МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ХАРКІВСЬКИЙНАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
МІСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА імені О. М. БЕКЕТОВА

МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ

до виконання розрахунково-графічної роботи

з навчальної дисципліни

«МЕНЕДЖМЕНТ І АДМІНІСТРУВАННЯ
(АДМІНІСТРАТИВНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ)»

(для студентів бакалавріату денної та заочної форми навчання

спеціальності 073 – Менеджмент)

Харків
ХНУМГ ім. О. М. Бекетова
2019
 Методичні рекомендації до виконання розрахунково-графічної роботи з
навчальної дисципліни «Менеджмент і адміністрування (Адміністративний
менеджмент)» (для студентів бакалавріату денної та заочної форми навчання
спеціальності 073 – Менеджмент) / Харків. нац. ун-т міськ. госп-ва
ім. О. М. Бекетова ; уклад. М. М. Новікова, Мазур А. Б. – Харків : ХНУМГ
ім. Бекетова, 2019. – 18 с.

Укладач д-р екон. наук, проф. М. М. Новікова,

асист. А. Б. Мазур

Рецензент
Н. О. Кондратенко, доктор економічних. наук, професор, професор
кафедри менеджменту і публічного адміністрування Харківського
національного університету міського господарства імені О. М. Бекетова

Рекомендовано кафедрою менеджменту і публічного адміністрування,

протокол № 1 від 31.08.2019.

2
 ЗМІСТ

Вступ………………………………………………………………………… 4
1 Завдання розрахунково-графічної роботи за варіантами та вибір
певного варіанту……………………………………………………………. 5
2 Виконання розрахунково-графічної роботи. Вимоги до її
оформлення………………………………………………………………... 7
Список рекомендованої літератури………………………………….. 12
Додаток А  Вихідні дані до завдання 1………………………………. 13
Додаток Б  Вихідні дані до завдання 2………………………………. 14
Додаток В  Вихідні дані до завдання 3………………………………. 15
Додаток Г  Приклад оформлення розрахунково-графічної
роботи………………………………………………………………………..
. 16
Додаток Д  Приклад оформлення змісту…………………………….. 17

3
 ВСТУП

Навчальна дисципліна «Менеджмент і адміністрування

(Адміністративний менеджмент)» є однією з восьми навчальних дисциплін в
циклі менеджменті організацій і адміністрування та має на меті формування
професійних компетентностей з забезпечення та підвищення ефективності
управління організацією (структурними підрозділами) завдяки володіння та
використання інструментарію адміністративного менеджменту і створення
системи адміністративного управління організацією.
Завданнями вивчення навчальної дисципліни є такі:
– вивчення термінологічної основи з адміністративного
менеджменту;
– обґрунтування ролі адміністрації та менеджера-адміністратора в
системі адміністративного менеджменту організації;
– вивчення функцій та процесу адміністративного менеджменту
організації;
– формування вмінь щодо планування та організовування
адміністративної роботи та роботи підлеглих;
– обґрунтування вибору форм і методів адміністративного впливу
на підлеглих задля забезпечення ефективної роботи організації;
– формування та використання інформаційно-адміністративного
забезпечення для ефективної роботи організації.

4
 1 ЗАВДАННЯ РОЗРАХУНКОВО-ГРАФІЧНОЇ РОБОТИ
ЗА ВАРІАНТАМИ ТА ВИБІР ПЕВНОГО ВАРІАНТУ

Для виконання розрахунково-графічної роботи з навчальної

дисципліни «Менеджмент і адміністрування (Адміністративний
менеджмент)» передбачено 10 варіантів від «0» до «9». Варіанти обираються
за останнім номером залікової книжки студента або за порядковим номером
у журналі групи.

Варіант 0
1. Адміністративний менеджмент в різних ділових культурах та
цивілізаціях: вплив національних традицій, культури та менталітету.
2. Адміністративні методи управління.
3. Практичне завдання.

Варіант 1
1. Історичні передумови та еволюція адміністративного менеджменту.
2. Інформаційна система – основа сучасних технологій
адміністративного менеджменту.
3. Практичне завдання.

