = 21.296.212,27 VNĐ Danh hiệu mới phải cao hơn danh hiệu cao nhất mà Nhà Phân Phối
B
62.000PV đã đạt được từ trước đến nay, có nghĩa là danh hiệu mới sẽ không
6 tháng 21% được hồi tố.

8. Hoa Hồng Diamond Plus

Hoa Hồng Diamond Plus hàng năm được trả cho mỗi Nhà Phân Phối 2. Hoa Hồng cho năm tài chính kết thúc vào 31-8 sẽ được trả vào C H
62.500PV 32.500PV Danh hiệu mới Phần thưởng OTCA
Platinum bảo trợ từ 7 nhánh trở lên đạt 21%, trong đó mỗi nhánh có tháng 12. 21% A 21%
Double Diamond 577.500.000 đồng
doanh số đủ điều kiện ít nhất 6 tháng trong một năm tài chính và Bước 1: Xác định có bao nhiêu nhánh đủ điều kiện (có 6 tháng 6 tháng 6 tháng Founders Double Diamond 770.000.000 đồng
được ghi nhận ở cấp Diamond Plus hoặc cao hơn. đạt 21% trong một năm tài chính) được bảo trợ. Triple Diamond 962.500.000 đồng
D G
Hoa Hồng Diamond Plus chỉ được tính dựa trên doanh số của các Bước 2: Căn cứ vào số nhánh đủ tiêu chuẩn, xác định số đơn vị 70.000PV 62.500PV Founders Triple Diamond 1.155.000.000 đồng
nhánh trong nước. Hoa Hồng này được tính theo phương thức sau: Hoa Hồng. (Dựa vào bảng “Tiêu Chuẩn Nhận Hoa Hồng
21% 21% Crown 1.540.000.000 đồng
1. Vào mỗi năm tài chính, Amway Việt Nam lập một quỹ tương Founders Crown 1.925.000.000 đồng
Diamond Plus và Bảng Tính Đơn Vị”) 7 tháng E F 6 tháng
67.500PV 62.500PV Crown Ambassador 2.310.000.000 đồng
đương với 0,25% tổng GTĐ của các tuyến dưới đạt 21% của các Bước 3: Nhân số đơn vị Hoa Hồng với tổng số tháng của tất cả 21% 21% Founders Crown Ambassador 2.695.000.000 đồng
Nhà Phân Phối đủ điều kiện nhận Hoa Hồng Diamond Plus. Tổng các nhánh đủ điều kiện.
giá trị điểm của các tuyến dưới đủ điều kiện (đạt 21%) để trích quỹ 10 tháng 6 tháng
Hoa Hồng Diamond Plus không tính trùng lắp giá trị điểm của Bước 4: Nhân tổng số này với giá trị đồng của mỗi đơn vị để xác
tuyến dưới cho tuyến trên. Hoa hồng cho mỗi người đủ điều kiện định Hoa Hồng Diamond Plus nhận được.
được tính bằng cách nhân giá trị đồng của mỗi đơn vị với tổng số
các đơn vị.
42 &s01$1*
43 &s01$1*

KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY QUY TẮC HOẠT ĐỘNG

2. Tiền thưởng 12 tháng đạt chuẩn CÁC QUY TẮC ỨNG XỬ VÀ CÁC QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG
KẾ HOẠCH Mức tiền thưởng sẽ dựa trên Giá Trị Điểm Tương Đương (VE) tăng
trưởng của năm tài chính 2019 so với năm tài chính 2018. CÁC QUY TẮC ỨNG XỬ CỦA PHẦN 2: CÁC THUẬT NGỮ
TRẢ THƯỞNG ĐẶC BIỆT Tập đoàn Alticor Hoặc Alticor: Tập đoàn Alticor có trụ sở chính đặt tại

(Growth Incentive Program – GIP) VE 2019 tăng so với 2018 Phần thưởng
CÔNG TY TNHH AMWAY VIỆT NAM 7575, đường East Fulton, Ada, Michigan 49355, Hoa Kỳ, hoặc bất kỳ công
ty mẹ, công ty thành viên hay công ty con nào tùy thuộc từng ngữ cảnh.

