ბიზნესუწყვეტობის გეგმა

გრიგოლ რობაქიძის სახელობის

უნივერსიტეტი

2018-2025 წ.წ.
შესავალი

წინამდებარე დოკუმენტი განსაზღვრავს გრიგოლ რობაქიძის სახელობის უნივერსიტეტის საქმიანობის უწყვეტობის უზრუნველყოფის ალგორითმს.
დოკუმენტში მოცემულია საგანგებო სიტუაციების მართვისა და აღდგენის ჯგუფის წევრების სია შესაბამისი ფუნქციური აღწერითა და საკონტაქტო
ინფორმაციით, წარმოდგენილია მოქმედების ინსტრუქციები მასშტაბური ინციდენტების დროს, აგრეთვე, ლოკალური შემთხვევების პრევენციისა
და აღდგენის გეგმა შესრულებაზე პასუხისმგებელი პირების მითითებით.

ამ დოკუმენტს უნდა გაეცნოს საუნივერსიტეტო საზოგადოების ყველა წევრი - განხილულ იქნას აკადემიურ ჯგუფებში. ცალკეული ინსტრუქციები
უნდა განთავსდეს სტუდენტთა საკონსულტაციო ცენტრში, ყოველწლიურად განხორციელდეს გეგმის ტესტირება კვაზირეალური საგანგებო
სიტუაციების შექმნითა და მოქმედების თანმიმდევრობის პრაქტიკულად განხორციელებისათვის. ტესტირების პროცესში შეიძლება გამოვლინდეს
ხარვეზები, უზუსტობები, ახალი ფაქტორები, რაც, ცვლილებების სახით უნდა აისახოს გეგმაში.

დამტკიცებულია რექტორის ბრძანებით

#01-05/006, 24.01.2018

გრიგოლ რობაქიძის უნივერსიტეტი

თბილისი 2018
1
 საკონტაქტო პირების სია გადაუდებელი შეტყობინებისთვის

სახელი გვარი მისამართი სახლის მობილურის

ნომერი ნომერი

მამუკა თავხელიძე კახიანის ქ. 17 2 96 40 99 568 571409

დავით ქუთათელაძე ახმეტელის 12, ბ.9 597 088010

გულნაზ გალდავა ბახტრიონის ქ.28.ბ 75 2 36 0829 595 483000

ანა ფირცხალაშვილი ქუთაისი ქ. 5 571 129797

მურთაზ კვირკვაია სამგორის დას კორპ.31. ბ.4 593 362821

ლიანა კოროშინაძე ბახტრიონის 16.ბ.130 2 36 65 88 593 936693

ანა თეგეთაშვილი აწყურის ქ. 3ა 599 993191

ლალი ციხისელი ყირიმის ქ.5 2 96 86 84 592 992220

ნანა ყუბანეიშვილი ვაჟა-ფშაველა 5კვ. კ. 4. ბ13 2 30 31 84 593 512046

ზურაბ თევდორაშვილი ლ. ასათიანის 29 597 090890

გულად ჯაჯანოძე მოსკოვის გამზ. კვ. 4, კ. 1, ბ. 98 571 24 90 99

2
რედაქტირების გვერდი

თარიღი ცვლილებების შეჯამება ცვლილების ავტორი (სახელი გვარი)

ბიზნესუწყვეტობის გეგმაში სიტყვებს/ტერმინებს შემდეგი მნიშვნელობა აქვთ:
ბიზნესუწყვეტობის გეგმა - უნივერსიტეტის შეუფერხებელი მუშაობის
უზრუნველყოფა კატასტროფის შემთხვევაში - ისეთი ღონისძიებების,
პროცედურების, პროცესების ერთობლიობის შექმნა/დანერგვა, რომელიც
განაპირობებს რისკებისა და მათი ზეგავლენის მინიმიზირებას უნივერსიტეტის
საქმიანობისათვის შემაფერხებელი გარემოების დადგომის დროს ან საოპერაციო
უწყვეტობის შენარჩუნებას შეზღუდული ინფრასტრუქტურული შესაძლებლო-
ბებით.
ინციდენტი - კომუნალური მომსახურების შეწყვეტის, საკომუნიკაციო-
ტექნოლოგიური სისტემის მწყობრიდან გამოსვლის ან საგანგებო ბუნებრივი
მოვლენის (სტიქიის) შედეგად ან არაორდინალური ინსტიტუციური მოვლენით
გამოწვეული მდგომარეობა, რომელიც იწვევს უნივერსიტეტის მუშაობის
შეფერხებას/შეჩერებას.
ბუნებრივი ფაქტორი - ბუნების სტიქიით გამოწვეული მდგომარეობა, რომელიც
იწვევს უნივერსიტეტის საქმიანობის შეფერხებას/შეწყვეტას (მიწის ძვრა,
ქრიშხალი, წყალდიდობა).
ადამიანური ფაქტორი - ადამიანის (სტუდენტი, პერსონალი, უცხო პირი) მიერ
მატერიალურ-ტექნიკური ნივთების (ტექნიკა/სისტემა/ინვენტარი/შენობა)
უნებლიედ ან განზრახ დაზიანება, რომელიც იწვევს უნივერსიტეტის მუშაობის
შეფერხებას ლოკალური მიმართულებით ან მასშტაბურად.
ტექნიკური ფაქტორი - მატერიალურ-ტექნიკური ნივთების დაზიანება
ტექნიკური მიზეზებით (ნივთის/დეტალის ბუნებრივი ცვეთა/რესურსის
ამოწურვა).
ბიზნესუწყვეტობის გეგმის მიზანი
ბიზნესის უწყვეტობის გეგმის მიზანია ბუნებრივი, ტექნიკური ან ადამიანური
ფაქტორებით გამოწვეული ინციდენტის შედეგების მაქსიმალურად მცირე დროში
ლიკვიდირება და ნორმალური სამუშაო მდგომარეობის აღდგენა.
გეგმა მოწყვლად მომენტებს განსაზღვრავს და შესაბამის რეკომენდაციას შეიცავს.
მეთოდოლოგია
ბიზნესუწყვეტობის დაგეგმვის კომპონენტებია:
ა. რისკის კატეგორიები
ბ. ბიზნესპროცესზე ზეგავლენის ანალიზი
გ. უწყვეტობის დაგეგმვა
დ. დამტკიცება და განხორციელება
რისკის კატეგორიების განსაზღვრისათვის გამოყენებულ იქნა საერთაშორისოდ
აღიარებულ მეთოდოლოგია, რაც გულისხმობს:
ა. უნივერსიტეტის, როგორც სამეწარმეო სუბიექტის ანალიზს
ბ. არსებული რესურსების შეფასებას და მობილიზებას
გ. სამართლებრივ/საკანონმდებლო ანალიზს რომელიც არეგულირებს
საგანგებო სიტუაციის მართვის საკითხებს.
რექტორის ბრძანებით დამტკიცდა ბიზნესუწყვეტობის პროცესის მართვისა და
აღდგენის ჯგუფი, რომლის წევრები პასუხისმგებელნი არიან გეგმით
გათვალისწინებული აქტივობის განხორციელებაზე.
ssma - საგანგებო სიტუაციების მართვა და აღდგენა (მაშტაბური გავლნის
შემთხვევაში):
ადმინისტრაცია, სტრატეგიული განვითარების და მარკეტინგული კვლევების
სამსახური, დეკანატები, ინფორმაციული ტექნოლოგიების ცენტრი, იურისტი,
საფინანსო სამსახური, სტუდენტთა მხარდაჭერისა და სერვისის სამსახური,
ექიმის კაბინეტი, სახანძრო უსაფრთხოებაზე პასუხისმგებელი პირი.
Llsma - ლოკალური სიტუაციების მართვა და აღდგენა (საშუალო და დაბალი
გავლნის შემთხვევაში):
კანცელარია, სტრატეგიული განვითარების და მარკეტინგული კვლევების
სამსახური, დეკანატები, ინფორმაციული ტექნოლოგიების ცენტრი, იურისტი,
საფინანსო სამსახური, სტუდენტთა მხარდაჭერისა და სერვისის სამსახური,
ექიმის კაბინეტი, სამეურნეო ადმინისტრაციული სამსახური, სახანძრო
უსაფრთხოებაზე პასუხისმგებელი პირი
4
უნივერსიტეტის მასშტაბებიდან გამომდინარე ბიზნესუწყვეტობის პროცესის საბურთალოს კამპუსი
მართვისა და აღდგენის ჯგუფი, ნაწილობრივ ერთი და იმავე ერთეულების- ადმინისტრაცია
გან/პერსონალისგან შედგება. გეგმაში პასუხისმგებელ ერთეულად, ექსტრე- ანა თეგეთაშვილი 599 993191
მალური გავლენის შემთხვევაში, ჩაითვლება ssma ჯგუფი, რომელსაც ხელმძღვა-
ნელობს უნივერსიტეტის რექტორი. დამხმარე პერსონალი
ოთარ გერზმავა 599503407 598922807 მარი მოსეშვილი
L sma ჯგუფიდან პროცესებში მონაწილებენ ის სტრუქტურული ერთეულები,
l
ნინო ფირცხალავა (ექთანი) 599708511 557437437 ნინო მაჭავარიანი
რომლებიც მითითებულია ბიზნესუწყვეტობის გეგმაში. ssma-lsma ჯგუფი:
გულიკო გურაშვილი 595505431 591440204 ნინო წილოსანი
ძირითადი კამპუსი ალექსანდრე დარასელია 599657997 514706633 ჯემალი ნიკოლოვი
ადმინისტრაცია
სოსო ქაჯაია 597007167 555402825 ლევან ნიკოლოვი
მამუკა თავხელიძე 568571409 571129797 ანა ფირცხალაშვილი ინგა მარგველიძე 593678085
მოგელი შენგელია 597900868 593165116 ლიანა კოროშინაძე
გულნაზ გალდავა 595483000 593362821 მურთაზ კვირკვაია ბათუმის კამპუსი
დავით ქუთათელაძე 597088010 599509696 ია ხურციძე ადმინისტრაცია
ვასილ კიკუტაძე 593250850 598608128 ამირან მოსულიშვილი ამირან მესხიშვილი 577293492
დამხმარე პერსონალი სულიკო ანთაძე 558091020
ვლადმირე მუმლაძე 599159385
გულადი ჯაჯანიძე 571249099 574404405 თამარ გამსახურდია
ზურაბ თევდორაშვილი 597090890 514000299 ანა ცეცხლაძე დამხმარე პერსონალი
გია დეკანოზიშვილი 571551288 593348731 ნინო გეგუჩაძე
ნოე აბულაძე (ექიმი) 577141347 571343420 გუგული თურმანიძე
გულიკო ყეინიშვილი 577071700 599945753 ზაირა მესხი
თეიმურაზ კონცელიძე 568688030 591235433 გიგლა ჭელიძე
ნანა ყუბანეიშვილი 593512046 577253460 ქეთევან მაისურაძე
მალხაზ დავითაძე 568681006 593070797 თამუნა თურმანიძე
მიხეილ სარიშვილი 599447592 568659393 ლალი აბესაძე
ფიქრია ბერიძე 568578787 555404800 ეკატერინე თოიძე
მერი ლომია 599776771 593760972 თამარ მირიმანაშვილი ამოცანები
მარიამ წიკლაური 598980250 599568280 ციური ხმიადაშვილი
ბექა თავხელიძე 574070529 555686296 გიორგი კვარაცხელია
џ კრიტიკული მონაცემების და ლოკაციის განსაზღვრა
ვლადიმერ ბურჭულაძე 514213213 599305303 მაია გოგიაშვილი џ აღდგენისთვის საჭირო პროცედურების და რესურსების უზრუნველყოფა
დავით ბიკოევი 597999939 598293535 თამარ თავხელიძე џ იმ ჯგუფებისა და სახელმწიფო ორგანოების ჩამონათვალის განსაზღვრა,
ნათია ტაბატაძე 593222806 571270011 თამარ გაგოშიძე რომლებსაც შეტყობინება უნდა დააეგზავნოთ კატასტროფის შემთხვეაში
რომან ჯახიაშვილი 597108080 555551288 დიმიტრი დეკანოზიშვილი џ კრიზისულ პერიოდში დაბნეულობის თავიდან აცილება აღდგენის
ქეთევან გაბრიჭიძე 598396476 551041144 სოფიო თავბერიძე პროცესების დოკუმენტირებით, ტესტირებით და განხილვით
ვაჟა მერაბიშვილი 577794958 592992220 ლალი ციხისელი џ მომწოდებლების, რესურსების და ლოკაციის ალტერნატიული წყაროების
იური მაღრაძე 599114701 595393521 ვლადიმერ სარქისოვი განსაზღვრა
გურამ კუჭუაშვილი 571249091 599500220 ნინო რევია (ექიმი)

