NHÓM NOMADS - Đề án 2

BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN

KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ
NGÀNH MARKETING
BÁO CÁO ĐỀ ÁN 2
ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH DIGITAL

MARKETING NÂNG CAO HIỂU BIẾT
CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ CỦA
THƯƠNG HIỆU 25FIT
Sinh viên thực hiện:

1. Nguyễn Thiện Quang 2180286
2. Nguyễn Gia Huy 2180141
3. Lương Ngọc Vy 2198413
4. Lê Hoàng Diệu Linh 2193854
5. Đỗ Phương Quyên 2198937
Ngành: Marketing
Đơn vị thực hiện: CÔNG TY TNHH PHÚC ĐỈNH
Thời gian thực hiện: 6/2021
Giảng viên hướng dẫn: Phan Minh Tuấn
TP.HCM 6/2021
STT HỌ TÊN SINH VIÊN MSSV CÔNG VIỆC ĐÁNH
GIÁ
- Phân tích SWOT
- Thực trạng hoạt động
marketing (Differentiation,
Positioning)
- Lên chiến thuật truyền thông và
Nguyễn Thiện Quang
1 2180286 chi tiêu ngân sách 100%
(Nhóm trưởng)
- Chỉnh sửa tối ưu nội dung báo
cáo
- Hoạt động 1 (Facebook ads)
- Hoạt động 2 (SEO)
- Timeline cho kế hoạch
- Tổng quan công ty, thực trạng
hoạt động
2 Nguyễn Gia Huy 2180141 - Hoạt động 2 Website 100%
- Viết thông cáo báo chí
- Viết lời cảm ơn
- Maketing Mix (Product, Price,
Place, Promotion
- Xác định công chúng mục tiêu
3 Lương Ngọc Vy 2198413 - Xác định thông điệp cần truyền 100%
tải
- Hoạt động 4 (Influencer)
- Viết đánh giá
- Maketing Mix (People, Process,
Physical evidence)
4 Lê Hoàng Diệu Linh 2193854 - Hoạt động 3 (Online Magazine) 100%
- Xác định kênh truyền thông
- Viết dẫn nhập
- Chiến lược marketing hiện hành
(Segment, Target)
- Xác định mục tiêu truyền thông
(mô hình Smart)
5 Đỗ Phương Quyên 2198937 100%
- Hoạt động 1 Social media
(Instagram, tiktok, facebook
fanpage)
- Viết kết luận
1
Ngày nộp:
_____________________________________________________________________________
Người nhận báo cáo
(kí và ghi rõ họ tên)
2
NHÂN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
TP.HCM, Ngày ... tháng ... năm 2021

Xác nhận của giảng viên
3
NHÂN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
STT HỌ TÊN SINH VIÊN MSSV ĐIỂM

1 Nguyễn Thiện Quang 2180286
2 Nguyễn Gia Huy 2180141
3 Lương Ngọc Vy 2198413
4 Lê Hoàng Diệu Linh 2193854
5 Đỗ Phương Quyên 2198937
Giảng viên chấm điểm
____________________________________________________________________________
Xác nhận của giảng viên
4
NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................

Xác nhận của doanh nghiệp
5
LỜI CAM KẾT
Nhóm chúng tôi bao gồm các thành viên:

1 Nguyễn Thiện Quang 2180286
2 Nguyễn Gia Huy 2180141
3 Lương Ngọc Vy 2198413
4 Lê Hoàng Diệu Linh 2193854
5 Đỗ Phương Quyên 2198937
Là sinh viên của trường Đại học Hoa Sen

“Chúng tôi đã hiểu về các hành vi liêm chính học thuật. Chúng tôi cam kết bằng tất cả
danh dự cá nhân rằng bài báo cáo này là do chính chúng tôi thực hiện và hoàn toàn không
vi phạm liêm chính học thuật. Hơn nữa, chúng tôi sẽ tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc
và quy định của việc sử dụng các ý kiến và thông tin của các đơn vị cung cấp khác. Tất cả
các số liệu và thông tin được trình bày trong báo cáo sẽ được trích nguồn và tác giả cụ
thể.”
TP.HCM, Ngày 26 tháng 6 năm 2021
6
TRÍCH YẾU
Xã hội đang càng ngày phát triển theo xu hướng tích cực hơn , nhu cầu của con người
cũng đang dần thay đổi để nâng cao vóc dáng , sức khỏe của bản thân .Đứng trước mối lo
ngại về những bài tập nâng cao sức khỏe tràn lan trên các trang mạng xã hội không có
giám định , thế nên người dân không ngần ngại chi một số tiền không nhỏ để lựa chọn
những phòng gym với thiết bị máy móc tốt và hiện đại nhất cho nhu cầu luyện tập và
nâng cao sức khỏe cho bản thân.”Theo đánh giá của Statistics cho biết, ngành công
nghiệp thể dục thể hinh của Việt Nam có thể tăng trưởng với tốc độ bình quân 20% mỗi
năm đến 2020 với quy mô thị trường khoảng 113 triệu USD. Tuy nhiên, phần lớn “miếng
bánh này” nằm trong tay những thương hiệu cao cấp, trong khi nhưng phòng tập bình
dân, dù quy mô lớn lại không chiếm được thị phần nhiều.”(Ai Dẫn Đầu Thị Trường
Phòng Gym Việt Nam? - VnExpress Kinh Doanh, n.d.)
Con người cũng dần thay đổi thói quen luyện tập , người ta thường dành thời gian để
chạy bộ , đánh cầu , nhảy dây hay bộ môn thể thao yêu thích của bản thân.Người bận rộn
thì thường sẽ dành khoảng 45-60 phút một ngày để tập luyện nâng cao sức khỏe.Tuy
nhiên , việc luyện tập không đúng cũng sẽ ít nhiều ảnh hưởng đến cơ thể của chúng ta.
Hiểu được mối lo ngại này cũng như nhu cầu nâng cao sức khỏe và vóc dáng cũng
như tình hình hoạt động hiện tại của 25Fit , nhóm chúng tôi đã lên kế hoạch Digital
marketing nhằm tăng độ tin cậy , nhận diện của thương hiệu này đến với người tiêu dùng
tại một trong những thị trường tiềm năng và có mật độ dân số lớn nhất cả nước là Thành
phố Hồ Chí Minh.Sau chiến dịch này , chúng tôi mong muốn kiến tạo cũng như nâng cao
nhận thức của con người về sức khỏe và vóc dáng của bản thân , từ đó giúp người bận
rộn có thể nâng cao sức khỏe chỉ với 25 phút một ngày cùng đội ngũ tư vấn nhiệt tình bài
bản.
7
LỜI CẢM ƠN
Đề án: “lập kế hoạch Digital marketing nâng cao hiểu biết của khách hàng về dịch
vụ của thương hiệu 25fit” được hoàn thành tốt nhất, nhóm chúng tôi đã nhận được sự
giúp đỡ, hỗ trợ cũng như góp ý từ phía nhà trường cũng như phía cửa hàng.
Nhóm Nomads xin cám ơn tới thầy Phan Minh Tuấn giảng viên hướng dẫn. Trong suốt
thời gian 3 tháng thực hiện đề án, thầy đã chỉ dẫn nhiệt tình, chia sẻ kiến thức rất thực tế,
góp ý để chúng tôi có những định hướng đúng đắn nhất giai đoạn hình ảnh ý tưởng tới
giai đoạn hoàn thành. Thầy cho chúng tôi lời khuyên, truyền đạt hêm những kiến thức vô
cùng bổ ích. Đó là một sự hỗ trợ tuyệt vời để hoàn thành tốt báo cáo này.
Nhóm chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới phòng tập 25fit (chi nhánh 125
Nguyễn Trãi) – đơn vị đồng hành cùng chúng tôi trong quá trình thực hiện đề án này. Đặc
biệt, xin gửi lời cảm ơn sâu xắc tới chị Phuc Tran (chủ doanh nghiệp) đã theo sát và hỗ
trợ nhóm, chị là nguồn lực, nguồn kiến thức to lớn. Nhóm đã học hỏi rất nhiều từ chị,
người dày dặn kinh nghiệm Kế hoạch của nhóm còn nhiều sai xót, chưa đạt như mong
muốn nhưng vẫn được đánh giá cũng như giúp đỡ bên doanh nghiệp.
Bài báo cáo này sẽ được nhóm trình bày chiến lược nội dung marketing ngắn hạn cho
cửa hàng 25fit chi nhánh 125 Nguyễn Trãi, nhóm đã nỗ lực thục hiện nhưng vẫn còn
nhiều sai xót. Nhóm chúng tôi rất mong nhận được lời góp ý và sẽ tiếp nhận, và cho đó là
bài học to lớn từ quý thầy cô để rút kinh nghiệm và thực hiện tốt hơn trong bài báo cáo
sau.
Xin chân thành cảm ơn.
8
MỤC LỤC
NHÂN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN....................................................................................3
NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP.............................................................................5
LỜI CAM KẾT................................................................................................................6
TRÍCH YẾU.....................................................................................................................7
LỜI CẢM ƠN................................................................................................................... 8
DANH MỤC BẢNG BIỂU............................................................................................11
DANH MỤC HÌNH ẢNH..............................................................................................12
NHẬP ĐỀ........................................................................................................................ 13
PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY.......................................................................14
1.1 Thông tin chung....................................................................................................14
1.1.1 Lịch sử hình thành – thông tin công ty.....................................................14
1.1.2 Tầm nhìn và sứ mệnh................................................................................15
1.1.3 Dịch vụ chính..............................................................................................16
1.2 Thực trạng hoạt động.......................................................................................16
1.3 Hoạt động marketing........................................................................................18
1.3.1 Phân tích thị trường...................................................................................18
1.3.2 Chiến lược hiện hành.................................................................................25
1.3.3 Chiến thuật marketing hỗn hợp của công ty (Marketing Mix)..............29
1.3.4 Phân tích SWOT........................................................................................32
PHẦN 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN..........................................................................................34
2.1 Marketing là gì..................................................................................................34
2.2 Digital Marketing:............................................................................................34
2.2.1 Định nghĩa...................................................................................................34
2.2.2 Vai trò Digital Marketing..........................................................................34
9
2.2.3 Các công cụ và chiến thuật Digital Marketing.........................................35
2.2.4 Các giai đoạn để xây dựng Digital Marketing.........................................37
PHẦN 3: KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING TĂNG ĐỘ NHẬN DIỆN
THƯƠNG HIỆU 25Fit...................................................................................................38
3.1 TỔNG QUAN VỀ KẾ HOẠCH...........................................................................38
3.1.1 Mục đích kế hoạch.....................................................................................38
3.1.2 Mục tiêu truyền thông (mô hình SMART)...............................................38
3.1.3 Công chúng mục tiêu.................................................................................39
3.1.4 Thông điệp truyền tải.................................................................................39
3.1.5 Các hoạt động chiến dịch...............................................................................40
3.1.6 Tổng kết......................................................................................................64
3.2 TỔNG CHI PHÍ DỰ KIẾN CHO KẾ HOẠCH.................................................66
PHẦN 4: KẾT LUẬN....................................................................................................67
4.1 Hạn chế khó khắn.....................................................................................................67
4.2 Kết luận.....................................................................................................................67
Tài liệu tham khảo.........................................................................................................68
PHỤ LỤC........................................................................................................................ 70
10
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 1. Phân tích SWOT.................................................................................................32
Bảng 2. Công cụ, chiến thuật và mục đích Digital Marketing (Nguồn eMarketing: The
essential guide to marketing in a digital world)................................................................35
Bảng 3. Thời gian tổng thể (Nguồn sinh viên thực hiện)..................................................40
Bảng 4 Nội dung đăng trên fanpage 25fit Nguyễn Trãi (Nguồn sinh viên tự thực hiện). .41
Bảng 5 Nội đung đăng trên Lost Bird và Thỏ bảy màu (Nguồn sinh viên tự thực hiện). .47
Bảng 6. Nội dung đăng trên 25Fit Nguyễn Trãi (Nguồn sinh viên tự thực hiện)..............48
Bảng 7 Đăng trên page 25FIT Nguyễn Trãi (Nguồn sinh viên tự thực hiện)....................48
Bảng 8 Chọn các báo đăng bài PR (Nguồn sinh viên tự thực hiện)..................................54
Bảng 9 Nôi dung PR các báo đăng tải (Nguồn sinh viên tự thực hiện)............................55
Bảng 10 Mục tiêu thu được khi đăng bài PR (Nguồn sinh viên tự thực hiện_.................58
Bảng 11 Chọn Ìnfluencers cho chiến dịch (Nguồn sinh viên tự thự hiện)........................59
Bảng 12 Timeline tông thể của chiến dịch (Nguồn sinh viên tự thực hiện)......................62
Bảng 13 Tổng chi phí cho chiến dịch (Nguồn sinh viên tự thực hiện).............................66
Bảng 14 Kịch bản của An Phương (Nguồn sinh viên tự thực hiện).................................72
Bảng 15 Kịch bản của Giang Ơi (nguồn sinh viên tự thực hiện)......................................74
Bảng 16 Kích bản của Lê Hà Trúc (Nguồn sinh viên tự thực hiện)..................................77
11
DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1. Phòng tập của 25Fit (Nguồn internet).................................................................15
Hình 2. Rèn luyện thể hình với công nghệ EMS (nguồn internet)....................................16
Hình 3 Dịch vụ tập tại nhà của 25Fit (Nguồn website 25Fit)...........................................18
Hình 4. TỐC ĐỘ TĂNG GDP GIAI ĐOẠN 2010-2020 (nguồn www.gso.gov.vn ).......21
Hình 5 California Gym and Fitness (Nguồn internet)......................................................24
Hình 6. City Gym (Nguồn Citigym.com.vn)....................................................................24
Hình 7. Phòng tập của california gym (nguồn website california)....................................25
Hình 8. Định vị thương hiệu 25Fit (Nguồn sinh viên tự thực hiện)..................................28
Hình 9. Chọn mục tiêu chiến dịch (nguồn sinh viên thực hiện).......................................42
Hình 10. Thiết lập thông tin cơ bản (nguồn sinh viên thực hiện).....................................43
Hình 11. Thiết lập ngân sách một ngày và lịch chạy (Nguồn sinh viên thực hiện)...........43
Hình 12. Thiết lập đối tượng mục tiêu (Nguồn sinh viên thực hiện)................................44
Hình 13. Thiết lập nền tảng hiện quảng cáo (Nguồn sinh viên thực hiện)........................45
Hình 14 Đối tượng được xác định sau khi thiết lập (Nguồn sinh viên thực hiện).............46
Hình 15. Lượng bài viết liên quan tới sức khỏe (Nguồn sinh viên thực hiện)..................50
Hình 16. Keyword giam_can vẫn đang ở mức high competion (Nguồn: Sinh viên thực
hiện)................................................................................................................................. 50
Hình 17. Tập tại nhà đang là xu hướng (Nguồn: sinh viên thực hiện)..............................51
Hình 18 Tât cả bài viết liên quan tới từ khóa EMS training (nguồn sinh viên thực hiện).51
Hình 19. Tât cả bài viết liên quan tới từ khóa EMS training (Nguồn sinh viên thực hiện)
......................................................................................................................................... 52
Hình 20 Từ khóa nhóm chọn (Nguôn sinh viên thực hiện).............................................52
Hình 21 Đánh giá chuẩn SEO của bài viết nhóm theo Reputation (Nguồn sinh viên thực
hiện)................................................................................................................................. 53
Hình 22 Hình minh họa cho page Thỏ Bảy Màu..............................................................71
12
NHẬP ĐỀ
Trong những năm gần đây phòng trào rèn luyện thể thảo đang ngày cảng nở rộ. 25Fit
một doanh nghiệp Gym công nghệ đầu tiên ở Việt Nam được thành lập vào năm 2019 đã
tạo ra tiếng vang lớn trong giới tập luyện thể thao nhờ công nghệ mới. Doanh nghiệp
nhanh chóng mở rộng quy mô. Tận dụng lợi thế về công nghệ để tiến tới. Với mô hình
kinh doanh, đầu tư gọn nhẹ, 25Fit phần nào đáp ứng được nhu cầu của thị trường nhượng
quyền về việc tập luyện đặc biệt là trong mùa dịch Covid. Khi thiết bị của 25Fit có thể dễ
dàng mang đi, giúp khách hàng có thể tập luyện tại nhà cùng với thiết bị và huấn luyện
viên riêng của 25Fit.
Mô hình nhượng quyền của 25Fit cũng là một chiến lược tốt để mở rộng kinh doanh.
Một trong những phòng tập nhượng quyền nằm ở vị trí “đắc địa” nhất của 25 Fit là chi
nhánh 25Fit Nguyễn Trãi, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh bên được nhượng quyền là CÔNG
TY TNHH PHÚC ĐỈNH. Tuy có nhiều lợi thế về mặt công nghệ, vị trí, hỗ trợ marketing
từ bên nhượng quyền, nhưng việc thu hút khách hàng đến phòng tập vẫn còn hạn chế,
khách hàng chưa có cơ hội được trải nghiệm dịch vụ và cảm nhận nó một cách thực tế. Vì
vậy, chúng tôi quyết định tiến hành một kế hoạch Digital marketing nhằm tăng hiểu biết
của khách hàng về dịch, về công nghệ chúng tôi đang sử dụng, tạo điều kiện cho khách
hàng tham gia trải nghiệm dịch vụ tại phòng tập 25Fit chi nhanh Nguyễn Trãi. Kế hoạch
được thực hiện vào ngày 1/7/2021 – 8/8/2021. Bao gồm các hoạt động:
 Social Media (Facebook, Instagram, tiktok)

 Viết blog trên website
 Online Magazine
 Influencers
Các hoạt động đều nhắm tới mực tiêu tăng nhận biết của khách hàng về thương hiệu và
công nghệ, tạo điều kiện và thu hút khách hàng đến trải nghiệm thử tại phòng tập 25Fit
Nguyễn Trãi, tạo thiện cảm cho khách hàng về doanh nghiệp, giúp khách hàng có thêm
nhiều kiến thức về chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp.
13
PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY
1.1 Thông tin chung
1.1.1 Lịch sử hình thành – thông tin công ty
Thương hiệu 25 FIT được thành lập năm vào tháng 7 năm 2019, là công ty đi tiên
phong trong việc thay đổi phương pháp tập luyện tại Việt Nam, nhằm mang đến
trải nghiệm mới mẻ trong việc tập luyện cho người Việt. Bằng công nghệ EMS
(Electrical Muscle Stimulation, có nghĩa là “kích thích cơ bắp bằng điện”) đã biến
trải nghiệm tập luyện thể dục thể thao trở nên mới mẻ, tiện lợi hơn.
Trong tình hình dịch kéo dài từ trước Tết 2020 cho tới nay, Việt Nam đã ra những
lệnh giãn cách xã hội buộc phải đóng cửa các Gym và gây ảnh hưởng lớn tới việc
kinh doanh. Trong thời điểm này, nhiều doanh nghiệp buộc phải đóng cửa và mọi
người nghĩ rằng việc này sẽ giết chết một doanh nghiệp trẻ như 25fit.
Khi bà Nguyễn Phi Vân- một chuyên gia làm nhường quyền thương hiệu góp vốn
Nhờ sự có mặt của bà Vân, hành trình tiếp cận thị trường phòng tập ở Việt Nam
của 25 fit có những bước thành công nhất định. Sau ba tháng đầu tiên, công ty có
hợp đồng nhường quyền đầu tiên. Trong khoảng 5/2020 tến 31/10/2020 công ty
mở liên tiếp 13 phòng tập trên khắp Việt Nam. Những năm cuối 2020, công ty đã
có 15 chi nhanh, 5 là nhượng quyền và 10 tự mở. Mục tiêu tương lai của 25Fit là
200 phòng tập vào năm 2022.
a. Thông tin công ty

