Professional Documents
Culture Documents
تقرير-التربص-النهئي feri
تقرير-التربص-النهئي feri
جامعة اجلزائر-3-
لكية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التس يري
ابراهمي السلطان شيبوط
شعبة العلوم املالية واحملاسبية
تقرير تربص مقدم مضن متطلبات نيل شهادة الليسانس حتت عنوان:
I
اىل مورد احلب الصادق ونبع احلنان ادلافق اىل معىن ابتساميت ورس سعاديت اىل من مغرتين حبناهنا
وتذكرتين بدعاهئا ،اىل من صقلت ذايت بأأخالقها الكرمية حبيبيت أأيم أأطال هللا يف معرها
اىل من هد الصغر من أأجل أأن أأنعم ابلراحة مطمنئ النفس ،ومن مىش حافيا عىل الشوك يف الليايل
احلالكة ألميش مرفوع الرأأس ،اىل من منحين الثقة والقوة ألاثبر وأأصل اىل هديف ا ألمسى ايب
اىل مجيع زماليئ ابلعمل عامل رشكة هندسة الكهرابء و الغاز و اب ألخص رئيس قسم االعالم ا أليل
’’بن محمد حسني'‘
اىل لك ا ألصدقاء وا ألحباب اذلين يسكنون ذاكريت وال يسعون مذكريت
واىل لك طالب عمل ،أأهدي هذا العمل املتواضع.....
II
قائمة المحتويات:
الصفحة الفهرس
II اهداء
أ-ب مقدمة
1
المبحث األول :المراجعة الداخلية
1 المطلب األول :مفهوم المراجعة الداخلية
16
المبحث الثالث :المراجعة الداخلية في نفطال (دراسة حالة)
16 المطلب األول :تقديم المراجعة الداخلية في نفطال
III
الصفحة الفهرس
30 الخاتمة
33 المالحق
قائمة األشكال:
الصفحة عنوان الشكل رقم الشكل
11 الهيكل التنظيمي لشركة نفطال 01
12 هيكل مديرية المراجعة 02
قائمة الجداول:
الصفحة عنوان الجدول رقم الجدول
15-16
جدول التقييم المهمة 01
28-27
جدول المخاطر 02
29
جدول برنامج العمل 03
قائمة المالحق:
الصفحة عنوان الملحق رقم الملحق
34 مخطط مهمة المراجعة الداخلية لمؤسسة نفطال 01
35 رسالة المهمة 02
36 مقابلة أولية مع اإلدارة 03
37 جدول المخاطر 04
38 عالمة التوجيه 05
39 ملخص االجتماع االفتتاح 06
40 ورقة التغطية واالختبار 07
41 ورقة عرض وتحليل المشكلFRAP 08
42 بيان االجتماع لمرحلة التنفيذ 09
43 اجتماع المصادقة 10
IV
مقدمة:
إن زيادة الحاجة للخدمات المقدمة من طرف المراجعة ،عامل رئيسي لتطورها و قيامها كنشاط أساسي ال
يمكن االستغناء عنه ،فالهدف من المراجعة يتمثل في التحقق من البيانات المحاسبية و المالية مع التأكد
من مدى صحتها و تمثيلها للمركز المالي للمؤسسة ،و مدى تطبيق اإلجراءات الموضوعة من طرف
إدارتها لتفادي مختلف األخطاء المحاسبية و منع حاالت الغش و التالعب بأمالكها.
و كأي علم من العلوم ،فالمراجعة تقوم على مجموعة من الخصائص و الفرضيات و التي تعتبر
كأساس للغاية التي وضعت ألجلها ،كما ترتكز على جملة من المعايير التي توجه و تعطي اإلطار الذي
تنشط فيه ،باإلضافة إلى ذلك فإنها تقوم بتوجيه المراجع أثناء القيام بعمله ،إذ أن هذا األخير يستند على
مراحل ليقوم بتنظيم الجانب التنفيذي لها.
من خالل ما تقدم يمكن صياغة اإلشكالية الرئيسية لموضوعنا كما يلي:
-1ماذا نقصد بالمراجعة الداخلية بوجه عام وما هي المعايير الخاصة بها؟
-2ما دور المراجعة الداخلية؟
فرضيات البحث :لإلجابة على التساؤالت السابقة ننطلق من الفرضيات التالية:
-1المراجعة الداخلية وظيفة مستقلة بالمؤسسة.
-2نجاح المراجعة الداخلية يتوقف على الكفاءة العلمية للمراجع.
-3إتباع المراجع الداخلي منهجية محددة تمكنه من اإللمام بكل المعلومات بغية إبداء رأيه الفني بشأنها.
