‫ﺧﻼل رﺣﻠﺔ إﻧﺸﺎء اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ‪،‬‬

‫ﺗﻌﺮف ﻋﻠﻰ أﻫﻢ اﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎت اﻟﺘﻲ‬

‫ﻗﺪ ﺗﺴﺎﻋﺪك وﺗﺪﻋﻢ ﻧﺠﺎح ﺗﺄﺳﻴﺲ‬
‫ﺷﺮﻛﺘﻚ اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ‪.‬‬
 ‫اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت‬

‫‪06‬‬ ‫‪01‬‬
‫‪07‬‬ ‫‪02‬‬
‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪11‬‬ ‫‪05‬‬
‫ﻣﺼﻄﻠﺤﺎت ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺗﺴﺘﺨﺪم‬ ‫اﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎت‬
‫ﻓـــﻲ اﻟﺸﺮﻛــــﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌــــــﺔ‬ ‫اﻟﻌـــــــــــــــــﺎﻣﺔ‬

‫‪17‬‬ ‫‪12‬‬
‫‪18‬‬ ‫‪13‬‬
‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪19‬‬ ‫‪16‬‬
‫ﻣﺮﺣﻠـــﺔ ﺗﻮﻟﻴـــﺪ‬ ‫ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺸﺮﻛﺎت‬
‫اﻟﻔﻜﺮة واﻟﺒﺤﺚ‬ ‫اﻟﻨﺎﺷﺌـــﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴـــﺔ‬

‫‪25‬‬
‫‪-‬‬
‫‪27‬‬ ‫‪24‬‬
‫ﻣﺮﺣﻠـــﺔ إﻧﺸــﺎء‬
‫‪21‬‬
‫‪-‬‬
‫‪22‬‬ ‫‪20‬‬
‫ﻣﺮﺣﻠــﺔ اﻟﺘﺤﻘـــﻖ‬
‫‪ MVP‬ﻟﻤﻨﺘﺠﻚ‬ ‫ﻣﻦ ﺻﺤﺔ اﻟﻔﻜﺮة‬
‫وﻗﺎﺑﻠﻴﺔ إﻃﻼﻗﻬـﺎ‬

‫‪37‬‬
‫‪-‬‬
‫‪45‬‬ ‫‪35-36‬‬
‫ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬
‫‪29‬‬
‫‪-‬‬
‫‪34‬‬ ‫‪28‬‬
‫ﻣﺮﺣﻠــﺔ ﺗﺤﺴﻴــﻦ‬
‫واﻟﺘﻮﺳﻊ واﻟﻨﻤﻮ‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺞ ) اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ (‬
 ‫اﳌﺼﻄﻠﺤﺎت‬
‫اﻟﻌــــــﺎﻣﺔ‬

‫‪Startups‬‬ ‫‪ 01‬اﻟﺸﺮﮐﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ‬

‫‪..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................‬‬

‫‪Lean Startup‬‬ ‫‪ 02‬اﻟﺸﺮﮐﺔ اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ اﳌﺮﻧﺔ‬

‫‪Scale-up Startup‬‬ ‫‪ 03‬اﻟﺸﺮﮐﺎت ذات اﻟﻨﻤﻮ اﻟﺴﺮﯾﻊ‬

‫‪Entrepreneurship‬‬ ‫‪ 04‬رﯾـﺎدة اﻷﻋﻤـﺎل‬

‫‪Entrepreneur‬‬ ‫‪ 05‬راﺋﺪ اﻷﻋﻤــــﺎل‬

‫‪Business Incubator‬‬ ‫‪ 06‬ﺣﺎﺿﻨﺎت اﻷﻋﻤﺎل‬

‫‪Business Accelerator‬‬ ‫‪ 07‬ﻣﺴﺮﻋﺎت اﻷﻋﻤﺎل‬

‫‪Co-working Space‬‬ ‫‪ 08‬ﻣﺴﺎﺣﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﳌﺸﺘﺮﮐﺔ‬

‫‪Founder‬‬ ‫‪ 09‬اﳌﺆﺳﺲ‬

‫‪Partner‬‬ ‫‪ 10‬اﻟﺸﺮﯾﻚ‬

‫‪Teamwork‬‬ ‫‪ 1 1‬ﻓﺮﯾﻖ اﻟﻌﻤﻞ‬

‫‪Product‬‬ ‫‪ 1 2‬اﳌﻨﺘﺞ‬

‫‪Data Economy‬‬ ‫‪ 1 3‬اﻗﺘﺼﺎد اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت‬

‫‪On-Demand Economy‬‬ ‫‪ 1 4‬اﻗﺘﺼﺎد ﺣﺴﺐ اﻟﻄﻠﺐ‬

‫‪01‬‬
 ‫اﳌﺼﻄﻠﺤﺎت ‪:‬‬
‫اﻟﻌﺎﻣﺔ‬

‫‪ 01‬اﻟﺸﺮﮐﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ‪Startups‬‬

‫ً‬
‫ﺣﺪﻳﺜﺎ واﻟﺬي ﻳﻬﺪف إﻟﻰ ﺗﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﻫﻲ ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻨﺸﺄ ﻛﻤﺸﺮوع أﻋﻤﺎل ﻣﺆﺳﺲ‬
‫اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺴﻮق أو ﺣﻞ إﺣﺪى ﻣﺸﻜﻼﺗﻪ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻧﻤﻮذج أﻋﻤﺎل‬
‫ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت أو اﻟﺨﺪﻣﺎت أو اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت أو اﻟﻤﻨﺼﺎت‬
‫ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻠﺘﻮﺳﻊ‪.‬‬

‫‪ 02‬اﻟﺸﺮﮐﺔ اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ اﳌﺮﻧﺔ ‪Lean Startup‬‬

‫واﺣﺪا‪ ،‬ﺑﻞ ﺟﻤﻠﺔ ﺣﻠﻮل‬

‫ً‬ ‫ﺣﻼ‬
‫ﻫﻲ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻨﻬﺎ أن ﺗﻄﺮح‪ ،‬ﻟﻴﺲ ً‬
‫راﺋﺪة ﻟﺘﺨﻄﻲ أزﻣﺔ واﺣﺪة؛ وإﻧﻤﺎ ﻳﺄﺗﻲ ﻃﺮﺣﻬﺎ ﻷﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻓﻜﺮة ﺣﺴﺐ‬
‫اﺣﺘﻴﺎج اﻟﺴﻮق‪.‬‬

‫‪ 03‬اﻟﺸﺮﮐﺎت ذات اﻟﻨﻤﻮ اﻟﺴﺮﯾﻊ ‪Scale-up Startup‬‬

‫ﻫﻰ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻬﺪ ﻧﺴﺒﺔ ﻧﻤﻮ ﻛﺒﻴﺮة ﻻ ﻳﻘﻞ ﻋﻦ ‪ ٪٢٠‬وﻗﺪ‬
‫ﻳﻜﻮن اﻟﻨﻤﻮ واﻟﺘﻮﺳﻊ إﻣﺎ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺎ أو ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ إﻳﺮاداﺗﻬﺎ أو زﻳﺎدة ﻋﺪد‬
‫ﻣﻮﻇﻔﻴﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ 04‬رﯾﺎدة اﻷﻋﻤﺎل ‪Entrepreneurship‬‬

‫اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‪ ،‬إﻟﻰ ﺟﺎﻧﺐ‬
‫ّ‬ ‫ﺑﺄﻧﻬﺎ اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻈﻴﻢ‪ ،‬وﺗﻄﻮﻳﺮ‪ ،‬وإدارة اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ‬‫ّ‬
‫اﻟﺘﻌﺮض ﻟﻠﻤﺨﺎﻃﺮ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷرﺑﺎح‪ ،‬وذﻟﻚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻻﺳﺘﻔﺎدة‬ ‫ّ‬
‫ﻣﻤﺎ‬
‫اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬واﻷﻳﺪي اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬واﻷرض‪ ،‬ورأس اﻟﻤﺎل‪ّ ،‬‬
‫ّ‬ ‫ﻣﻦ اﻟﻤﻮارد‬
‫ﺗﺘﻤﻴﺰ اﻟﺮﻳﺎدة ﺑﺎﻻﺑﺘﻜﺎر واﻟﻤﺨﺎﻃﺮة‪،‬‬
‫ّ‬ ‫ُﻳﺴﺎﻫﻢ ﻓﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻷرﺑﺎح‪ ،‬ﻛﻤﺎ‬
‫وﻫﻲ ﺟﺰء أﺳﺎﺳﻲ ﻣﻦ ﻗﺪرة اﻟﺪوﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﺠﺎح ﻓﻲ اﻟﺴﻮق‬
‫ﺗﻢ‬
‫ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻧﺸﺎء ﻣﺸﺮوع ﺟﺪﻳﺪ ّ‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ُﺗ ّ‬
‫ﻌﺮف رﻳﺎدة اﻷﻋﻤﺎل ّ‬
‫اﺑﺘﻜﺎره‪ ،‬وﺗﺼﻤﻴﻤﻪ‪ ،‬وﺗﺨﻄﻴﻄﻪ‪ ،‬ﻣﻦ َﻗﺒﻞ رواد اﻷﻋﻤﺎل؛ وذﻟﻚ ﺑﻬﺪف‬
‫ﻣﺤﺪد أو ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﻤﻴﺰة ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ أﺳﻠﻮب ﺣﻴﺎة‬ ‫ّ‬ ‫إﻧﺘﺎج ﻣﻨﺘﺞ‬
‫أﻓﻀﻞ ﻓﻴﻪ‪.‬‬

‫‪02‬‬
 ‫اﳌﺼﻄﻠﺤﺎت ‪:‬‬
‫اﻟﻌﺎﻣﺔ‬

‫‪ 05‬راﺋﺪ اﻷﻋﻤﺎل ‪Entrepreneur‬‬

‫ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻤﺸﺮوع اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﺑﺘﻄﻮﻳﺮ وﺑﻨﺎء ﻧﻤﻮذج اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﺠﺎري وﺟﻤﻊ‬
‫اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ واﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﺒﺪء ﻣﺸﺮوع ﻣﻌﻴﻦ‪.‬‬

‫‪ 06‬ﺣﺎﺿﻨﺎت اﻷﻋﻤﺎل ‪Business Incubator‬‬

‫ﻣﺴﺎﺣﺎت ﺗﻬﺪف ﻻﺣﺘﻀﺎن اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻓﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻧﺸﺎﻃﻬﺎ اﻟﻤﺒﻜﺮ‬
‫وﺗﻮﻓﻴﺮ ﻣﺴﺎﺣﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ وﺗﺴﺮﻳﻊ إﻃﻼﻗﻬﺎ وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺪﻋﻢ‬
‫ﻟﻬﺎ وﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺪﻋﻢ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ‪.‬‬

‫‪ 07‬ﻣﺴﺮﻋﺎت اﻷﻋﻤﺎل ‪Business Accelerator‬‬

‫ﻫﻲ ﻣﺆﺳﺴﺎت ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ »ﺗﺴﺮﻳﻊ« اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﺪد ﻣﻦ‬
‫اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ واﻻﺳﺘﺸﺎرات وﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎت‪.‬وﺗﻘﺪم ﻣﺴﺮﻋﺎت‬
‫اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺪﻋﻢ ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻓﻲ ﻣﺮاﺣﻞ ﺣﻴﺎﺗﻬﺎ اﻷوﻟﻰ‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ ﺗﻠﻚ‬
‫اﻟﺘﻲ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻨﻤﻮ ﻓﻲ أﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﺑﻌﺪ أن اﺗﺨﺬت اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﻟﻰ‪.‬وﺗﻘﺪم‬
‫ﻣﺴﺮﻋﺔ اﻷﻋﻤﺎل ﻋﺪة أﺷﻜﺎل ﻣﻦ اﻟﺪﻋﻢ؛ ﻣﻨﻬﺎ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﺨﺒﺮة‪ ،‬اﻹرﺷﺎد‬
‫واﻟﺘﻮﺟﻴﻪ واﻟﺘﻤﻮﻳﻞ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ اﻟﻰ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻋﻼﻗﺎﺗﻬﺎ ﻣﻊ اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ او ﺗﻘﺪﻳﻢ‬
‫اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻤﺎﻟﻲ‪.‬‬

‫‪ 08‬ﻣﺴﺎﺣﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﳌﺸﺘﺮﮐﺔ ‪Co-working Space‬‬

‫ﻫﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻣﻜﺎن ﺗﻮﻓﺮه ﺑﻌﺾ اﻟﺸﺮﻛﺎت أو اﻟﺠﻬﺎت وﻳﻌﺘﺒﺮ ﻣﺴﺎﺣﺔ‬
‫ﻟﻠﻌﻤﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﺳﻮاء ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ واﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻴﺔ‬
‫واﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻔﻨﻴﺔ واﻟﻤﺒﺎدرات اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ وﻳﺘﺴﻢ ﺑﺎﻟﻬﺪوء واﻟﺮاﺣﺔ وﺗﻮﻓﺮ‬
‫اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﻌﻤﻞ واﻷﻓﺮاد ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﺸﺮوﻋﺎﺗﻬﻢ‪.‬‬

‫‪03‬‬
 ‫اﳌﺼﻄﻠﺤﺎت ‪:‬‬
‫اﻟﻌﺎﻣﺔ‬

‫‪ 09‬اﳌﺆﺳﺲ ‪Founder‬‬
‫ﻫﻮ ﻛﻞ ﻣﻦ ﻳﺸﺘﺮك اﺷﺘﺮاﻛﺎ ﻓﻌﻠﻴﺎ ﻓﻲ ﺗﺄﺳﻴﺲ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﻨﻴﺔ ﺗﺤﻤﻞ‬
‫اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﻴﺔ اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻋﻦ ذﻟﻚ‪ .‬وﻳﺘﺴﻊ ﻣﻔﻬﻮم وﺟﻮد اﻟﻤﺆﺳﺲ اﻟﺸﺮﻳﻚ‬
‫ﻟﻴﺸﻤﻞ ﻛﻞ ﺷﺨﺺ اﺷﺘﺮك ﻓﻲ ﺗﺄﺳﻴﺲ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﻤﺒﺎدرة‬
‫ﻓﻌﺎل ﺑﻘﺼﺪ إﺗﻤﺎم وإﻧﺠﺎح ﻣﺎ ﺗﻬﺪف إﻟﻴﻪ اﻟﺸﺮﻛﺔ‪.‬‬
‫ﺑﻨﺎءة أو ﺑﻌﻤﻞ اﻳﺠﺎﺑﻲ ّ‬

‫‪ 10‬اﻟﺸﺮﯾﻚ ‪Partner‬‬
‫ﻫﻮ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﻤﺴﺎﻫﻢ ﻓﻲ رأس اﻟﻤﺎل أو اﻟﺸﺮﻳﻚ ﻓﻲ اﻟﻤﺸﺮوع اﻟﺘﺠﺎري‪،‬‬
‫وﻋﺎدة ﻣﺎ ﻳﺸﺎرك اﻟﺸﺮﻳﻚ ﻓﻲ إدارة ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ‪ ،‬أو اﺗﺨﺎذ‬
‫ﻗﺮارات ﻣﻬﻤﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ وﻳﻌﺘﺒﺮ أﺣﺪ ﻣﺎﻟﻜﻲ اﻟﻤﺸﺮوع‬

‫ﻓﺮﯾﻖ اﻟﻌﻤﻞ ‪Teamwork‬‬ ‫‪11‬‬

‫ﻫﻮ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد ﺗﻌﻤﻞ ﻣﻌﺎ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻫﺪف ﻣﺸﺘﺮك وﻳﺘﺴﻢ‬
‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ و اﻟﻮﺿﻮح وﺗﺠﻨﺐ اﻟﻔﺮدﻳﺔ واﻹﺗﺼﺎل ﻟﻠﺘﻄﻮﻳﺮ أو‬
‫دراﺳﺔ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ واﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎت اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬

‫‪04‬‬
 ‫اﳌﺼﻄﻠﺤﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ‬

‫‪ 12‬اﳌﻨﺘﺞ ‪Product‬‬
‫ﻫﻮ اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻟﺬي ﻳﺘﻢ ﻋﺮﺿﻪ ﻟﻠﺒﻴﻊ ‪ ،‬وﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ذﻟﻚ اﻟﻌﻨﺼﺮ‬
‫ﻣﻨﺘﺞ أو ﺧﺪﻣﺔ‪ .‬ﻗﺪ ﻳﻜﻮن اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻠﻤﻮس أو اﻓﺘﺮاﺿﻲ‪ .‬وﻛﻞ ﻣﻨﺘﺞ‬
‫ﻣﺼﻨﻮع ﺑﺘﻜﻠﻔﺔ وﻳﺒﺎع ﻛﻞ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﺴﻌﺮ ﻣﺨﺘﻠﻒ‪ .‬وﻳﻌﺘﻤﺪ اﻟﺴﻌﺮ اﻟﺬي‬
‫ﻳﺘﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪه ﻟﺬﻟﻚ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻋﻠﻰ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﺴﻮق وﺟﻮدة اﻟﺴﻠﻌﺔ‬
‫واﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ واﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‪.‬‬

‫‪ 13‬اﻗﺘﺼﺎد اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ‪Data Economy‬‬

‫ﻫﻮ ﻧﻈﺎم ﺑﻴﺌﻲ رﻗﻤﻲ ﻋﺎﻟﻤﻲ ﻳﺘﻢ ﻓﻴﻪ ﺟﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت وﺗﻨﻈﻴﻤﻬﺎ‬
‫وﺗﺒﺎدﻟﻬﺎ ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﺷﺒﻜﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﺎﺋﻌﻴﻦ ﺑﻐﺮض اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻗﻴﻤﺔ‬
‫ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺘﺮاﻛﻤﺔ‪.‬‬