5
џ უნივერსიტეტის ბიუჯეტში სარეზერვო სახსრების მობილიზება ბიზნესპროცესის განხორციელებაზე პასუხისმგებელი სტრუქტურული
џ სასწავლო/საკანცელარიო სარეზერვო ფონდის შექმნა ერთეულები :
џ საინფორმაციო-საკომუნიკაციო ტექნოლოგიური სისტემისათვის სარეზერვო
დანადგარების და ნაწილების შეძენა-რეზერვირება џ აკადემიური სკოლები
џ წყლის სარეზერვო ავზის მონტაჟი და წყლის მუდმივი ცვლის უზრუნველყოფა џ ბათუმის წარმომადგენლობა
џ ელექტროგენერატორის შეძენა/ქირაობა და ენერგომარაგების სისტემაში џ სტომატოლოგიური კლინიკა
ჩართვა შესაბამისი წესების დაცვით
џ სახანძრო უსაფრთხოების სისტემის გამართვა სრულყოფილად, შემოწმების
მხარდამჭერი სტრუქტურები
შედეგად მიღებული რეკომენდაციების გათვალისწინებით.
џ საევაკუაციო გეგმის გაცნობა და ინსტრუქტაჟის ჩატარება სტუდენტებისა და
џ ინფორმაციული ტექნოლოგიების ცენტრი
თანამშრომლებისათვის
џ ბიბლიოთეკა
џ სიმულაციური განგაშის ორგანიზება წელიწადში ორჯერ
џ საერთაშორისო ინტეგრაციის ცენტრი
џ სტუდენტთა მხარდაჭერისა და სერვისის სამსახური
ჯგუფის წევრების პასუხისმგებლობა џ სამეურნეო-ადმინისტრაციული სამსახური
џ სტრატეგიული განვითარებისა და მარკეტინგული კვლევების სამსახური
џ ჯგუფის წევრები განხორციელებენ პრევენციულ აქტივობებს და საგანგებო џ დაცვის თანამშრომელთა ჯგუფი
სიტუაციის მართვას და ინციდენტის შედეგად მიყენებული ზარალის џ ექიმის კაბინეტი (მთავარი ექიმი, ექიმი, ექთანი)
აღდგენას.
џ ყველა წევრს მათი თანამშრომლების საკონტაქტო ნომრების (სამსახურის, საკვანძო სტრუქტურები/თანამშრომლები, რომლებიც არსებით როლს
სახლის, მობილური ტელეფონის ნომრები) განახლებული სია უნდა ჰქონდეს. ასრულებენ ბიზნესპროცესების განხორციელებაში
џ ჯგუფის ყველა წევრი ამ სიას სახლში უნდა ინახავდეს, იმ შემთხვევისთვის თუ
ინციდენტი არასამუშაო საათებში მოხდება. џ უნივერსიტეტის ადმინისტრაცია
џ ჯგუფის ყველა წევრი ამ გეგმას სახლში უნდა ინახავდეს, იმ შემთხვევისთვის џ ხარისხის უზრუნველყოფის სამსახური
თუ ინციდენტი არასამუშაო საათებში ამ გეგმის შინაარსი ჯგუფის ყველა џ იურისტი
წევრმა უნდა იცოდეს. џ ადამიანური რესურსების სამსახური
џ სამეურნეო-ადმინისტრაციული სამსახური
џ ინფორმაციული ტექნოლოგიების ცენტრი
უნივერსიტეტის ანალიზი
რისკის კატეგორიები:
џ მატერიალური რესურსის დაკარგვა/განადგურება
ბიზნესუწყვეტობის პროცესის მართვისა და აღდგენის ჯგუფმა გაანალიზა
џ მატერიალურ-ტექნიკური რესურსის დაზიანება
უნივერსიტეტის რესურსები/ინსტრუმენტები, რომელიც უზრუნველყოფს
џ კომუნალური მომსახურების შეფერხება და სისტემის დაზიანება
ბიზნესწყვეტის რისკის შემცირებას (სარეზერვო დანადგარები, ხანძარსაწი- џ საკომუნიკაციო-ტექნოლოგიური სისტემის დაზიანება/მომსახურების შეფერხება
ნააღმდეგო სიგნალიზაციის მოწყობილობა, სათვალთვალო მოწყობილობა და џ ინსტიტუციური მდგრადობა
სხვ.).