Tên công ty: CÔNG TY TNHH PHÚC ĐỈNH (Được CÔNG TY CỔ PHẦN
25FIT nhượng quyền thương hiệu)
Lĩnh vực kinh doanh: Đa ngành nghề
Mã số thuế: 0316479597
b. Thông tin liên hệ
 Điện thoại: 0899 193 310
 Website: 25fit.net
 Email: support@25fit.net
 Social Media:
 Facebook: https://www.facebook.com/25fitasiaNguyenTrai,
14
 Instagram: https://www.instagram.com/25fitasia/
 Địa chỉ: 125 Nguyễn Trãi, Bến Thành, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh
c. Hình thức sở hữu

CÔNG TY CỔ PHẦN 25FIT có là ông Hưng Hoàng, co-founder kiêm CEO là
ông Phạm Hoàng Long, nhà đầu tư lớn là bà Nguyễn Phi Vân. Ngày 8/10/2020
chính thức thượng quyền thương hiệu cho CÔNG TY TNHH PHÚC ĐỈNH. Theo
đó phòng tập tại chi nhanh 25Fit Nguyễn Trãi, Quận 1 là chi nhánh thứ 5 của
CÔNG TY CỔ PHẦN 25FIT.
Hình 1. Phòng tập của 25Fit (Nguồn internet)
15
1.1.2 Tầm nhìn và sứ mệnh
 25Fit là chuỗi phòng Gym công nghệ đầu tiên ở Việt Nam và duy nhất ứng
dụng công nghệ EMS cho việc tập luyện thể thao. Với tầm nhìn ngắn hạn là
mở rộng thì trường phổ cập đến nhiều người biết tới công nghệ tuyệt vời này.
Từ đó làm thay đổi thói quẹn tập luyện, giúp mọi người tập luyện nhanh
chóng, thuận tiện và mang lại hiệu quả cao.
 Tầm nhìn dài hạn của công ty sẽ chiếm được thị phần cao trong thị trường
phòng Gym của Việt Nam. Tăng quy mô cũng như tổ chức của công ty. Mang
lại giá trị bền vững cho xã hội thông qua việc rèn luyện sức khỏe.
 Sử mệnh là công cụ giúp mọi người nâng cao sức khỏe để học tập và làm việc
hiệu quả hơn. Giữ được vóc dáng đó lâu dài. Thúc đẩy phong trào thể dục thể
thao cho mọi người kể cả những người bận rộn nhất.
1.1.3 Dịch vụ chính

 Dịch vụ phòng tập EMS trải dài trên lãnh thổ Việt Nam. Khách hàng có thể
đến phòng tập để tập luyện thể thể thao.
 Dịch vụ huấn luyện viên tại nhà. Huấn luyện viên phụ trách của mỗi phòng tập
sẽ mang máy EMS đến tận nhà khách hàng để giúp khách hàng tập luyện
Hình 2. Rèn luyện thể hình với công nghệ EMS (nguồn internet)
16
1.2 Thực trạng hoạt động
25Fit vẫn hoạt động khá tốt trong mùa dịch năm 2020. Tính cuối 2020 đã có hơn 5000
lượt trải nghiệm tại 7 chi nhánh hoạt động và tới nay đã là 30 chi nhánh bao gồm cửa
hàng chính và cửa hàng nhượng quyền. Các phòng tập 25fit ngày càng phổ biến tới người
dùng. Tuy nhiên nhiều người vẫn chưa biết tới thương hiệu. Hiện tại fanpage chính thức
của 25Fit có 21.444 lượt thích và theo dõi thường xuyên, hầu hết là ở hai thành phố lớn là
Tp. Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Là doanh nghiệp tiên phong, 25 fit đang đi đầu trong việc ứng dụng công nghê EMS tại
Việt Nam. Khác với mô mình big box truyền thống, phải đầu tư nhiều trang thiết bị. 25fit
chỉ cần không gian 60m2 cho 2 máy EMS và 90m2 cho 4 máy. Nhân sự và chí phí hoạt
động rất thấp khi chỉ cần 3 nhân sự vân hành. Vì là mô hình mới nên việc “giáo dục”
người dùng còn nhiều hạn chế. Hiện tại 25Fit đang theo đuổi mô hình nhượng quyền để
mở rộng quy mô.
Thị trường fitness Việt Nam, các mô hình kinh doanh phòng gym mở ra ngày càng nhiều
và cho nhiều đối tượng khác nhau trong nhiều phân khúc khác nhau. Ở mảng fitness
truyền thống, thì các doanh nghiệp thể dục thể hình của Việt Nam có thể tăng trưởng bình
quân 20% mỗi năm (Trước thời kì đen tối covid 19). Tuy nhiên, Ở thị trường phân khúc
cao cấp đã có quá nhiều ông lớn, thương hiệu đình đám chiếm thị phần lớn. Ví dụ như
“California fitness, ông lớn của ngành này, với độ phủ và gia nhập thị trường rất sớm, thì
tới nay quy mô tài sản tới 410 tỉ đồng và 33 phòng tập trên cả nước trong đó có 16 tại
TPHCM và 11 ở Hà Nội và đứng đầu trong thị trường phòng tập” (Ai Dẫn Đầu Thị
Trường Phòng Gym Việt Nam? - VnExpress Kinh Doanh, n.d.).
Do sự cạnh tranh khốc liệt từ phần khúc trung – cao cấp. Vì vậy, thị phần của 25fit so với
fitness cao cấp truyền thống là rất nhỏ. Tỉ lệ đăng ký của khách hàng sau khi tập thử tại
25Fit khoảng 60%. Mỗi phòng tập có từ dưới 6 thiết bị EMS, hầu như chỉ chỉ đáp ứng
cho khách hàng cá nhân có đặt giờ tập trước. Cho đến nay 25Fit hầu như chưa có lợi
nhuận, vẫn đang góp vốn, tái đầu tư để mở rộng quy mô nhờ mô hình nhượng quyền.
Với diễn biến phức tạp trong đại dịch năm 2021 này, dù 25Fit có thay đổi khá tích cực
khi cung cấp thêm dịch vụ tập tại nhà cho khách hàng. Nhưng đa số các chuỗi chi nhánh
nhượng quyền của 25Fit đều gặp những ảnh hưởng trầm trọng. Trong đó có chi nhánh
nhượng quyền 25Fit Nguyễn Trãi, phải tạm thời đóng của vào ngày 30/4/2021 do diễn
biến phức tạp của đại dịch tại Tp. Hồ Chí Minh. Hiện tại 25Fit Nguyễn Trãi chỉ cung cấp
dịch vụ tập tại nhà cho khách hàng. Do đó kế hoạch của nhóm sẽ đánh mạnh vào dịch vụ
tập tại nhà giúp 25Fit Nguyễn Trãi có thể duy trì trong thời kỳ khó khăn cùng với đó là
17
giúp cho nhiều người có thể biết đến dịch vụ này khi mọi người đang học tập và làm việc
tại nhà.
Hình 3 Dịch vụ tập tại nhà của 25Fit (Nguồn website 25Fit)
1.3 Hoạt động marketing

1.3.1 Phân tích thị trường
1.3.1.1 Phân tích môi trường vĩ mô
Về chính trị: Nước ta có nền chính trị khá ổn định, tạo điều kiện lớn cho sự phát
triển kinh tế, tác động đến lĩnh vực thể dục thể thao khá tốt, cụ thể là Gym
18
Về pháp luật: nhà nước để đưa ra các biện pháp tác động tích cực đến ngành nghề
theo nói chung và Gym nói riêng, tạo sự thuận lợi và tinh thần thoải mái cho nhà
kinh doanh bên lĩnh vực này và sự yên tâm luyện tập của con người.
Căn cứ vào các văn bản qui phạm pháp luật về lĩnh vực thể dục thể thao, chúng ta
có thể yên tâm hơn về vấn đề kinh doanh hay luyện tập ở các phòng tập, cụ thể là
Gym.
Tổng cục Thể dục thể thao có trách nhiệm chủ trì, tham mưu giúp Bộ trưởng Bộ
Văn hóa, Thể thao và Du lịch chỉ đạo, hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc
thực hiện Thông tư này. “Căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ được giao, Ủy ban
nhân dân cấp tỉnh chỉ đạo, hướng dẫn các cơ quan chuyên môn, Ủy ban nhân dân
cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã tổ chức thực hiện Thông tư này.
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Văn hóa và Thể thao các tỉnh, thành phố trực
thuộc Trung ương, Phòng Văn hóa và Thông tin, công chức Văn hóa - Xã hội
tham mưu giúp Ủy ban nhân dân, Chủ tịch Ủy ban nhân dân cùng cấp thực hiện
nhiệm vụ đánh giá phong trào thể dục, thể thao quần chúng trên địa bàn theo quy
định tại Thông tư này.
Thông tư số 08/2012/TT-BVHTTDL ngày 10 tháng 9 năm 2012 của Bộ Văn hóa,
Thể thao và Du lịch quy định nội dung đánh giá phát triển thể dục, thể thao hết
hiệu lực kể từ ngày Thông tư này có hiệu lực thi hành.
Trong quá trình thực hiện, nếu phát sinh vướng mắc, đề nghị các cơ quan, tổ chức,
cá nhân kịp thời phản ánh về Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch để nghiên cứu, giải
quyết.”(Thông Tư 01/2019/TT-BVHTTDL Đánh Giá Phong Trào Thể Dục Thể
Thao Quần Chúng, n.d.)
Về văn hoá: Với nền văn hoá đa dạng, bao gốm tới 54 dân tộc, mỗi dân tộc đều
mang sắc thái văn hoá riêng, mỗi vùng, miền, địa phương cùng với các phong tục,
tập quán đặc trưng riêng. Đặc biệt là khu vực Thành phố Hồ Chí Minh là nơi tập
trung đông dân bậc nhất cả nước, đa số là dân di cư từ các tỉnh, các vùng miền
khác nhau trong cả nước, vì vậy đây cũng là một nơi tập trung rất nhiều nền văn
hoá khác nhau của các vùng miền, chính sự đa dạng này đã tác động đến nhu cầu,
thói quen và cách thức luyện tập thể chất của mỗi người. Tại mỗi cơ sở thể thao
hay phòng Gym đều mang một môi trường luyện tập khác nhau, làm ảnh hưởng
đến thói quen, cách thức ứng xử và cách thức luyện tập của từng người.
Từ xưa tới nay, người xưa đều niệm rằng là con trai phải khoẻ mạnh, cao ráo, cơ
thể phải rắn chắc, con gái phải dịu dàng, cơ thể thon gọn... điều đó là khiến cho
môn thể thao Gym khi tới Việt Nam đã ảnh hưởng rất lớn đến việc làm đẹp cho
vóc dáng của cả trai lẫn gái. Vì quan niệm xưa như thế, nên phái nam thường tập
19
những bài tập cùng với những dụng cụ và cường độ mạnh hơn, sử dụng cơ bắp
nhiều hơn. Ngược lại với phái nữ thì sẽ tập những bài mang cường độ nhẹ nhàng
hơn, mục đích chủ yếu là làm cho vóc dáng thon gọn
Trong thời kì hiện đại bây giờ, văn hoá của người Việt Nam và thành phố Hồ Chí
Minh nói riêng cũng đã có vài sự thay đổi tích cực trong thái độ, cách ứng xử,
hành vi, thói quen sinh hoạt… Khi xã hội ngày càng phát triển cũng như bộ môn
Gym cũng đag rất phát tiển tại nhiều quốc gia trên thế giới, sự hội nhập của ngành
Gym từ bên ngoài vào nước đã ảnh hưởng của văn hoá Gym nước ngoài, cũng làm
gia tăng lên nhu câu luyện tập của người dân.
Về xã hội: TP Hồ Chí Minh là nơi rất phát triển về các lĩnh vực như nghệ thuật,
giải trí, điều đó khiến nhu cầu về làm đẹp rất phát triển. Hiện tại là thời điểm dịch
Covid đang xảy ra, người dân đều thực hiện chủ trương hạn chế ra đường, nhận
thức về sức khoẻ của bản thân được nâng lên đáng kể, điều đó khiến cho thói quen
luyện tập thể thao càng gia tăng hơn. Thói quen của người này sẽ tác động lên và
hình thành thói quen của người khác về việc luyện tập thể thao và Gym nói riêng.
Đồng thời có sự tác động dễ dàng đến từ gia đình, người thân, bạn bè, đồng
nghiệp, hướng đến hành vi tiêu dùng nhanh hơn.
“Hiện nay, với nhu cầu tập luyện để làm đẹp hình thể và nâng cao sức khoẻ nở rộ
trong vài năm gần đây, nhưng phần lớn số người đi tập bỏ dở giữa chừng vì nhiều
lý do trong đó có hiệu quả chậm và thấp, không sắp xếp được thời gian... Nắm bắt
được điều đó, 25Fit đã đưa ra được phương án khắc phục các nhược điểm của
Gym truyền thống, đưa ra mô hình tập luyện mới mẻ và hiện đại. Tại 25 FIT, mỗi
buổi tập vỏn vẹn 25 phút, người tập duy trì 2 buổi mỗi tuần, so với các phòng gym
truyền thống phải bỏ ra ít nhất 2 giờ gồm thay trang phục, chờ đợi đến lượt tập
máy..”.(25 FIT Áp Dụng Mô Hình Tập Gym Bằng Công Nghệ - VnExpress Kinh
Doanh, n.d.)
Yếu tố kinh tế: Nền kinh tế Việt Nam hiện nay là nền kinh tế thị trường theo định
hướng xã hội chủ nghĩa, được mô tả là một nền kinh tế thị trường nhiều thành
phần và trong đó khu vực kinh tế nhà nước giữ vai trò chủ đạo. Một số lợi ích nổi
bật của nền kinh tế hiện tại:
Là nền kinh tế hỗn hợp, vừa vận hành theo cơ chế thị trường, vừa có sự điều tiết
của nhà nước.
Là nền kinh tế đa dạng các hình thức sở hữu và đa dạng các thành phần kinh tế.
Là nền kinh tế thị trường hiện đại và hội nhập quốc tế.
Tuy nhiên, nền kinh tế này vẫn còn nhiều mặt hạn chế:
20
Chính phủ Việt Nam chưa tạp được môi trường kinh doanh thật sự lành mạnh,
bình đẳng.
Hệ thống pháp luật của Việt Nam còn thiếu đồng bộ, chồng chéo, nhiều Bộ Luật
ban hành một thời gian chưa thi hành thì đã phải sửa, không ít Luật đã ban hành
nhưng không đi vào thực tiễn.
“Nhờ vào chính sách ổn định kinh tế vĩ mô của nhà nước, tỷ giá VND/USD luôn
được điều hành theo hướng ổn định. Xu huơngs này không chỉ được duy trì từ
năm 2019 mà còn dao động trong biên độ hẹp hơn (khoảng 1%)” (Duy Trì Ổn
Định Tỷ Giá - Báo Nhân Dân, n.d.). Việc tỷ giá VND/USD ổn định sẽ khiến các
nhà đầu tư nước ngoài dễ dàng hơn trong việc đầu tư vào sản xuất hàng hoá, tăng
hỗ trợ việc cung cấp hàng như các thiết bị máy móc, phục vụ cho việc luyện tập
bằng công nghệ của 25Fit tối ưu hơn.
“Ông Paul Tonkes, Giám đốc Dịch vụ Công nghiệp & Hậu cần Cushman &
Wakefield cho biết: “Chi phí kinh doanh thấp, sự bùng nổ của tầng lớp trung lưu
và sự linh hoạt trong việc thay đổi quy định đã giúp Việt Nam đạt hạng 69 trong
số 190 quốc gia trên toàn thế giới trong “Bảng xếp hạng kinh doanh thuận lợi” của
Ngân hàng Thế giới, vượt trên mức trung bình của khu vực APAC và trên các đối
thủ Indonesia, Philippines và Lào.”((No Title), n.d.)
“Năm 2020 được xem là một năm đầy khó khăn và thách thức đối với nền kinh tế
trên toàn thế giới. Kinh tế thế giới được dự đoán là sẽ suy thoái nghiêm trọng, sự
tăng trưởng của các nền kinh tế lớn đều giảm sâu do ảnh hưởng của dịch Covid-
19. Tuy nhiên, kinh tế Việt Nam vẫn duy trì tăng trưởng với tốc độ tăng GDP ước
tính đạt 2,91%.”(Kinh Tế Việt Nam 2020: Một Năm Tăng Trưởng Đầy Bản Lĩnh –
General Statistics Office of Vietnam, n.d.)
Hình 4. TỐC ĐỘ TĂNG GDP GIAI ĐOẠN 2010-2020 (nguồn www.gso.gov.vn )
21
Việc nền kinh tế phát triển sẽ giúp cuộc sống người dân chú trọng hơn vào thể
hình và thể lực, góp phần giúp 25Fit được mọi người chú trọng hơn.
Chỉ số lạm phát được kiểm soát thành cô
ng mang lại tác động tích cực thông qua kênh tiết kiệm và đầu tư. Lạm phát ở mức
này sẽ giúp các nhà sản xuất mua được nguyên liệu và sử dụng lao động với mức
giá thấp hơn. Ngoài ra, chúng giúp thị trường tiền tệ ổn định. Lạm phát thấp hỗ trợ
các nhà đầu tư đầu tư vào tập luyện thể hình.
Yếu tố công nghệ: Thế giới ngày càng phát triển, công nghệ luôn luôn đổi mới,
hàng ngày, hàng giờ có rất nhiều phát minh công nghệ trên các lĩnh vực. Việc số
hoá đang diễn ra mạnh mẽ trên tất cả các lĩnh vực từ y tế, kinh tế đến những lĩnh
vực hẹp hơn như dịch vụ chăm sóc sắc đẹp. Hiện nay smartphone lên ngôi và là xu
thế của tương lai.
Hiện tại đã có những công ty công nghệ tích hợp những công nghệ tiên tiến về
chăm sóc sức khoẻ lên chiếc điện thoại thông minh của mình qua đó giúp cho con
người dễ dàng, thuận tiện hơn trong việc theo dõi sức khoẻ của bản thân. Với dịch
vụ thể dục thể hình cũng vậy, hiện nay có rất nhiều máy móc hiện đại được sản
xuất nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu tập Gym của con người. Với những tính năng
hiện đại, kĩ thuật cao dễ dàng trợ giúp người tập đạt hiệu quả hơn. Có thể kể đến
những chiếc máy chạy, các máy phục vụ việc đẩy tạ, máy massage, lắc cơ bụng…,
các loại máy này có độ tăng giảm phù hợp với sức khỏe của từng người. Không
như trước kia, với công nghệ phát triển hiện nay công nghệ đã được ứng dụng vào
các thiết bị. Chiếc máy chạy hiện nay có thể giúp người sử dụng chạy bộ, ngoài ra
nó còn giúp người sử dụng biết rõ là mình tiêu hao bao nhiêu năng lượng cho bài
tập này…
Công nghệ ngày càng phát triển và hiện đại, đã tạo ra công nghệ EMS- công nghệ
tập luyện vật lý bằng xung điện giúp người tập tiết kiệm được thời gian và mang
lại hiệu quả gấp nhiều lần so với phương pháp tập luyện truyền thống. Công nghệ
EMS giúp người tập chỉ cần mất 20 phút cho mỗi buổi tập và 2 buổi tập 1 tuần
nhưng sau khi tập một tháng hiệu quả mang lại sẽ gấp 4 lần so với tập gym tại các
phòng tập truyền thống. Và 25Fit đã dẫn đầu trong việc tập luyện bằng công nghệ
tại Việt Nam khi là nơi đầu tiên sử dụng công nghệ EMS vào tập luyện thể hình tại
Việt Nam tính đến thời điểm hiện tại.
1.3.1.2 Phân tích môi trường vi mô

