GIỚI THIỆU TỔNG QUAN

CÔNG TY CỔ PHẦN BYS

 Giới thiệu tổng quan BYS

MỤC LỤC

1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BYS ............................................................................ 2

1.1. Giới thiệu.................................................................................................................................................................................... 2

1.2. Tầm nhìn..................................................................................................................................................................................... 3

1.3. Sứ mệnh ...................................................................................................................................................................................... 3

1.4. Giá trị cốt lõi ............................................................................................................................................................................. 4

2. GIẢI PHÁP QUẢN LÝ TỔNG THỂ BYS ERP........................................................................... 5

Tại sao doanh nghiệp nên lựa chọn BYS. ERP ? ................................................................................................................... 5

3. KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU ........................................................................................................ 6

4. BẢO HÀNH & HỖ TRỢ: ........................................................................................................... 32

4.1. Bảo hành .................................................................................................................................................................................. 32

4.2. Quy trình hỗ trợ ..................................................................................................................................................................... 33

4.3. Những cam kết đối với dịch vụ hỗ trợ ........................................................................................................................... 34

5. THÔNG TIN LIÊN HỆ: ............................................................................................................. 34

Trang 1
 Giới thiệu tổng quan BYS

GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN BYS

1. Tổng quan về Công ty Cổ Phần BYS
1.1. Giới thiệu
Thành lập tại Việt Nam năm 2010, Công ty cổ phần BYS chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn triển
khai giải pháp Quản lý tổng thể doanh nghiệp (ERP). Được thành lập bởi các chuyên gia nhiều
kinh nghiệm trong lĩnh vực Công nghệ thông tin & tư vấn triển khai ERP có nhiều năm làm việc tại
Đức và Úc, cộng với sự hỗ trợ về công nghệ, đào tạo và chuyển giao giải pháp từ Nhà cung cấp
giải pháp ERP của nước ngoài. Chúng tôi đã và đang dần khẳng định tên tuổi và vị thế trong lĩnh
vực tư vấn triển khai giải pháp ERP thông qua các dự án thành công trong các ngành:

Với lợi thế nhiều năm học tập và làm việc trong lĩnh vực triển khai ERP tại nước ngoài, tự hào với
trí tuệ người Việt, chúng tôi tâm huyết xây dựng một giải pháp ERP “đúng nghĩa” đáp ứng được
nhu cầu quản lý của đa số doanh nghiệp doanh nghiệp trong & ngoài nước, đủ sức cạnh tranh với
giải pháp nước ngoài. Chính vì vậy, yếu tố làm nên sự khác biệt của BYS ERP là:
▪ Kế thừa nền tảng phát triển trên 30 năm tại Đức (cái nôi của Giải pháp ERP toàn thế giới)
và phương pháp luận triển khai tiên tiến, quy trình “Best Pratice” với kinh nghiệm triển
khai thành công cho hàng ngàn doanh nghiệp tại Châu Âu & Châu Mỹ.
▪ Am hiểu văn hóa & cách thức quản lý của doanh nghiệp trong nước, tuân thủ theo luật của
Nhà nước Việt Nam.
▪ Chi phí hợp lý với ngân sách đầu tư của doanh nghiệp.

Trang 2
 Giới thiệu tổng quan BYS

Giải pháp quản lý tổng thể BYS ERP triển khai cho doanh nghiệp gồm 4 thành phần sau:

Với khẩu hiệu “Build Your Solution - Build Your Success ”, BYS với đội ngũ Chuyên gia và Cán
bộ nhân viên không ngừng nỗ lực, sáng tạo và nâng cao chất lượng giải pháp. Chúng tôi cam kết sẽ
đồng hành cùng phát triển với doanh nghiệp theo phương châm “Thành công của khách hàng làm
nên thành công của chúng tôi”.
1.2. Tầm nhìn
▪ Trở thành nhà cung cấp hàng đầu về Giải pháp quản lý tổng thể doanh nghiệp (ERP) tại
Việt Nam
▪ Nằm trong top 5 đơn vị tư vấn triển khai ERP hàng đầu tại Việt Nam vào năm 2020
▪ Không ngừng nâng cao chất lượng giải pháp, dịch vụ để phục vụ tốt nhất cho khách hàng
1.3. Sứ mệnh
Đối với khách hàng
✓ Giúp khách hàng tìm ra giải pháp quản lý tốt nhất với chi phí hợp lý.
✓ Luôn theo sát và đồng hành cùng khách hàng, cam kết tư vấn và triển khai thành công giải
pháp ERP vào quản lý.

Trang 3
 Giới thiệu tổng quan BYS

Đối với đối tác

✓ BYS luôn chủ trương duy trì mối quan hệ tôn trọng lẫn nhau, bình đẵng, cùng có lợi hướng
tới hợp tác lâu dài.
✓ Đặc biệt, phương châm hoạt động của BYS luôn luôn đặt đạo đức nghề nghiệp lên hàng
đầu.
Đối với nhân viên
✓ Lấy con người làm nòng cốt, luôn đối xử công bằng và tôn trọng nhân viên.
✓ Mục tiêu của BYS là tạo ra môi trường làm việc năng động, hiệu quả, lợi ích của nhân viên
được quan tâm hàng đầu, huấn luyện và hỗ trợ nhân viên trong việc phát triển các nghiệp
vụ chuyên môn.
Đối với cộng đồng
✓ Nghiên cứu, phát triển và tìm ra các giải pháp công nghệ nhằm phục vụ cho công tác nâng
cao chất lượng trong lĩnh vực kinh tế, y tế & giáo dục.
✓ Tạo ra giá trị cộng hưởng, phát triển cộng đồng.

1.4. Giá trị cốt lõi

Uy tín và đạo đức nghề nghiệp
❖ Uy tín và đạo đức nghề nghiệp luôn là nguyên tắc hàng đầu trong hoạt động kinh doanh của
chúng tôi.

Con người
❖ Với đội ngũ Chuyên gia trong & ngoài nước có nhiều kinh nghiệm trong các lĩnh vực công
nghệ thông tin, tư vấn quản lý nguồn lực doanh nghiệp, chúng tôi đã và đang giúp các
doanh nghiệp & tổ chức tìm ra các giải pháp kinh doanh, giải pháp quản lý hệ thống phù
hợp nhất với chi phí hợp lý.

Dịch vụ
❖ Chúng tôi cam kết luôn đồng hành và theo sát cùng khách hàng trong suốt thời gian thực
hiện triển khai hệ thống ERP.
❖ Hỗ trợ và tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng khai thác và tối đa hóa lợi ích của hệ thống
ERP.
❖ Chúng tôi luôn quan tâm, chú trọng tới các dịch vụ gia tăng lợi ích của khách hàng.
Các giá trị khác
❖ Hợp tác và hỗ trợ các chính quyên địa phương, sở, ngành, đặc biệt ở vùng sâu vùng xa
trong việc ứng dụng công nghệ thông tin giải quyết các vấn đề về kinh tế - xã hội, y tế, giáo
dục.
❖ Môi trường làm việc công bằng – năng động – sáng tạo. Luôn quan tâm sức khỏe và tinh
thần của nhân viên.

Trang 4
 Giới thiệu tổng quan BYS

2. Giải pháp quản lý tổng thể BYS ERP

Được thừa hưởng nền tảng phát triển trên 30 năm của một giải pháp ERP từ Đức, đất nước được
xem là cái nôi phát triển ERP trên thế giới, từ năm 2007, BYS đã tiến hành xây dựng và chuẩn hóa
lại giải pháp cho phù hợp với đặc thù quản lý doanh nghiệp Việt Nam, sau đó chính thức cho ra đời
giải pháp quản lý doanh nghiệp tổng thể BYS ERP vào năm 2010.
Giải pháp BYS ERP được tổ chức thành các phân hệ trên một nền tảng chung và thống nhất. Các
phân hệ được tổ chức theo mô hình liên kết giữa các bộ phận, phòng ban và được sử dụng theo quy
trình kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm cả các hoạt động tác nghiệp hàng ngày lẫn hoạt động
quản lý và điều hành, ra quyết định.
Kế thừa các quy trình “Best Practice” cho nhiều ngành nghề và kinh nghiệm triển khai thành công
cho hơn 10 ngàn công ty thương mại, sản xuất tại Châu Âu, Châu Mỹ. BYS ERP là một giải pháp
ERP được Công ty Cổ Phần BYS phát triển phù hợp với các doanh nghiệp tại thị trường Việt Nam.
Sản phẩm này không chỉ kế thừa mô hình và phương pháp luận triển khai tiên tiến mà còn được
điều chỉnh theo các thực tiễn kinh doanh, quản lý đặc thù của doanh nghiệp Việt Nam.
Các thành phần chính của giải pháp BYS ERP:

Mô hình Giải pháp quản lý tổng thể BYS ERP

Tại sao doanh nghiệp nên lựa chọn BYS. ERP ?

▪ Giải pháp BYS. ERP áp dụng chuẩn mực ERP quốc tế nhưng linh hoạt, điều chỉnh dễ
dàng:

Trang 5
 Giới thiệu tổng quan BYS

➢ BYS. ERP là sự thừa hưởng nền tảng công nghệ, quy trình, kinh nghiệm triển khai theo tiêu
chuẩn Châu Âu, Châu Mỹ.
➢ BYS. ERP được xây dựng & thiết kế linh hoạt nhằm điều chỉnh nhanh chóng theo các thực
tiễn kinh doanh của doanh nghiệp trong từng ngành nghề, môi trường kinh doanh đặc thù
của Việt Nam.

▪ Phương pháp triển khai BYS. ERP chuyên nghiệp và toàn diện, mang lại lợi ích thiết thực,
nhanh chóng cho doanh nghiệp:
➢ Tư vấn doanh nghiệp xây dựng kế hoạch triển khai BYS. ERP dựa trên yêu cầu, khả năng và
độ sẵn sàng của doanh nghiệp trong ngắn hạn và dài hạn.
➢ Tư vấn xây dựng hệ thống chỉ số đo lường hiệu quả cho việc triển khai giải pháp BYS. ERP
tại doanh nghiệp.
➢ Hỗ trợ doanh nghiệp đo lường, đánh giá hiệu quả và tác động của BYS. ERP tại doanh
nghiệp sau khi triển khai.