‫‪ 14‬اﻗﺘﺼﺎد ﺣﺴﺐ اﻟﻄﻠﺐ ‪On-Demand Economy‬‬

‫ﻌﺮف اﻻﻗﺘﺼﺎد ﺣﺴﺐ اﻟﻄﻠﺐ ﺑﺄﻧﻪ اﻟﻨﺸﺎط اﻻﻗﺘﺼﺎدي اﻟﺬي أﻧﺸﺄﺗﻪ‬ ‫ُﻳ َّ‬
‫اﻷﺳﻮاق اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ وﺷﺮﻛﺎت اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ ﻃﻠﺐ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬
‫أﻳﻀﺎ إﻟﻰ‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻮﺻﻮل اﻟﻔﻮري إﻟﻰ اﻟﺴﻠﻊ واﻟﺨﺪﻣﺎت‪ُ .‬ﻳﺸﺎر ً‬
‫ً‬
‫أﺣﻴﺎﻧﺎ ﺑﺎﺳﻢ "اﻗﺘﺼﺎد اﻟﻮﺻﻮل" ‪ ،‬وﻳﻮﻓﺮ‬ ‫اﻻﻗﺘﺼﺎد ﺣﺴﺐ اﻟﻄﻠﺐ‬
‫ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻣﻼﺋﻤﺔ ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ اﻟﺴﻠﻊ واﻟﺨﺪﻣﺎت ﻟﻤﻦ ﻫﻢ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق ﻣﻦ‬
‫ﺣﺎﻟﻴﺎ ﻣﻦ اﻻﻗﺘﺼﺎد‬
‫ً‬ ‫أﺟﻠﻬﺎ‪ .‬ﻫﻨﺎك اﻵﻻف ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻔﻴﺪ‬
‫ﺣﺴﺐ اﻟﻄﻠﺐ‪.‬‬

‫‪05‬‬
 ‫ﻣﺼﻄﻠﺤﺎت ﺗﻘﻨﯿﺔ‬
‫ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻲﻓ‬
‫اﻟﺸﺮﮐﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ‬

‫‪Emerging Tech‬‬ ‫‪ 01‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ‬

‫)‪Internet of Things ( IoT‬‬ ‫‪ 02‬اﻧﺘﺮﻧﺖ اﻷﺷﯿﺎء‬

‫‪Artificial Intelligence‬‬ ‫‪ 03‬اﻟﺬﮐﺎء اﻹﺻﻄﻨﺎﻋﻲ‬

‫‪Big Data‬‬ ‫‪ 04‬اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﻀﺨﻤﺔ‬

‫)‪Virtual Reality (VR‬‬ ‫‪ 05‬اﻟﻮاﻗﻊ اﻻﻓﺘﺮاﺿﻲ‬

‫)‪Augmented Reality (AR‬‬ ‫‪ 06‬اﻟﻮاﻗﻊ اﳌﻌﺰز‬

‫)‪Mixed Reality (MX‬‬ ‫‪ 07‬اﻟﻮاﻗﻊ اﳌﺨﺘﻠﻂ‬

‫‪Wearables‬‬ ‫‪ 08‬اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻼرﺗﺪاء‬

‫‪Cloud Computing‬‬ ‫‪ 09‬اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﯿﺔ‬

‫‪Data Mining‬‬ ‫‪ 1 1‬اﻟﺘﻨﻘﯿﺐ ﻲﻓ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت‬

‫‪End-to-End Encryption‬‬ ‫‪ 1 2‬ﺗﺸﻔﯿﺮ ﻧﻬﺎﯾﺔ ‪ -‬إﻟﯽ ‪ -‬ﻧﻬﺎﯾﺔ‬

‫)‪Near-Field Communication (NFC‬‬ ‫‪ 1 3‬اﺗﺼﺎل ﻗﺮﯾﺐ اﳌﺪى‬

‫‪Source Code‬‬ ‫‪ 1 4‬اﻟﺸﯿﻔﺮة اﳌﺼﺪرﯾﺔ‬

‫‪06‬‬
 ‫ﻣﺼﻄﻠﺤﺎت ﺗﻘﻨﯿﺔ‬
‫ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻲﻓ‬
‫اﻟﺸﺮﮐﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ‬

‫‪ 01‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ‪Emerging Tech‬‬

‫اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻫﻲ ﺗﻘﻨﻴﺎت ﻻ ﺗﺰال ﺗﻄﻮﻳﺮاﺗﻬﺎ أو ﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺗﻬﺎ‬
‫ﺣﺪ ﻛﺒﻴﺮ‪ ،‬ﺑﺤﻴﺚ ﺗﻨﺸﺄ إﻟﻰ‬‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ أو ﻛﻼﻫﻤﺎ ﻏﻴﺮ ﻣﺤﻘﻘﺘﻴﻦ إﻟﻰ ٍ‬
‫اﻟﻮﺟﻮد ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺠﺎزي ﻣﻦ ﺧﻠﻔﻴﺔ ﻋﺪم اﻟﻮﺟﻮد أو اﻟﻐﻤﻮض‪ُ .‬ﺗﻌﺘﺒﺮ‬
‫ﻫﺬه اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت ﺟﺪﻳﺪة‪ ،‬ﻣﺜﻞ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﺤﻴﻮﻳﺔ‬
‫ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻟﻌﻼج اﻟﺠﻴﻨﻲ‬

‫‪ 02‬اﻧﺘﺮﻧﺖ اﻷﺷﯿﺎء )‪Internet of Things (IoT‬‬

‫ﻫﻲ ﺷﺒﻜﺔ اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻘﺎدرة ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت وﻣﺸﺎرﻛﺘﻬﺎ ﻣﻊ‬
‫اﻷﺟﻬﺰة اﻷﺧﺮى اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺒﻜﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﺴﻤﺢ ذﻟﻚ‬
‫ﺑﺎﺳﺘﺸﻌﺎر اﻷﺷﻴﺎء واﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻴﻬﺎ ﻋﻦ ﺑﻌﺪ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﺸﺒﻜﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 03‬اﻟﺬﮐﺎء اﻹﺻﻄﻨﺎﻋﻲ ‪Artificial Intelligence‬‬

‫ﻫﻮ ﺳﻠﻮك وﺧﺼﺎﺋﺺ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﺗﺘﺴﻢ ﺑﻬﺎ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺤﺎﺳﻮﺑﻴﺔ‪ ،‬ﺗﺠﻌﻠﻬﺎ‬
‫ﺗﺤﺎﻛﻲ اﻟﻘﺪرات اﻟﺬﻫﻨﻴﺔ اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ وأﻧﻤﺎط ﻋﻤﻠﻬﺎ‪ .‬ﻣﻦ أﻫﻢ ﻫﺬه‬
‫اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﻠﻢ واﻻﺳﺘﻨﺘﺎج ورد اﻟﻔﻌﻞ ﻋﻠﻰ أوﺿﺎع ﻟﻢ‬
‫ﺗﺒﺮﻣﺞ ﻓﻲ اﻵﻟﺔ‪.‬‬

‫‪07‬‬
 ‫ﻣﺼﻄﻠﺤﺎت ﺗﻘﻨﯿﺔ‬
‫ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻲﻓ‬
‫اﻟﺸﺮﮐﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ‬

‫‪ 04‬اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﻀﺨﻤﺔ ‪Big Data‬‬

‫ﺟﺪا ﻣﻦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻟﺪرﺟﺔ‬
‫ﻫﻲ ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻛﻤﻴﺔ ﻫﺎﺋﻠﺔ ً‬
‫ﺗﺼﻌﺐ ﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﺑﻮاﺳﻄﺔ أدوات إدارة ﻗﻮاﻋﺪ‬
‫اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺒﺴﻴﻄﺔ‪ ،‬وأﺑﺴﻂ ﻣﺜﺎل ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﻫﻮ ﻗﺎﻋﺪة ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ‬
‫ﺷﺒﻜﺔ ﻓﻴﺴﺒﻮك‪.‬‬

‫‪ 05‬اﻟﻮاﻗﻊ اﻻﻓﺘﺮاﺿﻲ )‪Virtual Reality (VR‬‬

‫ﻫﻲ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﺑﺼﺮﻳﺔ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺤﺎﻛﺎة ﺑﻴﺌﺔ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ أو ﺟﺮاﻓﻴﻜﻴﺔ‬
‫ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻜﻮﻣﺒﻴﻮﺗﺮ ﺑﺤﻴﺚ ﻳﺸﻌﺮ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﺑﺄﻧﻬﺎ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ‬
‫أﻳﻀﺎ ﻓﻲ ﺣﺎل‬
‫ﻳﻌﻴﺶ ﻓﻴﻬﺎ‪ ،‬وﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﻴﺎن ﻳﻤﻜﻨﻪ اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻌﻬﺎ ً‬
‫ﺗﻮﻓﺮ اﻷدوات اﻟﻼزﻣﺔ ﻛـ ﻧﻈﺎرات اﻟﻮاﻗﻊ اﻹﻓﺘﺮاﺿﻲ وﻳﻤﻜﻦ‬
‫اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻨﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺎل اﻟﺘﺮﻓﻴﻬﻲ واﻟﻤﺠﺎل اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ وﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻤﺠﺎﻻت‪.‬‬

‫‪ 06‬اﻟﻮاﻗﻊ اﳌﻌﺰز )‪Augmented Reality (AR‬‬

‫ﻫﻲ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺗﻘﻮم ﻋﻠﻰ إﺳﻘﺎط اﻷﺟﺴﺎم اﻻﻓﺘﺮاﺿﻴﺔ ﻓﻲ ﺑﻴﺌﺔ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻴﺼﺒﺢ ﺑﺈﻣﻜﺎن اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻌﻬﺎ‬
‫ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻷدوات اﻟﻤﺘﻮﻓﺮة ‪،‬ﻛﻤﺜﺎل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻟﻌﺒﺔ ‪Pokemon Go‬‬
‫ﻛﺒﻴﺮا ﻓﻲ ﻋﺎم ‪.٢٠١٦‬‬
‫ً‬ ‫اﻧﺘﺸﺎرا‬
‫ً‬ ‫اﻟﺘﻲ ﺣﻘﻘﺖ‬

‫‪08‬‬
 ‫ﻣﺼﻄﻠﺤﺎت ﺗﻘﻨﯿﺔ‬
‫ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻲﻓ‬
‫اﻟﺸﺮﮐﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ‬

‫‪ 07‬اﻟﻮاﻗﻊ اﳌﺨﺘﻠﻂ )‪Mixed Reality (MX‬‬

‫أو ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ ﺑﺎﻟﻮاﻗﻊ اﻟﻬﺠﻴﻦ وﻫﻮ دﻣﺞ ﺗﻘﻨﻴﺎت اﻟﻮاﻗﻊ اﻻﻓﺘﺮاﺿﻲ‬
‫ﻣﻊ اﻟﻮاﻗﻊ اﻟﻤﻌﺰز ﻟﺨﻠﻖ ﺑﻴﺌﺔ ﺗﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﻳﺘﻔﺎﻋﻞ ﻓﻴﻬﺎ‬
‫اﻟﺸﺨﺺ ﻣﻊ ﻛﻞ أﺟﺰاء اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة ﺑﻨﻮﻋﻴﻬﺎ ﻛﻤﺎ ﻟﻮ أﻧﻬﺎ ﺣﻘﻴﻘﺔ‬
‫وأﻳﻀﺎ ﺑﻌﺾ‬
‫ً‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ‪ ،‬وﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻓﻲ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫اﻋﺘﻤﺎدا ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺤﺎﻛﺎة‪.‬‬
‫ً‬ ‫اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻌﺴﻜﺮﻳﺔ‬

‫‪ 08‬اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻼرﺗﺪاء ‪Wearables‬‬

‫ﻧﻮع ﺟﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﺟﻬﺰة اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻨﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫ارﺗﺪاﺋﻬﺎ ﻛﻤﺎ اﻻﻛﺴﺴﻮارات ﻣﺜﻞ اﻟﺴﺎﻋﺎت اﻟﺬﻛﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻌﻤﻞ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺴﺘﻘﻞ أو ﺑﺎﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﺬﻛﻲ‪ .‬ﻳﻤﻜﻨﻬﺎ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻤﻬﺎم‬
‫ﻣﺜﻞ ﺗﻌﻘﺐ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ أو اﻟﺮد اﻟﺴﺮﻳﻊ ﻋﻠﻰ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ واﻟﺒﺤﺚ‬
‫ﻋﻦ اﻷﻣﺎﻛﻦ وﻏﻴﺮﻫﺎ‪.‬‬

‫‪ 09‬اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﯿﺔ ‪Cloud Computing‬‬

‫ﻣﺼﻄﻠﺢ ﻳﺸﻴﺮ إﻟﻰ اﻟﻤﻮارد واﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺤﺎﺳﻮﺑﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ‬
‫اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻨﻬﺎ ﻋﺒﺮ اﻟﺸﺒﻜﺔ دون اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ اﻟﺘﻘﻴﺪ ﺑﺎﻟﻌﺘﺎد اﻟﻔﻴﺰﻳﺎﺋﻲ‬
‫ﺑﻬﺪف اﻟﺘﻴﺴﻴﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم‪ ،‬وزﻳﺎدة اﻻﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﻓﻲ اﻷﻋﻤﺎل‪،‬‬
‫أﻳﻀﺎ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺜﻞ اﻟﻨﺴﺦ اﻻﺣﺘﻴﺎﻃﻲ‬ ‫وﺗﺘﻀﻤﻦ اﻟﺤﻮﺳﺒﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ً‬
‫وﺟﺪوﻟﺔ اﻟﻤﻬﺎم وﺣﺘﻰ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻮارد ﻓﻴﺰﻳﺎﺋﻴﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻋﻦ ﺑﻌﺪ‪.‬‬

‫‪09‬‬
 ‫ﻣﺼﻄﻠﺤﺎت ﺗﻘﻨﯿﺔ‬
‫ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻲﻓ‬
‫اﻟﺸﺮﮐﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ‬

‫‪ 10‬اﻟﺘﻨﻘﯿﺐ ﻲﻓ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ‪Data Mining‬‬

‫ﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻟﻜﻤﻴﺔ ﻛﺒﻴﺮة ﻣﻦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻹﻳﺠﺎد ﻋﻼﻗﺔ ﻣﻨﻄﻘﻴﺔ‬
‫ﺗﻠﺨﻴﺼﻬﺎ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﺗﻜﻮن ﻣﻔﻬﻮﻣﺔ وﻣﻔﻴﺪة ﻟﺼﺎﺣﺐ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‪،‬‬
‫وﻗﺪ ﺗﻬﺪف إﻟﻰ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺻﺤﺔ ﻧﻈﺮﻳﺔ ﻣﺎ أو اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ‬
‫ﺟﺪﻳﺪة ﺑﻌﺪ دراﺳﺔ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻴﻦ ﻋﺪة ﻇﻮاﻫﺮ وﻃﺮق ارﺗﺒﺎﻃﻬﺎ‪ ،‬أﺑﺮز‬
‫اﺳﺘﺨﺪاﻣﺎﺗﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺎل اﻟﺘﻘﻨﻲ ﻫﻮ اﺳﺘﻬﺪاف ﺷﺮﻳﺤﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ‬
‫اﻟﺠﻤﻬﻮر ﺑﺎﻹﻋﻼﻧﺎت ﻋﺒﺮ ﻓﺮز اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت إﻟﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ﺑﺤﺴﺐ‬
‫اﻻﻫﺘﻤﺎﻣﺎت‪.‬‬

‫‪ 1 1‬ﺗﺸﻔﯿﺮ ﻧﻬﺎﯾﺔ ‪ -‬إﻟﯽ ‪ -‬ﻧﻬﺎﯾﺔ ‪End-to-End Encryption‬‬

‫ﻫﻮ أﺳﻠﻮب ﺗﺸﻔﻴﺮ ﺗﻜﻮن ﻓﻴﻪ ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﺘﺸﻔﻴﺮ ﻣﻮﺟﻮدة ﻓﻘﻂ ﻓﻲ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﺑﺤﻴﺚ ﻳﺴﺘﺤﻴﻞ ﺗﻌﻘﺐ ﻣﺤﺘﻮى‬
‫ِ‬ ‫اﻟﺠﻬﺎز اﻟﻤﺮﺳﻞ واﻟﺠﻬﺎز‬
‫ﻫﺬه اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻃﺮف ﺛﺎﻟﺚ‪ .‬وﻗﺪ ﺗﻢ اﻋﺘﻤﺎد ﻫﺬا اﻷﺳﻠﻮب‬
‫ﻓﻲ اﻟﺘﺸﻔﻴﺮ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ واﻟﻤﺤﺎدﺛﺔ‬
‫اﻟﻔﻮرﻳﺔ ﻣﺜﻞ‪ :‬واﺗﺴﺎب‪.‬‬

‫‪10‬‬
 ‫ﻣﺼﻄﻠﺤﺎت ﺗﻘﻨﯿﺔ‬
‫ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻲﻓ‬
‫اﻟﺸﺮﮐﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ‬

‫‪ 1 2‬اﺗﺼﺎل ﻗﺮﯾﺐ اﳌﺪى ‪.....‬‬

‫)‪Near-Field Communication (NFC‬‬
‫ﻫﻲ ﺗﻘﻨﻴﺔ اﺗﺼﺎل ﻻﺳﻠﻜﻲ ﺑﻴﻦ ﺟﻬﺎزﻳﻦ ﻣﻦ ﻣﺴﺎﻓﺔ ﻗﺮﻳﺒﺔ ﻻﺗﺘﺠﺎوز‬
‫ﺳﻨﺘﻴﻤﺘﺮات ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻼﻣﺴﺔ اﻟﺠﻬﺎزﻳﻦ ﻟﺒﻌﻀﻬﻤﺎ ﻣﻦ اﻟﺠﻬﺔ‬
‫اﻟﺨﻠﻔﻴﺔ‪ ،‬وﺗﺴﺎﻋﺪ ﻫﺬه اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺸﺎرﻛﺔ اﻟﺮواﺑﻂ واﻟﻤﻠﻔﺎت أو‬
‫رﺑﻂ اﻷﺟﻬﺰة ﺑﺎﻟﺴﻤﺎﻋﺎت اﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ أو ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺜﻞ ‪Android Pay‬‬
‫ﻟﻠﺪﻓﻊ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‪.‬‬