Варіант 2
1. Класична адміністративна школа А. Файоля.
2. Категорії адміністративного менеджменту.
3. Практичне завдання.

Варіант 3
1. Класична адміністративна школа Л. Урвіка.
2. Система адміністративного управління.
3. Практичне завдання.

5
 Варіант 4
1. Класична адміністративна школа Г. Черча.
2. Планування в адміністративному менеджменті. Стратегічне бачення,
річні, короткострокові та оперативні плани.
3. Практичне завдання.

Варіант 5
1. Класична адміністративна школа Дж. Муні.
2. Організація праці підлеглих.
3. Практичне завдання.

Варіант 6
1. Класична адміністративна школа А. Рейлі.
2. Проектування робот: аналіз роботи; зміст, вимоги та контекст
роботи; параметри роботи, моделі проектування робот.
3. Практичне завдання.

Варіант 7
1. Теорія адміністративної організації ідеального типу М. Вебера.
2. Апарат управління та мотивування працівників апарату управління.
3. Практичне завдання.

Варіант 8
1. Сучасна концепція адміністративного менеджменту.
2. Контролювання та регулювання в адміністративному менеджменті.
3. Практичне завдання.

Варіант 9
1. Критика концепції адміністративного менеджменту. Управлінська
бюрократія.
2. Адміністрування управлінських рішень в організації.
3. Практичне завдання.

6
 2 ВИКОНАННЯ РОЗРАХУНКОВО-ГРАФІЧНОЇ РОБОТИ.
ВИМОГИ ДО ЇЇ ОФОРМЛЕННЯ

Після вибору варіанту студент (ка) ретельно вивчає джерела інформації

та список рекомендованої літератури за теоретичними питаннями та
практичним завданням за обраним варіантом і викладає їх в розрахунково-
графічній роботі дотримуючись таких вимог:
розрахунково-графічної робота виконується державною мовою, стисло,
логічно;
текст друкується чорним кольором, шрифтом «Times New Roman»,
міжрядковий інтервал 1,5, кегль 14, аркуш формату А4, поля: ліве – 30 мм,
праве – 10 мм, верхнє і нижнє – по 20 мм;
обов’язково нумеруються сторінки в правому верхньому куті,
починаючи зі сторінки «ВСТУП»;
назви структурних складових розрахунково-графічної роботи
друкуються великим літерами симетрично до тексту та пропускається одна
стрічка перед текстом. Структурні складові розрахунково-графічної роботи
«ЗМІСТ», «ВСТУП», «ТЕОРЕТИЧНЕ ПИТАННЯ 1 (НАЗВА ПИТАННЯ)»,
«ТЕОРЕТИЧНЕ ПИТАННЯ 2 (НАЗВА ПИТАННЯ)», «ПРАКТИЧНЕ
ЗАВДАННЯ», «СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ» друкуються з нової
сторінки;
– таблиці, рисунки, формули нумеруються з обов’язковим посиланням на
них у тексті перед ними, а таблиці і рисунки обов’язково мають назви;
– для запобігання академічного плагіату на всі використані джерела
інформації мають бути посилання у тексті розрахунково-графічної роботи.
Всі джерела інформації, що були використані під час написання
розрахунково-графічної роботи, мають бути вказані в списку використаних
джерел;
– обсяг розрахунково-графічної роботи має складати 1 авторський аркуш
± 10 %.
7
 Практичне завдання виконується також за варіантами та має таку мету:
набути практичні навички розрахунку необхідної чисельності працівників на
певний період.
Завдання 1
Розрахувати чисельність персоналу на основі даних про трудомісткість
робочого процесу.
Порядок виконання завдання 1
Для розрахунку чисельності слід використовувати наступну залежність:
Tн
Np = Т × Кп , (1)
кор

де Np – чисельність робітників, чол;

Тн – час, необхідний для виконання виробничої програми, год.;
Ткор – корисний фонд часу одного робітника, год.;
Кп – коефіцієнт перерахунку явочної чисельності в облікову.

Результати розрахунків слід навести в таблиці 1. Вихідні дані для

проведення розрахунків представлені у Додатку А.

