Dr Muhammad Hasmi - JTP380/JTP480 PJJ USM

2016/2017

JTP480
KAEDAH PENYELIDIKAN
PERNIAGAAN
Dr. Muhammad Hasmi Abu Hassan Asaari
hasmipjj@gmail.com
 Dr Muhammad Hasmi - JTP380/JTP480 PJJ USM
2016/2017

BAB 6
Rekabentuk Kajian
 Dr Muhammad Hasmi - JTP380/JTP480 PJJ USM
2016/2017

Rekabentuk Kajian

Sekaran & Bougie (2013). Research Methods for

Business: A skill-building approach, 6ed, UK: Wiley, p95.
 Dr Muhammad Hasmi - JTP380/JTP480 PJJ USM
2016/2017

Tujuan Kajian
• Kajian Penjelajahan (Exploratory Research)
• Kajian Deskriptif (Descriptive Research)
• Kajian Penyebab (Causal Research @
Hypothesis Testing)
 Dr Muhammad Hasmi - JTP380/JTP480 PJJ USM
2016/2017

Kajian Penerokaan
(Exploratory Research)
• Penerokaan (Exploratory)
• Kajian ini dilaksanakan kerana tidak banyak yang diketahui
mengenai situasi yang dihadapi.
• Juga tidak ada maklumat berkaitan masalah yang dihadapi.
• Apa? (What?)

• Contoh:
• Syarikat telekomunikasi ingin mengetahui kenapa pelanggan
bertukar perkhidmatan panggilan dan data kepada pesaing
mereka.
 Dr Muhammad Hasmi - JTP380/JTP480 PJJ USM
2016/2017

Kajian Deskriptif
(Descriptive Research)
• Deskriptif (Descriptive)
• Kajian ini dilaksanakan untuk menentukan dan berupaya untuk menerangkan
ciri-ciri pembolehubah yang dikaitkan dengan masalah yang dihadapi.
• Apa? (What?)
• Siapa (Who?)

• Contoh:
• Pensyarah ini mengetahui profil pelajar yang lewat menghantar tugasan.
• Maklumat yang akan diperolehi adalah seperti:
• No. matrik
• Etnik
• Umur
• Status perkahwinan
• Pekerjaan

• Maklumat yang diperolehi boleh memberikan gambaran kepada pensyarah

kelompok pelajar yang lewat menghantar tugasan.
 Dr Muhammad Hasmi - JTP380/JTP480 PJJ USM
2016/2017

Kajian Penyebab Buku Teks:

Pengujian Hipotesis (Analitikal)

(Causal Research)
• Penyebab (Causal)
• Kajian ini merupakan kajian yang mendapat perhatian kebanyakan
penyelidik dalam pendekan peyelidikan saintifik.
• Kajian ini mendorong minat kepada pengkaji untuk mengetahui
pengaruh dan punca perubahan kepada suatu keadaan.
• Kajian penyebab adalah kajian yang menguji samaada suatu
pembolehubah menyebabkan perubahan kepada pembolehubah
yang lain.
• Apa? (What?)
• Bagaimana? (How?)
• Kenapa? (Why?)

• Contoh:
• Pengurusan atasan ingin mengetahui punca yang mendorong
kepada perubahan sikap pekerja terhadap organisasi.
 Dr Muhammad Hasmi - JTP380/JTP480 PJJ USM
2016/2017

Tahap Penglibatan Penyelidik

• Tahap penglibatan penyelidik dalam penyelidikan adalah
mempengaruhi proses penyelidikan.
• Terdapat 3 tahap penglibatan penyelidik:
• Penglibatan minimum
• Penglibatan sederhana
• Penglibatan maksimum
• Penglibatan minimum
• Kajian korelasi akan menyebabkan penyelidik terlibat secara
minimum.
• Mengkaji pembolehubah, membentuk kerangka kajian, kumpul data,
analisis data, keputusa kajian.
• Penglibatan maksimum
• Kajian penyebab-dan-kesan (caused-and-effect) akan menyebabkan
penyelidik terlibat secara maksimum.
• Contoh: Penyelidikan cahaya ke atas prestasi pekerja (Kajian
Hawthorne). Penyelidik akan terlibat secara maksimum dalam
penyelidikan ini.
 Dr Muhammad Hasmi - JTP380/JTP480 PJJ USM
2016/2017

Tempat Kajian
(Study Setting)
• Suasana Diubahsuai (contrived)
• Suasana Tidak Diubahsuai (non-contrived)

• Kajian Lapangan
• Eksperimen Lapangan
• Eksperimen Makmal
 Dr Muhammad Hasmi - JTP380/JTP480 PJJ USM
2016/2017

Kajian Lapangan
• Kajian lapangan adalah apa yang bakal anda lakukan.
• Kajian anda dilakukan dalam persekitaran yang sebenar
dengan campurtangan yang minimal.