Nhà Phân Phối có cơ hội được nhận Kế Hoạch Trả Thưởng đặc biệt bên
cạnh các loại Hoa hồng cơ bản đã trình bày ở trên.
Kế Hoạch Trả Thưởng đặc biệt có mục đích tưởng thưởng cho các Nhà
Phân Phối có nỗ lực phát triển hoạt động kinh doanh bền vững và tạo ra
sự tăng trưởng. Tùy vào kế hoạch kinh doanh của Công ty, các điều kiện,
quy định, loại tiền thưởng và giá trị tiền thưởng sẽ thay đổi theo từng
năm nhưng tổng giá trị thưởng cho một Nhà Phân Phối không quá 500
triệu đồng.
Chi tiết về Kế Hoạch Trả Thưởng đặc biệt hàng năm sẽ được công bố cho
Nhà Phân Phối và được trình bày trong tài liệu nội bộ “Kế Hoạch Trả
Thưởng đặc biệt”.
Chi tiết Kế Hoạch Trả Thưởng đặc biệt
(Áp dụng cho năm tài chính 2019 – từ tháng 09/2018 đến tháng 08/2019)
1. Tiền thưởng đạt danh hiệu mới
Nhà Phân Phối đạt danh hiệu mới sẽ nhận được tiền thưởng tương ứng:
Lưu ý:
Danh hiệu mới Phần thưởng
Danh hiệu Platinum 35.000.000 VNĐ
Danh hiệu Founders Platinum 65.000.000 VNĐ
Điều kiện đạt danh hiệu đã trình bày trong các nội dung phía trên.
Danh hiệu mới phải cao hơn danh hiệu cao nhất mà Nhà Phân Phối đã đạt
được từ trước đến nay, có nghĩa là danh hiệu mới KHÔNG được hồi tố.
Trong một năm tài chính, nếu Nhà Phân Phối đạt 2 danh hiệu mới thì sẽ
nhận được tất cả các khoản thưởng tương ứng cho từng danh hiệu.
Đạt được Danh hiệu nào thì Nhà Phân Phối sẽ được hưởng phần thưởng
danh hiệu đó.
Ví dụ: Tính đến cuối năm, Nhà Phân Phối đạt cả 2 mức Danh hiệu
Platinum, Founders Platinum, Nhà Phân Phối sẽ được hưởng mức thưởng
của cả 2 Danh hiệu.
>= 10.000 PV 120.000.000 VNĐ
1 – 9.999 PV 40.000.000 VNĐ
Giá Trị Điểm Tương Đương (VE) đã trình bày trong nội dung
phía trên.
Nhà Phân Phối cần đạt 12 tháng đạt chuẩn trong hai năm tài
chính liên tiếp 2018 và 2019.
Danh hiệu hiện tại vào cuối năm tài chính 2019 phải cao hơn
hoặc bằng danh hiệu hiện tại vào cuối năm tài chính 2018.
Chương trình này chỉ áp dụng cho Nhà Phân Phối đạt danh
hiệu hiện tại vào cuối năm tài chính 2019 là Founders Platinum,
Sapphire và Founders Sapphire.
Giá trị điểm tương đương (VE) của năm tài chính 2019 tăng so
với 2018 ít nhất 1 PV.
Tiền thưởng sẽ được trả khi kết thúc năm tài chính, sau khi
xét duyệt các điều kiện theo quy định và trả vào kỳ thu
nhập cuối tháng 10.
Tiền thưởng của chương trình này sẽ bị trừ thuế thu nhập
cá nhân theo luật hiện hành.
Nhà Phân Phối phải tuân thủ Các Quy Tắc Ứng Xử của
Amway Việt Nam.
Tất cả các điều kiện đạt chuẩn đều do Amway Việt Nam
xem xét.
(Amway Việt Nam)
PHẦN 1: GIỚI THIỆU
Các Quy Tắc Ứng Xử (“các Quy tắc”) nhằm xác định và thiết lập: (1) các
quy tắc nhất định cần được tuân thủ để duy trì và phát triển hoạt động
kinh doanh của Amway Việt Nam; và (2) quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm
của mỗi Nhà Phân Phối.
Các điều khoản và điều kiện của mối quan hệ này được nêu trong (1)
Hợp Đồng Tham Gia Bán Hàng Đa Cấp (Hợp Đồng Nhà Phân Phối) với
Amway Việt Nam; (2) Quy Tắc Hoạt Động (bao gồm Các Quy Tắc Ứng Xử
và Các Quy trình Hoạt Động); (3) Kế hoạch trả thưởng; (4) Chương Trình
Đào Tạo Cơ Bản; và (5) Các Tài liệu thông báo chính thức khác của
Amway Việt Nam.
Nội dung của các tài liệu nêu trên sẽ được thay đổi tùy theo từng thời
điểm. Amway Việt Nam sẽ thông báo cho các Nhà Phân Phối về những
thay đổi đó. Khi Amway Việt Nam thông báo chính thức về những thay
đổi đến các Nhà Phân Phối bằng phương tiện truyền thông chính thức
của Amway Việt Nam, thì những thay đổi đó sẽ có hiệu lực ngay khi được
công bố. Amway Việt Nam có quyền thông qua, sửa đổi, điều chỉnh, bổ
sung hoặc hủy bỏ một phần hoặc toàn bộ các tài liệu này nếu cần thiết
sau khi được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt.
Các Quy tắc này chủ yếu xác định mối quan hệ giữa Amway Việt Nam và
các Nhà Phân Phối, đồng thời cũng đề cập đến mối quan hệ giữa các Nhà
Phân Phối với nhau. Mục tiêu của các Quy tắc này là:
Đảm bảo một môi trường kinh doanh bình đẳng cho tất cả các
Nhà Phân Phối thông qua hoạt động kinh doanh có đạo đức và
trách nhiệm.
Bảo vệ và xây dựng môi trường thuận lợi cho hoạt động kinh doanh lâu
dài và có lợi nhuận của Amway Việt Nam.
Tăng cường sự đoàn kết và hòa hợp giữa các Nhà Phân Phối.
Bảo đảm lợi ích công bằng cho tất cả các Nhà Phân Phối thông qua Kế
hoạch trả thưởng của Amway Việt Nam.
Nền tảng, sức mạnh và thành công của hoạt động kinh doanh Amway
Việt Nam dựa trên những nỗ lực chung trong việc xây dựng sự hợp tác
lâu dài thông qua những cam kết và sự tin tưởng lẫn nhau giữa Amway
Việt Nam và các Nhà Phân Phối.
Amway Việt Nam: Có nghĩa là Công ty TNHH Amway Việt Nam.
Hoạt Động Kinh Doanh Cùng Amway Việt Nam: Hoạt động kinh doanh
cùng Amway Việt Nam được xác định bởi mã số thành viên và Hợp đồng
tham gia bán hàng đa cấp (Hợp đồng Nhà Phân Phối).
Cơ Hội Kinh Doanh Với Amway Việt Nam: bao gồm các hàng hóa, hoạt
động tiếp thị, hỗ trợ và kế hoạch trả thưởng được cung cấp bởi Amway
Việt Nam.
Tài Liệu Hỗ Trợ Kinh Doanh của Amway Việt Nam: Các tài liệu hỗ trợ
hoạt động kinh doanh do Amway Việt Nam trực tiếp hay ủy quyền
phát hành.
Các Chính Sách Kinh Doanh Của Amway Việt Nam: Các Quy tắc và các
chính sách được đề cập trong các tài liệu thông báo chính thức của
Amway Việt Nam bao gồm Các Quy Tắc Ứng Xử, Tài Liệu Hỗ Trợ Kinh
Doanh, Chính sách các sự kiện, Chính sách không khoan nhượng và các
chính sách cũng như các thông báo khác có thể được Amway Việt Nam
điều chỉnh tùy từng thời điểm và được đưa vào (1) Hợp Đồng Nhà Phân
Phối; (2) Quy Tắc Hoạt Động (bao gồm Các Quy Tắc Ứng Xử và Các Quy
Trình Hoạt Động); (3) Kế hoạch trả thưởng; (4) Chương Trình Đào Tạo Cơ
Bản; và (5) Các tài liệu thông báo chính thức khác của Amway Việt Nam.
Kế Hoạch Trả Thưởng Của Amway Việt Nam: Chương trình được sử
dụng để tính các mức Hoa Hồng, tiền thưởng, các lợi ích kinh tế khác và
các loại danh hiệu dành cho các Nhà Phân Phối được hưởng từ kết quả
của hoạt động bán hàng của mình và của những người khác trong
mạng lưới.
Nhóm Kinh Doanh: Bao gồm tất cả các Nhà Phân Phối tuyến dưới của
một Nhà Phân Phối, nhưng không bao gồm Nhà Phân Phối Platinum
tuyến dưới và nhóm của họ.
Các Tài Liệu Hỗ Trợ Kinh Doanh (“BSM”): Một thuật ngữ dùng để chỉ bất
kỳ tài liệu hay sự kiện ở bất kỳ dạng nào với mục đích giới thiệu cho Nhà
Phân Phối về Hoạt Động Kinh Doanh của Amway Việt Nam hoặc về
những hoạt động nhằm khuyến khích, đào tạo và hỗ trợ cho Nhà Phân
Phối. Các tài liệu này bao gồm: các tài liệu được in ấn, băng đĩa hình ảnh
và các hàng hóa truyền thông đa phương tiện, các hàng hóa trực tuyến,
các hội thảo và sự kiện, các tài liệu khác hoặc thiết bị khác được sử dụng
nhằm hỗ trợ thông tin hoặc bán các hàng hóa của Amway Việt Nam,
cũng như các phiếu mua hàng, hóa đơn thanh toán, vé hoặc đơn đặt
hàng và các chương trình liên quan khác.
44
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
Doanh Số Bán Hàng (“BV”): Đây là đơn vị đo bằng tiền được quy định
cho mỗi đơn vị hàng hóa và được sử dụng để tính toán các khoản Hoa
Hồng hàng tháng và hàng năm.
Hoa Hồng: Những khoản tiền thưởng cho việc mua hàng hóa của
Amway Việt Nam được Amway Việt Nam thanh toán cho các Nhà Phân
Phân Phối bằng chuyển khoản qua ngân hàng theo Kế hoạch trả thưởng
của Amway Việt Nam.
Nhà Phân Phối: là người ký kết Hợp đồng Nhà Phân Phối với Amway Việt
Nam và được Amway Việt Nam chấp thuận. Nhà Phân Phối không phải
là nhân viên, đại diện thương mại, đại lý hay nhà môi giới của Amway
Việt Nam. Nhà Phân Phối mua và bán các hàng hóa của Amway Việt Nam
bằng tên và mã số thành viên của chính họ. Các Nhà Phân Phối có thể
được trao danh hiệu ở các cấp cao hơn như Platinum, Emerald,
Diamond… tương ứng với các tiêu chuẩn thưởng của Amway Việt Nam
theo các điều kiện được quy định trong Kế hoạch trả thưởng của Amway
Việt Nam và các tài liệu thông báo chính thức khác của Amway Việt Nam.
Vai Trò Phân Phối: Vai Trò Phân Phối là một cách diễn đạt khác về hoạt
động kinh doanh với Amway Việt Nam, được xác định bằng mã số thành
viên theo Hợp đồng Nhà Phân Phối và có thể được đại diện bởi một cá
nhân hoặc một cặp vợ chồng.
Hợp đồng Nhà Phân Phối: là Hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp cùng
với các Tài liệu liên quan khác tạo nên các điều khoản thỏa thuận giữa
Nhà Phân Phối và Amway Việt Nam.
Giá Bán Cho Nhà Phân Phối: Là giá mà Nhà Phân Phối có thể mua hàng
hóa từ Amway Việt Nam được liệt kê/công bố trong “Danh Mục Hàng
Hóa Kinh Doanh Theo Phương Thức Đa Cấp (Danh Mục Hàng Hóa Kinh
Doanh)” do Amway Việt Nam phát hành và có thể được sửa đổi theo
từng thời điểm.
Nhà Phân Phối Có “Hạnh Kiểm Tốt”: Với mục đích giải thích và yêu cầu
tuân thủ Các Quy Tắc Ứng Xử, thuật ngữ “Hạnh Kiểm Tốt” đề cập đến
một Nhà Phân Phối thực hiện công việc kinh doanh theo nội dung và
tinh thần của Các Quy Tắc Ứng Xử và Chính Sách Kinh Doanh của
Amway Việt Nam; là người không có những hành vi gây ảnh hưởng xấu
đến danh tiếng của Amway Việt Nam, Alticor, các đơn vị trực thuộc
Alticor, và các Nhà Phân Phối khác của Amway Việt Nam; không tham gia
vào việc hỗ trợ hay bảo vệ hoạt động của các Nhà Phân Phối khác mà
hành vi đó tác động không tốt đến tình hình phát triển của một đơn vị
trực thuộc Alticor hoặc không tuân theo các tiêu chí đã được đề ra ở trên
hoặc có hành vi không tuân thủ quy định pháp luật liên quan tại quốc
gia sở tại và hành vi đó không thể chứng minh được xuất phát từ tính
nhạy cảm của thị trường.
Truyền thông kỹ thuật số: là các truyền dẫn điện tử (thông qua máy tính
hoặc thiết bị di động) của các văn bản, dữ liệu, hình ảnh, video, âm thanh
&s01$1*
45
và các thông tin khác bao gồm các bài đăng tải hoặc phát hành nào có sẵn
trong không gian kỹ thuật số bao gồm email, video, phát trực tuyến, hệ
thống phân phối nội dung (podcast), bài đăng blog, ứng dụng di động
(ứng dụng), quảng cáo, diễn đàn và thông qua bất kì phương tiện truyền
thông xã hội hoặc nền tảng tin nhắn nào trên các mạng xã hội, ứng dụng
di động bao gồm: Facebook, YouTube, Instagram, Zalo....
Tiêu chuẩn truyền thông kỹ thuật số: Nhà Phân Phối khi hoạt động trên
các phương tiện truyền thông kỹ thuật số phải tuân thủ theo các tiêu chuẩn
truyền thông kỹ thuật số. Nhà Phân Phối được phép sử dụng các cộng
đồng và việc kinh doanh cá nhân của họ hoặc tạo các cộng đồng kết nối
mới để giới thiệu và bán hàng hóa của Amway Việt Nam nhưng không
được phép mở các cửa hàng bán hàng hóa trực tiếp trên truyền thông kỹ
thuật số hoặc sử dụng các cửa hàng bán hàng hóa có sẵn trên môi trường
thương mại điện tử. Nhà Phân Phối không được thực hiện những hành vi
trái với quy định tại Các Quy Tắc Ứng Xử này và các yêu cầu của Amway Việt
Nam khi hoạt động trên Truyền thông kỹ thuật số.
Các Tài Liệu Thông Báo Chính Thức Khác: là văn bản được người đại diện
theo pháp luật, hoặc người đại diện theo ủy quyền hợp pháp của Amway
Việt Nam phê duyệt, phù hợp với quy định của pháp luật. Các tài liệu này khi
được công bố sẽ được đưa vào bộ tài liệu này để tham chiếu khi cần thiết.
Hoa Hồng Lãnh Đạo: Hoa Hồng hàng tháng dành cho những Nhà Phân
Phối có một hoặc nhiều hơn một Nhánh Tuyến Dưới đủ điều kiện và đáp
ứng được những yêu cầu tối thiểu để nhận Hoa Hồng Lãnh Đạo như được
nêu trong Kế hoạch trả thưởng của Amway Việt Nam.
Nhánh: Một Nhà Phân Phối được bạn bảo trợ và tất cả các Nhà Phân Phối
Tuyến Dưới của cá nhân Nhà Phân Phối đó.
Tuyến Bảo Trợ: Tất cả các Nhà Phân Phối Tuyến Trên và Tuyến dưới kể
từ bạn.
Tuyến Trên: Người Bảo Trợ của Bạn, Người Bảo Trợ của Người Bảo Trợ của
bạn, cứ tiếp tục như vậy cho đến khi chạm Amway Việt Nam.
Tuyến Dưới: Tất cả những Nhà Phân Phối mà bạn đã bảo trợ họ và tất cả
những Nhà Phân Phối mà họ đã bảo trợ.
Hoa Hồng Thành Tích: Hoa Hồng hàng tháng dành cho Nhà Phân Phối
đạt mức Giá Trị Điểm Nhóm như quy định trong bảng Mức Hoa Hồng
Thành Tích.
Chính Sách Bảo Mật: Chính sách được Amway Việt Nam áp dụng để bảo
mật các thông tin về thu nhập, giao dịch, các dữ liệu cá nhân hoặc hệ thống
lưu trữ của Amway Việt Nam cũng như các thông tin, dữ liệu khác mà
Amway Việt Nam đang đảm nhận.
Ứng Viên Tiềm Năng: Là nhà phân phối tiềm năng hoặc khách hàng
tiềm năng.
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
Giá Trị Điểm (“PV”):Một giá trị bằng số được quy định cho mỗi hàng
hóa nhằm quyết định mức Phần Trăm Hoa Hồng Thành Tích cho tháng
đó, dao động từ 6% đến 21%.
Nhánh Đủ Điều Kiện: Là một Nhánh có ít nhất một Nhà Phân Phối
tuyến dưới đạt Mức Tối Đa Hoa Hồng Thành Tích.
Giá Bán Lẻ Khuyến Nghị: Amway Việt Nam đưa ra Giá Bán Lẻ Khuyến
Nghị cho người tiêu dùng, Nhà Phân Phối bán lại hàng hóa cho người
tiêu dùng theo giá bán không được cao hơn Giá Bán Lẻ Khuyến Nghị
cho người tiêu dùng hoặc thấp hơn Giá Bán cho Nhà Phân Phối.
Người Bảo Trợ: Có thể có một trong các mối quan hệ dưới đây:
Bảo trợ Trực Tiếp: Là Nhà Phân Phối tuyến trên trực tiếp giới thiệu cơ
hội kinh doanh Amway Việt Nam cho Nhà Phân Phối tuyến dưới của
họ và thực hiện các nghĩa vụ bảo trợ cho một Nhà Phân Phối tuyến
dưới xây dựng hoạt động kinh doanh.
Hỗ Trợ Bảo Trợ: là nhà phân phối tuyến trên không trực tiếp giới
thiệu cơ hội kinh doanh Amway Việt Nam nhưng vẫn thực hiện các
nghĩa vụ bảo trợ cho một Nhà Phân Phối tuyến dưới xây dựng hoạt
động kinh doanh.
PHẦN 3 – CÁC QUY TẮC ỨNG XỬ (bắt đầu từ Quy tắc 3)
QUY TẮC 3
TRỞ THÀNH MỘT NHÀ PHÂN PHỐI
3.1. Hợp Đồng Nhà Phân Phối: Chỉ có các cá nhân hoặc vợ chồng là
công dân Việt Nam đáp ứng các điều kiện dưới đây mới được Amway
Việt Nam công nhận Vai Trò Phân Phối. Vai Trò Phân Phối này không
phải là một pháp nhân hay đối tác hợp danh của Amway Việt Nam. Để
trở thành Nhà Phân Phối được phép bán hàng hóa cũng như bảo trợ
cho các Nhà Phân Phối khác, các ứng viên phải đọc kỹ các tài liệu liên
quan của Amway Việt Nam được đăng trên trang web www.am-
way2u.com.vn hoặc niêm yết tại bảng thông báo của các chi nhánh,
văn phòng Amway Việt Nam, điền và ký vào Hợp Đồng Nhà Phân Phối
và gửi cho Amway Việt Nam cùng các tài liệu có liên quan theo Quy
trình Đăng Ký Nhà Phân Phối. Amway Việt Nam sẽ tiến hành xem xét,
duyệt và ký Hợp Đồng dựa theo các điều kiện được quy định dưới đây:
Điều kiện trở thành Nhà phân phối của Amway
3.1.1. Nhà Phân Phối phải là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên.
3.1.2. Chưa từng bị chấm dứt do vi phạm Hợp Đồng Nhà Phân Phối
trước đây với Amway Việt Nam hoặc với Amway tại một quốc gia
khác; và
&s01$1*
3.1.3. Phải tuân thủ các yêu cầu trong phần 6.4 của Các Quy Tắc
Ứng Xử này nếu trước đây ứng viên từng hoạt động theo Hợp Đồng
Nhà Phân Phối đã chấm dứt hoạt động hoặc hết hạn (và không
được gia hạn).
3.1.4. Không phải là nhân viên của một công ty bán hàng đa cấp
khác trong thời điểm bắt đầu đăng ký trở thành Nhà Phân Phối hoặc
trong suốt thời gian là Nhà Phân Phối của Amway Việt Nam.
3.1.5. Không phải là người nước ngoài hoặc người Việt Nam định cư
ở nước ngoài không có chứng minh nhân dân, thẻ căn cước công
dân (còn hiệu lực) do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp.
3.1.6. Không phải là cán bộ, công chức theo quy định của pháp luật
Việt Nam về cán bộ, công chức.
3.1.7. Không thuộc những trường hợp không được tham gia bán
hàng đa cấp theo quy định của pháp luật Việt Nam về quản lý hoạt
động kinh doanh theo phương thức đa cấp.
3.1.8. Không phải là người đang chấp hành hình phạt tù hoặc có tiền
án về các tội sản xuất, buôn bán hàng giả, sản xuất, buôn bán hàng
cấm, quảng cáo gian dối, lừa dối khách hàng, lừa đảo chiếm đoạt tài
sản, lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản, chiếm giữ trái phép tài
sản, tội vi phạm quy định về kinh doanh theo phương thức bán hàng
đa cấp.
3.1.9. Người đang cư trú tại Việt Nam phải mở mã số thành viên tại
Việt Nam và không được tham gia hoạt động bảo trợ bên ngoài lãnh
thổ Việt Nam.
3.2. Các Nhà Phân Phối Là Vợ Chồng: Theo sự chấp thuận của Amway
Việt Nam, mỗi cặp vợ chồng sẽ được đăng ký một Vai Trò Phân Phối, trừ
trường hợp khác do Amway Việt Nam xem xét và tuân thủ theo quy
định của pháp luật Việt Nam. Người có vợ hoặc chồng là Nhà Phân Phối
của Amway Việt Nam sẽ không được đăng ký một Vai Trò Phân Phối
khác. Nhà Phân Phối có vợ hoặc chồng phải cung cấp đầy đủ thông tin
cá nhân của vợ hoặc chồng mình trong Hợp Đồng Nhà Phân Phối.
3.2.1. Amway Việt Nam có quyền chấm dứt Hợp Đồng Nhà Phân
Phối nếu Nhà Phân Phối và/hoặc vợ hay chồng của họ đã vi phạm
Các Quy Tắc Ứng Xử của Amway Việt Nam.
3.2.2. Nếu hai Nhà Phân Phối, mỗi người sở hữu và hoạt động với
một Hợp Đồng Nhà Phân Phối riêng, có thể thuộc hoặc không thuộc
cùng một Tuyến Bảo Trợ, và cả hai đều không đạt cấp Platinum hay
cấp cao hơn, khi kết hôn với nhau phải chấm dứt hoạt động của một
trong hai Hợp Đồng Nhà Phân Phối đó. Nếu một trong hai Vai Trò
46
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
Phân Phối của một cặp vợ chồng mới cưới đạt đến cấp Platinum hoặc
cấp cao hơn thì mỗi người (vợ / chồng) sở hữu và hoạt động với một
Hợp Đồng Nhà Phân Phối riêng biệt. Mỗi Vai Trò Phân Phối đó phải
được quản lý trong phạm vi Tuyến Bảo Trợ ban đầu của mình. Việc bổ
sung tên vào một trong hai Hợp Đồng Nhà Phân Phối thì không được
phép. Các Nhà Phân Phối phải thông báo cho Amway Việt Nam trong
vòng 30 ngày sau khi kết hôn.
3.2.3. Trong Vai Trò Phân Phối vợ chồng, nếu vợ hoặc chồng chấm dứt
hoạt động với Amway Việt Nam vì bất kỳ lý do gì, theo Các Quy Tắc
Ứng Xử dưới đây, Amway Việt Nam có quyền chấm dứt Hợp Đồng Nhà
Phân Phối với người còn lại mà không phải giải thích bất cứ điều gì.
Tuy nhiên, Amway Việt Nam vẫn có thể xem xét cho phép người vợ
hoặc chồng còn lại duy trì hoạt động trong trường hợp người vợ hoặc
chồng đó vẫn tuân thủ Các Quy Tắc Ứng Xử và các điều khoản cũng
như điều kiện phù hợp khác được Amway Việt Nam áp dụng.
3.3. Các Yêu Cầu: Amway Việt Nam có quyền áp dụng những yêu cầu và
điều kiện được quy định tại Quy tắc 3.1 cho trường hợp đăng ký trở
thành Nhà Phân Phối của Amway Việt Nam hoặc trường hợp gia hạn
Hợp Đồng Nhà Phân Phối.
3.4. Chấp Nhận Hay Từ Chối Đăng Ký hay Gia Hạn Làm Nhà Phân Phối
Của Amway Việt Nam: Amway Việt Nam có quyền chấp nhận hay từ
chối bất kỳ Hợp Đồng Nhà Phân Phối nào. Tương tự như vậy, Amway Việt
Nam cũng có quyền từ chối bất kỳ đề nghị gia hạn nào và hủy bỏ Hợp
Đồng Nhà Phân Phối nếu Nhà Phân Phối không tuân thủ Các Quy Tắc
Ứng Xử hoặc không có “Hạnh Kiểm Tốt” hoặc không chấp hành theo
những yêu cầu trong Quy tắc 3.3.
3.5. Ngày Hiệu Lực: Là ngày Amway Việt Nam duyệt và ký Hợp Đồng
Nhà Phân Phối.
3.6. Các Hoạt Động Bảo Trợ Bị Nghiêm Cấm: Một Người Bảo Trợ không
được áp đặt hay buộc một Ứng Viên Tiềm Năng hay bất kỳ một Nhà
Phân Phối nào khác phải chấp nhận những điều sau đây, như là một điều
kiện để nhận sự hỗ trợ của Người Bảo Trợ trong việc phát triển Vai Trò
Phân Phối của mình:
3.6.1. Mua một lượng hàng hóa nhất định nào đó dưới bất kỳ hình
thức nào để được quyền tham gia bán hàng đa cấp.
3.6.2. Lưu kho một lượng hàng hóa tối thiểu nào đó.
3.6.3. Mua bất cứ “văn bản”, hay “túi”, hay “bộ dụng cụ” không phải do
Amway Việt Nam sản xuất hoặc bất kỳ sản phẩm nào do Amway Việt
Nam sản xuất.
3.6.4. Mua tài liệu, các phương tiện nghe nhìn, hay các tài liệu khác.
3.6.5. Mua vé để tham dự hoặc tham gia các đại hội, hội thảo hay
những buổi gặp mặt khác.
&s01$1*
47
3.7. Thời Hạn Và Sự Hết Hạn: Hợp đồng Nhà Phân Phối sẽ hết hạn sau
12 tháng kể từ Ngày Hiệu Lực, trừ khi Nhà Phân Phối muốn chấm dứt
hợp đồng trước thời hạn hoặc hợp đồng bị Amway Việt Nam chấm dứt
do Nhà Phân Phối không tuân thủ quy định pháp luật về quản lý bán
hàng đa cấp hoặc không tuân thủ Hợp đồng Nhà Phân Phối, Quy Tắc
Hoạt Động theo Quy tắc 3.9 – Các Quy Tắc Ứng Xử của Amway Việt Nam.
Khi Hợp đồng Nhà Phân Phối hết hạn hoặc khi chấm dứt Hợp đồng, Nhà
Phân Phối có thể hoàn trả hàng hóa theo Nguyên Tắc Mua Lại Hàng Hóa.
3.8. Gia Hạn:
Nhà Phân Phối có thể gửi yêu cầu gia hạn hợp đồng trước sáu (06) tháng
tính đến tháng Hợp Đồng hết hiệu lực.
Amway Việt Nam có quyền quyết định gia hạn một Hợp Đồng Nhà Phân
Phối với điều kiện Nhà Phân Phối không vi phạm các quy định và chính
sách của Amway Việt Nam cũng như các điều khoản trong Hợp Đồng
Nhà Phân Phối. Nhà Phân Phối từ cấp Silver Producer trở lên được tự
động gia hạn theo từng năm mà không cần gửi yêu cầu nếu như đã
hoàn thành việc ký lại Hợp Đồng Nhà Phân Phối theo mẫu được duyệt
theo quy định của Nghị Định 40/2018/ND-CP và tham gia Chương trình
Đào Tạo Cơ Bản của Amway Việt Nam.
Nếu Amway Việt Nam chấp thuận, việc gia hạn hợp đồng sẽ có hiệu lực
kể từ ngày Hợp đồng hết hiệu lực đến hết mười hai (12) tháng tiếp theo.
Nhà Phân Phối sẽ bị từ chối gia hạn hợp đồng nếu xảy ra một trong
những trường hợp sau đây:
3.8.1. Nhà Phân Phối hoạt động theo những cách thức gây tổn hại đến
uy tín và quyền lợi của Amway Việt Nam; hoặc
3.8.2. Nhà Phân Phối không tuân thủ hoặc vi phạm những quy định áp
dụng cho Vai Trò Phân Phối trong vòng mười hai (12) tháng trước thời
điểm gia hạn; hoặc
3.8.3. Không đáp ứng được những yêu cầu nêu trong Quy tắc 3.3 của
Các Quy Tắc Ứng Xử này.
3.9. Chấm Dứt: Nhà Phân Phối có thể chấm dứt hoạt động của mình
theo Hợp Đồng Nhà Phân Phối vào bất cứ thời điểm nào bằng cách gửi
thông báo bằng văn bản cho Amway Việt Nam trước khi chấm dứt hợp
đồng ít nhất là (10) ngày làm việc theo địa chỉ đã nêu của Amway Việt
Nam. Amway Việt Nam có thể chấm dứt hoạt động của một Nhà Phân
Phối theo Hợp Đồng Nhà Phân Phối theo quy trình xử lý vi phạm được
quy định tại Quy tắc 11 của Các Quy tắc ứng xử trong trường hợp Nhà
Phân Phối không tuân thủ quy định pháp luật về quản lý bán hàng đa
cấp hoặc không tuân thủ các Chính Sách Kinh Doanh của Amway Việt
Nam, bao gồm Các Quy Tắc Ứng Xử (Quy tắc 3.1, Quy tắc 3.2, Quy tắc 3.6,
Quy tắc 3.11, Quy tắc 3.12, Quy tắc 3.13, Quy tắc 3.14 và Quy tắc 3.16; Quy
tắc 4, Quy tắc 5, Quy tắc 6, Quy tắc 7, Quy tắc 8, Quy tắc 9 và Chính sách
Chung của Các Quy Tắc Ứng Xử), Kế hoạch trả thưởng của Amway Việt
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
Nam và những điều khoản liên quan được nêu trong Hợp Đồng Nhà
Phân Phối (Điều 3, Điều 7 và Các cam kết của Nhà Phân Phối); hoặc bị xử
phạt vi phạm hành chính, truy cứu trách nhiệm hình sự do vi phạm
pháp luật Việt Nam về quản lý hoạt động kinh doanh theo Phương thức
đa cấp.
3.10. Giới Hạn Của Thư Mời Đối Với Riêng Vợ Và Chồng Nhà Phân Phối:
Đối với mỗi Vai Trò Phân Phối, thư mời dành cho các Nhà Phân Phối đến
tham dự các buổi hội thảo kinh doanh, tham gia các chuyến du lịch
tưởng thưởng và các sự kiện khác do Amway Việt Nam tổ chức chỉ dành
cho các Nhà Phân Phối đã được chỉ định cùng với vợ hoặc chồng hợp
pháp đã đăng ký kết hôn của họ. Vợ hoặc chồng của Nhà Phân Phối phải
là những người đã được ghi nhận trong hệ thống dữ liệu của Amway
Việt Nam.
3.11. Âm Mưu; Xúi Giục Vi Phạm: Một Nhà Phân Phối không được thông
đồng với người khác để vi phạm hoặc xúi giục một Nhà Phân Phối khác
vi phạm quy định về Vai Trò Phân Phối. Bất cứ hành vi nào như vậy sẽ bị
coi là vi phạm đối với Vai Trò Phân Phối.
3.12. Vượt Quá Phạm Vi Vai Trò Phân Phối: Một Nhà Phân Phối không
được vượt quá phạm vi Vai Trò Phân Phối đã được quy định trong Hợp
Đồng Nhà Phân Phối. Bất cứ hành vi nào như vậy sẽ bị coi là vi phạm Vai
Trò Phân Phối.
3.13. Phát Ngôn Và Sự Cam Kết: Nhà Phân Phối không được có những
phát ngôn hay phát biểu sai sự thật về Amway Việt Nam, hoặc giả mạo
để thuyết phục Amway Việt Nam ký Hợp Đồng Nhà Phân Phối, và Nhà
Phân Phối không được vi phạm những phát ngôn hay cam kết được nêu
trong hợp đồng hay do luật pháp quy định. Bất cứ hành vi nào như vậy
sẽ bị coi là vi phạm Vai Trò Phân Phối. Ngoài ra, khi nói đến cơ hội kinh
doanh với Amway Việt Nam, các Nhà Phân Phối không được phép trình
bày bất kỳ ý nghĩa nào khác ngoài việc nhấn mạnh rằng cơ hội kinh
doanh luôn mở rộng cho tất cả các công dân Việt Nam.
3.14. Vi Phạm Nhiều Lần: Vai Trò Phân Phối được xem là bị vi phạm khi
Nhà Phân Phối không khắc phục bất kỳ vi phạm nào theo khuyến cáo
của Amway Việt Nam, hoặc có nhiều vi phạm xảy ra đồng thời, hoặc thực
hiện một loạt các vi phạm, hoặc tái phạm nhiều lần.
3.15. Nguyên Tắc Không Khoan Nhượng: Nhà Phân Phối được xem là vi
phạm Vai Trò Phân Phối khi thực hiện Vai Trò Phân Phối tại thị trường họ
không được phép hoạt động kinh doanh. Nhà Phân Phối sẽ vi phạm Vai
Trò Phân Phối khi thực hiện Vai Trò Phân Phối tại thị trường mà Amway
Việt Nam không hoạt động, bao gồm cả hoạt động đăng tải thông tin
trên website. Những hoạt động không được phép này có thể dẫn đến
mọi quyền lợi của Nhà Phân Phối lập tức bị đình chỉ vô thời hạn, mà
không làm ảnh hưởng đến bất kỳ quyền và các biện pháp khắc phục của
Amway Việt Nam.
&s01$1*
3.15.1. Theo Amway Việt Nam, “Hoạt động của Nhà Phân Phối” nghĩa
là tham gia hoặc hưởng lợi từ bất kỳ hoạt động nào góp phần thúc đẩy
hoặc xây dựng Cơ Hội Kinh Doanh với Amway Việt Nam như đã được
xác định trong Quy tắc 6.4.2.
3.15.2. Thiết kế các trang web phục vụ trực tiếp cho thị trường mà tại
đó Nhà Phân Phối không được phép hoạt động kinh doanh bị coi là
“hoạt động không được phép của Nhà Phân Phối”.
3.16. Vi phạm các Quy Tắc Ứng Xử: Trong trường hợp xảy ra việc cố tình
vi phạm hoặc có hành vi chống đối lại nội dung của Các Quy Tắc Ứng Xử,
Amway Việt Nam có quyền xử lý những sai phạm đó bất cứ lúc nào.
QUY TẮC 4
TRÁCH NHIỆM VÀ NGHĨA VỤ CỦA TẤT CẢ CÁC NHÀ PHÂN PHỐI
4.1. Tuân Thủ Các Chính Sách Kinh Doanh Của Amway Việt Nam/
Những Sửa Đổi/Trách Nhiệm Về Sự Trung Thực: Tại mọi thời điểm, các
Nhà Phân Phối phải chấp hành một cách nghiêm túc những hướng dẫn,
thủ tục và chính sách được nêu trong các Chính Sách Kinh Doanh của
Amway Việt Nam, trong đó có Các Quy Tắc Ứng Xử, Kế Hoạch Trả Thưởng
của Amway Việt Nam, và các điều chỉnh, sửa đổi tùy theo từng thời điểm.
Tất cả các Nhà Phân Phối đều phải tuân thủ trách nhiệm về sự trung thực
và kinh doanh lành mạnh theo các điều khoản của Hợp Đồng Nhà Phân
Phối.
Hợp Tác Điều Tra: Các Nhà Phân Phối có trách nhiệm hợp tác với
Amway Việt Nam trong quá trình điều tra những hoạt động bị nghi
ngờ là vi phạm Vai Trò Phân Phối của chính mình hoặc của Nhà Phân
Phối khác.
4.2. Mua Bán Hàng Hóa Với Nhóm Khác: Nhà Phân Phối không được
tham gia vào việc mua bán hàng hóa với nhóm khác. Mua Bán Hàng Hóa
Với Nhóm Khác nghĩa là khi một Nhà Phân Phối bán hàng hóa do Amway
Việt Nam phân phối hay cung cấp cho một Nhà Phân Phối khác không
thuộc Nhóm Kinh Doanh của họ.
4.2.1. Một Nhà Phân Phối trong một Tuyến Bảo Trợ chỉ được mua các