Таблиця 1 – Розрахунок чисельності персоналу

№ Найменування показників Значення
Трудомісткість виробу, год. А
1
В
Виробнича програма, од. А
2
В
В цілому трудомісткість програми, год. А
3 п.1*п.2
В
Час для зміни залишку незавершеного виробництва, год. А
4
В
В цілому трудомісткість валової продукції за програмою п.3+п.4
5 для двох виробів, год.
6 Плановий відсоток виконання норм, %
7 Час, необхідний на виконання програми, год. п.5/п.6
8 Корисний фонд часу одного робітника, год. з табл.2
9 Розрахункова чисельність персоналу, чол. п.7/п.8*Кп
10 Прийнята чисельність персоналу, чол.
8
 Корисний фонд часу одного робітника визначається на основі балансу
робочого часу одного робітника (табл. 2).

Завдання 2
На основі вихідних даних (дод. Б) визначити чисельність
адміністративно-управлінського персоналу з використанням формули
Розенкранца.

Таблиця 2 – Баланс робочого часу одного робітника

Значення показника або

№ Показники балансу
порядок розрахунку
1 Календарний фонд часу, днів 365
2 Кількість вихідних і святкових днів
3 Кількість календарних робочих днів п.1-п.2
4 Кількість днів невиходів на роботу
5 Кількість фактичних робочих днів п.3-п.4
Втрати робочого часу через скорочену
6
тривалість робочого дня, година.
7 Середня тривалість робочого дня, година. 8 - п.6
8 Корисний фонд часу, година. п.7*п.5

Порядок виконання завдання 2

Вихідні дані для проведення розрахунків наведені у Додатку Б.
Чисельність адміністративно-управлінського персоналу розраховується за
формулою:
n

φ=
∑ (mi ×t i¿ ) t p К нрч , (2)
i=1
× К нрч + × ¿
T T К фч

де п – кількість видів організаційно-управлінських робіт, що визначають

завантаження даної категорії фахівців;
m i – середня кількість певних дій (розрахунків, обробки замовлень та

ін.);

9
 t i – час, необхідний для виконання одиниці m в межах і-го організаційно-

управлінського виду робіт;

T – робочий час фахівця, прийнятий в розрахунках;

Кнрч – коефіцієнт нормативного розподілу часу;

Кфрч – коефіцієнт фактичного розподілу часу;
t p – час на різні роботи, які неможливо врахувати в планових

розрахунках.

Коефіцієнт нормативного розподілу часу розраховується таким чином:

Кнрч = Кдр × Кв× Кп , (3)
де Кдр – коефіцієнт, який враховує витрати на додаткові роботи, які
раніше не були враховані в часі, необхідному для певного процесу (∑(m×t));
Кв – коефіцієнт, який враховує витрати часу на відпочинок працівників
впродовж робочого дня (Кв =1,12);
Кп – коефіцієнт перерахунку явочної чисельності в облікову.
Коефіцієнт фактичного розподілу часу визначається:
T ×N
Кфрч =
∑ (mi ×t i) , (4)

Завдання 3
На основі вихідних даних (Додатку В) за нормами обслуговування
визначити чисельність персоналу.
Порядок виконання завдання 3
Чисельність працівників (N) за нормами обслуговування розраховується
за формулою:
n оп × К з
N =Н ×К ,
о п

(5)

де nоп – кількість операторів (агрегатів), од.;

Кз – коефіцієнт завантаження агрегатів;
10
 Но – норма обслуговування.

Коефіцієнт завантаження агрегатів:

Т кор
Но = ∑(t × n )+T ,
од i pi д

(6)
де Ткор – корисний фонд часу одного працівника за день (зміну), год.;
tоді – час, необхідний для виконання одиниці об’єму і-го виду робіт, год.;
nрі – число одиниць об’єму і-го виду робіт на одиницю устаткування, од.;
Тд – час, необхідний для виконання працівником додаткових функцій,
що не включаються в t од, год.

Приклад оформлення розрахунково-графічної роботи та змісту подано у

додатках Г і Д.