▪ Giao diện và thao tác sử dụng thân thiện, đơn giản cho người sử dụng:
➢ Hệ thống giao diện và thao tác được thiết kế theo nguyên tắc đơn giản, thân thiện cho người
sử dụng ở mọi trình độ.
➢ Ngoài ra, người dùng hoàn toàn có thể tự động chỉnh sửa màn hình làm việc theo các sở
thích khác nhau về màu sắc, font chữ, chủ đề, ngôn ngữ và các công việc thường thực hiện.

▪ An ninh và bảo mật cao cho phần mềm và dữ liệu:

➢ Hệ thống mã hóa và giải mã dữ liệu chặt chẽ.
➢ Hệ thống quản lý việc thâm nhập và sử dụng chặt chẽ với nhật ký thao tác người dùng chi
tiết và hệ thống tự động phát hiện các thao tác gian lận.
➢ Hệ điều hành và cơ sở dữ liệu tiên tiến, độ an ninh và bảo mật cao.
➢ Quy trình kinh doanh, sản xuất được thiết kế chặt chẽ, áp dụng quy trình “Best Practice”.
➢ Yêu cầu sao lưu dữ liệu thường xuyên và bắt buộc.

3. Khách hàng tiêu biểu

Những chuyên gia tư vấn triển khai của BYS là những người đã có kinh nghiệm sâu sắc trong lĩnh vực
tư vấn triển khai giải pháp quản lý ERP cho các mô hình doanh nghiệp. Sự am hiểu sâu sắc về giải
pháp và kế thừa nền tảng phát triển trên 30 năm tại Đức cộng với kinh nghiệm tích lũy qua quá trình
làm việc thực tế với nhiều khách hàng ở tại Việt Nam giúp chúng tôi đúc kết được kinh nghiệm tư vấn
để giúp cho khách hàng khai thác hiệu quả nhất giải pháp quản lý ERP mà vẫn đáp ứng được yêu cầu
quản lý đặc thù của từng doanh nghiệp nhưng vẫn tuân thủ luật lệ, quy định của nhà nước Việt Nam.
Dưới đây là một số dự án khách hàng tiêu biểu Công Ty Cổ Phần BYS đã tư vấn triển khai:

Trang 6
 Giới thiệu tổng quan BYS

DỰ ÁN - ĐẶC BIỆT

HAWA DDS

- Địa chỉ: 185 Lý Chính Thắng, P. 7, Q. 3, Tp. HCM

- Email: support@hawadds.com
- Điện thoại: +84 - 28.3526 7710
- Website: hawadds.com

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DỰ ÁN HAWA DDS

HAWA DDS là một dự án được tài trợ bởi chương trình FAO-EU FLEGT từ nguồn ngân sách Hỗ trợ
Trực tiếp nhằm phát triển một nền tảng Hệ thống Giải trình Gỗ Hợp pháp tự nguyện ở cấp độ hiệp hội
để giúp cho các doanh nghiệp SX đồ gỗ Việt Nam chứng minh tính hợp pháp của nguồn gốc các loại
gỗ được sử dụng. HAWA DDS được phát triển bởi Hội Mỹ nghệ và Chế biến Gỗ Tp. HCM (HAWA)
và được chấp thuận bởi Tổng Cục Lâm nghiệp Việt Nam trước khi được FAO-EU FLEGT phê duyệt
với tổng ngân sách xấp xỉ 500.000 USD.
Dự án HAWA DDS được triển khai thành 2 giai đoạn, bắt đầu từ năm 2017 và sẽ kết thúc vào cuối

Trang 7
 Giới thiệu tổng quan BYS

năm 2020 với mục tiêu cung cấp một giải pháp giải trình gỗ hợp pháp hiệu quả và phù hợp cho các
doanh nghiệp SX ngành chế biến gỗ của Việt Nam để xuất khẩu các sản phẩm sang EU và các thị
trường phát triển khác trong bối cảnh chuyển đổi khi quá trình đàm phán VPA đã kết thúc và hệ thống
cấp phép FLEGT của Việt Nam sẽ được áp dụng trong tương lai gần.
BYS tự hào đã góp mặt vào hoạt động về phát triển sản phẩm thông qua phần mềm kiểm tra & xây
dựng giải pháp truy xuất nguồn dữ liệu cho Hệ thống quản lý thông tin Lâm Nghiệp thuộc Tổng Cục
Lâm Nghiệp Việt Nam. Dưới là người đại diện chính cho việc tham gia hoạt động phát triển sản phẩm
của Công Ty Cổ Phần BYS.
Dự án HAWA DDS, sẽ phát triển những sản phẩm chính:
1. Tư vấn và phát triển chung và chi tiết cho nền tảng HAWA DDS.
2. Tham gia phát triển bộ Tài liệu cơ bản (Basic Doc).
3. Chuyển bộ tài liệu cơ bản sang các định dạng điện tử cho hệ thống.
4. Xây dựng giải pháp trích xuất dữ liệu từ FORMIS (Hệ thống quản lý thông tin lâm nghiệp của
Tổng cục Lâm nghiệp Việt Nam) và dự án iTwood để xây dựng cơ sở dữ liệu nguồn gỗ hợp
pháp cho nền tảng HAWA DDS, và tích hợp HAWA DDS vào FORMIS. Sự phát triển này sẽ
bao gồm các nhiệm vụ sau:
▪ Nghiên cứu nền tảng FORMIS và iTwood
▪ Tích hợp cơ sở dữ liệu rừng trồng đã được chứng nhận FSC của Việt Nam
▪ Nghiên cứu các yêu cầu của HAWA DDS
▪ Phát triển giải pháp

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Xây Dựng Hòa Bình (HBC) khởi nghiệp Văn phòng Xây dựng Hòa Bình
vào năm 1987. Hòa Bình là một trong những đơn vị đầu tiên mạnh dạn đầu tư nhà xưởng và trang bị
máy vi tính cá nhân cho văn phòng nhằm ứng dụng công nghệ tiên tiến vào chuyên môn và quản lý

Trang 8
 Giới thiệu tổng quan BYS

xây dựng. Việc đầu tư này không những làm tăng hiệu suất công tác mà còn thúc đẩy, nâng cao sự
năng động, sáng tạo và tinh thần đổi mới của cán bộ công nhân viên.
Trong thời gian này, Hòa Bình đã thu hoạch được nhiều thành công ở nhiều công trình lớn như khách
sạn Riverside, khách sạn International, Food Center of Saigon, Tecasin Business Center and Serviced
Apartments,… Từ đó, tên tuổi Hòa Bình được nhiều nhà đầu tư nước ngoài biết đến và mời tham gia
dự thầu các dự án của họ. Đây cũng là điều kiện để cho Hòa Bình tập hợp được lực lượng đông đảo kỹ
sư, kiến trúc sư, công nhân lành nghề và từ đó xác định phương hướng phát triển Công ty: Chuyên sâu
vào các công trình kỹ - mỹ thuật cao. Giá trị thật sự của HBC được đánh dấu qua những giai đoạn như
sau:

• 1987 – 1993 Xây dựng lực lượng – Xác định phương hướng

• 1993 – 1997 Cải tiến quản lý – Phát huy sở trường

• 1997 – 2000 Tăng cường tiềm lực – Nâng cao chất lượng

• 2000 – 2005 Hoàn thiện tổ chức – Mở rộng thị trường

• 2005 – 2015 Tăng cường hợp lực – Chinh phục đỉnh cao

• 2015 - 2024 Hợp chuẩn quốc tế - Định vị thương hiệu

Đối với HBC rất chú trọng đến việc ứng dụng các phần mềm quản lý chuyên dụng cho ngành Xây
Dựng & Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp ERP,…Tuy nhiên do đặc thù của ngành xây
dựng tại Việt Nam, việc quản lý khách hàng & quản lý quy trình dự thầu cần phải được xây dựng đúng
theo chuẩn & nhu cầu của Công Ty đưa ra.
Sau thời gian làm việc với nhiều đối tác phần mềm trong & ngoài nước, BGĐ Công Ty Cổ Phần Tập
Đoàn Xây Dựng Hòa Bình quyết định chọn Công Ty Cổ Phần BYS là đơn vị xây dựng & triển khai
Phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) & Phần mềm quản lý quy trình dự thầu cho HBC.
BYS đã đưa ra các hướng quản lý và xây dựng quy trình một cách hiệu quả và thiết thực, giúp cho
doanh nghiệp hoạt động dễ dàng hơn.
Dự án HBC thông qua phần mềm ERP được triển khai như sau:

- Thông tin tài khoản: Quản lý chứng thực.

- Quản lý người dùng: Quản lý nhóm người dùng, Quản lý người dùng.
- Cài đặt: Cấu hình lý do thầu, Cấu hình gói thầu, Cấu hình khác.
- Quản lý gói thầu: Quản lý phân quyền sử dụng gói thầu, Quản lý gói thầu.
- Hồ sơ mời thầu: Quản lý tài liệu HSMT.

Trang 9
 Giới thiệu tổng quan BYS

- Huỷ thầu: Huỷ thầu Các gói thầu đã duyệt tham gia (huỷ tạm thời), Huỷ thầu Các gói thầu đã
duyệt tham gia (huỷ luôn).
- Hố sơ dự thầu: "Lập đề nghị dự thầu (live form)". Gửi duyệt đến trưởng phòng dự thầu. Nhận
thông báo về yêu cầu gửi duyệt từ TP.DT. Nhận thông báo về yêu cầu gửi duyệt từ ban TGĐ.
Thời gian triển khai:
▪ 6 tháng
Quy mô dự án:
▪ Văn phòng chính – Showroom & các dự án thi công.