 Quy mô ngành
22
“Theo đánh giá của Statistics cho biết, ngành công nghiệp thể dục thể hinh của
Việt Nam có thể tăng trưởng với tốc độ bình quân 20% mỗi năm đến 2020 với quy
mô thị trường khoảng 113 triệu USD. Tuy nhiên, phần lớn “miếng bánh này” nằm
trong tay những thương hiệu cao cấp, trong khi nhưng phòng tập bình dân, dù quy
mô lớn lại không chiếm được thị phần nhiều” (Ai Dẫn Đầu Thị Trường Phòng
Gym Việt Nam? - VnExpress Kinh Doanh, n.d.). Tuy nhiều nhiều điều đã thay đổi
khi covid đến. Theo báo cáo của Wellness Creative Co, “thị trường thể hình 2021
phát triển với một tốc độ đáng kinh ngạc. Đạt giá trị khoảng 96.7 tỷ USD, tốc độ
tăng trưởng hàng năm đạt 4,5% năm 2020 và 8,4% 2021”(Fitness Industry Market
Research Report [2021 Edition], n.d.). Điều đó cho thấy Covid vừa là rủi ro vừa là
cơ hội cho ngành Fitness nếu biết nắm bắt. Cũng theo báo cáo trên tỉ lệ tập luyện
tại nhà tăng vọt so với trước covid.
Hệ thống 25Fit nắm bắt được xu hướng đó đã cung cấp thêm dịch vụ tập luyện tại
nhà giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc tập luyện thể dục thể thao, đặc biệt
là trong mùa dịch.
 Đối thủ cạnh tranh

Hiện tại đối thủ cạnh tranh trực tiếp về công nghệ EMS ở Việt Nam là không có.
Chỉ có những đối thủ cạnh tranh gián tiếp là những phòng Gym truyền thống:
California, Citygym, Advance Fitness & Gym, S’Life Gym, Gym Nutrifort
Fitness, Nshape Fitness, Elite...
 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp
Các đối thủ gián tiếp của 25Fit là những phòng Gym truyền thống cao cấp,
có giá cả tương đương, hệ thống hiện đại. Cụ thể là “CÔNG TY TNHH
TRUNG TÂM THỂ DỤC THỂ HÌNH & YOGA CALIFORNIA” và
“CÔNG TY TNHH THE CITY GYM” với hệ thông phòng tập hiện đại trải
rộng trên hai thành phố lớn là Hồ Chí Minh và Hà Nội, có được độ nổi tiếng
nhất định về thương hiệu.
Điểm mạnh
Là một trong những công ty đứng đầu thị trường Fitness. CÔNG TY TNHH
TRUNG TÂM THỂ DỤC THỂ HÌNH & YOGA CALIFORNIA còn là một
thương hiệu lớn và được nhiều người biết đến. Có chuỗi hệ thống hiện đại,
tập khách hàng cao cấp. Huận luyện viên chuyên nghiệp, dịch vụ chăm sóc
23
khách hàng tận tình. Có nhiều bộ môn khách hang có thể tập luyện (Yoga,
Body-building, boxing...)
Hình 5 California Gym and Fitness (Nguồn internet)
CÔNG TY TNHH THE CITY GYM cũng không kém cạnh khi có những
chuỗi hệ thông có địa thế đẹp, thiết bị hiện đại, huấn luyện viên chuyên
nghiệp. Có nhiều ưu đãi tốt cho thành viên.
Hình 6. City Gym (Nguồn Citigym.com.vn)
24
Ngoài hai công ty dẫn đầu thị trường này còn rất nhiều công ty khác cũng
đang cạnh tranh khốc liệt trong phân khúc từ trung đến cao cấp.
Điểm yếu
Điểm yếu của các công ty này là mô hình vận hành tốn nhiều chi phí. Vì là
phòng gym truyền thống nên khách hàng cần dành nhiều thời gian tập luyện
hơn để có được cơ thể mong muốn. Không có công nghệ EMS. Không thể
tập luyện tại nhà nếu không có thiết bị
Hình 7. Phòng tập của california gym (nguồn website california)
1.3.2 Chiến lược hiện hành

1.3.2.1Phân khúc thị trường (segmentation)
Công ty phân khúc thị trường theo tiêu chí gì?
- Nhân khẩu học:
25
Giới tính: Chủ yếu là nữ giới (họ vừa làm văn phòng vừa làm nội trợ - chăm con,
có ít thời gian để chăm sóc bản thân). Các chiến dịch marketing hiện tại của công
ty cũng nhắm vào đối tượng này.
Độ tuổi: 25 – 45 (đây là độ tuổi của người đi làm, có một khoản thu nhập nhất
định)
Nghề nghiệp: Chủ yếu là những người làm việc văn phòng, những người bận rộn
có ít thời gian dành cho bản thân.
Mức thu nhập hàng tháng: < 10 triệu ( chi cho tập gym < 500.000 tháng), 10- 20tr
( 500.000- 2.000.000 tháng), >20tr ( > 2.000.000 tháng)
- Tâm lý:
Những người mong muốn những buổi tập nhanh tham gia 1 hoặc 2 bài tập mỗi
tuần, tiết kiệm thời gian, được hiệu qủa cao sau vài buổi tập, dể tập luyện, kích
hoạt được toàn bộ các nhóm cơ trên cơ thể, không có rủi ro chấn thương trong khi
tập.
- Hành vi:
Người làm việc bận rộn không có nhiều thời gian nhưng mong muốn có thể giảm
mỡ, cải thiện sức khoẻ, giảm đau lưng, vai, cổ
- Địa lý:
Phòng tập nằm trong trung tâm Tp.HCM tại điạ chỉ 125, Nguyễn Trải, Quận 1.
Thích hợp cho những người đang sinh sống và làm việc tại Quận 1,3,5,10,4,7.
Công ty hiện có rất nhiều chi nhanh khác nào từ bắc vào nào, nhưng địa điểm hiện
tại nhóm lập đề án nằm ở phòng tậm Nguyễn Trãi, Quận 1, TP.HCM.
1.3.2.2 Thị trường mục tiêu (targeting)
Từ phân khúc thị trường trên 25 fit đã chọn mục tiêu cho công ty những người có
thu nhập > 20 triệu có thể chi trả cho việc tập luyện > 2 triệu/ 1 tháng.
Người không có nhiều thời gian bỏ ra trong việc tập luyện, đạt được hiệu quả cao
dể dàng tập luyện, chăm sóc cho bản thân một sức khoẻ tốt hơn.
Bán kính trong khoảng 4km tại phòng tập 25Fit Nguyễn Trãi
26
=> Phòng tập với công nghệ EMS đầu tiên tại Việt Nam và mỗi buổi tập đều có
huấn luyện viên kiểm soát theo dỏi, với công nghệ EMS, bạn chỉ mất tối đa 25
phút/buổi, và tối đa 2 buổi/tuần nhưng vẫn mang đến hiệu quả cao hơn rất nhiều
trong việc cải thiện sức khỏe, tăng cơ, giảm mỡ, tăng cường sức mạnh cơ bắp,..
Kết quả nghiên cứu cũng cho thấy, tập luyện bằng công nghệ EMS toàn thân tạo ra
cường độ tập luyện cao hơn 40% so với tập luyện truyền thống với tạ. Cụ thể, sức
mạnh tổng thể tăng lên 12%, trong khi độ bền và thể lực cải thiện 69%. Với những
lợi ích to lớn của công nghệ và sự đầu tư tỉ mỉ về dịch vụ trang thiết bị, cơ sở vật
chất thì giá dịch vụ tương đối hợp lý phù hợp với nhân viên văn phòng, vận động
viên, những người bận rộn…
1.3.2.3 Sự khác biệt (Differentiation)
25Fit nhận định đối thủ của mình là những phòng Gym cao cấp như: California,
Citygym, Advance Fitness & Gym, S’Life Gym, Gym Nutrifort Fitness, Nshape
Fitness, Elite...
Các đối thủ là các hệ thống phòng Gym và Fitness cao cấp ở những thành phố lớn.
Sự khác biệt của 25Fit nằm ở yếu tố công nghệ so với phần còn lại của thị trường,
với công nghệ EMS -Electrical Muscle Stimulation (Kích thích cơ điện) sẽ giúp
cho người tập vận động ít nhưng hiệu quả cao. Hiện tại, ở thị trường Việt Nam
25fit đang là người tiên phong cũng như doanh nghiệp duy nhất sở hữu và áp dụng
công nghệ này trong việc tập luyện.
Ở phương pháp tập luyện truyền thống người tập phải tích cực tập luyện đều đặn
với cường độ tăng dần trong một thời gian dài, cùng với đó là duy trì quá trình tập
luyện một cách nghiêm túc. Điều này khiên cho việc tập luyện trở nên khó khăn,
tốn kém thời gian, tài chính. Với 25Fit việc tập luyện trở nên dễ dàng hơn nhiều.
Người tập chỉ cần đeo thiết bị EMS, và vận động các hoạt động đơn giản trong
một không gian phòng không quá lớn theo sự hướng dẫn của một PT trong vòng
25 phút.
Sự khác biệt thứ hai của 25Fit chính là sự tiện lợi, hệ thống phòng tập nhiều, trải
dài trên toàn quốc. 25Fit hoạt động dựa trên mô hình nhượng quyền thương hiệu,
vì vậy hệ thống phòng tập trải khắp nhiều nơi, từ đó khách hàng có thể tìm đến và
trải nghiệm. Song song đó là ứng dụng điện thoại (app) do 25Fit phát triển có mặt
trên cả Google Play và Appstore. Với ứng dụng này người sử dụng có thể đặt
phòng nhanh chóng, quản lý tài khoản cũng như quá trình tập luyện của mình với
giao diện và trải nghiệm app
27
1.3.2.4 Định vị (Positioning)
25Fit định vị bản thân là một công ty Gym công nghệ. Với sứ mệnh giúp cho việc
tập luyện thể dục thể thao của mọi người trở nên tiết kiệm thời gian, tiện lợi hơn
trong thời đại mọi thứ đều trở nên vội vã. Câu slogan “25 Minutes To Get Fit” đã
nói lên sự nhanh chóng, tiết kiệm thời gian nhờ áp dụng công nghệ mới vào tập
luyện thể dục thể thao.
Hiện tại ở Việt Nam chưa có một công ty Gym công nghệ nào cả. Đây cũng là một
lợi thế của 25Fit khi có thể dễ dàng tạo ra sự khác biệt, nhưng cũng là thách thức
khi khách hàng vẫn còn lạ lẫm với khái niệm Gym công nghệ. Vì vậy trước đó đã
có những chiến dịch 25Fit thực hiện nhằm tiếp cận thị trường cũng như khách
hàng mục tiêu.
25Fit sử dụng Châu Bùi làm đại sứ thương hiệu cho mình, cô là một người trẻ
năng động, dám nghĩ dám làm và là nguồn cảm hứng của các bạn trẻ. Điều này thể
hiện sự năng động, linh hoạt, táo bạo mà công ty muốn hướng tới.
Công nghệ
Tiện lợi
Hình 8. Định vị thương hiệu 25Fit (Nguồn sinh viên tự thực hiện)
28
1.3.3 Chiến thuật marketing hỗn hợp của công ty (Marketing Mix)
1.3.3.1 Product
Tổng quan: 25Fitness cung cấp công nghệ EMS-Electrical Muscle Stimulation (Kích
thích cơ điện) được sử dụng nhiều trong vật lý trị liệu trong nhiều thập kỷ qua. Tập luyện
toàn thân với EMS là một công nghệ tiến tiến trong thể thao hiện nay.
Sản phẩm cốt lõi: Sản phẩm cốt lõi của 25fit là trải nghiệm tập luyện thể dục thể thao tiện
lợi, ít tốn thời gian những mang lại hiểu quả cao. Giúp mọi người có một cơ thể đẹp
những tiết kiệm thời gian nhất có thể.
Sản phẩm thực tế: Sản phẩm thực tế được dùng để thực hiện dịch vụ là các thiết bị máy
móc tập luyện cụ thể ở đây là thiết bị EMS, cùng với đó làm một không gian vừ đủ để
khách hàng có thể tự do vận động.
Dịch vụ tăng thêm: Dịch vụ tăng thêm của sản phẩm chính là luôn có một huấn luyện
viên riêng bên cạnh để hướng dẫn cũng như tư vấn, có dịch vụ đo chỉ số cơ thể bằng máy
trước khi đăng ký nhằm hiểu về cơ thể mà xem thấy sự thay đổi trong quá trình tập, dịch
vụ đặt lịch hẹn trên ứng dụng giúp khách hàng tiện lợi và chủ động hơn trong việc tập
luyện.
_Chất lượng: Với công nghệ EMS, người tập có thể đạt được kết quả chỉ với 25 phút.
Điều này đã thuyết phục được các vận động viên, người nổi tiếng tham gia luyện tập.
Thời gian cần thiết tối thiểu: 25 phút, Kết quả đạt được tối đa. Đơn giản là như vậy.
_Lợi ích:
“+Nhanh Mỗi buổi tập chỉ kéo dài 20 phút. Tham gia 1 hoặc 2 bài tập mỗi tuần để nhận
được kết quả tốt nhất.
+Thành công Chỉ sau vài buổi tập luyện EMS, bạn có thể nhận thấy những cải thiện về
thể chất, chẳng hạn như bớt đau lưng hoặc da căng và săn chắc hơn.
+Tiết kiệm thời gian Cường độ tập luyện EMS tác động đến cơ thể cao hơn nhiều lần so
với tập luyện bình thường. Do đó, 20 phút mỗi tuần là đủ để đạt được hiệu quả tập luyện
29
mong muốn. Điều này giúp tiết kiệm được thời gian hơn so với những bài tập thông
thường
+Hiệu quả Tập luyện với toàn bộ cơ thể. Xung điện tác động sâu đến các bó cơ trong cơ
thể, nơi mà những bài tập cơ truyền thống chưa tác động hiệu quả
+Sức khỏe tốt Tập luyện EMS có thể có tác động tích cực đến nhiều vấn đề sức khỏe
(vấn đề về đĩa đệm, không tự chủ, v.v.)
+Huấn luyện viên cá nhân Tập luyện EMS với huấn luyện viên cá nhân để dễ dàng trao
đổi và theo dõi quá trình luyện tập của bản thân” (“25 FIT | GooFit,” n.d.)
Đánh giá sơ bộ: 25Fit cung cấp công nghệ EMS với hiệu quả cao trong thời gian ngắn,
điều mà những người bận rộn rất cần để có thân hình fit khi mà không có nhiêu thời gian
tập luyện ở các mô hình gym thông thường.
1.3.3.2 Place
Vị trí các phòng tập 25Fit tại HCM:
+Chi nhánh Trương Định quận 3
+Chi nhánh Huỳnh Thúc Kháng quận 1
+Chi nhánh Vinhome Bình Thạnh
+Chi nhánh Khánh Hội quận 4
+Chi nhánh Phú Mỹ Hưng quận 7
+Chi nhánh Cao Thắng quận 3
+Chi nhánh Nguyễn Trãi quận 1
+Chi nhánh Phan Xích Long Phú Nhuận
+Chi nhánh An Dương Vương quận 5
_Vị trí các phòng tập 25Fit tại Hà Nội:
+Chi nhánh Lý Thường Kiệt Hoàn Kiếm
+Chi nhánh Nguyễn Tân Thanh Xuân
+Chi nhánh Vũ Phạm Hàn Cầu Giấy
+Chi nhánh Times City Hai Bà Trưng
+Chi nhanh Khúc Thừa Dụ Cầu Giấy
30
_Các kênh phân phối sản phẩm, liên hệ online: +Web: 25fit.net
+Phone: 1800 6176
+Email: support@25fit.net
+App/Ứng dụng: 25 fit
Đánh giá sơ bộ: Các chi nhánh của 25Fit được đặt ở những vị trí trung tâm các quận lớn
của thành phố và thủ đô. Mang lại sự thuận tiện đi lại cho khách hàng.
Vì là mô hình dịch vụ nên 25Fit phân phối trực tiếp dịch vụ đến khách hàng qua hình
thức khách hàng đến phòng tập để nhận được dịch vụ. Tại 25Fit các chuỗi nhượng quyền
phòng tập đã và đang được mở rộng ngày càng nhiều, nhằm tạo độ phủ giúp cho việc lựa
chọn phòng tập của khách hàng dễ dàng và thuận tiện hơn.
1.3.3.3 Promotion
25fit quảng bá rộng rãi tới khách hàng qua các phương tiện truyền thông: TikTok,
Facebook Fanpage, Instagram, hợp tác với các trang báo tin tức, các trang website,
blog…. 25fit cũng có các chương trình ưu đãi khuyến mãi đáng chú ý như: chương trình
tập thử miễn phí 1 tháng, chương trình ưu đãi 20% khi đăng kí gói tập cho mỗi khách
hàng vào các dịp sự kiện đặc biệt
_Bên cạnh đó là việc quảng bá thương hiệu nhờ vào các Kols ( những người có sức ảnh
hưởng), viral TVC như: Fashionista Châu Bùi và diễn viên Ninh Dương Lan Ngọc là 2
đại sứ thương hiệu của 25fit và những diễn viên ca sĩ nổi tiếng đã đăng kí gói tập như ca
sĩ Phạm Quỳnh Anh, ca sĩ Jun ( 365 band) ,…
Đánh giá sơ bộ: 25fit đã xây dựng được chiến lược truyền thông rất hiệu quả, thành công
lôi kéo sự chú ý và quan tâm của khách hàng.
1.3.3.4 Price
Giá cả được xác định theo nhu cầu, cũng như chỉ số cơ thể của người sử dụng. Một gói rẻ
nhất có giá 12 triệu trong vòng 6 tháng. Việc định giá khá cao phần nào cũng nói lên
được cam kết chất lượng khi luyện tập tại 25Fit.
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc định giá của 25Fit là: Nhu cầu người dùng, chỉ số cơ thể
của người dùng, chi phí thiết bị, chi phí huấn luyện viên, chi phí mặt bằng, chiến lược
định giá, các chi phí về marketing, chi phí sở hữu công nghệ.
Với phương pháp định giá chính của 25Fit là định giá theo giá trị dịch vụ: Với cùng một
số tiền đó thay vì khách hàng phải tốn nhiều thời gian, công sức để tập ở cac phòng GYM
thông thường thì tại 25Fit khách hàng sẽ trải nghiệm được dịch vụ tập GYM công nghệ
31
mang lại sự thuận tiện, tiết kiệm thời gian và chi phí. Với độ hiệu quả rõ rệt có thể thấy
được.
Chiến lược giá mà 25Fit sử dụng là: chiến lược giá theo phân khúc khách hàng. Tùy vào
nhu cầu, và chỉ số cơ thể của khách hàng mà có những gói tập riêng biệt. Với những
khách hàng muốn giảm cân sẽ có những gói tập giúp giảm cân. Với những khách hàng
muốn tập để duy trì thể hình, tăng cơ thì cũng sẽ có gói tập riêng cho phân khúc này.
1.3.4 Phân tích SWOT
Bảng 1. Phân tích SWOT
Điểm mạnh (Strengths) Điểm yếu (Weakness)
 Đi đầu trong việc áp dụng công  Giá cả còn khá cao và không cố
nghệ EMS ở Việt Nam, hiện tại các định (thay đổi theo nhu cầu cũng
đối thủ chưa có. như chỉ số cơ thể của khách)
 Dịch vụ tiện lợi và tiết kiệm được  Phân khúc khách hàng doanh
thời gian cho người tập luyện nghiệp xác định hiện tại khó tiếp
 Có thể tiếp cận dễ dàng bằng các cận
buổi tập miễn phí, ứng dụng đặt  Chiến dịch truyền thông chưa hiệu
lịch tập trên điện thoại quả
 Có nhiều phòng tập phủ khắp các
tỉnh thành lớn
Cơ hội (Oppotunities) Thách thức (Threats)
 Thị trường GYM công nghệ hiện  Có nhiều đối thủ cạnh tranh trên thị
tại vẫn còn sơ khai, mới mẻ, còn trường (những phòng GYM truyền
nhiều cơ hội để phát triển. thống, phòng GYM cao cấp)
 Nhu cầu tập luyện thể dục, thể thao  Khách hàng chưa hiểu rõ về dịch
ngày càng tăng vụ, cách hoạt động của thiết bị.
 Cuộc sống ngày càng bận rộn hơn,  Dịch Covid chưa có dấu hiệu kết
mọi người còn ít thời gian hơn để thúc.
chăm sóc bản thân.
32
Kết hợp và đưa ra quyết định:
S2 - O2, O3: Đưa ra các hoạt động truyền thông mạnh mẽ nhắm tới yếu tố tiện lợi,
tiết kiệm thời gian.
S1, S4 – T4: Tạo các buổi Workshop giúp mọi người hiểu cách hoạt động của
dịch vụ hơn. Tặng một số gói trải nghiệm miễn phí 6 tháng cho một số khách hàng
và nhờ họ feedback lên những trang mạng xã hội.
S1- T1: Tạo một TVC so sánh giữa GYM công nghệ của 25Fit với cách tập GYM
theo kiểu truyền thống. So sánh thời gian bỏ ra, chi phí, hiệu quả.
W1- O1: Đưa ra bản giá mẫu đối với từng đối tượng và từng nhu cầu (ví dụ: người
có cân nặng 80kg, chiều cao 1m60, tỉ lệ mỡ 30% thì thời gian ước tính tập luyện
để fit là xx với mức giá xxx).
S3-W1: Phát triển tính năng mới trên ứng dụng. Khi khách hàng nhập chỉ số cơ
thể và nhu cầu bản thân. Sẽ xuất hiện giá và thời gian dự kiến để có cơ thể đẹp
Nêu vấn đề:

