ილიას სახელმწიფო უნივერსიტეტი ბიზნესის სკოლა

დასკვნითი გამოცდა ოპერაციულ მენეჯმენტში - I ვარიანტი

შენიშვნა: წერის ხანგრძლივობა 120 წთ სტუდენტის გვარი, სახელი

5 ტესტი - 5 ქულა
სვეტლანა თიბილოვი
10 შეკითხვა - 25 ქულა
სულ: 30 ქულა
თარიღი :22.02/2022 ჯგუფი: 13

ლექტორი: ი.დანელია შეფასება:

ტესტი (5 ქულა):
1)ახალი პროდუქტის ტიპიური დაპროექტების ფაზებია:
ა. მარკეტინგი, პროდუქტის წარმოება, წარმოების მოგება;
ბ. მარკეტინგი, პროდუქტის შემუშავება (შექმნა);
გ. მარკეტინგი, პროდუქტის წარმოება, პროდუქტის შემუშავება (შექმნა);
დ. მარკეტინგი, პროდუქტის წარმოება

2)მომსახურების შეთავაზების რომელ ტიპებს განარჩევენ?

ა. ნაკადური ხაზის, სწრაფი მომსახურებისა და ინდივიდუალური მიდგომის მეთოდები;
ბ. ავანსური, ნაკადური ფაზისა და ინდივიდუალური მიდგომის მეთოდები;
გ. ნაკადური ხაზის, თვითმომსახურების და ინდივიდუალური მიდგომის მეთოდები;
დ. ავანსური, ნაკადური ფაზისა და და ინდივიდუალური მიდგომის მეთოდები

3)საწარმოო პროცესი არ მოიცავს:

ა. გადამუშავების პროცესს
ბ. ტესტირების პროცესს
გ. რეალიზაციის პროცესს
დ. ყველა პასუხი სწორი

4)ხარისხის გაზომვის ძირითადი მაჩვენებლებია:

ა. მოხმარების მოხერხებულობა, ესთეთიკურობა, საიმედოობა;
ბ. გარეგნული სახე, სიმძიმე, სიგანე, გამძლეობის დრო;
გ. მოცულობის პარამეტრები, შეფერილობა, სისქე, სიმყარე;
დ.მოქმედება, საიმედოობა, სპეციფიკაციის მოთხოვნებთან შესაბამისობა, აღქმული ხარისხი, მოხმარების
მოხერხებულობა

5)რიგების სტრუქტურა მოიცავს:

ა. ერთარხიან, ორარხიან და მრავალარხიან რიგებს;
ბ. ერთარხიან, მრავალარხიან და კომბინირებულ რიგებს;
გ. ერთარხიან და მრავალარხიან რიგებს;
დ. ერთარხიან, ოთხარხიან და კომბინირებულ რიგებს.

კითხვები: (25 ქულა)

1. რას ეწოდება ბლოკ-სქემა ანუ მომსახურების გეგმა. გაარჩიეთ ერთმანეთისგან დამოუკიდებელი და
დამოკიდებული მოთხოვნა.
2. დაახასითეთ სასაქონლო–მატერიალური მარაგების ფუნქციები. რას ეწოდება სასაქონლო-მატერიალური
მარაგების სისტემა.
3. დაახასიათეთ საწარმოო პროცესის სტრუქტურა. განმარტეთ ერთობლივი დაპროექტების მეთოდი.
4. განასხვავეთ სიმძლავრის სამივე სახე (საპროქტო; მოსალოდნელი და ნორმატიული).
5. განმარტეთ მატრიცული პროექტი.

Classification: Public
 პასუხები:
1.ბლოკ სქემა რომელსაც მეორენაირადაც მოიხსენიებენ მომსახურების გეგმად, და იგი მოისაზრებს მომსახურების
პროცესის დაპროექტების სტანდარტულ ინსტრუმენტს, იგი აღწერს მომსახურების პროცესის ოპერაციების ძირითად
მახასიათებლებს.
დამოკიდებულ მოთხოვნას იწვევს სხვა პროდუქციაზე ან სერვისზე არსებული მოთხოვნა. მაგალითისათვის
შეიძლება მოვიყვანოთ (სამთვლიან ველოსიპედის მწარმოებელ ფირმას სჭირდება ბორბლის ყიდვ) დამოუკიდებელი
მოთხოვნის დროს კი სამთვლიან ველოსიპედზე მოთხოვნა სამთვლიან ველოსიპედზე მოთხოვნა რომელმაც გავლენამ
შეიძლება იქონიოს მოთხოვნაზე ან პასიური პოზიცია დაიკავოს.
2.სასაქონლო მატერიალური მარაგების მართვის სისტემა არის რეგულირების წესების და ასევე ხერხების
ერთობლიობა და მისი დახმარებით აკონტროლებენ მარაგების დონეს, და შესაძლებლობა ექმნებათ განსაზღვრონ
თუნდაც რა დონეზე შეინარჩუნონ ისინი, რისი მარაგი უნდა შეივსონ და რამხელა შეკვეთა გააკეთონ.
3.საწარმოო პროცესი გულისხმობს ანალიზისათვის შერჩეული ობიექტის შესწავლა შეფასება. იგი უნდა მოიცავდეს
შემდგომ ელემენტებს: ძირითადი ოპერაციები, დამხმარე ოპერაციები მომსახურე ოპერაციები.
ერთობლივი დაპროექტების მეთოდი მოისაზრებს ფუნქციათა შორის ინტეგრაციას და სხვადასხვა სახის
პროდუქციისა და შემდგომ მათვის საჭირო ტექნოლოგიური პროცესების ერთობლივ დაპროექტებას.
4.სიმძლავრე გვიჩვენებს დროის გარკვეულ პერიოდში სისტემის მაქსიმალურად შესაძლებელი
გამოსავლიანობა ,ხოლო საწარმო სიმძლავრე კი მოიცავს მომსახურების მაქსიმალური გამოშვების შესაძლებლობა.
განარჩევენ სამი სახის სიმძლავრეს:
1.საპროექტო სიმძლავრე-მისი მიღწევა მხოლოდ იდეალურ პირობებშია შესაძლებელი რათა მიღწევა იყოს მაქსიმუმია
მას სწორედ მაქსიმუმ მიღწევად თვლიან თუმცა 100 პროცენტიანი მიღწევას მაინც შეუძლებლად თვლიან.
2მოსალოდნელი სიმძლავრე-მას სიმძლავრის ეფექტიანობას უწოდებენ და საპროექტო სიმძლავრის 90-92 პროცენტია.
3.ნორმატიული სიმძლავრე-რომელიც ნაკლებია მოსალოდნელი სიმძლავრეზე, და მის გამოასანგარიშებლად იყენებენ
შემდგომ ფორმულას: კოეფიციენტი ტოლი უნდა იყოს ფაქტიური სიმძლავრის შეფარდება მოსალოდნელ
სიმძლავრესთან.
5.მატრიცული პროექტი არის ერთ ერთი პროექტის სახე გამოყოფენ შემდგომის სახის პროექტებს დამოკიდებული,
მატრიცული
ფუნქციონალური
მატრიცული პროექტი შეიძლება იყოს სუსტი, დაბალანსებული ან ძლიერი.

Classification: Public