DỰ ÁN - NGÀNH GỖ & NỘI THẤT

NGÀNH GỖ

CÔNG TY CỔ PHẦN LÂM VIỆT

- Văn Phòng: Khánh Bình, H. Tân Uyên, Bình Dương,
Việt Nam
- Website: lamvienfurniture.com

Lâm Việt là một trong những công ty chuyên gia công nội thất gỗ teak lớn nhất Việt Nam cho thị
trường Mỹ, Châu Âu. Sau khi đầu tư nhiều giải pháp và làm việc với nhiều nhà tư vấn vẫn không đáp
ứng được nhu cầu của họ. Sau đó họ quyết chọn BYS để làm lại giải pháp quản lý với các phân hệ:
▪ Tư vấn tái cấu trúc
▪ Tư vấn chuẩn hóa quy trình hoạt động
▪ Quản lý Sản xuất
▪ Quản lý Mua hàng
▪ Quản lý Bán hàng
▪ Quản lý Kho
▪ Quản lý Tài chính Kế toán
▪ Quản lý Dự án
▪ Quản lý Nhân sự và Tiền lương
▪ Quản lý bảo trì bảo dưỡng máy móc thiết bị

Trang 10
 Giới thiệu tổng quan BYS

Thời gian triển khai:

▪ 24 tháng.
Quy mô dự án:
▪ Công ty và nhà máy sản xuất tại Bình Dương
HAPPY FURNITURE CO.,LTD
- Trụ Sở: Street No.9, Tam Phuoc Industrial Zone, Bien
Hoa City, Dong Nai Province
- Website: happyfurniturevn.com
Được thành lập vào năm 2005, Happy Furniture chuyên sản xuất đồ nội thất trong nhà & ngoài trời và
cũng là hàng hóa nhập khẩu nguyên liệu thô, đặc biệt là gỗ thông và gỗ sồi. Sau khi đầu tư nhiều giải
pháp và làm việc với nhiều nhà tư vấn vẫn không đáp ứng được nhu cầu của họ. Sau đó họ quyết chọn
BYS để làm lại giải pháp quản lý với các phân hệ:
• Tư vấn chuẩn hóa quy trình
• Quản lý bán hàng
• Quản lý thu mua
• Quản lý hàng tồn kho
• Quản lý sản xuất
• Quản lý dự án
• Tài chính – kế toán
• Quản lý nhân sự
• Quản lý bảo hành và bảo trì máy
Thời gian triển khai:
• 12 tháng
Quy mô dự án:
Công ty và nhà máy sản xuất tại Biên Hòa

CÔNG TY TNHH TÂN HÒA 1

- Văn Phòng: Số 56, Khu Phố 8, Phường Long Bình,

Long Bình, Tp. Biên Hòa, Đồng Nai
- Website: tanhoafurniture.com
Trải qua hơn 12 năm được hình thành và phát triển. Tân Hòa 1 đã có những bước tiến không ngừng về
việc sản xuất đồ gỗ ngoài trời cho thị trường trong nước và xuất khẩu. Ngành nghề chính của Tân Hòa
1 là sản xuất và xuất khẩu đồ gỗ ngoài trời cho thị trường quốc; Tư vấn - Thiết kế - Thi công nội ngoại
thất cho các công trình nhà ở, nhà hàng, khách sạn và Resort; Phân phối sản phẩm đồ gỗ cho thị trường
nội địa.
▪ Quản lý Bán hàng – Công nợ – Quan hệ khách hàng

Trang 11
 Giới thiệu tổng quan BYS

▪ Quản lý Mua hàng – Công nợ – Quản lý nhà cung cấp

▪ Quản lý Kho – Quản lý hàng tồn kho
▪ Quản lý Sản xuất nội thất & Gia công
▪ Quản lý Bảo hành - Bảo trì
▪ Quản lý Nhân sự – Tiền lương
▪ Quản lý Tài chính - Kế toán
Thời gian triển khai:
▪ 5 tháng
Quy mô dự án:
▪ Công ty và nhà máy sản xuất tại Bình Dương

CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN VĨNH CỬU (TAVICO)

Địa chỉ : KP9, Tân Biên, Biên Hòa, Đồng Nai
Ngành : Nhập Khẩu - Phân Phối
Web : www.tavicowood.com

Tavico được biết đến như một nhà cung cấp nguyên liệu gỗ nhập khẩu chuyên nghiệp hàng đầu tại
Việt Nam. Trong xu thế hội nhập toàn cầu, Tavico đang nỗ lực tham gia để trở thành một "mắt xích"
quan trọng trong chuỗi cung ứng của ngành công nghiệp gỗ. Vì vậy, họ mong muốn xây dựng một hệ
thống quản lý toàn diện doanh nghiệp, có tính ổn định và hiệu quả cao. Sau khi đầu tư nhiều giải pháp
và làm việc với nhiều nhà tư vấn vẫn không đáp ứng được nhu cầu của họ. Cuối cùng, dựa vào kết quả
hoạt động của những doanh nghiệp cùng ngành mà BYS đã triển khai thành công họ quyết chọn BYS
để làm lại giải pháp quản lý với các phân hệ:
▪ Tư vấn tái cấu trúc
▪ Tư vấn chuẩn hóa quy trình hoạt động
▪ Quản lý Sản xuất
▪ Quản lý Mua hàng
▪ Quản lý Bán hàng
▪ Quản lý Kho
▪ Quản lý Tài chính Kế toán
▪ Quản lý Dự án
▪ Quản lý Nhân sự và Tiền lương
▪ Quản lý bảo trì bảo dưỡng máy móc thiết bị
Thời gian triển khai:
▪ 12 tháng
Quy mô dự án:
▪ Công ty và nhà máy sản xuất tại Đồng Nai

Trang 12
 Giới thiệu tổng quan BYS

CÔNG TY TNHH KHẢI NGUYÊN

Địa chỉ : 249/8B Đông Chiêu, X. Tân Đông Hiệp, H. Dĩ An,
Bình Dương
Ngành : Sản Xuất Gỗ, Nội Thất
Web :

Thành lập năm 2006, Khải Nguyên đã trở thành một trong những công ty tiên phong & thành công
nhất trong công nghiệp Chế Biến Ván Gỗ Ghép ở Việt Nam. Song song đó, Khải Nguyên còn sản xuất
đồ gỗ nội & ngoại thất xuất khẩu sang Hàn Quốc, Nhật Bản, Châu Âu, …
Nhà máy được trang bị máy móc công nghệ cao trên diện tích 15.000 m2 và lực lượng lao động hơn
230 công nhân. Mỗi năm Khải Nguyên xuất khẩu gần 300 Container loại 40ft với các sản phẩm chất
lượng cao, giá bán cạnh tranh và đảm bảo về thời gian giao hàng.
Với mong muốn tăng trưởng, phát triển bền vững, HĐQT & BGĐ Công ty Khải Nguyên quyết tâm
phải tái cấu trúc doanh nghiệp trong năm 2018. Công ty CP BYS đã được chọn lựa là đơn vị tư vấn
triển khai tái cấu trúc cho Khải Nguyên với 5 mục tiêu:

▪ Xây dựng quy trình hoạt động theo hướng hợp lý, tin gọn, hiệu quả.
▪ Xây dựng cơ cấu tổ chức phù hợp với quy trình mới.
▪ Xây dựng bảng mô tả công việc cho từng vị trí gắn với KPI & Thang bảng lương chi tiết.
▪ Xây dựng hệ thống biểu mẫu, báo cáo chuẩn, đáp ứng nhu cầu quản lý của BGĐ & các phòng
ban, đội nhóm.
▪ Xác định Bản yêu cầu tính năng – quy cách kỹ thuật cho giải pháp phần mềm ERP trong tương
lai.

NỘI THẤT

CÔNG TY TNHH NỘI THẤT VINH MỸ

4 Đường 13, P. Bình Hưng Hoà, Q. Bình Tân, TP. HCM

Website: vinmus.com

Vinmus là thương hiệu của Công ty Nội Thất Vinh Mỹ được thành lập từ năm 1992 (theo giấy chứng
nhận đăng ký nhãn hiệu số 215713 của Cục Sở hữu trí tuệ). Nhà máy sản xuất với diện tích hơn
7.000m2 được trang bị hệ thống máy móc hiện đại theo tiêu chuẩn Châu Âu, do tập đoàn Homag - Đức
và Biesse - Ý chế tạo. Vinmus tự hào cung cấp sản phẩm cho khách hàng đạt tiêu chuẩn cao về mỹ
thuật, chất lượng, phù hợp sự phát triển nội thất khu vực.
▪ Quản lý Quan hệ khách hàng (CRM)
▪ Quản lý Bán lẻ (POS)
▪ Quản lý Bán hàng – Công nợ – Quan hệ khách hàng
▪ Quản lý Mua hàng – Công nợ – Quan hệ nhà cung cấp
▪ Quản lý Kho – Quản lý hàng tồn kho
▪ Quản lý Tài chính - Kế toán
▪ Quản lý Nhân sự – Tiền lương

Trang 13
 Giới thiệu tổng quan BYS

▪ Mobile App (Giao hàng lẻ và quản lý thi công)

▪ Quản lý dự án
▪ Bảo hành, bảo trì cho khách hàng
▪ Quản lý Sản xuất & Gia công
▪ Quản lý chất lượng (QA)
▪ Quản lý Bảo trì, bảo dưỡng máy móc thiết bị
Thời gian triển khai:
▪ 10 tháng
Quy mô dự án:
▪ Văn phòng chính
▪ Xưởng sản xuất
Hệ thống Showroom tại Tp. HCM

TRUNG TÂM NỘI THẤT PHỐ XINH

- Phố Xinh Sala – Tp. HCM: Số 10 Mai Chí Thọ, P. An
Lợi Đông, Q. 2.
- Phố Xinh - Đà Nẵng: Số 2, Nguyễn Hữu Thọ, Q. Hải
Châu
- Phố Xinh Phạm Hùng – Hà Nội: Số 1 Phạm Hùng, P.
Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy.
- Website: phoxinhonline.com
Phố Xinh là nhà cung cấp nội thất lớn nhất Việt Nam. Sau khi xem xét kỹ lưỡng, họ đã quyết định
chọn giải pháp quản lý tổng thể nguồn lực doanh nghiệp BYS ERP do BYS cung cấp với các phân hệ
sau:
▪ Tư vấn chuẩn hóa quy trình hoạt động
▪ Quản lý Bán hàng
▪ Quản lý Mua hàng
▪ Quản lý Kho
▪ Quản lý lắp ráp
▪ Quản lý Tài chính Kế toán
▪ Quản lý Nhân sự và Tiền lương
Thời gian triển khai:
▪ 08 tháng
Quy mô dự án:
▪ Văn phòng chính
▪ Xưởng sản xuất
14 Chi nhánh