hàng hóa và tài liệu Amway Việt Nam từ Người Bảo Trợ của mình hoặc
từ Amway Việt Nam.
4.2.2. Một Nhà Phân Phối không được bán các hàng hóa của Amway
Việt Nam cho một Nhà Phân Phối khác không thuộc Nhóm Kinh Doanh
của mình.
48
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
4.3. Các Cửa Hàng Bán Lẻ:
4.3.1. Nhà Phân Phối không được phép bán hay trưng bày hàng hóa
của Amway Việt Nam tại các địa điểm bán lẻ, bao gồm các nơi như
trường học, hội chợ, tàu bè, chợ phiên, buổi bán đấu giá, Ki-ốt, các
trang điện tử, websites, hay các căn cứ quân đội và các địa điểm bán
lẻ khác. Nhà Phân Phối không được trưng bày hàng hóa của Amway
Việt Nam tại những nơi đó cho dù không để bán. Các tài liệu quảng
cáo liên quan đến hàng hóa hay văn bản của Amway Việt Nam cũng
không được trưng bày tại các địa điểm bán lẻ.
4.3.2. Nhà Phân Phối không được phép tự ý sử dụng hoặc sử dụng
bên thứ ba không phải là Nhà Phân Phối Amway Việt Nam để bán
hoặc quảng bá các sản phẩm của Amway Việt Nam trong bất kỳ
phương tiện bán lẻ kỹ thuật số nào có mục đích chính là bán sản
phẩm cho công chúng. Không có sản phẩm nào của Amway Việt Nam
được phép xuất hiện trong các nền tảng này ngay cả khi việc xuất
hiện này không nhằm mục đích kinh doanh.
4.3.3. Nhà Phân Phối sở hữu hoặc làm việc tại một cửa hàng bán lẻ thì
hoạt động trong Vai Trò Phân Phối của họ phải tách biệt với hoạt
động của cửa hàng bán lẻ đó. Nhà Phân Phối phải bảo đảm với khách
hàng về việc hoạt động kinh doanh với Amway Việt Nam mà mình
thực hiện theo đúng cách thức của một Nhà Phân Phối và không có
liên hệ với cửa hàng bán lẻ đồng thời Nhà Phân Phối phải tuân thủ
theo Quy tắc 4.3. Các loại hình cửa hàng bán lẻ khác không phải là cửa
hàng chuyên biệt như tiệm cắt tóc, cơ sở làm đẹp, hay các văn phòng
công ty v.v..., cũng sẽ không được trưng bày hàng hóa của Amway Việt
Nam; các tài liệu quảng cáo liên quan đến hàng hóa, các văn bản của
Amway Việt Nam cũng như không được cung cấp các thông tin của
Amway Việt Nam.
4.3.4. Việc giới thiệu cơ hội kinh doanh đến người khác hoặc tiếp xúc
với các Ứng Viên Tiềm Năng thông qua các phương tiện truyền thông,
Internet, mạng xã hội và các phương tiện kỹ thuật số và truyền thông
điện tử khác phải đảm bảo hành động này được bắt đầu từ việc tương
tác chủ động trước đó của Ứng Viên Tiềm Năng với Nhà Phân Phối và
phải tuân thủ Các Quy Tắc Ứng Xử của Amway Việt Nam. Mọi hành vi
vi phạm đều được xem là vi phạm Vai Trò Phân Phối.
4.4. Trung Thực Và Chính Xác: Nhà Phân Phối phải chịu trách nhiệm
cho đơn đặt hàng. Bên cạnh đó, Nhà Phân Phối không được phép:
4.4.1. Đưa ra những tuyên bố thổi phồng về hàng hóa của Amway
Việt Nam hay những hàng hóa do Amway Việt Nam phân phối;
4.4.2. Cung cấp dưới bất cứ hình thức nào các thông tin sai lệch về giá
cả, chất lượng, tiêu chuẩn, chủng loại, hàm lượng, kiểu dáng, xuất xứ
hoặc lượng hàng sẵn có về các hàng hóa của Amway Việt Nam hay
những hàng hóa do Amway Việt Nam phân phối;
&s01$1*
4.4.3. Cho rằng các hàng hóa của Amway Việt Nam hay những hàng
hóa do Amway Việt Nam phân phối đã lỗi thời hay gán những đặc
điểm liên quan đến số lượng, phụ kiện, công dụng và lợi ích mà hàng
hóa không có; hoặc
4.4.4. Thực hiện hay giới thiệu bất cứ điều gì về Amway Việt Nam, các
hàng hóa của Amway Việt Nam hay những hàng hóa do Amway Việt
Nam phân phối một cách không trung thực, hoặc giới thiệu những
hàng hóa khác không phải của Amway Việt Nam nhưng lại quảng cáo
như đó là hàng hóa của Amway Việt Nam.
4.5. Đóng Gói Lại Hàng Hóa: Nhà Phân Phối không được phép đóng gói
lại hàng hóa, thay đổi hàm lượng hàng hóa hoặc thay đổi hay sửa lại
nhãn của các hàng hóa của Amway Việt Nam.
4.6. Biên nhận bán hàng dành cho khách hàng: Khi tự mình nhận hoặc
giao hàng hóa cho khách hàng, Nhà Phân Phối sẽ đồng thời giao cho
khách hàng biên nhận bán hàng có ghi rõ ngày tháng, trong đó: (a)
miêu tả hàng hóa được bán; (b) nêu giá bán, số lượng; (c) nêu tên, địa chỉ
và số điện thoại của Nhà Phân Phối và tên khách hàng.
4.7. Nguyên Tắc Đổi, Mua Lại và Chính sách Bảo Hành Hàng hóa
Nguyên Tắc Đổi Hàng Hóa: Nhà Phân Phối/ Khách Hàng được phép đổi
hàng hóa đã mua trong vòng 45 ngày kể từ ngày người mua nhận hàng
nếu hàng hóa bị lỗi do sản xuất kèm theo Hóa đơn mua hàng tương
ứng. Amway Việt Nam sẽ thực hiện Đổi hàng hóa tương đương cho Nhà
Phân Phối/ Khách Hàng sau khi tiếp nhận và kiểm tra thông tin, hàng
hóa. Trình tự và thủ tục sẽ được thực hiện theo Quy trình Đổi Hàng Hóa.
Trong trường hợp Nhà Phân Phối/ Khách Hàng muốn đổi sang loại hàng
hóa khác thì Amway Việt Nam sẽ tiến hành mua lại hàng hóa theo
Nguyên tắc Mua lại hàng hóa.
Nguyên Tắc Mua Lại Hàng Hóa: Khi chấm dứt Hợp đồng Nhà Phân
Phối, hay khi Nhà Phân Phối/ Khách Hàng có yêu cầu mua lại hàng hóa
thì Amway Việt Nam sẽ mua lại hàng hóa trong vòng 45 ngày kể từ ngày
người mua nhận hàng với điều kiện: a) hàng hóa phải còn mới, chưa sử
dụng và còn nguyên bao bì, tem, nhãn; b) kèm theo Hóa đơn mua hàng
tương ứng số hàng hóa được yêu cầu mua lại. Nhà Phân Phối/ Khách
Hàng có quyền lựa chọn: a) Ghi nợ toàn bộ số tiền để mua hàng hóa
khác, số tiền ghi nợ tương đương với số tiền mua ban đầu trừ đi 10% chi
phí; hoặc b) Amway Việt Nam sẽ hoàn trả lại toàn bộ số tiền bằng tiền
mặt hoặc chuyển khoản, số tiền hoàn trả tương đương với số tiền mua
hàng ban đầu trừ đi Hoa Hồng đã nhận (nếu có), trừ đi 10% chi phí. Trình
tự và thủ tục sẽ được thực hiện theo Quy trình Mua Lại Hàng Hóa. Nhà
Phân Phối tuyến trên sẽ bị khấu trừ hoa hồng, tiền thưởng và các lợi ích
kinh tế khác (nếu có) phát sinh từ việc mua Hàng hóa đó.
Chính Sách Bảo Hành: Đối với sản phẩm có Phiếu bảo hành khi mua
hàng và các thiết bị điện tử do Amway Việt Nam cung cấp, Amway Việt
49
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
Nam áp dụng chế độ Bảo Hành đối với các sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất,
còn đầy đủ phụ kiện, còn trong thời hạn bảo hành. Các điều khoản không
bảo hành sẽ được công bố công khai tại các cơ sở của Amway Việt Nam
và có thể được tham khảo trong giờ làm việc, đồng thời được đăng tải
trên Trang thông tin điện tử chính thức của Amway Việt Nam. Trình tự và
thủ tục sẽ được thực hiện theo Quy trình Bảo Hành.
Lưu ý:
Amway Việt Nam không chấp nhận việc đổi trả tài liệu, băng đĩa hỗ trợ,
huy hiệu, thẻ, mẫu đơn, phụ kiện, các mặt hàng quảng cáo, tài liệu hỗ
trợ bán hàng và các mặt hàng không được tính vào Doanh Số Bán
Hàng (BV).
Trong trường hợp hàng hóa bị lỗi do nhà sản xuất nhưng hết thời gian
thực hiện bảo hành mà Amway Việt Nam không thể giải quyết chế độ
bảo hành như đã cam kết, trừ trường hợp được sự đồng ý của Nhà
Phân Phối/Khách Hàng, Amway Việt Nam sẽ mua lại hàng hóa đó từ
Nhà Phân Phối/Khách hàng theo Nguyên tắc Mua Lại Hàng Hóa.
Amway Việt Nam sẽ không khấu trừ 10% chi phí trong trường hợp
hàng hóa bị lỗi do nhà sản xuất.
Amway Việt Nam sẽ chịu chi phí vận chuyển hàng hóa đến nơi bảo
hành và từ nơi bảo hành đến nơi cư trú của Nhà Phân Phối/ Khách
Hàng nếu hàng hóa bị lỗi do nhà sản xuất.
4.7.1. Nhà Phân Phối sẽ thông báo cho Amway Việt Nam về những
khiếu nại của khách hàng liên quan tới Nguyên Tắc Đổi, Mua Lại và
Chính sách Bảo Hành Hàng hóa và cung cấp bản sao tất cả các giấy tờ
liên quan cũng như chi tiết về các cuộc nói chuyện đề cập đến những
khiếu nại này.
4.7.2. Nhà Phân Phối không được phép đưa ra bất cứ đề nghị hay thỏa
thuận nào, hoặc buộc Amway Việt Nam phải chịu trách nhiệm về
những khiếu nại hoặc các trường hợp trả lại hàng hóa ngoại trừ điều
khoản nêu trên.
4.7.3. Nhà Phân Phối phải chịu trách nhiệm hoàn toàn trước những
tuyên bố vượt quá các điều khoản của Nguyên Tắc Đổi, Mua Lại và
Chính sách Bảo Hành Hàng hóa và có trách nhiệm tự bồi thường cũng
như giữ cho Amway Việt Nam không bị liên quan cũng như thiệt hại từ
những tuyên bố đó.
4.8. Tuân Thủ Các quy định của pháp luật Hiện Hành: Nhà Phân Phối
phải chấp hành các quy định được áp dụng cho hoạt động của Vai Trò
Phân Phối ở bất cứ nơi nào họ thực hiện hoạt động kinh doanh. Nhà Phân
Phối không được phép có những hành vi hủy hoại danh tiếng của Nhà
Phân Phối hoặc Amway Việt Nam. Khi được Amway Việt Nam hoặc cơ
quan có thẩm quyền yêu cầu, Nhà Phân Phối phải cung cấp chính xác,
&s01$1*
đầy đủ thông tin về hoạt động của mình hoặc những hoạt động
khác mà họ biết (kể cả khi liên quan đến những Nhà Phân Phối khác).
Nhà Phân Phối phải luôn thực hiện việc cung cấp thông tin nêu trên
cho Amway Việt Nam một cách trung thực và thẳng thắn.
4.9. Các Hoạt Động Thương Mại Gian Lận Và Bất Hợp Pháp: Nhà
Phân Phối không được tham gia vào bất cứ hoạt động thương mại
nào bị coi là gian lận; bất hợp pháp, hoặc chưa được pháp luật Việt
Nam công nhận.
4.10. Các Doanh Nghiệp Kinh Doanh Hay Các Hoạt Động Kinh
Doanh Bất Hợp Pháp: Nhà Phân Phối không được điều hành doanh
nghiệp kinh doanh bất hợp pháp, tham gia hay dính líu vào các hoạt
động kinh doanh phi pháp.
4.11. Sự Chuyên Nghiệp: Tại mọi thời điểm, Nhà Phân Phối sẽ luôn
hành xử một cách lịch sự, cẩn trọng và sẽ không sử dụng bất kỳ
phương thức hoặc thủ đoạn nào có tính chất gây áp lực. Nhà Phân
Phối phải thực hiện việc giới thiệu các hàng hóa của Amway Việt
Nam và/hoặc Kế Hoạch Trả Thưởng của Amway Việt Nam một cách
đầy đủ và trung thực tại mọi địa điểm và thời điểm thích hợp.
4.12. Mối Quan Hệ Của Nhà Phân Phối: Nhà Phân Phối không được
tuyên bố rằng họ là nhân viên của Amway Việt Nam hoặc của các
công ty chi nhánh của Amway hoặc của các Nhà Phân Phối khác.
4.12.1. Nhà Phân Phối không được đưa ra những tuyên bố sai
lệch về tính chất của mối quan hệ giữa Amway Việt Nam và
những Nhà Phân Phối của Amway Việt Nam, hoặc đưa ra bất kỳ
tuyên bố nào, trừ trường hợp phù hợp với những giải thích được
nêu trong Quy Tắc Hoạt Động, Kế Hoạch Trả Thưởng, Chính Sách
Kinh Doanh hoặc các tài liệu thông báo chính thức khác của
Amway Việt Nam. Nhà Phân Phối phải bồi thường cho Amway
Việt Nam các chi phí, thiệt hại hoặc tổn thất phát sinh do những
tuyên bố sai sự thật nói trên, bao gồm cả chi phí pháp lý mà
Amway Việt Nam phải gánh chịu.
4.12.2. Nhà Phân Phối sẽ không được ngụ ý rằng mình là nhân
viên của Amway Việt Nam hoặc tự nhận là “đại lý”, “quản lý” hoặc
“đại diện” của Amway Việt Nam, hoặc sử dụng những thuật ngữ,
từ ngữ miêu tả đó trên các đồ dùng cá nhân hay các tài liệu được
in của mình.
4.12.3. Nhà Phân Phối không được dùng các loại thẻ cá nhân của
mình để thể hiện rằng họ có mối quan hệ lao động với Amway
Việt Nam.
4.13. Nhượng Quyền Thương Mại Và Lãnh Thổ: Nhà Phân Phối
không được tuyên bố với bất cứ ai rằng có chính sách về nhượng
quyền thương mại độc quyền hoặc độc quyền lãnh thổ trong Kế
Hoạch Trả Thưởng của Amway Việt Nam.
50
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
4.14. Các Hoạt Động Bán Hàng Khác: Ngoại trừ yêu cầu tại Tiêu chuẩn
truyền Thông kỹ thuật số, Các Nhà Phân Phối không được lợi dụng thông tin
hoặc mối quan hệ của mình với những Nhà Phân Phối khác, bao gồm
những thông tin có liên quan đến tuyến bảo trợ riêng của mình, để phục vụ
cho việc quảng cáo và khuếch trương các cơ hội kinh doanh khác. Hành
động này đươc xem là sự can thiệp tùy tiện và bất hợp lý vào hợp đồng kinh
doanh giữa Amway Việt Nam với những Nhà Phân Phối khác.
4.14.1. Nhà Phân Phối không được lôi kéo một cách trực tiếp hay gián tiếp
các Nhà Phân Phối khác vào việc bán, chào bán, hay quảng cáo những
hàng hóa hay cơ hội kinh doanh khác mà không phải do Amway Việt Nam
cung cấp. Quy tắc này cũng được áp dụng cho các khoản đầu tư, chứng
khoán, và các khoản nợ, bất kể đến nguồn gốc của chúng.
4.14.2. Nhà Phân Phối không được bán, chào bán hay quảng cáo bất cứ
cơ hội kinh doanh, hàng hóa nào khác có liên quan đến Kế Hoạch Trả
Thưởng của Amway Việt Nam.
4.15. Xúi Giục, Can Thiệp Vào Vai Trò Phân Phối Của Nhà Phân Phối Khác:
Nhà Phân Phối sẽ vi phạm Vai Trò Phân Phối khi:
4.15.1. Can thiệp vào Vai Trò Phân Phối của một Nhà Phân Phối khác; hoặc
4.15.2. Xúi giục Nhà Phân Phối khác thay đổi Tuyến Bảo Trợ, chuyển giao
hoặc hủy bỏ Vai Trò Phân Phối của họ, bảo trợ hoặc không bảo trợ Ứng
Viên Tiềm Năng nào đó; hoặc
4.15.3. Xúi giục Nhà Phân Phối khác từ chối việc đào tạo, hướng dẫn,
khuyến khích hoặc những hoạt động hỗ trợ khác đối với Nhà Phân Phối
tuyến dưới; hoặc
4.15.4. Xúi giục Nhà Phân Phối khác có hành vi vi phạm Vai Trò Phân Phối.
4.16. Xuất Khẩu Hàng Hóa Mang Thương Hiệu Amway: Nhà Phân Phối
không được phép xuất khẩu hay nhập khẩu, hay bán cho người khác để xuất
khẩu hoặc nhập khẩu các hàng hóa của Amway từ những nước Amway đã
thiết lập hoạt động kinh doanh, sang những nước khác bất kể tại đó Amway
có hoạt động kinh doanh hay không.
4.16.1. Chính sách tiêu dùng cá nhân: Các Quy Tắc Ứng Xử trên toàn cầu
không cho phép Nhà Phân Phối xuất nhập khẩu hàng hóa mang thương
hiệu Amway từ những nước Amway đã thiết lập hoạt động kinh doanh
sang những nước khác. Tuy nhiên, Nhà Phân Phối có thể mang hàng hóa
mang thương hiệu Amway của nước này sang nước khác để phục vụ tiêu
dùng cá nhân, với điều kiện như sau:
Nhà Phân Phối nhập cảnh và đích thân đặt hàng tại nước sở tại. Nhà
Phân Phối nhận hàng/lấy hàng ở một nước và tự mang hàng hóa mang
thương hiệu Amway dưới dạng hành lý cá nhân sang nước khác. Không
cho phép vận chuyển dưới các hình thức chuyển phát nhanh, công ty
vận tải, hay đại lý giao nhận.
Hàng hóa tiêu dùng cá nhân phải là hàng hóa hiện chưa có tại thị
trường trong nước.
&s01$1*
Hàng hóa mang về chỉ phục vụ cho mục đích tiêu dùng cá nhân
của Nhà Phân Phối. Hàng hóa mang về không được phép bán lại,
phân phối, hay đem tặng, cho dưới mọi hình thức. Không sử dụng
hàng hóa mang về vào các hoạt động phát triển kinh doanh (quảng
bá, minh họa, trưng bày, v.v…).
Nhà Phân Phối được phép tiêu dùng hàng hóa này trong một hạn
mức hợp lý với tổng giá trị đặt hàng dưới 6.750.000 VND/năm và
không quá một lần một năm, nhưng không bao gồm việc mua sản
phẩm trong các chuyến Du Lịch Tưởng Thưởng. Nếu Nhà Phân
phối mua nhiều hơn hạn mức quy định, Nhà phân phối có nghĩa vụ
thông báo với Amway Việt Nam trong vòng 30 ngày.
Trang thiết bị (như máy lọc nước, máy lọc không khí, nồi Queen
Wok,…) không được phép mang từ nước này sang nước khác dưới
mọi hình thức.
4.17. Quy Tắc Nỗ Lực Bán Lẻ: Theo Kế Hoạch Trả Thưởng của Amway
Việt Nam, Amway Việt Nam sẽ trả Hoa Hồng dựa trên lượng hàng hóa
được mua từ Amway Việt Nam để bán cho người tiêu dùng. Đối với
những Nhà Phân Phối được trả Hoa Hồng hoặc được trao danh hiệu,
lượng hàng họ mua từ Amway Việt Nam phải được tiêu thụ hoặc bán
cho người tiêu dùng trong một thời hạn hợp lý do Amway Việt Nam quy
định (khoảng thời gian hợp lý này được hiểu là mỗi tháng để làm cơ sở
tính thưởng cho Nhà phân phối theo quy định tại mục Tìm hiều về kinh
doanh Amway Việt Nam của Kế Hoạch Trả Thưởng). Amway Việt Nam có
quyền từ chối trao danh hiệu, Hoa Hồng và phần thưởng nếu theo đánh
giá của Amway Việt Nam, việc mua hàng của Nhà Phân Phối không đáp
ứng Quy Tắc này.
Amway Việt Nam không yêu cầu lưu kho hàng hóa hoặc mua hàng để
dự trữ. Nhà Phân Phối không được mua hay tư vấn cho các Nhà Phân
Phối khác mua hàng hóa cho bất cứ mục đích nào khác ngoài việc
cung cấp những hàng hóa đó cho người tiêu dùng.
4.18. Thông Điệp E-Mail/Thư điện tử Tự Phát: Nhà Phân Phối không
được gửi, truyền tải, hoặc bằng cách khác truyền đạt dưới bất kỳ hình
thức nào các thông điệp e-mail tự phát cho những người mà Nhà Phân
Phối, Ứng Viên Tiềm Năng hoặc Khách Hàng mà Nhà Phân Phối không
có sự tương tác (ngoại tuyến hoặc trực tuyến) trước đó. Việc này bao
gồm cả việc gửi các e-mail, đăng tải trên các nhóm mới, gửi tin nhắn
quảng cáo hàng loạt đến danh sách thông tin liên hệ đã được mua,
“danh sách bảo mật” hoặc các danh sách cá nhân hoặc tổ chức nào khác
mà Nhà Phân Phối không có tương tác.
4.19. Gây Quỹ: Nhà Phân Phối không được sử dụng hàng hóa của
Amway Việt Nam để phục vụ cho các hoạt động gây quỹ. Việc gây quỹ
bao gồm, việc gạ gẫm mua hàng hóa của Amway Việt Nam, với lời giải
thích rằng toàn bộ hoặc một phần khoản tiền lãi, tiền thu được, Hoa
51
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
Hồng hay lợi nhuận có được từ việc bán những hàng hóa đó sẽ đem lại
lợi ích cho một nhóm, tổ chức hay một mục đích cụ thể.
4.20. Thao Túng Kế Hoạch Trả Thưởng Của Amway Nam: “Bảo Trợ
Nhóm theo dạng kết nối hàng dọc” là một hoạt động xây dựng kinh
doanh không được chấp nhận. Đó là việc Nhà Phân Phối tuyến trên
tuyển dụng và sắp đặt những Nhà Phân Phối mới cho tuyến của mình
theo chiều dọc, bất kể có hay không có mối quan hệ giữa những Người
Bảo Trợ và những Người Được Bảo Trợ.
Nhà Phân Phối không được thao túng Kế Hoạch Trả Thưởng của Amway
Việt Nam hoặc doanh số trả thưởng bằng bất cứ cách nào để được
hưởng các khoản Hoa Hồng hoặc phần thưởng hay được cấp danh hiệu
trái với các điều khoản của Kế Hoạch Trả Thưởng của Amway Việt Nam
hoặc Quy Tắc Hoạt Động, Kế Hoạch Trả Thưởng của Amway Việt Nam.
Theo đó, cơ cấu của một Nhóm Kinh Doanh với mục đích xây dựng
tuyến phân phối bằng phương thức “Bảo Trợ Nhóm theo dạng kết nối
hàng dọc” bị coi là thao túng Kế Hoạch Trả Thưởng của Amway Việt
Nam và là hoạt động kinh doanh không được chấp nhận. Amway Việt
Nam có quyền xem xét và xử lý bất kỳ hành vi nào được xem là thao
túng Kế Hoạch Trả Thưởng của Amway Việt Nam hoặc “Bảo Trợ Nhóm
theo dạng kết nối hàng dọc”.
4.21. Cập Nhật Thông Tin Cá Nhân/ Kinh Doanh: Tất cả các Nhà Phân
Phối phải có trách nhiệm cập nhật các thông tin hoặc những thay đổi về
thông tin cá nhân họ (ví dụ: tên, địa chỉ, số Chứng minh nhân dân, số
Thẻ căn cước công dân, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng v.v...) hoặc
về hoạt động kinh doanh (như sự thay đổi về tình hình kinh doanh v.v...)
cho Amway Việt Nam biết.
4.22. Quyền Riêng Tư và Chính Sách Bảo Mật: Tất cả các Nhà Phân Phối
đều phải tuân thủ Quyền Riêng Tư và Chính Sách Bảo Mật của Amway
Việt Nam về thông tin liên quan đến Nhà Phân Phối.
4.22.1. Ngoài các điều khoản nêu trong Quy tắc 9 của Các Quy Tắc
Ứng Xử liên quan đến việc sử dụng nhãn hiệu, thương hiệu và các tài
liệu đã đăng ký bản quyền của Amway Việt Nam, thông tin về tuyến
bảo trợ (cụ thể là thông tin do Amway Việt Nam soạn thảo đề cập
hoặc liên quan đến toàn bộ hoặc một phần hoạt động cụ thể của
Tuyến Bảo Trợ thuộc phạm vi kinh doanh của Amway Việt Nam, danh
sách các Nhà Phân Phối, Tuyến Bảo Trợ và tất cả thông tin về hoạt
động kinh doanh của các Nhà Phân Phối hoặc của Amway Việt Nam
trong tương lai, hiện tại hoặc có thể thay đổi sau này), thông tin về
hoạt động kinh doanh, sản xuất và phát triển hàng hóa, kế hoạch kinh
doanh, doanh số bán hàng, thu nhập và các thông tin tài chính khác
của Nhà Phân Phối v.v… được xem là bí mật kinh doanh và độc quyền
khai thác bởi Amway Việt Nam. Các thông tin này được Amway Việt
Nam lưu giữ và sử dụng trên cơ sở duy nhất và là “Thông tin độc
quyền” theo Hợp Đồng Nhà Phân Phối.
&s01$1*
4.22.2. Amway Việt Nam là chủ sở hữu duy nhất của các Thông Tin Độc
Quyền do Amway Việt Nam tìm kiếm, soạn thảo, định dạng và lưu trữ.
Nhà Phân Phối cam kết thừa nhận tính độc quyền của những thông tin
này trên cơ sở Amway Việt Nam là chủ thể đã bằng chi phí và nguồn lực
của chính mình tạo nên những thông tin này.
4.22.3. Các Nhà Phân Phối được Amway Việt Nam cấp phép, trên cơ sở
cá nhân, không độc quyền và không được chuyển nhượng, và Amway
Việt Nam có thể hủy bỏ bất cứ lúc nào, được sử dụng Thông Tin Độc
Quyền khi cần thiết, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh
doanh của họ với Amway Việt Nam như đã được quy định trong Các
Quy Tắc Ứng Xử, Chính Sách Bảo Mật và các điều khoản cũng như điều
kiện khác của Hợp Đồng Nhà Phân Phối. Amway Việt Nam có quyền từ
chối hoặc rút lại quyền sử dụng các thông tin này của Nhà Phân Phối,
bằng việc gửi thông báo đến Nhà Phân Phối nêu lý do cho việc từ chối
hoặc rút quyền này vào bất kỳ thời điểm nào theo ý kiến hợp lý của
Amway Việt Nam nhằm bảo vệ tính bảo mật hoặc giá trị của Thông Tin
Độc Quyền.
4.22.4. Tất cả các Nhà Phân Phối phải giữ gìn Thông Tin Độc Quyền hết
sức cẩn mật và phải thực hiện những biện pháp cần thiết để bảo vệ
Thông Tin Độc Quyền và duy trì tính bảo mật của những thông tin này.
4.22.5. Nhà Phân Phối không được soạn thảo, tổ chức, truy cập hay lập
danh sách, sử dụng, hoặc tiết lộ Thông Tin Độc Quyền trừ khi được
Amway Việt Nam cho phép. Nhà Phân Phối không được tiết lộ Thông Tin
Độc Quyền cho bất kỳ bên thứ ba nào khác, hoặc nhằm phục vụ các
mục đích kinh doanh khác.
4.22.6. Việc sử dụng hoặc tiết lộ Thông Tin Độc Quyền nếu không được
phép của Amway Việt Nam sẽ gây ra thiệt hại đối với Amway Việt Nam.
Amway Việt Nam có quyền yêu cầu Nhà Phân Phối bồi thường thiệt hại
và áp dụng các biện pháp khắc phục khác theo quy định pháp luật.
4.22.7. Nếu Nhà Phân Phối tiết lộ Thông Tin Độc Quyền cho bất kỳ bên
thứ ba nào, cho dù tự nguyện hay không, thì Nhà Phân Phối ngay lập tức
phải thông báo với Amway Việt Nam về việc đó và có những biện pháp
cần thiết để (i) ngăn chặn bên thứ ba không được tiếp tục tiết lộ thông
tin, và (ii) bắt buộc bên thứ ba đó phải ký vào bản thỏa thuận cam kết
bảo mật và không tiết lộ nhằm đảm bảo lợi ích của Amway Việt Nam và
chấp hành đầy đủ các điều khoản được nêu trong Quy tắc 4.21 của Các
Quy Tắc Ứng Xử.
4.22.8. Nhà Phân Phối phải nhanh chóng trả lại toàn bộ Thông Tin Độc
Quyền hoặc các bản sao của những thông tin đó cho Amway Việt Nam
khi Hợp Đồng Nhà Phân Phối của họ bị chấm dứt, hết thời hạn hoạt
động, hoặc không được gia hạn, bị từ chối gia hạn, và không được phép
tiếp tục sử dụng bất cứ thông tin nào về sau.
52
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
4.22.9. Nghĩa vụ bảo mật được quy định trong Phần 4.22 này của Các
Quy Tắc Ứng Xử sẽ được áp dụng trong suốt thời hạn Hợp Đồng Nhà
Phân Phối có hiệu lực, cũng như sau khi Hợp Đồng Nhà Phân Phối hết
hạn hoặc chấm dứt do bất kỳ điều khoản nào.
4.23. Các Quy Tắc Thuyết Trình: Nội dung thuyết trình phải bao gồm nội
dung hỗ trợ hoặc thúc đẩy việc bán lẻ các hàng hóa mang thương hiệu
Amway Việt Nam, và phải tuân thủ các Quy tắc sau:
4.23.1. Nhà Phân Phối không được phép:
a. Phóng đại thu nhập bằng cách đề cập đến hoặc cộng gộp vào
những khoản thu nhập khác và gợi ý rằng đó là kết quả của việc xây
dựng hoạt động kinh doanh với Amway Việt Nam.
b. Thay thế nhóm hoặc gán những nhóm không thuộc Amway Việt
Nam cho hoạt động kinh doanh với Amway Việt Nam. Hoạt động kinh
doanh với Amway Việt Nam phải luôn luôn được thuyết trình rõ ràng,
không mơ hồ đối với người tham dự trong suốt thời gian thuyết trình.
c. Thể hiện, ngụ ý hoặc nhấn mạnh rằng có thể đạt được thành công
nhờ tiêu dùng cá nhân mà không đòi hỏi phải bán hàng hoặc giới
thiệu sai chức năng và công dụng của hàng hóa.
d. Đẩy mạnh phát triển một Tuyến Bảo Trợ, nhánh hoặc nhóm bằng
cách gây xích mích hoặc gây thiệt hại cho những Nhà Phân Phối khác.
e. Nói sai sự thật, dù trực tiếp hay gián tiếp, bằng bất cứ cách nào, về
mối quan hệ giữa Nhà Phân Phối với Amway Việt Nam, ví dụ, gợi ý hay
ngụ ý rằng Amway Việt Nam chỉ là “nhà cung cấp”, hoặc Nhà Phân
Phối đại diện cho một cơ hội kinh doanh trong đó “Amway Việt Nam
chỉ là một phần”, hoặc Nhà Phân Phối “cung cấp” các dịch vụ hành
chính cho Amway Việt Nam v.v.
f. Thúc đẩy các cơ hội kinh doanh khác thay vì giới thiệu Hoạt Động
Kinh Doanh với Amway Việt Nam hoặc lôi kéo mọi người tham dự các
buổi gặp mặt để trình bày về cơ hội kinh doanh khác trong tương lai.
g. Lợi dụng các buổi gặp mặt làm nền tảng thúc đẩy hoặc tuyên
truyền tôn giáo, chính trị hoặc tín ngưỡng cá nhân.
4.23.2. Những quan điểm cá nhân đối với các vấn đề sau sẽ bị coi là
không thích hợp:
a. Các vấn đề về văn hóa xã hội; tín ngưỡng; tôn giáo.
b. Mối quan tâm về các quan điểm chính trị, đảng phái, ứng cử viên
hay các quan chức được bầu chọn.
4.23.3. Các cuộc bàn luận chỉ được phép đề cập đến đạo đức kinh doanh
và thái độ tích cực nhằm hỗ trợ và khuyến khích các Nhà Phân Phối ủng
hộ các hàng hóa và hoạt động kinh doanh của Amway Việt Nam.
&s01$1*
4.23.4. Khi thuyết trình về thu nhập, dù trực tiếp hay gián tiếp, đều
phải nói đến tiềm năng thu nhập thực tế nhờ việc tham gia Kế Hoạch
Trả Thưởng của Amway Việt Nam.
QUY TẮC 5
TRÁCH NHIỆM VÀ NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI BẢO TRỢ VÀ NHÀ PHÂN
PHỐI CẤP PLATINUM TRỞ LÊN
Mỗi Nhà Phân Phối chịu trách nhiệm cho việc xây dựng hoạt động kinh
doanh của chính mình. Amway Việt Nam ghi nhận việc hỗ trợ, đào tạo
và động viên của người bảo trợ/Platinum là rất quan trọng trong việc
phát triển kinh doanh của tuyến dưới. Tuy nhiên, hoạt động của người
bảo trợ và các tuyến trên phải đảm bảo sự độc lập và nỗ lực cá nhân của
mỗi Nhà Phân Phối, nhằm đảm bảo sự tương tác và mối quan hệ giữa
Amway Việt Nam và mỗi Nhà Phân Phối.
Hơn thế nữa, Quy Tắc 5 nghiêm cấm hành vi ảnh hưởng của tuyến trên
nhằm thao túng Kế Hoạch Trả Thưởng của Amway Việt Nam – Quy Tắc
4.20.
Amway Việt Nam có toàn quyền đánh giá những ảnh hưởng của Tuyến
Trên để xác minh vấn đề vi phạm Các Quy Tắc Ứng Xử.
5.1. Trách Nhiệm Và Nghĩa Vụ Của Người Bảo Trợ:
Nhà Phân Phối tham gia vào Hoạt Động Bảo Trợ hoặc bảo trợ cho một
Nhà Phân Phối phải:
5.1.1. Tuân Thủ Hợp Đồng Nhà Phân Phối và đáp ứng tất cả các yêu
cầu được quy định trong hợp đồng kể cả Chính Sách Kinh Doanh của
Amway Việt Nam.
5.1.2. Huấn luyện và động viên Nhà Phân Phối được bảo trợ chấp
hành các Chính Sách Kinh Doanh của Amway Việt Nam hoặc hợp tác
với Nhà Phân Phối Platinum tuyến trên để đảm bảo rằng việc Huấn
luyện và động viên đó được thực hiện.
5.1.3. Đảm bảo rằng các Nhà Phân Phối trong nhóm kinh doanh của
mình tuân thủ hoàn toàn và liên đới chịu trách nhiệm khi Nhà Phân
Phối trong nhóm kinh doanh của mình không tuân thủ Các Quy Tắc
Ứng Xử của Amway Việt Nam cũng như các điều khoản trong Hợp
Đồng Nhà Phân Phối bao gồm các Chính Sách Kinh Doanh của
Amway Việt Nam và tất cả các luật lệ và quy định hiện hành.
5.1.4. Khuyến khích các Nhà Phân Phối trong Nhóm Kinh Doanh của
mình tham dự các buổi họp chính thức của Amway Việt Nam.
5.1.5. Giải thích trách nhiệm và nghĩa vụ của một Nhà Phân Phối theo
Hợp Đồng Nhà Phân Phối, Chính Sách Kinh Doanh của Amway Việt
Nam và hướng dẫn Nhà Phân Phối mà mình bảo trợ cách điều hành
53
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
một Vai Trò Phân Phối theo các Chính Sách Kinh Doanh, Quy Tắc Hoạt
Động, Kế Hoạch Trả Thưởng và các tài liệu thông báo chính thức khác của
Amway Việt Nam.
5.1.6. Hỗ trợ và tuân thủ Các Quy Tắc Ứng Xử, đào tạo và đảm bảo rằng