أسباب اختيار الموضوع :إن اختيار لهذا الموضوع يعود ألسباب موضوعية وذاتية:
أ-أسباب الموضوعية:
-ندرة المراجعة الداخلية في معظم المؤسسات الجزائرية وضعف التجربة فيها.
-ندرة الدراسات التي تناولت هذا الموضوع.
ب-األسباب الذاتية:
-الميل الشخصي إلى احتراف مهنة المراجع مستقل؛
-إمكانية المواصلة في هذا البحث المتواضع.
أ
أهمية الموضوع:
تكمن األهمية في ان المراجعة الداخلية وظيفة تابعة لإلدارة نسبيا تهدف إلى ابارز نقاط القوة والضعف في
المؤسسة واعطاء اقتراحات للمسيرين من اجل رفع األداءات واالستغالل األحسن للفرص المتاحة.
أهداف الموضوع:
أما األهداف المتوخاة من معالجة الموضوع:
-محاولة إبراز مساهمة المراجعة الداخلية في كشف االنحرافات ،التالعبات وأعمال الغش والتزوير على
المستوى الداخلي للمؤسسة واعطاء فرصة للقوة المسيرة لرفع التحفظات واألخطاء.
المنهج المستعمل:
لإلجابة على التساؤالت المطروحة واختيار صحة الفرضيات المتبناة ،اعتمدنا المنهج التاريخي التحليلي
لدراسة التطور التاريخي للمراجعة ،وعلى المنهج الوصفي واعطاء فرصة للقوة المسيرة ارفع التحفظات
واألخطاء.
هيكل البحث:
و لدراسة أعمق و أكثر تفصيال ،تم تقسيم التقرير الى ثالث مباحث رئيسية و المتمثلة فيما يلي:
نتطرق في المبحث األول إلى نظرة عامة حول المراجعة الداخلية ،ـفي المبحث الثاني :تعريف شركة
نفطال ,و في المبحث الثالث و األخير الى المراجعة الداخلية لنفطال مع دراسة حالة لمركز توزيع في
مدينة تيارت بالجزائر
ب
المبحث األول :المراجعة الداخلية
تعريف المعهد الفرنسي للمراجعين الداخليين " : IFACIهي فحص دور للوسائل الموضوعة تحت تصرف
مديرية قصد مراقبة و تسيير المؤسسة ,هذا النشاط تقوم به مصلحة متابعة لمديرية المؤسسة و مستقلة
عن باقي مصالح األخرى ,ان األهداف الرئيسية للمراجعين الداخليين في إطار هذا النشاط الدوري هي إذا
تدقيق فيما إذا كانت اإلجراءات المعمول بها تتضمن الضمانات الكافية ,المعلومات صادقة,العمليات شرعية
2
,تنظيمات فعالة ,الهياكل واضحة و مناسبة".
من التعاريف السابقة نستخلص '' :المراجعة الداخلية هي وظيفة مستقلة داخل المؤسسة يقوم بها الموظفون
مختصون فالمجال ,تتمثل نشاطاتها في القيام بعملية الفحص الدوري للوسائل الموضوعة داخل تحت تصرف
المديرية بهدف مساعدة اإلدارة إلتخاذ ق اررات مناسبة و منه تحسين السير داخل المؤسسة و بالتالي تحقيق
أهدافها المسطرة "
1
المطلب الثاني :مجاالت المراجعة
تعتبر المراجعة الداخلية ذات اهمية كبيرة و بما انها تمس جميع أجزاء نشاطات المؤسسة فهي تتبنى
عند تنفيذ أعمالها منهجا منتظما و منضبطا لتقويم و تحسين فعالية الرقابة الداخلية و جودة و ادارة المخاطر
بغرض التحقق اذا كانت النظم توفر تأكيد بانه يتم تحقيق أهداف الشركة بصورة فعالة و إقتصادية و العمل
1
على السيطرة عليها او التقليل منها.
و لتحقيق هذا الهدف تحتوي المراجعة الداخلية على عدة مجاالت تعتمدها لصنع القرار و تتجلى فيما يلي:
مراجعة العمليات (المراجعة التشغيلية) Opérationnel Auditing
مراجعة اإللتزام Performance Auditing
مراجعة أوجه الرقابة المالية Auditing of Ficancial controls
-1مراجعة العمليات:
تشمل مراجعة العمليات الحصول على أدلة و قناعات تثبت ارتفاع كفاية العمليات و فعاليات السياسات
و اإلجراءات و جودة تنفيذ المسؤوليات المرتبطة بوظائف التشغيل و التنظيم لقياس مدى ترابط و التنسيق
بين اإلدارات المختلفة لتحقيق أهداف المخطط لها من قبل اإلدارة العليا لذا يتبع المراجع الداخلي مدخلين
2
لتحقيق هذه الغاية هما :مدخل تنظيمي ،مدخل وظيفي.