CÔNG TY CỔ PHẦN CHILAI

Văn phòng chính: 207 Điện Biên Phủ, P. 6, Q. 3, Tp. HCM.
Website: chilai.com

Trang 14
 Giới thiệu tổng quan BYS

ChiLai là một trong những nhà cung cấp chuyên nghiệp các sản phẩm nội và ngoại thất tại Việt Nam.
Nhằm nâng cao công tác quản lý và điều hành phục vụ cho chiến lược phát triển trong tương lai.
ChiLai đã quyết định chọn BYS tư vấn triển khai giải pháp quản lý tổng thể BYS ERP với các phân
hệ:
▪ Tư vấn chuẩn hóa quy trình hoạt động
▪ Quản lý Bán hàng
▪ Quản lý Mua hàng
▪ Quản lý Kho
▪ Quản lý Tài chính Kế toán
▪ Quản lý Sản xuất
▪ Quản lý Nhân sự và Tiền lương
▪ Quản lý online và Xe giao nhận
Thời gian triển khai:
▪ 04 tháng
Quy mô dự án:
▪ Văn phòng chính
▪ Nhà máy sản xuất
▪ 11 chi nhánh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TRANG TRÍ NỘI
THẤT THÀNH VINH
- Chi Nhánh – TP. HCM:
390 – 392 Nguyễn Thị Minh Khai, P. 5, Q. 3, Tp. HCM
239 Tô Hiến Thành, P. 13, Q. 10, Tp. HCM
B19/403D Trần Đại Nghĩa, Q. Bình Chánh, Tp. HCM
- Chi Nhánh – Hà Nội: R61018 Royal City, 72A Nguyễn
Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
- Website: thanhvinhfurniture.com
Công Ty Thành Vinh đảm nhận cung cấp toàn bộ các dịch vụ thiết kế và trang trí nội thất theo tiêu
chuẩn quốc tế cho các văn phòng, nhà xưởng, trường học, căn hộ, biệt thự, nhà hàng, khách sạn, bệnh
viện, showroom,… bằng hệ thống máy vi tính hiện đại và đội ngũ kiến trúc sư chuyên nghiệp luôn
không ngừng sáng tạo, đổi mới ý tưởng với nỗ lực hoàn thiện từng sản phẩm nội thất đem đến một
không gian sống và làm việc hiện đại phù hợp với nhu cầu của bạn. Thành Vinh đã quyết định lựa
chọn ERP của BYS:
▪ Quản lý bán lẻ
▪ Quản lý Bán hàng – Công nợ – Quan hệ khách hàng
▪ Quản lý Mua hàng – Công nợ – Quan hệ nhà cung cấp
▪ Quản lý hàng tồn kho
▪ Quản lý tài chính – kế toán
▪ Quản lý Sản xuất

Trang 15
 Giới thiệu tổng quan BYS

▪ Quản lý Nhân sự
▪ Mobile App (Giao hàng)
▪ Quản lý dự án
▪ Bảo hành và bảo trì cho khách hàng
▪ Quản lý chất lượng
▪ Quản lý bảo trì, máy móc thiết bị
Thời gian:
▪ 10 tháng
Quy mô:
▪ Trụ sở chính
Cửa hàng tại HCM

CÔNG TY TNHH CỔ PHẦN INTERHOUSE LA

Địa chỉ : 235 Võ Thị Sáu, Phường 7, Quận 3, Tp.HCM
Ngành : Tư Vấn Thiết Kế - Thi Công Nội Thất
Web : www.interhousela.business.site

Công ty CP InterHouse LA (InterHouse) trực thuộc Tập Đoàn Xây Dựng Hòa Bình (HBC) là công ty
chuyên thiết kế, sản xuất đồ gỗ nội, ngoại thất và thi công cho các dự án: Resort, cao ốc văn phòng,
căn hộ cao cấp, nhà hàng, khách sạn tại Việt Nam & nước ngoài. InterHouse có 02 nhà máy sản xuất
đặt tại Long An được trang bị toàn bộ dây chuyền máy móc CNC hiện đại nhập từ Châu Âu, cùng với
đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp, quy trình sản xuất – kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt tạo ra các sản
phẩm nội, ngoại thất sang trọng, đa dạng, luôn bắt kịp xu hướng thị trường nội, ngoại thất thế giới.
BYS cung cấp hệ thống quản lý tổng thể doanh nghiệp cho InterHouse LA bao gồm 15 (mười lăm)
quy trình/phân hệ như sau:
▪ Dữ liệu nguồn và cấu hình hệ thống
▪ Quản lý Mua hàng – Công nợ – Quan hệ nhà cung cấp
▪ Quản lý Bán hàng – Công nợ – Quan hệ khách hàng
▪ Quản lý Bán lẻ (POS)
▪ Quản lý Quan hệ khách hàng (CRM)
▪ Quản lý Kho – Quản lý hàng tồn kho
▪ Quản lý Tài chính - Kế toán
▪ Quản lý Nhân sự – Tiền lương
▪ Quản lý Sản xuất
▪ Quản lý Chất lượng (QA)
▪ Quản lý bảo trì bảo dưỡng máy móc thiết bị
▪ Kết nối thông tin B.O.M từ máy CNC vào hệ thống BYS ERP
▪ Kết nối CRM với hệ thống Call Center
▪ Quản lý thi công công trình, dự án
▪ Ứng dụng Mobile
▪ Quản lý Nghỉ phép

Trang 16
 Giới thiệu tổng quan BYS

▪ Quản lý Giao hàng

▪ Quản lý Thi công – Lắp đặt
▪ Quản lý Giám sát thi công

CÔNG TY THƯƠNG MẠI NIXXIN

Văn phòng: Hồng Kông, Trung Quốc, Pháp, Việt Nam

Công ty NIXXIN là công ty thương mại có văn phòng tai Hồng Kong, Trung Quốc, Pháp và Việt Nam.
Nixxin chuyên thương mại các sản phẩm nội thất (Indoor) , đặt hàng gia công tại các xưởng sản xuất ở
Việt Nam, Trung Quốc và xuất khẩu sang thị trường Châu Âu, Mỹ, Úc:
▪ Tư vấn chuẩn hóa qui trình hoạt động
▪ Quản lý Bán hàng
▪ Quản lý Mua hang & Gia công
▪ Quản lý Kho
▪ Quản lý Tài chính Kế toán
▪ Quản lý Sản xuất (Đóng gói)
▪ Quản lý Nhân sự và Tiền lương
Thời gian triển khai: 06 tháng
Quy mô dự án:
▪ Văn phòng chính
▪ Xưởng sản xuất Bình Dương
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ TRANG TRÍ MỘC
HÒA BÌNH

Trụ sở: 235 Võ Thị Sáu, P. 7, Q. 3 – TP. HCM

Showroom: 12 Quốc Hương, Thảo Điền, Quận 2, TP. HCM

SB Furniture Thailand: 126/150 Moo 1 Chaengwatthana

Rd., Pakkret, Nonthaburi 11120.

Mộc - Hòa Bình là một Công Ty thành viên của Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Xây Dựng Hoà Bình,
chuyên cung cấp đồ gỗ trang trí nội thất chuyên nghiệp cho các công trình lớn, nhỏ trong và ngoài
nước. Dự án tư vấn triển khai ERP cho MHB gồm:
▪ Dữ liệu nguồn và cấu hình hệ thống.
▪ Quản lý Mua hàng – Công nợ – Quan hệ nhà cung cấp.
▪ Quản lý Bán hàng – Công nợ – Quan hệ khách hàng.
▪ Quản lý Bán lẻ (POS).
▪ Quản lý Quan hệ khách hàng (CRM).
▪ Quản lý Kho – Quản lý hàng tồn kho.
▪ Quản lý Tài chính - Kế toán.

Trang 17
 Giới thiệu tổng quan BYS

▪ Quản lý Nhân sự – Tiền lương – KPI.

▪ Mobile App (Giao hàng lẻ và quản lý thi công)
▪ Bán hàng online và quản lý kênh phân phối
▪ Đồng bộ dữ liệu với SB Thái Lan (API)
▪ Kết nối CRM với hệ thống Call Center
▪ Quản lý hoạt động nhân viên (Staff Activities)
Thời gian triển khai:
▪ 8 tháng
Quy mô dự án:
▪ Văn phòng chính – Showroom & các dự án thi công.