11
 3 СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1. Адміністративне управління трудовим потенціалом : навч.

посібник / В. М. Гриньова, М. М. Новікова, М. М. Салун, О. М.
Красноносова. – Харків; Вил. ХНЕУ, 2004. – 428 с.
2. Документооборот у системі організації праці мнеджмера : навч.
посібник / В. М. Гриньова, М. М. Новікова, А. О. Гідзула, О. Ф. Доровський,
О. В. Іванісов. – Харків : Вид. ХНЕУ, 2010. – 308 с.
3. Керівництво організацією : навч. посібник / О. Є. Кузьмін, Н. Т.
Мала, О. Г. Мельник, І.С. Процик. – JI. : Вид-во нац. ун-ту «Л П», 2008. –
244 с.
4. Менеджмент: теорія і практика : навч. посібник / А. А. Мазаракі,
Г. Є. Мошек, JI. A. Гомба. – Київ: Атіка, 2007. – 564 с.
5. ДСТУ 4163-2003. Державна уніфікована система документації.
Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до
оформлення документів. [Електронний ресурс]. – Режим доступу
http://www.vru.gov.ua/content/file/Doc_007.pdf.
6. Новіков Б. В. Основи адміністративного менеджменту : навч.
посібник / Б. В. Новіков, Г. Ф. Сініок, П. В. Круш. – Київ : Центр навч. л-ри,
2004. – 560 с.
7. Новікова М. М. Конспект лекцій з навчальної дисципліни
«Менеджмент і адміністрування. (Адміністративний менеджмент)»
[Електронний ресурс] / М. М. Новікова. – Режим доступу:
http://eprints.kname.edu.ua/43912/1/2016%20%D1%80%D0%B5%D0%BF
%D0%BE%D0%B7%20380%D0%9C_%D0%9C%D0%A3%D0%90%D0%9C_
%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D1%96%D0%BA%D0%BE
%D0%B2%D0%B0.pdf.

12
13
 ДОДАТОК А

Таблиця 3 – Вихідні дані до завдання 1

Найменування показників Значення за варіантами

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Трудомісткість, год. товар А 0,52 0,82 0,85 0,25 0,39 0,57 0,69 0,74 0,58 0,48
товар В 0,36 0,58 0,85 0,48 0,58 0,75 0,45 0,58 0,49 0,58
Виробнича програма, тис.од. товар А 25,2 54,8 19,8 45,8 25,5 75,7 21,5 23,5 23,5 48,5
товар В 58, 1 14,5 59,5 65,5 65,8 48,5 98,7 45,6 75,4 65,2
Час для зміни залишку незавершеного товар А 350 300 230 280 250 290 290 280 260 260
виробництва, год. товар В 260 220 300 340 400 250 450 350 420 340
Плановий відсоток виконання норм, % 102 105 103 107 98 95 108 104 103 97
Кількість вихідних днів, дн. 112 114 113 110 60 65 63 111 113 115
Кількість днів невиходів на роботу, дн. 25 24 13 19 17 9
16 12 10 8

Втрати робочого часу, год. 0,05 0,09 0,07 0,10 0,15 0,20 0,17 0,18 0,15 0,16
 ДОДАТОК Б

Таблиця 4 – Вихідні дані до завдання 2

Значення за варіантами
Показники
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Кількість дій по виконанню виду робіт
А 500 100 760 950 550 150 260 650 250 1450
Б 300 0
320 286 230 180 0
200 0
100 300 0
120 950
В 0300 0500 0325 0300 0550 0100 0120 100 0900 250
Час, необхідний на виконання дій, год. 0
А 1,1 2,3 1,5 2,1 3,3 1,5 0,6 0,8 0,3 0,5
Б 0,5 0,6 0,9 0,2 0,5 0,7 0,3 2,3 1,1 1,5
В 3,2 2,4 0,5 1,1 0,8 3,0 0,5 1,4 0,8 0,2
Місячний фонд часу одного співробітника згідно
170 150 135 160 140 160 170 165 155 165
контракту, год.
Коефіцієнт витрат часу на додаткові роботи 1,31 1,25 1,33 1,35 1,28 1,24 1,35 1,24 1,34 1,45
Коефіцієнт витрат часу на відпочинок співробітників 1,12 1,12 1,12 1,12 1,12 1,12 1,12 1,12 1,12 1,12
Коефіцієнт перерахунку чисельності 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1 1,1
Час, що виділяється на різні роботи, не враховані в
200 170 125 100 125 100 120 170 135 125
планових розрахунках, год.
Фактична чисельність персоналу підрозділу, чол. 30 50 40 29 35 35 23 10 32 22