‫‪ 1 3‬اﻟﺸﯿﻔﺮة اﳌﺼﺪرﯾﺔ ‪Source Code‬‬

‫ﻫﻲ ﻛﻞ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت و اﻷواﻣﺮ اﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻀﻤﻨﻬﺎ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت‪،‬‬
‫واﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﺑﻠﻐﺔ ﺑﺮﻣﺠﺔ ﻟﺘﺘﻢ ﺗﺮﺟﻤﺘﻬﺎ إﻟﻰ ﻟﻐﺔ اﻵﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻔﻬﻤﻬﺎ‬
‫اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻟﺘﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻣﻬﺎم ﻣﻌﻴﻨﺔ‪ ،‬وﻫﻨﺎﻟﻚ ﻧﻮﻋﺎن ﻣﻦ‬
‫اﻟﺸﻴﻔﺮات اﻟﻤﺼﺪرﻳﺔ ﻣﻨﻬﺎ اﻟﻤﻔﺘﻮح اﻟﻤﺼﺪر واﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﻷي‬
‫ﺗﻤﺎﻣﺎ‬
‫ً‬ ‫ﺷﺨﺺ اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ﻣﺜﻞ ﻟﻴﻨﻜﺲ‪ ،‬وأﺧﺮى ﻣﻐﻠﻘﺔ‬
‫ﻻﺗﺴﻤﺢ ﻷﺣﺪ ﺑﺎﻟﺘﻌﺪﻳﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬

‫‪11‬‬
 ‫ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺸﺮﮐﺎت‬

‫‪FinTech‬‬ ‫‪ 01‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ اﳌﺎﻟﯿﺔ‬

‫‪RegTech‬‬ ‫‪ 02‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﯿﺔ‬

‫‪EdTech‬‬ ‫‪ 03‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ‬

‫‪MedTech‬‬ ‫‪ 04‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ اﻟﻄﺒﯿﺔ‬

‫‪HealthTech‬‬ ‫‪ 05‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ اﻟﺼﺤﯿﺔ‬

‫‪AgriTech‬‬ ‫‪ 06‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ اﻟﺰراﻋﯿﺔ‬

‫‪RealTech‬‬ ‫‪ 07‬ﺗﻘﻨﯿﺔ اﳌﻤﺘﻠﮑﺎت اﻟﻌﻘﺎرﯾﺔ‬

‫‪LegalTech‬‬ ‫‪ 08‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﺔ‬

‫‪AdTech‬‬ ‫‪ 09‬ﺗﻘﻨﯿﺔ اﻹﻋﻼن‬

‫‪MarTech‬‬ ‫‪ 1 0‬ﺗﻘﻨﯿﺔ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ‬

‫‪CleanTech‬‬ ‫‪ 1 1‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ اﻟﻨﻈﯿﻔﺔ‬

‫‪FemTech‬‬ ‫‪ 1 2‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ ﻟﻠﻤﺮأة‬

‫‪TravelTech‬‬ ‫‪ 1 3‬ﺗﻘﻨﯿﺔ اﻟﺴﻔﺮ‬

‫‪12‬‬
 ‫ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺸﺮﮐﺎت‬

‫‪ 01‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ اﳌﺎﻟﯿﺔ ‪FinTech‬‬

‫ﻃﺮﻗﺎ‬
‫ً‬ ‫ﺗﻜﻮن ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ أو ﺧﺪﻣﺔ أو ﻧﺸﺎط ﺗﺠﺎري ﻳﻮﻓﺮ‬
‫ﺗﻘﻨﻴﺎ ﻟﺠﻌﻞ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ أﻛﺜﺮ ﻛﻔﺎءة ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻌﻄﻴﻞ‬
‫ً‬ ‫ﻣﺘﻘﺪﻣﺔ‬
‫ﺑﺪءا ﻣﻦ اﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎت إﻟﻰ‬
‫اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪ .‬وﺗﺸﻤﻞ ﻛﻞ ﺷﻲء ً‬
‫اﻟﻌﻤﻼت اﻟﻤﺸﻔﺮة‪ ،‬واﻹﻗﺮاض اﻟﺮﻗﻤﻲ‪ ،‬واﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‪ ،‬واﻟﺨﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﻤﺼﺮﻓﻴﺔ اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ ‪ ،‬واﻻﺳﺘﺸﺎرات اﻵﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 02‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﯿﺔ ‪RegTech‬‬

‫ﻫﻲ إدارة اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪ .‬وﻳﺸﻤﻞ ﻟﻮﺻﻒ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ واﻷدوات واﻟﻤﻮارد‬
‫واﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎﺟﻬﺎ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻋﻤﻠﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ 03‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ ‪EdTech‬‬

‫ﻫﻲ اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ُﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺘﺼﻤﻴﻢ‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﺘﻌﻠﻢ وﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ وﺗﻘﻮﻳﻤﻬﺎ‪ .‬وﺗﻀﻢ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺟﻤﻴﻊ أدوات اﻷﺟﻬﺰة واﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ ﺟﻮدة‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‪ .‬ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻛﺎﻟﺸﺎﺷﺎت اﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ‬
‫واﻷﺟﻬﺰة اﻟﻠﻮﺣﻴﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ واﻟﻤﻨﺼﺎت اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ وﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣﻦ‬
‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت‪.‬‬

‫‪13‬‬
 ‫ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺸﺮﮐﺎت‬

‫‪ 04‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ اﻟﻄﺒﯿﺔ ‪MedTech‬‬

‫أو ﻣﺎ ﺗﺴﻤﻰ ﺑﺎﻟﺘﻘﺎﻧﺔ اﻟﻄﺒﻴﺔ ﺣﺴﺐ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺼﺤﺔ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‬
‫ﺑﺄﻧﻬﺎ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ واﻟﻤﻬﺎرات ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻷﺟﻬﺰة واﻷدوﻳﺔ‬
‫ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺼﺤﻴﺔ‬ ‫واﻟﻠﻘﺎﺣﺎت واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت واﻷﻧﻈﻤﺔ ﺑﻬﺪف ّ‬
‫وﺗﺤﺴﻴﻦ ﺟﻮدة اﻟﺤﻴﺎة‪ .‬ﺗﺸﺘﻤﻞ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﻄﺒﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت واﻟﺤﻠﻮل اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻟﻠﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ اﻷﻣﺮاض واﻟﺤﺎﻻت‬
‫اﻟﺼﺤﻴﺔ اﻷﺧﺮى اﻟﺘﻲ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻴﻨﺎ وﺗﺸﺨﻴﺼﻬﺎ وﻣﺮاﻗﺒﺘﻬﺎ وﻋﻼﺟﻬﺎ‬

‫‪ 05‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ اﻟﺼﺤﯿﺔ ‪HealthTech‬‬

‫ﻫﻲ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ اﻟﺼﺤﺔ أو ﻟﻠﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺮض أو‬
‫ﺗﺸﺨﻴﺼﻪ أو ﻋﻼﺟﻪ أو ﻹﻋﺎدة اﻟﺘﺄﻫﻴﻞ أو اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ﻃﻮﻳﻠﺔ اﻷﻣﺪ‪ .‬وﻫﺬا‬
‫ﻳﺸﻤﻞ اﻷﺟﻬﺰة واﻹﺟﺮاءات واﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ‬
‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ ﻛﺎﻟﺴﺎﻋﺎت اﻟﺬﻛﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻟﻤﺮاﻗﺒﺔ دﻗﺎت‬
‫اﻟﻘﻠﺐ وﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣﻦ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت‪.‬‬

‫‪ 06‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ اﻟﺰراﻋﯿﺔ ‪AgriTech‬‬

‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﺰراﻋﻴﺔ أو اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﺰراﻋﻴﺔ ﻫﻲ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‬
‫ﻓﻲ اﻟﺰراﻋﺔ واﻟﺒﺴﺘﻨﺔ وﺗﺮﺑﻴﺔ اﻷﺣﻴﺎء اﻟﻤﺎﺋﻴﺔ ﺑﻬﺪف ﺗﺤﺴﻴﻦ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‬
‫واﻟﻜﻔﺎءة واﻟﺮﺑﺤﻴﺔ‪ .‬ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﺰراﻋﻴﺔ ﻣﻨﺘﺠﺎت أو‬
‫ﺧﺪﻣﺎت أو ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت ﻣﺸﺘﻘﺔ ﻣﻦ اﻟﺰراﻋﺔ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻋﻤﻠﻴﺎت‬
‫اﻹدﺧﺎل ‪ /‬اﻹﺧﺮاج اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬

‫‪14‬‬
 ‫ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺸﺮﮐﺎت‬

‫‪ 07‬ﺗﻘﻨﯿﺔ اﳌﻤﺘﻠﮑﺎت اﻟﻌﻘﺎرﯾﺔ ‪RealTech‬‬

‫ﻫﻲ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت اﻟﻤﻨﺼﺎت ﻓﻲ‬
‫أﺳﻮاق اﻟﻌﻘﺎرات‪ .‬ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺑﻌﺾ أﻫﺪاف ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﻌﻘﺎرات اﻟﺤﺪ‬
‫ﻣﻦ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻮرﻗﻴﺔ وﻛﺬﻟﻚ ﺟﻌﻞ اﻟﻤﻌﺎﻣﻼت أﻛﺜﺮ ﺳﺮﻋﺔ وﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‬
‫وأﻣﺎﻧﺎ‪ .‬وﻗﺪ ﺗﺸﻤﻞ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﺘﻄﻮرة اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ اﻟﺤﻠﻮل اﻟﺬﻛﻴﺔ‬ ‫ً‬
‫ﻹدارة اﻟﻌﻘﺎرات‪ ،‬وﺣﻠﻮل ﺣﺠﺰ وﺗﺄﺟﻴﺮ اﻟﻌﻘﺎرات ﻣﺜﻞ ﺷﺮﻛﺔ ‪،Airbnb‬‬
‫وﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ واﻟﺒﻨﺎء‪ ،‬واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﻌﻘﺎرﻳﺔ‪.‬‬

‫‪ 08‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﺔ ‪LegalTech‬‬

‫ﻫﻲ اﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‪ ،‬واﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻫﻢ‬
‫ﻓﻲ إدارة ﺳﻴﺮ اﻟﻌﻤﻞ وﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻛﺎﻟﺬﻛﺎء اﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ واﻟﻤﻨﺼﺎت اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ‬
‫وﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣﻦ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﺬﻛﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 09‬ﺗﻘﻨﯿﺔ اﻹﻋﻼن ‪AdTech‬‬

‫ﻫﻮ ﻣﺼﻄﻠﺢ ﺷﺎﻣﻞ ﻟﻠﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻦ ووﻛﺎﻻت‬
‫اﻹﻋﻼن ﻓﻲ ﺻﻨﻊ وﺗﺸﻐﻴﻞ وإدارة وﺿﺒﻂ وﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﺤﻤﻼت اﻟﺪﻋﺎﺋﻴﺔ‬
‫اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ‪ .‬واﻟﺘﻲ ُﺗﺴﺘﺨﺪم ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺮﻗﻤﻲ واﻟﺘﺤﻠﻴﻼت ورؤى‬
‫اﻟﻌﻤﻼء ﺑﺘﻜﺎﻟﻴﻒ أﻗﻞ‪.‬‬

‫‪ 10‬ﺗﻘﻨﯿﺔ اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ ‪MarTech‬‬

‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻤﺴﻮﻗﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻈﻴﻢ وﺿﺒﻂ ﻧﺸﺎﻃﺎﺗﻬﻢ‬
‫اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‪ .‬ﺗﺴـــــــﺎﻋﺪ ﻫﺬه اﻷدوات اﻟﺸﺮﻛـــــﺎت ﻋﻠﻰ ﺗﺨﻄﻴـــــــﻂ وﺗﻨﻔـﻴــــــــﺬ‬
‫ﺣﻤﻼت اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬ﻣﺮاﻗﺒﺔ وﺗﺴﺠﻴﻞ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻗﺮارات اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ وﻏﻴﺮﻫﺎ‪.‬‬

‫‪15‬‬
 ‫ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺸﺮﮐﺎت‬

‫‪ 11‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ اﻟﻨﻈﯿﻔﺔ ‪CleanTech‬‬

‫ﻫﻲ ﻣﺼﻄﻠﺢ ﺻﻨﺎﻋﻲ ُﻳﺴﺘﺨﺪم ﻟﻮﺻﻒ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت أو اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ‬
‫ﺗﺤﺴﻦ اﻷداء اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻲ أو اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ أو اﻟﻜﻔﺎءة ﻣﻊ ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‬
‫واﻟﻤﺪﺧﻼت واﺳﺘﻬﻼك اﻟﻄﺎﻗﺔ واﻟﻨﻔﺎﻳﺎت أو اﻟﺘﻠﻮث اﻟﺒﻴﺌﻲ‪ .‬واﻟﺘﻲ‬
‫ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻓﻲ ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﻀﺮر اﻟﺬي ﻳﻠﺤﻖ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ وﺗﺤﺴﻴﻦ اﻻﺳﺘﺪاﻣﺔ‪.‬‬
‫ﺗﺸﻤﻞ اﻷﻣﺜﻠﺔ إﻋﺎدة اﻟﺘﺪوﻳﺮ واﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻤﺘﺠﺪدة‪.‬‬

‫‪ 12‬اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ ﻟﻠﻤﺮأة ‪FemTech‬‬

‫ﻫﻮ ﻣﺼﻄﻠﺢ ﻳﻄﺒﻖ ﻋﻠﻰ ﻓﺌﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﺮاﻣﺞ واﻟﺘﺸﺨﻴﺼﺎت واﻟﻤﻨﺘﺠﺎت‬
‫واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ ﻟﻠﻤﺮأة ‪.‬‬

‫‪ 13‬ﺗﻘﻨﯿﺔ اﻟﺴﻔﺮ ‪TravelTech‬‬

‫ﻫﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل أﻋﻤﺎل اﻟﺴﻔﺮ‬
‫واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﻗﻄﺎع اﻟﻀﻴﺎﻓﺔ‪ .‬ﺣﻴﺚ ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺣﺠﺰ اﻟﻔﻨﺎدق واﻟﻄﻴﺮان وﺗﺘﺒﻊ‬
‫اﻟﺮﺣﻼت واﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﻤﺴﺒﻖ ﻟﻠﺴﻔﺮ ﻣﻦ ﺧﻼل وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻔﺮ ﻋﺒﺮ‬
‫اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪ ،‬واﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﺴﺎﺋﺤﻴﻦ ﺑﻤﺮاﺟﻌﺔ ﺗﺠﺎرﺑﻬﻢ‪ .‬ﻫﻲ‬
‫ﻣﻦ أﺷﻜﺎل ﺗﻘﻨﻴﺎت اﻟﺴﻔﺮ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪.‬‬

‫‪16‬‬
 ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﻮﻟﯿﺪ‬
‫اﻟﻔﮑﺮة واﻟﺒﺤﺚ‬
Generation&
Research Phase

Brainstorming ‫ اﻟﻌﺼﻒ اﻟﺬهﻨﻲ‬01

Business Idea ‫ اﻷﻓﮑﺎر اﻟﺮﯾﺎدﯾﺔ‬02
Hackathon ‫ اﻟﻬﺎﮐﺜﻮن‬03
Boot-Camp ‫ اﳌﻌﺴﮑﺮات اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ‬04
Investigation ‫ اﻻﺳﺘﻘﺼﺎء‬05

Design Thinking ‫ اﻟﺘﻔﮑﯿﺮ اﻟﺘﺼﻤﯿﻤﻲ‬06

Innovation ‫ اﻹﺑﺘﮑﺎر‬07

Disruptive ‫ اﻻﺑﺘﮑــﺎر‬08
Innovation ‫ﳌﺰﻋــﺰع‬ُ ‫ا‬

17
 ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﻮﻟﯿﺪ‬
‫اﻟﻔﮑﺮة واﻟﺒﺤﺚ‬
‫&‪Generation‬‬
‫‪Research Phase‬‬

‫اﻟﻌﺼﻒ اﻟﺬهﻨﻲ ‪Brainstorming‬‬ ‫‪01‬‬

‫ﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺳﺘﺤﺪاث ﻛﻤﻴﺔ ﺿﺨﻤﺔ ﻣﻦ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ إﻧﺘﺎﺟﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﻨﻈﻤﺔ ذات ﻗﻮاﻋﺪ واﺿﺤﺔ‪ ،‬وﻳﺮﺗﺒﻂ إﻳﺠﺎد ﻫﺬه اﻷﻓﻜﺎر وﺗﺪوﻳﻨﻬﺎ‬
‫ﺤﺪ ﻣﻦ إﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻟﻘﺪرﺗﻪ ﻋﻠﻰ‬ ‫ً‬
‫ﻨﻔﺘﺤﺎ دون أي ﻗﻴﻮد َﺗ ّ‬ ‫ﺑﺠﻌﻞ اﻟﻌﻘﻞ ُﻣ‬
‫اﻟﺘﻔﻜﻴﺮ‪.‬‬

‫اﻷﻓﮑﺎر اﻟﺮﯾﺎدﯾﺔ ‪Business Idea‬‬ ‫‪02‬‬

‫ﻫﻲ ﺗﻠﻚ اﻟﻔﻜﺮة اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻮﻟﺪ ﺑﺎﺳﻠﻮب اﺑﺪاﻋﻲ او ﻣﺒﺘﻜﺮ ﻻﻳﺠﺎد ﺣﺎﺟﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ‬
‫ﻟﺪى اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ أو ﻟﺴﺪ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ﺳﻮق ﻣﻌﻴﻦ وﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻨﺘﺞ ﺑﺄﺳﻠﻮب‬
‫اﺑﺘﻜﺎري واﺑﺪاﻋﻲ ﺿﻤﻦ اﻟﻤﻮارد اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ وﺿﻤﻦ اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ أو اﻟﺘﻲ‬
‫ﻳﺘﻢ اﻛﺘﺴﺎﺑﻬﺎ ﻣﻊ اﺳﺘﻐﻼل اﻟﻔﺮص اﻟﻤﻮﺟﻮدة ودﻣﺞ ﻓﻴﻬﺎ اﻹﺑﺪاع‬
‫واﻻﺑﺘﻜﺎر ﻟﻴﺨﺮج اﻟﻤﻨﺘﺞ أو اﻟﻤﺸﺮوع‪.‬‬

‫اﻟﻬﺎﮐﺜﻮن ‪Hackathon‬‬ ‫‪03‬‬

‫ﻫﻮ ﺣﺪث ﻳﺠﺘﻤﻊ ﻓﻴﻪ ﻣﺒﺮﻣﺠﻲ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ و ﻏﻴﺮﻫﻢ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎت‪،‬‬
‫ﻣﻜﺜﻒ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﺸﺎرﻳﻊ ﺑﺮﻣﺠﻴﺔ‪ .‬وﻫﻮ ﻛﻨﺸﺎط‬ ‫ﻓﻴﺘﺸﺎرﻛﻮن ﺑﺸﻜﻞ ّ‬
‫ﺗﺤﻮ َل اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻨﻬﺎ إﻟﻰ ﻣﺸﺎرﻳﻊ‬
‫إﺑﺪاﻋﻴﺔ َّ‬
‫ّ‬ ‫اﻟﺬﻫﻨﻲ واﻟﺨﺮوج ﺑﺄﻓﻜﺎر‬
‫ّ‬ ‫ﻟﻠﻌﺼﻒ‬
‫ﻧﺎﺟﺤﺔ وﻣﺜﻤﺮة‪.‬‬