các Nhà Phân Phối khác trong Nhóm Kinh Doanh của mình cũng thực
hiện như vậy.
5.1.7. Bảo vệ các quyền lợi bảo trợ của mỗi Nhà Phân Phối trong Nhóm
Kinh Doanh của mình.
5.1.8. Không được phép ra thị trường nước ngoài để thực hiện hoạt động
bảo trợ.
5.2. Trách nhiệm và Nghĩa vụ của người Bảo Trợ Platinum trở lên:
5.2.1. Đảm bảo rằng các Nhà Phân Phối trong nhóm kinh doanh của mình
tuân thủ hoàn toàn và liên đới chịu trách nhiệm khi Nhà Phân Phối trong
nhóm kinh doanh của mình không tuân thủ Các Quy Tắc Ứng Xử của
Amway Việt Nam cũng như các điều khoản trong Hợp Đồng Nhà Phân
Phối bao gồm các Chính Sách Kinh Doanh của Amway Việt Nam và tất cả
các luật lệ và quy định hiện hành.
5.2.2. Khuyến khích các Nhà Phân Phối trong Nhóm Kinh Doanh của
mình, cho đến nhóm Platinum kế tiếp, tham dự các buổi họp chính thức
của Amway Việt Nam.
5.2.3. Hỗ trợ, huấn luyện và động viên Nhà Phân Phối được bảo trợ chấp
hành các Chính Sách Kinh Doanh của Amway Việt Nam, cho đến nhóm
Platinum kế tiếp.
5.2.4. Bảo vệ quyền lợi của Nhà Phân Phối Trong nhóm Platinum của mình.
QUY TẮC 6
DUY TRÌ CÁC TUYẾN BẢO TRỢ
6.1. Bảo Vệ Tuyến Bảo Trợ: Việc chuyển giao hay thay đổi các lợi ích của Vai
Trò Phân Phối cần phải được sự chấp thuận trước của Amway Việt Nam.
Amway Việt Nam có toàn quyền xem xét và chấp thuận.
6.1.1. Việc thay đổi một Nhà Phân Phối (kèm hoặc không kèm theo Nhóm
Kinh Doanh của người này) đồng nghĩa với việc thay đổi một Vai Trò Phân
Phối từ Tuyến Bảo Trợ này sang Tuyến Bảo Trợ khác.
6.1.2. Khi một Vai Trò Phân Phối được chuyển giao, Vai Trò Phân Phối đó
vẫn thuộc Tuyến Bảo Trợ ban đầu.
6.1.3. Không được lợi dụng việc thay đổi để tái cơ cấu Nhóm Kinh Doanh
của Nhà Phân Phối.
6.2. Cá Nhân: Thay đổi cá nhân là việc thay đổi của một Nhà Phân Phối
không kèm theo các Nhà Phân Phối khác được Nhà Phân Phối này bảo trợ.
Không có bất kỳ hạn chế hoặc cản trở nào đối với quyền quyết định của
Amway Việt Nam theo quy tắc 6.1 trên đây:
&s01$1*
Bất kỳ Nhà Phân Phối nào muốn thay đổi Người Bảo Trợ phải gửi cho
Amway Việt Nam yêu cầu bằng văn bản kèm theo (1) văn bản chấp
thuận được ký bởi tất cả các Nhà Phân Phối tuyến trên trong Tuyến Bảo
Trợ của họ cho đến Nhà Phân Phối Platinum đầu tiên hoặc cấp cao hơn,
(2) văn bản chấp thuận của Người Bảo Trợ mới và Nhà Phân Phối
Platinum mới hoặc cấp cao hơn, trong đó xác nhận rằng họ sẽ chịu mọi
trách nhiệm về Nhà Phân Phối được thay đổi.
6.3. Nhóm: Thay đổi nhóm là việc thay đổi của một Nhà Phân Phối kèm
theo toàn bộ hoặc một phần Nhóm Kinh Doanh của họ. Không giới hạn
quyền tự quyết định của Amway Việt Nam theo quy tắc 6.1 trên đây:
6.3.1. Nếu Nhà Phân Phối muốn thay đổi toàn bộ hoặc một phần
Nhóm Kinh Doanh của mình cho một Người Bảo Trợ khác thì phải gửi
cho Amway Việt Nam yêu cầu bằng văn bản kèm theo văn bản chấp
thuận của tất cả các Nhà Phân Phối tuyến trên trong Tuyến Bảo Trợ của
mình cho đến Nhà Phân Phối đầu tiên cấp Platinum hoặc cao hơn, và
tất cả các Nhà Phân Phối cấp Platinum hoặc cao hơn trên tuyến trên kể
cả Nhà Phân Phối đầu tiên cấp Emerald hoặc cao hơn.
6.3.1.1. Nếu Nhà Phân Phối tuyến trên đầu tiên đủ điều kiện lại là
Nhà Phân Phối đạt cấp Emerald hoặc cao hơn thì phải nhận được sự
chấp thuận bằng văn bản của Nhà Phân Phối kế tiếp cấp Platinum
hoặc cao hơn thuộc tuyến trên của cấp Emerald.
6.3.1.2. Sau đó, Amway Việt Nam sẽ thông báo cho người tuyến trên
đầu tiên đạt cấp Diamond và cho phép phản hồi trong vòng mười
bốn (14) ngày.
6.3.2. Thư yêu cầu thay đổi Tuyến Bảo Trợ phải được gửi kèm theo văn
bản chấp thuận của tất cả các Nhà Phân Phối nói trên bao gồm những
người được Bảo Trợ Quốc Tế và những người mà Nhà Phân Phối đang
thực hiện việc thay đổi Tuyến Bảo Trợ muốn chuyển cùng và văn bản
chấp thuận của Nhà Phân Phối trong Tuyến Bảo Trợ mà người yêu cầu
muốn được thay đổi. Đối với những Nhà Phân Phối tuyến dưới không
đồng ý chuyển cùng với tuyến trên của mình sang Tuyến Bảo Trợ mới,
Amway Việt Nam sẽ giữ những Nhà Phân Phối này ở Tuyến Bảo Trợ
hiện tại.
6.3.3. Theo quy định này, Nhà Phân Phối đang giữ cương vị Lãnh Đạo
Nhóm (ví dụ: Silver Producer, Gold Producer, Platinum hay Ruby v.v...)
không được chuyển cùng với Nhóm Cá Nhân của mình.
Nhà Phân Phối trước đây từng là Lãnh Đạo Nhóm có thể được
chuyển cùng với Nhóm Cá Nhân của mình nếu đã qua hai (2) năm
tính từ tháng cuối cùng được trao/công nhận danh hiệu đó, với điều
kiện phải tuân thủ các quy trình đã được nêu trên.
54
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
6.4. Sáu Tháng Ngừng Hoạt Động: Nhà Phân Phối chấm dứt (do tự
nguyện hoặc không gia hạn theo quy định) Hợp Đồng Nhà Phân Phối của
mình với Người Bảo Trợ hiện tại, nếu ngừng hoạt động sáu (6) tháng liên
tiếp trở lên thì có thể đăng ký để trở thành một Nhà Phân Phối mới theo
một Người Bảo Trợ mới. Thời gian ngừng hoạt động sẽ được tính từ thời
điểm Amway Việt Nam nhận được đơn chấm dứt hoạt động. Nếu hợp
đồng hết hạn mà Nhà Phân Phối không yêu cầu gia hạn thì Hợp Đồng Nhà
Phân Phối của họ sẽ được coi là chấm dứt và thời gian ngừng hoạt động
tính từ ngày đầu tiên của tháng tiếp theo.
6.4.1. Khi nhận được Hợp Đồng đăng ký trở thành Nhà Phân Phối của
người đã từng có mã số thành viên, Amway Việt Nam sẽ thông báo cho
Nhà Phân Phối cấp Platinum hoặc cao hơn của Tuyến Bảo Trợ cũ và cho
phép họ đưa ra phản hồi trong vòng mười bốn (14) ngày về việc ngừng
hoạt động. Nếu nhận được những bằng chứng chứng minh là ứng viên
vẫn hoạt động trong sáu tháng đó, Amway Việt Nam sẽ không trao
quyền bảo trợ cho Người Bảo Trợ mới. Sau hai năm kể từ ngày Amway
Việt Nam chấp nhận đăng ký dưới Tuyến Bảo Trợ mới, quyền tranh chấp
Quan Hệ Bảo Trợ của Người Bảo Trợ cũ và Người Bảo Trợ mới sẽ không
còn hiệu lực.
6.4.2. Định Nghĩa Sự Ngừng Hoạt Động: Theo mục đích của nguyên
tắc này, ngừng hoạt động có nghĩa là trong suốt quá trình ngừng hoạt
động, Nhà Phân Phối hoàn toàn không tiến hành bất kỳ hoạt động nào,
cụ thể là Nhà Phân Phối:
6.4.2.1. Không mua hàng hóa của Amway Việt Nam với tư cách là một
Nhà Phân Phối cho mục đích sử dụng cá nhân (mặc dù họ có thể làm
vậy với tư cách là khách hàng);
6.4.2.2. Không bán hàng hóa của Amway Việt Nam trừ khi tuân theo
chính sách “mua lại”, không tham gia vào bất kỳ công đoạn nào của
quy trình mua/ bán hàng hóa (ví dụ: đặt hàng, giao nhận hay nhận
tiền thanh toán);
6.4.2.3. Không giới thiệu Kế hoạch trả thưởng của Amway Việt Nam
cho bất kỳ Ứng Viên Tiềm Năng nào;
6.4.2.4. Không tiếp tục gia hạn Hợp Đồng Nhà Phân Phối của mình;
6.4.2.5. Không tham dự việc tuyển dụng, huấn luyện hay một cuộc
gặp mặt khích lệ do Nhà Phân Phối nào đó tổ chức, hay các buổi họp
do Amway Việt Nam bảo trợ; và
6.4.2.6. Dựa vào những tiêu chí của nguyên tắc này, những việc làm
dưới đây sẽ KHÔNG được xem là hoạt động, và vì vậy không làm gián
đoạn giai đoạn ngừng hoạt động trong sáu (6) tháng, với điều kiện
Nhà Phân Phối cũ vẫn đang trong thời gian ngừng hoạt động:
6.4.2.6.1. Tìm kiếm và/ hoặc đệ trình một văn bản yêu cầu thay đổi;
&s01$1*
6.4.2.6.2. Đưa ra yêu cầu xem xét lại một quyết định của Amway
Việt Nam do Hội Đồng Thẩm Định Quốc Tế ban hành;
6.4.2.6.3. Gửi tới Amway Việt Nam bản yêu cầu tìm hiểu về tình
hình hoạt động Vai Trò Phân Phối của mình;
6.4.2.7. Trong suốt thời gian ngừng hoạt động, Nhà Phân Phối đó
không được tham gia vào bất kỳ một hoạt động nào của Vai Trò
Phân Phối khác dưới tên bố mẹ, anh chị em ruột hoặc những người
khác, vì những hoạt động này sẽ được xem như là có “hoạt động”
theo tiêu chí của Quy định này.
6.4.2.8. Khi vợ hoặc chồng là Nhà Phân Phối, cả hai người đều phải
đáp ứng được những yêu cầu về việc ngừng hoạt động trong sáu (6)
tháng trước khi một người được bảo trợ trở lại để trở thành Nhà
Phân Phối.
6.4.3. Hai năm ngừng hoạt động: Theo những điều khoản của Quy tắc
này, Nhà Phân Phối đã ngừng hoạt động từ sáu (6) tháng trở lên, nếu
xin đăng ký gia nhập Tuyến Bảo Trợ mới mà trong Tuyến Bảo Trợ này,
đã có Nhà Phân Phối tuyến trên hoặc tuyến dưới trong Tuyến Bảo Trợ
cũ tham gia trước (cho đến Nhà Phân Phối đầu tiên đạt cấp Platinum
hoặc cấp cao hơn thuộc tuyến trên, hoặc cho đến Nhà Phân Phối đầu
tiên đạt cấp Platinum hoặc cấp cao hơn thuộc tuyến dưới) thì Nhà
Phân Phối này phải ngừng hoạt động trong hai (2) năm mới được gia
nhập lại.
6.4.4. Theo những điều khoản của Quy tắc này, Nhà Phân Phối đã
ngừng hoạt động từ sáu (6) tháng trở lên, được bảo trợ bởi một Người
Bảo Trợ thuộc Tuyến Bảo Trợ mới, sẽ không có Quyền Bảo Trợ cho bất
kỳ Nhà Phân Phối nào mà trước đây là tuyến trên thuộc Tuyến Bảo Trợ
ban đầu của họ trở lên cho đến Nhà Phân Phối đầu tiên đạt cấp
Platinum hoặc cấp cao hơn, hoặc Nhà Phân Phối tuyến dưới trong
Nhóm Kinh Doanh trước đây của họ trở xuống, cho đến Nhà Phân Phối
đầu tiên đạt cấp Platinum hoặc cấp cao hơn. Tuy nhiên, nếu Nhà Phân
Phối đã ngừng hoạt động được hai (2) năm sau khi chấm dứt hoạt
động vẫn có thể được bảo trợ bởi bất cứ Nhà Phân Phối nào, kể cả
Người Bảo Trợ trước đây của họ, là người có thể đã được chuyển, hoặc
được bảo trợ bởi một Người Bảo Trợ khác.
6.4.5. Nhà Phân Phối được hỗ trợ bảo trợ trước đây có thể được bảo trợ trở
lại theo các quy tắc 6.4.1; 6.4.2; 6.4.3 và 6.4.4 và những điều kiện sau đây:
6.4.5.1. Khi gửi yêu cầu đăng ký tham gia, Nhà Phân Phối trước đây
phải xác định xem liệu họ có muốn được hỗ trợ bảo trợ trở lại hay
không; và
6.4.5.2. Nhà Phân Phối cũ sẽ không thể được bảo trợ trực tiếp bởi
Người Bảo Trợ mà trước đây là tuyến trên của họ ở Tuyến Hỗ Trợ Bảo
Trợ ban đầu trở lên cho đến Nhà Phân Phối đầu tiên đạt cấp
55
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
Platinum hoặc cấp cao hơn, hoặc các Nhà Phân Phối tuyến dưới
trong Nhóm Kinh Doanh trước đây trở xuống, cho đến Nhà Phân
Phối đầu tiên đạt cấp Platinum hoặc cấp cao hơn, trừ khi đã trải qua
từ hai (2) năm trở lên kể từ khi chấm dứt Hợp Đồng Nhà Phân Phối.
6.4.6. Cơ Chế Xử Phạt: Nếu bất kỳ một điều khoản nào trong Quy tắc
này bị vi phạm, Amway Việt Nam có thể áp dụng cơ chế xử phạt bao
gồm chấm dứt Hợp Đồng Nhà Phân Phối của Nhà Phân Phối vi phạm
và chuyển giao Nhóm Kinh Doanh trước đây của họ và doanh số kinh
doanh được tạo ra trong thời gian vi phạm cho một Tuyến Bảo Trợ
thích hợp khác, và các cơ chế xử phạt khác được quy định trong Các
Quy Tắc Ứng Xử này.
6.5. Chuyển giao Vai Trò Phân Phối: Một Nhà Phân Phối sở hữu Vai Trò
Phân Phối phải đạt cấp Platinum hoặc cao hơn để có thể chuyển giao
Vai Trò Phân Phối. Để duy trì Tuyến Bảo Trợ, Nhà Phân Phối muốn
chuyển giao Vai Trò Phân Phối của mình phải chuyển giao theo thứ tự
ưu tiên dưới đây và những người muốn nhận chuyển giao Vai Trò Phân
Phối này phải là người đã có mã số thành viên trước đó và phải từ bỏ
quyền với Mã Số này tại thời điểm việc Chuyển giao Vai Trò Phân Phối có
hiệu lực và phải đáp ứng được tất cả các điều khoản và điều kiện đề ra
trong những Quy định này, tuân theo Quy trình chuyển giao Vai Trò
Phân Phối của Amway Việt Nam cũng như theo Quy định của pháp luật
Việt Nam.
6.5.1. Quyền nhận chuyển giao thứ nhất thuộc về Người Bảo Trợ Trực
Tiếp/ Hỗ Trợ Bảo Trợ của chính Nhà Phân Phối đó.
6.5.2. Quyền nhận chuyển giao thứ hai, trong trường hợp quyền nhận
chuyển giao thứ nhất không được thực hiện, thuộc về bất kỳ Nhà
Phân Phối nào được Người chuyển giao bảo trợ.
6.5.3. Quyền nhận chuyển giao thứ ba, trong trường hợp các quyền
nhận chuyển giao thứ nhất và thứ hai không được thực hiện, thuộc về
bất kỳ Nhà Phân Phối nào đủ điều kiện là Nhà Phân Phối cấp Platinum
hoặc cấp cao hơn, dù ở Tuyến Bảo Trợ trên hay dưới, cho tới Nhà Phân
Phối cấp Diamond đủ điều kiện tiếp theo.
6.5.4. Quyền nhận chuyển giao cuối cùng, trong trường hợp các
quyền nhận chuyển giao thứ nhất, thứ hai và thứ ba không được thực
hiện, thuộc về bất kỳ Nhà Phân Phối đạt cấp Emerald nào đủ điều kiện.
6.5.5. Những Người muốn nhận chuyển giao phải được Amway Việt
Nam xác nhận là có “Hạnh Kiểm Tốt”. Tất cả các hoạt động chuyển
giao phải được Amway Việt Nam thông qua và phê chuẩn trước khi
đạt được thỏa thuận. Không có bất kỳ một sự thay đổi nào về quyền
sở hữu được phép thực hiện cho đến khi những thỏa thuận chuyển
giao được Amway Việt Nam xem xét và chấp thuận. Amway Việt Nam
có quyền quyết định chấp thuận hoặc từ chối đối với các hoạt động
chuyển giao Vai trò Phân Phối.
&s01$1*
6.5.6. Nếu Nhà Phân Phối muốn chuyển giao Vai Trò Phân Phối của mình
theo các điều kiện và điều khoản khác với điều kiện và điều khoản chuyển
giao ban đầu, Vai Trò Phân Phối đó phải được chuyển giao lại theo những
điều kiện và điều khoản sửa đổi theo thứ tự ưu tiên đã được nêu trên.
6.5.7. Nhà Phân Phối là người nhận chuyển giao phải đáp ứng được các
tiêu chuẩn bên dưới thông qua sự đánh giá hợp lý của Amway Việt Nam
và tuân thủ theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nếu không đáp ứng
được các tiêu chuẩn này thì việc chuyển giao sẽ bị hủy bỏ hoặc quyền ưu
tiên nhận chuyển giao sẽ không được thực hiện:
6.5.7.1. Đủ kinh nghiệm về lĩnh vực kinh doanh để có thể trình bày một
cách chính xác và toàn diện về Kế hoạch trả thưởng cũng như về Cơ
Hội Kinh Doanh của Amway Việt Nam;
6.5.7.2. Hiểu biết chính xác và toàn diện Các Quy Tắc Ứng Xử của
Amway Việt Nam và thể hiện thiện ý tuân theo các quy tắc đó;
6.5.7.3. Có đủ nguồn lực để điều hành Vai Trò Phân Phối của bên
chuyển giao và triển khai các kế hoạch huấn luyện và hỗ trợ khi
cần thiết;
6.5.7.4. Hiểu biết về các yếu tố thị trường liên quan có thể ảnh hưởng
đến hoạt động của Vai Trò Phân Phối của bên chuyển giao;
6.5.7.5. Hiện tại không có liên quan đến bất kỳ một vụ tranh chấp hoặc
xung đột nào có thể ảnh hưởng đến khả năng điều hành Vai Trò Phân
Phối của bên chuyển giao;
6.5.7.6. Người nhận chuyển giao là vợ hoặc chồng của Nhà Phân Phối
phải tham dự một khóa Đào Tạo Cơ Bản theo quy định của luật Việt
Nam và phải được cấp Xác nhận bằng văn bản về việc hoàn thành nội
dung và thời lượng chương trình Đào Tạo Cơ Bản bởi Amway Việt Nam.
6.6. Quy Tắc Một Vai Trò Phân Phối Của Amway Nam: Một Nhà Phân Phối
chỉ có thể sở hữu hoặc được tham gia ký kết hay trở thành thành viên trong
một Vai Trò Phân Phối duy nhất. Quy tắc này cũng áp dụng trong các
trường hợp sau:
6.6.1. Khi hai Nhà Phân Phối kết hôn với nhau và một hoặc cả hai người đã
đạt cấp Platinum hoặc cấp cao hơn trước khi kết hôn theo Quy tắc 3.2.2
thì mỗi người (vợ / chồng) sở hữu và hoạt động với một Vai Trò Phân Phối
riêng biệt. Amway Việt Nam vẫn tiếp tục quản lý các Vai Trò Phân Phối đó
như là các Vai Trò Phân Phối độc lập. Các danh hiệu và Hoa hồng cũng sẽ
được tiến hành xem xét độc lập theo từng Vai Trò Phân Phối;
6.6.2. Khi một Nhà Phân Phối đang hoạt động được thừa kế hoặc được
chuyển giao một Vai Trò Phân Phối khác thì người nhận thừa kế hoặc
người nhận chuyển giao Vai Trò Phân Phối phải từ bỏ Vai Trò Phân Phối
đang sở hữu tại thời điểm việc thừa kế hoặc chuyển giao Vai Trò Phân
Phối có hiệu lực.
56
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
6.7. Định Đoạt Vai Trò Phân Phối: Nếu một Nhà Phân Phối chấm dứt
Hợp Đồng Nhà Phân Phối của mình với Amway Việt Nam, không đăng
ký gia hạn Hợp Đồng Nhà Phân Phối trong thời gian quy định, hoặc
qua đời mà không có người thừa kế có ý định và có khả năng kế thừa
các nghĩa vụ của Vai Trò Phân Phối, Amway Việt Nam sẽ có toàn quyền
quyết định tương lai của Vai Trò Phân Phối đó theo Quy tắc 13 của Các
Quy Tắc Ứng Xử này.
6.8 Không Tham Gia Cạnh Tranh: Nhà Phân Phối, người đạt cấp bậc
Silver Producer hoặc cấp bậc cao hơn, trong suốt quá trình có hiệu lực
của Hợp Đồng Nhà Phân Phối với Amway Việt Nam, hay sáu (6) tháng
sau khi kết thúc Hợp Đồng Nhà Phân Phối với Amway Việt Nam, sẽ
không được tham gia hoặc tiến hành hoạt động kinh doanh nào được
xem là cạnh tranh với Amway Việt Nam hoặc có những hình thức kinh
doanh tương tự Amway Việt Nam, dù trực tiếp hay gián tiếp, và cho dù
với tư cách cá nhân người đó, hoặc thông qua bất kỳ cá nhân nào khác
tại Việt Nam, sẽ không sử dụng hoặc khai thác những thông tin bảo
mật của Amway Việt Nam, khách hàng hay Nhà Phân Phối của Amway
Việt Nam. Thông tin bảo mật bao gồm: Thông tin tuyến bảo trợ
Amway Việt Nam, Kế Hoạch Trả Thưởng của Amway Việt Nam, các
chiến lược tiếp thị, công nghệ, bí quyết sản xuất, danh sách khách
hàng và thông tin liên lạc, danh sách Nhà Phân Phối và thông tin liên
lạc, hồ sơ khách hàng, giá thành sản xuất và quảng cáo, giá thành
hàng hóa, giá cả, bảng giá, các nhu cầu và yêu cầu cụ thể của khách
hàng và nhà cung cấp, tiến trình đàm phán thương lượng với khách
hàng đang được tiến hành, danh sách bảng giá, bất cứ thông tin và
văn bản/tài liệu nào khác mà bản thân của những thông tin đó được
xem như là bảo mật.
QUY TẮC 7
CÁC TÀI LIỆU HỖ TRỢ KINH DOANH/ CHÍNH SÁCH CÁC SỰ KIỆN
7.1. Nhà Phân Phối KHÔNG ĐƯỢC quyền sản xuất, tiếp thị hoặc bán
bất kỳ Tài Liệu Hỗ Trợ Kinh Doanh (“BSM”) dưới bất kỳ hình thức nào tại
Việt Nam. Nhà Phân Phối có thể mua các Tài Liệu Hỗ Trợ Kinh Doanh
của Amway Việt Nam do Amway Việt Nam cung cấp trực tiếp. Để biết
thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng tham khảo Các Tài Liệu Hỗ Trợ
Kinh Doanh/ Chính Sách Các Sự Kiện tại phần cuối của Các Quy Tắc
Ứng Xử này.
7.2. Lịch Họp Và Tham Dự Cuộc Họp Của Đại Diện Công Ty: Vào bất
cứ lúc nào, Amway Việt Nam cũng có thể yêu cầu cung cấp một bản
sao lịch họp của Nhà Phân Phối của Amway Việt Nam và đại diện của
Amway Việt Nam có thể tham dự bất kỳ một cuộc họp nào được liệt
kê trong lịch họp.
7.3. Ghi Âm Thuyết Trình Tại Các Chương Trình/ Sự Kiện Của Amway
&s01$1*
Việt Nam: Nhà Phân Phối có thể ghi âm các bài thuyết trình của các nhân
viên Amway Việt Nam tại các chương trình/ sự kiện, với điều kiện họ đã được
cho phép trước bằng văn bản của Amway Việt Nam và việc ghi âm này chỉ
nhằm mục đích sử dụng cá nhân và không được sao chép lại cho bất kỳ mục
đích nào khác.
7.3.1. Ghi Âm Thuyết Trình Của Diễn Giả Là Khách Mời Tại Các Chương
Trình/ Sự Kiện Của Amway Việt Nam: Nhà Phân Phối có thể ghi âm các
bài thuyết trình của những người không phải nhân viên Amway Việt Nam
tại các buổi họp do Công ty Amway Việt Nam tài trợ với điều kiện là chỉ
nhằm mục đích sử dụng cá nhân. Việc sao chép lại các văn bản ghi âm này
hoàn toàn bị nghiêm cấm.
7.3.2. Ghi Âm Thuyết Trình Tại Các Buổi Họp Tại Nhà Của Nhà Phân
Phối: Nhà Phân Phối có thể ghi âm các buổi thuyết trình được thực hiện
bởi các cá nhân tại các buổi họp tại nhà nhằm mục đích sử dụng cá nhân
và việc sao chép lại hoàn toàn bị nghiêm cấm theo Quy tắc này.
QUY TẮC 8
TRÌNH BÀY KẾ HOẠCH TRẢ THƯỞNG CỦA AMWAY VIỆT NAM
8.1. Không Được Gây Hiểu Lầm: Khi mời một Ứng Viên Tiềm Năng đến
nghe giới thiệu về Kế hoạch trả thưởng của Amway Việt Nam, dù trực tiếp
hay gián tiếp, Nhà Phân Phối không được phép:
8.1.1. Nhấn mạnh rằng Kế Hoạch Trả Thưởng của Amway Việt Nam liên
quan đến một cơ hội nghề nghiệp khác (theo Quy tắc 4.11 ở trên); hoặc
8.1.2. Ám chỉ đó là lời mời đến tham dự một sự kiện xã hội; hoặc
8.1.3. Ngụy tạo lời mời như một “cuộc nghiên cứu thị trường”; hoặc
8.1.4. Quảng cáo chương trình này như một “cuộc hội thảo về thuế”, như
nêu tại Quy tắc 8.3.5; hoặc
8.1.5. Quảng cáo Cơ Hội Kinh Doanh với Amway Việt Nam như một mối
quan hệ kinh doanh với một cá nhân, công ty hoặc tổ chức khác ngoài
Amway Việt Nam như nêu tại Quy tắc 4.22; hoặc
8.1.6. Trực tiếp hoặc gián tiếp thể hiện rằng những hàng hóa này chỉ là
một dòng hàng hóa được phân phối thông qua hoặc là một phần của
việc môi giới, ủy thác hoặc kinh doanh trung gian của một cá nhân, công
ty hoặc tổ chức khác mà không phải của Amway Việt Nam; hoặc
8.1.7. Trực tiếp hoặc gián tiếp thể hiện rằng Cơ Hội Kinh Doanh với
Amway Việt Nam, những Nhà Phân Phối hoặc các hàng hóa được phân
phối thông qua Amway Việt Nam là một phần của bất kỳ việc kinh doanh
nào khác mà không phải là Cơ Hội Kinh Doanh với Amway Việt Nam như
đã được nêu trong Các Quy Tắc Ứng Xử và các tài liệu thông báo chính
thức khác của Amway Việt Nam; hoặc
57 &s01$1*
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
8.1.8. Không nêu rõ nội dung buổi giới thiệu là giới thiệu về Kế Hoạch 8.3.3. Không được phép tuyên bố rằng Vai Trò Phân Phối thành công có
Trả Thưởng của Amway Việt Nam và Cơ Hội Kinh Doanh với Amway thể được xây dựng theo mô hình của “Câu lạc bộ mua sỉ”, nơi việc mua
Việt Nam, hoặc bán hàng hóa chỉ được thực hiện với mục đích chuyển cho các Nhà Phân
8.1.9. Trực tiếp hay gián tiếp giới thiệu sai lệch về Cơ Hội Kinh Doanh Phối khác để sử dụng cá nhân.
với Amway Việt Nam và mối quan hệ giữa Nhà Phân Phối và Amway 8.3.4. Không được phép tuyên bố rằng không có bất kỳ yêu cầu nào đặt
Việt Nam cũng như về tính chất của hoạt động kinh doanh với Amway ra cho việc bán lẻ hoặc tiếp thị các hàng hóa đối với Nhà Phân Phối.
Việt Nam; hoặc bỏ qua bất kỳ thông tin nào mà người nhận được lời 8.3.5. Không được truyền bá rằng các ưu đãi về thuế là động cơ chủ yếu
mời, người tham dự hoặc tham gia vào buổi giới thiệu hoặc chương và tốt nhất để trở thành một Nhà Phân Phối.
trình cần được biết một cách hợp lý, để có nhận định đúng đắn về Cơ
8.3.6. Không được tuyên bố rằng việc kinh doanh này là một cơ hội “làm
Hội Kinh Doanh với Amway Việt Nam cũng như hàng hóa của Amway
giàu nhanh chóng” và dễ dàng thành công với chi phí thấp, thậm chí
Việt Nam.
không cần phải bỏ công sức và thời gian. Trong trường hợp nêu ra điển
8.1.10. Hoặc bằng bất kỳ cách nào khác vi phạm Quy tắc 4.22 được hình một Nhà Phân Phối để giới thiệu về Cơ Hội Kinh Doanh thì Nhà Phân
trình bày ở trên. Phối Bảo Trợ này phải trình bày rõ ràng về tên, tuổi, địa chỉ, thời gian tham
8.2. Tiếp Xúc Lần Đầu Với Ứng Viên Tiềm Năng: Nhà Phân Phối sẽ vi gia và lợi nhuận mà Nhà Phân Phối này nhận tại từng thời điểm kèm theo
phạm Vai Trò Phân Phối nếu gây ấn tượng sai hoặc không thông báo biên nhận thuế từ các cơ quan thuế có thẩm quyền xác nhận rằng đã thu
cho Ứng Viên Tiềm Năng về tính chất các hoạt động của Nhà Phân Phối thuế từ Nhà Phân Phối đó.
và vì vậy, khi lần đầu tiếp xúc với Ứng Viên Tiềm Năng, Nhà Phân Phối 8.3.7. Không được sử dụng bất kỳ một phương tiện truyền thông nào
phải: như thư quảng cáo, chào hàng qua điện thoại, quảng cáo trong hoặc
8.2.1. Xuất trình thẻ thành viên trước khi thực hiện việc giới thiệu hoặc ngoài nước, qua đài phát thanh, truyền hình, dịch vụ chuyển fax, mạng
tiếp thị hàng hóa. lưới máy tính như Internet và bất kỳ phương tiện nào khác mà không phải
8.2.2. Giới thiệu tên của mình; và là tiếp xúc cá nhân để tạo ra sự an tâm cho khách hàng hoặc để gạ bán
hàng hóa.
8.2.3. Giới thiệu bản thân là Nhà Phân Phối của Amway Việt Nam; và
8.3.8. Nhà Phân Phối không được giải thích sai lệch về mối quan hệ giữa
8.2.4. Giới thiệu về Amway Việt Nam và mối quan hệ của Nhà Phân
Amway Việt Nam và các công ty chi nhánh khác của Amway Việt Nam.
Phối với Amway Việt Nam một cách đúng đắn; và
8.4. Không Độc Quyền Lãnh Thổ: Nhà Phân Phối không được nêu rằng có
8.2.5. Nêu mục đích của việc gặp gỡ, như để bán hàng hóa của
độc quyền lãnh thổ phân phối hàng hóa. Phát ngôn đó bị xem là vi phạm
Amway Việt Nam, và/ hoặc giới thiệu Cơ Hội Kinh Doanh với Amway
các điều khoản về Vai Trò Phân Phối.
Việt Nam cho Ứng Viên Tiềm Năng; và
8.5. Không Bắt Buộc Phải Mua Hàng hóa: Nhà Phân Phối không được yêu
8.2.6. Trả lời một cách trung thực, rõ ràng và khách quan những câu
cầu Ứng Viên Tiềm Năng phải mua hàng hóa hoặc yêu cầu phải đặt cọc tiền
hỏi mà Ứng Viên Tiềm Năng quan tâm đến Cơ Hội Kinh Doanh với
để được tham gia, hay yêu cầu phải trả phí dưới hình thức các chương trình
Amway Việt Nam, các hàng hóa của Amway Việt Nam, Nhà Phân Phối
huấn luyện, hội thảo, hoạt động xã hội hoặc các hoạt động tương tự để có
hoặc Amway Việt Nam.
thể có quyền tham gia. Nếu Nhà Phân Phối thực hiện bất cứ hành vi nào
8.3. Đạo Đức Trong Quan Hệ Bảo Trợ: Trong việc tìm kiếm các Ứng Viên
nêu trên thì bị xem là vi phạm các điều khoản về Vai Trò Phân Phối.
Tiềm Năng để tham gia vào Kế hoạch trả thưởng của Amway Việt Nam,
Nhà Phân Phối có Vai Trò Bảo Trợ phải tuân thủ Quy tắc 4.22 cũng như
QUY TẮC 9
các quy tắc sau đây:
SỬ DỤNG TÊN THƯƠNG MẠI, NHÃN HIỆU VÀ CÁC TÀI LIỆU BẢN QUYỀN
8.3.1. Chỉ được dùng các tài liệu quảng cáo do Amway Việt Nam ấn
CỦA AMWAY VIỆT NAM
hành hoặc được Amway Việt Nam cho phép.
8.3.2. Không được yêu cầu Ứng Viên đặt cọc tiền để được tham gia;
hoặc yêu cầu trả phí dưới hình thức các chương trình huấn luyện, hội
thảo, hoạt động xã hội hoặc các hoạt động tương tự để có quyền
tham gia.
58
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
9.1. Sử Dụng Sai Và Lạm Dụng: Nhà Phân Phối không được sử dụng
sai hoặc lạm dụng các nhãn hiệu hàng hóa cũng như các quyền sở
hữu trí tuệ, các thông tin thuộc sở hữu trí tuệ, các thông tin thuộc
quyền sở hữu hoặc đã được cấp phép cho Amway Việt Nam trừ
trường hợp việc sử dụng đó phù hợp với các điều khoản, điều kiện
và quy trình hiện hành đã được nêu trong Hợp Đồng Nhà Phân Phối
cùng với các Quy tắc và Chính Sách của Amway Việt Nam.
9.1.1. Mỗi Nhà Phân Phối thừa nhận và đồng ý rằng Alticor là chủ
đăng ký các nhãn hiệu hàng hóa bao gồm lô-gô, nhãn hiệu và các
quyền sỡ hữu trí tuệ khác, bao gồm tên gọi AMWAY và các nhãn
hiệu, tên thương mại khác được sử dụng liên quan đến các hàng
hóa của Amway cũng như các mẫu thiết kế và nhãn khác nhau.
9.1.2. Nhà Phân Phối sẽ không sử dụng tên gọi AMWAY, các nhãn
hiệu hoặc các quyền sở hữu trí tuệ nào thuộc sở hữu của Alticor
hoặc được cấp phép cho Amway Việt Nam hoặc liên quan đến
bất kỳ hàng hóa nào khác trong mối quan hệ Hoạt Động Kinh
Doanh với Amway Việt Nam hoặc các hoạt động kinh doanh khác
(bao gồm phương tiện đi lại, văn phòng, danh sách điện thoại, cơ
sở kinh doanh hoặc văn phòng phẩm và các công cụ hỗ trợ kinh
doanh khác).
9.2. Séc Thanh Toán Có Đóng Dấu Và Danh Thiếp: Nhà Phân Phối
không được sử dụng tên AMWAY, biểu tượng của Amway hoặc bất
kỳ nhãn hiệu, tên thương mại thuộc về hoặc đã được cấp phép cho
Amway Việt Nam trên séc thanh toán có đóng dấu và danh thiếp
của mình.
9.3. Tài Liệu Quảng Bá, Văn Phòng Phẩm, Quà Tặng, v.v.: Nhà Phân
Phối không được sản xuất hoặc nhận từ nguồn nào khác mà không
phải từ Amway Việt Nam những mặt hàng, vật dụng mang tên, biểu
tượng, thương hiệu, tên thương mại hoặc nhãn hiệu của Amway,
thuộc về hoặc được cấp phép cho Amway Việt Nam.
9.4. Quảng Cáo Cho Nhà Phân Phối: Nhà Phân Phối không được
trình bày Kế hoạch trả thưởng của Amway Việt Nam thông qua các
phương tiện như gửi email hàng loạt; chào hàng qua điện thoại;
