Những vấn đề cần cải thiện cho hệ thống

 Triphunter đã tạo nên một giao diện gần gũi, thân thiện với người sử dụng - là một ứng dụng
du lịch hữu ích. Chỉ mất vài phút là có thể lên lịch trình và kế hoạch chi tiết. Dù vậy, vẫn có vài
điểm, ý kiến khách quan mong hệ thống có thể khắc phục để thuận tiện với dân du lịch nhiều hơn

1. Ít địa điểm du lịch nước ngoài

- Có thể thấy đa phần là địa điểm trong nước – Việt Nam, trải dài cả miền Bắc, Trung,
Nam. Hiện tại chỉ có một điểm du lịch nước ngoài duy nhất là Bali.

2. Phân bổ thông tin không đầy đủ

- Có những nơi đầy đủ thông tin địa điểm tham quan, điểm đến đáp ứng đủ kiến thức cho
khách hàng nhưng cũng có nơi ít thông tin làm dân du lịch chưa chắc chắn nên tham gia
hay không.
3. Thông tin nhà hàng – quán ăn còn hạn chế

- Mặc dù Triphunter đem lại rất nhiều địa điểm ăn uống nhưng vì chưa thật sự cung cấp đủ
thông tin về menu, giá cả, phần trăm người lui tới…. dẫn đến một phần số lượng khách
mất tin tưởng trong khâu chọn nhà hàng trên ứng dụng này.
4. Giao diện Blog, phương tiện đi lại chưa rõ ràng
- Ở mục Blog có cẩm nang du lịch, những thông tin địa điểm dân phượt cần biết nhưng chủ
đề chia ra còn khá ít. Các thông tin chưa đáp ứng đủ với nhu cầu của khách hàng.
- Về phần chuyến bay hay phương tiện di chuyển được thể hiện trên lịch trình đầy đủ và
hữu ích. Tuy nhiên, ứng dụng cũng có gợi ý thuê xe máy, ô tô nhưng lại ít khách du lịch
biết đến điều này.

Ý kiến đóng góp cải thiện hệ thống

 Thêm nhiều địa điểm ở nước ngoài
Điểm Chia ra khu vực Đông Nam Á, Thế Giới và những nơi được đông
đảo người tới, trở thành địa điểm hot suốt thời gian vừa qua
đến
Thông tin địa điểm nên được bổ sung vì chưa thật sự cung cấp
đủ cho khách hàng

Phương Cần có mục phương tiện di chuyển trên

tiện trang chủ, rõ ràng, dễ thấy

Tuy web về du lịch nhưng nếu có thêm nhiều sự

Ăn uống đa dạng trong khâu lựa chọn thức ăn, có rõ
menu và giá tiền ở từng món sẽ tăng sự tiện ích
đến người tiêu dùng.

Chỉnh sửa thứ tự, phân bố chủ đề rõ ràng và cần đầu tư

thêm nhiều kiến thức, mẹo, chia sẻ kinh nghiệm về các
Blog chuyến đi để người sử dụng có thêm thông tin
Nên bổ sung trang viết cảm nhận riêng cho khách hàng
đã đi du lịch xong hoặc tổng hợp lại những ý kiến của
khách hàng tại một điểm cụ thể

Nếu khách hàng muốn đi du lịch nhưng lại chưa lên được kế
Quiz hoạch, ta có thể làm một bài trắc nghiệm nhỏ bao gồm sở
thích, thời tiết, quán ăn, trò chơi, không gian.... từ đó kết
luận 3-4 địa điểm phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng.