Professional Documents
Culture Documents
მიერ. გუგლი შევიდა ახლად წარმოქმნილ, თუმცა სწრაფად მზარდ ბაზარზე, სადაც უკვე
განსაზღვრული იყო ბიზნეს მოდელი და მომხმარებელთა საჭიროებები. თუმცა გუგლმა
დიფერენციაციის სტარეტეგიით მალევე მოახერხა მოწინავე ადგილის დაკავება.
მნიშვნელოვანი იყო ისიც, რომ სხვა საიტებზე ძებნა მაშინ მუშაობდა კარგად, როდესაც
სიტყვების სპელინგი სწორი იყო, გუგლმა კი დაამატე სპელ ჩეკერი, რომელიც თითქოს
მომხმარებლის აზრებს კითხულობდა. ამასთან ერთად paid listing-ები ჩნდება არა საძიებო
გვერდზე, არამედ შესაფერისი კონტენტის ვებ-გვერზე, რაც რეკლამის დამკვეთებს
საშუალებას აძლევდა სწორი თარგეთინგი მოეხდინათ და მეტი დაინტერებული
პირისთვის მიეწვდინათ ეს რეკლამა, მომხმარებელი კი არ შეწუხდებოდა ზედმეტი
რეკლამებით.
● ღირებულებები
მეორე მნიშნველოვანი დამახასიათებელი, რომელმაც მოიზიდა ხალხი იყო ჩვეულებრივი
თეთრი გვერდი, განსხვავებული, ფერადი ლოგო რეკლამების გარეშე. სწრაფი page load-ი.
ტაქტიკა იყო ასეთი: ,,ფოკუსირდი იუზერზე და სხვა დანარჩენი თავისით მოვა“.
ნებისმიერი two-sided network ბიზნესთვის მნიშვნელოვანია, სწორად გადაწყვიტოს, რომელ
მხარეს დაასუბსიდრებს. გუგლმა პირველ ადგილზე დააყენა Searcher-ები და
შემოსავლების მიღება რეკლამების განმთავსებლებისგან გადაწყვიტა , Searcher-ებს ფულს
არ ართმევდა ცხადია. Searcher-ები რომ დაეჩარჯა, მომხმარებლების ბაზას ვერ გაზრდიდა
და მერე რეკლამების განთავსებაც არავის მოუნდებოდა.
Search engine-ების გაუმჯობესებას რაც ხელს უწყობს, ასევე არის machine learning-ი.
პროგრამა მილიონობით მომხმარებელზე დაკვირვებისას და მათი პროდუქტის
მოხმარების ტენდენციების ანალიზის შედეგად საკუთარ თავს ხვეწს და უფრო
რელევანტურ შედეგებს გვიგდებს დასერჩვისას. სწორედ ამის შედეგია, რომ ყველა
სიტყვა სერჩში არასწორად რომ ჩავწეროთ, მაინც მიხვდება რას ვგულისხმობდით .
Gmail-ი სწორედ იმიტომ მიაწოდა უფასოდ გუგლმა მომხმარებელს, რომ მეტი მონაცემები
შეეგროვებინა მომხმარებელზე და მათზე უკეთესი პროფილები შეედგინა, რაც უკეთესი
პროდუქტის შექმაში დაეხმარებოდა. ეს ინდუსტრიაში შესვლის ბარიერს ზრდის ,
არამარტო საკმარისი რაოდენობის კლიენტი და რეკლამის განმთავსებელი უნდა
მოიზიდო, ასევე საკმარისი რაოდენობის მონაცემი უნდა მოიხვეჭო, რომ კარგი სერვისი
მიაწოდო მომხმარებელს, რაც ძალიან რთულია ახალი კომპანიებისთვის.
● ინოვაციები
დამფუძნებელები როგორც უკვე აღვნიშნეთ ახალგაზრდები და რისკიანები იყვნენ, ამიტომ არ
უშინდებოდნენ ახალ ინოვაციებს და ამ ინოვაციებით ცდილობდნენ დამატებითი ღირებულება
შეექმნათ მომხმარებლებისთვის. ახალი იდეების გენერირება გუგლის თანამშრომლებისგან
ხდებოდა. ისინი წახალისებულები იყვნენ, რომ საკუთარი სამუშაო დროის 20% დაეთმოთ
იმ პროექტებზე, რომელიც სურდათ.