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒ GỖ NGÔI NHÀ XANH

(GREEN HOME)
Trụ Sở: Số 18/18A, khu phố Bình Phước B, Phường Bình
Chuẩn, TX Thuận An, Bình Dương

Green Home là một trong những công ty chuyên gia công nội thất gỗ teak lớn nhất Việt Nam cho thị
trường Mỹ, Châu Âu. Sau khi đầu tư nhiều giải pháp và làm việc với nhiều nhà tư vấn vẫn không đáp
ứng được nhu cầu của họ. Sau đó họ quyết chọn BYS để làm lại giải pháp quản lý với các phân hệ:
▪ Tư vấn tái cấu trúc
▪ Tư vấn chuẩn hóa quy trình hoạt động
▪ Quản lý Sản xuất
▪ Quản lý Mua hàng
▪ Quản lý Bán hàng
▪ Quản lý Kho
▪ Quản lý Tài chính Kế toán
▪ Quản lý Dự án
▪ Quản lý Nhân sự và Tiền lương
▪ Quản lý bảo trì bảo dưỡng máy móc thiết bị
Thời gian triển khai:
▪ 12 tháng
Quy mô dự án:
▪ Công ty và nhà máy sản xuất tại Bình Dương.
DỰ ÁN – NHỰA & BAO BÌ

CÔNG TY CỔ PHẦN SX - TM NHỰA HIỆP THÀNH

Địa chỉ : 48 - 49 - 50 Bãi Sậy, P. 1, Q. 6, TP. HCM
Ngành : Bao Bì & Nhựa Gia Dụng
Web : www.nhuahiepthanh.com

Trang 18
 Giới thiệu tổng quan BYS

Công Ty CP SX TM Nhựa Hiệp Thành là một trong những nhà sản xuất chuyên nghiệp cung cấp các
loại sản phẩm nhựa phục vụ cho sinh hoạt gia đình; các sản phẩm nhựa cao cấp phục vụ cho thị trường
bao bì thực phẩm, hóa chất, và các sản phẩm dùng trong nước giải khát... hàng đầu tại Việt Nam. Trải
qua thời gian dài chọn lựa và xem xét kỹ lưỡng, họ đã quyết định chon BYS để tư vấn và triển khai
giải pháp quản lý ERP cho họ với lộ trình các phân hệ sau:

Giai đoạn 1:

Tư vấn Chuẩn hoá quy trình hoạt động

Quản lý Bán hàng

Quản lý kho

Quản lý Nhân sự và Tiền lương

Giai đoạn 2:

Quản lý Sản xuất

Quản lý Mua hàng

Quản lý Tài chính Kế toán

Quản lý dự án

Quản lý bảo trì bảo dưỡng máy móc thiết bị

Địa chỉ - Văn phòng & Nhà máy:

Trụ sở công ty: 48 - 49 - 50 Bãi Sậy, P. 1, Q. 6, TP. HCM

Văn phòng: 34 - 36 Cao Văn Lầu, P.1, Q.6 TP.HCM

Nhà máy Long Hiệp: Quốc lộ 1, Ấp Voi Lá, Xã Long Hiệp, Huyện Bến Lức, Long An

Nhà máy Lương Bình: Tỉnh lộ 830, Ấp 5A, Xã Lương Bình, Huyện Bến Lức, Long An

CÔNG TY TNHH MTV NHỰA TÝ LIÊN

Địa chỉ : 130B Ấp Long Hòa, TT. Phước Long, Huyện Phước
Long, Tỉnh Bạc Liêu
Ngành : Bao Bì & Nhựa Gia Dụng
Web : www.tylien.com

Trang 19
 Giới thiệu tổng quan BYS

Tiền thân là cơ sở thu mua & cung ứng vật tư ngành nhựa ra đời năm 1991, năm 2002 Tý Liên chính
thức bước vào lĩnh vực sản xuất đồ nhựa gia dụng. Hiện nay Nhà máy sản xuất nhựa gia dụng Tý Liên
có vốn đầu tư trên 120 tỷ đồng, 1.000 công nhân, diện tích 30.000 m2 sản xuất trên 300 mặt hàng nhựa
gia dụng các loại. Đặc biệt sản phẩm Giữ Lạnh Tý Liên rất được thị trường ưa chuộng, có thể giữ lạnh
& bảo quản thực phẩm an toàn từ 36 giờ đến 72 giờ, riêng dòng siêu giữ lạnh cho ngành y tế, bảo quản
vận chuyển vacxin lên đến 100 giờ. Nhiều năm liền Nhựa Tý Liên liên tục được bình chọn là Hàng
Việt Nam Chất Lượng Cao; Thương Hiệu Tiêu Biểu; Thương Hiệu Nổi Tiếng Miền Tây, …

Tháng 07 năm 2016, Tý Liên chính thức sở hữu Công ty TNHH Vinh Cơ với thương hiệu Melamine
VCP. Vinh Cơ là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực Melamine tại Việt Nam, được người tiêu
dùng bình chọn là Hàng Việt Nam chất lượng cao liên tục 20 năm qua. Các sản phẩm VCP đều đạt các
chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng của Mỹ và Châu Âu. Hiện nay Vinh Cơ có rất nhiều hợp đồng với
các đối tác có uy tín trên thị trường như: Vinamilk, V Fresh, Coca-Cola, Acecook , ... & xuất khẩu
sang các nước Nhật, Thụy điển, Đức, ... Tý Liên đã quyết định chọn BYS tư vấn triển khai giải pháp
quản lý tổng thể BYS ERP với các phân hệ:

▪ Quản lý Phòng thu mua phế liệu

▪ Quản lý Bán hàng
▪ Quản lý Mua hàng
▪ Quản lý kho
▪ Quản lý điều phối, giao nhận & đội xe thông qua Mobile App
▪ Quản lý nhân sự - tiền lương - chấm công
▪ Quản lý Tài chính Kế toán
▪ Quản lý hoạch định - Quản lý sản xuất - Quản lý năng suất
▪ Quản lý chất lượng
▪ Quản trì bảo trì, bảo dưỡng máy móc thiết bị
▪ Ứng dụng quét mã Qrcode bằng Smart Phone
▪ Website bán hàng dành cho đại lý

CÔNG TY TNHH VINH CƠ

Địa chỉ : 97C Dương Công Khi, Ấp 6, Xã Xuân Thới Sơn,
Huyện Hóc Môn, Tp.HCM
Ngành : Bao Bì & Nhựa Gia Dụng
Web : www.vcptw.com

Vinh Cơ có mặt trên thị trường từ 1995, chuyên thiết kế và sản xuất mặt hàng Melamine cao cấp. Sứ
mệnh của VCP là luôn cầu tiến kỹ thuật để sản phẩm có chất lượng, độ bền cao và tuyệt đối an toàn

Trang 20
 Giới thiệu tổng quan BYS

cho sức khỏe người sử dụng.

Với đội ngũ chuyên thiết kế và tạo khuôn với máy móc hiện đại, cộng với đội ngũ chuyên nghiệp thiết
kế decal mẫu hoa văn, sản phẩm VCP luôn đi đầu trong ngành Melamine. Đặt biệt là có thể đáp ứng
mọi mong muốn nếu có nhu cầu thiết kế và sản xuất theo ý tưởng khách hàng.
Vinh Cơ đã quyết định chọn BYS tư vấn triển khai giải pháp quản lý tổng thể BYS ERP với các phân
hệ:
▪ Quản lý Phòng thu mua phế liệu
▪ Quản lý Bán hàng
▪ Quản lý Mua hàng
▪ Quản lý kho
▪ Quản lý điều phối, giao nhận & đội xe thông qua Mobile App
▪ Quản lý nhân sự - tiền lương - chấm công
▪ Quản lý Tài chính Kế toán
▪ Quản lý hoạch định - Quản lý sản xuất - Quản lý năng suất
▪ Quản lý chất lượng
▪ Quản trì bảo trì, bảo dưỡng máy móc thiết bị
▪ Ứng dụng quét mã Qrcode bằng Smart Phone
▪ Website bán hàng dành cho đại lý.

CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ Á CHÂU

Địa chỉ : Cụm Công nghiệp nhựa Đức Hòa Hạ, Huyện Đức
Hoà, Long An
Ngành : Bao Bì & Nhựa Gia Dụng
Web : www.asiapacking.vn

Công ty CP Bao Bì Á Châu (Asia Packaging) là công ty chuyên sản xuất các loại ống giấy như ống
dệt, ống vải, ống sợi, ống chỉ, ống giấy công nghiệp, lon giấy, hộp giấy, hộp quà tặng, … nằm trong
Top 3 doanh nghiệp dẫn đầu tại Việt Nam. Với hơn 20 năm hình thành & phát triển, hiện tại Asia
Packaging có 02 nhà máy lớn, đầu tư máy móc hiện đại cùng đội ngũ CB-CNV lành nghề tại Cụm
Công Nghiệp Nhựa Đức Hòa, tỉnh Long An.
BYS cung cấp hệ thống quản lý tổng thể doanh nghiệp cho Bao Bì Á Châu gồm 15 (mười lăm) quy
trình/phân hệ:
▪ Quản lý Quan hệ khách hàng (CRM)
▪ Quản lý Mua hàng – Công nợ – Quan hệ nhà cung cấp
▪ Quản lý Bán hàng – Công nợ – Quan hệ khách hàng
▪ Quản lý Kho – Quản lý hàng tồn kho

Trang 21
 Giới thiệu tổng quan BYS

▪ Quản lý Tài chính - Kế toán

▪ Quản lý Nhân sự – Tiền lương
▪ Mobile App
▪ Quản lý Sản xuất & Gia công
▪ Quản lý Kế hoạch
▪ Quản lý Sản xuất
▪ Quản lý Năng suất – Mobile App
▪ Quản lý Chất lượng (QA)
▪ Quản lý bảo trì bảo dưỡng máy móc thiết bị

DỰ ÁN – THỰC PHẨM

CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM SÁNG NGỌC

Địa chỉ : Lô C2-11, Trần Nhân Tông, KCN DV Thủy Sản Đà
Nẵng, Sơn Trà , Đà Nẵng
Ngành : Nhập Khẩu - Phân Phối

Thành lập cuối năm 2009, Công ty Thực Phẩm SN (sau đây viết tắt là SN) lúc đầu chỉ phân phối mặt
hàng thủy, hải sản tươi sống cho các nhà hàng, khách sạn tại TP. Đà Nẵng. Nhờ sản phẩm có chất
lượng tươi ngon, nguồn gốc rõ ràng, tậm tâm phục vụ nên SN ngày càng lớn mạnh, mở thêm nhiều
ngành kinh doanh khác. Hiện nay SN Group có 5 công ty thành viên & hệ thống chi nhánh trên toàn
quốc.
Hệ thống Kinh doanh:
- Dữ liệu nguồn và cấu hình hệ thống
- Quản lý Quan hệ khách hàng (CRM)
- Quản lý Bán hàng – Công nợ – Quan hệ khách hàng:
▪ Module bán hàng qua Tablet
▪ Giao hàng – Quản lý tài xế Mobile
- Quản lý Mua hàng – Công nợ – Quan hệ nhà cung cấp
- Quản lý Kho – Quản lý hàng tồn kho
- Quản lý Tài chính - Kế toán
- Quản lý Nhân sự – Tiền lương: Mobile App
- Quản lý Bán hàng trên Website.
Hệ thống Sản xuất:
- Quản lý Sản xuất & Gia công
- Kế toán – Tính giá thành
- Quản lý Bảo trì, bảo dưỡng máy móc thiết bị