დადგინდა უნივერსიტეტის ძირითადი ბიზნესპროცესის განხორციელებაზე

პასუხისმგებელი სტრუქტურული ერთეულები და რისკის კატეგორიები
6
რისკ-ფაქტორები
ჯგუფმა, ბიზნესუწყვეტობის რისკ-ფაქტორად, უნივერსიტეტისთვის, დაადგინა
სამი ძირითადი ფაქტორი - ბუნებრივი მოვლენები, ადამიანური და ტექნიკური
ფაქტორები.
სამუშაო ჯგუფმა ექსპერტული შეფასების საფუძველზე მოახდინა რისკების
იდენტიფიცირება, გაანალიზა და დაადგინა უნივერსიტეტის ბიზნესპროცესზე
მათი ზეგავლენისა და ალბათობის ხარისხი.
რისკების ალბათობის შეფასების განმარტება
ნაკლებად სავარაუდო - ეს შეფასება კეთდება მაშინ, როცა ბუნებრივი მოვლენის
დადგომის ფაქტს ადგილი არ ჰქონია, მინიმუმ, უახლოესი ათი წლის ფარგლებში
ან ასეთი მოვლენა ივარაუდება რამდენიმე წელიწადში ერთხელ (50-70 წელი).
მცირე - ინციდენტის დადგომის ალბათობის ხარისხი ძალიან დაბალია.
იშვიათი - ინციდენტის ალბათობა დაბალია, შეიძლება შემთხვევა წელიწადში
რამდენჯერმე მოხდეს.
მოსალოდნელი - ინციდენტის ალბათობის ხარისხი მაღალია.
რისკების ზეგავლენის ხარისხის შეფასების განმარტება
დაბალი - მოვლენა, რომელიც გავლენას ახდენს უნივერსიტეტის საქმიანობის
რიტმზე, მაგარამ არ იწვევს მის შეფერხებას.
საშუალო - მოვლენა, რომელიც აფერხებს, მაგრამ არ წყვეტს ბიზნესპროცესს ან
გარკვეული დროის შემდეგ გამოიწვევს მის შეჩერებას.
მასშტაბური- მოვლენა, რომლის გავლენა უნივერსიტეტის ბიზნესპროცესზე
მაღალია - ქმნის საფუძველს მისი შეჩერებისათვის/შეწყვეტისათვის.
ექსტრემალური - ბუნებრივი მოვლენა, რომელიც მოიცავს ქვეყნის მასშტაბებს ან
ადამიანური/ტექნიკური ფაქტორით გამოწვეული ფართომასშტაბიანი ხანძარი,
რომელიც იწვევს უნივერსიტეტის ფუნქციონირების პროცესის შეფერხებას ან
შეჩერებას.
7
 ექსტერმალური გავლენის შემთხვევაში ssma ჯგუფის წევრთა მოქმედება და პასუხისმგებლობა:

ხანძრის პირობებში ევაკუაციის უზრუნველყოფისათვის პერსონალის მოქმედებების

ინსტრუქცია

№ მოქმედების დასახელება მოქმედების წესი და თანმიმდევრობა შემსრულებლები

1 შეტყობინება ხანძრის სახანძრო-სამაშველო სამსახურის გამოძახება ნომერზე - პირი, რომელმაც აღმოაჩინა ხანძარი
შესახებ “112“, შეტყობინება დაცვის სამსახურისთვის

2 მაუწყებლობა ხანძრის ხანძრის შესახებ ინფორმაციის მიწოდება შენობაში მყოფი ძირითადი კამპუსი: ზ.თევდორაშვილი, გ.დეკანოზიშილი, მ.სარიშვილი, გ.ყეინაშვილი, მ.შენგელია,
შესახებ ადამიანებისათვის ნ.ყუბანეიშვილი, ვ.კიკუტაძე, გ.გალდავა, ა.მოსულიშვილი, ა.ფირცხალაშვილი,
საბურთალოს კამპუსი: ა. თეგეტაშვილი, ო.გერძმავა.
ბათუმის კამპუსი: ა. მესხიშვილი, ს. ანთაძე, ნ. აბულაძე

3 ადამიანთა ევაკუაცია ადამიანების ორგანიზებული გაყვანა ევაკუაციის გეგმის ძირითადი კამპუსი: გ.დეკანოზიშილი, მ.სარიშვილი, გ.ყეინაშვილი, მ.შენგელია, ნ.ყუბანეიშვილი,
შენობიდან მიხედვით ვ.კიკუტაძე, გ.გალდავა, ა.მოსულიშვილი, ა.ფირცხალაშვილი,
საბურთალოს კამპუსი: ა. თეგეტაშვილი, ო.გერძმავა.
ბათუმის კამპუსი: ა. მესხიშვილი, ს. ანთაძე.