المدخل التنظيمي :يركز المراجع اهتمامه في هذا المدخل على الوحدة التنظيمية ويشمل فحصه تدقيق
أهداف وخطط وسياسات وأساليب واجراءات هذه الوحدة.
المدخل الوظيفي :في هذا العدد يفحص المراجع مختلف األنشطة المرتبطة بجميع اإلجراءات التي تمت
في المراحل التي قطعتها مختلف الوحدات التنظيمية كالتسويق و النقل و اإلنتاج و إدارة المخزون و
األمن و تشغيل البيانات بواسطة الحاسوب و إدارة األفراد و اإلدارة المالية و المحاسبية.
-2مراجعة االلتزام:
تهدف مراجعة االلتزام بالسياسات إلى تحديد ما إذا كان التنظيم (العمال) في مستويات اإلدارة المختلفة
يراعي عملية االلتزام بالمعايير و السياسات و القوانين الصادرة عن اإلدارة العليا ،و تعتبر مراجعة االلتزام
أكثر موضوعية بالمقارنة بتطبيقات المراجعة األخرى و إلنجاز هذه المراجعة يعتمد المراجع بدقة على
ثالثة مداخل:
مدخل التحقق :يبحث المراجع هنا على أدلة و براهين تثبت أي عملية يراجعاها ،و يمكن أن يعتمد في
عمله على جهة خارجية مثل رسائل و أجوبة الدائنين و المدنين ،شهادة رصيد الصادرة عن البنوك.
2الصبان محمد سمير و القيومي محمد ،المراجعة بين النظرية و التطبيق ،الدار الجامعية.1990 ،
2
مدخل المراجعة المستندية :يعتمد فيها مراجع على جمع المستندات و القوائم و الدفاتر و الوثائق
المالية فقط.
مدخل مراجعة النظم :يركز المراجع هنا على مراجعة النظام نفسه فبأخذ كل نظام على حدا ،و يفحصه
و يقيمه و يحاول ربطه مع النظم األخرى ،و إبالغ اإلدارة عن أية مشاكل ناتجة عن عدم التطابق مما
يساعدها على تجنب انتهاكات القانونية و ما يترتب عنها من جزاءات و غرامات.
-3مراجعة أوجه الرقابة المالية:
يمتد فحص المراجعة الداخلية بصدد أوجه الرقابة المالية إلى مجالين :رقابة األموال و رقابة على
المحاسبة عن األموال.
و عادة تعتبر مراجعة إدارة الحصول و استخدام أموال المشروع بمثابة مراجعة عمليات أو مراجعة إدارية،
و تهتم المراجعة المالية بنطاق تدفق األموال و المحاسبة على هذه األموال.1
1حمد توهامي طواهر،صديقي مسعود ،المراجعة و التدقيق الحسابات ،ديوان المطبوعات الجامعية ،الجزائر،ط،2
،2005ص .7-6
3
المطلب الثالث :العالقة بين المراجعة الداخلية و الخارجية:
المراجعة الخارجية تتم من طرف شخص خارج المؤسسة يكون منتقال عن إدارتها في أن المراجعة
الداخلية تنفذ من طرف المؤسسة الن الهدف الرئيسي لكلتا المراجعتين بصفة عامة هو توفير المعلومات
لمتخذي القرار.
في حالة وجود أخطاء في مرحلة إعداد المعلومات يمكن أن يتم التدقيق من خالل المراجعة الداخلية و
أخرى بالمراجعة الخارجية.
و عليه نالحظ وجود عالقة تشابه و اختالف و تكامل بين الداخلية و الخارجية تتطرق إليها في نقاط التالية
:
التشابه:
المصلحة الواحدة المشتركة.
السعي كل منها التأكد من وجود نظام رقابي فعال بدراسته و تقييمه و تحديد نقاط قوته و ضعفه.
يستعمل كل من مراجع داخلي و خارجي تقريبا نفس تقنيات منها خرائط تدفق الوثائق ،االستبيان.
حسب معيار المراجعة رقم 9و الصادر مجمع القانونيين األمريكيين مدى اعتماد المراجع الخارجي
على إعمال المراجع داخلي لتحديد نطاق عملية الفحص.
