VILNIAUS UNIVERSITETAS

EKONOMIKOS IR VERSLO ADMINISTRAVIMO

FAKULTETAS

JURGIS GRIGALIŪNAS

1 kursas, Rinkodara ir Globalus verslas

(kursas, studijų programa, šaka)

Rašto darbas

SKAITMENINĖS RINKODAROS IR TRADICINĖS

RINKODAROS SKIRTUMAI

Darbą tikrino: dr. Eglė Gudavičienė

Vilnius, 2019
 TURINYS

ĮVADAS...................................................................................................................................3
1. Skaitmeninė rinkodara..........................................................................................................4
1.1. Skaitmeninės rinkodaros samprata........................................................................4
1.2. Skaitmeninės rinkodaros privalumai......................................................................5
2. Tradicinės rinkodaros samprata............................................................................................6
2.1. Tradicinės rinkodaros trūkumai, lyginant su skaitmenine
rinkodara...................................................................................................................................6
IŠVADOS.................................................................................................................................7
LITERATŪROS SĄRAŠAS....................................................................................................8

2
 ĮVADAS

Darbo aktualumas. Skaitmeninės rinkodaros terminas atsirado 1990 m., tačiau tik XI a. Pradžioje,
augant interneto vartotojų skaičiui bei atsiradus pirmajam iPhone telefonui, potencialūs pirkėjai apie
būsimus pirkinius pradėjo skaityti internete, o ne konsultuotis su pardavimų vadybininkais. 2012 m.
ir 2013 m. statistikos rodo, jog skaitmeninės rinkodaros rinka vis dar auga. Tradicinė rinkodara
atsirado tada, kai atsirado pirmieji verslai. Šiuolaikiniame pasaulyje skaitmeninė rinkodara vis
labiau lenkia tradicinę, mažesni verslai visą savo dėmesį skiria jai, tačiau didesni verslai investuoja
ir į tradicinę rinkodarą. Analizuodami skaitmeninės ir tradicinės rinkodaros strategijas galime
pastebėti, jog jos turi labai daug skirtumų.

Darbo problema. Skaitmeninės ir tradicinės rinkodaros skirtumai.

Darbo objektas – Skaitmeninės ir tradicinės rinkodaros sektoriai.
Tikslas – Atskleisti skaitmeninės rinkodaros ir tradicinės rinkodaros skirtumus.
Darbo uždaviniai:
1. Skaitmeninės rinkodaros sektoriaus atskleidimas.
2. Skaitmeninės rinkodaros privalumai lyginant su tradicine rinkodara.
Metodas. Teorinės literatūros analizė.

3
 1. Skaitmeninė Rinkodara

“Inovatyvi produktų ir paslaugų reklamavimo praktika, naudojanti duomenų bazėmis

paremtus platinimo kanalus vartotojams pasiekti, teorijoje ir praktikoje žinoma kaip skaitmeninė
rinkodara” (WSI, 2013)

1.1. Skaitmeninės rinkodaros samprata

Skaitmeninė rinkodara yra platus terminas, apibrėžiantis tikslinę, pamatuojamą ir

interaktyvią paslaugų ir prekių reklamą naudojant skaitmenines technologijas, su tikslu, pasiekti
potencialius klientus, juos paversti klientais ir išlaikyti. Pagrindiniai ir svarbiausi skaitmeninės
rinkodaros tikslai: pardavimų didinimas ir prekinio ženklo įvaizdžio formavimas.
Skaitmeninė rinkodara - platus terminas apimantis tokias sritis, kaip: puslapio turinio
optimizavimas organinės paieškos sistemose (SEO - search engine optimization), turinio rinkodara
(content marketing), socialinių medijų rinkodara (social media marketing), mokesčio už
paspaudimą rinkodara (PPC - pay per click), nuomonės formuotojų rinkodara (influencer
marketing), elektroninio pašto rinkodara (E-Mail marketing). Kiekviena ši sritis turi savo privalumų
ir trūkumų ir yra skirtos įgyvendinti skirtingus reklaminės kampanijos tikslus, tokius, kaip:
žinomumo didinimas, pardavimų skatinimas, srauto atvedimas į puslapį, pakartotinė rinkodara ar
esamų klientų išlaikymas.
Labai svarbu tinkamai matuoti reklaminės kampanijos efektyvumą, išsikelti tinkamus ir
pamatuotus reklamos tikslus, iš kurių svarbiausias - reklamos atsiperkamumas (ROI - return on
investment). Taip pat labai svarbus žingsnis dėliojant skaitmeninės rinkodaros strategiją -
pagrindinių reklamos veiksnių nustatymas (KPI - Key Performance Indicator), jie gali būti tokie,
kaip: konversijos procentas, laikas, kurį potencialus klientas praleidžia puslapyje, konversijos kaina,
naujų ir pakartotinių lankytojų skirtumas ir panašūs.
Viena dažniausių priežasčių, kodėl rinkodaros specialistai renkasi skaitmeninę rinkodarą yra
ta, jog tokių įrankių, kaip Google Analytics pagalba galima paprastai ir lengvai išmatuoti reklamos
efektyvumą, reklamos tikslų įvykdymą. Google Analytics pagalba galima segmentuoti vartotojus
pagal apsilankymo šaltinius, aplankytus puslapius, atliktus pardavimus, konversijos procentą ir
daugelį kitų kintamųjų. Naudojantis tokiais duomenimis, galima greičiau ir efektyviau optimizuoti
reklaminę kampaniją, jog ji verslui atneštų maksimalią grąžą.