quảng cáo trong và ngoài nước, qua đài phát thanh, truyền hình,
dịch vụ chuyển phát hoặc bất kỳ phương tiện nào khác mà không
phải thông qua các tương tác cá nhân. Quảng cáo chỉ được chấp
nhận trong giới hạn nội dung được quy định trong chính sách
Truyền Thông Kỹ Thuật Số.
QUY TẮC 10
Sự Qua Đời Và Quyền Thừa Kế: Khi Nhà Phân Phối qua đời thì
quyền lợi của họ trong Hợp Đồng Nhà Phân Phối có thể được trao
&s01$1*
59
cho người thân của họ hoặc một người khác trên cơ sở sự chấp thuận
của Amway Việt Nam về việc chuyển giao Vai Trò Phân Phối theo Quy tắc
3. Vì vậy, Nhà Phân Phối cần để lại di nguyện của mình cho việc chuyển
giao quyền sở hữu Vai Trò Phân Phối cho người thừa kế. Trong trường
hợp Nhà Phân Phối đó không để lại di nguyện, quyền thừa kế sẽ được
Amway Việt Nam xem xét theo quy định về hàng thừa kế của pháp luật
Việt Nam. Nếu vợ hoặc chồng và/ hoặc người thừa kế của Nhà Phân Phối
đã qua đời không tiến hành các bước để đảm nhận và điều hành Vai Trò
Phân Phối, Vai Trò Phân Phối có thể được chuyển lên Tuyến Bảo Trợ của
Người Bảo Trợ kế tiếp trừ khi việc đó làm tăng các nhánh 21% của Người
Bảo Trợ tuyến trên, trong trường hợp đó Vai Trò Phân Phối này sẽ được
giữ lại. Điều này nhằm đảm bảo rằng những Nhà Phân Phối tuyến dưới
vẫn nhận được đầy đủ những hỗ trợ về chương trình huấn luyện và
khích lệ. Amway Việt Nam sẽ đợi không quá sáu mươi (60) ngày để người
thừa kế thực hiện các thủ tục cần thiết trước khi chuyển tiếp Vai Trò Phân
Phối lên Tuyến Bảo Trợ trên. Nếu người nhận thừa kế đã có vai trò phân
phối trước đó thì người nhận thừa kế phải từ bỏ Vai Trò Phân Phối hiện
tại tại thời điểm nhận quyền thừa kế Vai Trò Phân Phối. Người thừa kế
phải qua lớp Đào Tạo Cơ Bản theo yêu cầu của Amway Việt Nam và quy
định của luật Việt Nam và được cấp Xác nhận bằng văn bản về việc hoàn
thành nội dung và thời lượng chương trình Đào Tạo Cơ Bản trước khi
được cấp thẻ thành viên để tham gia hoạt động bán hàng đa cấp.
QUY TẮC 11
VI PHẠM HỢP ĐỒNG, CÁC THỦ TỤC VÀ HÌNH THỨC KỶ LUẬT
11.1. Các Thủ Tục
11.1.1. Điều Tra: Khi Amway Việt Nam có cơ sở để tin rằng Vai Trò Phân
Phối đã, đang hoặc sẽ có nguy cơ bị vi phạm, Amway Việt Nam có thể
tiến hành điều tra hành vi nghi vấn của các Nhà Phân Phối. Amway
Việt Nam có thể tự mình tiến hành điều tra hoặc điều tra khi nhận
được khiếu nại bằng văn bản của Nhà Phân Phối khác theo quy định
tại Quy tắc 11.1.2 dưới đây.
11.1.2. Khiếu nại của Nhà Phân Phối: Nếu một Nhà Phân Phối có cơ sở
để tin rằng một Nhà Phân Phối khác đã vi phạm Vai Trò Phân Phối do
vi phạm Chính Sách Kinh Doanh của Amway Việt Nam, hoặc biết được
các hành vi có thể dẫn đến việc vi phạm, Nhà Phân Phối đó sẽ thông
báo cho Amway Việt Nam bằng văn bản về hành vi đó và các sự việc
có liên quan. Nhà Phân Phối đó hoặc Amway Việt Nam sẽ cung cấp
bản sao của thông báo này cho cấp Platinum của Nhà Phân Phối đó.
11.1.2.1. Khi nhận được bản báo cáo, Amway Việt Nam sẽ thông
báo cho những Nhà Phân Phối có liên quan về việc khiếu nại này và
yêu cầu phản hồi trong thời hạn từ ba (3) đến mười (10) ngày.
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
11.1.2.2. Nếu việc khiếu nại và trả lời không cung cấp đủ các sự kiện
để có thể quyết định, Amway Việt Nam có thể yêu cầu bất kỳ người
nào cung cấp thêm thông tin.
11.1.2.3. Khi Amway Việt Nam tin rằng mình đã có đầy đủ thông tin,
dữ kiện liên quan đến việc khiếu nại, Amway Việt Nam sẽ quyết định
có hay không có việc vi phạm về Vai Trò Phân Phối đồng thời sẽ tiến
hành các biện pháp phù hợp theo quy định tại Quy tắc 12 của Các
Quy Tắc Ứng Xử này.
11.1.3. Thông Báo Về Biện Pháp Xử Lý
11.1.3.1. Amway Việt Nam sẽ gửi thư quyết định đến Nhà Phân Phối
vi phạm cũng như Người Bảo Trợ và Nhà Phân Phối Platinum tuyến
trên đầu tiên của Nhà Phân Phối vi phạm. Thư quyết định này sẽ nêu
rõ các khiếu nại, những biện pháp khắc phục cần phải thực hiện và
nếu cần thiết, sẽ quy định thời hạn để Nhà Phân Phối thực hiện.
11.1.3.2. Bất Kỳ Một Thông Báo Nào Đều Phải:
11.1.3.2.1.Được gửi qua bưu điện, qua thư điện tử, fax hoặc bằng
thư bảo đảm hoặc bằng phương pháp khác có khả năng xác nhận
được và được pháp luật cho phép đến địa chỉ hoặc số fax của Nhà
Phân Phối mà Amway Việt Nam đã lưu trong hồ sơ. Việc Nhà Phân
Phối không nhận được thông báo sẽ không làm trì hoãn việc áp
dụng các biện pháp kỷ luật của Amway Việt Nam; và
11.1.3.2.2. Nếu cần thiết, nêu rõ các nội dung của Các Quy Tắc Ứng
Xử hoặc các quy định khác nêu tại Hợp Đồng Nhà Phân Phối mà
Nhà Phân Phối đã vi phạm; và
11.1.3.2.3. Thông báo thời gian có hiệu lực thi hành của các biện
pháp kỷ luật này và yêu cầu hoàn trả thẻ thành viên.
11.1.3.2.4. Nếu cần thiết, thông báo với Nhà Phân Phối về khả
năng yêu cầu Hội Đồng Thẩm Định xem xét lại quyết định của
Amway Việt Nam.
11.1.4. Hội Đồng Thẩm Định Quốc Tế: Nếu Nhà Phân Phối không đồng
ý với một trong những nội dung theo quyết định mà Amway Việt Nam
đã ban hành, Nhà Phân Phối có thể kháng cáo lên Hội Đồng Thẩm Định
Quốc Tế xem xét trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày ra quyết định
của Amway Việt Nam. Kháng cáo phải được trình bày dạng văn bản. Bản
kháng cáo cũng như tất cả các chứng cứ, tài liệu cần thiết liên quan
được thể hiện bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt. Hội Đồng Thẩm Định
Quốc Tế bao gồm thành viên là những nhân sự phù hợp và nhân sự đến
từ trụ sở chính của Tập đoàn Amway. Trong trường hợp Hội Đồng Thẩm
Định Quốc Tế chấp nhận giải quyết yêu cầu của Nhà Phân Phối, quy
trình giải quyết cụ thể sẽ được thông báo đến Nhà Phân Phối.
Nếu không đồng ý với quyết định của Hội đồng Thẩm định Quốc tế,
Nhà Phân Phối có quyền yêu cầu Tòa án có thẩm quyền của Việt Nam
để giải quyết theo quy định tại Điều 13.2 Hợp đồng Nhà Phân Phối.
&s01$1*
QUY TẮC 12
CÁC HÌNH THỨC KỶ LUẬT
12.1. Vi Phạm Hợp Đồng: Trong trường hợp Amway Việt Nam theo
quyết định đơn phương của mình, xác định rằng Nhà Phân Phối đã vi
phạm Vai Trò Phân Phối, Amway Việt Nam có toàn quyền thi hành một
hoặc nhiều hình thức kỷ luật sau đây sau mười (10) ngày làm việc kể từ
khi đưa ra thông báo bằng văn bản:
12.1.1.Chấm dứt Hợp Đồng Nhà Phân Phối và yêu cầu hoàn trả thẻ
thành viên bằng một văn bản thông báo gửi đến cho Nhà Phân Phối
theo địa chỉ cụ thể của họ hoặc qua một số phương tiện phù hợp
hoặc các phương tiện điện tử hoặc những phương tiện được pháp
luật cho phép; hoặc
12.1.2. Yêu cầu Nhà Phân Phối tham gia chương trình huấn luyện;
hoặc
12.1.3. Đình chỉ vai trò Nhà Phân Phối; hoặc
12.1.4. Tước bỏ Quyền Bảo Trợ của Nhà Phân Phối này đối với các
Nhà Phân Phối tuyến dưới hoặc giới hạn Quyền Bảo trợ của Nhà
Phân Phối này đối với người khác; hoặc
12.1.5. Yêu cầu hoàn lại các khoản Hoa Hồng của Amway Việt Nam
và Điều khoản này chỉ áp dụng trong trường hợp Nhà Phân Phối
hoàn trả hàng hóa còn lại cho Amway Việt Nam khi chấm dứt Hợp
Đồng Nhà Phân Phối; hoặc
12.1.6. Tước bỏ danh hiệu và yêu cầu hoàn trả những vật phẩm biểu
trưng cho danh hiệu đó (bao gồm đối với các loại huy hiệu, chứng
chỉ v.v); hoặc
12.1.7. Yêu cầu tường trình về những sai phạm đó bằng văn bản và
nộp bản cam kết không vi phạm Hợp Đồng Nhà Phân Phối trong
tương lai; hoặc
12.1.8. Quyết định đơn phương chấm dứt Hợp đồng trước thời hạn
phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam đối với từng (các) vi phạm
cụ thể.
12.2. Không Khước Từ: Việc Amway Việt Nam không có bất kỳ hành
động nào khi biết có vi phạm hoặc khả năng vi phạm sẽ không đồng
nghĩa với việc Amway Việt Nam khước từ quyền của mình được xem
xét những vi phạm đó trong tương lai, quyền yêu cầu bồi thường và
các quyền khác của Amway Việt Nam theo quy định pháp luật.
12.3. Đình chỉ: Amway Việt Nam có quyền quyết định các biện pháp
cụ thể của từng trường hợp đình chỉ. Trong trường hợp phát hiện ra
bất cứ sai phạm nào của Hợp Đồng Nhà Phân Phối, Amway Việt Nam
có thể quyết định đình chỉ một phần hoặc toàn bộ các đặc quyền có
trong Vai Trò Phân Phối của Nhà Phân Phối, bao gồm:
60
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
12.3.1. Giữ lại các khoản Hoa Hồng hoặc tưởng thưởng trong khi
chờ đợi quyết định cuối cùng về vụ việc đó;
12.3.2. Đình chỉ quyền thực hiện các Hoạt Động Bảo Trợ (ví dụ như
các buổi gặp mặt về bảo trợ, tuyển dụng, các khóa đào tạo, thuyết
trình tại nhà và các Hoạt Động Bảo Trợ khác);
12.3.3. Đình chỉ quyền được tham dự các cuộc hội thảo, các
chuyến du lịch và các sự kiện do Công ty tài trợ;
12.3.4. Tổ chức các chương trình tái huấn luyện và tái định hướng;
12.3.5. Yêu cầu Nhà Phân Phối cung cấp cho Amway Việt Nam các
bản ghi âm các buổi thuyết trình của Nhà Phân Phối về Kế hoạch
trả thưởng của Amway Việt Nam;
12.3.6. Các đặc quyền khác được quy định tại Quy Tắc Ứng Xử này
và Hợp Đồng Nhà Phân Phối.
12.4. Các Hoạt Động Khi Chấm Dứt Hợp Đồng: Dù bị chấm dứt hợp
đồng vì bất kỳ lý do gì, Nhà Phân Phối phải dừng việc giới thiệu với
người khác mình là Nhà Phân Phối.
QUY TẮC 13
ĐỊNH ĐOẠT VAI TRÒ PHÂN PHỐI ĐÃ CHẤM DỨT HOẶC KHÔNG
ĐƯỢC GIA HẠN
13.1. Sự Hủy Bỏ: Khi một Hợp Đồng Nhà Phân Phối bị chấm dứt hoặc
không được gia hạn, Vai Trò Phân Phối đó coi như bị hủy bỏ, người
đã ký kết Hợp Đồng Nhà Phân Phối sẽ không còn được hưởng các
quyền cho Vai Trò Phân Phối đó. Amway Việt Nam có thể Phân Bố
hoặc Hủy Bỏ Vai Trò Phân Phối theo Quy tắc 13.1.1 và Quy tắc 13.1.2.
Theo đó, Amway Việt Nam có thể giao quyền điều hành hoạt động
kinh doanh với Amway Việt Nam của vị trí Nhà Phân Phối đó cho một
Nhà Phân Phối khác trong cùng Tuyến Bảo Trợ hoặc có thể hủy bỏ vị
trí đó trong Tuyến Bảo Trợ. Khi áp dụng các đặc quyền dưới đây,
Amway Việt Nam có thể chọn một trong những phương án sau hoặc
bất kỳ một phương án nào khác được pháp luật cho phép, và có thể
đơn phương thay đổi, điều chỉnh Vai Trò Phân Phối của những Nhà
Phân Phối bị ảnh hưởng để thay đổi Người Bảo Trợ và Tuyến Bảo Trợ
của họ khi cần thiết để thi hành những quyết định sau đây:
13.1.1. Chuyển giao Vai Trò Phân Phối: Nếu Amway Việt Nam
quyết định chuyển giao quyền điều hành hoạt động kinh doanh
với Amway Việt Nam của Nhà Phân Phối trước đây trong Tuyến
Bảo Trợ thì những vấn đề sau đây phải được xem xét:
13.1.1.1. Việc chuyển giao phải được thực hiện theo thứ tự ưu
tiên như đã được nêu trong Quy tắc 6.5 trên đây.
13.1.1.2. Các điều khoản về chuyển giao sẽ được lập thành văn
&s01$1*
bản có hiệu lực thi hành giữa Amway Việt Nam và người nhận
chuyển giao.
13.1.1.3. Bên nhận chuyển giao sẽ điều hành hoạt động kinh doanh
với Amway Việt Nam với tư cách là Nhà Phân Phối trước đây trong
Tuyến Bảo Trợ.
13.1.2. Huỷ bỏ Vai Trò Phân Phối: Nếu Amway Việt Nam đưa ra quyết
định như vậy, Người Bảo Trợ của Nhà Phân Phối trước đây trong Tuyến
Bảo Trợ sẽ phải đảm nhận nghĩa vụ của Nhà Phân Phối đó và giữ vai trò
là Người Bảo Trợ cho tất cả những Nhà Phân Phối được Nhà Phân Phối
đó bảo trợ trực tiếp.
13.2. Amway Việt Nam Không Bị Giới Hạn Quyền Định Đoạt: Để đảm
bảo cho mục đích kinh doanh của Amway Việt Nam và Nhà Phân Phối,
Amway Việt Nam không bị giới hạn đối với bất cứ cách thức định đoạt lại
một nhánh hoạt động kinh doanh nào với Amway Việt Nam như đã được
nêu trên và có thể hoàn toàn tự quyết định về cách thức hoặc thời gian
phù hợp để tiến hành việc định đoạt lại.
TÀI LIỆU HỖ TRỢ KINH DOANH (BSM)/ CHÍNH SÁCH CÁC SỰ KIỆN
Hoạt động kinh doanh chủ yếu của Công ty Amway Việt Nam là bán hàng
hóa và cung cấp cơ hội kinh doanh hợp pháp. Tuy nhiên, Amway Việt
Nam công nhận rằng các Tài Liệu Hỗ Trợ Kinh Doanh cũng như các Sự
Kiện thích hợp và chuyên môn sẽ hỗ trợ đắc lực cho việc huấn luyện và
thúc đẩy hoạt động.
Như đã trình bày ở trên, Các Tài Liệu Hỗ Trợ Kinh Doanh (BSM)/ Chính
Sách Các Sự Kiện rất cần thiết trong việc duy trì sự ổn định lâu dài của
Amway Việt Nam và các Nhà Phân Phối cũng như việc giữ gìn và củng cố
danh tiếng của Amway Việt Nam và các Nhà Phân Phối của Amway Việt
Nam là những người điều hành hoạt động kinh doanh có trách nhiệm. Do
đó, các quy định liên quan đến Các Tài Liệu Hỗ Trợ Kinh Doanh và Chính
Sách Các Sự Kiện được trình bày dưới đây cần được áp dụng.
Khái Niệm Các Tài Liệu Hỗ Trợ Kinh Doanh (BSM)
Theo mục đích của Chính sách này, Các Tài Liệu Hỗ Trợ Kinh Doanh (BSM)
là những sản phẩm dùng để hỗ trợ cho quá trình tiếp thị và bán hàng hóa
của Amway Việt Nam cũng như Cơ Hội Kinh Doanh với Amway Việt Nam,
bao gồm:
Sách, tạp chí, danh mục, báo, thư ngỏ hoặc các loại tài liệu in ấn khác.
Băng, đĩa CD, Wav, MP3 hoặc các loại tài liệu ghi âm khác.
Băng video, đĩa VCD, DVD hoặc các loại tài liệu ghi hình khác.
Trang Web, địa chỉ trang Web, các Mẫu đơn đặt hàng, hoặc các tài liệu
đa truyền thông khác.
Các Tài Liệu Hỗ Trợ Kinh Doanh khác.
61
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
Hạn Chế Việc Sản Xuất, Quảng Cáo Và Bán Các Tài Liệu Hỗ Trợ Kinh Doanh
(BSM)
Amway Việt Nam là nhà sản xuất và phân phối độc quyền tất cả Các Tài Liệu Hỗ
Trợ Kinh Doanh ở thị trường Việt Nam. Các Nhà Phân Phối của Amway Việt Nam
không được phép sản xuất, tiếp thị hoặc bán bất cứ Tài Liệu Hỗ Trợ Kinh Doanh
nào. Nhà Phân Phối có thể mua các Tài Liệu Hỗ Trợ Kinh Doanh trực tiếp từ
Amway Việt Nam.
Các Quy Định Về Hội Họp
Chỉ có 2 loại hình hội họp liên quan đến Amway Việt Nam sau đây là được ủy
quyền và được cho phép:
1. Các Cuộc Họp Của Amway Việt Nam
Các cuộc họp, các sự kiện và các buổi hội thảo do Amway Việt Nam đứng ra tổ
chức. Amway Việt Nam có thể bán các tài liệu đào tạo (ngoại trừ tài liệu phục vụ
chương trình đào tạo cơ bản).
2. Các Cuộc Họp Tại Nhà Do Nhà Phân Phối Amway Việt Nam Tổ Chức
Số người tham dự phải đảm bảo dưới mười (10) Nhà Phân Phối hoặc dưới ba
mươi (30) người.
Người tổ chức, người thuyết trình phải tuân thủ Quy tắc thuyết trình và Các
Quy Tắc Ứng Xử của Amway Việt Nam.
Những cuộc họp như trên phải được Amway Việt Nam ủy quyền trước bằng
văn bản.
Những cuộc họp như trên không được gây ra bất cứ phiền toái hoặc khó chịu
cho người khác.
Amway Việt Nam có quyền tham dự những cuộc họp này vào bất cứ lúc nào.
Chính Sách Chung
1. Nhà Phân Phối không được phép sử dụng các mối liên hệ kinh doanh với
Amway Việt Nam để khuyến khích, bán hoặc ép buộc các Nhà Phân Phối khác
của Amway Việt Nam tham gia vào các sự kiện không liên quan đến Amway Việt
Nam trong hoặc ngoài lãnh thổ Việt Nam.
2. Nhà Phân Phối không được xúc tiến các sự kiện liên quan đến Amway Việt
Nam ở các quốc gia và lãnh thổ ngoài Việt Nam.
3. Nhà Phân Phối không được sử dụng một công ty được đăng ký kinh doanh
độc lập khác, ví dụ như công ty cung cấp, công ty xuất bản cho Amway Việt
Nam v.v... để sao chép hoặc sản xuất các Tài liệu Hỗ Trợ Kinh Doanh/ Chính Sách
Các Sự Kiện Của Amway Việt Nam.
4. Nhà Phân Phối không được phép xúc tiến hay hợp tác công khai với bên thứ
ba tiến hành một chương trình hoặc hệ thống đào tạo (ví dụ: Nhà Phân Phối
không được tự nhận mình thuộc “Hệ thống” hay “Chương trình ABC” nào đó).
Về công việc kinh doanh với Amway Việt Nam, Nhà Phân Phối không được
&s01$1*
tham gia vào bất kỳ chương trình ghi nhận thành tích của bên
thứ ba nào hoặc sử dụng bất cứ danh hiệu nào không thuộc
các cấp độ được công nhận/ tưởng thưởng trong Kế hoạch trả
thưởng Của Amway Việt Nam.
Nhà Phân Phối không được phép thu hoặc trả tiền tham dự các
sự kiện, hội thảo, huấn luyện nếu việc thu/ trả tiền này là vi
phạm luật pháp Việt Nam và vi phạm Các Quy Tắc Ứng Xử của
Amway Việt Nam.
Hậu Quả Của Việc Không Tuân Thủ Các Quy Định
Những người không tuân thủ hoặc tỏ thái độ coi thường các
chính sách của Công ty qua việc lặp lại các hành vi vi phạm sẽ
phải chịu một trong những hình thức kỷ luật như sau:
Bị loại bỏ khỏi danh sách được xét thưởng/phần thưởng GIP.
Không được mời tham gia các chuyến du lịch tưởng thưởng.
Bị đình chỉ hoạt động kinh doanh (kể cả việc giữ lại các
khoản Hoa Hồng).
Không được chấp nhận gia hạn hoạt động.
Chấm dứt Hợp Đồng Nhà Phân Phối.
Sửa Đổi Chính Sách
Chính sách này sẽ được xem xét và có thể được sửa đổi tùy theo
từng thời điểm để đảm bảo rằng Công ty TNHH Amway Việt
Nam luôn nỗ lực hết mình để tuân thủ luật pháp Việt Nam và các
điều kiện mới của Giấy Phép Được Gia Hạn hoạt động, cũng như
để đáp ứng những nhu cầu luôn thay đổi của Công ty và hệ
thống các Nhà Phân Phối của Công ty.
Chính sách này không dựa trên bất cứ thành kiến nào và không
trái với bất cứ điều khoản hoặc quy định nào của Các Quy Tắc
Ứng Xử của Amway Việt Nam.
Thông tin về Các Tài Liệu Hỗ Trợ Kinh Doanh (BSM) được nêu
trong những Quy tắc này cũng được áp dụng tương tự với các
Quy tắc được nêu trên.
Chương Trình Huấn Luyện Bắt Buộc Cho Các Nhà Phân Phối
Silver Producer
Tất cả các Nhà Phân Phối Silver Producer trở lên phải tham dự các
chương trình huấn luyện bắt buộc do Amway Việt Nam tổ chức.
Amway Việt Nam sẽ không công nhận danh hiệu Silver Producer
và các danh hiệu khác cho đến khi họ đã tham dự đầy đủ các
chương trình huấn luyện bắt buộc đó.
62
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
TRA CỨU THÔNG TIN NHÀ PHÂN PHỐI:
Nhà Phân Phối có thể truy cập vào website: www.amway2u.com.vn/
theo mật khẩu được Amway Việt Nam cấp phát tại thời điểm gia nhập
để tra cứu các thông tin như sau: thông tin cá nhân của Nhà Phân
Phối, truy vấn điểm cá nhân, thông tin về sơ đồ tuyến bảo trợ, lịch sử
mua hàng theo ngày và theo số đơn hàng, các thông báo khác của
Amway Việt Nam.
CÁC ẤN PHẨM CỦA AMWAY VIỆT NAM
Tạp chí AMAGRAM – tạp chí định kỳ cung cấp các thông tin mới nhất
về hoạt động kinh doanh với Amway Việt Nam, và ghi nhận thành
quả của các Nhà Phân Phối.
HỖ TRỢ KINH DOANH
Nhóm Hỗ Trợ Kinh Doanh của Amway Việt Nam có nhiệm vụ cung
cấp thông tin và hỗ trợ các Nhà Phân Phối. Nếu có câu hỏi về hoạt
động kinh doanh với Amway Việt Nam, trước hết Nhà Phân Phối cần
sự tư vấn từ Người Bảo Trợ hoặc Nhà Phân Phối Platinum của mình.
Khi cần thông tin chi tiết hơn, Nhà Phân Phối có thể liên hệ với các
nhân viên phụ trách kinh doanh và tiếp thị của Amway Việt Nam.
Nhiệm vụ của nhóm Hỗ Trợ Kinh Doanh
Thường xuyên tham gia các Diễn đàn và Hội nghị.
Cung cấp cho mạng lưới các Nhà Phân Phối thông tin cập nhật mới
nhất về Amway Việt Nam và thông báo cho Ban Giám Đốc của
Amway Việt Nam về ý kiến đóng góp và nhận xét của các Nhà Phân
Phối cấp lãnh đạo.
Giải đáp các thắc mắc về hàng hóa, các chương trình huấn luyện và
cung cấp thông tin cho những Nhà Phân Phối.
Phát triển, xây dựng và quản lý các chương trình hành động bao
gồm những khái niệm, chính sách và chương trình mới nhằm thiết
lập và đẩy mạnh quan hệ hợp tác giữa Amway Việt Nam với các
Nhà Phân Phối Platinum và các cấp cao hơn.
Giải đáp những thắc mắc của các Nhà Phân Phối về Các Quy Tắc
Ứng Xử thuộc Quy Tắc Hoạt Động của Amway Việt Nam.
Xử lý các trường hợp liên quan tới danh hiệu khen thưởng dành
cho Nhà Phân Phối.
CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN MIỄN PHÍ CỦA AMWAY VIỆT NAM
Khi bắt đầu hoạt động kinh doanh với Amway Việt Nam, một trong
những lợi ích mà Nhà Phân Phối sẽ nhận được đó chính là các
&s01$1*
Chương Trình Huấn Luyện tuyệt vời của Amway Việt Nam.
Các Chương Trình Huấn Luyện sẽ giúp Nhà Phân Phối nâng cao kỹ
năng bán hàng, mở rộng kiến thức của mình về các hàng hóa và cơ
hội kinh doanh với Amway Việt Nam.
Nhà Phân Phối không chỉ học được cách sử dụng hàng hóa mà còn
học được cách hướng dẫn người khác sử dụng hàng hóa một cách
hiệu quả. Bán hàng, chăm sóc khách hàng và bảo trợ là nền tảng của
sự thành công trong hoạt động kinh doanh với Amway Việt Nam.
Nhà Phân Phối cần mang theo Thẻ Thành Viên trong các chương
trình huấn luyện để xuất trình khi cần thiết.
Lịch về các Chương Trình Huấn Luyện sẽ được thông báo tại Trung
Tâm Phân Phối Khu Vực (RDC), trong Tạp chí AMAGRAM và trên
trang web www.amway2u.com.vn.
Amway Việt Nam hỗ trợ Nhà Phân Phối chương trình huấn luyện
trực tuyến (E-LEARNING), giúp Nhà Phân Phối tự học mọi lúc mọi
nơi. Chỉ cần dùng tài khoản do Amway Việt Nam cung cấp để đăng
nhập vào trang web www.amway2u.com.vn, Nhà Phân Phối sẽ vào
được E-LEARNING. Ở đây Nhà Phân Phối có thể tìm hiểu mọi thông
tin về Amway Việt Nam, trang bị các kiến thức về hàng hóa, các kỹ
năng bán hàng và những thông tin cần thiết khác để kinh doanh
cùng Amway Việt Nam.
CÁC HOẠT ĐỘNG QUAN HỆ CÔNG CHÚNG
Amway Việt Nam luôn cố gắng trong việc tạo dựng danh tiếng và nỗ
lực đạt được sự tín nhiệm trong cộng đồng nơi Công ty đang hoạt
động thông qua các hoạt động chuyên nghiệp, các chương trình
truyền thông đúng đắn và liên tục. Mối quan hệ tốt với chính phủ, giới
truyền thông, các ngành và cộng đồng là yếu tố quan trọng để tạo
một môi trường hoạt động hữu ích và tích cực. Đổi lại, môi trường đó
cũng sẽ đem lại lợi ích cho hoạt động kinh doanh của các Nhà Phân
Phối Amway Việt Nam.
Amway Việt Nam tin tưởng vào những đóng góp của mình đối với
xã hội. Theo quan điểm đó, Amway Việt Nam hỗ trợ rất nhiều dự án
về các hoạt động cộng đồng ở các thị trường Amway Việt Nam đang
có mặt. Ngoài những đóng góp tập thể đó, các Nhà Phân Phối còn
tình nguyện tham gia các hoạt động cộng đồng trên khắp thế giới
về các lĩnh vực nhân đạo, giáo dục, môi trường, nghệ thuật, văn hóa
và thể thao.
Là một trong những Công ty bán hàng trực tiếp hàng đầu thế giới,
Amway Việt Nam và rất nhiều chi nhánh của mình cùng đảm nhiệm
vai trò lãnh đạo và tích cực tham gia các hoạt động trong ngành
thông qua hiệp hội bán hàng trực tiếp cấp quốc gia ở nước sở tại.
63
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
Tiếp xúc với giới truyền thông
Thành công luôn gắn liền với những thách thức. Một trong những thách
thức đi liền với tốc độ phát triển lan rộng trên khắp thế giới của Amway
Việt Nam là việc cung cấp cho giới truyền thông các thông tin xác thực
về Amway Việt Nam và hoạt động của các Nhà Phân Phối. Các buổi họp
mặt của Amway Việt Nam luôn thu hút hàng trăm, hàng nghìn Nhà Phân
Phối tham dự và sự phát triển đồng loạt của các cấp Nhà Phân Phối tạo
ra sự quan tâm đặt biệt của các cơ quan báo chí đối với Amway Việt
Nam. Do xu hướng phát triển đó vẫn được duy trì và Amway Việt Nam
ngày càng được báo chí nhắc đến nhiều, khả năng được giới truyền
thông tiếp cận để bình luận hoặc phỏng vấn Nhà Phân Phối cũng sẽ
tăng lên.
Đó là điều các nhân viên điều hành của Amway Việt Nam có thể giúp đỡ
Nhà Phân Phối. Là những người luôn hiểu rõ xu hướng phát triển hiện
tại, với những thông báo về chính sách hợp tác và các con số thống kê
quan trọng, họ sẽ giúp Nhà Phân Phối cung cấp thông tin cho giới
truyền thông một cách chính xác và hiệu quả. Để tránh vô tình đưa ra
các thông tin sai lệch hoặc không nhất quán đối với các thông tin chính
thống của Công ty, Nhà Phân Phối được khuyến khích chuyển tất cả các
yêu cầu của giới truyền thông cho Phòng Đối Ngoại của Amway Việt
Nam giải quyết. Hãy lưu ý rằng, bất cứ những gì Nhà Phân Phối cung
cấp cho giới truyền thông đều có thể được đăng tải trên các phương
tiện đại chúng. Việc vô tình đưa ra những bình luận không chính xác
trong các buổi phỏng vấn có thể gây ra sự hiểu nhầm và/hoặc dư luận
bất lợi về sau.
Các bí quyết trong quan hệ cộng đồng
Tuân thủ luật lệ trong cộng đồng. Không gì có thể hủy hoại hình ảnh của
bạn bằng việc vi phạm những luật lệ được áp dụng cho cả cộng đồng.
Duy trì các nguyên tắc đạo đức trong hoạt động kinh doanh. Một khách
hàng không hài lòng cũng có thể gây ảnh hưởng không nhỏ tới mối
quan hệ của bạn và hàng hóa do Nhà Phân Phối phân phối.
Giữ mối quan hệ tốt đẹp với các nhà kinh doanh trong khu vực của Nhà
Phân Phối.
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG CỦA AMWAY VIỆT NAM
Amway Việt Nam vẫn tiến hành các chương trình nghiên cứu thị trường
nhằm hỗ trợ phát triển và quảng bá hàng hóa mới cũng như các tài liệu
hỗ trợ kinh doanh. Bên cạnh đó, Amway Việt Nam cũng đổi mới và nâng
cao chất lượng hàng hóa và tài liệu giới thiệu. Một khâu quan trọng
trong nghiên cứu này là liên hệ với các Nhà Phân Phối trong ngành, có
thể bằng điện thoại hoặc qua thư điện tử, để tham vấn ý kiến và ý tưởng
&s01$1*
của họ. Những cuộc nghiên cứu này thường được các nhân viên của
Amway Việt Nam thực hiện.
Đối với các dự án quy mô lớn, Amway Việt Nam thường tranh thủ sự hỗ
trợ của các công ty nghiên cứu thị trường độc lập. Quy định của Amway
Việt Nam là thông báo trước với các Nhà Phân Phối về việc Amway Việt
Nam sẽ liên hệ với họ và họ sẽ cảm thấy thoải mái khi cộng tác với người
liên hệ đó.
Chúng tôi đánh giá cao sự cộng tác của Nhà Phân Phối đối với chương
trình nghiên cứu thị trường của Amway Việt Nam.
ĐÓNG GÓI LẠI HÀNG HÓA MANG THƯƠNG HIỆU AMWAY
Amway Việt Nam không cho phép đóng gói lại hàng hóa. Hàng hóa
mang thương hiệu Amway chỉ được tiêu thụ với bao bì đóng gói ban
đầu do Tập đoàn Amway thiết kế. Cho dù ở bất cứ hoàn cảnh nào,
không ai được phép đóng gói lại hàng hóa của Amway Việt Nam trong
bao bì mới mang thương hiệu Amway. Lý do:
1. “Amway” là thương hiệu đã được đăng ký độc quyền của Tập đoàn
Amway và trở thành tài sản có giá trị. Vì vậy, không ai được phép bán
hàng hóa mang nhãn hiệu Amway nếu hàng hóa đó không được sản
xuất và đóng gói tại Amway Việt Nam.
2. Luật pháp đã quy định chi tiết những gì thuộc về nhãn hiệu hàng
hóa. Các quy định này cũng giúp hạn chế những khiếu nại về hàng
hóa. Amway Việt Nam luôn thực hiện nghiêm túc các quy tắc và quy
định. Các quy định này rất phức tạp và cũng có thể thay đổi theo thời
gian. Cá nhân một Nhà Phân Phối khó nắm bắt những quy định này.
Do vậy, những cố gắng của họ để sản xuất bao bì hàng hóa một cách
không chuyên nghiệp sẽ vô tình vi phạm luật về nhãn hàng. Sử dụng
thương hiệu Amway trên các bao bì đóng gói lại như vậy không chỉ
gây nguy hiểm cho người đóng gói, mà còn có thể khiến cho Amway
Việt Nam có khả năng chịu phạt theo luật pháp quốc gia.
3. Mỗi hàng hóa của Amway Việt Nam đều được đóng gói theo
những quy cách kỹ thuật cụ thể. Việc đóng gói lại có khả năng làm
cho hàng hóa bị pha trộn và không đảm bảo vệ sinh. Vì vậy, việc đóng
gói lại hàng hóa cũng phải chấp hành luật lệ và quy định về sản xuất
được áp dụng cho các hoạt động sản xuất và đóng gói hàng hóa ban
đầu.
4. Kích cỡ hàng hóa mang thương hiệu Amway đặt ra đã được quyết
định sau khi xem xét kỹ lưỡng. Vì vậy, bất cứ ai (kể cả Nhà Phân Phối)
đóng gói lại hàng hóa theo kích cỡ khác với kích cỡ do Amway Việt
Nam quy định, chắc chắn sẽ gây ra sự nhầm lẫn lớn cho các Nhà Phân
Phối và khách hàng.
64
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
BẢO HỘ TRÁCH NHIỆM HÀNG HÓA
Hàng hóa của Amway Việt Nam sẽ không gây thiệt hại hoặc thương