االختالف:
الرغم من التشابه كلتا المراجعتين إال أن هناك نقاط اختالف بين عملهما تتمثل أساسا في:
من حيث الهدف فإن المراجعة الداخلية هدفها أساسا مساعدة اإلدارة في فحص و تقييم أنشطتها بينما
المراجعة الخارجية حيادية بوجه عام في التعبير عن رأي و عدالة عرض القوائم المالية.
المراجع الداخلي يتم تعيينه عن طريق اإلدارة العليا في المؤسسة أما المراجع الخارجي يتولى مجلس
اإلدارة ترشيحه و عرض هذا الترشيح على الجمعية العامة للمساهمين إلقرار تعيينه.
4
المبحث الثاني :تقديم مؤسسة نفطال
من خالل هذا المبحث سنتطرق إلى تقديم مؤسسة نفطال ،بالتعرض إلى نشأتها وتطورها ،ثم التعرف على
مهامها وأهدافها في األخير نظامها.
مؤسسة نفطال من أهم المؤسسات العمومية في الجزائر إذ تحتل المرتبة الثانية وطنيا كأحسن مؤسسة
عمومية بعد سوناطراك ،و هي مؤسسة تجارية ذات أسهم برأس مال 15.650.000.000دج تابعة لمجمع
سوناطراك المحتكر لسوق المحروقات في الجزائر
أنشئت بمرسوم رقم 189_87المؤرخ في 25أوت 1987الذي بموجبه انحلت المؤسسة الوطنية للتكرير و
التوزيع للمنتجات
و تعتبر نفطال في الوقت الحاضر الشركة الوحيدة على المستوى الوطني التي تضمن تسويق و توزيع
الموارد البترولية و مشتقاتها.
إن التطورات االقتصادية التي يشهدها العالم اليوم كان لها األثر العميق على التنظيم االقتصادي للجزائر
ولم يستثني منها نسيج مؤسسات بترولية ،فديناميكية األسواق والتكتالت االقتصادية جعلت المسيرين يفكرون
في تنظيم يسمح لمواجهة تقلبات األسواق المنافسة إثر انفتاح الجزائر على األسواق العالمية والتركيز على
تقليل الخطر وذلك عن طريق إعادة هيكلة المؤسسات الجزائرية من بينها مؤسسة سوناطراك ،حيث تم إنشاء
5
المؤسسة الوطنية لتكرير وتوزيع المنتجات البترولية ERDPبموجب المرسوم رقم 101\80المؤرخ
ب06أفريل ،1980لتخفيض الضغط المتزايد على سوناطراك .
وقد دخلت ميدان النشاط في 01جانفي ،1982لتكون عن صناعة و تكرير و توزيع المواد البترولية ،و في
عام 1987تم فصل نشاط التكرير عن التوزيع بموجب مرسوم رقم ،189\87الذي تشكلت بموجبه
1
مؤسستان هما:
إال أن مؤسسة نفطال عرفت عدة تطورات منذ نشأتها فيما يلي:
1
WWW .NAFTAL.DZ
6
:1990 تم إلغاء مركزية أنشطة (المخزونات ،المبيعات ،الزبائن) ،و تعزز بالنظام المعلومات
:1992 تم الربط بين بعض وحدات المؤسسة
:1996 ألغيت مركزية النشاط (للتكاليف و األسعار)
تم حل مديرية التجارة الخارجية
إنشاء مديرية األمالك
إنشاء هيكل األمن الداخلي على مستوى الوحدات
حل الوحدات المؤسسة للموانئ
إنشاء مديرية مراقبة و مراجعة الحسابات و تنظيمها
إنشاء خلية األمن الصناعي
إنشاء وحدة المطبعة
فك مديرية الوقود
زيوت و تشحيم
المطاط و الزفت و مديرية غاز البترول المميع و مديرية المالحة و الطيران
:1997 إنشاء مديرية حماية األمالك "،"DPP
إنشاء هيكل األمن الداخلي على مستوى الوحدات
فصل وحدات نفطال المكلفة بالمهام الجمركية""UND
:1998 إنشاء خلية للحماية الصناعية و إعادة تنظيم المديرية المركزية المالية ""DCF
فصل المديريات ""AVM،GPL،CLPB
:1999 إنشاء مركز ميثاق المديرية المكلف باالتصال
إنشاء و تنظيم دار المحفوظات المركزية
حل ثالث مديريات جهوية للمراقبة و المراجعة
حل مشروع غاز البترول المميع للجزائر العاصمة
:2000 حل وحدة اإلعالم و إنشاء مركز المعالجة اإلعالمية
إعادة تنظيم مديرية الشؤون االجتماعية و الثقافية