● საძიებო სისტემის განვითარება
Google-ს მოხმარებელი ენდობოდა, რადგან ის პირდებოდა, რომ არ გაყიდდა
ედვერთაიზერებზე placement-ს, და დაეყრდნობოდა რეალურ და ბუნებრივ ძიებას,
რომელიც მიაწვდიდა იუზერს იმ კონტენტს, რომელსაც ის ეძებდა. ამავდროულად , მათი
დასპონსორებული ლინკები იყო რელევანტური key სიტყვებთან, ამიტომ
მომხმარებლებისთვის, როგორც წესი, სასარგებლო იყო მათი ნახვა ან როგორც მინიმუმ,
არ იყო მოსაბეზრებელი, ასევე აკრძალეს ალკოჰოლური სასმელების და აზარტული
თამაშების რეკლამირება. ყოველივე ამან მომხმარებლის პატივისცემა დაიმსახურა და
შედეგად უფრო ენდობოდნენ გუგლს.
● ფასიანი საძიებო სისტემა
მაშინ, როცა Overture იყენებდა cost per click მოდელს, გუგლმა შეიმუშავა cost per impression
მოდელი, რომლის მიხედვითაც დამკვეთი ფულს იხდიდა რეკლამის თითოეულ
გამოჩენაზე და არა მაინც და მაინც კლიკზე. თუმცა 2002 წელს მან overture-ის მოდელი
დახვეწა და შეწონილი cost per click მოდელი დანერგა. cost per click შეწონა პროპორციით
და ისე ახდევინებდა რეკლამის განმთავსებელს. შედეგად მომხმარებელი უფრო
რელევანტურ რეკლამებს ხედავდა. (ეს პროპორცია იყო - რეალური click through
rate/სავარუდო click through rate).
ბიზნესის ტიპი რომ Winner Takes it all იყოს, უნდა აკმაყოფილებდეს ერთ უმნიშვნელოვანეს
ფაქტორს - Multi-homing cost-ებს (ანუ სიტყვაზე გუგლის გარდა რო სხვა რაღაცაც
გამოვიყენო). ეს დანახარჯები იუზერების ერთი მხარისთვის მაინც ძალიან მაღალი უნდა
იყოს.
· Info-seeker-ის მხარესთვის:
· რეკლამშიკის მხარე:
7. (ესეც ჰქონდა კონკურენტ იაჰუს, გარდა იმისა, რომ უშუალოდ კომპანიები იყვენ
ჩართულები (hot-or-not)) დეითინგ პლატფორმის შექმნა ასევე კარგი იქნებოდა Google-
სთვის, რადგანაც, როგორც უკვე ვთქვით, ჰქონდა დიდი ინფორმაციული ბაზა და
მარტივად შეძლებდა მსგავსი ინტერსების მქონე ადამიანების ერთმანეთთან
დაკავშირებას. თანაც Google maps-ის ფუნქციის დახმარებით მარტივად შეძლებდა ერთ
რეგიონში მყოფი წყვილების ერთმანეთთან დაკავშირებას და რუკაზე
ადგილმდებარეობის ზუსტად ჩვენებას.
4.ზარები
5.მუსიკა აქ იგულისხმება spotify-ს მსგავსი პლატფორმის შექმნა, ზუსტად იგივე
ფუნქციებით არა, მაგრამ მაგალითად მოგვყავს, ძირითადი იდეა რომ გვესმოდეს. Google
play music ქონდათ, რომელიც საკმაოდ კარგი აპლიკაცია იყო, მითუმეტეს იმ მხრივ რომ
ანდროიდებს თავიდანვე მოყვებოდა. გამოსაყენებლად ძალიან მარტივი ფუნქციონალი
ქონდა ბევრი მომხმარებელზე მორგებული თვისებებით. ახლახანს გააუქმეს და
მომხმარებლებს სთავაზობენ მის სანაცვლოდ youtube music-ის გამოყენებას. თუ უკეთესი
აპლიკაცია შექმნეს ამით, მაშინ მითუმეტეს მართლდება ჩვენი რჩევის სისწორე , რომ
თავიდანვე მეტად დახვეწილი მუსიკის აპლიკაცია შეექმნათ, რომელიც მომხმარებლების
არაერთ სეგმენტზე ყოფილიყო მორგებული - მათთვის, ვინც მხოლოდ უფასო ვერსიითაც
კმაყოფილდება და ასევე მათთვის, რომლებიც მზად არიან გადაიხადონ თანხა იმისთვის ,
რომ თუნდაც უკეთესი ხარისხით მოისმინონ მუსიკები.