‫اﳌﻌﺴﮑﺮات اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ‪Boot-Camp‬‬ ‫‪04‬‬

‫ﻫﻮ دورة ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻗﺼﻴﺮة اﻟﻤﺪة وﻣﻜﺜﻔﺔ اﻟﻤﺤﺘﻮى ﺗﻬﺪف ﻟﻠﻮﺻﻮل إﻟﻰ‬
‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺟﻴﺪة ﻣﻦ اﻟﻤﻌﺎرف ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻻﻧﻄﻼق ﻣﻨﻬﺎ‪.‬‬

‫‪18‬‬
 ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﻮﻟﯿﺪ‬
‫اﻟﻔﮑﺮة واﻟﺒﺤﺚ‬
‫&‪Generation‬‬
‫‪Research Phase‬‬

‫اﻻﺳﺘﻘﺼﺎء ‪Investigation‬‬ ‫‪05‬‬

‫ﻫﻮ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻣﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻳﻬﺪف ﻣﻨﻬﺎ اﺳﺘﺨﺮاج ﺑﻴﺎﻧﺎت ﻣﺤﺪدة ﻣﻦ‬
‫وﻳﺴﺘﺨﺪم ﻓﻲ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻬﺪف‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص‪ُ ،‬‬
‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺑﺸﺮﻳﺔ‪ .‬ﻳﻤﻜﻦ إﺟﺮاء اﻻﺳﺘﻄﻼﻋﺎت ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻬﺎﺗﻒ‪ ،‬أو اﻟﺒﺮﻳﺪ‪ ،‬أو‬
‫وﺟﻬﺎ ﻟﻮﺟﻪ ﻓﻲ زواﻳﺎ اﻟﺸﻮارع اﻟﻤﺰدﺣﻤﺔ‪ ،‬أو ﻓﻲ‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫وأﺣﻴﺎﻧﺎ‬ ‫ﻋﺒﺮ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪،‬‬
‫ﻣﺮاﻛﺰ اﻟﺘﺴﻮق‪.‬‬

‫اﻟﺘﻔﮑﯿﺮ اﻟﺘﺼﻤﯿﻤﻲ ‪Design Thinking‬‬ ‫‪06‬‬

‫ﻫﻮ ﻋﻤﻠﻴﺔ إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺗﻘﻮم ﻋﻠﻰ أﺳﺎس "ﺑﻨﺎء" اﻷﻓﻜﺎر‪ .‬وﻻ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺤﻜﻢ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺘﻔﻜﻴﺮ اﻟﺘﺼﻤﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺑﺪاﻳﺘﻪ‪ .‬وﻫﺬا ﻳﻘﻀﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻹﺧﻔﺎق‪،‬‬
‫َ‬
‫ﻣﺮﺣﻠﺘﻲ‬ ‫اﻟﻤﺪﺧﻼت واﻟﻤﺸﺎرﻛﺎت ﻓﻲ‬ ‫وﻳﺸﺠﻊ ﻋﻠﻰ ﻃﺮح ﻋﺪد ﻛﺒﻴﺮ ﻣﻦ ُ‬
‫ّ‬
‫اﻟﺘﺨﻴﻞ ووﺿﻊ اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﻤﺒﺪﺋﻲ‪.‬‬
‫ُّ‬

‫اﻹﺑﺘﮑﺎر ‪Innovation‬‬ ‫‪07‬‬

‫ﻳﻌﺮف اﻻﺑﺘﻜﺎر ﺑﺄﻧﻪ وﺳﻴﻠﺔ ﻹﻳﺠﺎد ﺣﻠﻮل ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﺘﻲ ﻧﻮاﺟﻬﻬﺎ‪،‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﻳﻌﺮف ﺑﺄﻧﻪ أي ﻓﻜﺮ أو ﺳﻠﻮك أو ﺷﻲء ﻣﺎ ﺟﺪﻳﺪ وﻷﻧﻪ ﻳﺨﺘﻠﻒ ﻧﻮﻋﻴﺎ‬
‫ﻋﻦ اﻷﺷﻜﺎل اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ‪ ،‬وﻫﻮ اﻳﻀﺎ ﻣﻼﺣﻈﺔ وﺗﻮﻟﻴﺪ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫ﺗﻮاﻓﺮ وﺟﻬﺎت ﻧﻈﺮ ﻣﺘﺒﺎﻳﻨﺔ وﺗﻨﺴﻴﻖ اﻷﻓﻌﺎل اﻟﻀﺮورﻳﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻫﺬه اﻷﻓﻜﺎر‬
‫وﺗﺮﺟﻤﺘﻬﺎ إﻟﻰ اﺑﺘﻜﺎرات‬

‫اﻻﺑﺘﮑﺎر ُ‬
‫اﳌﺰﻋﺰع ‪Disruptive Innovation‬‬ ‫‪08‬‬
‫ً‬
‫أﺳﻮاﻗﺎ‬ ‫أو ﻣﺎ ﻳﻌﺮف اﻻﺑﺘﻜﺎر اﻟﻤﺴﺒﺐ ﻟﻼﺿﻄﺮاب ﻫﻮ اﻻﺑﺘﻜﺎر اﻟﺬي ﻳﺨﻠﻖ‬
‫ﺟﺪﻳﺪة ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﻴﻢ‪ ،‬واﻟﺘﻲ ﺗﻐﻠﺒﺖ ﻓﻲ‬
‫ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻟﻤﻄﺎف )وﺑﺸﻜﻞ ﻏﻴﺮ ﻣﺘﻮﻗﻊ( ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻮق اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫‪19‬‬
 ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ‬
‫ﺻﺤﺔ اﻟﻔﮑﺮة‬
‫وﻗﺎﺑﻠﯿﺔ إﻃﻼﻗﻬﺎ‬

‫& ‪Idea Validation‬‬

‫‪Launch Phase‬‬

‫‪Business Model‬‬ ‫‪ 01‬ﻧﻤﻮذج اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﺠﺎري‬

‫‪Business Model Canvas‬‬ ‫‪ 02‬ﻣﺨﻄﻂ ﻧﻤﻮذج اﻷﻋﻤﺎل‬

‫‪Feasibility Study‬‬ ‫‪ 03‬دراﺳﺔ اﻟﺠﺪوى‬

‫‪Strategic Plan‬‬ ‫‪ 04‬اﻟﺨﻄﺔ اﻻﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ‬

‫‪Business Plan‬‬ ‫‪ 05‬ﺧﻄﺔ اﻟﻌﻤﻞ‬

‫‪Budget‬‬ ‫‪ 06‬اﳌﻮازﻧﺔ‬

‫‪Competitive Advantage‬‬ ‫‪ 07‬اﳌﯿﺰة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﯿﺔ‬

‫‪Trademark‬‬ ‫‪ 08‬اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﯾﺔ‬

‫‪Validation‬‬ ‫‪ 09‬اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﻗﺎﺑﻠﯿﺔ اﻟﺘﻄﺒﯿﻖ‬

‫‪20‬‬
 ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ‬
‫ﺻﺤﺔ اﻟﻔﮑﺮة‬
‫وﻗﺎﺑﻠﯿﺔ إﻃﻼﻗﻬﺎ‬

‫& ‪Idea Validation‬‬

‫‪Launch Phase‬‬

‫‪ 01‬ﻧﻤﻮذج اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﺠﺎري ‪Business Model‬‬

‫ﻫﻮ اﻷﺳﻠﻮب اﻟﺬي ﺳﻮف ﺗﺘﺒﻌﻪ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻟﺨﻠﻖ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﺎ وﺗﺤﻘﻴﻖ‬
‫ﺗﻠﻚ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻋﻠﻰ أرض اﻟﻮاﻗﻊ واﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻨﻬﺎ‪ .‬واﻟﺬي ﻳﺘﻀﻤﻦ اﻟﻤﺸﺮوع‬
‫واﻟﺠﻤﻬﻮر واﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت واﻟﻤﺎل‪.‬‬

‫‪ 02‬ﻣﺨﻄﻂ ﻧﻤﻮذج اﻷﻋﻤﺎل ‪Business Model Canvas‬‬

‫ﻳﻌﺮف ﻫﺬا اﻟﻤﺨﻄﻂ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺑﺼﺮﻳﺔ ﺗﺨﻄﻴﻄﻴﺔ ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ‬
‫أﺛﻨﺎء ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻠﻤﺸﺮوع ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺪارك اﻟﻮﻗﻮع ﺑﺎﻷﺧﻄﺎء ﻗﺪر‬
‫اﻹﻣﻜﺎن‪ .‬وﻫﻮ ﻗﺎﻟﺐ إدارة إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ ﻳﺴﺘﺨﺪم ﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﻣﺨﻄﻂ إﻃﻼق‬
‫ﻣﻨﺘﺞ ﺟﺪﻳﺪ او ﺧﺪﻣﺔ ﺟﺪﻳﺪ ‪.‬وذﻟﻚ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻧﻤﺎذج أﻋﻤﺎل ﺟﺪﻳﺪة وﺗﻮﺛﻴﻖ‬
‫اﻟﻨﻤﺎذج اﻟﻤﻮﺟﻮدة‪ .‬ﻳﺘﻜﻮن اﻟﻤﺨﻄﻂ ﻣﻦ ‪ ٩‬ﻋﻨﺎﺻﺮ )ﺷﺮاﺋﺢ اﻟﻌﻤﻼء ‪،‬‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺎت ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻼء‪ ،‬ﻗﻨﻮات اﻟﺘﻮزﻳﻊ ‪ ،‬اﻟﻘﻴﻢ اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ ‪ ،‬اﻷﻧﺸﻄﺔ‬
‫اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ‪ ،‬اﻟﻤﻮارد اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ‪ ،‬اﻟﺸﺮاﻛﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ‪ ،‬ﻣﺼﺎدر اﻹﻳﺮادات ‪،‬‬
‫ﻫﻴﻜﻞ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ‪.‬‬

‫‪21‬‬
 ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ‬
‫ﺻﺤﺔ اﻟﻔﮑﺮة‬
‫وﻗﺎﺑﻠﯿﺔ إﻃﻼﻗﻬﺎ‬

‫& ‪Idea Validation‬‬

‫‪Launch Phase‬‬

‫‪ 03‬دراﺳﺔ اﻟﺠﺪوى ‪Feasibility Study‬‬

‫ﺛﻢ ﺗﺤﻠﻴﻠﻪ ﻣﻦ أﺟﻞ‬
‫ﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺟﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﻤﺸﺮوع اﻟﻤﻘﺘﺮح‪ّ ،‬‬
‫ﻣﻌﺮﻓﺔ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬه ﻋﻠﻰ أرض اﻟﻮاﻗﻊ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺪ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺘﻌﺮض ﻟﻬﺎ اﻟﻤﺸﺮوع‪ ،‬واﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﻋﻠﻰ رﺑﺤﻴﺔ‬
‫ﻳﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺪى ﻧﺠﺎح اﻟﻤﺸﺮوع أو ﺧﺴﺎرﺗﻪ‬ ‫ﻣﻤﻜﻨﺔ‪ ،‬اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ّ‬
‫ﺑﺎﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟﺴﻮق اﻟﻤﺤﻠﻲ وﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺗﻪ‪ ،‬وﺗﺘﻀﻤﻦ دراﺳﺔ اﻟﺠﺪوى ﻋﻠﻰ‬
‫دراﺳﺔ اﻟﺴﻮق‪ ،‬واﻟﺪراﺳﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ‪ ،‬واﻟﺪراﺳﺔ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ودراﺳﺔ اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ‬

‫‪ 04‬اﻟﺨﻄﺔ اﻻﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ ‪Strategic Plan‬‬

‫اﻟﺨﻄﺔ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻫﻲ وﺛﻴﻘﺔ ﺗﺤﺪد اﺗﺠﺎه اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ‪ .‬ﻫﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ ُﻣﻬﻤﺔ‬
‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ وأﻫﺪاﻓﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺪى اﻟﻘﺮﻳﺐ واﻟﺒﻌﻴﺪ وﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺤﻘﻴﻘﻪ‬‫ورؤﻳﺔ ُ‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل رﺳﺎﻟﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﺬي ﺗﻢ وﺿﻌﻪ‪.‬‬
‫ﻋﻤﻞ ﻣﺮاﺟﻌﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻟﻜﻞ إﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻣﻦ ﻣﻮاد ﺧﺎم ورأس ﻣﺎل‬
‫ً‬
‫أﻳﻀﺎ وﻛﻴﻒ ُﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﻐﻼل ﻛﻞ ﻫﺬه‬ ‫وﻓﺮﻳﻖ ﻋﻤﻞ وﻣﻜﺎن اﻟﻌﻤﻞ‬
‫اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت ﻓﻲ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ‪.‬‬

‫‪ 05‬ﺧﻄﺔ اﻟﻌﻤﻞ ‪Business Plan‬‬

‫ﺧﺎرﻃﺔ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﻫﺪاف اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻟﻨﺠﺎح أﻋﻤﺎل‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺎت ﺗﺸﻤﻞ )اﻟﻤﺸﺮوع اﻟﻤﻘﺘﺮح واﻟﻮﺿﻊ اﻟﺤﺎﻟﻲ واﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت‬
‫واﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﻤﻘﺪرة(‪.‬‬

‫‪22‬‬
 ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ‬
‫ﺻﺤﺔ اﻟﻔﮑﺮة‬
‫وﻗﺎﺑﻠﯿﺔ إﻃﻼﻗﻬﺎ‬

‫& ‪Idea Validation‬‬

‫‪Launch Phase‬‬
‫‪ 06‬اﳌﻮازﻧﺔ ‪Budget‬‬
‫ﻣﻮازﻧﺔ اﻟﻤﺸﺮوع ﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻘﺪﻳﺮ ﻛﻠﻔﺔ اﻟﻤﺸﺮوع ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺤﺪﻳﺪ‬
‫اﻟﻤﻮارد اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻛﺎﻓﺔ أﻧﺸﻄﺔ اﻟﻤﺸﺮوع‪ ،‬ﻣﻊ ﺗﻘﺪﻳﺮ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬
‫اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ ﻟﻬﺬه اﻟﻤﻮارد وﻗﺖ أﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ‪ ،‬ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻨﺘﺞ ﻋﻦ ذﻟﻚ ﺗﺤﺪﻳﺪ‬
‫اﻟﻜﻠﻔﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻳﺔ ﻟﻠﻤﺸﺮوع ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻛﺎﻓﺔ أﻧﺸﻄﺘﻪ وﻓﻌﺎﻟﻴﺎﺗﻪ ﻣﻦ ﻟﺤﻈﺔ‬
‫اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة ﺣﺘﻰ ﻟﺤﻈﺔ اﻻﻧﺘﻬﺎء‪.‬‬

‫‪ 07‬اﳌﯿﺰة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﯿﺔ ‪Competitive Advantage‬‬

‫ﻫﻲ اﻟﺴﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﺑﺎﻟﺘﻔﻮق ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻫﻲ أن‬
‫ﻳﻜﻮن ﻟﺪى اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻣﺎ ﻳﻤﻴﺰﻫﺎ ﻋﻦ ﻏﻴﺮﻫﺎ وﻳﺆدي إﻟﻰ زﻳﺎدة رﺑﺤﻴﺘﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ 08‬اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﯾﺔ ‪Trademark‬‬

‫ﻫﻲ ﻋﻼﻣﺔ ﻣﻤﻴﺰة أو ﻣﺆﺷﺮ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻪ ﻓﺮد أو ﻣﻨﻈﻤﺔ أﻋﻤﺎل‪ ،‬أو أي ﻛﻴﺎن‬
‫ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ آﺧﺮ ﻟﻠﺪﻻﻟﺔ ﻋﻠﻰ أن اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت أو اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‬
‫واﻟﺘﻲ ﺗﻈﻬﺮ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﺗﻨﺸﺄ ﻣﻦ ﻣﺼﺪر وﺣﻴﺪ‪ ،‬و ﻟﺘﻤﻴﻴﺰ‬
‫ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ أو ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ ﻋﻦ ﻣﻨﺘﺠﺎت وﺧﺪﻣﺎت اﻵﺧﺮﻳﻦ‪.‬‬

‫‪ 09‬اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﻗﺎﺑﻠﯿﺔ اﻟﺘﻄﺒﯿﻖ ‪Validation‬‬

‫ﻫﻲ ﻣﻘﻴﺎس ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺻﺤﺔ اﻟﻔﻜﺮة ﻋﺒﺮ وﺟﻮد ﺣﺎﺟﺔ ﻟﻄﻠﺐ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬
‫واﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﺑﺎﻷﻏﻠﺐ ﻗﺒﻞ اﻟﺒﺪء ﻓﻲ إﻧﺸﺎء أو ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ‬
‫ﺣﺎﺟﺔ اﻟﺴﻮق ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ‪.‬‬

‫‪23‬‬
 Create MVP for your ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ إﻧﺸﺎء‬

MVP
Product Phase

‫ﳌﻨﺘﺠﻚ‬

Minimum viable Product

Prototype ‫ ﻧﻤﻮذج ﻣﺒﺪﺋﻲ‬01

MVP ‫ اﻟﻨﻤﻮذج اﻷوﻟﻲ ﻟﻠﺘﺸﻐﯿﻞ‬02

MMP (Minimum ‫ اﻟﻨﻤﻮذج اﻷوﻟﻲ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت‬03

Marketable Product) ‫اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﺴﻮﯾﻖ‬

Cost Structure ‫ هﯿﮑﻞ اﻟﺘﮑﺎﻟﯿﻒ‬04

User Experience UX ‫ ﺗﺠﺮﺑﺔ اﳌﺴﺘﺨﺪم‬05

User Interface UI ‫ واﺟﻬﺔ اﳌﺴﺘﺨﺪم‬06

Design Sprint ‫ ﻣﻨﻬﺠﯿﺔ ﺳﺒﺎق اﻟﺘﺼﻤﯿﻢ‬07

Agile Methodology ‫ ﻣﻨﻬﺠﯿﺔ أﺟﺎﯾﻞ‬08

Pitch Desk ‫ اﻟﻌﺮض اﻟﺘﻘﺪﯾﻤﻲ‬09

Company Profile ‫ ﻣﻠﻒ اﻟﺸﺮﮐﺔ‬1 0
Elevator Pitch ‫ ﺣﺪﯾﺚ اﳌﺼﻌﺪ‬1 1

24
 ‫‪Create MVP for your‬‬
‫‪Product Phase‬‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ إﻧﺸﺎء‬