إنشاء قسم الزفت و إعداد مخطط تنظيمي له
إعداد مخطط تنظيمي لقسم الطيران و المالحة
7
:2001 إنشاء منصب مساعد مسؤول عن االتصال
التنظيم المفصل ل GPLو CLPو الزفت
تعديل الهيكل التنظيمي لوحدة الطباعة
تنظيم مفصل لمديرية الصيانة و االنجاز
إنشاء مديرية التكوين
:2002 إعادة تنظيم مديرية اإلدارة و المالية لفرغ الزفت
إعادة تنظيم فرع GPL
إعادة التنظيم الهيكلي الكلي للمؤسسة
تنظيم النشاط الجبائي على مستوى فرع المديرية المقر
إنشاء مخبر لمراقبة الجودة على مستوى مناطق GPL
تنظيم عام لفرع الطيران و المالحة ،تسمية مناطق GPLو CPLبالوحدات DISTRICT
:2003 إنشاء فرع الوقود
فرع غاز البترول المميع
والفرع التجاري
:2005 القانون رقم 07\05خاص بالمواد الهيدروكريونية
:2007 الفصل بين األنشطة التجارية و تسويق الوقود
:2009 إنشاء مقاطعات لتسيير و تجهيز المخزونات
الوقود األرضي و غاز البترول المميع
:2010 تنظيم مراكز الفرع التجاري
باإلضافة إلى إعادة تنظيم مراكز التعبئة لفرع الغاز المميع
:2011 تنظيم المناطق التابعة لفرع الغاز المميع و تنظيم المناطق التابعة لفرع الوقود و زيوت
التشحيم و المطاط بصفة عامة
:2014 تم استبدال المديرية المركزية لصيانة و المديرية المركزية إلعادة الهندسة بالمديرية
المركزية لتنقية و التطوير
مع مديرية األمن الداخلي للمؤسسة من مديرية الدعم إلى مديرية مركزية
:2016 إنشاء المديرية المركزية إلدارة الجودة و المديرية المركزية الصيانة
8
إنشاء المتفشية العامة و مديرية األسواق
إعادة هيكلة المديرية المركزية لتدقيق و لتصبح المديرية المركزية للتدقيق و مراقبة و
التسيير
إعادة هيكلة المديرية المركزية للبحث و التطوير لتصبح التنفيذية للهندسة و التنمية
:2017 تحويل كل المديريات إلى مديريات مركزية
إنشاء مديريتين مركزيتين
غرفة للمديرية و أمانة عامة
إعادة تنظيم و تسمية بعض المديريات و كذلك الوظائف الموكلة لها
تعتبر مؤسسة نفطال مسؤولة عن بيع وتوزيع المنتجات البترولية ومشتقاتها بما فيها تلك الموجهة المالحة
والطيران المتمثلة في:
الغاز GPL
الوقود GARBURANTS
الزفت والمطاطBITUN ET PREUMATIQUE :
زيوت المحركاتLES LIBRI FIANTS :
تقديم وحدة النشاطات الجوية والبحرية AVMكانت النشاطات الجوية والبحرية المتعلقة بالشركات البترولية
الخاصة بتسيير وتوجيه مصالح متخصصة،لكن السوق الخاص بالمواد 5واألدوات المستعملة فيه قاد هذه
الشركات إلى ربط نشاطها مباشرة بالسلطة المتخذة للقرار ،وذلك بهدف توثيق الصورة المقدمة للزبائن
والمتعاملين في مجال النشاطات البحرية والجوية.
بعد تأميم المحروقات سنة 1971قامت شركة سونا طراك بإدارة هذه النشاطات في 14أوت 1972جمعت
النشاطات الجوية وفي أفريل 1974تمت عملية إدماج وحدة النشاطات البحرية مع وحدة النشاطات الجوية
لشكل قسم المالحة والطيران في 19أفريل 1978وبعد إعادة تنظيم قسم التسويق أضيفت امتيازات لقسم
المالحة والطيران في مجاالت االستثمار وتسيير المستخدمين والمالية،شهدت فترة ما بين 1955و1970
تغيرات هيكلية مهمة والتي نجم عنها بعض المشاريع الكبرى مثل إنشاء مركز تخزين ومنشآت في مختلف
9
المطارات {الجزائر العاصمة،وهران،قسنطينة} لزيادة قدرة االستعات والتخزين،في سنة 1998تم تحويل
مديرية المالحة والطيران إلى قسم أو وحدة لكن دون تغير في المهام مع توزيع رقعة العمل إلى المتعاملين
والزبائن والدوليين.