4 ევაკუირებულთა აღრიცხვა ევაკუირებული ადამიანების თავმოყრა სპეციალურად ძირითადი კამპუსი: ფ.ბერიძე, მ. ლომია, მ. წიკლაური,
გათვალისწინებულ თავშეყრის ადგილზე, მათი აღრიცხვა, საბურთალოს კამპუსი; ნ. ფირცხალავა,
ვინაობის და რაოდენობის ფიქსირება ბათუმის კამპუსი: ვ.მუმლაძე

5 ხანძრის ჩაქრობა და ხანძრის ჩაქრობის სამუშაოების ორგანიზება მისი ძირითადი კამპუსი ზ.თევდორაშვილი, დ.ქუთათელაძე, ბ.თავხელიძე, დაცვის ოფიცრები,
ქონების ევაკუაცია აღმოჩენის მომენტიდან სახანძრო-სამაშველო დანაყოფის საბურთალოს კამპუსი: გ. გურაშვილი, ა. დარასელია, ს.ქაჯაია.
მისვლამდე ბათუმის კამპუსი: თ. კონცელიძე, მ.დავითაძე.

შეძლებისდაგვარად მატერიალურ ფასეულობათა ძირითადი კამპუსი ვ.ბურჭულაძე, დ. ბიკოევი, ნ.ტაბატაძე, რ. ჯახიაშვილი. თ.გამსახურდია, ი. ხურციძე,
ევაკუაცია ქ.მაისურაძე, ნ.გეგუჩაძე, ა. ცეცხლაძე, ზ. მესხი, ლ.აბესაძე, ე. თოიძე,თ,მირიმაშვილი, ც.ხმიადაშვილი.
საბურთალოს კამპუსი: ი.მარგველიძე, მ.მოსეშვილი.
ბათუმის კამპუსი: გ. თურმანიძე, გ.ჭელიძე,

6 სახანძრო-სამაშველო სახანძრო-სამაშველო სასახურების დახვედრა,ხანძრის ძირითადი კამპუსი: მ. თავხელიძე, გ.ჯაჯანიძე, გ. კვარაცხელია,

დანაყოფის დახვედრა ჩაქრობის ხელმძღვანელისათვის შექმნილი ვითარების საბურთალოს კამპუსი: ნ. მაჭავარიანი, ნ. წილოსანი
შესახებ ინფორმაციის გადაცემა ბათუმის კამპუსი: ა.მესხიშვილი, თ. თურმანიძე
მოქმედება ხანძრის შემთხვევაში
თუ მოწყობილობაში ცეცხლი ან კვამლი შეიმჩნევა, განსაზღვრეთ მისი და
ცეცხლის მასშტაბი - მცირე ან დიდი და მიიღეთ შესაბამისი ზომები:
џ მცირე ხანძრის შემთხვევაში (მაგ.: კომპიუტერის ერთი ნაწილის ან სადენის
აალება), თუ შენიშნეთ ცეცხლი, პირველ რიგში, უნდა გამორთოთ შუქი, გადით
დერეფანში ცეცხლმაქრის ასაღებად და პირველშემხვედრ კოლეგას ან
სტუდენტს დაავალეთ ცენტრალური ფარიდან გამორთოს დენის წყარო და
შეატყობინოს დაცვის თანამშრომელს; დაბრუნდით ადგილზე და
ცეცხლმაქრის საშუალებით ცეცხლი ჩააქრეთ. ცეცხლმაქრი, უნივერსიტეტის
დერეფნის კედლებზე, ყოველ 20 მეტრშია განთავსებული.
џ არ გამოიყენოთ წყალი აალებული ელექტროგაყვანილობისა და ელექტრო-
ხელსაწყოების ჩასაქრობად, ამან შეიძლება გამოიწვიოს დენით დაზიანება.
џ არ გააღოთ ფანჯარა.
џ საჭიროები შემთხვევაში დაიცავით თავი კვამლისგან - ჩაიცვით ქურთუკი,
პირზე და ცხვირზე აიფარეთ სველი ნაჭერი.
ინსტრუქცია მასშტაბური ხანძრის ან სტიქიის შემთხვევაში
џ თუ ცეცხლი კონტროლს არ ექვემდებარება, დარეკეთ 112-ზე. თუ ტელეფონი
თან არ გაქვთ ან ვერ რეკავთ სხვა მიზეზით - სასწრაფოდ შეატყობინეთ დაცვის
თანამშრომელს, ხოლო დაცვის თანამშრომელი დაუყონებლივ შეატყობინებს
სახანძრო უსაფრთხოებაზე პასუხისმგებელ პირს და დარეკავს 112-ზე.
џ დაუყოვნებლივ შეატყობინეთ უნივერსიტეტის ადმინისტრაციას - დაცალეთ
ტერიტორია.
џ შენობის დაცლას ორგანიზებას უწევს სპეციალური ჯგუფი, რომელიც
დამტკიცებულია რექტორის ბრძანებით.
ღამით მასშტაბური ხანძრის შემთხვევაში დაცვის თანამშრომელი მოქმედებს
შემდეგი პროცედურული თანმიმდევრობით:
џ რეკავს 112-ზე
џ რეკავს სახანძრო უსაფრთხოებაზე პასუხისმგებელ პირთან
џ რეკავს მაღალი დონის მენეჯმენტთან
ინფორმაციის მიღების შემდეგ:
џ სახანძრო უსაფრთხოებაზე პასუხისმგებელი პირი დაუყონებლივ მოდის
უნივერსიტეტში
џ მაღალი დონის მენეჯმენტის წარმომადგენლები დაუყონებლივ მოდიან
უნივერსიტეტში
ხანძრის ჩაქრობის შემდეგ:
џ ნებისმიერ საგანგებო სიტუაციაში, ადამიანებისა და ინფორმაციული
ტექნოლოგიების სისტემის უსაფრთხოება პრიორიტეტულია. თუ
შესაძლებელია, ინფორმაციული ტექნოლოგიების სისტემაზე პასუხიმგებელი
პირი დაწესებულებაში უნდა დარჩეს სახანძრო ბრიგადის მოსვლამდე და
შეძლებისდაგვარად უზრუნველყოს სიტემის დაცვა
џ მსხვილმასშტაბიანი ხანძრის შემთხვევაში, როდესაც შენობაც ზიანდება,
დაუყოვნებლივ უნდა აცნობოთ ადმინისტრაციას, დღე-ღამის ნებისმიერ
დროს და დატოვოთ შენობა
ინსტრუქცია მისწისძვრის შემთხვევაში (თბილისის მერიის გვერდი
https://medportal.ge/first_aid/2_10.htm)
џ თუ მიწისძვრა დაიწყო, არ ჩააგდოთ პანიკაში სხვები და, პირველ რიგში,
საკუთარი თავი;
џ თუ მიწისძვრა სუსტია, არ შეშინდეთ, დარჩით იქ, სადაც ხართ.
џ თუ მიწისძვრა უფრო ძლიერია (5 ბალი და მეტი) და თქვენ იმყოფებით
შენობაში მეორე სართულზე ან უფრო ზემოთ, ნუ შეეცდებით შენობის
დატოვებას.
џ არ ისარგებლოთ ლიფტით.
џ დადექით უსაფრთხო ადგილას, ფანჯრებისა და მძიმე ავეჯისაგან
მოშორებით, მაგალითად, კარის ჭრილში, საყრდენ სვეტთან.
џ შეძვერით მაგიდის ქვეშ, ის დაგიცავთ ნამტვრევებისაგან.
џ იყავით მზად განმეორებითი ბიძგებისათვის. ყველაზე საშიშ პერიოდად
ითვლება მიწისძვრიდან პირველი 2-3 საათი.
9
ინსტრუქცია ქარიშხალის ან წყალდიდობის შემთხვევაში:
џ წყალდიდობის ან ქარიშხალის დროს, თუ იმყოფებით შენობაში არ დატოვოთ ის.
џ ერიდეთ პანიკას.
џ არ დატოვოთ შენობა სპეციალური შეყტყობინების გარეშე.
პასუხისმგებელი პირები მოწყვლადი ინდივიდთა პირების ევაკუაციისათვის:
ძირითადი კამპუსი - ლ. კოროშინაძე, ს.თავბერიძე, ც.ხმიადაშვილი,
საბურთალოს კამპუსი: ნ. მაჭავარიანი, ბათუმის კამპუსი: ფ. თურმანიძე.
ინსტრუქცია ინსტიტუციური კატეგორიის ფარგლებში ინციდენტის შემთხვევაში