‫‪Minimum‬‬ ‫‪viable‬‬ ‫‪Product‬‬

‫‪MVP‬‬
‫ﳌﻨﺘﺠﻚ‬

‫‪ 01‬ﻧﻤﻮذج ﻣﺒﺪﺋﻲ ‪Prototype‬‬

‫ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻋﻴﻨﺔ ﻣﺒﺪﺋﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺠﺴﻢ‪ ،‬أو إﻃﻼق ﻣﻨﺘﺞ ﻟﺒﻨﺎء ﺗﺠﺮﺑﺔ ﻻﺧﺘﺒﺎر‬
‫ً‬
‫ﺷﻴﺌﺎ ﺳﻴﺘﻢ اﻧﺘﺎﺟﻪ‪ .‬وﻫﻮ‬ ‫ﻣﻔﻬﻮم وأﺳﺎس اﻟﻔﻜﺮة أو اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ أو ﻟﺘﻤﺜﻞ‬
‫ﻣﺼﻄﻠﺢ ﻳﺴﺘﺨﺪم ﻓﻲ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﻗﺎت‪ ،‬واﻟﺘﻲ ﺗﻀﻢ ﻋﻠﻢ اﻟﻤﻌﺎﻧﻲ‪،‬‬
‫اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ‪ ،‬اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺎت ﻧﻤﺬﺟﺔ اﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎت‪.‬‬

‫‪ 02‬اﻟﻨﻤﻮذج اﻷوﻟﻲ ﻟﻠﺘﺸﻐﯿﻞ ‪MVP‬‬

‫ﻫﻮ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﻲ اﺑﺴﻂ اﺷﻜﺎﻟﻪ وﻣﺰاﻳﺎه ﻃﺎﻟﻤﺎ أﻧﻪ ﻳﺆدي اﻟﻐﺮض اﻟﻤﻄﻠﻮب‬
‫ﻳﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻘﻴﻴﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮه‬‫ﻣﻨﻪ‪ ،‬و ّ‬
‫واﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﻧﺴﺨﺘﻪ اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻃﺮﺣﻪ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق‪.‬‬

‫ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﻮﻗﺖ‬

‫واﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺑﺠﻤﻴﻊ ﻣﺰاﻳﺎه وﺷﻜﻠﻪ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ وﻃﺮﺣﻪ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق ﻟﻠﺘﻌﺮف‬
‫ﻋﻠﻰ رد ﻓﻌﻞ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‪.‬‬

‫‪ 03‬اﻟﻨﻤﻮذج اﻷوﻟﻲ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﺴﻮﯾﻖ‬

‫)‪MMP (Minimum Marketable Product‬‬
‫ﺣﻘﻴﻘﻴﺎ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻘﺪﻳﻤﻪ ﻋﻠﻰ ﻧﻄﺎق أوﺳﻊ‪ ،‬وﻳﺤﺘﻮي‬
‫ً‬ ‫إﺻﺪارا‬
‫ً‬ ‫ﻳﻤﺜﻞ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺪ اﻷدﻧﻰ ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺘﻲ ﺗﻢ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ‪.‬‬

‫‪ 04‬هﯿﮑﻞ اﻟﺘﮑﺎﻟﯿﻒ ‪Cost structure‬‬

‫ﻫﻲ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﻨﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﻧﻤﻮذج اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬واﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻣﻦ‬
‫ﻗﺮاراﺗﻚ ﻓﻲ اﻟﻤﻮارد واﻷﻧﺸﻄﺔ واﻟﺸﺮاﻛﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‪ .‬ﻫﻨﺎك ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ‬
‫ﺗﺄﺳﻴﺴﻴﺔ وﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺗﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‪ .‬وﻫﺬه اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﺛﺎﺑﺘﺔ‬
‫أو ﻣﺘﻐﻴﺮة‪.‬‬

‫‪25‬‬
 ‫‪Create MVP for your‬‬
‫‪Product Phase‬‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ إﻧﺸﺎء‬

‫‪Minimum‬‬ ‫‪viable‬‬ ‫‪Product‬‬

‫‪MVP‬‬
‫ﳌﻨﺘﺠﻚ‬
‫‪ 05‬ﺗﺠﺮﺑﺔ اﳌﺴﺘﺨﺪم ‪User Experience UX‬‬
‫ﻫﻲ ﺗﺼﻮرات اﻟﺸﺨﺺ واﺳﺘﺠﺎﺑﺎﺗﻪ اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ أو اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪام‬
‫ﻣﻨﺘﺞ أو ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺎ‪ .‬ﻓﻴﺮاﻋﻲ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺗﺠﺮﺑﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم )‪(UX design‬‬
‫اﻟﺪواﻓﻊ واﻷﺳﺒﺎب اﻟﺘﻲ ﺗﺪﻓﻊ اﻟﻨﺎس إﻟﻰ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺳﻮاء‪.‬‬

‫‪ 06‬واﺟﻬﺔ اﳌﺴﺘﺨﺪم ‪User Interface UI‬‬

‫ﻫﻲ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﺸﺮوع ﻣﺎ‪ ،‬وإﻳﺠﺎد ﻗﺎﻟﺐ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻟﻜﻲ ﻳﺘﻢ ﻋﺮض اﻟﻤﻨﺘﺞ أو‬
‫اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻓﻴﻪ ﺑﺄﻓﻀﻞ ﺻﻮرة‪ ،‬ﻣﻊ اﻷﺧﺬ ﺑﻌﻴﻦ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻌﺎﻣﻞ وﺗﻔﺎﻋﻞ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﻣﻌﻪ‪ ،‬ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻀﻤﻦ ﻟﻪ اﺳﺘﻌﻤﺎﻟﻪ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ودون ﺗﻌﻘﻴﺪات‬
‫ً‬
‫ﻛﺒﻴﺮا‪.‬‬ ‫ً‬
‫ﺗﺮﻛﻴﺰا‬ ‫وﺑﺸﻜﻞ ﺑﺴﻴﻂ وﻓﻌﺎل دون أن ﻳﺘﻄﻠﺐ ﻣﻨﻪ ذﻟﻚ‬

‫‪ 07‬ﻣﻨﻬﺠﯿﺔ ﺳﺒﺎق اﻟﺘﺼﻤﯿﻢ ‪Design Sprint‬‬

‫ﻳﻌﺪ ﺳﺒﺎق اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﻘﻴﺪة ﺑﺎﻟﻮﻗﺖ وﺗﺘﻀﻤﻦ ﺧﻤﺲ ﻣﺮاﺣﻞ‬
‫ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﺘﻔﻜﻴﺮ اﻟﺘﺼﻤﻴﻤﻲ ﺑﻬﺪف ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﻋﻨﺪ ﻃﺮح ﻣﻨﺘﺞ أو‬
‫ﺧﺪﻣﺔ أو ﻣﻴﺰة ﺟﺪﻳﺪة ﻓﻲ اﻟﺴﻮق‪ .‬ﺗﻬﺪف اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ إﻟﻰ ﻣﺴﺎﻋﺪة اﻟﻔﺮق ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﻫﺪاف ﺑﻮﺿﻮح ‪ ،‬واﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ اﻻﻓﺘﺮاﺿﺎت واﺗﺨﺎذ ﻗﺮار ﺑﺸﺄن‬
‫ﺧﺮﻳﻄﺔ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻗﺒﻞ اﻟﺒﺪء ﻓﻲ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‪.‬‬

‫‪ 08‬ﻣﻨﻬﺠﯿﺔ أﺟﺎﯾﻞ ‪Agile Methodology‬‬

‫ﻫﻲ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻹدارة اﻟﻤﺸﺮوع ﺗﺘﺴﻢ ﺑﺎﻟﻤﺮوﻧﺔ‪ ،‬ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ‬
‫اﻟﻤﻬﺎم ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﺑﻜﻔﺎءة وﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬وﺳﺮﻋﺔ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺮات واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬
‫ﻣﻌﻬﺎ ﺑﻤﺮوﻧﺔ وذﻟﻚ ﻣﻦ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻣﻬﺎم ﺻﻐﻴﺮة ﺗﺴﻤﻰ )‪(User Story‬‬
‫ﻓﻰ ﻓﺘﺮات زﻣﻨﻴﺔ ﻗﺼﻴﺮة ﻣﺎ ﺑﻴﻦ أﺳﺒﻮﻋﻴﻦ إﻟﻰ ﺷﻬﺮﻳﻦ )‪ – (Sprint‬ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬
‫ﺑﺄوﻻ‪،‬‬
‫ً‬ ‫أوﻻ‬
‫ﻣﻨﺘﻈﻤﺔ وﻣﺘﺘﺎﻟﻴﺔ – ﻣﻤﺎ ﻳﻀﻤﻦ إدراك اﻷﺧﻄﺎء وﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ً‬
‫وﻋﺮﺿﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﺼﻔﺔ ﻣﺴﺘﻤﺮة ﻟﻀﻤﺎن اﺳﺘﻤﺮار اﻟﺠﻮدة ‪ ،‬وﺗﻠﺘﺰم ﺑـ‬
‫اﻟﻘﻴﻢ و اﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﻧﻘﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﺑﻴﺎن اﺟﺎﻳﻞ )‪.(Agile Manifesto‬‬

‫‪26‬‬
 ‫‪Create MVP for your‬‬
‫‪Product Phase‬‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ إﻧﺸﺎء‬

‫‪Minimum‬‬ ‫‪viable‬‬ ‫‪Product‬‬

‫‪MVP‬‬
‫ﳌﻨﺘﺠﻚ‬

‫‪ 09‬اﻟﻌﺮض اﻟﺘﻘﺪﯾﻤﻲ ‪Pitch Desk‬‬

‫ﻳﻌﻨﻲ أن ﻳﻘﺪم رواد اﻷﻋﻤﺎل ﻟﻤﺤﺔ ﻣﺨﺘﺼﺮة ﻋﻦ ﺧﻄﺔ ﻋﻤﻞ وﻣﻨﺘﺠﺎت‬
‫وﺧﺪﻣﺎت ﻓﻜﺮة أو ﺷﺮﻛﺔ ﻧﺎﺷﺌﺔ أﻣﺎم اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ أو اﻟﻌﻤﻼء اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ‬
‫إﻣﺎ ﺑﻬﺪف اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ وإﻣﺎ اﻟﻔﻮز ﻓﻲ ﻣﺴﺎﺑﻘﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت‬
‫اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ وإﻣﺎ اﻟﺘﻘﺪم إﻟﻰ ﺑﺮاﻣﺞ ﻣﺴﺮﻋﺎت اﻷﻋﻤﺎل‪ ،‬وﻋﻠﻴﻪ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﺜﻴﺮ‬
‫اﻫﺘﻤﺎﻣﻬﻢ وﻳﺤﺜﻬﻢ ﻋﻠﻰ اﺧﺘﻴﺎره‪.‬‬

‫‪ 1 0‬ﻣﻠﻒ اﻟﺸﺮﮐﺔ ‪Company Profile‬‬

‫ﻫﻮ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ وﺻﻒ ﻣﻮﺟﺰ ﻷﻋﻤﺎل اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‪ ،‬وﻳﻬﺪف اﻟﻰ إﻋﻼم‬
‫اﻟﺠﻤﻬﻮر ﺑﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺸﺮﻛﺔ وﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ وﻃﺒﻴﻌﺔ ﻋﻤﻠﻬﺎ‪ .‬ﻓﻬﻮ ﻳﺘﻀﻤﻦ‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻻﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ واﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺸﻤﻞ ﻧﺒﺬة ﻋﻦ اﻟﺸﺮﻛﺔ ورؤﻳﺘﻬﺎ‬
‫ورﺳﺎﻟﺘﻬﺎ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ أو ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ وأداء اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻤﺎﺿﻲ‬
‫واﻟﻌﻤﻼء اﻟﺴﺎﺑﻘﻴﻦ وﻓﺮﻳﻖ اﻟﻌﻤﻞ وﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺔ‪.‬‬

‫‪ 1 1‬ﺣﺪﯾﺚ اﳌﺼﻌﺪ ‪Elevator Pitch‬‬

‫ﻫﻮ ﻣﺼﻄﻠﺢ ﻳﺴﺘﺨﺪم ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﻴﺮ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻢ اﻷﻋﻤﺎل واﻟﺮﻳﺎدة ﻟﻮﺻﻒ‬
‫ﺣﺪﻳﺚ ﻗﺼﻴﺮ أو ﻋﺮض ﺑﺴﻴﻂ ﻳﻮﺟﺰ ﻓﻜﺮة ﻣﻨﺘﺞ أو ﺧﺪﻣﺔ أو ﻣﺸﺮوع‬
‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﺠﺬب اﻻﻧﺘﺒﺎه‪ .‬وﻳﺄﺗﻲ اﻻﺳﻢ ﻣﻦ ﻓﻜﺮة أﻧﻪ ﻳﻨﺒﻐﻲ إﻳﺼﺎل‬
‫ً‬
‫وﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫اﻟﻤﻮﺿﻮع ﻓﻲ ﻓﺘﺮة زﻣﻨﻴﺔ ﻗﺼﻴﺮة ﻛﻔﺘﺮة رﻛﻮب اﻟﻤﺼﻌﺪ‬
‫ﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﻣﻦ ‪ ٣٠‬ﺛﺎﻧﻴﺔ ﻟﺪﻗﻴﻘﺘﻴﻦ‪ ،‬ﻳﺤﺎول ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺮﻳﺎدي أو رﺟﻞ اﻷﻋﻤﺎل‬
‫إﻗﻨﺎع اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮ‪.‬‬

‫‪27‬‬

‫‪Product‬‬
‫‪Improvement Stage‬‬
‫‪Development‬‬
‫‪Product Testing‬‬
‫‪ERP System‬‬
‫‪GAP Analysis‬‬
‫‪Pricing Strategy‬‬
‫‪Porter 5 Forces of Competition‬‬
‫‪SWOT‬‬
‫‪Annual Report‬‬
‫‪Quotation‬‬
‫‪Customer Opinion Survey‬‬
‫‪Customer Value Proposition‬‬
‫‪Growth Hacking‬‬
‫‪KPI‬‬
‫‪Scenario Planning‬‬
‫‪Pivot‬‬
‫‪Platform Strategy‬‬
‫‪Turnaround‬‬
‫‪Turnaround Management‬‬
‫‪28‬‬
‫ﻣﺮﺣﻠــﺔ‬
‫ﺗﺤﺴﯿـﻦ اﳌﻨﺘــﺞ‬
‫اﻟﺘﻄﻮﯾﺮ‬
‫‪ 01‬اﺧﺘﺒﺎر اﳌﻨﺘﺞ‬
‫‪ 02‬ﻧﻈـــﺎم ﺗﺨﻄﯿﻂ‬
‫ﻣﻮارد اﳌﺆﺳﺴﺔ‬
‫‪ 03‬ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻓﺠﻮة اﻟﺴﻮق‬
‫‪ 04‬اﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻟﺘﺴﻌﯿﺮ‬
‫‪ 05‬ﻗﻮى ﺑﻮرﺗﺮ اﻟﺨﻤﺴﺔ‬
‫‪ 06‬اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ اﻟﺮﺑﺎﻋﻲ‬
‫‪ 07‬اﻟﺘﻘﺮﯾﺮ اﻟﺴﻨﻮي‬
‫‪ 08‬ﻋﺮض اﻷﺳﻌﺎر‬
‫‪ 09‬اﺳﺘﻄﻼع رأي اﻟﻌﻤﻼء‬
‫‪ 1 0‬ﻋﺮض اﻟﻘﯿﻤﺔ ﻟﻠﻌﻤﯿﻞ‬
‫ﻗﺮﺻﻨﺔ اﻟﻨﻤﻮ‬ ‫‪11‬‬
‫‪ 1 2‬ﻣﺆﺷﺮات اﻷداء اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ‬
‫‪ 1 3‬ﺗﺨﻄﯿﻂ اﻟﺴﯿﻨﺎرﯾﻮ‬
‫‪ 1 4‬ﺗﻐﯿﺮ اﳌﺤﻮر‬
‫‪ 1 5‬اﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﳌﻨﺼﺔ‬
‫‪ 1 6‬اﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻟﺘﺤﻮل‬
‫‪ 1 7‬إدارة اﻟﺘﺤﻮل‬
 ‫ﻣﺮﺣﻠــﺔ‬
‫‪Product‬‬ ‫ﺗﺤﺴﯿـﻦ اﳌﻨﺘــﺞ‬
‫‪Improvement Stage‬‬
‫‪Development‬‬ ‫اﻟﺘﻄﻮﯾﺮ‬

‫‪ 01‬اﺧﺘﺒﺎر اﳌﻨﺘﺞ ‪Product Testing‬‬

‫ﻫﻮ اﺧﺘﺒﺎر ﺗﺠﺮﺑﺔ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻗﺒﻞ ﻃﺮﺣﻪ ﺑﺸﻜﻞ رﺳﻤﻲ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻋﺒﺮ‬
‫ﺗﺠﺮﺑﺔ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻋﻠﻰ ﺷﺮﻳﺤﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻼء ‪ ،‬ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺟﻮدة اﻟﻤﻨﺘﺞ‬
‫وﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻪ وﺗﻄﺎﺑﻘﻬﺎ ﻣﻊ اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﻔﻨﻴﺔ وﻣﺪى ﺗﻨﺎﺳﺒﻪ ﻣﻊ اﻟﺴﻮق‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف واﻟﻌﻤﻼء ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل اﻟﻨﺴﺦ اﻟﺘﺠﺮﻳﺒﻴﺔ ﻟﺒﻌﺾ‬
‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت‪ ،‬أو ﻃﺮح اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺑﻜﻤﻴﺔ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﻟﻸﺧﺬ ﺑﺮأي اﻟﻌﻤﻼء وﻣﻼﺣﻈﺎﺗﻬﻢ‪.‬‬