tổn nếu được sử dụng theo đúng mục đích và theo hướng dẫn cụ
thể. Amway Việt Nam sẽ chịu trách nhiệm về những hàng hóa bị lỗi
do sản xuất hoặc hư hỏng trong thời gian Amway Việt Nam kiểm soát,
nhưng sẽ không chịu trách nhiệm nếu hư hỏng do bất cẩn trong sử
dụng và xử lý, cho dù do Nhà Phân Phối hay khách hàng gây ra.
Amway Việt Nam bảo hiểm trách nhiệm cho hàng hóa của mình để
bảo vệ quyền lợi cho cả Công ty và các Nhà Phân Phối. Tuy nhiên,
không thể bảo hiểm trong mọi trường hợp vì nó còn phụ thuộc vào
việc thiệt hại do hàng hóa lỗi hay do sử dụng hàng hóa không đúng
cách. Trách nhiệm bảo hiểm của Amway Việt Nam bao gồm trường
hợp gây thiệt hại hoặc thương tổn do hàng hóa bị lỗi nhưng sẽ loại
trừ trường hợp sử dụng hàng hóa không cẩn thận và không đúng
hướng dẫn sử dụng.
Tóm tắt các Nguyên tắc chính về Trách Nhiệm Hàng hóa
1. Giống như tất cả những ai tham gia hoạt động kinh doanh, các
Nhà Phân Phối của Amway Việt Nam cũng phải chịu trách nhiệm
nếu xảy ra kiện tụng về việc gây thiệt hại hay thương tổn. Tuy nhiên,
trường hợp kiện tụng đó rất hiếm khi xảy ra.
2. Các Nhà Phân Phối của Amway Việt Nam có thể tránh được khả
năng gây kiện tụng nếu họ thận trọng và nếu họ hướng dẫn khách
hàng sử dụng hàng hóa của Amway Việt Nam theo những chỉ dẫn
ghi rõ trên nhãn hàng hóa hoặc trong Bộ Tài Liệu Giới Thiệu của
Amway Việt Nam.
3. Amway Việt Nam sẽ bảo hiểm trách nhiệm hàng hóa để bảo vệ
quyền lợi cho cả Công ty và các Nhà Phân Phối khi xảy ra thiệt hại
do hàng hóa bị lỗi.
4. Sự bảo đảm của Amway Việt Nam không thể bảo vệ các Nhà
Phân Phối khi xảy ra thiệt hại do thay đổi nhãn hiệu Amway, giới
thiệu sai lệch về hàng hóa hay nói quá sự thật về những điều được
ghi trên hàng hóa và được đề cập trong Bộ Tài Liệu Giới Thiệu của
Amway Việt Nam.
XÉT DUYỆT DANH HIỆU (Higher Award Tracking & Verification –
HATV)
Mục tiêu của việc Xét Duyệt Danh Hiệu
Bảo vệ tính minh bạch của Kế hoạch trả thưởng, của việc công
nhận danh hiệu và tưởng thưởng.
Đảm bảo rằng việc công nhận và tưởng thưởng phải dựa trên kết
quả kinh doanh thực sự.
&s01$1*
Đảm bảo tính nhất quán và công bằng cho các Nhà Phân Phối được
công nhận danh hiệu.
Đảm bảo tính hợp pháp của việc công nhận Danh Hiệu và bảo vệ cơ hội
kinh doanh lâu dài tại Amway Việt Nam.
Việc công nhận Danh Hiệu không chỉ dựa vào kết quả kinh doanh mà
còn dựa vào các Tiêu Chí Xét Duyệt Danh Hiệu nhằm đảm bảo hoạt
động kinh doanh bền vững, cân bằng và minh bạch. Amway Việt Nam
sẽ thực hiện quy trình Xét Duyệt Danh Hiệu và có thể sẽ không công
nhận Danh Hiệu hoặc tháng đạt chuẩn cho Nhà Phân Phối nếu chưa
thấy có sự bền vững và ổn định trong hoạt động kinh doanh.
Các tiêu chí Xét Duyệt Danh Hiệu bao gồm:
1. Huấn luyện
Hoàn tất các khóa huấn luyện (trực tuyến* hoặc trực tiếp) theo quy định
của Amway: khóa 3S, một trong các khóa học về hàng hóa, khóa 15%.
*Truy cập khóa học trực tuyến E-learning trên www.amway2u.com.vn
(Chuyên mục Xét Duyệt Danh Hiệu).
2. Doanh số ổn định
Duy trì mức hoa hồng thành tích 12% trở lên thể hiện Nhà Phân Phối có
kỹ năng bán hàng, kiến thức hàng hóa, phát triển đội nhóm cân bằng và
hiệu quả.
Lưu ý: Nhà Phân Phối đạt tháng Silver Producer (SP) trong vòng 3 tháng
sau tháng đầu tiên gia nhập hay lần đầu đạt tháng SP với doanh số Ruby
(20.000 giá trị điểm) có thể không được công nhận nếu không chứng
minh được hoạt động kinh doanh bền vững.
3. Tổng số Nhà Phân Phối trong nhóm
Thông qua việc bảo trợ, Nhà Phân Phối sẽ nhân rộng, phát triển đội
nhóm và cùng nhau xây dựng hoạt động kinh doanh bền vững.
4. Số lượng Nhà Phân Phối đặt hàng trong nhóm
Thể hiện sự nỗ lực và đóng góp của từng Nhà Phân Phối cho mục tiêu
của cá nhân và đội nhóm.
5. Giá trị điểm cá nhân
Nhà Phân Phối cần thể hiện vai trò lãnh đạo, là hình mẫu cho tuyến dưới
bằng việc duy trì sử dụng hàng hóa và bán hàng cá nhân, thực hiện thói
quen giữ lại hóa đơn và danh sách khách hàng. Để xây dựng kinh doanh
bền vững, việc bán hàng cá nhân phải dựa trên khách hàng có thực,
tránh việc trữ hàng và tạo danh hiệu ảo.
6. Cách phân bổ đơn hàng trong tháng
Nhằm giảm áp lực cho cá nhân và đội nhóm cũng như đảm bảo kế
hoạch kinh doanh và chăm sóc khách hàng được thực hiện tốt nhất,
việc đặt hàng của Nhà Phân Phối cần phân bổ hợp lý.
65 &s01$1*
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
7. Tuân thủ Các Quy Tắc Ứng Xử A. QUY TRÌNH KÝ KẾT HỢP ĐỒNG THAM GIA BÁN HÀNG ĐA CẤP,
Tuân thủ Các Quy Tắc Ứng Xử nhằm mục đích bảo đảm sự trung thực, ĐÀO TẠO CƠ BẢN CHO NGƯỜI THAM GIA BÁN HÀNG ĐA CẤP VÀ
công bằng và liêm chính trong hoạt động kinh doanh. CẤP THẺ THÀNH VIÊN (QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ NHÀ PHÂN PHỐI)
8. Cách thức đặt hàng
Bước 1: Ký Kết Hợp Đồng Tham Gia Bán Hàng Đa Cấp (Hợp đồng
Để phát triển hoạt động kinh doanh bền vững, Nhà Phân Phối cần kinh
Nhà Phân Phối)
doanh đa dạng hàng hóa của Amway Việt Nam. Việc đặt duy nhất một mặt
hàng với số lượng lớn có thể là dấu hiệu của việc trữ hàng hoặc xuất khẩu. Nhà Phân Phối chuẩn bị hồ sơ bao gồm:
(i) Điền đầy đủ thông tin, ký Hợp Đồng Nhà Phân Phối;
CHÚNG TÔI MONG NHẬN ĐƯỢC NHỮNG Ý TƯỞNG CỦA NHÀ PHÂN PHỐI (ii) Bản sao Chứng Minh Nhân Dân hoặc Thẻ Căn Cước Công
Dân còn hiệu lực;
Chúng tôi khuyến khích các Nhà Phân Phối của Amway Việt Nam, khách
hàng và bạn bè đóng góp cho Tập đoàn Amway những ý tưởng mới về (iii) 01 hình 3x4cm của người làm đơn và 01 hình 3x4cm của
hàng hóa. vợ/chồng của người làm đơn (phải là công dân Việt Nam) nếu
Hãy gửi ý tưởng cho chúng tôi đến Bộ phận Nghiên cứu và Phát triển của cả 2 cùng đăng ký;
Tập đoàn tại Trụ sở chính của Amway, 7575, đường East Fulton, Ada, Nhà Phân Phối nộp trực tiếp Hợp đồng Nhà Phân Phối cùng các
Michigan, 49355 Hoa Kỳ. hồ sơ liên quan tại các chi nhánh, cửa hàng, văn phòng đại diện
của Amway Việt Nam (cơ sở của Amway Việt Nam) hoặc gửi qua
CÁC QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH AMWAY VIỆT NAM
đường bưu điện đến Amway Việt Nam.
Hoạt động kinh doanh của bạn luôn được hỗ trợ bởi Công ty mà bạn tin
Amway Việt Nam sẽ tiến hành duyệt hồ sơ và ký Hợp đồng Nhà
tưởng, đó là Amway Việt Nam!
Phân Phối ngay khi nhận được hồ sơ hợp lệ của Nhà Phân Phối.
Điều quan trọng nhất mà Vai Trò Phân Phối đem lại là sự tiếp cận nhanh
Hợp đồng Nhà Phân Phối có hiệu lực kể từ ngày Amway Việt Nam
chóng với những dòng hàng hóa, sản phẩm chất lượng mang thương hiệu
duyệt và ký Hợp đồng. Tuy nhiên, giai đoạn này Nhà Phân Phối
Amway Việt Nam. Amway Việt Nam không yêu cầu tích trữ hàng hóa,
chưa được phép mua hàng, bán hàng và tuyển dụng.
Amway Việt Nam hỗ trợ Nhà Phân Phối của mình trong việc phân phối hàng
hóa cho khách hàng. Hàng hóa đã mua được phép trả lại theo Nguyên Tắc Amway Việt Nam sẽ giao 01 bản Hợp đồng cho Nhà Phân Phối
Đổi, Mua Lại và Chính sách Bảo Hành Hàng hóa của Amway Việt Nam. trực tiếp tại các cơ sở của Amway Việt Nam hoặc gửi qua đường
bưu điện.
THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG CỦA AMWAY VIỆT NAM
Bước 2: Tham gia Chương trình Đào Tạo Cơ Bản của Amway Việt
Từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Nam:
Văn phòng trụ sở
Từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều.
Ngay khi Amway Việt Nam duyệt và ký Hợp đồng, Amway Việt
Từ Thứ Hai đến Thứ Bảy. Nam sẽ gửi cho Nhà Phân Phối thông tin học Chương trình đào
Chi nhánh Amway Việt Nam
Từ 8 giờ sáng đến 6 giờ 30 tối. tạo cơ bản thông qua tin nhắn. Nhà Phân Phối có thể tùy chọn
Trung Tâm Phân Phối (RDC)
(Không nhận đơn đặt hàng sau 6 giờ 30 tối). tham gia Chương trình đạo tạo cơ bản miễn phí qua 2 hình thức:
đào tạo trực tiếp hoặc đào tạo từ xa (trực tuyến).
Từ 9 giờ sáng đến 8 giờ tối
Đối với hình thức đào tạo trực tiếp, Nhà Phân Phối có thể xem
Cửa hàng Amway Việt Nam (Thứ Hai đến Chủ Nhật)
thông báo lịch học bao gồm thời gian và lịch trình của các lớp
(Không nhận đơn đặt hàng sau 8 giờ tối).
Đào tạo trực tiếp tại các cơ sở của Amway Việt Nam và đăng ký
học với nhân viên Amway Việt Nam, hoặc thông qua thư điện
Văn Phòng Đại Diện
Từ thứ Hai đến Chủ Nhật tử, tổng đài 18001700. Lịch học cũng sẽ được công bố công
Trung tâm hỗ trợ kinh doanh
Từ 9 giờ sáng đến 6 giờ tối.
(ABC) khai tại các cơ sở của Amway Việt Nam hoặc được đăng trên
website của Amway Việt Nam để Nhà Phân Phối tham khảo.
Amway Việt Nam không làm việc vào những ngày quốc lễ theo quy định của
Chính phủ.
66
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
Đối với hình thức đào tạo từ xa (trực tuyến): Nhà phân phối sẽ sử
dụng tài khoản học trực tuyến đã được Amway Việt Nam cấp
(thông qua tin nhắn) gồm Tên đăng nhập và Mật khẩu để đăng
nhập vào website Đào tạo cơ bản của Amway Việt Nam và tham
gia học trực tuyến Chương trình đào tạo cơ bản.
QUY TRÌNH ĐÀO TẠO:
Quy trình đào tạo trực tiếp: Khi đăng ký tham gia lớp học Chương
trình đào tạo cơ bản theo phương thức trực tiếp Nhà Phân Phối sẽ
thực hiện các bước sau:
Bước 1: Ký tên vào danh sách tham gia lớp học trước khi vào học;
Bước 2: Nhà Phân Phối học Chương trình đào tạo cơ bản và được
huấn luyện trực tiếp từ Đào Tạo Viên do Amway Việt Nam chỉ định
theo quy định của pháp luật. Trong quá trình học, Nhà Phân Phối
có thể tương tác với Đào Tạo Viên thông qua việc đặt câu hỏi và
giải đáp tại lớp nếu có.
Bước 3: Sau khi kết thúc giờ học, Nhà Phân Phối sẽ thực hiện bài
kiểm tra kiến thức cuối chương trình tại lớp, gồm 40 câu hỏi trắc
nghiệm trong thời gian 60 phút, với sự giám sát của Đào Tạo Viên
và nhân viên hỗ trợ lớp học. Nhà Phân Phối có thể lựa chọn một
trong hai phương thức kiểm tra: (i) thực hiện kiểm tra trên giấy,
hoặc (ii) thực hiện kiểm tra trên các thiết bị điện tử.
Bước 4: Nhà Phân Phối nhận kết quả kiểm tra. Trong trường hợp
không đạt, Nhà Phân Phối phải làm lại bài kiểm tra. Nếu kết quả
bài kiểm tra lần thứ 2 vẫn không đạt, Nhà Phân Phối phải học lại
toàn bộ chương trình đào tạo cơ bản của Amway Việt Nam theo
đúng thời lượng và quy trình như học lần đầu..
Bước 5: Nhà Phân Phối ký bản cam kết theo Mẫu số 13 của Nghị
định 40/2018/NĐ-CP xác nhận việc đã hoàn thành Chương trình
đào tạo cơ bản.
Bước 6: Nhà Phân Phối nhận Chứng chỉ đào tạo cơ bản của
Amway Việt Nam trực tiếp tại các cơ sở của Amway Việt Nam hoặc
nhận qua đường bưu điện.
Quy trình đào tạo từ xa (trực tuyến): Khi lựa chọn hình thức tham
gia Chương trình đào tạo cơ bản theo phương thức trực tuyến, Nhà
Phân Phối sẽ thực hiện các bước sau:
Bước 1: Nhà Phân Phối sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu được
cung cấp bởi Amway Việt Nam (qua tin nhắn) để đăng nhập vào
website Đào Tạo Cơ Bản của Amway Việt Nam.
Ghi chú: Nhà Phân Phối sẽ phải tự hoàn thành chương trình đào
tạo cơ bản mà không có sự giúp đỡ thao tác từ người khác.
&s01$1*
67
Bước 2: Nhà Phân Phối học Chương trình đào tạo cơ bản của Amway
Việt Nam. Trong quá trình học, Nhà Phân Phối có thể đặt câu hỏi vào
trong cửa sổ tương tác trực tuyến trên website, câu hỏi của Nhà Phân
Phối sẽ được Đào Tạo Viên của Amway Việt Nam trả lời trong cửa sổ
tương tác.
Bước 3: Sau khi kết thúc chương trình học, Nhà Phân Phối sẽ thực
hiện bài kiểm tra kiến thức cuối chương trình trên website, gồm 40
câu hỏi trắc nghiệm trong thời gian 60 phút. Thời gian làm bài kiểm
tra sẽ được hệ thống tính tự động kể từ khi Nhà Phân Phối nhấn nút
“BẮT ĐẦU” để làm bài kiểm tra.
Bước 4: Nhà Phân Phối nhận kết quả kiểm tra. Trong trường hợp
không đạt, Nhà Phân Phối phải làm lại bài kiểm tra. Nếu kết quả bài
kiểm tra lần thứ 2 vẫn không đạt, Nhà Phân Phối phải học lại toàn bộ
chương trình đào tạo cơ bản của Amway Việt Nam theo đúng thời
lượng và quy trình như học lần đầu.
Bước 5: Ký bản cam kết theo Mẫu số 13 của Nghị định
40/2018/NĐ-CP xác nhận việc đã hoàn thành Chương trình đào tạo
cơ bản.
Bước 6: Nhận Chứng chỉ đào tạo cơ bản của Amway Việt Nam trực
tiếp tại các cơ sở của Amway hoặc nhận qua đường bưu điện.
Lưu ý: Vợ/chồng của Nhà Phân Phối khi cùng ký Hợp đồng phải
hoàn thành chương trình đào tạo cơ bản theo quy định pháp luật.
Cấp thẻ Thành Viên
Khi Nhà Phân Phối hoàn thành Chương trình đào tạo cơ bản, Amway
Việt Nam sẽ cấp cho Nhà Phân Phối Thẻ thành viên trực tiếp tại các
cơ sở của Amway Việt Nam hoặc gửi qua đường bưu điện.
Sau khi được cấp Thẻ thành viên, Nhà Phân Phối mới được quyền
mua hàng, bán hàng và tuyển dụng.
B. QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG, THANH TOÁN VÀ GIAO NHẬN HÀNG –
QUY TRÌNH HỖ TRỢ GIAO HÀNG
1. Quy trình đặt hàng, thanh toán và giao nhận hàng
Bước 1: Nhà Phân Phối đặt hàng bằng các cách thức sau đây:
Đặt hàng trực tiếp tại các Chi nhánh Amway Việt Nam - Trung Tâm
Phân Phối (RDC), Cửa hàng Amway Việt Nam.
Đặt hàng qua trang web www.amway2u.com.vn
Đặt hàng qua tổng đài 18001700
Các ký hiệu đặt hàng trên Phiếu giao hàng hoặc đơn đặt hàng:
TNA. “Tạm thời hết sản phẩm”.
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
NLA. “Sản phẩm không bán nữa”.
NYA. “Sản phẩm chưa bán”.
BO. “Sản phẩm tạm hết hàng nhưng có thể mua và trả tiền trước,
nhận hàng sau”
Bước 2: Trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm đặt hàng, Nhà Phân Phối sẽ
tiến hành thanh toán cho đơn hàng thông qua các cách thức sau:
Bằng tiền mặt hoặc qua máy POS (máy chấp nhận thanh toán thẻ)
trực tiếp tại các Chi nhánh Amway Việt Nam - Trung Tâm Phân Phối
(RDC), Cửa hàng Amway Việt Nam.
Chuyển khoản đến tài khoản của các Chi nhánh Amway Việt Nam -
Trung Tâm Phân Phối (RDC), Cửa hàng Amway Việt Nam.
Thanh toán trực tuyến qua hệ thống đặt hàng trên trang web
www.amway2u.com.vn
Đơn hàng sẽ được xem là bị hủy nếu không được thanh toán trong
thời hạn nêu trên. Trong trường hợp đơn hàng bị hủy, Nhà Phân Phối
sẽ phải trả phí hành chính 20.000 đồng cho mỗi đơn hàng bị hủy.
Lưu ý:
Amway Việt Nam không chấp nhận chuyển khoản từ máy ATM đến
tài khoản của Amway Việt Nam và sẽ chuyển trả số tiền lại cho Nhà
Phân Phối trong vòng từ bảy (07) đến mười (10) ngày làm việc.
Khi chuyển khoản Nhà Phân Phối phải ghi đầy đủ thông tin mã số
đơn hàng muốn thanh toán.
Amway Việt Nam không chịu trách nhiệm bất cứ trường hợp nào
chuyển nhầm tài khoản hoặc không có đầy đủ thông tin đơn hàng.
Nhà Phân Phối cần phải hoàn tất việc thanh toán đơn hàng trước
khi nhận hàng.
Tất cả các khoản phí và/hoặc khoản nợ sẽ được khấu trừ khi tính
hoa hồng và được liệt kê trong bản thanh toán hoa hồng. Nhà Phân
Phối không được tự điều chỉnh trong các đơn đặt hàng lần sau hoặc
chủ động chuyển tiền để bù đắp các khoản chênh lệch cho những
đơn đặt hàng lần trước. Amway Việt Nam sẽ có những điều chỉnh
cần thiết khi thanh toán hoa hồng cho Nhà Phân Phối.
Bước 3: Trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ khi thanh toán, tùy theo
lựa chọn của Nhà Phân Phối, Amway Việt Nam sẽ giao hàng hóa và
hóa đơn bằng các cách thức sau:
Nhận hàng trực tiếp tại các Chi nhánh Amway Việt Nam - Trung
Tâm Phân Phối (RDC), Cửa hàng Amway Việt Nam.
Nhận hàng tại các điểm giao hàng của Amway Việt Nam (Truy cập
trang web www.amway2u.com.vn để biết thêm thông tin về điểm
giao hàng)
&s01$1*
Nhận hàng tại nhà (áp dụng tất cả các tỉnh thành)
Bước 4: Tại thời điểm nhận hàng, Nhà Phân Phối sẽ tiến hành kiểm tra
đơn hàng theo hóa đơn mua hàng được giao kèm theo.
Nếu Nhà Phân Phối nhận được những mặt hàng không có trong đơn đặt
hàng, Nhà Phân Phối sẽ thông báo cho Amway Việt Nam ngay lập tức và
cung cấp những chi tiết liên quan. Nhà Phân Phối sẽ thanh toán cho
Amway Việt Nam nếu muốn giữ lại mặt hàng đó hoặc Nhà Phân Phối có
thể trả hàng lại kho của Amway Việt Nam, chi phí chuyển trả sẽ do
Amway Việt Nam thanh toán.
Nếu Nhà Phân Phối phát hiện thiếu hàng, Nhà Phân Phối sẽ thông báo
cho Amway Việt Nam qua tổng đài 18001700, hoặc tại các Chi nhánh
Amway Việt Nam - Trung Tâm Phân Phối (RDC), Cửa Hàng Amway Việt
Nam các thông tin cụ thể như: Tên, Mã số Thành Viên, địa chỉ, số đơn
hàng, và số lượng mặt hàng bị thiếu. Amway Việt Nam sẽ kiểm tra lại đơn
hàng, nếu đúng như phản ánh thì Amway Việt Nam sẽ bổ sung các mặt
hàng bị thiếu cho Nhà Phân Phối.
2. Quy trình hỗ trợ giao hàng
Amway Việt Nam hỗ trợ Nhà Phân Phối của mình trong việc phân phối
hàng hóa cho khách hàng theo quy trình như sau:
Bước 1: Khách hàng Nhà Phân Phối đặt hàng dưới Mã số Thành
Viên của Nhà Phân Phối đó và Amway Việt Nam tiến hành kiểm tra
đơn hàng.
Bước 2: Trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm đặt hàng, Khách Hàng Nhà
Phân Phối thanh toán đầy đủ đơn hàng theo hóa đơn mua hàng.
Bước 3: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày thanh toán, Amway Việt Nam
giao hàng, hóa đơn mua hàng và Biên Nhận Giao Hàng cho Khách
hàng Nhà Phân Phối. Khách hàng Nhà Phân Phối có trách nhiệm nhận
hàng hóa theo đơn hàng đã đặt và thanh toán trong thời hạn nêu trên.
Trường hợp Amway Việt Nam không giao hàng hóa hoặc Khách Hàng
Nhà Phân Phối không nhận hàng hóa trong thời hạn nêu trên, Amway
Việt Nam sẽ hủy giao dịch và hoàn trả lại tiền cho Khách Hàng Nhà
Phân Phối theo quy định tại Bước 3 – Quy trình đặt hàng, thanh toán,
giao nhận hàng.
Bước 4: Tại thời điểm nhận hàng, Khách Hàng Nhà Phân Phối sẽ kiểm
tra hàng hóa theo hóa đơn mua hàng. Căn cứ vào hóa đơn mua hàng,
Amway Việt Nam sẽ giải quyết khiếu nại (nếu có) của khách hàng về
chất lượng hàng hóa, đổi, mua lại, bảo hành hàng hóa.
68
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
C. QUY TRÌNH ĐỔI, MUA LẠI VÀ BẢO HÀNH
1. Phương thức thực hiện việc Đổi, Mua Lại, Bảo Hành
Thời gian thực hiện: Trong giờ làm việc (trừ chủ nhật, ngày lễ) từ ngày 1 đến
ngày 25 hàng tháng. Đối với các yêu cầu đổi, mua lại từ ngày 26 trở đi của
tháng sẽ được xử lý từ ngày 1 của tháng tiếp theo đến hết thời hạn 45 ngày
được phép đổi, mua lại. Đối với các yêu cầu bảo hành thì sẽ được xử lý trong
giờ làm việc của tất cả các ngày trong tuần (trừ chủ nhật, ngày lễ).
4. Quy Trình Bảo Hành
Địa điểm Đổi, Mua Lại, Bảo Hành: tại các Chi nhánh Amway Việt Nam -
Trung tâm phân phối (RDC), Cửa hàng Amway Việt Nam hoặc qua bưu điện.
2. Quy Trình Đổi Hàng Hóa
Bước 1: Nhà Phân Phối/Khách Hàng khi có yêu cầu Amway Việt Nam đổi
Hàng hóa cần cung cấp cho Amway Việt Nam:
a. Thẻ thành viên còn hiệu lực hoặc bản sao Chứng Minh Nhân Dân/
Thẻ Căn Cước Công Dân;
b. Hóa đơn mua hàng;
c. Hàng hóa thỏa điều kiện quy định tại Nguyên Tắc Đổi Hàng Hóa;
d. Điền vào Đơn Yêu Cầu Đổi Hàng Hóa.
Bước 2: Trong vòng hai (2) ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận yêu cầu,
Amway Việt Nam sẽ kiểm tra thông tin, hàng hóa. Đối với trường hợp
hàng hóa bị lỗi sản xuất ví dụ: bung mối hàn, chốt giữ nắp bị gãy, không
xịt được do nút nhấn, vòi bơm hư, v.v… , Amway Việt Nam sẽ giải quyết
đổi ngay sản phẩm mới tương đương cho Nhà Phân Phối/ Khách hàng.
Trong trường hợp Nhà Phân Phối/Khách Hàng đã mua và nhận Hàng hóa
trên bốn mươi lăm (45) ngày hoặc Hàng hóa cần phải kiểm tra thêm, Nhà
Phân Phối/ Khách Hàng có quyền yêu cầu Amway Việt Nam giải quyết
quyền lợi theo Quy Trình Giải Quyết Khiếu Nại.
3. Quy Trình Mua Lại Hàng Hóa
Bước 1: Nhà Phân Phối/Khách Hàng khi có yêu cầu Amway Việt Nam
D. QUY TRÌNH CHẤM DỨT VÀ THANH LÝ HỢP ĐỒNG NHÀ PHÂN PHỐI:
mua lại Hàng hóa cần cung cấp cho Amway Việt Nam:
1. Đối với trường hợp Nhà Phân Phối gửi thông báo bằng văn bản cho
a. Thẻ thành viên còn hiệu lực hoặc bản sao Chứng Minh Nhân Dân/
Amway Việt Nam về việc chấm dứt Hợp đồng trước khi chấm dứt hợp
Thẻ Căn Cước Công Dân;
đồng ít nhất là mười (10) ngày làm việc:
b. Hóa đơn mua hàng;
c. Hàng hóa thỏa điều kiện quy định tại Nguyên Tắc Mua Lại Hàng
Hóa;
d. Điền vào Đơn Yêu Cầu Mua Lại Hàng Hóa.
Bước 2: Trong vòng hai mươi (20) ngày kể từ ngày nhận lại Hàng hóa và
Hóa đơn mua hàng kèm theo, Amway Việt Nam sẽ kiểm tra hàng hóa và
xem xét các điều kiện theo Nguyên Tắc Mua Lại Hàng Hóa và thông báo
cho Nhà Phân Phối về việc chấp nhận mua lại hoặc lý do từ chối việc mua
&s01$1*
lại. Nếu đồng ý mua lại hàng hóa, Amway Việt Nam và Nhà Phân
Phối/Khách Hàng thống nhất về số lượng và số tiền Amway Việt Nam sẽ
thanh toán lại cho Nhà Phân Phối/Khách Hàng.
Bước 3: Trong vòng mười (10) ngày kể từ ngày hai bên thống nhất về số
lượng hàng hóa và số tiền tại Bước 2, tùy theo lựa chọn của Nhà Phân
Phối/Khách Hàng, Amway Việt Nam sẽ thực hiện việc thanh toán hoặc
ghi nợ số tiền theo quy định tại Nguyên Tắc Mua Lại Hàng Hóa.
Bước 1: Nhà Phân Phối/ Khách Hàng gửi đầy đủ cho Amway Việt Nam:
Hàng hóa, phụ kiện;
Hóa đơn mua hàng;
Phiếu Bảo Hành hợp lệ (nếu có);
Đơn Yêu Cầu Bảo Hành Hàng Hóa;
Bước 2: Vào thời điểm nhận được yêu cầu, Amway Việt Nam sẽ xác nhận
thông tin tiếp nhận bằng văn bản cho Nhà Phân Phối/ Khách Hàng trong
đó ghi rõ thời gian phản hồi về việc giải quyết chế độ bảo hành.
Bước 3: Trong vòng bảy (7) ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận yêu cầu
bảo hành, Amway Việt Nam sẽ phản hồi thông tin về việc giải quyết chế
độ bảo hành cho Nhà Phân Phối/Khách Hàng. Nếu Hàng hóa được xác
định là bị lỗi do sản xuất và theo Chính sách bảo hành hàng hóa, Amway
Việt Nam sẽ thông báo thời gian để hoàn thành bảo hành. Đối với các
trường hợp không đủ điều kiện áp dụng chế độ Bảo Hành và có thể sửa
chữa được, Amway Việt Nam sẽ hỗ trợ Nhà Phân Phối/ Khách hàng trong
việc chuyển sản phẩm về nhà sản xuất để sửa chữa và thay thế phụ tùng
sản phẩm. Amway Việt Nam sẽ thông báo đến Nhà Phân Phối/ Khách
Hàng chi phí phát sinh và Amway Việt Nam chỉ tiến hành thực hiện sau
khi được Nhà Phân Phối/ Khách Hàng đồng ý.
Bước 1: Nhà Phân Phối cần nộp cho Amway Việt Nam các giấy tờ sau tối
thiểu mười (10) ngày làm việc trước ngày dự định chấm dứt:
Đơn xin chấm dứt hoạt động;
Thẻ thành viên;
Bản sao Chứng Minh Nhân Dân/ Thẻ Căn Cước Công Dân;
Chứng chỉ Đào Tạo Viên/ Xác nhận kiến thức pháp luật về Bán Hàng
Đa Cấp do Bộ Công thương cấp (nếu có).
69
QUY TẮC HOẠT ĐỘNG
Bước 2: Trong vòng hai (2) ngày làm việc kể từ ngày Amway Việt Nam
nhận được các tài liệu nêu tại Bước 1, Amway Việt Nam tiến hành kiểm
tra thông tin trên Đơn xin chấm dứt hoạt động và các tài liệu liên quan.
4. Quy trình giải quyết khiếu nại
Bước 3: Trong vòng hai mươi (20) ngày kể từ ngày kết thúc Bước 2,
Amway Việt Nam và Nhà Phân Phối tiến hành cùng thỏa thuận, thống
nhất và tất toán tất cả các khoản tiền hoa hồng, tiền thưởng và các lợi
ích kinh tế khác mà Nhà Phân Phối có quyền được hưởng từ hoạt động
phân phối của mình trong mạng lưới bán hàng đa cấp của Amway Việt
Nam (nếu có). Đồng thời, Nhà Phân Phối phải hoàn thành các khoản nợ
của Nhà Phân Phối đối với Amway Việt Nam và tất cả các vấn đề khác
có liên quan đến quyền lợi và nghĩa vụ của hai Bên (nếu có).
Bước 4: Trong vòng ba (3) ngày làm việc kể từ ngày kết thúc Bước 3, các
bên sẽ hoàn thành các nghĩa vụ đã thỏa thuận tại Bước 3. Sau thời hạn
này, Hợp đồng được xem là đã được chấm dứt và thanh lý.
2. Đối với trường hợp Hợp đồng Nhà Phân Phối đã hết thời hạn mà Nhà
Phân Phối không tiến hành gia hạn theo quy định thì Hợp đồng Nhà
Phân Phối sẽ tự động chấm dứt và thanh lý.
3. Đối với trường hợp Nhà Phân Phối không tuân thủ quy định pháp luật về
quản lý bán hàng đa cấp hoặc không tuân thủ Hợp đồng Nhà Phân Phối,
Quy Tắc Hoạt Động của Amway Việt Nam, Amway Việt Nam sẽ tiến hành
xử lý vi phạm được quy định tại Quy tắc 11 của Các Quy tắc ứng xử. Trong
vòng hai mươi (20) ngày kể từ ngày quyết định xử lý vi phạm, Amway Việt
Nam sẽ tiến hành tất toán tất cả các khoản tiền hoa hồng, tiền thưởng và
các lợi ích kinh tế khác mà Nhà Phân Phối có quyền được hưởng từ hoạt
động phân phối của mình trong mạng lưới bán hàng đa cấp của Amway
Việt Nam (nếu có). Đồng thời, Nhà Phân Phối phải hoàn thành các khoản
nợ của Nhà Phân Phối đối với Amway Việt Nam và tất cả các vấn đề khác có
liên quan đến quyền lợi và nghĩa vụ của hai Bên (nếu có). Sau thời hạn này,
Hợp đồng được xem là đã được chấm dứt và thanh lý.
E. CHÍNH SÁCH VÀ QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI
1. Đối tượng áp dụng: Áp dụng cho tất cả các trường hợp khiếu nại về
sản phẩm và khiếu nại liên quan đến hoạt động kinh doanh của Amway
Việt Nam.
2. Đối tượng khiếu nại: Là Nhà Phân Phối/ Khách hàng liên quan trực tiếp
đến nội dung khiếu nại.
3. Hình thức khiếu nại:
Nhà Phân Phối/ Khách hàng khi có khiếu nại có thể lựa chọn một trong
các hình thức sau để phản ánh khiếu nại:
Gửi bưu điện hoặc Khiếu nại trực tiếp tại Công ty, các Chi nhánh Amway
Việt Nam - Trung tâm phân phối (RDC), Cửa hàng Amway Việt Nam;
&s01$1*
Gọi về tổng đài 18001700;
Gửi thư điện tử về địa chỉ: vnhelpdesk@amway.com.vn;
Bước 1: Nhà Phân Phối/Khách Hàng khi có khiếu nại cần cung cấp cho
Amway Việt Nam:
a. Thẻ thành viên còn hiệu lực hoặc bản sao Chứng Minh Nhân Dân/
Thẻ Căn Cước Công Dân;
b. Sản phẩm khiếu nại và Hóa đơn mua hàng (nếu là khiếu nại sản
phẩm), hoặc các giấy tờ có liên quan đến nội dung khiếu nại (nếu có);
c. Điền phiếu Thông Tin Khiếu Nại Khách Hàng và/hoặc Đơn Yêu Cầu
Đổi Hàng Hóa.
Bước 2: Tiếp nhận khiếu nại
Trong vòng bảy (7) ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận khiếu nại: Bộ
phận hỗ trợ khách hàng có trách nhiệm gửi thông tin xác nhận việc
tiếp nhận khiếu nại (đối với khiếu nại bằng thư điện tử, qua tổng đài,
bưu điện…) hoặc xác nhận bằng văn bản đối với khiếu nại trực tiếp
tại trụ sở Công ty, các Chi nhánh Amway Việt Nam - Trung tâm phân
phối (RDC), Cửa hàng Amway Việt Nam.
Nhà Phân Phối/ Khách hàng có trách nhiệm cung cấp các hồ sơ, tài
liệu có liên quan theo yêu cầu của Bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Bước 3: Phân tích, đánh giá sơ bộ
Trong vòng hai (2) ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận khiếu nại của
Nhà Phân Phối/ Khách hàng, bộ phận tiếp nhận sẽ chủ động kiểm tra,
giải quyết trong phạm vi chức năng và quyền hạn của mình và liên hệ
Nhà Phân Phối/ Khách Hàng cập nhật thông tin giải quyết khiếu nại.
Các khiếu nại không thuộc thẩm quyền giải quyết, cần nghiên cứu hồ
sơ, kiểm định sản phẩm sẽ được chuyển đến các bộ phận có liên
quan để giải quyết theo thẩm quyền.
Bước 4: Giải Quyết Khiếu Nại
Trong vòng mười (10) ngày làm việc kể từ ngày kết thúc Bước 3, Nhân
viên thuộc bộ phận có liên quan của Amway Việt Nam tiến hành kiểm
tra, xác minh thông tin khiếu nại của Nhà Phân Phối/ Khách hàng để
đưa ra kết luận cuối cùng.
Trong vòng hai (2) ngày làm việc kể từ ngày có kết luận cuối cùng,
Amway Việt Nam sẽ thông báo kết quả đến Nhà Phân Phối/ Khách
hàng theo nhiều hình thức: Gọi điện thoại, gặp trực tiếp, gửi văn bản
phúc đáp, gửi thư điện tử ……tùy theo hình thức khiếu nại ban đầu.
Bước 5: Kết thúc khiếu nại
Lưu hồ sơ và kết thúc khiếu nại
70 &s01$1*
71 &s01$1*