ინსტიტუციური კატეგორიების ფარგლებში, ინციდენტის შემთხვევაში

პასუხისმგებელი პირები სიმშვიდის შენარჩუნებისთვის: ძირითადი კამპუსი - (ავტორიზაციის/აკრედიტაციის შეჩერება/შეწყვეტა), უნივერსიტეტის
გ.გალდავა, მ. კვირკვაია, ა. ფირცხალაშვილი, ა.თეგეტაშვილი, ლ. კოროშინაძე. ადმინისტრაცია (რექტორი, რექტორის მოადგილე, ხარისხის უზრუნველყოფის
საბურთალოს კამპუსი: ა. თეგეტაშვილი ნ. წილოსანი, ბათუმის კამპუსი: ა. სამსახურის უფროსი, აკადემიური სკოლები) ხარისხის უზრუნველყოფის
მესხიშვილი, ს. ანთაძე. ეროვნულ ცენტრთან იწყებს კომუნიკაციას რიგგარეშე მობილობის გამოცხადების
შესახებ და პარტნიორ უნივერსიტეტებთან დადებული ხელშეკრულებების
საფუძველზე განახორციელებს სტუდენტთა მობილობის პროცესს.
პასუხისმგებელი პირები საგანგებო სიტუაციების სამსახური კონტაქტისა და
ინსტრუქციის მიღებისთვის: მ.თავხელიძე, ძირითადი კამპუსი - დ. ქუთათელაძე,
თანამშრომელთა განთესვის შემთხვევა გათვალისწინებულია სამუშაოს
გ. ჯაჯანიძე, ზ. თევდორაშვილი, საბურთალოს კამპუსი: გ. გურაშვილი, ბათუმის
აღწერილობებით, რომელებშიც განსაზღვრულია შემცვლელის თანამდებობრივი
კამპუსი: ვ. მუმლაძე.
პოზიცია, ამდენად, წინამდებარე გეგმით ეს მოვლენა არ არის რეგულირებული.
პასუხისმგებელი პირები ინსტრუქციის შესრულებაზე: ძირითადი კამპუსი -
საგანგებო სიტუაციის მართვის ჯგუფი მოქმედებს საგანგებო სიტუაციების
გ.გალდავა, მ. კვირკვაია, ა. ფირცხალაშვილი, ა.თეგეტაშვილი, ლ. კოროშინაძე, ი.
სამსახურისგან მიღებული ინსტრუქციის საფუძველზე
ხურციძე, ა. ცეცხლაძე, ქ. მაისურაძე, ი. მარგველიძე, ნ. გეგუჩაძე, ლ. ციხისელი, ა.
მოსულიშვილი, ქ. გაბრიჭიძე. საბურთალოს კამპუსი: ა. თეგეტაშვილი, გ.
იმ სუბიექტების და სახელმწიფო ორგანოების ჩამონათვალი, რომლებსაც უნდა
გურაშვილი,
დააეგზავნოთ შეტყობინება კატასტროფის შემთხვევაში
ბათუმის კამპუსი: ა. მესხიილი, ს.ანთაძე.