‫‪ 02‬ﻧﻈﺎم ﺗﺨﻄﯿﻂ ﻣﻮارد اﳌﺆﺳﺴﺔ ‪ERP System‬‬

‫ﺻﻤﻢ ﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﻮارد واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﻼزﻣﺔ‬ ‫ﻫﻮ ﻧﻈﺎم ‪ّ ،‬‬
‫ﻹﺗﻤﺎم اﻹﺟﺮاءات اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺜﻞ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ واﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎت وإدارة اﻟﻤﺸﺮوﻋﺎت‬
‫وإدارة اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ وﻋﻤﻠﻴﺎت ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﺘﻮرﻳﺪ واﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬
‫وﻫﻮ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ وإﻋﺪاد اﻟﻤﻴﺰاﻧﻴﺔ واﻟﺘﻨﺒﺆ وإﻋﺪاد اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ‬
‫ﺣﻮل اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻣﺎ‪.‬‬

‫‪ 03‬ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻓﺠﻮة اﻟﺴﻮق ‪GAP Analysis‬‬

‫ﻫﻮ اﻷداة اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺎرﻧﺔ اﻷداء اﻟﻔﻌﻠﻲ ﻣﻊ اﻷداء‬
‫اﻟﻤﺤﺘﻤﻞ‪ .‬ﻓﻲ ﺟﻮﻫﺮﻫﺎ ﻫﻲ ﺳﺆاﻟﻴﻦ‪" :‬أﻳﻦ ﻧﺤﻦ؟" و "أﻳﻦ ﻧﺮﻳﺪ أن ﻧﻜﻮن؟"‬
‫إذا ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺸﺮﻛﺔ أو اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻻ ﻳﺘﺤﻘﻖ ﻓﻴﻬﺎ اﻻﺳﺘﺨﺪام اﻷﻣﺜﻞ ﻟﻠﻤﻮارد‬
‫اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬أو ﺗﺴﺘﻐﻨﻲ ﻋﻦ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﻓﻲ رأس اﻟﻤﺎل أو اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻪ ﻗﺪ‬
‫ﻳﺼﺒﺢ أداؤﻫﺎ دون إﻣﻜﺎﻧﺎﺗﻬﺎ‪.‬‬

‫‪29‬‬
 ‫ﻣﺮﺣﻠــﺔ‬
‫‪Product‬‬ ‫ﺗﺤﺴﯿـﻦ اﳌﻨﺘــﺞ‬
‫‪Improvement Stage‬‬
‫‪Development‬‬ ‫اﻟﺘﻄﻮﯾﺮ‬
‫‪ 04‬اﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻟﺘﺴﻌﯿﺮ ‪Pricing Strategy‬‬
‫ﻫﻮ اﻟﻨﻬﺞ اﻟﺬي ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻪ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻟﺘﺴﻌﻴﺮ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ وﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ‬
‫ﻳﺘﻤﺎﺷﻰ ﻣﻊ اﻟﻄﻠﺐ اﻟﺤﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق ‪ ،‬واﻟﺬي ﺗﻬﺪف اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ‬
‫إﻟﻰ زﻳﺎدة ﻣﺒﻴﻌﺎﺗﻬﺎ وزﻳﺎدة ارﺑﺎﺣﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺑﻴﻊ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ وﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ ﺑﺄﺳﻌﺎر‬
‫ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ‪ .‬وﻟﻴﺘﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺳﻌﺮ ﺑﻴﻊ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت أو اﻟﺨﺪﻣﺎت‪ ،‬ﺗﺄﺧﺬ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﻌﻴﻦ‬
‫اﻻﻋﺘﺒﺎر اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﻣﺜﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬

‫‪ 05‬ﻗﻮى ﺑﻮرﺗﺮ اﻟﺨﻤﺴﺔ ‪Porter 5 Forces of Competition‬‬

‫ﻫﻲ إﻃﺎر ﺗﺤﻠﻴﻠﻲ ﻳﺴﺘﺨﺪم ﻓﻲ ﺗﻘﻴﻴﻢ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻷﻋﻤﺎل واﻷﺳﻮاق‪.‬‬
‫وﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪام ﻫﺬا اﻹﻃﺎر ﻛﺄداة ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻟﻠﻤﻤﻴﺰات اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ واﻟﻌﻼﻗﺔ‬
‫اﻟﻤﺘﺒﺎدﻟﺔ ﻣﻊ اﻟﺴﻮق‪.‬‬

‫‪ 06‬اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ اﻟﺮﺑﺎﻋﻲ ‪SWOT‬‬

‫ﻫﻮ إﻃﺎر ﺗﺤﻠﻴﻞ ُﻳﺴﺘﺨﺪم ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ وﻳﺤﺪد ﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة‬
‫واﻟﻀﻌﻒ واﻟﻔﺮص واﻟﺘﻬﺪﻳﺪات اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﺮض ﻟﻬﺎ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻋﻠﻰ وﺟﻪ‬
‫اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ‪ .‬وﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻋﺼﻒ ذﻫﻨﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺴﺎﻋﺪ رواد اﻷﻋﻤﺎل وﻗﺎدة‬
‫اﻷﻋﻤﺎل ﻋﻠﻰ إﻧﺸﺎء إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﻗﻮﻳﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ أﻗﺼﻰ ﻗﺪر ﻣﻦ ﻧﻤﻮ‬
‫أﺳﺎﺳﻴﺎ ﻳﻘﻴﺲ ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻦ‪/‬‬
‫ً‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻤﻴﺎ‬
‫ً‬ ‫ﻧﻤﻮذﺟﺎ‬
‫ً‬ ‫اﻟﺸﺮﻛﺔ‪ .‬وﻳﻌﺘﺒﺮ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﺮﺑﺎﻋﻲ‬
‫ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻪ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻓﺮﺻﻬﺎ واﻟﺘﻬﺪﻳﺪات اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ‬
‫اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻬﻬﺎ‪.‬‬

‫‪30‬‬
 ‫ﻣﺮﺣﻠــﺔ‬
‫‪Product‬‬ ‫ﺗﺤﺴﯿـﻦ اﳌﻨﺘــﺞ‬
‫‪Improvement Stage‬‬
‫‪Development‬‬ ‫اﻟﺘﻄﻮﯾﺮ‬
‫‪ 07‬اﻟﺘﻘﺮﯾﺮ اﻟﺴﻨﻮي ‪Annual Report‬‬
‫ﻌﺪﻩ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻓﻲ ﻧﻬﺎﻳﺔ ﻛﻞ ﺳﻨﺔ‪ ،‬وﻳﺸﻤﻞ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ ُﺗ ّ‬
‫ٌ‬ ‫ﻫﻮ‬
‫وﺻﻮﻻ إﻟﻰ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎﺗﻬﺎ اﻹدارﻳﺔ‪.‬‬
‫ً‬ ‫اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﺪﻓﻖ اﻟﻨﻘﺪي‬
‫ﺗﻬﺪف اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ إﻟﻰ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل أداء اﻟﺸﺮﻛﺔ وأﻧﺸﻄﺘﻬﺎ‬
‫واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ إﺛﺎرة إﻋﺠﺎب اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ وﺣﺎﻣﻠﻲ اﻷﺳﻬﻢ‪ُ .‬ﺗﺴﺎﻋﺪك ﻗﺮاءة‬
‫اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت ﻓﻲ اﻟﺤﻜﻢ ﻋﻠﻰ ﻣﻼءة اﻟﺸﺮﻛﺔ ووﺿﻌﻬﺎ اﻟﻤﺎﻟﻲ‪.‬‬

‫‪ 08‬ﻋﺮض اﻷﺳﻌﺎر ‪Quotation‬‬

‫ﻫﻲ وﺛﻴﻘﺔ ﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ اﻟﺨﺪﻣﺎت واﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ ﻟﻌﻤﻴﻠﻚ ﻳﻜﻮن‬
‫ﻓﻴﻬﺎ أﺳﻌﺎر ﺗﻘﺮﻳﺒﻴﺔ وﺷﺮوط وأﺣﻜﺎم ﻣﻌﻴﻨﺔ ﺑﻴﻨﻚ وﺑﻴﻦ اﻟﻌﻤﻴﻞ‪.‬‬

‫‪ 09‬اﺳﺘﻄﻼع رأي اﻟﻌﻤﻼء ‪Customer Opinion Survey‬‬

‫ﻫﻲ اﺳﺘﻤﺎرة ﻳﺘﻢ ﻃﺮﺣﻬﺎ ﻓﻲ آﻟﻴﺔ اﻟﺘﻐﺬﻳﺔ اﻟﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻤﻨﺘﻈﻤﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻼء‬
‫ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ اﺳﺘﻤﺎرة اﺳﺘﻄﻼع رأي اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻤﺪراء اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻴﻦ‬
‫واﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات أﻓﻀﻞ ﺑﻬﺪف ﺗﺤﻘﻴﻖ وﻻء اﻟﻌﻤﻼء‬
‫ً‬
‫ﻗﺪﻣﺎ ﻓﻲ إﺑﻘﺎء أﻋﻤﺎﻟﻬﻢ ﻓﻲ‬ ‫وزﻳﺎدة رﺿﺎﻫﻢ وﻋﻠﻰ اﻟﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﻤﻀﻲ‬
‫ﻣﺮﻛﺰ اﻟﺴﻮق ﻣﻊ اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻼء اﻟﺮاﺿﻴﻦ‪.‬‬

‫‪31‬‬
 ‫ﻣﺮﺣﻠــﺔ‬
‫‪Product‬‬ ‫ﺗﺤﺴﯿـﻦ اﳌﻨﺘــﺞ‬
‫‪Improvement Stage‬‬
‫‪Development‬‬ ‫اﻟﺘﻄﻮﯾﺮ‬

‫‪ 10‬ﻋﺮض اﻟﻘﯿﻤﺔ ﻟﻠﻌﻤﯿﻞ ‪Customer Value Proposition‬‬

‫ﻳﺸﻴﺮ ﻋﺮض اﻟﻘﻴﻤﺔ إﻟﻰ اﻟﻤﻴﺰات اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﻓﻖ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﻳﻤﻬﺎ ﻟﻠﻌﻤﻼء‬
‫وﻳﻮﺿﺢ ﺳﺒﺐ ﺷﺮاء اﻟﻌﻤﻼء ﻟﻬﺬا اﻟﻤﻨﺘﺞ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ‪ .‬ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﺤﺎﻻت ‪،‬‬
‫ﻳﻜﻮن ﻋﺮض اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ إﻋﻼن ﻋﻦ ﻣﺎ ﺗﻤﺜﻠﻪ اﻟﺸﺮﻛﺔ أو اﻟﻌﻼﻣﺔ‬
‫اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ‪ ،‬وﻷي ﻏﺮض ﺗﻌﻤﻞ اﻟﺸﺮﻛﺔ وﻟﻤﺎذا ﺗﺴﺘﺤﻖ ﻓﻲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ أﻋﻤﺎﻟﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ 1 1‬ﻗﺮﺻﻨﺔ اﻟﻨﻤﻮ ‪Growth Hacking‬‬

‫أو ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ ﺑﺎﻟﻨﻤﻮ اﻟﺴﺮﻳﻊ وﻫﻲ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺗﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻃﻮرﺗﻬﺎ ﺷﺮﻛﺎت ﻧﺎﺷﺌﺔ‪،‬‬
‫ﺠﺘﻤﻌﻴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺑﻴﻊ‬
‫ّ‬ ‫اﻟﻤ‬
‫اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺗﻌﺘﻤﺪ اﻹﺑﺪاع واﻟﺘﻔﻜﻴﺮ اﻟﻨﻘﺪي واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ُ‬
‫اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت وﺗﺤﺴﻴﻦ اﻟﺸﻬﺮة‪ .‬ﻳﻤﻜﻦ اﻋﺘﺒﺎر ﻗﺮﺻﻨﺔ اﻟﻨﻤﻮ ﺟﺰءا ﻣﻦ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬
‫اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ‪ ،‬ﻳﺘﻢ اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ إﺳﺘﺨﺪام ﺑﺪاﺋﻞ أﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ وﻣﺒﺘﻜﺮة ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ‬
‫اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي ﻛﺎﺳﺘﻌﻤﺎل وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﻔﻴﺮوﺳﻲ‪.‬‬

‫‪ 1 2‬ﻣﺆﺷﺮات اﻷداء اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ ‪KPI‬‬

‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺆﺷﺮات اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎس اﻟﻜﻤﻲ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ اﻟﺸﺮﻛﺔ‬
‫ﻟﻘﻴﺎس أداﺋﻬﺎ‪ .‬ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻫﺬه اﻟﻤﻘﺎﻳﻴﺲ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻟﺘﻘﺪم اﻟﺬي ﺗﺤﺮزه اﻟﺸﺮﻛﺔ‬
‫ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ أﻫﺪاﻓﻬﺎ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ واﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ ﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ اﻷداء‬
‫اﻟﻤﺎﻟﻲ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻤﻤﺎﺛﻠﺔ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺎل‪.‬‬

‫‪32‬‬
 ‫ﻣﺮﺣﻠــﺔ‬
‫‪Product‬‬ ‫ﺗﺤﺴﯿـﻦ اﳌﻨﺘــﺞ‬
‫‪Improvement Stage‬‬
‫‪Development‬‬ ‫اﻟﺘﻄﻮﯾﺮ‬

‫‪ 1 3‬ﺗﺨﻄﯿﻂ اﻟﺴﯿﻨﺎرﯾﻮ ‪Scenario Planning‬‬

‫ﻫﻲ ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت‬
‫ﻟﻮﺿﻊ ﺧﻄﻂ ﻣﺮﻧﺔ ﻃﻮﻳﻠﺔ اﻷﺟﻞ‪ .‬ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻓﺮﺿﻴﺔ أن أﻓﻀﻞ ﻃﺮﻳﻘﺔ‬
‫ﻟﻼﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﻫﻲ اﻟﺘﻔﻜﻴﺮ واﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻤﺨﺘﻠﻒ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت‪ .‬ﺑﻤﺠﺮد‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﺣﺪاث أو اﻟﺴﻴﻨﺎرﻳﻮﻫﺎت "اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ"‪ ،‬ﻳﺴﺘﻠﺰم ﺗﺨﻄﻴﻂ اﻟﺴﻴﻨﺎرﻳﻮ‬
‫اﻟﻨﻈﺮ ﻓﻲ ﻃﺮق ﺑﺪﻳﻠﺔ ﻟﻼﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﻤﻮاﻗﻒ‪.‬‬

‫‪ 1 4‬ﺗﻐﯿﺮ اﳌﺤﻮر ‪Pivot‬‬

‫ﻫﻮ ﺗﻐﻴﺮ اﻟﻤﺤﻮر ﻓﻲ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ وﻫﻮ اﻟﺘﺤﻮل إﻟﻰ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة‬
‫اﺳﺘﻨﺎدا ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻄﻴﺎت ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻋﻦ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬اﻟﻌﻤﻴﻞ‪ ,‬اﻟﺴﻮق او اي ﺷﻲء‬
‫آﺧﺮ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﻓﻲ اﻟﺘﻮﺟﻪ ﻟﻨﺠﺎح اﻛﺒﺮ واﺳﺮع واﺷﻤﻞ‪ ،‬وﻳﻜﻮن وﻓﻲ‬
‫اﻟﻌﺎدة اﻟﺘﻐﻴﺮ ﻳﻜﻮن ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺤﺎور ﻣﺜﻞ ﺗﻐﻴﺮ اﻟﻔﺌﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‪ ،‬ﺗﻐﻴﺮ ﻓﻲ‬
‫ﺣﺎﺟﺔ اﻟﻌﻤﻴﻞ ‪،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﻤﻨﺼﺔ أو اﻟﻘﻨﺎة‪ ،‬ﺗﻐﻴﺮ ﻫﻴﻜﻠﺔ اﻟﺘﺠﺎرة‪ ،‬ﺗﻐﻴﺮ ﻣﺤﺮك‬
‫اﻟﻨﻤﻮ‪ ،‬ﺗﻐﻴﺮ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ‪,‬وﻏﻴﺮﻫﺎ‪.‬‬

‫‪33‬‬
 ‫ﻣﺮﺣﻠــﺔ‬
‫‪Product‬‬ ‫ﺗﺤﺴﯿـﻦ اﳌﻨﺘــﺞ‬
‫‪Improvement Stage‬‬
‫‪Development‬‬ ‫اﻟﺘﻄﻮﯾﺮ‬

‫‪ 1 5‬اﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﳌﻨﺼﺔ ‪Platform Strategy‬‬

‫ﻫﻲ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻟﺪﺧﻮل اﻟﺴﻮق ﺗﺪور ﺣﻮل ﻣﻬﻤﺔ اﻟﺴﻤﺎح ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﻓﻲ‬
‫اﻟﻤﻨﺼﺔ ﺑﺎﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ وﺟﻮد اﻵﺧﺮﻳﻦ‪.‬‬

‫‪ 1 6‬اﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻟﺘﺤﻮل ‪Turnaround‬‬

‫ﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻋﺎدة اﻟﻬﻴﻜﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻮل اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺨﺎﺳﺮة إﻟﻰ ﻋﻤﻞ ﻣﺮﺑﺢ ‪،‬‬
‫وﻣﻦ ﺛﻢ إﻋﺎدﺗﻬﺎ إﻟﻰ اﻟﻮﺿﻊ اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻲ واﻟﻤﻼءة اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 1 7‬إدارة اﻟﺘﺤﻮل ‪Turnaround Management‬‬

‫ﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﺨﺼﺼﺔ ﻟﺘﺠﺪﻳﺪ اﻟﺸﺮﻛﺎت‪ .‬ﻳﺴﺘﺨﺪم اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ واﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻹﻧﻘﺎذ‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻤﺘﻌﺜﺮة وإﻋﺎدﺗﻬﺎ إﻟﻰ اﻟﻤﻼءة اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ‪ ،‬وﺗﺤﺪﻳﺪ أﺳﺒﺎب ﻓﺸﻞ‬
‫اﻷداء ﻓﻲ اﻟﺴﻮق ‪ ،‬وﺗﺼﺤﻴﺤﻬﺎ‪ .‬ﺗﺘﻀﻤﻦ إدارة اﻟﺘﺤﻮل ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻹدارة ‪،‬‬
‫وأﺳﺒﺎب ﻓﺸﻞ اﻟﺠﺬر ‪ ،‬و ﺗﺤﻠﻴﻞ ‪ SWOT‬ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﺳﺒﺐ ﻓﺸﻞ اﻟﺸﺮﻛﺔ‪.‬‬