Trang 22
 Giới thiệu tổng quan BYS

CÔNG TY TNHH MTV THỰC PHẨM NĂM MỤC TIÊU

Địa chỉ: Lô C2-11, Trần Nhân Tông, KCN DV Thủy Sản Đà
Nẵng, Sơn Trà , Đà Nẵng
Ngành : Thực Phẩm.
Web : 5tfoods.com

Công ty TNHH MTV Thực Phẩm Năm Mục Tiêu được gọi tắt là 5TFOODS được thành lập vào ngày
09 tháng 09 năm 2015. Là doanh nghiệp chuyên nhập khẩu, phân phối và sản xuất thực phẩm tại Việt
Nam. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của quý khách hàng 5TFOODS và luôn hướng đến các mục
tiêu:
✓ Nguồn gốc rõ ràng, Sản phẩm an toàn, Tươi ngon mỗi ngày, Giá cả hợp lý, Dịch vụ chuyên
nghiệp.
5TFOODS là nhà phân phối độc quyền thương hiệu khoai tây Aviko – khoai tây số 1 Châu Âu, thương
hiệu nói không với GMO. Ngoài ra 5TFOODS còn phân phối các loại thực phẩm khác như: Thịt bò,
Thịt heo, Thịt cừu, Thịt trâu, Gà, Vịt, Hải Sản, Rau củ, các loại Pasta Mì Ý, Bơ, Nước trái cây, Sữa, Ớt
bột Hàn Quốc và Rong biển. Năm 2018 vừa qua 5TFOODS đã mở rộng thêm lĩnh vực chế biến và sản
xuất các dòng xúc xích, dăm bông và thủy sản xông khói, các thực phẩm của 5TFOODS đều chuẩn vị
Châu Âu và được sản xuất theo dây chuyền công nghệ cao, đạt chuẩn HACCP.

Song song đó, để việc quản lý về quy trình nhân sự, bán hàng…trong các hoạt động kinh doanh thông
qua phần mềm ERP giải pháp cũng đặc biệt được hướng đến. BYS đã đồng hành cùng với chúng tôi
đưa giải pháp ERP – Phần mềm quản lý doanh nghiệp cho hệ thống kinh doanh và hệ thống sản xuất
có được sự cải tiến khá rõ rệt từ hoạt động thông qua sản phẩm ERP đạt kết quả cao, tối ưu hóa các
quá trình hoạt động của doanh nghiệp.

Hệ thống Kinh doanh:

- Dữ liệu nguồn và cấu hình hệ thống
- Quản lý Quan hệ khách hàng (CRM)
- Quản lý Bán hàng – Công nợ – Quan hệ khách hàng:
▪ Module bán hàng qua Tablet
▪ Giao hàng – Quản lý tài xế Mobile
- Quản lý Mua hàng – Công nợ – Quan hệ nhà cung cấp
- Quản lý Kho – Quản lý hàng tồn kho
- Quản lý Tài chính - Kế toán
- Quản lý Nhân sự – Tiền lương: Mobile App
- Quản lý Bán hàng trên Website.

Hệ thống Sản xuất:

- Quản lý Sản xuất & Gia công

Trang 23
 Giới thiệu tổng quan BYS

- Kế toán – Tính giá thành

- Quản lý Bảo trì, bảo dưỡng máy móc thiết bị

Hệ thống chi nhánh của hàng trên toàn quốc được áp dụng ERP bán hàng:
▪ Chi nhánh chính Đà Nẵng: Lô C2 - 11 Trần Nhân Tông, phường Thọ Quang, quận Sơn Trà,
Thành phố Đà Nẵng
Điện thoại: 0236 3941 938
▪ Chi nhánh Hội An: Số 08 Huỳnh Lý, phường Tân An, Tp. Hội An, tỉnh Quảng Nam
Điện thoại: 0235 3911 939
▪ Chi nhánh Tam Kỳ: Số 19 Phan Bội Châu, phường Tân Thạnh, Tp. Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam
Điện thoại: 0235 3812 939
▪ Chi nhánh Huế: Số 16 Hà Huy Giáp, phường Vỹ Dạ, Tp. Huế
Điện thoại: 0234 3818 939
▪ Chi nhánh Chu Lai: Số 15 Phạm Văn Đồng, TT Núi Thành, huyện Núi Thành, Quảng Nam
Điện thoại: 0236 3941 938
▪ Chi nhánh Quảng Ngãi: Số 42 Hà Huy Tập, phường Nghĩa Chánh, Tp. Quảng Ngãi
Điện thoại: 0255 3825 939
▪ Chi nhánh Quảng Bình: Số 24 Đồng Hải, phường Hải Thành, Tp. Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình
Điện thoại: 0232 3832 939
▪ Chi nhánh Vinh: Khối 9, phường Cửa Nam, Tp. Vinh, tỉnh Nghệ An
Điện thoại: 0238 3209 939
▪ Chi nhánh Nha Trang: Số 198 Lương Định Của, phường Ngọc Hiệp, Tp. Nha Trang, tỉnh
Khánh Hoà
Điện thoại: 0258 2462 669
▪ Chi nhánh Thanh Hoá: Lô 9, KCN Đình Hương, Tây Bắc Ga, phường Đông Thọ, Tp. Thanh
Hoá
Điện thoại: 0237 3938 939

CÔNG TY TNHH VẠN XUÂN FMCG INVESTMENT

Địa chỉ : 110-112 Đường Kinh Dương Vương, Phường 13,
Quận 6, TP Hồ Chí Minh
Ngành : Mô Hình Đa Ngành
Web : www.vanxuanmarket.com.vn

VẠN XUÂN FMCG INVESTMENT (VXH) là công ty đầu tư & kinh doanh đa ngành:
Nhập khẩu & phân phối độc quyền thức ăn dặm & nước trái cây đóng hộp nhãn hiệu nổi tiếng
Rafferty’s Garden (Công ty PZ Cussons – Australia)

Trang 24
 Giới thiệu tổng quan BYS

Sản xuất & thương mại nước mắm truyền thống chất lượng đặc biệt.
Sản xuất & thương mại thương hiệu mỹ phẩm riêng.
Với nền tảng vững chắc về tài chính, kinh nghiệm quản trị, đội ngũ quản lý cấp cao giàu kinh nghiệm
từ công ty mẹ là 01 công ty đầu tư & kinh doanh nổi tiếng tại Nam Trung Bộ. VXH có kế hoạch xây
dựng & phát triển sản xuất-kinh doanh rất bài bản, chuyên nghiệp tại các TP lớn của Việt Nam.
BYS cung cấp hệ thống quản lý tổng thể doanh nghiệp cho Vạn Xuân bao gồm Tư vấn quy trình, nhân
sự, tài chính-kế toán và 11 quy trình/phân hệ triển khai qua hai giai đoạn như sau:
Giai đoạn 1:
▪ Dữ liệu nguồn và cấu hình hệ thống
▪ Quản lý Quan hệ khách hàng (CRM) & Call Center
▪ Quản lý Bán hàng – Công nợ – Quan hệ khách hàng:
▪ Quản lý bán hàng qua Mobile App
▪ Quản lý giao hàng & Quản lý tài xế qua Mobile App
▪ Quản lý Mua hàng – Công nợ – Quan hệ nhà cung cấp
▪ Quản lý Kho – Quản lý hàng tồn kho
▪ Quản lý Tài chính - Kế toán
▪ Quản lý Nhân sự – Tiền lương:
▪ Quản lý nhân viên, quản lý khen thưởng-kỷ luật, quản lý nghỉ vắng thông qua Mobile App
Giai đoạn 1:
▪ Quản lý Sản xuất & Gia công
▪ Kế toán – Tính giá thành
▪ Quản lý Chất lượng (QA)
▪ Quản lý Bảo trì, bảo dưỡng máy móc thiết bị
Thời gian triển khai: 8 tháng
Quy mô dự án: văn phòng tại quận 6 và 2 nhà máy sản xuất tại bình thuận và tp.hcm

CÔNG TY TNHH KAROT VIỆT NAM

Địa chỉ : 277K Kênh Tân Hóa, P. Hòa Thạnh, Q. Tân Phú, Tp.
HCM
Ngành : Nhập Khẩu - Phân Phối
Web : www.karot.com.vn

Karot là công ty thương mại chuyên cung cấp các loại thực phẩm sạch, có nguồn gốc xuất xứ cho các
khách sạn, nhà hàng, quán ăn lớn tại Tp. HCM, Nha Trang, Đà Lạt, ... Trong tương lai, Karot đặt mục
tiêu trở thành Nhà phân phối thực phẩm sạch - an toàn hàng đầu tại Việt Nam.
Do đáp ứng đúng yêu cầu của xã hội nên Karot phát triển & tăng trưởng rất nhanh về chủng loại các
mặt hàng phân phối, quy mô nhân viên, số lượng khách hàng, … dẫn đến BGĐ Công ty không còn
kiểm soát chặt chẽ được các khâu Mua hàng - Bán hàng – Công nợ - Tồn kho như trước đây. Mặt khác
khi BGĐ cần báo cáo quản trị thì các phòng ban làm rất chậm do phải tập hợp từ nhiều file excel, BGĐ

Trang 25
 Giới thiệu tổng quan BYS

cũng không thể kiếm chứng được sự chính xác & đúng đắn của số liệu !!!
Thông qua giới thiệu của khách hàng đã áp dụng thành công giải pháp quản lý tổng thể của BYS.
Karot đã liên hệ và nhờ BYS tư vấn, triển khai hệ thống BYS COM - Giải pháp ERP quản lý
CHUYÊN NGHIỆP cho thương mại - dịch vụ - bán lẻ gồm:
▪ Tư vấn Chuẩn hoá quy trình hoạt động
▪ Quản lý Khách hàng
▪ Quản lý Bán hàng
▪ Quản lý Bán lẻ
▪ Quản lý Mua hàng
▪ Quản lý kho
▪ Quản lý Tài chính Kế toán
Dự án Kick-off đầu tháng 04/2017 và chính thức Go-live vào đầu tháng 06/2017. Đây là thời gian triển
khai kỹ lục đối với 01 dự án ERP tại Việt Nam, nhờ vào đội ngũ chuyên gia tư vấn, triển khai nhiều
kinh nghiệm của BYS, đặc biệt là sự chỉ đạo, đôn đốc và tham gia trực tiếp của Giám đốc Karot trong
dự án này.
BYS COM vận hành thành công đã giúp cho Karot quản lý chặt chẽ doanh thu, chi phí, tồn kho, công
nợ khách hàng, công nợ nhà cung cấp, … nhờ số liệu được cập nhật tức thời (real time). Bên cạnh đó,
giải pháp BYS COM cũng giúp Karot quản lý tốt được nguồn hàng hóa, danh sách khách hàng, các
nhà cung cấp ở tất cả các chi nhánh tại Việt Nam. Đặc biệt, các số liệu chi tiết về tài chính, lãi lỗ, báo
cáo nội bộ về kết quả hoạt động kinh doanh được báo cáo đầy đủ và kịp thời, giúp cho BGĐ đưa ra
quyết định một cách nhanh chóng và chính xác.
Với việc áp dụng thành giải pháp quản lý tổng thể doanh nghiệp của BYS, chúng tôi tin tưởng Karot sẽ
tiếp tục tăng trưởng và phát triển bền vững theo định hướng tương lai của BGĐ Cty đặt ra.
Công ty CP BYS tự hào khi góp được một phần công sức vào sự phát triển của doanh nghiệp Việt
Nam nói chung và Karot nói riêng trong dự án này.