Địa chỉ Thời gian hoạt động

Văn phòng Amway TP. HCM Từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều
Tầng 21 Tòa nhà Flemington, 182, Lê Đại Hành, P. 15, Q. 11, TP. HCM (thứ hai đến thứ sáu)
ABC BẮC GIANG
CÁC TRUNG TÂM PHÂN PHỐI, CỬA HÀNG, Trung Tâm Phân Phối Hà Nội Từ 8 giờ sáng đến 6 giờ 30 tối
TRUNG TÂM HỖ TRỢ KINH DOANH Tầng 1-2, Tòa nhà Hapulico Complex, số 1, Phố Nguyễn Huy Tưởng,
P. Thanh Xuân Trung, TP. Hà Nội
(thứ hai đến thứ bảy)
(không nhận đơn đặt hàng sau 6 giờ 30 tối)

ABC HẢI PHÒNG

RDC & SHOP HÀ NỘI
CỦA AMWAY VIỆT NAM ĐT: 024 38501500 - Fax: 024 32006695

Trung Tâm Phân Phối TP. HCM

391 Điện Biên Phủ, P.4, Q.3, TP. HCM
Khối văn phòng từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều

ĐT: 028 39258200 – Fax: 028 38327922

Trung Tâm Phân Phối tại Đồng Nai Từ 8 giờ sáng đến 6 giờ 30 tối
312 (K38), Võ Thị Sáu, P. Thống Nhất, TP. Biên Hòa (thứ hai đến thứ bảy)
ĐT: 0251 3918990 - Fax: 0251 3918995 (không nhận đơn đặt hàng sau 6 giờ 30 tối)
ABC VINH
Trung Tâm Phân Phối tại Cần Thơ
326, đường 30 tháng 4, P. Xuân Khánh, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
ĐT: 0292 3759900 - Fax: 0292 3759908
Amway Phyto Hồ Chí Minh
Số 1, Nguyễn Thái Bình, P.4, Q. Tân Bình, TP. HCM
ĐT: 028 39621292 - Fax: 028 39621295 Từ 9 giờ sáng đến 8 giờ tối
(thứ hai đến chủ nhật)
Amway Phyto Hà Nội (không nhận đơn đặt hàng sau 8 giờ tối)
Tầng 1 đến tầng 6, Số 17, Phố Nguyễn Chí Thanh, P. Ngọc Khánh,
ABC ĐÀ NẴNG Q. Ba Đình, TP. Hà Nội. ĐT: 024 38501555 - Fax: 024 35747176
QUẦN ĐẢO HOÀNG SA
Trung tâm hỗ trợ kinh doanh Bắc Giang
Tầng 1, Tòa nhà Hapro Bắc Giang, Lô TM, Quảng Trường 3/2
(mặt đường Hoàng Văn Thụ), P. Ngô Quyền, TP. Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang
ĐT: 0204 3556240
Trung tâm hỗ trợ kinh doanh Hải Phòng
Tầng 6 - DK Tower, số 2 Lô 22A, Lê Hồng Phong, Q. Ngô Quyền, Hải Phòng
ĐT: 0225 3632620

Trung tâm hỗ trợ kinh doanh Vinh

Tầng 1, Tòa nhà Eco City, số 5, Nguyễn Trãi, Khối 12, P. Quán Bàu,
TP. Vinh, T. Nghệ An. ĐT: 0238 8651652
Từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối
ABC NHA TRANG Trung tâm hỗ trợ kinh doanh Đà Nẵng (thứ hai đến chủ nhật)
Tầng 7, Tòa nhà PGT, Lô A1.22 (Số 220), Nguyễn Hữu Thọ, P. Hòa Thuận Tây,
Nhân viên làm từ 9h sáng đến 6 giờ tối
Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng. ĐT: 0236 3525759, 0236 3525756
ABC BÌNH DƯƠNG
Trung tâm hỗ trợ kinh doanh Nha Trang
Tầng 9, Tòa nhà Điện lực Khánh Hòa, số 11, Lý Thánh Tôn, P. Vạn Thành,
TP. Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa. ĐT: 0258 3896600
RDC ĐỒNG NAI
Trung tâm hỗ trợ kinh doanh Bình Dương
RDC & SHOP HỒ CHÍ MINH
Tầng 3 , Tòa nhà Becamex, số 230 Đại lộ Bình Dương, P. Phú Hòa,
QUẦN ĐẢO TRƯỜNG SA TP. Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương. ĐT: 0274 2221817
RDC CẦN THƠ
CHÚ THÍCH: Trung tâm hỗ trợ kinh doanh Cà Mau
TRUNG TÂM PHÂN PHỐI: RDC Số 138 - 140 Ngô Quyền, P. 9, TP. Cà Mau
CỬA HÀNG: SHOP ĐT: 0290 6256666
CÔN ĐẢO
ABC CÀ MAU TRUNG TÂM HỖ TRỢ KINH DOANH: ABC
72 &s01$1*
73 &s01$1*

5 BƯỚC DẪN ĐẾN THÀNH CÔNG

HUẤN LUYỆN
CÁC NHÀ LÃNH
BÁN HÀNG ĐẠO MỚI Ảnh: thinkstockphotos.com

1
“Các Nhà Lãnh Đạo là tấm
3 gương để chúng ta noi theo.”
Các Nhà Phân Phốiố sẽ được bảo
ả trợ bởi
ở các Nhà Phân Phốiố khác. Rich DeVos
Các Nhà Bảo Trợ và các Nhà Phân Phối tuyến trên đào tạo và khích Nhà Đồng Sáng Lập
lệ nhóm của mình đạt được các mục tiêu. Tập đoàn Amway

5
XÂY DỰNG
MỘT NHÓM TRỞ THÀNH MỘT
Bán lẻ sản phẩm hoặc bán hàng là tích góp những khoản nhỏ bé để BẢO TRỢ 2
NHÀ LÃNH ĐẠO
giúp hoạt động kinh doanh Amway phát triển và sinh lợi
lợi.
Thông qua việc Bảo Trợ, bạn sẽ nhân rộng các nỗ lực bán hàng
của mình và tiến tới xây dựng hoạt động kinh doanh hiệu quả. NHÀ PHÂN PHỐI
THÀNH CÔNG
74 &s01$1*
75 &s01$1*

Có nhiều thông tin mang tính thuyết phục mà bạn có thể nói Bán lẻ sản phẩm hoặc bán hàng là tích góp những khoản nhỏ bé để giúp
“TÔI SỬ DỤNG về sản phẩm của Amway. Tuy nhiên, chúng tôi cho rằng bạn hoạt động kinh doanh Amway phát triển và sinh lợi. Minh họa sản phẩm

B
chỉ cần nói thật đơn giản là: “Tôi đang sử dụng sản phẩm”. để thấy được hiệu quả và việc dễ dàng sử dụng là ưu điểm mạnh nhất bạn
SẢN PHẨM” có, hơn cả các siêu thị, cửa hàng bán lẻ. Khi bạn thực hành việc minh họa
Bạn nói chuyện với Khách Hàng Tiềm Năng bằng chính kinh thường xuyên và giới thiệu sản phẩm với mọi khách hàng, bạn sẽ nhận
nghiệm sử dụng sản phẩm của mình. Niềm tin của bạn vào thấy bán hàng thật đơn giản.
sản phẩm sẽ truyền sang người khác. Nếu bạn đang sử dụng
sản phẩm thì bạn cũng có thể bán sản phẩm.