• Contoh:
• Pengurusan atasan ingin mengetahui punca yang mendorong
kepada perubahan sikap pekerja terhadap organisasi.

• Soalselidik akan diedarkan kepada semua pekerja dalam

organisasi.
• Analisis data akan dilakukan.
• Keputusan kajian akan diperolehi.
 Dr Muhammad Hasmi - JTP380/JTP480 PJJ USM
2016/2017

Strategi Penyelidikan
• Soalselidik (Survey Research) – sampel responden
(dari populasi ) dipilih untuk menjawab soalan-soalan.
Juga dengan mencatat jawapan yang dilakukan secara
atas talian, temuduga, dan telefon.
• Eksperimen (Experiments) – manipulasi dan kawalan
penyelidikan bagi memahami punca sesuatu proses. Dua
kumpulan kajian; dikawal dan tidak dikawal.
• Pemerhatian (Observation) – melihat perubahan
perlakuan.
• Kajian Kes (Case Studies) – kajian ke atas individu,
kumpulan, organisasi, dan situasi.
 Dr Muhammad Hasmi - JTP380/JTP480 PJJ USM
2016/2017

Strategi Penyelidikan
• Teori Asas (Grounded Theory) – pembinaan teori
melalui analisis data. Kajian awal dan tiada maklumat
bagi memahami keadaan.
• Kajian Tindakan (Action Research) – kajian untuk
menyelesaikan masalah.
• Kajian Campuran (Mixed Methods) – gabungan
metodologi kajian, kuantitatif (ie. soalselidik) dan kualitatif
(ie. temuduga). Metod ini diikuti oleh proses triangulasi
(triangulation). Bagi memahami dengan lebih keadaan
yang berlaku.
 Dr Muhammad Hasmi - JTP380/JTP480 PJJ USM
2016/2017

Polulasi Kajian
• Populasi Kajian
• Populasi kajian adalah semua bahan kajian yang ada dalam
kelompok kajian anda.
• Contoh: Jumlah semua kakitangan dalam jabatan atau organisasi;
berapa orang semuanya?
• Sampel Kajian
• Sampel kajian adalah jumlah yang akan digunakan bagi kajian.
• Contoh: Sebanyak 200 soalselidik akan diedarkan kepada
kakitangan dalam jabatan atau organisasi; jadi 200 adalah sampel
kajian.

Qualtrics
 Dr Muhammad Hasmi - JTP380/JTP480 PJJ USM
2016/2017

Unit Analisis
• Individu (Individuals) – individu pekerja.
• Pasangan (Dyads) – pengurus-pekerja.
• Kumpulan (Groups) – berdasarkan kumpulan dalam
organisasi (ie. jabatan).
• Organisasi (Organizations) – berdasarkan organisasi
yang menjalankan operasi yang sama (ie. bank, kilang,
universiti, dsb).
• Budaya (Cultures) – berdasarkan budaya sesuatu kaum
atau etnik.
 Dr Muhammad Hasmi - JTP380/JTP480 PJJ USM
2016/2017

Masa Kajian
• Kajian Rentas Masa (Cross-Sectional Studies)
• Kajian rentas masa adalah kajian “pada masa dan ketika itu” – slice
of time.

www.icoachmath.com
 Dr Muhammad Hasmi - JTP380/JTP480 PJJ USM
2016/2017

Masa Kajian
• Kajian Jangka Panjang (Longitudinal Studies)
• Kajian jangka panjang adalah kajian yang mengambil tempoh
masa yang panjang.
• Bertujuan melihat perubahan dari masa ke semasa.

Psychology Flipped! CPWR

 Dr Muhammad Hasmi - JTP380/JTP480 PJJ USM
2016/2017

TERIMA KASIH
Selamat Maju Jaya. USAHA PASTI JAYA.