DỰ ÁN - LÀM ĐẸP

CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHỎE

BLOOMAXX
Địa chỉ : 282 - 284 Phan Xích Long, Phường 2, Quận Phú
Nhuận, Tp Hồ Chí Minh
Web : www.bloomaxx.com

BLOOMAXX được thành lập với sứ mệnh hỗ trợ khách hàng khám chữa bệnh thông qua hệ thống
bệnh viện, phòng khám đối tác của họ trên toàn quốc. BLOOMAXX còn mong muốn trở thành công ty
tốt nhất Việt Nam trong việc chăm sóc sức khỏe toàn diện và trọn đời cho khách hàng thông qua các
dịch vụ khám chữa bệnh và các dịch vụ sau khám chuyên nghiệp nhất.

Giai đoạn 1:
Hệ thống BLOOMAXX trực tuyến (BLOOMAXX Management) bao gồm:

Trang 26
 Giới thiệu tổng quan BYS

▪ Phân hệ quản lý nhà cung cấp

▪ Phân hệ quản lý khách hàng
▪ Phân hệ quản trị người sử dụng hệ thống
▪ Phân hệ quản trị thông tin hệ thống
▪ Phân hệ quản lý dịch vụ
▪ Phân hệ báo cáo thống kê
▪ Hệ thống ứng dụng di động (Mobile App).

Giai đoạn 2:
Tư vấn triển khai giải pháp quản lý tổng thể BYS ERP (Tích hợp với hệ thống Online) bao gồm:
▪ Bán hàng (Bán sỉ - Bán lẻ) - Công nợ - Quan hệ khách hàng
▪ Mua hàng – Công nợ – Quan hệ nhà cung cấp
▪ Quản lý kho - Quản lý hàng tồn kho
▪ Quản lý nhân sự và tiền lương
▪ Quản lý Tài chính - Kế toán
THỜI GIAN TRIỂN KHAI:
▪ 10 tháng
QUY MÔ DỰ ÁN:
▪ Văn phòng tại TP.HCM

CÔNG TY TNHH MIRACLE BEAUTE

VP-HCM: 122/19 Đặng Văn Ngữ, Q.Phú Nhuận.
VP- HN: 3 Nguyễn Như Đổ, P.Văn Miếu, Q. Đống Đa.
Hotline: 0932 142 224 - 0286 682 8844
Email: contact@miraclebeaute.com
Web: miraclebeaute.com

Công ty TNHH Miracle Beaute là thương hiệu Academie Scientifique de Beaute Paris. Hiện tại, Mrs.
Jolie Rose - Nguyễn Thị Mai Hồng, người sáng lập và là giám đốc điều hành của Công Ty. Chị đã và
đang sinh sống và làm việc tại Pháp. Trước khi trở thành đại diện của Academie Beaute tại Việt Nam,
chị đã từng hợp tác với rất nhiều thương hiệu dược-mỹ phẩm hàng đầu thế giới như Dermalogica,
Janssen, Matis, Peggy Sage... Ngoài việc thường xuyên giảng dạy kiến thức chuyên môn về sản phẩm
cho các nhà phân phối của Academie Beaute trên toàn thế giới, chị cũng tham gia vào quá trình sáng
tạo và nghiên cứu các thành phần hoạt tính tại thương hiệu.
Ngoài ra, Jolie Rose còn là một makeup artist tài năng với nhiều năm kinh nghiệm trang điểm cho các
nhân vật nổi tiếng ở kinh đô thời trang Paris và các chính trị gia, nguyên thủ nước Pháp.
Miracle Beaute: Bằng những ấp ủ đó cùng vốn kiến thức học được từ những trường đào tạo chuyên
nghiệp về hóa mỹ phẩm hàng đầu nước Pháp, ngày 10 tháng 6 năm 2014, Miracle Beaute được thành
lập với mục tiêu giúp mang đến chị em phụ nữ Việt Nam một phương pháp hoàn toàn khác biệt trong

Trang 27
 Giới thiệu tổng quan BYS

việc mua và sử dụng mỹ phẩm.

BYS may mắn cùng đồng hành với thương hiệu Miracle Beaute trong việc phát triển phần mềm giải
pháp ERP cho hoat động của doanh nghiệp. Bao gồm hệ thống quản lý nhân viên, hệ thống bán hàng,
hệ thống phân phối, hệ thống chăm sóc da... Thông qua lộ trình giải pháp xử lý một cách hiệu quả cho
doanh nghiệp.
Các giải pháp ERP được áp dụng trong quản lý:
- Quản lý Sản phẩm
- Quản lý Liệu trình
- Quản lý Gói sản phẩm (Giải pháp)
- Quản lý Hoạt chất (ống thuốc – ampoules)
- Danh sách thành phần hoạt chất
- Danh sách mẫu bệnh án
- Thông tin kê toa (mẫu kê toa)
- Quản lý địa chỉ
- Cập nhật số dư tài khoản đầu kỳ
- Danh mục tài khoản
- Danh sách khoản mục chi phí
- Trung tâm chi phí
- Cập nhật hóa đơn phải thu đầu kỳ
- Cập nhật hóa đơn phải trả đầu kỳ
- Cập nhật số dư tồn kho đầu kỳ
- Quản lý thông tin nhà cung cấp
- Quản lý danh mục kho
- Quản lý ngành hàng
- Quản lý thông tin khách hàng
- Quản lý Tiếp nhận khách hàng và khám bệnh
- Quản lý Bán hàng
- Quản lý mua hàng
- Quản lý Kho – Hoạt chất (ống thuốc)
- Kế toán – tài chính
- Quản lý thông tin Nhân viên

DỰ ÁN - KHÁC

Trang 28
 Giới thiệu tổng quan BYS

CÔNG TY CỔ PHẦN GAVI

Lô 3-4, cụm CN- TTCN Tân Trung, xă Tân Trung, huyện Phú
Tân- An Giang

Gavi là một trong những xưởng sản xuất nông sản lớn nhất miền tây. Với vốn đầu tư lớn và dây
chuyền sản xuất tự động hóa cao, Gavi đã chọn BYS để triển khai giải pháp ERP với các phân hệ:
▪ Tư vấn chuẩn hóa quy trình hoạt động
▪ Quản lý Mua hàng
▪ Quản lý Kho
▪ Quản lý Bán hàng
▪ Quản lý Nhân sự và Tiền lương
▪ Quản lý Tài chính Kế toán
▪ Quản lý Sản xuất
▪ Quản lý Bảo Hành & Bảo Trì Máy Móc
Thời gian triển khai: 12 tháng
Quy mô dự án: Trụ sở công ty và Kho tại Vũng Tàu

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ TÍN

THƯƠNG
Địa chỉ: 7A Lam Sơn P2, Q.Tân Bình, TP.HCM
Website: www.unitrade.vn

Tín Thương là một trong những công ty lớn (Top 15 ) chuyên xuất nhập khẩu nông sản Việt Nam cho
thị trường Tây Á và Châu Phi. Sau khi xem xét kỹ lưỡng, họ quyết định chọn BYS để cung cấp giải
pháp quản lý ERP cho họ với các phân hệ:
▪ Tư vấn chuẩn hóa quy trình hoạt động
▪ Quản lý Sản xuất
▪ Quản lý Mua hàng
▪ Quản lý Bán hàng
▪ Quản lý Kho
▪ Quản lý Tài chính Kế toán
▪ Quản lý Dự án
▪ Quản lý Nhân sự và Tiền lương
Thời gian triển khai:
▪ 12 tháng
Quy mô dự án:
▪ Trụ sở Tp. Hồ Chí Minh
▪ Công ty thành viên tại Hồ Chí Minh
Nhà máy sản xuất tại An Giang

Trang 29
 Giới thiệu tổng quan BYS

CÔNG TY CP TRANG TRÍ

Địa chỉ : Tổ 2, ấp Sơn Kiên, xã Kiên Bình, H. Kiên Lương,
Kiên Giang.
Ngành : Nhập Khẩu - Phân Phối
Web:
Trang Trí là nhà cung cấp vật liệu xây dựng lớn nhất ở các tỉnh miền tây. Họ đã quyết định chọn BYS
cung cấp giải pháp quản lý tổng thể doanh nghiệp với các phân hệ:
▪ Tư vấn chuẩn hóa quy trình hoạt động
▪ Quản lý Bán hàng
▪ Quản lý Mua hàng
▪ Quản lý Kho
▪ Quản lý bán lẻ
▪ Quản lý Tài chính Kế toán
▪ Quản lý Nhân sự và Tiền lương
Thời gian triển khai:
▪ 06 tháng
Quy mô dự án:
▪ Triển khai toàn miền Tây
▪ 4 Chi nhánh
o Kiên Lương
o Phú Quốc
o Cần Thơ
o Bạc Liêu
CÔNG TY CỔ PHẦN STEEL BUILDER
Địa chỉ : Văn phòng chính: 18 Trường Sơn, phường 2, quận
Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
Web : www.steelbuilder.vn