ÁN HÀNG Sản phẩm tuyệt vời. Kết quả đáng kinh ngạc.

TỔNG TỔNG TỔNG TỔNG TỔNG

;0Ң;20Ҫ4
Ví dụ về các sản phẩm của AMWAY mà
VÍ DỤ:
PV BV DP CP bạn có thể sử dụng hoặc bán lẻ: PV BV DP CP LỢI NHUẬN
(CP-DP) (đồng) (đồng) (đồng)

CHĂM SÓC CÁ NHÂN CHĂM SÓC CÁ NHÂN

Thực phẩm bổ sung
Chất Xơ Từ Rau Quả Nutrilite 17,46 440.000 đồng 484.000 đồng 557.000 đồng 73.000 đồng 1 Sữa
G&H Refresh+
1 Nước xà phòng
dưỡng thể + rửa tay đậm đặc
G&H Protect+
1 Lăn khử mùi
+và giảm tiết mồ hôi =
G&H Protect+
22,40 563.636 620.000 714.000 94.000

1 Kem đánh răng 1 Sữa tắm 1 Dầu gội

PV BV
(Giá Trị Điểm): là 1 giá trị bằng số được (Doanh Số Bán Hàng): là đơn vị đo bằng tiền
quy định cho mỗi sản phẩm nhằm quy được quy định cho mỗi sản phẩm và được sử Fluoride đa năng + dưỡng ẩm dạng kem + đầu 2 trong 1 = 21,47 540.001 594.000 683.000 89.000
định mức % Hoa Hồng Thành Tích cho mỗi dụng để tính toán các khoản Hoa Hồng hàng Glister G&H Nourish+ Satinique
tháng, dao động từ 6%-21%. tháng và hàng năm.
Huy Hiệu 100% sử dụng Huy hiệu 600 PV
Dành cho người sử
DNH DƯỠNG

CP DP
(Giá Bán Lẻ Khuyến Nghị): là giá mà Nhà (Giá Bán Cho Nhà Phân Phối): là giá mà Khi bạn đạt được 600
dụng 100% sản phẩm
GTĐ dựa trên doanh
1 Thực phẩm 1 Thực phẩm 1 Bột uống bổ
Phân Phối bán các sản phẩm của Amway cho
khách hàng của họ theo mức giá bán lẻ do
Nhà Phân Phối có thể mua sản phẩm từ Công Ty
Amway được liệt kê/ công bố trong “Bảng Giá
của Amway
số bán hàng cá nhân
bảo vệ sức khỏe + bảo vệ sức khỏe + sung chất điện = 59,97 1.510.910 1.662.000 1.912.000 250.000
Nutrilite Vitamin C Nutrilite Protein giải Phytopowder
Amway khuyến nghị. Nhà Phân Phối không Dành Cho Nhà Phân Phối” do Amway phát hành Bio C plus Thực vật Nutrilite Vị cam
được bán cao hơn giá bán lẻ khuyến nghị cho và có thể được sửa đổi theo từng thời điểm. Những huy hiệu này được Người Bảo Trợ tặng
người tiêu dùng hoặc không thấp hơn giá cho các Nhà Phân Phối tuyến dưới nhằm tôn
bán cho Nhà Phân Phối. vinh thành tích của họ. Ghi chú: những con số nêu trên chỉ mang tính chất minh họa
76 &s01$1*
77 &s01$1*

KHỞI ĐỘNG
VÍ DỤ
DP CP Lợi Nhuận
PV BV (Giá bán cho (Giá Bán Lẻ bán lẻ
.;Ȉ +:)/ Nhà Phân Phối) Khuyến Nghị) (đồng)
Bạn có thể bắt đầu với bất kỳ dòng sản phẩm nào mà bạn thấy (đồng) (đồng)
dễ giới thiệu với khách hàng nhất. Để bắt đầu xây dựng cơ sở
dữ liệu về khách hàng của mình, bạn hãy lập một danh sách
bao gồm những người bạn quen biết như tên của những người 233,26 x 2 5.878.182 x 2 6.466.000 x 2 7.436.000 x 2
thân, bạn bè, hàng xóm, đồng nghiệp, đối tác kinh doanh, hay 2 Kem dưỡng dành cho da lão hóa 1.940.000
Artistry Supreme LXTM = 466,52 = 11.756.364 = 12.932.000 = 14.872.000
bất kì ai mà bạn nghĩ tới.
Chia sẻ thông tin với những
người bạn quen biết:
• Bạn bè 4 Thực phẩm bổ sung Nutrilite 32,4 x 4 816.364 x 4 898.000 x 4 1.033.000 x 4 540.000
• Gia đình Salmon Omega-3 = 129,6 = 3.265.456 = 3.592.000 = 4.132.000
• Họ hàng 100
110
0000PV
PV
• Hàng xóm
• Đồng nghiệp 4 Kem đánh răng Fluoride đa 4,65 x 4 117.273 x 4 129.000 x 4 148.000 x 4
năng Glister 76.000
• Bác sĩ = 18,6 = 469.092 = 516.000 = 592.000
• Nha sĩ
Ghi chú: những con số nêu
• Thợ cắt tóc 1100
10
0000PV
PV trên chỉ mang tính chất Tổng cộng 614,72 15.490.912 17.040.000 19.596.000 2.556.000
minh họa
• Giáo viên
• Đối tác kinh doanh... BẠN Hoa Hồng Thành Tích: PV% x BV = 6% x 15.490.912 = 929.455 đồng
Tổng thu nhập: 2.556.000 + 929.455 = 3.485.455 đồng.

100P
100PVV 1000PVV
100
10

Khởi đầu với mục tiêu

600PV 1000PVV
100
10 Mức % HHTT Tổng Giá Trị Điểm (PV)
BẢNG MỨC % HOA HỒNG THÀNH TÍCH
21 10.000
HUY HIỆU KHEN THƯỞNG CHO DOANH SỐ ỔN ĐỊNH
một tháng 18 7.000
15 4.000
Tổng Giá Trị Điểm (PV) của toàn bộ số sản phẩm
bạn mua và bán trong 1 tháng cụ thể quyết 12 2.400
1000PV
100
10 PV định mức % Hoa Hồng Thành Tích của bạn trong 9 1.200 12 months in a row
Huy hiệu 1 sao Huy hiệu 2 sao Huy hiệu 3 sao
tháng đó. 6 600
Ít nhất 600PV dựa trên Ít nhất 600PV dựa trên Ít nhất 600PV dựa trên
BẠN KHÁCH HÀNG CỦA BẠN DSBH cá nhân trong
3 tháng liên tiếp.
DSBH cá nhân trong 6
tháng liên tiếp.
DSBH cá nhân trong 12
tháng liên tiếp.
78 &s01$1*
79
B
Khi khách hàng nhìn thấy sự thành công của bạn, họ cũng có thể
muốn bắt đầu hoạt động kinh doanh giống như bạn. Đặc biệt là
sau khi họ đã sử dụng các sản phẩm và bị thuyết phục bởi chất
lượng, hiệu quả của các sản phẩm đó. Thông qua việc Bảo Trợ, bạn
sẽ nhân rộng nỗ lực bán hàng của mình và tiến tới xây dựng hoạt
động kinh doanh hiệu quả.
Huy hiệu tròn có đính bạc bên trong
ẢO TRỢ Dành cho việc Bảo Trợ 1-4 Nhà Phân Phối
trong vòng 90 ngày đầu trở thành Nhà
Phân Phối của Amway
Dưới đây là một số lời khuyên
từ các Nhà Phân Phối
thành công để giúp bạn
cũng trở nên thành công.
Bí quyết
Học hỏi từ các nhà lãnh đạo
tuyến trên
Đề ra mục tiêu của bạn
Tham dự các buổi huấn luyện
Minh họa sản phẩm
Trình bày cơ hội kinh doanh
&s01$1*
&
Huy hiệu tròn có đính vàng bên trong
Dành cho việc Bảo Trợ từ 5 Nhà Phân Phối trở
lên trong vòng 90 ngày đầu trở thành Nhà
Phân Phối của Amway
Hãy làm cho Khách Hàng hoặc Khách Hàng Tiềm Năng của bạn
thấy rằng đây là một trong những cơ hội tốt nhất trên thế giới.
Chứng minh cho họ thấy khi hoạt động kinh doanh cùng Amway,
họ sẽ nhận được sự hỗ trợ tuyệt vời, sản phẩm chất lượng đa
dạng và đặc biệt là cơ hội kinh doanh toàn cầu.
Đừng lo lắng
Hãy tập trung vào việc làm cho khách hàng thoải mái và
bạn sẽ quên đi cảm giác hồi hộp, lo lắng.
Luôn có thái độ tích cực
Một khi bạn đã nắm bắt được ý nghĩa của công việc này, bạn sẽ
thấy nó đem lại cho bạn nhiều niềm vui, trong việc Bảo Trợ và bán
lẻ, đặc biệt là khi bạn nhìn thấy kết quả.
Không lãng phí thời gian đắn đo cho việc Bảo Trợ bằng cách nào
hoặc khi nào
Hãy làm ngay!
80 &s01$1*
81 &s01$1*

Tôi có thể
Huy hiệu dành cho Nhà Phân Phối đạt được 12%
Đạt từ 2.400PV - 3.999PV trong một tháng
kiếm được 5.443.200 đồng
một tháng. PV

Tôi sử dụng 100

Để đạt được 12% Tôi bán 500

bạn cần Tổng GTĐ cá nhân 600

2.400PV 600
6
60
00
00PV
PV
Tổng GTĐ của tuyến dưới
(600 x 4 người)
Tổng GTĐ nhóm
PV x 12% x BV
2.400

3.000
Hoa Hồng Thành Tích cá nhân
12% x 600PV x 25.200 1.814.400
Để có được 12%, bạn cần
2.400PV. Chúng tôi khuyên bạn H Hồng Thành Tích
Hoa (12%-6%) x (600PV x 4 tuyến dưới)
nên đặt ra mục tiêu cao hơn như chê lệch với tuyến dưới
chênh x 25.200 3.628.800
một mức an toàn. 600
60
600
0 0PV
PV
BẠN
BẢNG LIỆT KÊ THƯỞNG Tổng Hoa Hồng Thành Tích
60
6 00P
0PV
%
TÍCH
THÀNH TÍC 1.814.400 + 3.628.800 = 5.443.200 đ
21 10.000
600
600
60
00PV
PV
18 7.000
15 4.000
12 2.400
9 1.200 Đừng quên là bạn sẽ thu được lợi nhuận bán lẻ
ảnh: thinkstockphotos.com

6 600 khi bạn bán cho khách hàng của mình.

600
600
60
00PV
PV
*PV = 25.200 BV

Ghi chú: Những con số nêu trên chỉ mang tính chất minh họa

BẠN NHÓM CỦA BẠN

82 &s01$1*
83 &s01$1*

“Một trong những sức mạnh lớn nhất trên thế giới là
ý chí của con người, những người tin vào chính bản
thân mình, dám hy vọng và hướng tới những điều
lớn lao là những người tự tin theo đuổi những gì họ

X
mong muốn trong cuộc sống.”

Rich DeVos
Nhà Đồng Sáng Lập Tập đoàn Amway

ÂY DỰNG
MỘT NHÓM NHÀ PHÂN PHỐI Huy hiệu dành cho Nhà Phân Phối đạt được 15%
Đạt từ 4.000 - 6.999 PV trong một tháng

Thông qua Dịch Vụ Khách Hàng thân thiện và đáng tin cậy, bạn sẽ gây dựng được lòng tin trong cả Khách Hàng
và Nhà Phân Phối trong nhóm của mình. Hãy để họ thấy rằng họ rất quan trọng đối với bạn và thể hiện điều đó
bằng sự tôn trọng và liêm chính của bạn đối với họ.
Để đạt được 15%
bạn cần ĐÀO TẠO một người nào đó xây dựng một nhóm 12%.
600PV
00PV
00P
0P
600P
600PV
00PV
0
0P

A
600PV
600PV
00P
0
0P
600
60
600
00PV
PV
BẠN
BẠN
BẠ A
600PV
00P
00PV
0
0P

60
600P
00P
0 V
Huấn luyện một tuyến
dưới trở thành 12%
BẠẠN
60
600P
PV B
B 60
600P
PV
600
6
6000
0PV
PV
GGTĐ nhóm = 3.000 PV 600P
600P
0 V
(12%) C GTĐ nhóm = 5.400 PV C
D 600P
6 00P
0 V
0P
(15%)
D 600
60
6 00
0PV
PV
600P
600P
0 V
0P
600
60
6000PV
PV
86
Những nguyên tắc cơ bản do hai Nhà Đồng Sáng Lập Rich DeVos và Jay Van Andel xây dựng để dẫn dắt công việc kinh doanh cùng
Amway và đó cũng là những gì chúng ta tin tưởng để tạo nên một nền tảng vững chắc cho một cuộc sống ý nghĩa.
NHỮNG NGUYÊN TẮC CƠ BẢN CỦA NHÀ SÁNG LẬP
TỰ DO CHỌN LỰA
Tự do là trạng thái tự nhiên của chúng ta và là môi trường thuận
lợi nhất mà chúng ta sống, làm việc, đạt thành tích và phát triển.
Nó cho phép chúng ta tin vào cơ hội để xây dựng một cuộc sống
có ý nghĩa và có mục đích. Hoạt động kinh doanh cùng Amway
công nhận, hỗ trợ và mở rộng sự tự do chọn lựa cho chúng ta về
cả mặt cá nhân và kinh tế. Vì thế, chúng ta có trách nhiệm đảm
bảo, bảo vệ và duy trì quyền tự do chọn lựa của mình.
GIA ĐÌNH
Gia đình là tế bào cơ bản của xã hội, nơi đem lại tình yêu thương
và sự nuôi dưỡng, di sản và tài sản kế thừa. Gia đình cho chúng
ta những giá trị, nền tảng phát triển và khả năng lớn mạnh. Hoạt
động kinh doanh cùng Amway tôn trọng và ủng hộ nền tảng gia
đình, điều này được minh chứng rõ ràng trong mạng lưới Nhà
Phân Phối của Amway.
&s01$1*
HY VỌNG
Hy vọng cho chúng ta sức mạnh để thay đổi cuộc sống theo
hướng tích cực. Đó là động lực giúp chúng ta xây đắp ước mơ,
đề ra những mục tiêu và đạt được những điều tốt đẹp. Bằng
việc đem đến hy vọng, chúng ta mở ra cơ hội cho những người
khác, và đó là lý do tại sao Amway muốn đáp ứng nhu cầu của
mọi người trên khắp thế giới.
TƯỞNG THƯỞNG
Tưởng thưởng là hành động cho và nhận. Tưởng thưởng giúp
chúng ta trở thành người cho hoặc người nhận, và có nhiều
cách được tưởng thưởng. Về cơ bản, đó là được công nhận và
được yêu thương. Được tưởng thưởng cũng có nghĩa là được
công nhận do những cam kết của người nào đó, được đánh giá
do những đóng góp và được thưởng cho những nỗ lực. Tưởng
thưởng giúp tăng năng suất bằng việc khép lại một hành động
và thúc đẩy một hành động mới. Tưởng thưởng là một phần
không thể thiếu đối với hoạt động kinh doanh cùng Amway khi
chúng ta giúp đỡ nhau trở thành những doanh nhân và những
người thành đạt.
87 &s01$1*
SỰ LIÊM CHÍNH
Liêm chính là điều tất yếu đối với thành công trong hoạt động
kinh doanh của chúng ta. Chúng ta làm những điều đúng đắn
chứ không phải điều gì cũng làm. Thành công của Amway
được đánh giá không chỉ ở khía cạnh kinh tế mà còn bởi sự tôn
trọng, tin tưởng mà chúng ta có được.
THÀNH TÍCH PHÁT TRIỂN BẢN THÂN
Chúng ta là những người xây dựng và những người khuyến Chúng tôi xem trọng giá trị đặc biệt ở mỗi cá nhân. Mọi người
khích. Chúng ta vươn tới sự hoàn hảo trong những công việc đều đáng được tôn trọng, được đối xử công bằng và có cơ hội
của mình. Nhiệm vụ của chúng ta là không ngừng cải thiện, thành công theo tiềm năng riêng của mình.
tiến bộ và đạt được mục tiêu của cá nhân và của cả nhóm.
Giá trị của chúng tôi Có những tiêu chuẩn tất yếu và vĩnh viễn, không được thỏa hiệp
bởi những gì chúng ta tiến hành hoạt động kinh doanh với Amway.
TRÁCH NHIỆM CÁ NHÂN
Mỗi cá nhân chịu trách nhiệm cho việc đạt được những
ững mục
tiêu của mình và nỗ lực hết sức đóng góp vào việc đạt mục
tiêu của Công ty và của nhóm. Với phương châm giúp úp người
ng ở mỗi
là giúp mình, chúng tôi thúc đẩy phát triển tiềm năng
cá nhân và chia sẻ thành công với mọi người.
DOANH NGHIỆP TỰ DO
Chúng tôi là những người ủng hộ tự do và là doanh nghiệp tự
do. Sự phát triển về kinh tế của con người được chứng
ứng minh
là điều tốt nhất trong một nền kinh tế thị trường tự do.
QUAN HỆ ĐỐI TÁC
Amway được xây dựng trên cơ sở quan hệ đối tác, khởi đầu
là quan hệ đối tác giữa các Nhà sáng lập. Quan hệ đối tác tồn
tại giữa các Gia đình sáng lập, các Nhà Phân Phối và đội ngũ
ôi luôn cố
Nhân viên là tài sản quý giá của chúng tôi. Chúng tôi
gắng làm những điều đem lại quyền lợi tốt nhất và lâu dài
cho các đối tác nhằm tăng cường sự tin cậy.
 88 &s01$1*
89 &s01$1*

TỔNG QUAN CÁC CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN HUẤN LUYỆN E-LEARNING
CỦA AMWAY VIỆT NAM Huấn luyện trực tuyến chỉ có ở Amway, giúp bạn trau dồi kiến thức đầy đủ, mọi lúc mọi nơi.
E-Learning lưu trữ những khóa học chuyên sâu về sản phẩm, và hướng dẫn những kỹ năng
chia sẻ, bán hàng, chăm sóc khách hàng thành công.
Chương trình
đào tạo cơ bản Bước 1: Bước 2:
KHÁCH HÀNG NHÀ PHÂN PHỐI Vào www.amway2u.com.vn, đăng nhập bằng Click vào "Trang chủ E-Learning"
NHÀ PHÂN PHỐI / NHÀ PHÂN PHỐI
LÃNH ĐẠO tài khoản ADA và password của bạn. để vào E-Learning.
ỨNG VIÊN TIỀM NĂNG
Bước 3:
Chọn khóa học theo những chủ đề khác nhau:
CÁC CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN SẢN PHẨM Đào tạo giảng viên cộng tác
Các lớp Tổng quan sản phẩm
NHẰM GIÚP BẠN: Huấn luyện đặc biệt Hội thảo Silver - Gold Producer
Huấn luyện chuyên đề
• Có thái độ đúng đắn và tích cực
Huấn luyện của Amway Hội thảo Platinum
• Có kiến thức vững chắc về công việc, bao gồm cả
Công ty và các dòng sản phẩm của trực tiếp và trực tuyến KINH DOANH CƠ BẢN Chương trình Dinh dưỡng Sắc đẹp Chăm sóc cá nhân Gia dụng
Kế hoạch trả thưởng huấn luyện Emerald
Amway Việt Nam Kiến thức, kỹ năng phát triển và
• Có kỹ năng kinh doanh tốt. lãnh đạo hoạt động kinh doanh
Huấn luyện đặc biệt
Chương trình TRAU DỒI KIẾN THỨC Đặc biệt, bạn sẽ được Phòng Huấn luyện cấp chứng chỉ công nhận hoàn
Huấn luyện chuyên đề
huấn luyện Diamond
MỌI LÚC MỌI NƠI! thành khóa học. Chứng chỉ này có thể được in ra từ máy tính cá nhân.
Diamond

CÁC KHÓA HUẤN LUYỆN

Tham gia huấn luyện là điều kiện bắt buộc để xét HUẤN LUYỆN TRỰC TUYẾN
duyệt danh hiệu tại Amway Việt Nam

DÀNH CHO ỨNG VIÊN TIỀM NĂNG
Chương trình đào tạo cơ bản
Đây là khóa huấn luyện bắt buộc theo quy định trước
khi chính thức trở thành Nhà Phân Phối.
DÀNH CHO NHÀ PHÂN PHỐI
Tổng quan về sản phẩm
Chia sẻ những kiến thức, kinh nghiệm sử dụng và kỹ
năng chia sẻ sản phẩm.
Tổng quan về kinh doanh Amway
Chia sẻ những kiến thức và kinh nghiệm trong hoạt
động kinh doanh Amway, cách thức Amway tạo ra thu
nhập một cách công bằng cho các Nhà Phân Phối.
Các kỹ năng phát triển hoạt động kinh doanh
Trang bị các kỹ năng Bán hàng - Bảo trợ - Chăm sóc
khách hàng, giúp Nhà Phân Phối có thể phát triển hoạt
động kinh doanh.
Huấn luyện đặc biệt/Chuyên đề
Chia sẻ những kiến thức chuyên sâu về dinh dưỡng,
chăm sóc sắc đẹp, công nghệ… và kinh nghiệm thành
công trong sử dụng sản phẩm, bán hàng, bảo trợ,
chăm sóc khách hàng… từ những chuyên gia và lãnh
đạo thành công.
DÀNH CHO NHÀ PHÂN PHỐI LÃNH ĐẠO
Chương trình đào tạo Đào tạo viên
Hoàn thành chương trình sẽ được cấp chứng chỉ Đào
tạo viên bán hàng đa cấp của Bộ Công Thương.
Hội thảo Silver - Gold Producer
Huấn luyện kiến thức và kỹ năng lãnh đạo căn bản
cho Nhà lãnh đạo ở Amway lần đầu đạt danh hiệu
Silver - Gold Producer.
Hội thảo Platinum
Trang bị những kiến thức và kỹ năng lãnh đạo trong
xây dựng và phát triển đội nhóm với chủ đề “Nâng tầm
KÊNH HUẤN LUYỆN TRỰC TUYẾN studioABO
đối tác – Hợp tác bền lâu” studioABO tập trung đào tạo cho các Nhà Phân Phối kỹ năng kinh doanh và
Chương trình huấn luyện Emerald lãnh đạo đội nhóm.
Chia sẻ kiến thức và kỹ năng lãnh đạo dành cho lãnh
đạo từ cấp độ Emerald để phát triển hệ thống và xây
Bạn có thể truy cập studioABO thông qua máy tính hoặc điện thoại thông
dựng nền tảng kinh doanh vững bền. minh bằng cách:
Chương trình huấn luyện Diamond Bước 1: Vào đường link: www.studioabo.com.vn
Cung cấp kiến thức và kỹ năng lãnh đạo nâng cao
dành cho lãnh đạo từ cấp độ từ cấp độ Diamond. Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản Amway2u và password của bạn
Đào tạo Giảng viên cộng tác
Lộ trình huấn luyện kiến thức, kỹ năng nâng cao để trở
studioABO đề cao 3 tiêu chí:
thành Giảng viên cộng tác của Amway Việt Nam. • Bất cứ nơi đâu – Bất cứ khi nào
• Kết nối và quản lý tiến trình học tập của cả đội nhóm
TRUNG TÂM HUẤN LUYỆN CỦA AMWAY VIỆT NAM
• Chia sẻ kinh nghiệm từ các lãnh đạo cấp cao
AVTI TP. Hồ Chí Minh - Lầu 1, Tòa nhà Big C, 268 Tô Hiến
Thành, Q.10. TP.HCM.
AVTI Hà Nội - Tầng 1, 2 Tòa nhà Hapulico Complex,
Số 1, Phố Nguyễn Huy Tưởng, Phường Thanh Xuân Trung,
TP. Hà Nội.
90
AMWAY HỖ TRỢ BẠN LÀM NÊN ĐIỀU KỲ DIỆU
HÍNH BẠN LÀM NÊN ĐIỀU KỲ DIỆU!
HÃY TẬP TRUNG VÀ SAY MÊ
TIẾN TỚI MỤC TIÊU CỦA BẠN
Hãy luôn hướng tới ước mơ của bạn và biến
chúng thành hiện thực.
HÃY CỞI MỞ VÀ SẴN SÀNG HỌC HỎI
Nhiều Nhà Phân Phối nói rằng khi họ bắt
đầu nghe và học hỏi thực sự từ tuyến trên,
họ mới bắt đầu thành công.
Tuyến Bảo Trợ của bạn là nguồn thông tin,
đào tạo và động viên bạn.
SỬ DỤNG SẢN PHẨM
Không có cách nào tốt hơn để trải nghiệm
và đánh giá sản phẩm của Amway bằng việc
sử dụng chúng. Đây là bước đầu tiên giúp
bạn bán hàng thành công.
THAM DỰ CÁC BUỔI HỘI HỌP
TRONG NHÓM
Tuyến Bảo Trợ của bạn là một nguồn lực vô
giá. Cam kết tham dự các hoạt động và bạn
sẽ thấy nhóm của mình nhiệt tình và luôn
hỗ trợ bạn khi bạn bắt đầu xây dựng hoạt
động kinh doanh của riêng mình.
&s01$1*
91 &s01$1*
Không có phép màu nào có thể tạo ra
thành công trong hoạt động kinh doanh
này hoặc bất cứ khía cạnh nào khác trong
cuộc sống. Tuy nhiên, chính thái độ và
hành động của bạn có thể đem thành công
đến gần hơn.
HÃY LUÔN KIÊN TRÌ VÀ BỀN BỈ
Chúng ta nên lắng nghe những người
thành công vì họ đã hoạt động hiệu quả.
Như một Nhà Phân Phối đã nói “Đó là trò
chơi của những con số. Bạn càng nói
chuyện với nhiều người, cơ hội thành công
của bạn càng lớn”. Bạn đã biết thành công
đòi hỏi những gì, vấn đề là phải thực hiện
những điều đó để có được thành công.
LUÔN SẴN SÀNG LÀM VIỆC,
ĐỪNG SỢ THẤT BẠI
Không có gì thay thế cho sự chăm chỉ - nếu
muốn làm nên điều kỳ diệu, bạn phải nỗ
lực thật nhiều. Thất bại không phải là vấp
ngã mà chính là việc không đứng dậy sau
mỗi lần vấp ngã. Hãy đứng dậy và bắt đầu
làm lại!
LUÔN SUY NGHĨ TÍCH CỰC
Hãy luôn là người lạc quan. Hãy luôn tin
rằng bạn có khả năng làm nên thành công,
hãy cố gắng hết sức để phát huy tối đa khả
năng đó, cho dù cơ hội thành công của bạn
không nhiều. Mỗi ngày là một ngày mới
đầy triển vọng. Thành công thường chỉ
đến với những ai thật sự nỗ lực và có tư duy
sáng tạo.