‫‪34‬‬
‫& ‪Investment‬‬
‫‪Expanstion‬‬

‫ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬
‫واﻟﺘﻮﺳﻊ و اﻟﻨﻤﻮ‬

‫‪Cash Flow‬‬ ‫‪ 01‬اﻟﺘﺪﻗﯿﻖ اﳌﺎﻟﻲ‬

‫‪Gross Profit Margin‬‬ ‫‪ 02‬هﺎﻣﺶ اﻟﺮﺑﺢ اﻹﺟﻤﺎﻟﻲ‬
‫‪IPO‬‬ ‫‪ 03‬إﻃﻼق ﺳﻮق اﻷوراق اﳌﺎﻟﯿﺔ‬
‫‪Net Impact‬‬ ‫‪ 04‬اﻟﺘﺄﺛﯿﺮ اﻟﺼﺎﻲﻓ‬
‫‪Investor‬‬ ‫‪ 05‬اﳌﺴﺘﺜﻤﺮ‬
‫‪Bootstrapping‬‬ ‫‪ 06‬اﻟﺘﻤﻮﯾﻞ اﻟﺬاﺗﻲ‬
‫‪Crowdfunding‬‬ ‫‪ 07‬ﺗﻤﻮﯾﻞ ﺟﻤﺎﻋﻲ‬
‫‪Per-Seed‬‬ ‫‪ 08‬ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﻗﺒﻞ اﻟﺘﻤﻮﯾﻞ اﻷوﻟﻲ‬
‫‪Seed Capital‬‬ ‫‪ 09‬رأس اﳌﺎل اﻷوﻟﻲ أو اﻟﺒﺬري‬
‫‪Angel Investors‬‬ ‫‪ 10‬ﻣﺴﺘﺜﻤﺮ ﻣﻼك‬
‫‪Post Seed‬‬ ‫‪ 1 1‬ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺘﻤﻮﯾﻞ اﻷوﻟﻲ‬
‫‪Funding Rounds‬‬ ‫‪ 12‬ﺟﻮﻻت اﻟﺘﻤﻮﯾﻞ‬
‫‪Series A‬‬ ‫‪ 13‬ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻤﻮﯾﻞ أ‬
‫‪Series B‬‬ ‫‪ 14‬ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻤﻮﯾﻞ ب‬
‫‪Series C‬‬ ‫‪ 15‬ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻤﻮﯾﻞ ج‬

‫‪35‬‬
‫& ‪Investment‬‬
‫‪Expanstion‬‬

‫ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬
‫واﻟﺘﻮﺳﻊ و اﻟﻨﻤﻮ‬

‫‪Venture Capital‬‬ ‫‪ 16‬اﻟﺘﻤﻮﯾﻞ اﻟﺠﺮيء‬

‫‪Exit Strategy‬‬ ‫‪ 17‬اﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻟﺨﺮوج‬
‫‪Acquisition‬‬ ‫‪ 18‬اﻻﺳﺘﺤﻮاذ‬
‫)‪(ROI‬‬ ‫‪ 19‬ﻋﺎﺋﺪ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬
‫‪Unicorn‬‬ ‫‪ 20‬ﺷﺮﮐﺔ أﺣﺎدﯾﺔ اﻟﻘﺮن‬
‫‪Dragons‬‬ ‫‪ 21‬ﺷﺮﮐﺔ اﻟﺘﻨﯿﻦ أو اﻟﺪراﺟﻮن‬

‫‪36‬‬
 ‫& ‪Investment‬‬
‫‪Expanstion‬‬

‫ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬
‫واﻟﺘﻮﺳﻊ و اﻟﻨﻤﻮ‬

‫‪ 01‬اﻟﺘﺪﻗﯿﻖ اﳌﺎﻟﻲ ‪Cash Flow‬‬

‫اﻟﺘﺪﻓﻖ اﻟﻨﻘﺪي‪ ،‬ﻳﺸﻴﺮ إﻟﻰ ﺣﺮﻛﺔ اﻟﻨﻘﻮد داﺧﻞ أو ﺧﺎرج اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺠﺎري‪،‬‬
‫اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ أو اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ .‬وﻋﺎدة ﻣﺎ ﻳﻘﺎس ﻣﻦ ﺧﻼل ﻓﺘﺮة ﻣﻌﻴﻨﺔ‬
‫ﻣﺤﺪودة ﻣﻦ اﻟﺰﻣﻦ‪ .‬إن "اﻟﺘﺪﻓﻖ اﻟﻨﻘﺪي" ﻫﻮ ﻣﺼﻄﻠﺢ ﻋﺎم ﻳﺴﺘﺨﺪم‬
‫ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺗﺒﻌﺎ ﻟﻠﺴﻴﺎق‪ .‬ﻓﻴﻤﻜﻦ ﺗﻌﺮﻳﻔﻬﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ‬
‫وﻓﻘﺎ ﻷﻏﺮاﺿﻬﻢ اﻟﺨﺎﺻﺔ‪.‬‬

‫‪ 02‬هﺎﻣﺶ اﻟﺮﺑﺢ اﻹﺟﻤﺎﻟﻲ ‪Gross Profit Margin‬‬

‫ً‬
‫ﻣﻄﺮوﺣﺎ ﻣﻨﻪ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺔ‬ ‫إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻹﻳﺮادات اﻟﺘﻲ ﺣﻘﻘﺘﻬﺎ‬
‫)أو ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻟﺒﻀﺎﺋﻊ اﻟﻤﺒﺎﻋﺔ(‪.‬‬

‫‪ 03‬إﻃﻼق ﺳﻮق اﻷوراق اﳌﺎﻟﯿﺔ ‪IPO‬‬

‫ﻧﻮع ﻣﻦ اﻟﻌﺮض‬
‫اﻟﻌﺎم اﻷوﻟﻲ ﻫﻮ ٌ‬
‫ّ‬ ‫إﻃﻼق ﺳﻮق اﻷوراق اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ أو اﻟﻌﺮض‬
‫ﻟﻠﻤﺮة اﻷوﻟﻰ ﻓﻲ ﺳﻮق‬
‫َّ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﺔ‬
‫َّ‬ ‫ﻌﺮض ﻓﻴﻪ أﺳﻬﻢ ﺷﺮﻛﺔ ﻣﺎ ﻟﻠﺒﻴﻊ ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻌﺎم ُﺗ َ‬
‫اﻷوراق اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 04‬اﻟﺘﺄﺛﯿﺮ اﻟﺼﺎﻲﻓ ‪Net Impact‬‬

‫ﻫﻮ ﻣﺠﻤﻮع اﻟﺘﺄﺛﻴﺮات اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ واﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺼﺤﺔ‬
‫واﻟﻤﺠﺘﻤﻊ واﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‪ .‬ﺑﻤﻌﻨﻰ آﺧﺮ ‪ ،‬ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻛﻞ ﺷﺮﻛﺔ اﻟﻤﻮارد )‪ (-‬وﺗﻮﺟﺪ‬
‫ﻹﻧﺸﺎء ﺑﻌﺾ اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ )‪ (+‬ﻣﻌﻬﻢ‪ .‬وﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺠﻤﻮع اﻟﺼﺎﻓﻲ‬
‫ﻟﻬﺬه اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ واﻟﻤﻜﺎﺳﺐ اﻟﺘﺄﺛﻴﺮ اﻟﺼﺎﻓﻲ‪.‬‬

‫‪37‬‬
 ‫& ‪Investment‬‬
‫‪Expanstion‬‬

‫ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬
‫واﻟﺘﻮﺳﻊ و اﻟﻨﻤﻮ‬

‫‪ 05‬اﳌﺴﺘﺜﻤﺮ ‪Investor‬‬
‫ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺎ‪ .‬ﺗﺘﻀﻤﻦ أﻧﻮاع‬
‫ً‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺎ‬
‫ﻋﺎﺋﺪا ً‬
‫ً‬ ‫ﻣﺘﻮﻗﻌﺎ‬
‫ً‬ ‫ﺷﺨﺺ ﺧﺼﺺ رأس اﻟﻤﺎل‬
‫اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات‪ :‬اﻷﺳﻬﻢ وﺳﻨﺪات اﻟﺪﻳﻦ واﻟﻌﻘﺎرات واﻟﻌﻤﻼت واﻟﻤﻮاد‬
‫اﻷوﻟﻴﺔ واﻟﻌﻤﻠﺔ اﻟﺮﻣﺰﻳﺔ واﻟﻤﺸﺘﻘﺎت ﻣﺜﻞ ﺧﻴﺎرات اﻟﺸﺮاء واﻟﺒﻴﻊ ﻓﻲ‬
‫اﻟﺒﻮرﺻﺔ واﻟﻌﻘﻮد اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ واﻵﺟﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ 06‬اﻟﺘﻤﻮﯾﻞ اﻟﺬاﺗﻲ ‪Bootstrapping‬‬

‫ﻳﺼﻒ اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺒﺪأ ﻓﻴﻬﺎ راﺋﺪ اﻷﻋﻤﺎل ﺑﺸﺮﻛﺔ راس ﻣﺎل ﻗﻠﻴﻞ ﻣﻌﺘﻤﺪا‬
‫ﻋﻠﻰ أﻣﻮال ﻏﻴﺮ آﺗﻴﺔ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 07‬ﺗﻤﻮﯾﻞ ﺟﻤﺎﻋﻲ ‪Crowdfunding‬‬

‫ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻟﺠﻤﻊ رأس اﻟﻤﺎل ﺗﻘﻮم ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﺒﺎﻟﻎ ﺻﻐﻴﺮة ﻳﺘﻢ ﺟﻤﻌﻬﺎ ﻣﻦ‬
‫ﻋﺪد ﻛﺒﻴﺮ ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد ﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻣﺸﺮوع أو ﻓﻜﺮة أﻋﻤﺎل ﺟﺪﻳﺪة أو أي ﻫﺪف‬
‫آﺧﺮ‪ .‬ﻳﻤﻜﻦ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ اﻟﺘﻲ‬
‫ﺗﺘﻄﻠﻊ إﻟﻰ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻨﺘﺞ أو ﺧﺪﻣﺔ إﻟﻰ اﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬أو اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ ُﺗﻌﻨﻰ‬
‫ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة اﻷﻓﺮاد ﻓﻲ ﺣﺎﻻت اﻟﻄﻮارئ ﻣﺜﻞ اﻟﻜﻮارث اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬أو ﺣﺘﻰ ﻣﻦ‬
‫ﻗﺒﻞ أﺷﺨﺎص ﻳﻌﺎﻧﻮن ﻣﻦ ﺿﺎﺋﻘﺔ ﻣﺎﻟﻴﺔ ﻣﺜﻞ ﻋﺪم اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ دﻓﻊ اﻟﻨﻔﻘﺎت‬
‫ﻣﺜﻼ‪.‬‬
‫اﻟﻄﺒﻴﺔ ً‬

‫‪38‬‬
 ‫& ‪Investment‬‬
‫‪Expanstion‬‬

‫ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬
‫واﻟﺘﻮﺳﻊ و اﻟﻨﻤﻮ‬

‫‪ 08‬ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﻗﺒﻞ اﻟﺘﻤﻮﯾﻞ اﻷوﻟﻲ ‪Per-Seed‬‬

‫ﺗﺴﻤﻰ اﻳﻀﺎ ﺑﺬرة رأس اﻟﻤﺎل اﻷوﻟﻴﺔ )‪ (Per-Seed Capital‬أو أﻣﻮال ﺑﺪء‬
‫اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر او ﺑﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ )‪ (Per-Seed Money‬وﻫﻲ أول ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ‬
‫ﻣﺮاﺣﻞ ﺗﻤﻮﻳﻞ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻟﺘﻤﻜﻴﻨﻬﺎ ﻣﻦ ﺑﺪء ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻬﺎ واﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﻳﻘﻮم‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ راﺋﺪ اﻷﻋﻤﺎل ﺑﺘﻮﻇﻴﻒ ﺷﺨﺺ ذو ﺧﺒﺮة ﻛﻤﺆﺳﺲ ﻣﺸﺎرك‪،‬‬
‫وﺗﺠﻬﻴﺰ ﻣﻘﺮ اﻟﺸﺮﻛﺔ وﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‪ .‬ﺗﻤﺘﺪ ﻫﺬه اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻔﻜﺮة اﻟﻰ ﺑﻨﺎء اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻷوﻟﻲ‪ .‬وﻋﺎدة ﻣﺎ ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻫﺬا اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻣﻦ‬
‫ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﻧﻔﺴﻪ او اﻟﻌﺎﺋﻠﻪ او اﻻﺻﺪﻗﺎء اﻟﻤﻘﺮﺑﻴﻦ أو ﺑﻌﺾ‬
‫اﻟﺠﻬﺎت اﻟﺘﻤﻮﻳﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫ﺗﻜﻤﻦ أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻣﺎ ﻗﺒﻞ اﻷوﻟﻰ ﻓﻲ وﺿﻊ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻄﺮﻳﻖ‬

‫وﺗﻤﻜﻴﻨﻬﺎ ﻣﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻻوﻟﻴﺔ‪ ،‬وﻣﺴﺎﻋﺪة ودﻋﻢ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻤﺸﺮوع‬
‫ﻟﺘﺤﻮﻳﻞ ﻓﻜﺮﺗﻪ اﻟﻰ واﻗﻊ ﻣﻠﻤﻮس ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻫﺬه اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺳﺪ‬
‫اﻟﻔﺠﻮة ﺑﻴﻦ ﺑﺪاﻳﺔ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻓﻲ اﻟﺸﺮﻛﺔ وﻣﺮاﺣﻞ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ اﻟﻼﺣﻘﺔ‪ .‬واﻟﺘﻲ‬
‫ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﻜﻮن أﻛﺒﺮ ﺣﺠﻤﺎ ﻣﻦ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﻗﺒﻞ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ اﻷوﻟﻲ‪.‬‬

‫‪39‬‬
 ‫& ‪Investment‬‬
‫‪Expanstion‬‬

‫ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬
‫واﻟﺘﻮﺳﻊ و اﻟﻨﻤﻮ‬

‫‪ 09‬رأس اﳌﺎل اﻷوﻟﻲ أو اﻟﺒﺬري ‪Seed Capital‬‬

‫ﻫﻮ أول ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﺮاﺣﻞ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ اﻟﺨﺎرﺟﻲ اﻟﺬي ﺗﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻪ ﺷﺮﻛﺘﻚ‬
‫اﻟﻤﺒﻜـﺮة )‪ (Early Stage‬ﻣﻦ ﻣﺴﺘﺜﻤﺮ ﻣﻼﺋﻜﻲ أو‬ ‫ّ‬ ‫اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻓﻲ ﻣﺮﺣﻠﺘﻬﺎ‬
‫ﻣﺴﺮﻋﺎت أﻋﻤﺎل‪ .‬وﺗﻌﺘﺒﺮ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺄﺳﻴﺲ ﺷﺮﻛﺔ‬ ‫ّ‬ ‫ﺷﺮﻛﺔ رأس ﻣﺎل ﻣﻐﺎﻣﺮ أو‬
‫ﻧﺎﺷﺌﺔ ﻓﻲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﺷﻲء ﻗﺮﻳﺐ ﺟﺪا ﻣﻦ زراﻋﺔ ﻧﺒﺘﺔ ﻣﺎ وﻣﺮاﻋﺎﺗﻬﺎ ﺑﺎﻟﻌﻨﺎﻳﺔ ﺣﺘﻰ‬
‫ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﻨﻤﻮ واﻟﻨﻀﺞ‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ُﺳ ّﻤﻲ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ اﻷول ﺑﻬﺬا اﻻﺳﻢ "ﺗﻤﻮﻳﻞ‬
‫ﺑﺬري" دﻻﻟﺔ ﻋﻠﻰ إﻟﻘﺎء اﻟﺒﺬور اﻷوﻟﻰ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ إﻧﺒﺎت اﻟﻨﺒﺘﺔ وﺗﻨﻤﻴﺔ‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷﺳﺎﺳﻴﺎت اﻷوﻟﻰ اﻟﺘﻲ ﺗﻀﻤﻦ ﻧﺠﺎح أي ﺷﺮﻛﺔ‬
‫ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺞ واﻟﺒﺪء ﻓﻲ ﺗﺄﺳﻴﺲ ﻗﺎﻋﺪة ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ وﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﺴﺘﻮى ﺟﻴﺪ‬
‫ﺗﺘﺤﻮل اﻟﻨﺒﺘﺔ‬
‫ّ‬ ‫وﻧﻤﻮﻫﺎ اﻟﺘﺪرﻳﺠﻲ‪ ،‬ﺣﺘﻰ‬
‫ّ‬ ‫ﻣﻦ اﻷرﺑﺎح اﻟﺘﻲ ﺗﻀﻤﻦ ﺑﻘﺎء اﻟﺸﺮﻛﺔ‬
‫إﻟﻰ "ﺷﺠﺮة"‪.‬‬

‫ﻣﺴﺘﺜﻤﺮ ﻣﻼك ‪Angel Investors‬‬ ‫‪10‬‬

‫ً‬
‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﻫﻮ ﺷﺨﺺ ﺛﺮي أو راﺋﺪ ﻋﻤﻞ ﻳﻘﺪم رأس اﻟﻤﺎل ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ‬
‫ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺳﻨﺪات ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﺤﻮﻳﻞ أو ﺣﺼﺺ ﻓﻲ اﻟﻤﺸﺮوع‪.‬‬

‫‪40‬‬
 ‫& ‪Investment‬‬
‫‪Expanstion‬‬

‫ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬
‫واﻟﺘﻮﺳﻊ و اﻟﻨﻤﻮ‬

‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﻗﺒﻞ اﻟﺘﻤﻮﯾﻞ اﻷوﻟﻲ ‪Per-Seed‬‬ ‫‪11‬‬

‫ﻫﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﺮاﺣﻞ ﺗﻤﻮﻳﻞ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻮﺳﻂ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ اﻷوﻟﻲ‬
‫)‪ (Seed round funding‬وﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ أ ‪ Series A‬ﻣﻦ ﺟﻮﻻت‬
‫اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ‪ .‬وﺗﺄﺗﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻷوﻟﻲ ﺑﻌﺪ إﻧﻔﺎق اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻟﺮأس‬
‫اﻟﻤﺎل ﻓﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ اﻷوﻟﻲ ﺑﺸﻜﻞ ﻳﻈﻬﺮ إﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺗﻬﺎ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻤﺘﻠﻚ‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻓﻲ ﻫﺬه اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﻣﻨﺘﺠﺎ ﺟﺎﻫﺰا ﻳﻠﺒﻲ ﻃﻠﺒﺎ ﻗﻮﻳﺎ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق‬
‫)‪ ( Product-market fit‬ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ اﻟﻤﺎل ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﺎﻟﺒﻴﻊ واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬
‫واﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ أ‪.‬‬