Thông gia việc phân tích SWOT chúng tôi thấy được tổng quan về doanh nghiệp
đang gặp một số vấn đề.
25FIT là doanh nghiệp mới, công nghệ mới nên khách hàng chưa hiểu rõ hết được
cách hoạt động của công nghệ này từ đó dẫn tới nghi ngờ về hiệu quả của nó. Yếu
tố tiện lợi, tiết kiệm chưa được nhấn mạnh.
Việc marketing hiện tại chủ yếu sử dụng KOL, marketing trên các trang mạng xã
hội, chưa có những cơ hội để khách hàng có thể trải nghiệm trực tiếp, hiểu hơn về
công nghệ này (nếu muốn trải nghiệm khách hàng phải tự chủ động đặt lịch), việc
này làm hạn chế sự tiếp cận vủa khách hàng với dịch vụ của doanh nghiệp.
25Fit chưa cho thấy được sự hợp lý về giá cả, họ chỉ đưa giá khi khách hàng có
nhu cầu và liện hệ, khách hàng rất bối rối khi không có nhiều dẫn chứng để so
sánh giữa giá và độ hiệu quả hoạt động. Theo thống kê của 25FIT 87% khách hàng
hỏi về giá ngay lần đầu, nhưng lượng khách hàng chi trả thì khá thấp. Vì họ không
có cơ sở và căn cứ để đánh giá độ hiệu quả với số tiền họ bỏ ra.
Quyết định:
33
Từ những điều đó chúng tôi quyết định lập một kế hoạch truyền thông Marketing
đánh mạnh đến yếu tố giúp khách hàng nhận định đúng về công nghệ, giá cả, hiệu
quả của dịch vụ 25FIT. Chúng tôi sẽ sử dụng công cụ phù hợp để triển khai kế
hoạch này là Digital Marketing cho phòng tập 25Fit Nguyễn Trãi.
PHẦN 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN
2.1 Marketing là gì
Trong thời đại ngày càng phát triển các định nghĩa cũng dần trở nên đa dạng hơn.
Marketing cũng không ngoại lệ, việc định nghĩa Marketing sẽ giúp hiểu rõ hơn về công
cụ này không kinh doanh và không bị mơ hồ. Có thể hiểu đơn giản Marketing là việc tạo
ra và thỏa mãn nhu cầu đối với sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng. Năm 2012, Philip
Kotler đã định nghĩa Marketing là “Khoa học và nghệ thuật khám phá, tạo ra và cung cấp
giá trị để thỏa mãn nhu cầu của thị trường mục tiêu với lợi nhuận. Marketing xác định các
nhu cầu và mong muốn chưa được đáp ứng. Nó xác định, đo lường và định lượng quy mô
của thị trường đã được xác định và tiềm năng lợi nhuận.” (Kotler & Armstrong, 2012)
Để làm marketing hiệu quả khiến khách hàng muốn trả tiền và xa hơn nữa là gắn bó với
thương hiệu một cách bền chặt, doanh nghiệp cần tạo ra những lơi ích, giá trị có ý nghĩa
với người tiêu dùng. “Giá trị mà người Marketer tạo ra phải bằng hoặc thậm chí lơn hơn
sản phẩm.”(Stokes, 2013)
2.2 Digital Marketing:

2.2.1 Định nghĩa
“Nếu Marketing tạo ra và thỏa mãn nhu cầu cho khách hàng, thì Digital Marketing thúc
đẩy việc tạo ra nhu cầu bằng cách sử dụng sức mạnh của Internet và đáp ứng nhu cầu này
theo những cách mới và sáng tạo” (Stokes, 2013).
Internet là một phát minh vĩ đại vì nó giúp mọi người kết nối với nhau dễ dàng thuận tiện
mà nhanh chóng, nó làm thay đổi nhưng phương thức marketing thông thường, trong thời
đại số hóa việc chuyển biến này ngày càng nhanh. Internet tạo ra các mô hình kinh doanh
mới giúp doanh nghiệp và khách hàng có thể kết nối với nhau và trao đổi giá trị cho nhau.
“Đối với người dùng, giá trị có thể được gia tăng dưới dạng entertainment, enlightenment
and utility; content marketing là một cách mạnh mẽ để tạo ra giá trị” (Stokes, 2013). Tạo
và truyền tải các thông điệp bán hàng, các chiến dịch trên Internet có thể chạm đến nhiều
đối tượng khách hàng tiềm năng khi vị trí địa lý không còn là vấn đề nữa.
2.2.2 Vai trò Digital Marketing
Ngày trước các doanh nghiệp nhỏ thường bị thiệt thòi hơn trong việc marketing sản phẩm
và dịch vụ của mình so với các doanh nghiệp khổng lồ, sãn sàng chi tiền “tấn” cho việc
34
marketing. Cho đến khi Internet và sau đó là Digital Marketing xuất hiện, làm thay đổi
cục diện của ngành Marketing từng ngày, từng giờ.
“Digital Marketing mang đến cơ hội cạnh tranh công bằng cho tất cả các loại hình doanh
nghiệp; quảng cáo thương hiệu của mình trên môi trường online. Không còn giống trước
đây; khi chỉ có các công ty lớn; đa quốc gia mới nắm bắt và ứng dụng Digital Marketing
trong kinh doanh.
Hiện nay, vai trò của Digital Marketing đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ rất quan
trọng. Vì nó giúp cho các doanh nghiệp đạt được hiệu quả; và nâng cao kết quả kinh
doanh được tốt hơn. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ hay các doanh nghiệp mới; có lợi thế
lớn khi quảng cáo trên môi trường trực tuyến. Lợi thế dễ thấy nhất; là khả năng kết nối
với khách hàng tự động mà không cần sử dụng cách nghe gọi truyền thống.” (Vai Trò
Của Digital Marketing Trong Doanh Nghiệp Thời Đại Công Nghệ 4.0, n.d.)
2.2.3 Các công cụ và chiến thuật Digital Marketing

Để đạt một mục đích marketing cần có những công cụ và các chiến thuật sử dụng những
công cụ đó. Có thể kết hợp những công cụ khách nhau để chiến dịch đạt được hiệu quả
tối ứu nhất. Điểm mạnh của Digital Marketing là việc dễ dàng kết hết hợp những công cụ
này lại tạo ra những chiến thuật khác nhau cho phù hợp với tình hình hiện tại của doanh
nghiệp.
Bảng 2. Công cụ, chiến thuật và mục đích Digital Marketing (Nguồn eMarketing: The essential
guide to marketing in a digital world)
Công cụ/Chiến thuật Mục đích

SEO Duy trì và thu hút khách hàng
Đây là công cụ tối ưu hóa trang SEO có vai trò quan trọng trong việc chuyển đổi, vì
web để xếp hạng cao hơn trên các nó đảm bảo sản phẩm của doanh nghiệp sẽ xuất
trang kết quả của công cụ tìm hiện trong kết quả tìm kiếm, cho phép doanh nghiệp
kiếm cho các cụm từ tìm kiếm có tiếp cận khách hàng tiềm năng. Một trang web được
liên quan. SEO liên quan đến việc tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm cũng là một
tạo ra nội dung có liên hệ, mới mẻ trang web rõ ràng, phù hợp và được thiết kế tốt.
và thân thiện với người dùng để Những yếu tố này đảm bảo trải nghiệm người dùng
các công cụ tìm kiếm lập mục tiêu tốt, SEO cũng đóng một vai trò trong việc giữ chân
và xuất hiện đầu tiên khi mọi khách hàng.
người nhập cụm từ tìm kiếm có
liên quan đến sản phẩm hoặc dịch
vụ.
Search advertising Bán hàng, giữ chân khách hàng và mua lại
35
Trong quảng cáo trả tiền cho mỗi Cái hay của quảng cáo tìm kiếm là nó dựa trên từ
lần click chuột hoặc quảng cáo khóa. Điều này có nghĩa là một quảng cáo sẽ xuất
hướng đến khách hàng mục tiêu, hiện theo các cụm từ tìm kiếm mà người tiêu dùng
nhà quảng cáo chỉ trả tiền khi ai đó đã nhập. Do đó, nó đóng một vai trò trong bán
nhấp vào quảng cáo đó. Các quảng hàng, mua lại và giữ chân khách hàng. Nó cho phép
cáo xuất hiện trên các trang kết nhà quảng cáo tiếp cận những người đã trong chu
quả của công cụ tìm kiếm. kỳ mua hàng hoặc đang bày tỏ sự quan tâm đến
những gì họ phải cung cấp.
Online advertising Xây dựng thương hiệu và mua lại
Online advertising (quảng cáo trực Mục tiêu chính của quảng cáo hiển thị hình ảnh là
tuyến) bao gồm quảng cáo trong nâng cao nhận thức về thương hiệu trực tuyến. Nó
tất cả các lĩnh vực của Internet - cũng có thể thu hút tương tác nhiều hơn và do đó ít
quảng cáo trong email, quảng cáo gây gián đoạn hơn so với quảng cáo qua các kênh
trên mạng xã hội và thiết bị di truyền thống, vì người dùng có thể chọn tương tác
động, và quảng cáo hiển thị trên với quảng cáo hoặc không. Quảng cáo trực tuyến có
các trang web bình thường. thể được nhắm mục tiêu đến các khách hàng phù
hợp, khu vực địa lý, hành vi của khách hàng trong
quá khứ.
Affiliate marketing Bán hàng và xây dựng thương hiệu
Affiliate marketing (tiếp thị liên Tiếp thị liên kết trực tuyến được sử dụng rộng rãi
kết) là một hệ thống phần thưởng. để quảng bá các trang web Thương mại điện tử, với
Theo đó những người giới thiệu những người giới thiệu được thưởng cho mỗi khách
được trả một khoản tiền hoa hồng truy cập, người đăng ký. Đây là một chiến thuật
cho mỗi lượt giới thiệu của họ với hữu ích để xây dựng và khuyên khích khách hàng
những khách hàng khác. mua lại sản phẩm.
Video marketing Xây dựng thương hiệu, giữ chân khách hàng và
tạo ra giá trị
Video marketing liên quan đến Vì nó thu hút và hấp dẫn, Video marketing là cách
việc tạo nội dung video. Đây có tuyệt vời để thu hút và duy trì sự chú ý của khách
thể là quảng cáo qua video hoặc có hàng. Nếu được thực hiện một cách chính xác, nó
thể là cung cấp cho khách hàng mang lại giá trị hữu hình - dưới dạng thông tin (số
những nội dung có giá trị và hữu liệu người xem), giải trí hoặc truyền cảm hứng - và
ích. hơn nữa là nâng cao hình ảnh của thương hiệu trong
mắt công chúng.
Social media Xây dựng thương hiệu, tạo giá trị và khuyến
khích khách hàng tham gia
Social media còn được gọi là Từ góc độ chiến lược, mạng xã hội hữu ích cho việc
36
mạng xã hội, các nội dung thường xây dựng thương hiệu, nâng cao nhận thức về câu
do người tiêu dùng tạo ra, là chuyện thương hiệu và cho phép người tiêu dùng
phương tiện truyền thông (dưới tham gia vào câu chuyện thông qua việc cộng tác.
dạng văn bản, hình ảnh và âm Các nền tảng truyền thông xã hội cũng đóng một
thanh) được tạo ra để chia sẻ. Nó vai trò trong việc xây dựng nhận thức, do tính chất
đã thay đổi bộ mặt của marketing lan truyền, có thể chia sẻ của chúng. Mọi người có
bằng cách cho phép cộng tác và thể cung cấp phản hồi từ các nguồn cộng đồng
kết nối theo cách mà không kênh (group, fanpage) và cho phép các thương hiệu chia
nào khác có thể cung cấp. sẻ nội dung có giá trị trực tiếp với khách hàng của
họ.
Email marketing Giữ chân khách hàng và tạo ra giá trị
Marketing qua email là một hình Marketing qua email là một công cụ để xây dựng
thức marketinng trực tiếp cung cấp mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và khách
các thông điệp thương mại và dựa hàng hiện tại thông qua nội dung và thông điệp
trên nội dung cho khán giả. Nó quảng cáo có giá trị. Nó sẽ tối đa hóa việc giữ chân
cực kỳ hiệu quả về chi phí, có thể và giá trị của những khách hàng này, mang lại lợi
tùy chỉnh trên quy mô lớn và hoàn nhuận lớn hơn cho doanh nghiệp. Dự liệu người
toàn có thể đo lường được - tất cả dùng được phân chia ra nhiều phân khúc. Một
những điều này khiến Email thương hiệu có thể hướng các thông điệp đến các
marketing trở thành một trong khu vực nhất định trong cơ sở khách hàng của họ để
những chiến thuật digital đạt được kết quả tốt nhất.
marketing mạnh mẽ nhất.
2.2.4 Các giai đoạn để xây dựng Digital Marketing

Để có một kế hoạch Digital Marketing hiệu quả thì cần phải có kế hoạch và chiến lược
hợp lý, kỹ lưỡng nhất có thể. Doanh nghiệp cần phải hiểu bản thân, nghiên cứu khách
hàng, đối thủ, thị trường từ đó có thể đưa ra những đấu pháp hợp lý cho chiến dịch
Digital Marketing.
“Để có một chiến lược Marketing hiệu quả cần phải trải qua 4 giai đoạn” (Stokes, 2013)
Giai đoạn 1 (Think): Nghiên cứu, lập kế hoạch và chiến lược. Tìm hiểu về thị trường,
đối thủ, khách hàng và sản phẩm.
Giai đoạn 2 (Create): Tạo những nội dung bắt mắt, thu hút từ website, videos tới banner
quảng cáo, ấn phẩm truyền thông.
Giai đoạn 3 (Engage): Sử dụng các kênh Digital để thúc đẩy lưu lượng truy cập đến các
nội dung đó và xây dựng các mối quan hệ với khách hàng.
37
Giai đoạn 4 (Optimise): Theo dõi và phân tích để hiểu nội dung và chiến dịch đang hoạt
động như thế nào. Tìm hiểu thông tin chi tiết để cải thiện và kiểm tra nội dung cũng như
chiến dịch. (Stokes, 2013)
PHẦN 3: KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING TĂNG ĐỘ NHẬN DIỆN

THƯƠNG HIỆU 25Fit
3.1 TỔNG QUAN VỀ KẾ HOẠCH
3.1.1 Mục đích kế hoạch
Thị trường GYM tại Việt Nam đang phát triển ngày càng nhanh chóng. 25Fit là một
doanh nghiệp đặc biệt khi là doanh nghiệp tiên phong cho việc thay đổi trải nghiệm tập
GYM nhờ công nghệ EMS lần đầu xuất hiện tại Việt Nam.
Tuy vậy, công nghệ EMS cũng như 25Fit vẫn nhận được nhiều sự hoài nghi cho sự hiệu
quả của nó. Các chiến dịch hiện tại của công ty chưa educate được khách hàng, theo đó là
cách tiếp cận với khách hàng mục tiêu chưa phù hợp. Vì vậy, mục đích của chiến dịch
này là giúp khách hàng nhận diện được thương hiệu một cách thường xuyên hơn, hiểu rõ
về công nghệ EMS và cuối cùng là cảm nhận được sự hiệu quả của công nghệ này. Đồng
thời là giúp chị em phụ nữ nói chung có thêm nhiều kiến thức về việc chăm sóc sức khỏe.
Hướng khách hàng đến chi nhanh phòng tập Nguyễn Trãi, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh.
3.1.2 Mục tiêu truyền thông (mô hình SMART)
Mục tiêu cho kênh Digital của doanh nghiệp phải đạt được 500 lượt theo dõi trong 3
tháng:
Specific (Cụ thể):
Nhận diện: 60% nữ giới tại hai thành phố: Hồ Chí Minh và Hà Nội (nơi có nhiều phòng
tập của 25Fit) biết đến thương hiệu và hiểu rõ về công nghệ EMS.
Thái độ: Có thái độ tin tưởng vào công nghệ EMS sẽ mang lại sức khỏe cho họ. Có sự
nhìn nhận tốt về thương hiệu 25Fit, thương hiệu thật sự quan tâm đến sức khỏe của khách
hàng.
Hành vi: Khơi gợi sự tò mò về công nghệ cũng như thương hiệu. Sẵn sàng đăng ký dùng
thử dịch vụ từ đó có những quyết định đăng ký những gói lâu dài. Tăng 100% lượt đăng
ký dùng thử tại phòng tập 25Fit Nguyễn Trãi, và 50% quyết định trả tiền cho gói lâu dài
so với năm trước.
Measurable (có thể Đo lường được): Có thể do lường dựa trên KPI mỗi hoạt động. Các
chỉ số đo lường toàn bộ chiến dịnh như ROI và số lượt đăng ký của khách hàng.
38
Actionable (Tính Khả thi): Trước tình hình dịch bệnh khó lường có thể tác động đến
nhiều yếu tố về tài chính, dòng tiền của doanh nghiệp. Vì vậy chiến dịch của chúng tôi sẽ
tối ưu hóa chi phí nhất có thể.
Relevant (Sự Liên quan):
Giúp khách hàng nhận biết thương hiệu và phòng tập 25Fit Nguyễn Trãi thông qua nhưng
bài đăng trên các trang mạng xã hội, influencers, những trang review đánh giá... Làm
tăng lượt tiếp cận của khách hàng với thương hiệu thông qua các công cụ digital. Ít nhất
50.000 triệu người có thê biết đến 25Fit.
Time-Bound (Thời hạn đạt được mục tiêu): Chiến dịch của 25Fit được triển khai trong
vòng 39 ngày, từ ngày 1/7/2021 – 8/8/2021 (chưa tính thời gian chuẩn bị)
3.1.3 Công chúng mục tiêu