ინსტიტუციური ან ბუნებრივი ფაქტორით გამოწვეული ინციდენტის

პასუხისმგებელი პირები კვების ორგანიზებისათვის: ძირითადი კამპუსი -
შემთხვევაში:
გ.კვარაცხელია, გ. დეკანოზიშვილი, მ. ლომია, ფ. ბერიძე, მ. გოგიაშვილი, თამარ
გაგოშძე, თ. თავხელიძე, საბურთალოს კამპუსი: ი. მარგველიძე ნ. მაჭავარიანი, ხარისხის უზრუნველყოფის ეროვნული ცენტრი - ტ. 2 200 220, 577 243 753.
ბათუმის კამპუსი: თ. თურმანიძე, თ. თურმანიძე.
საქართველოს განათლებისა და მეცნიერების სამინისტრო - ტ. 2 200 220.
კატასტროფის შემთხვევაში პრიორიტეტია ადამინების გადარჩენა, საგანგებო სიტუაიების მართვის სამსახური -ტ.112 ან 241 44 54
მზრუნველობის გამოჩენა, ამიტომ უნივერსიტეტის სამედიცინო კაბინეტის
თანამშრომლები (ნ.რევია, ნ.ფირცხლავა, ნ.აბულაძე) ასრულებენ თავის ჩვეულ
ფუნქციას საგანგებო ვითარების პირობებში, რომლებსაც ეხმარებიან შემდეგი
პირები: ა. მოსულიშვილი, დ. დეკანოზიშვილი, მ. სარიშვილი, ბ. თავხელიძე,
საბურთალოს კამპუსი: ა. დარასელია, ნ. წილოსანი ბათუმის კამუსი: გ.დავითაძე
ე. ზოიძე.

10
ადამიანური ფაქტორით გამოწვეული ინციდენტის შემთხვევაში (ფიზიკური
პირების და ქონების ხელყოფა, დაზიანება, მოპარვა, ხანძარი):

პოლიცია - ტ. 112.

სასწრაფო დახმარება - ტ. 112.

საგანგებო სიტუაციების მართვის სამსახური - ტ. 112.

ტექნიკური ფაქტორით გამოწვეული ინციდენტის შემთხვევაში (ხანძარი,

კომუნალური მომსახურების შეწყვეტა):

საგანგებო სიტუაციათა სამსახური - ტ.112 ან 241 44 54

სასწრაფო დახმარება - ტ.112.

„თბილისის წყალი“ - ტ. 2 931 111 ან 112.

„თელასი“ - ტ. 2 779 999/3

სანტექ.სერვისი - ტ. 2 454 546, 2 450 210, 597 898 984.

თბილისის მერია - ტ. 2 722 222

ბათუმის მერია - ტ. (0422) 272 606

ს.ს. ენერგო–პრო ჯორჯია - ტ. (0422) 27 25 51

„ბათუმის წყალი“ - ტ. +995 0422 24 22 22

11
 გრიგოლ რობაქიძის სახელობის უნივერსიტეტი
- საგანგებო სიტუაციების მართვა და აღდგენა (ექსტრემალური/მასშტაბური გავლნის შემთხვევაში)
ბიზნესუწყვეტობის სამოქმედო გეგმა ადმინისტრაცია, დამფუძნებელი, სტრატეგიული განვითარების და მარკეტინგული კვლევების სამსახური,
დეკანატები, ინფორმაციული ტექნოლოგიების ცენტრი, იურისტი, საფინანსო სამსახური,
რისკის ალბათობა: რისკის გავლენა: სტუდენტთა მხარდაჭერის და სერვისის სამსახური, ექიმის კაბინეტი
რისკ-ფაქტორი
ნაკლებ სავარაუდო დაბალი
- ლოკალური სიტუაციების მართვა და აღდგენა (საშუალო და დაბალი გავლნის შემთხვევაში)
მცირე საშუალო კანცელარია, სტრატეგიული განვითარების და მარკეტინგული კვლევების სამსახური, დეკანატები,
ინფორმაციული ტექნოლოგიების ცენტრი, იურისტი, საფინანსო სამსახური, სტუდენტთა მხარდაჭერის

ადამიანური

ტექნიკური
ბუნებრივი
იშვიათი მასშტაბური
და სერვისის სამსახური, ექიმის კაბინეტი, სამეურნეო ადმინისტრაციული სამსახური,
მოსალოდნელი ექსტრემალური სახანძრო უსაფრთხოებაზე პასუხისმგებელი პირი

რისკის კატეგორია პრევენცია ბიზნესპროცესის აღდგენა მოცდენა

# 1. მატერიალური რესურსის დაკარგვა/განადგურება პასუხისმგებელი ; 1,2- კომენდანტი, სტრ. ერთეული; 1,3- კანცელარია, არქივი; 1,4- შესაბამისი სტრ. ერთეული;

ყოველწლიური დაუზიანებელ კამპუსში გადასვლა, ზარალის აღრიცხვა

1,1 შენობა-ნაგებობები, აღჭურვილობა 3 დღე
მონიტორინგი აღდგენის პროცესის დაგეგმვა
ყოველდღიური
1,2 სასწავლო-ლაბორატორიული აღჭურვილობა რეზერვის გამოყენება/შეძენა 3 სთ.
მონიტორინგი

საარქივო მასალა მონიტორინგი 5-10 დღე

1,3 მასალის აღდგენა ინფორმაციის შეგროვების საფუძველზე
6 თვეში ერთხელ
1,4 სხვადასხვა დოკუმენტაცია მონიტორინგი დოკუმენტების აღდგენა ელექტრონული რესურსის
5დღე
1 თვეში ერთხელ და არქივის გამოყენებით