‫‪ 1 2‬ﺟﻮﻻت اﻟﺘﻤﻮﯾﻞ ‪Funding Rounds‬‬

‫ﺗﺴﻤﻰ ﻣﺮاﺣﻞ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ أو اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر )‪ (Funding Stages‬ﻫﻲ اﻟﻤﺮاﺣﻞ اﻟﺘﻲ‬
‫ﺗﺤﺼﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ اﺑﺘﺪاء ﺑﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺄﺳﻴﺲ‬
‫واﻧﺘﻬﺎءا ﺑﺎﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻴﻄﺮ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﺼﺔ ﻛﺒﻴﺮة ﻣﻦ اﻟﺴﻮق ‪.‬‬
‫وﺗﺨﺘﻠﻒ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﺮاﺣﻞ ﻓﻲ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﻧﻀﺞ اﻟﺸﺮﻛﺔ وﻧﻮع اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‬
‫اﻟﻤﻌﻨﻴﻴﻦ واﻟﻐﺮض ﻣﻦ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ أو زﻳﺎدة رأس اﻟﻤﺎل وﻧﺴﺒﺔ‬
‫اﻟﻤﺨﺎﻃﺮة‪.‬‬

‫‪41‬‬
 ‫& ‪Investment‬‬
‫‪Expanstion‬‬

‫ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬
‫واﻟﺘﻮﺳﻊ و اﻟﻨﻤﻮ‬

‫‪ 1 3‬ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻤﻮﯾﻞ أ ‪Series A‬‬

‫اﻟﺘﻤﻮﻳﻠﻴﺔ اﻷوﻟﻰ اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻟﺸﺮﻛﺔ ﻧﺎﺷﺌﺔ واﻟﺘﻲ ﻋﺎدة ﻣﺎ‬
‫ّ‬ ‫ﻫﻲ اﻟﺪورة‬
‫ﺗﻤﻮﻟﻬﺎ ﺷﺮﻛﺎت اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ وﻗﺪ ﻳﺸﺎرك ﻓﻴﻬﺎ ﻣﺴﺘﺜﻤﺮون‬
‫ﻣﺨﺎﻃﺮون )‪ (Venture Capitalists‬ﻟﺘﺴﺎﻋﺪ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻗﺎﻋﺪة‬
‫اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻤﻮﻳﻞ اﻟﺨﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻢ وﺿﻌﻬﺎ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻧﻤﻮذج اﻷﻋﻤﺎل‬
‫ﺑﻬﺪف ﺗﻮﺳﻴﻊ ﻧﻄﺎق اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻷﺳﻮاق وﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷرﺑﺎح ﻋﻠﻰ‬
‫اﻷوﻟﻲ )‪ (Seed Round‬ﻳﺘﻢ‬ ‫اﻟﻤﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ‪ .‬وﺗﺄﺗﻲ ﻫﺬه اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ّ‬
‫ذﻟﻚ ﻋﺎدة ﻋﻨﺪ إﻋﻄﺎء اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ اﻟﺨﺎرﺟﻴﻴﻦ ﻣﻠﻜﻴﺔ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻷول ﻣﺮة‪.‬‬
‫ﻳﻘﺪم ﻫﺬا اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻋﺎدة ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ أﺳﻬﻢ ﻣﻤﺘﺎزة‪.‬‬

‫‪ 1 4‬ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻤﻮﯾﻞ ب ‪Series B‬‬

‫وﻫﻲ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻘﻮم اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮون ﺑﺘﻤﻮﻳﻞ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺎﻷﻣﻮال ﻟﻐﺎﻳﺎت‬
‫اﻟﺘﻮﺳﻊ ﺑﻌﺪ ﻧﺠﺎﺣﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪ .‬ﻓﻌﻨﺪ ﺗﺠﺎوز اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻟﻤﺮﺣﻠﺔ‬
‫اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﺑﻨﺠﺎح ﺳﺘﺤﺘﺎج اﻟﻰ ﻣﻮاﺻﻠﺔ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺧﻄﻄﻬﺎ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬
‫واﺳﺘﻘﻄﺎب اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ واﻹدارﻳﻴﻦ وإﻧﺸﺎء اﻟﺘﺤﺎﻟﻔﺎت‬
‫اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق وﻣﺎ اﻟﻰ ذﻟﻚ‪ ،‬وﻋﺎدة ﻣﺎ ﻳﺘﻢ ﺗﻤﻮﻳﻞ ﻫﺬه اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ‬
‫ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﺧﺎرﺟﻴﻴﻦ ﻳﺮون أن اﺳﺘﺜﻤﺎرﻫﻢ ﻓﻲ أﻋﻤﺎل اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻳﻌﻮد‬
‫ﻋﻠﻴﻬﻢ ﺑﺎﻷرﺑﺎح‪.‬‬

‫‪ 1 5‬ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻤﻮﯾﻞ ج ‪Series C‬‬

‫وﻓﻲ ﻫﺬه اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﺤﺘﺎﺟﻪ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺜﺒﺖ ﻗﻮﺗﻬﺎ‬
‫وﻧﺠﺎﺣﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق‪ .‬ﻓﻘﺪ ﺗﺤﺘﺎج اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻰ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت او اﻟﺨﺪﻣﺎت او اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺣﺼﺔ ﺳﻮﻗﻴﺔ اﻛﺒﺮ او اﻻﺳﺘﺤﻮاذ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺷﺮﻛﺔ اﻛﺒﺮ وﻣﺎ إﻟﻰ ذﻟﻚ‪.‬‬

‫‪42‬‬
 ‫& ‪Investment‬‬
‫‪Expanstion‬‬

‫ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬
‫واﻟﺘﻮﺳﻊ و اﻟﻨﻤﻮ‬

‫‪ 1 6‬اﻟﺘﻤﻮﯾﻞ اﻟﺠﺮيء ‪Venture Capital‬‬

‫اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ(‪ :‬وﻫﻮ ﺻﻨﺪوق اﺳﺘﺜﻤﺎري‬‫)ﻣﺎ ُﻳﻌﺮف ﺑﺮؤوس‪/‬ﺻﻨﺎدﻳﻖ اﻟﻤﺎل ُ‬
‫ً‬
‫وﺗﺤﺪﻳﺪا ﻓﻲ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﻓﻲ اﻟﺸﺮﻛﺎت‬ ‫ﻳﺘﺨﺼﺺ ﻓﻲ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻟﺠﺮﻳﺌﺔ‪،‬‬
‫اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ‪ .‬ﻋﺎدة ﻣﺎﻳﺴﺘﺜﻤﺮ ﻓﻲ ﻫﺬه اﻟﺼﻨﺎدﻳﻖ اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‬
‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺗﻴﻴﻦ واﻟﺸﺮﻛﺎت وﺻﻨﺎدﻳﻖ اﻟﺘﻘﺎﻋﺪ وﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣﻦ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت‬
‫اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ اﻟﻀﺨﻤﺔ‪.‬‬

‫‪ 1 7‬اﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻟﺨﺮوج ‪Exit Strategy‬‬

‫ﻳﺤﺮص اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮ اﻟﺠﺮيء ﻋﻠﻰ دراﺳﺔ اﺣﺘﻤﺎﻻت اﻟﺘﺨﺎرج ﺑﺸﻜﻞ دﻗﻴﻖ‪،‬‬
‫ﻓﺎﻟﻬﺪف اﻷﺳﻤﻰ ﻟﻜﻞ ﻣﺴﺘﺜﻤﺮ ﻫﻮ ﺑﻴﻊ ﺣﺼﺘﻪ ﺑﻌﺪ ﻋﺪد ﻣﻌﻴﻦ ﻣﻦ اﻟﺴﻨﻮات‪،‬‬
‫ﺳﻬﻼ‪ ،‬ﺗﻌﺪ ﻣﺤﺒﺒﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‬‫ً‬ ‫ﻟﺬﻟﻚ ﻓﺈن اﻷﺳﻮاق اﻟﺘﻲ ﻳﻜﻮن ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺘﺨﺎرج‬
‫اﻟﺠﺮﻳﺌﻴﻦ‪ .‬ﺗﺘﻌﺪد أوﺟﻪ اﻟﺘﺨﺎرج ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﺜﻤﺮ‪ ،‬ﻓﻘﺪ ﻳﻜﻮن اﻟﺘﺨﺎرج ﻋﺒﺮ ﺑﻴﻊ‬
‫ﻟﻤﺸﺘﺮ ﺧﺎرﺟﻲ‪ ،‬أو أن ﻳﺘﻢ ﺑﻴﻊ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻛﻠﻬﺎ ﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ‪،‬‬
‫ٍ‬ ‫ﺣﺼﺘﻪ ﻓﻘﻂ‬
‫أو أن ﺗﻘﻮم اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﻄﺮح أﺳﻬﻤﻬﺎ ﻓﻲ أﺳﻮاق اﻷﺳﻬﻢ‪.‬‬

‫‪ 1 8‬اﻻﺳﺘﺤﻮاذ ‪Acquisition‬‬
‫ٌ‬
‫ﺷﺮﻛﺔ ﺑﺸﺮاء‬ ‫ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺣﻴﺔ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ واﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻳﺤﺪث اﻻﺳﺘﺤﻮاذ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮم‬
‫ٍ‬
‫ﺷﺮﻛﺔ أﺧﺮى‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﺘﻤﻜﻦ‬ ‫أﺳﻬﻢ وأﺻﻮل‬
‫ٍ‬ ‫ﻣﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﻋﻠﻰ ‪ ٥١‬ﻓﻲ اﻟﻤﺎﺋﺔ ﻣﻦ‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻤﺴﺘﺤﻮذة ﻣﻦ إدارة اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻤﺴﺘﺤﻮذ ﻋﻠﻴﻬﺎ واﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات اﻟﺘﻲ‬
‫ﺗﺤﺪد ﻣﺴﺎر اﻟﺸﺮﻛﺔ دون اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺨﻄﻂ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻣﺎ ﻗﺒﻞ اﻻﺳﺘﺤﻮاذ‪.‬‬

‫‪43‬‬
 ‫& ‪Investment‬‬
‫‪Expanstion‬‬

‫ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬
‫واﻟﺘﻮﺳﻊ و اﻟﻨﻤﻮ‬

‫‪ 1 9‬ﻋﺎﺋﺪ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ‪ROI‬‬

‫ﻫﻮ اﻟﻨﺴﺒﺔ ﺑﻴﻦ ﺻﺎﻓﻲ اﻟﺮﺑﺢ وﺗﻜﻠﻔﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ اﺳﺘﺜﻤﺎر ﺑﻌﺾ‬
‫اﻟﻤﻮارد‪ .‬ارﺗﻔﺎع ﻋﺎﺋﺪ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﻳﻌﻨﻲ ﻣﻜﺎﺳﺐ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﺑﺸﻜﻞ إﻳﺠﺎﺑﻲ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺗﻜﻠﻔﺘﻬﺎ‪ .‬ﻛﻤﻘﻴﺎس ﻟﻸداء ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪام ﻋﺎﺋﺪ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻛﻔﺎءة‬
‫اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر أو ﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ ﻛﻔﺎءات اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ .‬ﻣﻦ‬
‫اﻟﻨﺎﺣﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻟﺒﺤﺘﺔ ُﺗﻌﺘﺒﺮ إﺣﺪى اﻟﻄﺮق ﻟﺮﺑﻂ اﻷرﺑﺎح ﺑﺮأس ﻣﺎل‬
‫اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮ‪ .‬ﻋﺎﺋﺪ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﻫﻮ ﻣﻘﻴﺎس أداء ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻪ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ‬
‫ﻛﻔﺎءة اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر أو ﻋﺪد اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬

‫‪ 20‬ﺷﺮﮐﺔ أﺣﺎدﯾﺔ اﻟﻘﺮن )‪:(Unicorn‬‬

‫ﺷﺮﻛﺔ أﺣﺎدﻳﺔ اﻟﻘﺮن أو ﺷﺮﻛﺔ ﻳﻮﻧﻴﻜﻮرن ﻣﺼﻄﻠﺢ اﻗﺘﺼﺎدي ﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺼﺎﻋﺪة اﻟﺘﻲ ﻳﺘﺨﻄﻰ رأﺳﻤﺎﻟﻬﺎ ﻣﻠﻴﺎر دوﻻر أﻣﺮﻳﻜﻲ‪.‬‬

‫ﻣﺜﺎل ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺮﻛﺔ أﺣﺎدﻳﺔ اﻟﻘﺮن اﻟﻮﺣﻴﺪة ﺑﺎﻟﺸﺮق اﻷوﺳﻂ‪ :‬ﺷﺮﻛﺔ ﻛﺮﻳﻢ‪،‬‬
‫ﺣﻴﺚ دﺧﻠﺖ ﺷﺮﻛﺔ ﻛﺮﻳﻢ ﻧﺎدي اﻟﻴﻮﻧﻴﻜﻮرن ﻧﻬﺎﻳﺔ ‪ ،٢٠١٦‬ﺑﻌﺪ ﺣﺼﻮﻟﻬﺎ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺟﻮﻟﺔ اﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﺑﻘﻴﻤﺔ ‪ ١٠٠‬ﻣﻠﻴﻮن دوﻻر‪ ،‬وﻓﻲ ﺟﻮﻟﺔ ﺗﻤﻮﻳﻠﻴﺔ أﺧﺮى ﺗﺠﺎورت‬
‫ﻗﻴﻤﺘﻬﺎ اﻟﻤﻠﻴﺎري دوﻻر ﻋﺎم ‪ ،٢٠١٨‬وﻓﻲ ‪ ٢٠١٩‬اﺳﺘﺤﻮذت أوﺑﺮ ﻋﻠﻰ ﻛﺮﻳﻢ ﻓﻲ‬
‫ﺻﻔﻘﺔ ﺑﻘﻴﻤﺔ ‪ ٣٫١‬ﻣﻠﻴﺎر دوﻻر‪.‬ﺷﺮﻛﺔ ﻛﺮﻳﻢ‪ ،‬اﻟﻐﻨﻴﺔ ﻋﻦ اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ‪ ،‬ﻫﻲ ﺷﺮﻛﺔ‬
‫ﺳﺮﻳﻌﺎ ﻟﺘﻨﺘﺸﺮ ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻬﺎ‬
‫ً‬ ‫ﻧﻘﻞ ﺗﺸﺎرﻛﻲ ﺗﺄﺳﺴﺖ ﻓﻲ دﺑﻲ ﻋﺎم ‪ ٢٠١٢‬وﻧﻤﺖ‬
‫ﻓﻲ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ ١٠٠‬ﻣﺪﻳﻨﺔ ﺑﺄﻧﺤﺎء ‪ ١٣‬دوﻟﺔ ﻓﻲ اﻟﺸﺮق اﻷوﺳﻂ وﺟﻨﻮب آﺳﻴﺎ‪.‬‬
‫واﻵن أﺻﺒﺤﺖ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻤﻠﻮﻛﺔ ﻟﺸﺮﻛﺔ ‪ Uber‬وﻣﻊ ذﻟﻚ ﻻ زاﻟﺖ ﻛﺮﻳﻢ‬
‫ﻣﺤﺘﻔﻈﺔ ﺑﻌﻼﻣﺘﻬﺎ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻣﺴﺘﻤﺮة ﻓﻲ إدارة أﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﻔﺼﻞ‪.‬‬

‫‪44‬‬
 ‫& ‪Investment‬‬
‫‪Expanstion‬‬

‫ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬
‫واﻟﺘﻮﺳﻊ و اﻟﻨﻤﻮ‬

‫‪ 21‬ﺷﺮﮐﺔ اﻟﺘﻨﯿﻦ أو اﻟﺪراﺟﻮن ‪Dragons‬‬

‫ﻫﻲ ﺷﺮﻛﺔ ﻧﺎﺷﺌﺔ أﻛﺒﺮ وأﻗﻮى ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت أﺣﺎدﻳﺔ اﻟﻘﺮن وﺗﺒﻠﻎ ﻗﻴﻤﺘﻬﺎ‬
‫‪ ١٢‬ﻣﻠﻴﺎر دوﻻر أو أﻛﺜﺮ‪ .‬ﻓﺈن "اﻟﺘﻨﻴﻦ" ﻫﻮ اﻟﺬي ﻳﺠﻤﻊ ﻣﻠﻴﺎر دوﻻر ﻣﻦ‬
‫اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ﻓﻲ ﺟﻮﻟﺔ واﺣﺪة‪ .‬وﺗﻌﺘﺒﺮ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺘﻨﻴﻦ أﻛﺜﺮ ﻋﺪواﻧﻴﺔ ﻣﻊ‬
‫وﺗﻴﺮة ﺳﺮﻳﻌﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﻊ رأس اﻟﻤﺎل‪.‬‬

‫ﻣﺜﺎل ﻋﻠﻰ ﺷﺮﻛﺔ اﻟﺘﻨﻴﻦ‪ :‬ﻓﻲ أﻏﺴﻄﺲ ‪ ،٢٠٢٠‬ﺟﻤﻌﺖ ﺷﺮﻛﺔ ﺳﺒﻴﺲ إﻛﺲ‬
‫ﻣﺒﻠﻐﺎ ﻳﻘﺪر ﺑـ ‪ ١٫٩‬ﻣﻠﻴﺎر دوﻻر ﻓﻲ أﻛﺒﺮ ﺟﻮﻟﺔ‬
‫ً‬ ‫اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﻄﻴﺮان‬
‫ﺗﻤﻮﻳﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻣﻤﺎ أدى إﻟﻰ اﻧﻀﻤﺎﻣﻬﺎ ﻛﺘﺼﻨﻴﻒ اﻟﺘﻨﻴﻦ ﺑﺘﻘﻴﻴﻢ ﻻﺣﻖ ﻧﻘﺪي ﻗﺪره‬
‫‪ ٤٦‬ﻣﻠﻴﺎر دوﻻر‪.‬‬

‫‪45‬‬