Đối tượng khách hàng 25 Fit nhắm tới là những người ở độ tuổi 20-45 tuổi và có thu
nhập ổn định ở mức khá trở lên.
Do đặc thù của 25 Fit là sử dụng công nghệ EMS để tác động trực tiếp lên tất cả các
nhóm cơ trên cơ thể của người tập nên sẽ giúp thời gian tập luyện nhanh chóng nhưng
vẫn mang lại hiệu quả cao, phù hợp với những người không có nhiều thời gian tập thể
dục, đa số là những người làm văn phòng phải ngồi làm việc máy tính, không hoạt động
nhiều. Mặt khác, do thiết bị mang tính chất vật lí nên trước khi tập, người tập sẽ được
kiểm tra nhanh về sức khoẻ. Những người có bệnh nền như huyết áp, rối loạn nhịp tim,...
sẽ không thể đăng ký tập để tránh những trường hợp đáng tiếc xảy ra trong quá trình tập
luyện. Do đó, độ tuổi 20-45 tuổi sẽ là độ tuổi thích hợp để tập luyện tại 25 Fit.
Công chúng mục tiêu của 25 Fit là những người trẻ có độ tuổi 20-45 tuổi, có nguồn thu
nhập ổn định và trung bình khá trở lên. Đa số là những người làm việc văn phòng, bận
rộn ít có thời gian tập thể dục và có lối sống lành mạnh, quan tâm đến sức khoẻ bản thân
và chiếm phần lớn là nữ giới do thường sẽ quan tâm đến cân nặng, thể trạng và một số sẽ
muốn lấy lại vóc dáng sau khi sinh. Ở khu vự bán kính 4km xung quanh phòng 25Fit
Nguyễn Trãi.
3.1.4 Thông điệp truyền tải

“25 minutes- Give less, get more”
Chỉ với 25 phút bạn bỏ ra dành cho 25 Fit, 25 Fit sẽ mang lại cho bạn những kết quả vượt
ngoài mong đợi. Liệu trình tập bằng công nghệ EMS sẽ kích thích trực tiếp đến tất cả
39
nhóm cơ giúp quá trình tập luyện diễn ra nhanh hơn và hiệu quả đạt được gấp 4 lần so với
tập luyện thể hình tại các phòng tập truyền thống. 25 Fit có thể cam kết với bạn rằng 25
phút bạn đã bỏ ra dành cho 25 Fit sẽ không lãng phí và giá trị 25 Fit mang lại sẽ không
làm bạn thất vọng.
Thời gian tổng thể:
Bảng 3. Thời gian tổng thể (Nguồn sinh viên thực hiện)
Giai Đoạn Hoạt động Thời gian

 Social Media
(Facebook,
Instagram, tiktok)
 Viết blog trên 39 ngày (chưa tính thời
1/7/2021 – 8/8/2021
website gian chuẩn bị)
 Online Magazine
 Influencers
Mục tiêu thông điệp:

Nâng cao nhận thức, kiến thức của mọi người về chăm sóc sức khỏe. Cùng với đó giới
thiệu mọi người biết đến thương hiệu, công nghệ mà thương hiệu đang sử dụng, tạo ấn
tương tích của của khách hàng với thương hiệu. Hướng mọi người đến phòng tập 25Fit
Nguyễn Trãi
Thời gian: 39 ngày (1/7/2021 – 8/8/2021)
Thông điệp truyền tải: EMS là công nghệ tập luyện thể thao kiểu mới, lần đầu có ở Việt
Nam. Giúp mọi người “give less, get more” bỏ thời gian ít nhưng hiệu quả giảm cân, tăng
cơ, tăng cường sức khỏe cao.
3.1.5 Các hoạt động chiến dịch
3.1.5.6 Hoạt động 1: Social Media (Facebook, Instagram, tiktok)
 Mục đích: Giúp khách hàng nhận biết thương hiệu thông qua nhưng bài đăng trên các
trang mạng xã hội. Làm tăng lượt tiếp cận của khách hàng với thương hiệu thông qua
các công cụ digital. Ít nhất 50.000 người có thể biết đến 25Fit Nguyễn Trãi.Thời gian
cho giai đoạn này là 8 tuần.
40
 Nền tảng lựa chọn
a. Facebook
“Facebook là mạng xã hội lớn nhất tại Việt Nam, chiếm hơn 70,1% toàn bộ dân số, đứng
thứ 7 thế giới về người tiêu dùng” (Bnews - Tin Tức Kinh Tế Mới Nhất, Cập Nhật 24h,
n.d.). Đây là một công cụ giúp kết nối mọi người với nhau, lan truyền những thông tin
công ty đến với mọi người giúp mọi người hiểu hơn về những sản phẩm, dịch vụ, thông
điệp mà công ty muốn mang lại cho mọi người.
“Theo Vietnam.net, Việt Nam có hơn 69 triệu người dùng Facebook, trong đó Thành phố
Hồ Chí Minh có hơn 14 triệu người dùng, đúng top 6 thành phố có người dùng đông nhất
thế giới. Trong đó độ tuổi từ 20 đến 45 chiếm hơn 60% đây là độ tuổi sử dụng Facebook
nhiều nhất, tiếp cận các thông tin một cách nhanh chóng nhất.”(Số Liệu Thống Kê: Việt
Nam Có 69.280.000 Người Sử Dụng Facebook - VietNamNet, n.d.)
Nội dung thực hiện: Đăng trên page 25FIT Nguyễn Trãi
Bảng 4 Nội dung đăng trên fanpage 25fit Nguyễn Trãi (Nguồn sinh viên tự thực hiện)
Chủ đề Nội dung Ngày đăng Target

Công nghệ EMS Giúp khách hàng Reach: 10.000
hiểu rõ về công Người
nghệ EMS đối với
sức khỏe người. Engagement rate:
Một cộng nghệ về 3%
sức khỏe lần đầu tại
Việt Nam được tiên
phong bởi 25Fit.
Tăng tương tác với 1/7/2021 –1/8/2021
khách hàng.
Kiến thức về chăm Chia sẻ những công Lượt reach: 2.000
sóc sức khỏe thức nấu ăn tôt cho Engagement rate:
quá trình sức khỏe 3%
và giảm mở thừ.
Những bài tập đơn
giản tại nhà trong
mua dịch.
 Chạy Facebook Ads

Chạy Facebook Ads trên Fanpage 25Fit Nguyễn Trãi. Trang facbook hiện tại chưa
được nhiều người biết tới vì chỉ là một subpage của 25Fit. Mục đích chạy quảng cáo
41
đề giới thiệu cho mọi người biêt công nghệ EMS, tăng tương tác với khách hàng, tặng
voucher và chuyển đổi thành khách hàng chính thức.
 Các bước chạy quảng cáo
Chạy test 3 mẫu quảng cáo để chọn ra content hiệu quả nhất với thông điệp “Give
less, get more” Bỏ thời gian ra ít nhưng hiệu quả nhiều với cơ thể.
Xem xét chỉnh sửa đối tượng cho phù hợp
Sử dụng content hiệu quả đó để chạy chiến dịch xuyên suốt
 Thiết lập quảng cáo
Hình 9. Chọn mục tiêu chiến dịch (nguồn sinh viên thực hiện)
42
Hình 10. Thiết lập thông tin cơ bản (nguồn sinh viên thực hiện)
Hình 11. Thiết lập ngân sách một ngày và lịch chạy (Nguồn sinh viên thực hiện)
43
Hình 12. Thiết lập đối tượng mục tiêu (Nguồn sinh viên thực hiện)
44
Hình 13. Thiết lập nền tảng hiện quảng cáo (Nguồn sinh viên thực hiện)
45
Hình 14 Đối tượng được xác định sau khi thiết lập (Nguồn sinh viên thực hiện)
Song song với những bài viết chạy quảng cáo sẽ là những bài viết nhằm để duy trì và
xây dựng trang. Cụ thể, những bài viết về mẹo giảm cân, ăn kiêng, tập luyện đúng
cách.
46
 Book nội dung trên 2 Fanpage Lost Bird và Thỏ bảy màu để quảng bá thương
hiệu.
Bảng 5 Nội đung đăng trên Lost Bird và Thỏ bảy màu (Nguồn sinh viên tự thực hiện)
Tên Fanpage Giới thiệu chung Nội dung đăng Ngày đăng
Lost Bird Lost Bird được coi Giới thiệu về công 1/7/2021
như là một hệ sinh nghệ EMS, những
thái thông tin cho lợi ích mà EMS đem
giới trẻ với nhiều lại cho sức khỏe.
cộng đồng, nhóm Giới thiệu 25Fit
kết nối với nhau rất Nguyễn Trãi và
nhiều chủ đề thú voucher dùng thử
vị.
của chiến dịch
“Give less, get
more” Bỏ thời gian
ra ít nhưng hiệu
quả nhiều với cơ
thể.
Thỏ bảy màu Page là những mẫu Đăng những bài 15/7/2021
truyện những lời đăng giới thiệu về
thoại về 2 chú thỏ, thương hiệu 25Fit
luôn cập nhật một nhà tiên phong
những xu hướng đem công nghệ
hot nhất trên mạng, EMS về Việt Nam.
giúp người đọc vừa Mùa dịch 25FIT còn
cập nhật được tin cung cấp dịch vụ
tức kiến thức vừa tập ngay tại nhà.
xã stress Tặng voucher dùng
thử dịch vụ tại 25Fit
Nguyễn Trãi của
chiến dịch “Give
less, get more” Bỏ
thời gian ra ít
nhưng hiệu quả
nhiều với cơ thể.
Minh họa ở phụ lục

2
47
- Tiktok
“Việt Nam là quốc gia có số lượng người dùng cao nhất Đông Nam Á, với hơn 14 triệu
người dùng. Trung bình mỗi người dành hơn 30 phút mỗi ngày trên Tiktok. Người dung
Tiktok đa số thuộc thế hệ Gen Z” (Thống Kê TikTok Năm 2020 Marketer Nên Biết | Asia
Travel Club, n.d.)
Bảng 6. Nội dung đăng trên 25Fit Nguyễn Trãi (Nguồn sinh viên tự thực hiện)
Chủ đề Nội dung Ngày đăng

Bửa ăn sức khỏe Đăng những video về nấu
những bữa ăn đầy đủ chất
dinh dưởng đơn giản mà
mọi người có thể làm
được. Dẫn link về trang
facebook chiến dịch “Give
less get more” 10/7/2021 –2/8/2021
Bài tập sức khỏe Những bài tập thể dục
hằng ngày đơn giản dể
thực hiện.
Dẫn link về trang facebook
chiến dịch “Give less get
more”
- Instagram
“Mạng xã hội hướng về những phong cách sống cho mọi người, có khoảng 8 triệu người
Việt Nam trong đó có khoảng hơn 60% là nữ, độ tuổi từ 18- 30” (Các Mạng Xã Hội
Hàng Đầu Tại Việt Nam - Brand Ninja Digital, n.d.)
Bảng 7 Đăng trên page 25FIT Nguyễn Trãi (Nguồn sinh viên tự thực hiện)
Chủ đề Nội dung Ngày đăng

Công nghệ EMS Giúp khách hàng hiểu rõ
về công nghệ EMS đối với
sức khỏe người.
48
Một cộng nghệ về sức
khỏe lần đầu tại Việt Nam
được tiên phong bởi 25Fit. 1/7/2021 –2/8/2021
Dẫn link về trang facebook
chiến dịch “Give less get
more”
Bài tập sức khỏe Những hình ảnh video về
những bài tập thể dục đơn
giản Dẫn link về trang
facebook chiến dịch “Give
less get more”
3.1.5.7 Hoạt động 2: Website

 Mục đích
Nhằm tối ưu hóa, đẩy nhanh những keywords “#EMS, #25fit, #25fithome,
#EMS_training, #25fitnguyentrai nhóm sẽ viết các blog trên website chính thức của 25Fit
với nội dung liên quan tới các keyword này và cộng thêm các keyword cũ có nội dung
liên quan: #giam_can #tap_tai_nha #giam_can_nhanh #suc_khoe.
Trước hết, đăng trực tiếp trên trên website và blog của brand: Blog 25 FIT
Thời gian sẽ đăng trong vòng 8 tuần:
Trong tuần đầu, Các bài đăng đầu tiên sẽ được đăng với nội dung: Giới thiêu công nghệ
EMS và giới thiệu xu hướng phương pháp tập gym mới của thế giới. Với mục đích, giới
thiệu công nghệ EMS training là gì? Cách thức hoạt động của máy và lợi ích khi sử dụng.
Qua tuần 2, các bài đăng liên quan tới sức khỏe: tác hại của thừa cân, lợi ích của việc
giảm cân, các bài giảm cân tại nhà và một bài “chìa khóa giúp tăng tốc” với nội dung
thông báo 25fit có chính sách mới cho khách hàng, huấn luyện viên sẽ tới nhà và tập
cùng khách hàng ngay tại nhà. Trong thời gian này, các bài đăng sẽ có mục đích chia sẻ
kiến thức chia sẻ, thông báo chính sách mới và nhấn mạnh tính tiện lợi, đa di năng của
dịch vụ.
Thời gian tiếp theo, nhóm sẽ đăng các nội dung blog về các cách giảm cân tại nhà, đưa ra
các phương pháp ăn uống, cách chế biến, các bài tập cơ bản, và 25fit sẽ giúp các công
đoạn đó nhanh như nào. Các bài đăng liên quan: Cách ăn uống khoa học, cách chế biến
thực phẩm khoa học, các bài tập cơ bản tại nhà? Tập cùng 25fit tại nhà?
Tiếp theo, nhiều người sẽ thắc mắc và hoang mang liệu “ems training có hiệu quả không?
“Nhóm đăng các lí do nên sử dụng ems training. Song song, nhóm sẽ đăng các câu
49
chuyện giảm cân thành công, cũng như nhận xét của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.
Các bài đăng này sẽ giúp khách hàng tập EMS training có hiệu quả không?
Trong thời gian dịch, nỗi lo lớn nhất và quan tâm nhất là sức khỏe, và sử dụng
keywordplanners.io và phân tích keyword tìm kiếm nhiều liên quan tới giảm cân nhanh,
giảm cân, sức khỏe. Nhóm sẽ đăng các bài liên quan mang tính thời sự và xu hướng:
Các khó khăn khi làm việc tại nhà?, làm việc nhà giảm cân?, cách phân bố giảm cân?
Cách phân bố thời gian hợp lý? Lí do tập 25 fit home và tối ưu hóa việc giảm cân.
 Tìm và phân tích từ khóa:
Sử dụng keywordplanner.io nhóm đã tìm được lượng lớn nhu cầu của mọi người hiện tại
đều liên quan tới giảm cân, sức khỏe và các phương pháp tập luyện tại nhà.
Ở mô hình toàn cầu, keyword ems hay ems training, mức độ không nhiều, nhưng 25 fit
lại được lượng tìm kiếm nhiều hơn. Còn keyword 25fithome lại chưa được phổ biến, ở
trên google lẫn instagram.
Hình 15. Lượng bài viết liên quan tới sức khỏe (Nguồn sinh viên thực hiện)
Hình 16. Keyword giam_can vẫn đang ở mức high competion (Nguồn: Sinh viên thực hiện)
50
Hình 17. Tập tại nhà đang là xu hướng (Nguồn: sinh viên thực hiện)
Hình 18 Tât cả bài viết liên quan tới từ khóa EMS training (nguồn sinh viên thực hiện)
 Viết bài chuẩn SEO

Nhóm sử dụng công cụ Reputation.vn để viết bài chuẩn SEO. Tại trang công cụ sẽ xem
được những lỗi sai khi viết bài SEO. Từ những lỗi đó nhóm sẽ sửa cho phù hợp. Phía cuối
bài sẽ có voucher của chiến dịch “Give less, get more” và đường link dẫn tới trang đăng
ký tập thử tại 25Fit Nguyễn Trãi.
51
Hình 19. Tât cả bài viết liên quan tới từ khóa EMS training (Nguồn sinh viên thực hiện)
Hình 20 Từ khóa nhóm chọn (Nguôn sinh viên thực hiện)
52
Hình 21 Đánh giá chuẩn SEO của bài viết nhóm theo Reputation (Nguồn sinh viên thực hiện)
 Backlink
53
“Thuật ngữ Backlink được hiểu là những liên kết được trả về từ các website, blog, diễn
đàn, mạng xã hội khác tới website của mình. Trong quá trình thực hiện SEO, Backlink
vẫn là một trong những yếu tố được ưu tiên hàng đầu trong việc xếp hạng trên công cụ
tìm kiếm. Một website có càng nhiều Backlink chất lượng thì cơ hội đạt Top càng
cao.”(Backlink Là Gì? Vai Trò Của Backlink Trong SEO Là Gì?, n.d.) Nhóm sẽ sử dụng
cách backlink bằng các trang mạng xã hội sẵn có. Các group review sản phẩm-dịch vụ,
các group về sức khỏe.
3.1.5.8 Hoạt động 3: Online Magazine
 Mục đích: Giúp thương hiệu tiếp cận đến mọi người một cách dễ dàng hơn. Tăng độ
phủ rộng của thương hiệu đến với công chúng
Báo đăng tải

Bảng 8 Chọn các báo đăng bài PR (Nguồn sinh viên tự thực hiện)
ST Tên báo Độ ảnh hưởng Lượt truy Độc giả Chuyên mục
T cập/ ngày đăng
1 vnExpress.net Là trang báo điện 3900000 68% là Sức khoẻ
tử có lượng truy lượt nam
cập lớn nhất tại giới, 32%
Việt Nam tính là
đến thời điểm nữ giới.
hiện tại. Trong đó,
42% độc
giả
ở
TPHCM.
2 suckhoedoisong.v Là cơ quan ngôn 880000 lượt Phụ nữ Khoẻ đẹp++
n luận của Bộ Y quan
Tế, chuyên viết tâm đến
về các thông tin sức
liên quan đến sức khoẻ và
khoẻ, dinh dưỡng kiến
và lối sống thể thức về gia
thao lành mạnh. đình
3 afamily.vn Là trang tin tức 530000 lượt 81,94% là Đẹp
chuyên những nữ,
thông tin bổ ích 18,06% là
54
về phụ nữ, cuộc nam.
sống gia đình, Trong đó,
làng giải trí, làm đối tượng
đẹp và xu hướng trẻ 18-24
thời trang mới tuổi chiếm
nhất. 51,1%,
theo sau là
độ tuổi 25-
34 tuổi
chiếm
36%.
 Nội dung đăng tải