STEEL BUILDER chuyên cung cấp tất cả các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến thép tiền chế, thép
kết cấu, chuyên thiết kế, sản xuất, vận chuyển và lắp đặt với giá cả cạnh tranh mà vẫn đạt tiêu chuẩn về
mặt kỹ thuật, đáp ứng được nhu cầu của thị trường Việt Nam và Quốc Tế, bằng những sản phẩm có
chất lượng tốt nhất.
Với tổng số trên 250 nhân viên đội ngũ kĩ sư với trên 10 năm kinh nghiệm trong xây dựng khung nhà
thép. Sản phẩm của Steel Builder được ứng dụng trong nhiều công trình, từ nhà máy công nghiệp, toà
nhà thương mại và các công trình công cộng như trường học, bệnh viện, triển lãm, …
Nhận thức được tầm quan trọng của Hệ thống hoạch định nguồn lực ERP trong việc quản lý doanh
nghiệp, thúc đẩy tăng trưởng & phát triển bền vững, hướng tới xây dựng thương hiệu Steel Builder
không chỉ trong nước mà còn nhắm tới thị trường nước ngoài.
Sau thời gian tìm hiểu, Ban giám đốc Steel Builder quyết định ký kết với Công ty CP BYS dự án: “Tư

Trang 30
 Giới thiệu tổng quan BYS

vấn & triển khai Giải pháp quản lý tổng thể BYS ERP giai đoạn 1 cho Steel Builder” với phạm vi triển
khai như sau:

▪ Quản trị hệ thống

▪ Quản lý Bán hàng
▪ Quản lý Mua hàng
▪ Quản lý kho
▪ Quản lý Tài chính Kế toán
▪ Quản lý Nhân sự và Tiền lương

Địa chỉ - Văn phòng đại diện & Nhà máy:

Văn phòng chính: 18 Trường Sơn, phường 2 , quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
Nhà máy: Đường N7, KCN Phú Mỹ 2,thị trấn Phú Mỹ, huyện Tân Thành, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.

WITTEVEEN BOS
Địa chỉ : Van Twickelostraat 2, P.O. Box 233, 7400 AE
Deventer, The Netherlands
Web : www.witteveenbos.com

Witteveen Bos là một trong những công ty kỹ thuật hàng đầu ở Hà Lan. Ở Việt Nam họ chuyên hoạt
động về nghiên cứu và tư vấn các dự án về bảo vệ môi trường trong đó có dự án hợp tác với Tập đoàn
Điện Lực Việt Nam (EVN Việt Nam) để kiểm tra độ ô nhiểm môi trường của các máy biến thế. Họ đã
quyết định chọn BYS để cung cấp giải pháp quản lý cho họ tại Việt Nam với các phân hệ sau:
- Quản lý Dự án
- Quản lý Kho
- Quản lý kết quả kiểm tra
- Thời Gian Triển Khai:
▪ 03 Tháng
- Quy mô dự án:
▪ Văn phòng chính.
▪ Văn phòng đại diện tại Việt Nam.

Trang 31
 Giới thiệu tổng quan BYS

CÔNG TY CỔ PHẦN K-GROUP

Địa chỉ: 77 Nguyễn Cơ Thạch, P.An Lợi Đông Quận 2, TP.
Hồ Chí Minh
Website: k-group.asia

K-Group là Công ty chuyên cung cấp dịch vụ Thiết kế & Thi công nội thất hàng đầu tại Việt Nam;
Hiện tại công ty đã phát triển lên tới 5 công ty thành viên và chi nhánh trên cả 3 miền đất nước. Ngoài
ngành chính là Tư vấn thiết kế - Xây dựng – Thi công nội thất trọn gói, K-Group còn mở thêm ngành
Quảng cáo – Tiếp thị & Đầu tư tài chính theo định hướng phát triển thành tập đoàn và vươn ra thị
trường khu vực. Các phân hệ mà K-Group áp dụng:
▪ Quản lý bán hàng – Công nợ - Quan hệ khách hàng
▪ Quản lý mua hàng – Công nợ - Quản lý nhà cung cấp
▪ Quản lý kho – Hàng tồn kho
▪ Quản lý Kế toán - Tài chính
▪ Quản lý Nhân sự - Tiền lương
▪ Quản lý sản xuất nội thất & gia công
▪ Quản lý bảo hành - bảo trì
▪ Quản lý dự án (Thi công – Công trình)
▪ Kết nối với website bán hàng trực tuyến
▪ Thời gian triển khai: 06 tháng

Quy mô dự án: 04 công ty thành viên:

▪ K - Décor (văn phòng và xưởng tại TPHCM, Chi nhánh và xưởng tại Hà Nội, Đà Nẵng)
▪ K-Concept (văn phòng tại TPHCM)
▪ K-Home (văn phòng tại TPHCM)
▪ IMC Plus (văn phòng tại TPHCM)

4. Bảo hành & Hỗ trợ:

4.1. Bảo hành
Các giải pháp Công nghệ thông tin của BYS khi hoàn chỉnh sẽ được bảo hành và hỗ trợ miễn phí
trong thời gian 12 tháng (tính từ ngày hai bên ký biên bản nghiệm thu và bàn giao).
Khi giải pháp đưa vào hoạt động – trong suốt thời gian vận hành BYS sẽ bảo đảm tính ổn định của
hệ thống. Cũng như hoàn thiện các yếu tố kỹ thuật để đảm bảo tính ổn định cho khách hàng.

Trang 32
 Giới thiệu tổng quan BYS

4.2. Quy trình hỗ trợ

Người dùng cuối

KHÁCH HÀNG
Người phụ trách từng bộ phận
Quản lý dự án

Thư ký dự án
BYS
Tư vấn Kỹ thuật
Triển khai

Quản lý dự án

❖ Đối với Khách hàng:

▪ Cử Người đại diện (Key Contact) làm việc với Nhóm hỗ trợ của BYS trong suốt quá trình hỗ
trợ.
▪ Các vấn đề phát sinh từ những người sử dụng cuối (End-user) sẽ được chuyển cho các Trưởng
bộ phận của phân hệ tương ứng xem xét và giải quyết.
▪ Nếu các trưởng bộ phận không hỗ trợ được yêu cầu của End-user thì sẽ chuyển thông tin cho
Quản lý dự án (Project Manager-PM) để gửi các yêu cầu cho nhóm hỗ trợ của BYS thông qua
mail, điện thoại và theo dõi tình trạng giải quyết yêu cầu.
▪ Theo định kỳ, PM sẽ nhận được báo cáo về tình hình giải quyết yêu cầu từ đại diện Nhóm hỗ
trợ của BYS nhằm thống kê, rút kinh nghiệm và có những biện pháp khắc phục, phòng ngừa
tương ứng.
❖ Đối với BYS:
▪ Phân công Thư ký dự án tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ của khách hàng.
▪ Chuyển giao thông tin cho PM của BYS.
▪ PM sẽ phân công cho từng bộ phận tiếp nhận thông tin và xử lý theo yêu cầu khách hàng.
▪ PM của BYS sẽ trực tiếp trao đổi với PM của khách hàng trong suốt quá trình phân tích, giải
quyết yêu cầu.

Trang 33
 Giới thiệu tổng quan BYS

▪ Nếu yêu cầu phức tạp, lỗi nghiêm trọng thì tiến hành họp thảo luận các nhóm Tư vấn giải pháp,
Tư vấn kỹ thuật và Tư vấn Công nghệ của BYS phối hợp giải quyết nhanh chóng yêu cầu của
khách hàng.
▪ Sau khi vấn đề đã được giải quyết, thư ký dự án sẽ cập nhật tình trạng và thông báo với PM của
khách hàng để tiến hành đóng yêu cầu này lại.
▪ Theo định kỳ, Thư ký dự án tiến hành gửi báo cáo về tình hình hỗ trợ cho khách hàng mình phụ
trách, đồng thời đề xuất các hành động khắc phục, phòng ngừa tương ứng.

4.3. Những cam kết đối với dịch vụ hỗ trợ

▪ Thực hiện chẩn đoán và sửa lỗi trực tuyến đối với các sự cố có khẩn cấp trong vòng 12 giờ kể
từ khi có thông báo của khách hàng. Các sự cố khẩn cấp bao gồm: Hệ thống ngưng hoạt động,
người sử dụng của khách hàng không truy cập được ứng dụng; Lỗi một khâu trong qui trình,
nếu không được xử lý, toàn bộ qui trình sẽ ngưng hoạt động.
▪ Thực hiện chẩn đoán và sửa lỗi trực tuyến đối với các sự cố có độ ưu tiên cao trong vòng 24
giờ kể từ khi có thông báo của khách hàng. Các sự cố có độ ưu tiên cao bao gồm: Lỗi trong
thời gian khách hàng đang quyết toán, làm ảnh hưởng đến việc quyết toán.
▪ Thực hiện chẩn đoán và sửa lỗi trực tuyến đối với các sự cố có độ ưu tiên trung bình trong
vòng 1 tuần kể từ khi có thông báo của khách hàng. Các sự cố có độ ưu tiên trung bình bao
gồm: Lỗi chức năng hoặc báo cáo được sử dụng trong hệ thống mà hiện tại nếu chưa được xử
lý cũng không gây ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống.

5. Thông tin liên hệ:

Ông Vũ Khắc An – CEO

BYS JOINT STOCK COMPANY
Trụ sở : Tầng 1, Tòa nhà Thăng Long, 82-84 Thăng Long, P. 4, Q. Tân Bình, Tp. HCM
Chi nhánh : Tầng 3, Tòa nhà Kim Cương, 215 Phan Đăng Lưu, P. Khuê Trung, Q. Cẩm Lệ,
Tp. Đà Nẵng
Điện thoại : (+84 28) 6296 8537 - (+84) 9441 36789
Email : an.vu@bys.vn
Trang web : www.bys.vn

Trang 34