10
المطلب الثاني :الهيكل التنظيمي لنفطال
المستشارين
غرفة المديرية
رئيس المشروع
اللجنة التنفيذية
المفتشية العامة
لجنة المديرية
11
المديرية المركزية /2هيكل مديرية المراجعة:
للمراجعة
سكرتارية
المراجع الرئيسي
إطار الدراسات
إطار الدراسات
12
المطلب الثالث :مهام و أهداف شركة نفطال
إن المهمة الرئيسية لشركة نفطال هي توزيع و تسويق المنتجات البترولية بصفة عامة وأهم المنتوجات التي
تسوق هي اإلطارات المطاطية ،غاز البترول،الوقود و أنواعه،الزفت بجميع أنواعه و لها مهام أخرى تسعى
لتحقيقها نذكر البعض منها:
ضمان التسويق الفعال للمواد البترولية الموجهة للنشاطات المالحية سواء كانت وطنية أو دولية.
السهر على تحسين وصيانة الشبكات و الوسائل.
الحفاظ على جودة الخدمات المقدمة بما يطابق سمعة الشركة.
مراقبة مدى فعالية تنفيذ الق اررات الخاصة باألمن.
تنمية النشاطات و ترقية كل الق اررات التي تضمن تحقيق أهداف الوحدة.
13
المبحث الثالث:
يعتمد التسيير الفعال على ضرورة وجود قسم أو مجموعة للقيام بالمراجعة الداخلية من أجل
االستفادة من مخرجاتها في العديد من القضايا التسيرية ومن اجل ضبط لنظام الرقابة الداخلية للفرع لهذا
وجد قسم خاص لمراجعة الداخلية.
تعتمد شركة نفطال للقيام بعملية المراجعة الداخلية على مناهج ومعايير مهنية عالمة وذلك من خالل إتباعهم
المراحل التالية :
-يقوم المراجعون مع مسؤول على قسم المراجعة بعقد اجتماع لتحديد موضوع المراجعة أو المهمة
مع تحديد األهداف العامة المتبعة وهذه المنظمة وأجالها ويعد هذا االجتماع نقطة التوجيه Note
d’orientation.
-بعد هذه الخطة يقوم المراجع بتحليل األهداف العامة إلى أهداف تفصيلية حسب المخاطر التي
تتضمنها ودرجة خطورة بها مثل التركيز على ساعات العمل اإلضافية.
-إعداد برنامج العمل programme de travail
يتضمن هذا البرنامج نفس األهداف التي وضعت في نقطة التوجيه منها األهداف الرئيسية والتفصيلية
إلضافة إلى احتوائه على تقسيمات المهام بين المراجعين حيث تحل مهمة موكلة لهم تكون مرقمة وفق
(موز معترف بها عالميا ).
14
-جدول المخاطر tableau du risque
وهو أهم مرحلة بها آلمر المعون وهو نقطة انطالقا للقيام بالمراجعة وأساس إلعداد التقرير حيث يتضمن
ما يلي :
تقييم المخاطر درجتها من (ضعيف – متوسط – مرتفع) وذلك وفق القوانين الداخلية للمؤسسة باإلضافة
إلى احتوائه على مالحظات تسمح لمت ارجعين بتقييم أحسن لدرجة الخطورة
انطالقات من إجراء مقابلة على المشرق على المراجعة الداخلية السيد التمييز كراسي ( التاريخ 14مارس
(جدول :)1جدول التقييم المهمة. .)2018
15
حسب حجم الفترة التي
العمل. استغرقت فيها
المراجعة
-توقيت التقرير
يتم تعيين فرقة -4االتصال
العم حسب والسلوك
حجم العمل -التشاور حول
وبشرف عليها النتائج
ويثبت العمل رغبة المراجعين في
المساهمة
سلوك المراجعين
بناءا على الهيكل التنظيمي يمكننا توضح ان عملية المراجعة الداخلية يتوالها رئيس المجموعة ،
حيث يساعده في المهمة كل من قس المراجعة الذي يتفرع العديد من المكلفين بالمهمة -1-ولكل مهمة
مساعد ومراجع ورئيس ،حيث يوجد ثالث مهمات أساسية ،أما قسم السوق يتفرع إلى مصلحة األشعار
مكالمات ومصلحة أمانة السوق ،ومن هنا نستخلص وبعد القيام بالدراسة الميدانية ما يلي :
-1مجمع المراجعة:
-3المراجعة:
قسم المراجعة الداخلية للمسؤولين تحقيق الهداف وعالج المخاطر التي تضيف تحقيق األهداف ،باإلضافة
لقيامه بالعديد من المهمات المبرمجة ،ومهمتهم الرئيسية هي العطاء نصائح للسير الحسن للفرع ككل
تقييم المراجعة الداخلية :
تساهم المراجعة الداخلية بدرجة كبيرة في اتخاذ الق اررات على مستوى الفرع ،وخير دليل على ذلك هو مد
اعتماد المسؤولين على تقاريرها وما ورد فيه من نتائج ستكون أحسن ،حيث يتم تنفيذها بشكل كامل أو
اغلبها لدرجة الدقة التي تساهم في مصالح المؤسسة.