# 2. მატერიალურ-ტექნიკური რესურსის დაზიანება პასუხისმგებელი ; 2,2/2,3 - კომენდანტი შესაბამისი სტრ. ერთეული;

ყოველდღიური დაუზიანებელ კამპუსში გადასვლა, ზარალის აღრიცხვა

2,1 შენობა-ნაგებობები, აღჭურვილობა აღდგენის პროცესის დაგეგმვა; რეზერვის გამოყენება 3 დღე
მონიტორინგი
ყოველდღიური
2,2 სასწავლო-ლაბორატორიული აღჭურვილობა რეზერვის გამოყენება/შეძენა 2 სთ.
მონიტორინგი
ყოველდღიური
2,3 ადმინისტრაციული აღჭურვილობა რეზერვის გამოყენება/შეძენა 2 სთ.
მონიტორინგი
3. კომუნალური მომსახურების
# შეფერხება და სისტემის დაზიანება
პასუხისმგებელი ; 3,2- კომენდანტი, ხელოსანი; 3,3-კომენდანტი; 3,4-კომენდანტი; 3,5- კომენდანტი;

ელ. გაყვანილობის სისტემის

3,1 ელექტროენერგია დიზელ-გენერატორის ჩართვა 10 წთ.
მონიტორინგი 2 წ/ერთხელ
სეზონური გათბობის ქვაბის სანთურის შეცვლა,
3,2 გაზმომარაგება 1 სთ.
პროფილაქტიკური სამუშაო სარეზერვო დიზელის გაშვება
სისტემის მონიტორინგი სარეზერვო ავზის ჩართვა
3,3 წყალმომარაგება 10 წთ.
ყოველდღიურად
სისტემის მონიტორინგი
3,4 საკანალიზაციო სისტემა მომსახურე კომპანიის გამოძახება, სისტემის გაწმენდა 2 სთ.
2 კვირაში ერთხელ
სისტემის მონიტორინგი
3,5 გათბობა-კონდიცირების სისტემა რეზერვის გამოყენება/შეძენა 2 სთ.
სეზონურად
 გრიგოლ რობაქიძის სახელობის უნივერსიტეტი
- საგანგებო სიტუაციების მართვა და აღდგენა (ექსტრემალური/მასშტაბური გავლნის შემთხვევაში)
ბიზნესუწყვეტობის სამოქმედო გეგმა ადმინისტრაცია, დამფუძნებელი, სტრატეგიული განვითარების და მარკეტინგული კვლევების სამსახური,
დეკანატები, ინფორმაციული ტექნოლოგიების ცენტრი, იურისტი, საფინანსო სამსახური,
რისკის ალბათობა: რისკის გავლენა: სტუდენტთა მხარდაჭერის და სერვისის სამსახური, ექიმის კაბინეტი
რისკ-ფაქტორი
ნაკლებ სავარაუდო დაბალი
- ლოკალური სიტუაციების მართვა და აღდგენა (საშუალო და დაბალი გავლნის შემთხვევაში)
მცირე საშუალო კანცელარია, სტრატეგიული განვითარების და მარკეტინგული კვლევების სამსახური, დეკანატები,
ინფორმაციული ტექნოლოგიების ცენტრი, იურისტი, საფინანსო სამსახური, სტუდენტთა მხარდაჭერის

ადამიანური

ტექნიკური
ბუნებრივი
იშვიათი მასშტაბური
და სერვისის სამსახური, ექიმის კაბინეტი, სამეურნეო ადმინისტრაციული სამსახური,
მოსალოდნელი ექსტრემალური სახანძრო უსაფრთხოებაზე პასუხისმგებელი პირი

რისკის კატეგორია პრევენცია ბიზნესპროცესის აღდგენა მოცდენა

4. საკომუნიკაციო-ტექნოლოგიური სისტემის
# დაზიანება მომსახურების შეფერხება
პასუხისმგებელი ; 4,1/4,2/4,3- ინფორმაციული ტექნოლოგიების ცენტრი;

მონიტორინგი
4,1 ცალკეული კომპიუტერული/ვიზუალური ტექნიკა რეზერვის გამოყენება/შეძენა 15 წთ.
3 თვეში ერთხელ
Firewall, მონიტ. კვ/ერთხელ, ანალიზი, იდენტიფიცირება, ასლების გამოყენება,
4,2 ინფორმაციული უსაფრთხოების ხელყოფა ანტივირუსული აპლიკაციები,
რეზერვის გამოყენება 30 წთ.
LAN შეზღუდვა, ასლების შენახვა

Load Balancing - 2 პროვაიდერის

4,3 ინტერნეტ მომსახურება მომსახურება
ავტომატური გადართვა სარეზერვო ხაზზე 2 წთ.

5. ინსტიტუციური მდგრადობა პასუხისმგებელი 5,1/5,2/ - დამფუძნებელი,საფინანსო სამსახური; ;

#
ბიუჯეტის რაციონალური ფორმირება,
5,1 ქონების ფინანსური აქტივების დაყადაღება ფინანსური ვალდებულებების
უზრუნველყოფის გათვალისწინებით
საგასასახადო მრჩეველის
5,2 საგადასახადო ჯარიმები
აქტიური გამოყენება
სტუდენტთა კონტინგენტის გაზრდა,
5,3 შემოსავლების ნაკლებობა დამატებითი შემოსავლის წყაროს
მოძიება, სარეზერვო ფონდის შექმნა
დამფუძნებლის შემონატანის გამოყენება,
10 დღე
დაყადაღების მიზეზის აღმოფხვრა
ჯარიმის გადახდის უზრუნველყოფა 10 დღე
დამფუძნებლის შემონატანის გამოყენება, 10 დღე-
სარეზერვო ფონდის გამოყენება 12 თვე