15
 ДОДАТОК В

Таблиця 5 – Вихідні дані до завдання 3

Значення за варіантами
Показники
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1,05 1,10 1,15 1,02 1,03 1,08 1,06 1,03 1,12 1,07
Коефіцієнт перерахунку явочної чисельності в облікову
Кількість операторів всього, од., із них: 5 4 6 8 7 9 6 5 4 6
працюють в 1-шу зміну 3 1 4 3 2 6 4 3 2 3
працюють в 2-гу зміну 4 3 5 5 4 3 5 1 1 4
Корисний фонд робочого часу одного працівника, год. 7,5 7,9 7,2 7,4 7,3 7,6 7,1 7,7 7,8 6,9
Час для виконання одиниці об’єму виду робіт, год. : А 0,13 0,39 0,30 0,08 0,08 0,14 0,25 0,19 0,17 0,19
В 0,33 0,30 0,20 0,20 0,06 0,09 0,19 0,25 0,19 0,11
С 0,28 0,20 0,25 0,18 0,18 0,20 0,17 0,18 0,10 0,14
Кількість одиниць об’єму на одиницю обладнання, од.
10 12 15 8 10 9 8 12 15 14
А
В 8 9 5 5 2 7 15 9 9 8
С 5 3 9 9 15 3 3 4 8 5
Час для виконання додаткових функцій, од. 0,50 0,60 0,40 0,20 0,30 0,25 0,35 0,15 0,55 0,25

16
 ДОДАТОК Г
Приклад оформлення розрахунково-графічної роботи

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Харківський національний університет міського господарства
імені О. М. Бекетова
Факультет менеджменту
Кафедра менеджменту і публічного адміністрування

РОЗРАХУНКОВО-ГРАФІЧНА РОБОТА
з навчальної дисципліни «Менеджмент і адміністрування
(Адміністративний менеджмент)»
варіант ____________

Виконав (ла)
студент (ка) ___ курсу,
групи ______________ К. Ю. Григоровська
(підпис, дата)

Перевірила
асис. А. Б. Мазур
(підпис, дата)

Харків – 20__
 ДОДАТОК Д
Приклад оформлення змісту

ЗМІСТ

Вступ…………………………………………………………………………...
1 (Назва питання)…………………………………………………………….
2 (Назва питання)…………………………………………………………….
3 Практичне завдання………………………………………………………..
Список використаних джерел………………………………………………..

18
 Виробничо-практичне видання

Методичні рекомендації
до виконання розрахунково-графічної роботи
з навчальної дисципліни

«МЕНЕДЖМЕНТ І АДМІНІСТРУВАННЯ
(АДМІНІСТРАТИВНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ)»

(для студентів бакалавріату денної та заочної форми навчання

спеціальності 073 – Менеджмент)

Укладачі НОВІКОВА Марина Миколаївна,

МАЗУР Аліна Борисівна

Відповідальний за випуск Н. О. Кондратенко

За авторською редакцією
Комп’ютерне верстання І. В. Волосожарова

План 2017, поз.

Підп. до друку __________ Формат 60 × 84/16.
Друк на ризографі. Ум. друк. арк. 0,5.
Тираж _______ Зам. №

Видавець і виготовлювач:
Харківський національний університет
міського господарства імені О. М. Бекетова,
вул. Маршала Бажанова, 17, Харків, 61002.
Електронна адреса: rectorat@kname.edu.ua.
Свідоцтво суб’єкта видавничої справи:
ДК № 5328 від 11.04.2017.
19