تمر عملية متابعة تقارير المراجعة الداخلية بمؤسسة نفطال وككل مؤسسة تابعة لمجمع سوناطراك
بمراحل ،حيث تتضمن كل مرحلة مجموعة من الوثائق المتعلقة بها ،وهي:
لكن قبل اتخاذ القرار بالقيام بمهمة العودة ،ال بد على المراجع الداخلي أن ينتظر مدة 15يوم إلى شهر
كحد أقصى بعد إرسال مشروع التقرير" "projet de rapportإلى اإلدارة المعنية بالمراجعة مع نسخة
منه لمدير الوحدة ورئيس المركز ونسخة يتم االحتفاظ بها في المديرية المركزية للمراجعة ،وهنا يصادف
المراجع حالتين كما سبق وتكلمنا عنهما في الجانب النظري ،وهي:
17
وتكون بعدم الرد على مشروع التقرير من طرف اإلدارة المعينة بالمراجعة،فيقوم المراجع الداخلي في هذه
الحالة بوضع كل التوصيات الواردة في مشروع التقرير في جداول تسمى ب" :جدول حاالت وضعيات
التقدم – "Tableaux des Etats D'Actions de progrès Actualiséويضعها في مشروع
التقرير النهائي.
وتكون بالرد على مشروع التقرير من طرف اإلدارة المعنية بالمراجعة و التي تكون في جدول
التوصيات\المتطلبات في الخانة المخصصة للرد ،ومن هنا تكون ردة فعل المراجع الداخلي حسب نوعية
اإلجابة:
\1.2إجابة إيجابية :أي تم تطبيق توصية المراجع الداخلي على أرض الواقع ،وهنا يقوم هذا األخير
بتقييم اإلجابة ،إذا ما كانت مقنعة أم ال فإذا كانت:
أ.مقنعة :يتم أخذها بعين االعتبار وال يتم إدراجها في مشروع التقرير النهائي
ب.غير مقنعة :يعاد نسخ التوصيات في شكل" :جدول حاالت وضعيات التقدم" وتوضع في مشروع
التقرير النهائي.
\2.2إجابة سلبية :أي يتم تطبيق التوصيات لوجود معيقات عادة تخرج عن نطاق قوة أو عمل اإلدارة
المعنية بالمراجعة ،حيث تذكر هذه األخيرة كتبرير عن الرد السلبي ،وكذلك في هذه الحالة يتم إد ارج
التوصيات في شكل "جدول حاالت وضعيات التقدم" وتوضع في مشروع التقرير النهائي.
وكما سلف الذكر ،فإنه وفي كل الحاالت السابقة يقوم المراجع الداخلي بإعادة بعث مشروع التقرير
النهائي لإلدارة المعنية منتظ ار اإلجابة كذلك ،حيث أن هذا التقرير يحتوي على التوصيات التي لم تحصل
على رد أو كان ردها غير مقنعا أو سلبيا فقط مرفق برسالة توضيحية لما يحتويه مع توضيح المدة المحددة
لإلجابة من طرفه.
وبعد الحصول على اإلجابة ومهما كانت يقرر المراجع القيام بمهمة العودة عادة للتأكد من اإلجابات
الواردة إليه وذلك بإتباع الخطوات التالية:
18
المرحلة التحضيرية – La Phrase de Préparation
بعد أن اتخذ المراجع الداخلي ق ارره بالقيام بمهمة العودة ،يقوم ببرمجتها في جدول مهماته ،وارسال رسالة
لإلدارة المعنية بالمراجعة كأول خطوة في هذه المرحلة:
يتم إعالم اإلدارة المعنية بالمراجعة بقدوم مجموعة من المراجعين الداخلين إليهم ،حيث يتناول فيها:
:Plan d’action -ليست وثيقة بل عبارة عن سجل يتم فيه تجميع "جدول حاالت وضعيات التقدم"
التي تم ردها من طرف اإلدارة المعنية بالمراجعة ،حيث يحضرها المراجع ليأخذها معه لإلدارة المعنية
بالمراجعة كدليل عن التوصيات التي سيتأكد منها ومن اإلجابات التي تحصل عليها.