Bảng 9 Nôi dung PR các báo đăng tải (Nguồn sinh viên tự thực hiện)
Tên báo Góc tiếp Số Nội dung chính Yêu cầu Thời gian
cận bài đăng
Vnexpress.net Giải mã 1 EMS- Electrical -Chèn ít 1/7/2021
về công Muscle Stimulation nhất 3 hình
nghệ là công nghệ kích ảnh về
EMS thích các nhóm cơ công nghệ
xung điện được sử EMS có tên
dụng nhiều trong thương
vật lý trị liệu trong hiệu và
nhiều thập kỷ qua. hình ảnh
Tập luyện toàn thân phòng tập.
với EMS là một -Tên phòng
công nghệ tiên tiến tập được
trong tập luyện thể nhắc đến 3
hình hiện nay. Tại lần.
Việt Nam , 25 Fit là -Bài viết có
nơi đầu tiên đã áp dẫn link
dụng công nghệ này trực
vào liệu trình luyện tiếp trang
tập người tập luyện facebook
vừa tiết kiệm thời của phòng
gian, vừa đạt được tập.
kết quả mong muốn
trong thời gian ngắn
hơn so với tập luyện
55
tại các phòng tập
truyền thống.
suckhoedoisong.v Mô hình 1 Trong thời kì dịch -Chèn ít 17/7/2021
n tập luyện bệnh diễn biến phức nhất 3 hình
tại nhà tạp như hiện nay, tất ảnh về
của 25 Fit cả các phòng tập công nghệ
ngày càng đều bị đóng cửa để EMS có tên
được ưa đảm bảo an toàn thương
chuộng mùa dịch, 25 Fit hiệu và
cũng không ngoại hình ảnh
lệ. Từ đó, 25 Fit At phòng tập.
Home cũng được ra -Tên phòng
đời. Với các thiết bị tập được
máy móc gọn nhẹ, nhắc đến 3
25 Fit có thể biến lần.
nhà bạn thành -Bài viết có
phòng tập và có dẫn link
riêng PT. Việc tập trực
luyện tại nhà sẽ tiếp trang
mang lại hiệu quả facebook
như tập luyện tại của phòng
phòng tập nhưng tập.
bạn không cần phải
ra ngoài. Được tập
luyện thể hình
nhưng vẫn đảm bảo
an toàn mùa dịch-
Đó là điều khác biệt
mà 25 Fit mang lại
cho khách hàng.
afamily.vn Sao và 25 1 Với đặc tính công -Chèn ít 5/8/2021
Fit nghệ của EMS- kích nhất 3 hình
thích trực tiếp đến ảnh về
các nhóm cơ bằng công nghệ
xung điện giúp quá EMS có tên
trình tập luyện tiết thương
kiệm thời gian hiệu và
nhưng mang vẫn hình ảnh
mang lại hiệu quả phòng tập.
cao, 25 Fit dần trở -Tên phòng
nên nổi bật và trở tập được
thành xu hướng của nhắc đến 3
những người nổi lần.
56
tiếng. Do tính chất -Bài viết có
công việc nên dẫn link
không có nhiều thời trực
gian nhưng vẫn phải tiếp trang
giữ vóc dáng đẹp, facebook
nhiều người nổi của phòng
tiếng đã tìm đến 25 tập.
Fit và tin rằng 25
Fit sẽ là nơi đáp ứng
được những nhu cầu
về thời gian và hiệu
quả của mình. Hiện
tại, đại sứ thương
hiệu của 25 Fit là
Ninh Dương Lan
Ngọc, Châu Bùi và
25 Fit được nhiều
người nổi tiếng trải
nghiệm và review
như Quỳnh Anh
Shyn, Băng Di, Tú
Hảo, Lê Thảo Nhi,
Á Hậu Phương Nga,
ca sĩ Will, diễn viên
Trang Nhung,…
57
 Target
Bảng 10 Mục tiêu thu được khi đăng bài PR (Nguồn sinh viên tự thực hiện_
Tên báo Lượt tiếp cận mỗi Lượt đọc bài Lượt truy cập
bài viết facebook của phòng
tập
vnExpress.net 500.000 300.000 1.000
suckhoedoisong.v 200.000 90.000 500
n
afamily.vn 150.000 80.000 350
58
3.1.5.9 Hoạt động 4: Influencers
 Mục đích: Tăng độ nhận diện thương hiệu, nhận thức của người dùng về công nghệ
EMS của 25Fit.
 Chi tiết:
Bảng 11 Chọn Ìnfluencers cho chiến dịch (Nguồn sinh viên tự thự hiện)
STT Influencers Thông tin chung Nội dung review Target

1 An Phương An Phương là một youtuber Mục đích: Giới thiệu 25 Lượt xem: Tối
nổi lên từ những video hướng dẫn Fit Nguyễn Trãi đến mọi thiểu 400.000
makeup và nhanh chóng trở thành người, tăng mức độ nhận lượt
một Beauty Vlogger có tiếng đời diện và giúp mọi người Lượt bình
đầu bởi lối “nói nhanh” đặc trưng, hiểu rõ hơn về quá trình luận: Tối thiểu
tràn đầy năng lượng tích cực. Đặc tập luyện tại 25 Fit 4000 lượt
biệt gần đây, An Phương đang Nguyễn Trãi. Lượt tương
mở rộng hướng đi của mình và tác: Tối thiểu
Thông điệp: “Give less,
đăng tải những video về lối sống 15.000 lượt
get more” Bỏ thời gian ra
lành mạnh hằng ngày. Chính lối Lượt chia sẻ:
“nói nhanh” đã giúp những video ít nhưng hiệu quả nhiều Tối thiểu 200
lên tới 25-30 phút của An Phương với cơ thể. lượt
trở nên lôi cuốn, sôi nổi và không Hình thức: Clip review
bị dài lê thê khiến ngưởi xem có Thời lượng: 10 - 15 phút
thể xem đến hết mà không bị Thời gian đăng bài:
nhàm chán. 4/7/2021
Hiện tại, cô đang sở hữu một Kênh đăng bài: Youtube
lượng lớn người theo dõi trên các và Fanpage
trang mạng xã hội như: “Letsplaymakeup”
Fanpage: Đối tượng: Những người
Letsplaymakeup hơn 270.000 theo dõi An Phương.
người theo dõi Người thực hiện: An
Youtube: Phương
An Phương hơn 409.000 người Bối cảnh: Nhà An Phương
theo dõi( 83% người độ tuổi 18- Nội dung: Chia sẻ quá
24 tuổi và 16,7% người độ tuổi
trình tập luyện tại nhà
24-34 tuổi)
bằng công nghệ EMS của
Instagram:
Letsplaymakeup hơn 290.000 25 Fit.
người theo dõi Kịch bản chi tiết:
Tiktok: Phụ lục 3
anphuongtruong hơn 14.000
người theo dõi và hơn 73.000 lượt
thích( nội dung các clip tiktok
59
xoay quay: gym, du lịch, đi chơi)
2 Giang ơi! Giang ơi là một trong top những Mục đích: chia sẻ về các Lượt xem: tối
người có sức ảnh hưởng lớn trên loại thực phẩm tốt cho thiểu 100.000
mạng xã hội hiện nay. Là một sức khoẻ, hỗ trợ giảm lượt
vlogger mang một phong cách cân, đẹp da đẹp dáng cho Lượt bình
sống “lập dị” nhưng lại rất tích bà bầu sau khi sanh mà luận: tối thiểu
cực. Giang ơi sẽ giúp bạn dễ dàng không có nhiều thời gian 500 lượt
cảm nhận được năng lượng tích luyện tập và lồng ghép Lượt tương
cực, tư duy sống tự do, hiện đại thêm việc giới thiệu công tác: tối thiểu:
và giúp cá tính bạn mạnh mẽ hơn nghệ EMS tại phòng tập tối thiểu 1000
để có thể tự đưa ra quyết định cho 25Fit Nguyễn Trãi lượt
bản thân. Trải qua một khoảng Thông điệp: “Give less, Lượt chia sẻ:
thời gian xây dựng, hệ sinh thái get more” Bỏ thời gian ra tối thiểu 100
của Giang Ơi bao gồm: ít nhưng hiệu quả nhiều lượt
● Kênh Youtube “Giang Ơi”: với cơ thể.
Hơn 1.42 triệu người đăng ký. Hình thức: Bài viết + clip
● Fanpage “Giang Ơi”: Hơn review trải nghiệm dịch
457.000 người like. vụ EMS tại nhà của 25 fit
● Instagram “giangoivlog”: Hơn Nguyễn Trãi
431.000 người theo dõi. Thời lượng: 10 – 15 phút
Chúng tôi tin rằng với mức độ uy Thời gian đăng bài:
tính và sức ảnh hưởng lớn của 11/7/2021
Giang ơi sẽ giúp những khách Kênh đăng bài: Youtube,
hàng mục tiêu biết đến 25Fit fanpage Facebook ,
nhiều hơn và tin tưởng kết quả Instagram cá nhân
sau khi tập tại 25Fit Độ dài: không quá 2000
từ
Đối tượng: những thành
viên đăng kí kênh của
Giang ơi! có quan tâm
đến các bài tập hỗ trợ
giảm cân nhưng không có
thời gian tới các phòng
gym, đặc biệt là có theo
dõi chị Giang ơi! trên các
kênh truyền thông xã hội
Người thực hiện: Giang ơi
Bối cảnh: nhà của Giang
ơi
Nội dung: cảm nhận và
60
chia sẻ sau khi trải
nghiệm tập thử tại nhà
của 25 fit
Kịch bản chi tiết: phụ lục
4
3 Lê Hà Trúc Lê Hà Trúc là một travel – Mục đích: chia sẻ về các Lượt xem: tối
lifestyle blogger nổi tiếng tại Việt tips dưỡng da khi đi du thiểu 100.000
Nam từ những bài blog, hình ảnh lịch, các loại đồ ăn vặt tốt lượt
và video về những chuyến đi của cho việc giữ sức khoẻ tốt Lượt bình
mình, đồng thời cô còn được biết khi đi du lịch, các tips luận: tối thiểu
tới nhiều với vai trò là người mẫu giảm cân giúp mặc đồ đẹp 300 lượt
ảnh, content creator.Là một trong và lồng ghép việc giới Lượt tương
những travel blogger nổi bật tại thiệu công nghệ EMS tại tác: tối thiểu:
Việt Nam, Trúc là một cô gái yêu phòng tập 25Fit tối thiểu 1000
thích khám phá những miền đất Thông điệp: “Give less, lượt
lạ, thưởng thức nhiều món ăn và get more” Bỏ thời gian ra Lượt chia sẻ:
chia sẻ niềm vui đó với mọi ít nhưng hiệu quả nhiều tối thiểu 100
người. Hiện tại, cô đang sở hữu với cơ thể. lượt
một lượng lớn người theo dõi trên Hình thức: bài viết + clip
các mạng xã hội như: review sau khi trải
Fanpage: hơn 132.000 người like nghiệm tập thử tại 25Fit
Instagram: hơn 266.000 người Thời lượng 10 – 15 phút
theo dõi Thời gian đăng bài:
18/07/2021
Kênh đăng bài: Fanpage
Facebook và Instagram cá
nhân
Đối tượng: những người
theo dõi Lê Hà Trúc
Người thực hiện: Lê Hà
Trúc
Bối cảnh: nhà Lê Hà Trúc
Nội dung: cảm nhận và
chia sẻ sau khi trải
nghiệm tập thử tại nhà
của 25 Fit Nguyễn Trãi
Kịch bản chi tiết: phụ lục
5
Bảng 12 Timeline tông thể của chiến dịch (Nguồn sinh viên tự thực hiện)
TIMELINE
61
(1/7/2021 – 8/8/2021)
Hoạt động Tháng 7/2021 Tháng 8/2021
Tuần 1 Tuần 2 Tuần 3 Tuần 4 Tuần 1 Tuần 2

Thời gian
Social 1/7/2021 8/7/2021 15/7/2021 22/7/202
Media 1
Page Lost Fanpage Page Thỏ
Bird đăng “Các loại bảy màu Fanpage
bài thực phẩm lên bài “Cách
giảm cân thiết lập
tốt cho sức một
khỏe” menu
Facebook khoa học
cho mỗi
ngày”
Chạy bài Chạy quảng cáo bài viết liên quan
3 bài đến công nghệ EMS
quảng
cáo test
nội dung
10/7/2021 16/7/2021 23/7/202 8/8/2021
1
Page 25Fit: Page 25Fit: Page 25Fit:
“Hướng “Các bài Page “Lộ trình
dẫn ăn tập cơ bản 25Fit: giảm cân
uống khi khi sử “Vừa trong 3
TikTok giảm cân” dụng khỏe vừa tháng”
EMS” vui với
những
bài tập
này cùng
25Fit”
Instagram 3/7/2021 10/7/2021 16/7/2021 23/7/202
1
Page Page 25Fit: Page 25Fit:
25Fit: “Bỏ “Hướng “Các bài Page
25 phút dẫn ăn tập cơ bản 25Fit:
mỗi ngày, uống khi khi sử “Vừa
62
nhận được giảm cân” dụng khỏe vừa
vóc dáng EMS” vui với
đẹp” những
bài tập
này cùng
25Fit”
1/7/2021 8/7/2021 17/7/2021 8/8/2021
Phân tích Viết bài Đăng bài Sử dụng
các từ các bài liên lên website các mạng
khóa phù quan đến 25Fit xã hội và
Website hợp trên từ khóa và các group
keywordpl kiểm trả để backlink
anner để bằng
viết nội Reputation
dung trên
website
1/7/2021 17/7/2021 5/8/2021
Giải mã Mô hình Sao và 25
về công tập luyện Fit
Online Magazine nghệ EMS tại nhà của
25 Fit ngày
càng được
ưa chuộng
4/7/2021 11/7/2021 18/7/2021
Influencers An Giang ơi! Lê Hà Trúc
Phương
 KPI dự tính
Tiếp cận được 500.000 người biết tới 25 Fit Nguyễn Trãi. 300.000 người hiểu cách hoạt
động cũng như công nghệ, độ hiểu quả của công nghệ EMS.
Tăng 30% lượt đăng ký tập thử. 15% đăng ký gói tập lâu dài
Doanh sô tăng 25% so với năm trước
63
3.1.6 Tổng kết
3.1.6.1 Đánh giá
a) Các thông số đánh giá

- Để đánh giá được hiệu quả của chiến dịch Digital marketing mang lại, chúng tôi dựa
trên các chỉ số
sau:
+ Lượng tương tác: Bao gồm lượt đọc, lượt like, lượt share và lượt bình luận trên các
trang mạng xã hội bao gồm: Youtube, Facebook và Báo điện tử.
+ Lượng truy cập vào trang web của công ty trong và sau thời gian chạy chiến dịch.
+ Tổng lượng đề cập đến tên thương hiệu, chiến dịch và thông điệp truyền tải của công
ty.
+ Tỉ lệ mức độ ảnh hưởng (share of voice): Chúng tôi tính tỉ lệ này dựa trên chỉ số:
tổng lượng đề cập về chiến dịch “Give less get more” của 25 Fit/tổng lượng đề cập về
chiến dịch tập gym tại nhà của các đối thủ cạnh tranh. Kết quả này sẽ cho thấy vị trí của
thương hiệu 25 Fit trên thị trường so với các đối thủ.
+ Sắc thái của công chúng (Sentiment) khi đề cập đến thương hiệu và các chiến dịch
của thương hiệu: Chúng tôi sẽ đo lường bằng cách theo dõi các bình luận, các bài viết,
các phản hồi để biết phản ứng của công chúng về chiến dịch và thương hiệu.
+ Mức độ nổi bật đề cập (Lead Volume): Là tần suất xuất hiện của tên chiến dịch,
thông điệp chiến dịch và hình ảnh thương hiệu xuất hiện trên các bài báo.
+ Doanh thu: Đây là chỉ số rất quan trọng vì một chiến dịch truyền thông chỉ thật sự
hiệu quả khi tạo ra tác động tích cực về doanh thu cho doanh nghiệp và tăng doanh thu
cũng là mục đích cuối cùng khi thực hiện chiến dịch
Các công cụ hỗ trợ
- Để đo lường được các chỉ số đó, chúng tôi lựa chọn hai công cụ hỗ trợ là:
+ Google Analytics: Đây là công cụ dùng để phân tích các chỉ số trên Google, bao gồm:
Chỉ số tương tác ở các trang báo và chỉ số tương tác ở blog website 25Fit.
+ Facebook Analytics: Phân tích đánh giá độ hiệu quả, độ phủ của quảng cáo Facebook
+ YouTube Analytics: Đo lường độ Viral của video của trên youtube của các Influencers
64
b) Dự đoán các rủi ro tiềm ẩn trong kế hoạch
- Tuy các hoạt động trên kế hoạch của chiến dịch đều được xây dựng dựa trên tiềm lực và
khả năng của công ty, nhưng vẫn sẽ có một vài rủi ro tiềm ẩn dẫn đến kết quả cuối cùng
không đạt được mục tiêu đề ra ban đầu. Dưới đây là một số rủi ro mà chúng tôi cho rằng
có thể xảy ra:
+ Thiếu hụt nhân lực: Do chiến dịch được thực hiện vào giai đoạn dịch bệnh căng thẳng,
đặc biệt việc thực hiện giãn cách xã hội có thể xảy ra bất cứ khi nào trong thời gian triển
khai chiến dịch nên việc khó khăn trong tìm kiếm nguồn nhân lực là không thể tránh
khỏi. Để hạn chế rủi ro này, chúng tôi sẽ tìm kiếm và sắp xếp nhân lực trước một tháng
để đảm bảo các hoạt động diễn ra như dự kiến.
+ Chi phí thực lớn hơn quá nhiều so với chi phí dự kiến: Dịch bệnh kéo dài khiến các
trung tâm thương mại, cửa hàng, phòng tập,… phải đóng cửa ảnh hưởng rất nhiều đến
nền kinh tế của đất nước và nhiều người dân đều không được ra đường. Do số lượng
người dân ở nhà nhiều nên các dịch vụ marketing điện tử là vô cùng hiệu quả đối với các
doanh nghiệp. Với nhu cầu lớn đó, nên giá của các dịch vụ marketing điện tử cũng sẽ bị
tăng lên, dẫn đến chi phí thực sẽ chênh lệch lớn với chi phí dự kiến. Để tránh được rủi ro
này, chúng tôi sẽ làm việc và ký kết hợp đồng với agency vào thời gian khi tình hình dịch
ổn định để có được mức giá hợp lý nhất. Đồng thời, chúng tôi sẽ dự trù chi phí phát sinh
của các hoạt động thêm 15% để đảm bảo vấn đề tài chính cho chiến dịch.
65
3.2 TỔNG CHI PHÍ DỰ KIẾN CHO KẾ HOẠCH
Bảng 13 Tổng chi phí cho chiến dịch (Nguồn sinh viên tự thực hiện)
Đơn giá Số Đơn vị tính Thành tiền

Kênh truyền thông
lượng
Ads
220.000 30 Bài
Book - Thỏ bảy màu
Facebook Page
Social 14.000.000
2 Bài 26.600.000
Media - Lost Bird
6.00.000
Instagram 0 4 Bài
tiktok 0 4 Bài
Viết blog trên website 0 4 Bài 0
vnExpress 18.000.000 1 Bài
Online
Sư KhoeĐơiSông 6.000.000 1 Bài 30.000.000
Magazine
Afamily 6.000.000 1 Bài
An phương 20.000.000 1 Clip
Influencers Giang ơi 30.000.000 1 Clip 70.000.000
Lê Hà Trúc 20.000.000 1 Clip
TỔNG CỘNG 126.600.000
PHẦN 4: KẾT LUẬN
4.1 Hạn chế khó khắn