4
 1.2. Skaitmeninės rinkodaros privalumai

Geresnis atsiperkamumas - tinkamos skaitmeninės rinkodaros strategijos dėka,

naudojamomis reklamos kampanijomis galima pasiekti ypač tikslinį srautą, kurio dėka, reklamos
kaštai ženkliai mažėja, lyginant su tradicine rinkodara, o reklamos grąža - didėja.
Asmeniškumas - naudojant tinkamus įrankius, skaitmeninės rinkodaros pagalba galima
susidėlioti idealaus kliento profilį, kurį pasiekti su tinkama strategija ir tinkamai pasirinkta žinute
yra ganėtinai pigu.
Paprastesnis rezultatų stebėjimas - lyginant su tradicine rinkodara, skaitmeninės rinkodaros
tiesioginius ir netiesioginius rezultatus išmatuoti labai paprasta, kuomet tradicinėje rinkodaroje to
padaryti kartais net neįmanoma.
Greitesni rezultatai - skaitmeninės rinkodaros kampanijos rezultatai matomi čia ir dabar, o
tai reiškia, jog, atsižvelgiant į juos, galima pakoreguoti reklaminės kampanijos žinutę, auditorijas,
raktažodžius (jei tai PPC reklama) ir kitus kintamuosius.

Taigi, skaitmeninė rinkodara, parinkus tinkamą strategija ir kanalus - labai geras ir efektyvus
būdas pasiekti tikslinę auditoriją.

5
 2. Tradicinės rinkodaros samprata

Tradicinė rinkodara gyvuoja nuo verslų atsiradimo pradžios. Tradicinė rinkodara

apibrėžiama kaip bet kokia reklama, kuri nėra patalpinta internete. Tai apima reklamą spaudoje,
pašto reklamą, telemarketingą, skelbimų lentas. Nors tradicinė rinkodara yra gerai išanalizuota, o
rinkodaros specialistai ją naudoja, nes tai žinomas ir patikrintas rinkodaros metodas. Tradicinė
rinkodara puikiai tinkama, kai reklaminės kampanijos tikslas pasiekti vietinius - miestelio, miesto,
rajono - gyventojus.

2.1. Tradicinės rinkodaros trūkumai, lyginant su skaitmenine rinkodara

Lyginant tradicinę rinkodarą su skaitmenine, daugelis rinkodaros specialistų įvardija tokius

tradicinės rinkodaros trūkumus.
Asmeniškumas - skaitmeninės rinkodaros kampanijoje, turint labai tiksliai susegmentuotas
auditorijas, galima lengvai pasiekti idealų klientą. Tradicinėje rinkodaroje to taip lengvai padaryti
neįmanoma. Pavyzdžiui, jeigu skaitmeninėje erdvėje labai lengvai galima pasiekti vidutinio
amžiaus moteris, kurios domisi šunų parodomis, tradicinės rinkodaros pagalba taip lengvai to
padaryti nepavyks.
Žinutė - skaitmeninėje rinkodaroje, pastebėjus neigiamą tikslinės auditorijos reakciją į
rodomą reklamą, reklamos žinutę labai lengva pakeisti. Tradicinėje rinkodaroje, pradėjus reklamos
kampaniją, to padaryti praktiškai neįmanoma.
Rezultatai - skaitmeninėje rinkodaroje, turint tinkamus reklamos įrankius, reklamos grąžą
išmatuoti paprasta ir patogu. Tradicinėje rinkodaroje, tikslią reklamos grąžą išmatuoti labai sunku, o
kartais net neįmanoma.

Taigi, nors tradicinė rinkodara vis dar naudojama ir tikrai veikia, didžiausias jos trūkumas,
jog labai sunku ar kartais net neįmanoma išmatuoti reklaminės kampanijos, o tikslinę auditoriją
pasiekti yra sunkiau, nei su skaitmenine rinkodara.

6
IŠVADOS

Remiantis teorinės medžiagos analize galime daryti šias išvadas:

1. Skaitmeninė rinkodara yra tikslesnis, modernesnis ir efektyvesnis reklamavimo būdas.

2. Turint ribotą biudžetą geresnius ir pelningesnius rezultatus verslui atneša skaitmeninė
rinkodara.
3. Turint neribotą biudžetą - geriausias būdas reklamuoti verslą - sujungti skaitmeninę
rinkodarą su tradicine rinkodara.

7
 LITERATŪROS SĄRAŠAS

1. Digital Marketing: Definition, History, Strategies, Developments, Advantages and Limitations.

Rihan I. Prieiga per internetą
https://www.academia.edu/29461503/Digital_Marketing_Definition_History_Strategies_Developm
ents_Advantages_and_Limitaions (žiūrėta 2019 m. lapkričio 27 d.).
2. Understanding Digital Marketing – Basics and Actions. Piñeiro-Otero T., Martínez-Rolán X.
Prieiga per internetą https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-319-28281-7_2 (žiūrėta
2019 m. lapkričio 27 d.)
3. Google Analytics for measuring website performance. Plaza B. Prieiga per internetą
https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0261517710000622?via%3Dihub (žiūrėta
2019 m. lapkričio 27 d.)
4. Traditional Marketing vs. Digital Marketing: Why Not Both? Carmicheal K. Prieiga per internetą
https://blog.hubspot.com/marketing/traditional-marketing-vs-digital-marketing (žiūrėta 2019 m.
lapkričio 27 d.)
5. Blending traditional and digital marketing. Todor D. R. Prieiga per internetą
https://webbut.unitbv.ro/BU2015/Series%20V/2016/BULETIN%20I%20PDF/06_Todor%20R.pdf
(žiūrėta 2019 m. lapkričio 27 d.)
6. WSI (2013). Digital Minds – 12 Things Every Business Needs to Know About Digital Marketing.
Victoria: FriesenPress