Trong hơn 12 tuần thực hiện Đề án, chúng tôi đã không ngừng trao dồi những kiến thức
kỹ năng để có thể hoàn thành tốt nhất những kế hoạch đề ra. Nhưng không thể tránh được
những sơ sót hạn chế khó khăn mà nhóm gặp phải như:
Do tình hình dịch bệnh trên địa bàn TP.HCM tăng cao nên việc trao đổi trực tiếp với
doanh nghiệp và thành viên trong nhóm không thể thực hiện được, thay vào đó là việc
trao đổi với nhau qua internet khó tránh khỏi những thiếu sót và không hiểu ý nhau.
66
Bên cạnh đó các thành viên trong nhóm chưa có kinh nghiệp về việc lập một kế hoạch
Marketing thực tế cho một doanh nghiệp nên việc đưa ra ý tưởng kết nối với khách hàng
có phần hạn chế.
Mô hình nhượng quyền cũng là một rao cản cho nhóm khi lập kế hoạch Marketing. Vì
chỉ là bên được nhượng quyền nên công cụ bị hạn chế bới bên cho nhượng quyền
(website, app, page chính...)
Những hạn chế và khó khăn chúng tôi mắc phải dưới sự hỗ trợ nhiệt tình của thầy Phan
Minh Tuấn – giảng viên hướng dẫn chúng tôi trong việc lập kế hoạch cho đề án này, giúp
chúng tôi định hướng được kế hoạch mình cần làm, sửa những lỗi sai mà mình mắc phải,
cách giao tiếp với một doanh nghiệp.
Tuy đã có sự nỗ lực không ngừng của các thành viên trong nhóm, nhưng bài báo cáo
không thể tránh khỏi những sai sót điều mà nhóm tôi không mong muốn. Chúng tôi chân
thành cảm ơn những đóng góp của thầy cô trong đề án lần này, để nhóm có thể thực hiện
tốt hơn trong tương lai.
4.2 Kết luận

Đề án Marketing nhằm tăng độ nhận diện với thương hiệu FIT25 nhằm thây đỗi những
trãi nghiệm tập Gym nhờ công nghệ EMS lần đầu tiên tại Việt Nam. Giúp khách hàng
hiểu rõ hơn về công nghệ EMS những hiệu quả vượt bật mà công nghệ này đem lại.
Bài báo cáo chúng tôi sử dụng những kiến thức trong Marketing mà mình đã học, để làm
tăng độ nhận diện thương hiệu và giúp khách hàng hiểu rỏ hơn về công nghệ mà FIT25
đem lại.
Qua đó chúng tôi còn áp dụng những kỹ năng mềm như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm
việc hiệu quả, quản lý thời gian tốt hơn để giúp nhóm hoàn thành công việc một cách
hiệu quả hơn. Cùng nhau học tập và trải nghiệm những việc mình chưa làm, sửa chửa
những thiếu sót của nhau để đi đến một kết quả tốt nhất.
Trong hơn 12 tuần thực hiện Đề án chúng tôi chân thành cảm ơn đến thầy Phan Minh
Tuấn đã gắng bó và đi cùng chúng tôi trong suốt hành trình này. Giúp chúng tôi vượt qua
những khó khăn và chỉ dạy chúng tôi cách vận dụng những điều mình đã học vào trong
đề án và cũng như trong công việc tương lai sau này. Chúng tôi chân thành cảm ơn những
điều thầy đã đem lại cho nhóm
Tài liệu tham khảo
67
(No Title). (n.d.). Retrieved June 25, 2021, from
https://vpub.quangbinh.gov.vn/3cms/Ban-in-507.htm?art=1557218093486
25 FIT | GooFit. (n.d.). Https://Room.Goofit.Vn/. Retrieved June 25, 2021, from
https://room.goofit.vn/phong-tap/25-fit-phan-xich-long/
25 FIT áp dụng mô hình tập gym bằng công nghệ - VnExpress Kinh doanh. (n.d.).
Retrieved June 24, 2021, from https://vnexpress.net/25-fit-ap-dung-mo-hinh-tap-
gym-bang-cong-nghe-4026226.html
Ai dẫn đầu thị trường phòng gym Việt Nam? - VnExpress Kinh doanh. (n.d.). Retrieved
June 25, 2021, from https://vnexpress.net/ai-dan-dau-thi-truong-phong-gym-viet-
nam-3940101.html
Backlink là gì? Vai trò của Backlink trong SEO là gì? (n.d.). Retrieved June 24, 2021,
from https://mona.media/backlink-la-gi-vai-tro-cua-backlink-trong-seo-la-gi/
Bnews - Tin tức kinh tế mới nhất, cập nhật 24h. (n.d.). Retrieved June 25, 2021, from
https://bnews.vn/nhung-danh-gia-ve-muc-do-su-dung-smartphone-cua-nguoi-
viet/195299.html
Các mạng xã hội hàng đầu tại Việt Nam - Brand Ninja Digital. (n.d.). Retrieved June 24,
2021, from https://brand-ninja.co/vi/top-mang-xa-hoi-viet-nam
Duy trì ổn định tỷ giá - Báo Nhân Dân. (n.d.). Retrieved June 24, 2021, from
https://nhandan.vn/baothoinay-kinhte/duy-tri-on-dinh-ty-gia--620728/
Fitness Industry Market Research Report [2021 Edition]. (n.d.). Retrieved June 26, 2021,
from https://www.wellnesscreatives.com/research-report/
Kinh tế Việt Nam 2020: một năm tăng trưởng đầy bản lĩnh – General Statistics Office of
Vietnam. (n.d.). Retrieved June 24, 2021, from https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-
so-lieu-thong-ke/2021/01/kinh-te-viet-nam-2020-mot-nam-tang-truong-day-ban-linh/
Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Principles of Marketing 14th Edition New Jersey:
Pearson Prentice Inc.
Số liệu thống kê: Việt Nam có 69.280.000 người sử dụng Facebook - VietNamNet. (n.d.).
Retrieved June 24, 2021, from https://vietnamnet.vn/vn/goc-nhin/so-lieu-thong-ke-
viet-nam-co-69-280-000-nguoi-su-dung-facebook-700013.html
Stokes, R. (2013). Emarketing. Рипол Классик.
Thống Kê TikTok Năm 2020 Marketer Nên Biết | Asia Travel Club. (n.d.). Retrieved June
24, 2021, from https://www.asiatravelclub.vn/thong-ke-tiktok-nam-2020-marketer-
nen-biet/
Thông tư 01/2019/TT-BVHTTDL đánh giá phong trào thể dục thể thao quần chúng.
(n.d.). Retrieved June 24, 2021, from https://luatvietnam.vn/van-hoa/thong-tu-01-
68
2019-tt-bvhttdl-danh-gia-phong-trao-the-duc-the-thao-quan-chung-170438-d1.html
Vai trò của Digital Marketing trong doanh nghiệp thời đại công nghệ 4.0. (n.d.).
Retrieved June 26, 2021, from https://a1digihub.com/vai-tro-cua-digital-marketing/
69
PHỤ LỤC
Phụ lục: 1
[1] Thông cáo báo chí về chiến dịch “give less, get more”
THÔNG CÁO BÁO CHÍ:

25FIT NGUYỄN TRÃI VÀ TRUYỀN THÔNG.
Sắp tới, 25fit Nguyễn Trãi sẽ liên hệ với các youtuber: An Phương, Giang ơi, Lê Hà
Trúc sẽ hợp tác cho một số dự án xây dựng lối sống clean, ăn khỏe, tập luyện thể thao và
giữ dáng mùa dịch đồng hành cùng chiến dịch “Give less, get more” của 25Fit. Cụ thể, ba
nữ Youtuber sẽ chia sẻ thông điệp trên mạng xã hội cá nhân của mình.
Lịch theo dõi như sau:
1. An Phương: youtuber làm đẹp, makeup đang chuyển mình mở rộng hướng đi để
chia sẻ cuộc sống lành mạnh.
Ngày đăng: 4/7/2021
Hình thức: Đăng clip review tầm 10 tới 20 phút. Mục địch giới thiệu 25fit và hiểu
rõ hơn quy trình tập tại nhà.
Kênh truyền thông: Youtube và fanpage “letplaymakeup”.
2. Giang ơi: top những người có ảnh hưởng tới giới trẻ hiện nay trên mạng xã hội.
Ngày đăng: 11/7/2021
Hình thức: Bài viết + clip review trải nghiệm tập với 25fit. Mục đích: chia sẻ thực
phẩm tốt hỗ trợ sức khỏe, giới thiệu phương thức tập mới cho người bận bịu.”
25fit”
Kênh truyền thông: Youtube, Fanpage, Instagram.
3. Lê Hà Trúc: Lifestyle blogger nổi tiếng tại Việt Nam.
Ngày đăng:18/07/2021
Hình thức: Chia sẻ về tips đi du lịch, các loại thức ăn tốt khi đi du lịch, giới thiệu
25fit và phương pháp tập luyện tiêt kiệm thời gian.
70
Kênh truyền thông: Fanpage, Instagram.
Chia sẽ và tác động lên kênh truyền thông, cả ba sẽ chia sẻ và hi vọng công chúng tiếp
nhận các sản phẩm này. Về phía doanh nghiệp, đại diên cửa hàng cho biết sẵn sang cho
sự kết hợp này giúp những sản phẩm của công ty được nhiều người tiêu dùng hơn và
sự yêu mến của phần tiếp cận.
Mục tiêu: nhiều người sẽ tiếp cận các chính sách và phương thức hoạt động, đưa các
dịch vụ tới khách hàng. Thu hút tệp khách hàng bận bịu đang muốn giảm cân, giữ dáng
mà bị hạn chế thời gian.
Phụ lục 2
Hình minh họa Fanpage thỏ bảy màu
Hình 22 Hình minh họa cho page Thỏ Bảy Màu
Phụ lục 3:
Kịch bản chi tiết của An Phương
71
Bảng 14 Kịch bản của An Phương (Nguồn sinh viên tự thực hiện)
Nội dung Lời thoại Thái độ & hành động

Giới thiệu Chào buổi sáng mọi người! Lại là An Hành động chào
Phương đây. Đố các bạn trong video hôm Vui vẻ, hân hoan
nay sẽ có gì? Hôm nay An Phương sẽ đem
đến cho các bạn một trải nghiệm mà An
Phương tin rằng các chị em sẽ rất thích.
Và đây cũng là ngày đầu tiên An Phương
trải nghiệm liệu trình tại 25 Fit. 25 Fit là
một trong những phòng gym đầu tiên áp
dụng phương pháp EMS- tập luyện với
xung điện sẽ giúp các bạn tiết kiệm được
thời gian tập luyện và mang lại hiệu quả
cao. Bây giờ thì mời cả nhà đồng hành
cùng An Phương trong trải nghiệm này
nhé! Let’s gooo
PT đến An Phương: Á, anh PT đến rồi. An -Giọng phấn khởi, vừa nói
nhà Phương sẽ ra mở cửa cho ảnh nhé! vừa đi ra mở cửa.
An Phương: Dạ chào anh -Giọng vui vẻ
PT: Dạ trước khi vào em xin phép kiểm -Thái độ lịch sự, vừa nói vừa
tra nhiệt độ của chị trước nha. lấy nhiệt kế đo cho An
PT: Dạ chị 37 độ, ổn ạ. Phương.
An Phương: Dạ mời anh vào nhà nha! -Thái độ niềm nở
Chuẩn bị PT: Dạ trước khi bắt đầu tập thì em xin -Vừa nói vừa giúp An
phép đo trước chỉ số BMI của chị nha. Dạ Phương đứng đúng tư thế
chị bước lên cân này giúp em nha! trên máy Inbody.
*Sau khi cân xong*
PT: Dạ rồi, bây giờ mình thay đồ để bắt
đầu tập nha chị.
An Phương: Ủa là mình không được mặc -Thái độ thắc mắc
đồ tập gym bình thường này hả anh?
PT: Dạ không ạ. Dạ bộ đồ này sẽ giúp
mình kết nối với bộ đồ vest nữa.
An Phương: À vậy là phải có bộ đồ này -Nói xong đi vào thay đồ.
mới kết nối được với máy. Anh đợi em xíu
nha!
*Sau khi thay đồ xong* -Thái độ phấn khởi, vừa nói
An Phương: Và Phương đã thay đồ xong vừa đưa tay ra để mặc áo
rồi đây! Phương thấy ảnh đang cầm cái gì giáp.
đó giống áo giáp chắc là chuẩn bị đưa
Phương mặc.
Quá trình PT: Dạ bây giờ trước khi mình vô bài tập -Vừa nói vừa chỉnh máy,
72
luyện tập thì mình sẽ làm quen với xung điện trước, ghim các dây điện vào áo
tầm 2-3 phút để mình cảm nhận dòng điện giáp và hướng dẫn An
trước. Phương đứng đúng tư thế.
*Sau khi cho An Phương cảm nhận dòng

điện*
PT: Sau khi chị thấy dòng điện vô người
thì cảm giác như thế nào?
An Phương: Dạ lúc đầu anh chỉnh chế độ
nhẹ thì em chỉ thấy ngứa ngứa nhột nhột
kiểu sướng á anh. Còn khi anh chỉnh chế
độ mạnh thì em cảm giác nó đau như có
cái gì tác động thẳng vào cơ vậy.
PT: Dạ đúng rồi, do dòng điện sẽ tác động
trực tiếp vào các nhóm cơ nên nếu chưa
quen sẽ bị đau. Do đó, cái này mình chỉ
tập 2 lần/ tuần để các ngày còn lại có thời
gian nghỉ ngơi. -Nói với thái độ hí hửng
PT: Dạ rồi bây giờ em sẽ bắt đầu để dòng
điện vô sâu vào cơ bắp mình hơn nha.
An Phương: Ủa vậy là hồi nãy chỉ mới ở
ngoài thôi hả anh? Nghe sợ vậy nhưng mà
không sao, vì tương lai sau mùa dịch có
vóc dáng đẹp em sẽ chịu được hết. -Bắt đầu mệt nhưng vẫn nói
*Sau 10 phút tập luyện*(Tua nhanh quá với thái độ vui vẻ
trình tập luyện)
An Phương: Lúc đầu em chưa biết cách
gồng á thì em thấy đau nhưng mà về sau
bắt đầu quen thì em không còn đau nữa.
Trước khi tập em cứ tưởng là chỉ có đứng
yên chứ không có tập mấy bài tập như tập
gym bình thường, nhưng ai ngờ đổ mồ hôi
quá trời, kiểu này chắc đốt cháy được
nhiều calo lắm nè!
*Sau 10 phút tập luyện còn lại*(Tua
nhanh quá trình tập luyện)
PT: Dạ sau khi tập xong mình cảm thấy
thế nào ạ?
An Phương: Dạ em thấy cái này nó cũng
hay, rất là mới lạ luôn. Tập cái này thì -PT đang bắt đầu cởi áo giáp
mình có thể tập tại nhà, rất là mất sức cho An Phương
luôn. Lúc đầu tập thì đau nhưng khi quen
rồi thì sẽ không bị đau nữa mà cảm giác -Vừa nói vừa dọn đồ
73
rất là sướng luôn.
An Phương: Ủa anh cho em hỏi khi hết
dịch thì phòng tập mở lại mình ra đó tập -Vừa nói vừa ra mở cửa
cũng được tập y chang vầy luôn hả anh?
PT: Dạ đúng rồi. Các phòng tập đều được
trang bị đủ các thiết bị EMS cho khách
hàng đến trải nghiệm ạ.
An Phương: Dạ rồi em cám ơn anh ngày
hôm nay đã đến hỗ trợ cho anh nha. Bái
bai anh!
Review An Phương: Và đây lần đầu tiên Phương -Giọng hào hứng vui vẻ
sau khi được trải nghiệm cái máy và hiện tại rất là -Hành động chào tạm biệt
luyện tập mệt, mồ hôi nhễ nhại và chân tay rã rời.
Đến bây giờ Phương vẫn còn cảm nhận
được các cơ đang rung theo dòng điện lúc
nãy, rất là khác với các bài tập thể dục
bình thường luôn. Và Phương cảm thấy
cái này rất là phù hợp với các cô nàng
muốn giữ vóc dáng đẹp như Phương luôn
vì nó rất là hiệu quả và phù hợp với mùa
dịch này, sẽ có các anh PT đến tận nhà
hướng dẫn cho các bạn giống Phương nãy
giờ luôn. Sau khi xem xong video này thì
Phương mong là các bạn sẽ thử vì nó rất là
đáng để trải nghiệm luôn chứ không phải
Phương diễn hay Phương pr gì đâu! Và
bây giờ cám ơn cả nhà sẽ xem clip và hẹn
cả nhà video lần sau Phương sẽ xuất hiện
với vóc dáng xịn để khoe thành quá với
mọi người. Rất là must try luôn!! Bái bai
mọi người!!
Phụ lục 4:
Kịch bản chi tiết của Giang ơi
Bảng 15 Kịch bản của Giang Ơi (nguồn sinh viên tự thực hiện)
Nội dung Lời thoại Thái độ và hành

động
Giới thiệu -Chào các bạn! x3 lần. Như các bạn đã thấy, mình Vui vẻ hân hoan chào
vừa mới sanh con và bây giờ mình đang rất là mập hỏi
huhu, nên hôm nnay mình xin giới thiệu tới các hội
74
chị em một chủ đề mà mình nghĩ rằng các chị em
mình sẽ thích rất nhiều. Và hôm nay chính là ngày
đầu tiên mình trải nghiệm liệu trình tập tại nhà của
25Fit. 25Fit là một trong những phòng gym đầu tiên
áp dụng công nghệ EMS – tập luyện với xung điện sẽ
giúp các bạn không những giảm thiểu được nhiều
thời gian luyện tập mà còn mang lại hiệu quả cao.
Bây giờ thì các bạn hãy xem mình trải nghiệm liệu
trình này như thế nào nhé!
PT đến Giang: Ôi, anh PT tới rồi à. Để em ra mở cửa cho anh Giọng điệu phấn
nhà ạ! khởi, vui vẻ ra mở
Giang: Dạ em chào anh cửa
PT: Dạ em chào chị, trước khi vào em xin phép đo Thái độ lịch sự và
nhiệt độ của mình trước nha chị. niềm nở, chào hỏi
PT: dạ chị 37 độ. Nhiệt độ vậy là ổn ạ xog và lấy nhiệt kế ra
Giang: Dạ mời anh vào nhà ạ! đo cho Giang
Chuẩn bị PT: Dạ trước khi tới đây em có nghe tin là chị mới
sanh em bé và hiện tại chị có nhu cầu muốn lấy lại -Vừa nói vừa giúp
vóc dáng đúng không ạ? Giang đứng đúng tư
Giang: À đúng rồi ạ. Từ ngày sanh em bé thì 1 ngày thế trên máy Inbody.
của mình khá bận rộn, đi tập gym thì phải dành ra tới
2– 3 tiếng/ ngày lận mà còn đang mùa dịch Covid và
có em bé d mình cũng khôg dám đi đâu.
PT: Dạ cho em hỏi sao chị biết tới 25Fit được khôg
ạ? -thái độ thắc mắc
Giang: Dạ là lúc đó mình đang lướt facebook và bất
chợt thấy bài viết của chị Phạm Quỳnh Anh sau khi
tập 25Fit, từ đó mình mới biết trong mùa dịch này sẽ -nói xog thì vào thay
có PT tới hướng dẫn tập tại nhà và mình chỉ cần tập đồ
25 phút/ lần tập. Thực sự mình rất bất ngờ nên cũng
muốn thử trải nghiệm tập ở 25Fit xem như thế nào.
PT: dạ trước khi bắt đầu, em xin phép đo chỉ số BMI -thái độ vui vẻ, cười
của chị trước ạ. Chị bước lên cân này giúp em ạ. đùa sau khi mặc bộ
*sau khi cân xong* áo giáp
PT: Dạ rồi, bây giờ mình sẽ thay đồ để bắt đầu tập
nha chị.
Giang: Ôi, mình không mặc đồ tập bình thường này
được hả anh?
PT: Dạ khôg ạ. Bộ đồ này sẽ giúp mình kết nối với
bộ đồ vest nữa.
75
Giang: Ồi, vậy là phải mặc bộ đồ này mới tập được
à. Anh đợi em một xíu nha
*Sau khi thay đồ xong*
Giang: Giang đã thay đồ xog rồi các bạn, và cảm
nhận của mình là cứ như mình đang mặc trên người
bộ áo giáp đấy mọi người à
Quá trình PT: Dạ bây giờ trước khi bước vô bài tập thì mình sẽ
luyện tập làm quen với xung điện trước, cỡ 2-3 phút để mình -Vừa nói vừa chỉnh
cảm nhận được dòng điện máy, ghim các dây
*Sau khi cho Giang cảm nhận dòng điện* điện vào áo giáp
PT: Dạ chị cảm thấy như thế nào sau khi có dòng -Hướng dẫn Giang
điện vô người ạ? đứng đúng tư thế
Giang: Lúc đầu thì mình cảm thấy khá là ngứa và
nhột ấy. Sau đó, thì có cảm giác rõ rết là có gì đó tác
động vào cơ ấy, cảm giác khá là tê và đau.
PT: Dạ đúng rồi, vì dòng điện sẽ tác động trực tiếp
đến các nhóm cơ nên nếu chưa quen sẽ cảm giác hơi
đau. Vậy nên, khi tập mình chỉ tập 2-3 lần/ tuần để
các ngày còn lại dành cho nghỉ ngơi
PT: Dạ rồi bây giờ em sẽ bắt đầu để dòng điện vô sâu
hơn vào cơ bắp mình hơn ha
Giang: ủa là nãy vẫn chưa hết cỡ hả anh? Nghe sợ
đau ghê nhưng thôi cố gắng, vì đẹp mọi người à, cố -Thái độ hí hửng
lênn
*Sau 10 phút tập luyện*
( Tua nhanh quá trình luyện tập )
Giang: cảm giác mới tập chắc do mình chưa làm
đúng tư thế nên có cảm giác đau nhưng về sau cơ thể -Bắt đầu mệt nhưng
bắt đầu quen và anh PT hỗ trợ chỉnh lại tư thế thì vẫn vui vẻ
không còn cảm giác đau nữa. Trước khi tập mình cứ
nghĩ là chắc sẽ tập mấy bài khá nặng đô, nhưng
không, tập những động tác rất nhẹ nhàng từ từ nhưng
vẫn cảm giác mệt, đổ nhiều mồ hôi nha mọi người.
Kiểu này chắc đốt được không ít calo đâu nhỉ
( tua nhanh quá trình luyện tập )
PT: Sau tập xong mình cảm thấy như thế nào ạ?
Giang: mình cảm thấy cái này tập nó khá là hay đấy,
cảm giác rất là lạ. Tập các động tác này thì có thể tập -PT đang bắt đầu gỡ
tại nhà, nhưng hơi bị mất sức một tí. Lúc đầu mới tập bộ áo giáp cho Giang
cơ thể có cảm giác khá đau nhưng khi quen rồi thì
không còn cảm giác đau nữa mà thay vào đó là cảm Vừa nói vừa soạn đồ
giác rất là sướng và sảng khoái luôn.
Giang: cho mình hỏi là sau khi hết dịch các phòng
76
tập đều mở lại, thì minh ra đó tập cũng được tập y
chang như thế này luôn hả ?
PT: dạ đúng rồi. Các phòng tập đều đã được trang bị
đầy đủ các thiết bị EMS cho khách hàng đến trải Vừa nói vừa ra mở
nghiệm ạ và sau khi đã đăng kí tập thì bên em sẽ giúp cửa
khách hàng đăng kí lịch tập và thời gian tập ạ. Khi
nào chị rảnh thì tập ạ.
Giang: Ôi tiện thế à, thế thì mình phải nhanh đăng kí
gói tập liền thoi, Và mình cảm ơn anh PT hôm nay đã
đến hộ trợ mình trong trải nghiệm này nha. Bái bai
anh và hẹn gặp lại anh nhé!
Review Giang: đây là lần đầu tiên Giang được trải nghiệm cái Giọng điệu vui vẻ
sau khi công nghệ tập EMS này đấy mọi người ạ và hiện tại Hành động chào tạm
luyện tập mình rất là mệt luôn, mồ hôi thì nhễ nhãi, tay chân biệt
thì rã rời.
Không những thế bây giờ mình vẫn còn cảm nhận
được các cơ đang rung theo dòng điện lúc nãy tập, rất
khác so với các bài tập bình thường. Giang cảm thấy
cái này rất là phù hợp với các cô nàng muốn giảm
cân, giữ dáng và các chị em sau khi sinh mà muốn có
lấy lại vóc dáng nhưng lại không có nhiều thời gian
như Giang vì sau khi trải nghiệm Giang thấy nó rất là
hiệu quả và phù hợp với thời điểm mùa dịch này, khi
tập sẽ có các anh PT đến tận nhà hướng dẫn cho các
bạn giống như Giang nãy giờ luôn. Sau khi xem xong
video này thì mình mong là các bạn sẽ đăng kí vì nó
rất là đáng để trải nghiệm luôn. Yên tâm vì 25 Fit sẽ
có gói tập thử 1 tháng để các bạn trải nghiệm thử
công nghệ EMS nhé. Và cám ơn cả nhà sẽ xem clip
và hẹn cả nhà video lần sau của Giang ơi nhé. Bái bai
cả nhà nhé!
Phụ lục 5:
kịch bản chi tiết của Lê Hà Trúc
Bảng 16 Kích bản của Lê Hà Trúc (Nguồn sinh viên tự thực hiện)
Nội dung Lời thoại Thái độ và hành động

Giới thiệu Hello mọi người!! Mình là Lê Hà Trúc đây. Đây là Hành động chào hỏi
video đầu tiên của mình nên mình khá là ngượng vui vẻ pha một chút
hahaa. Vì có nhiều bạn hỏi câu hỏi này quá nên hôm cười đùa vui nhộn
77
nay mình sẽ làm video trả lời các bạn luôn. Các bạn
hỏi mình là làm thế nào để giữ được vóc dáng đẹp
trong mùa dịch này, và với một đứa hay tuỳ hứng và
hay ăn vặt như mình đây thì mình sẽ giới thiệu tới
các bạn trải nghiệm liệu trình tập tại nhà của 25Fit
nha. . 25 Fit là một trong những phòng gym đầu tiên
áp dụng phương pháp EMS- tập luyện với xung điện
sẽ giúp các bạn tiết kiệm được thời gian tập luyện và
mang lại hiệu quả cao. Và bây giờ thì mời các bạn
cùng tham gia cùng Hà Trúc trong trải nghiệm này
nhé. Mình cũng đi thôi!!!
PT đến nhà Hà Trúc: Ôi, anh PT đến rồi các bạn ạ. Mình sẽ ra Giọng phấn khởi, vừa
mở cửa cho ảnh nhé! nói vừa đi ra mở cửa.
Hà Trúc: Dạ em chào anh -Giọng vui vẻ
PT: Dạ trước khi vào em xin phép kiểm tra nhiệt độ -Thái độ lịch sự, vừa
của mình trước nha. nói vừa lấy nhiệt kế
PT: Dạ chị 36,6 độ. là nhiệt độ ổn ạ đo cho Trúc
Hà Trúc: Dạ mời anh vào nhà ! -Thái độ niềm nở
Chuẩn bị PT: Dạ cho em hỏi là sao chị biết tới 25Fit ạ?
Hà Trúc: Dạ lúc trước em có thấy trên facebook của Thái độ lịch sự hỏi
anh Jun ( ST.365) và chị Châu Bùi có tập ấy ạ. Sau han
đó thì em thấy chị Phạm Quỳnh Anh có đăng lên là
PT tới tận nhà hướng dẫn tập nên em muốn trải
nghiệm thử xem như thế nào ạ
PT: Dạ cho em hỏi mục đích chị tập được không ạ ? Thái độ vui vẻ, cười
Hà Trúc: Hmm, vì em là một người mẫu ảnh và cũng đùa giỡn
đồng thời là một lifestyle blogger, nên việc giữ vóc
dáng và sức khoẻ khá là quan trọng với em, mà tính
em vốn dĩ hay ăn vặt nhiều và cũng ăn uống rất tuỳ
hứng, thể dục thì cũng lười tập, nhất là trong thời
điểm dịch bùng thế này thì không có ra phòng gym
được, tập ở nhà thì hay bị lười quá nên khi biết tới
25Fit thì em nghĩ mình sẽ cải thiện nhiều tính xấu
của mình hơn haha
PT: Dạ trước khibắt đầu tập thì em xin phép đo trước
chỉ số BMI của chị nha. Dạ chị bước lên cân này Vừa nói vừa giúp
giúp em nha! Trúc đứng đúng tư
*Sau khi cân xong* thế trên máy Inbody.
PT: Dạ rồi, bây giờ mình thay đồ để bắt đầu tập nha
chị. Thái độ thắc mắc
Hà Trúc: Ủa mình không được mặc đồ tập gym bình
thường này hả anh?
PT: Dạ không ạ. Dạ bộ đồ này sẽ giúp mình kết nối
78
với bộ đồ vest nữa. -Nói xong đi vào
Hà Trúc: À là phải có bộ đồ này mới kết nối được thay đồ.
với máy. Vậy anh chờ em xíu ạ!
*Sau khi thay đồ xong*
Hà Trúc: Và Trúc đã thay đồ xong rồi đây! Mình -Thái độ phấn khởi,
thấy ảnh đang cầm cái gì đó giống áo giáp ghê á các đùa giỡ, vừa nói vừa
bạn, cái này chắc mình đứng cả ngày cũng giảm được đưa tay ra để mặc áo
ít calo đấy giáp.
Quá tình PT: Dạ bây giờ trước khi mình vô bài tập thì mình sẽ -Vừa nói vừa chỉnh
luyện tập làm quen với xung điện trước, tầm 2-3 phút để mình máy, ghim các dây
cảm nhận dòng điện trước. điện vào áo giáp và
hướng dẫn Trúc đứng
*Sau khi cho Trúc cảm nhận dòng điện* đúng tư thế.
PT: Sau khi chị thấy dòng điện vô người thì cảm giác
như thế nào?
Hà Trúc: Dạ lúc đầu thì em thấy khá nhẹ, cảm giác
ngứa ngứa nhột á anh. Sau đó em thấy mạnh hơn thì
phải, cảm giác nó rõ rệt hơn,như có cái gì tác động
mạnh vào cơ vậy, cảm giác khá là đau
PT: Dạ đúng rồi, do dòng điện sẽ tác động trực tiếp
vào các nhóm cơ nên nếu chưa quen sẽ bị đau. Do
đó, cái này mình chỉ tập 2 – 3 lần/ tuần để các ngày
còn lại dành cho nghỉ ngơi.
PT: Dạ rồi bây giờ em sẽ bắt đầu để dòng điện vô sâu
vào cơ bắp mình hơn nha.
Hà Trúc: ủa vậy là chưa hết hả anh? Vẫn còn mạnh
hơn nữa hả anh? Hix sợ quá vậy, nhưng thoi vì tương
lai ăn vặt quài mà không mập nha các bạn, Trúc sẽ cố
gắng hết mình! Nói với thái độ hí
*Sau 10 phút tập luyện*(Tua nhanh quá trình tập hửng
luyện)
Hà Trúc: Lúc đầu em chưa gồng được mạnh tại lâu
rồi cũng chưa tập gym lại ấy ạ thì em thấy hơi nhanh Bắt đầu mệt nhưng
mỏi với đau cơ nhưng về sau thích ứng được thì em vẫn vui vẻ cười đùa
thấy đỡ đau rồi ạ, nhưng vẫn còn hơi đau huhu.
Trước khi tập em cứ tưởng là chỉ có đứng yên thoi
chứ không có mấy bài tập dài như tập gym bình
thường.Nhưng giờ em lại đổ mồ hôi quá trời, 10 phút
mà cứ như 30 phút tập gym bình thường vậy. Kiểu
này chắc đốt được nhiều calo lắm nè! Ước mơ có thể
được ăn KFC mà không sợ mập sắp thành hiện thực
rồi các bạn à !!
*Sau 10 phút tập luyện còn lại*(Tua nhanh quá trình
79
tập luyện)
PT: Dạ sau khi tập xong mình cảm thấy thế nào ạ?
Hà Trúc: Dạ em thấy cái này nó rất mới lạ và đặc biệt
luôn, Tập cái này thì có thể tập tại nhà, dù tập ít thời PT đang bắt đầu cởi
gian, chỉ 25’ phút nhưng rất là mệt luôn, cứ như là 2 áo giáp cho Trúc
tiếng tập gym bình thường . Lúc đầu tập thì rất nhanh
ỏi cơ và đau cơ nhưng khi thích ứng hơn, quen hơn
rồi thì sẽ bớt cảm giác mỏi và đau lại, thay vào đó là
cảm giác khá là sảng khoải như mới được đi mát xa
bẻ khớp về đó ạ.
Hà Trúc: Ủa anh cho em hỏi khi hết dịch thì phòng
tập mở lại mình ra đó tập cũng được tập y chang vầy
luôn hả? Với lại nếu em tập thì sao đăng kí lịch tập
được ạ?
PT: Dạ đúng rồi. Các phòng tập đều được trang bị đủ
các thiết bị EMS cho khách hàng đến trải nghiệm ạ.
Còn về vấn đề sắp xếp lịch tập thì sau khi chị đăng
kí, bên em sẽ gửi chị một link để cài đặt app của
25Fit, chị vào đó đăng nhập điền thông tin, xong thì
nó sẽ hiện lên chỗ để chị đăng kí thời gian tập và chi -Vừa nói vừa dọn đồ
nhánh tập ạ.
Hà Trúc: Dạ rồi em cám ơn anh ngày hôm nay đã đến
giúp em ạ. Bái bai anh và hẹn gặp anh bữa tập tiếp -Vừa nói vừa ra mở
theo ạ! cửa
Review Hà Trúc: Đây lần đầu tiên Trúc quay video trải mà -Giọng hào hứng vui
sau khi lại trải nghiệm máy tập gym nên hiện tại Trúc rất là vẻ
luyện tập mệt luôn mọi người à, lâu không vận động cơ thể nên -Hành động chào tạm
giờ thiệt sự chỉ muốn nằm luon thôi huhu. Đến bây biệt
giờ mà Trúc vẫn có cảm giác các cơ đang rung theo
dòng điện lúc nãy luôn ấy. Với những chị em muốn
giữ dáng và đặc biết các chị em muốn ăn nhiều
nhưng vẫn muốn giữ dáng như Trúc thì hãy trải
nghiệm thử nhé vì theo Trúc nó thực sự hiệu quả dù
mới tập buổi đầu tiên và đương nhiên là rất phù hợp
với mùa dịch này, sẽ có các anh PT vừa đẹp trai còn
6 múi đến tận nhà hướng dẫn cho các bạn giống Trúc
nãy giờ luôn đấy. Sau khi xem xong video này thì
Trúc mong là các bạn sẽ thử vì nó thật sự rất đáng để
trải nghiệm luôn. Đây là video đầu tiên nên sẽ không
tránh khỏi những sai sót nên mong mọi người góp ý
nhẹ nhàng và thông cảm cho Trúc nha. Cảm ơn các
80
bạn đã đồng hành cùng Trúc trong video đầu tiên này
nhé. Bái bai mọi người và hẹn gặp lại trong Video tới
nhe!!
81

NHÓM NOMADS - Đề án 2

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

NHÓM NOMADS - Đề án 2

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN

ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH DIGITAL

Sinh viên thực hiện:

TP.HCM, Ngày ... tháng ... năm 2021

STT HỌ TÊN SINH VIÊN MSSV ĐIỂM

Giảng viên chấm điểm

TP.HCM, Ngày ... tháng ... năm 2021

Nhóm chúng tôi bao gồm các thành viên:

Là sinh viên của trường Đại học Hoa Sen

 Social Media (Facebook, Instagram, tiktok)

a. Thông tin công ty

c. Hình thức sở hữu

Hình 1. Phòng tập của 25Fit (Nguồn internet)

1.1.3 Dịch vụ chính

1.3 Hoạt động marketing

Hình 4. TỐC ĐỘ TĂNG GDP GIAI ĐOẠN 2010-2020 (nguồn www.gso.gov.vn )

1.3.1.2 Phân tích môi trường vi mô

 Đối thủ cạnh tranh

 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp

Hình 5 California Gym and Fitness (Nguồn internet)

Hình 6. City Gym (Nguồn Citigym.com.vn)

Hình 7. Phòng tập của california gym (nguồn website california)

1.3.2 Chiến lược hiện hành

1.3.2.2 Thị trường mục tiêu (targeting)

1.3.4 Phân tích SWOT

Bảng 1. Phân tích SWOT

Điểm mạnh (Strengths) Điểm yếu (Weakness)

Cơ hội (Oppotunities) Thách thức (Threats)

Nêu vấn đề:

2.2 Digital Marketing:

2.2.3 Các công cụ và chiến thuật Digital Marketing

Công cụ/Chiến thuật Mục đích

2.2.4 Các giai đoạn để xây dựng Digital Marketing

PHẦN 3: KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING TĂNG ĐỘ NHẬN DIỆN

3.1.3 Công chúng mục tiêu

3.1.4 Thông điệp truyền tải

Thời gian tổng thể:

Giai Đoạn Hoạt động Thời gian

Mục tiêu thông điệp:

Chủ đề Nội dung Ngày đăng Target

 Chạy Facebook Ads

 Thiết lập quảng cáo

Minh họa ở phụ lục

Chủ đề Nội dung Ngày đăng

Chủ đề Nội dung Ngày đăng

3.1.5.7 Hoạt động 2: Website

 Viết bài chuẩn SEO

Hình 20 Từ khóa nhóm chọn (Nguôn sinh viên thực hiện)

3.1.5.8 Hoạt động 3: Online Magazine

Báo đăng tải

 Nội dung đăng tải

STT Influencers Thông tin chung Nội dung review Target

Tuần 1 Tuần 2 Tuần 3 Tuần 4 Tuần 1 Tuần 2

a) Các thông số đánh giá

Đơn giá Số Đơn vị tính Thành tiền

PHẦN 4: KẾT LUẬN

4.1 Hạn chế khó khắn

4.2 Kết luận

Tài liệu tham khảo

THÔNG CÁO BÁO CHÍ:

Hình 22 Hình minh họa cho page Thỏ Bảy Màu

Nội dung Lời thoại Thái độ & hành động

*Sau khi cho An Phương cảm nhận dòng