بعد انتهاء المرحلة التحضيرية ينتقل المراجع لمرحلة التنفيذ والتي تتحقق بذهابه إلى اإلدارة
المعنية بالمراجعة ،حيث يقوم بأول خطوة فيها وهي:
-210االجتماع االفتتاحي:La Réunion d’ouverture -
هو اجتماع يعقد عند الوحدة الخاضعة للمراجعة ،وعادة تتم مناقشة النقاط التالية:
أ-التقدم :يتم تقديم الفريق المكلف بالمراجعة من حيث المهام و عالقتهم حسب درج رتبة عملهم
في إطار المهمة ،وأيضا نفس الشيء للوحدة التي سيتم تدقيقها.
ج-اللقاءات و االتصاالت :يتم تحديد األشخاص الواجب استجوابهم و متى سوف يتم ذلك.
د-ما يجب أن يوضع تحت تصرف المراجع :أين سيعمل المراجع ،وسيلة تنقله كما يجب السماح
له بالتنقل إلى مختلف ميادين المراجعة دون طلب الرخص منه.
19
ه-التذكير بإجراءات المراجعة :يتم التذكير بكل إجراءات المراجعة ،المعلومات المتحصل عليها
واالستنتاجات.
بعد إنهاء االجتماع االفتتاحي يبدأ فريق المراجعة في ممارسة الخطوة الموالية و هي القيام باالختبارات و
التي تختلف باختالف الشيء المختبر فنجدها على نوعين:
و التي يعتمد فيها المراجع الداخلي على المعاينة من خالل التنقل الميادين ليعاين المكان بصريا و
يتأكد من صحة الجواب و مدى تأثير تطبيق التوصيات ،مثال:
أي على شكل أوراق اختبار كما قام بها في عملية المراجعة الداخلية ،أو في شكل استبيانات و ذلك
بطرح مجموعة من األسئلة ،مثل:
من؟ :أي من طبق التوصية (حالة التطبيق) ؟ أو من هو المسؤول عن تطبيقها (حالة عدم
التطبيق)؟،....
ال بد من تكوين األسئلة المناسبة من أجل الوصول لألهداف األساسية للمراجع ،و ذلك من خالل
استعمال كل الوسائل الممكنة مع اجتناب تكوين أي أراء متسرعة أو تعميم أي فرضية دون التأكد منها .
يحضر هذا االجتماع نفس األعضاء التي حضرت االجتماع االفتتاحي ،و هنا يقوم المراجعون بالمناقشة
و التعليق عما قام به الفريق.
20
يتسلح المراجعون بكل البيانات ى األدلة التي قد تتطلبها المناقشة ،و هذا ما يتطلب ترتيبها بحذر من
أجل تسهيل استعمالها و إيجادها عند الحاجة .
و بعد التقديم اإلجمالي لعمليات المراجعة يمر المراجعون إلى المرحلة الحساسة و هي التطرق و مناقشة
التوصيات المطبقة و غير المطبقة ،و هنا أن يستند المراجع إلى إثباتات قوية و في حال قدم إقتراحات
فال بد أن تكون له القدرة على اإلقناع من أجل إتباعها .
بعد إنهاء المرحلة التنفيذية يعود المراجع الداخلي و فريقه إلى مكتبه يعد التقرير النهائي األخير و الذي
يسمى ب " ،"La mise en œuvre des recommandationsو هو وثيقة تحتوي على ما يلي:
أي أن التوصيات قد طبقت في الواقع كما ينبغي هنا ال يوجد مشكل ،و عليه بأنها قد تمت و انتهت
مهمة مراجعتها.
أي أن هذه التوصية لم تطبق على أرض الواقع لسبب أو ألخر ،هنا يقوم بإدراجها في تقريره و التعليق
عليها بأنه لم تتم تطبيقها مع ذكر السبب ،كما يقوم بإعداد تقرير أخر يحتوي على "جدول حاالت وضعيات
التقدم" و يعيد بعثها لإلدارة المعنية بالمراجعة ،و يواصل متابعتها حتى التطبيق ،و خاصة في حالة وجود
عدد كبير من التوصيات الغير مطبقة ،و لكن في هذه الحالة ال ينتظر الرد ألن اإلدارة المعنية بالمراجعة
حق الرد أو عدمه و للمراجع كذلك حق الرجوع للتأكد أو عدمه.
و هكذا تنتهي مهمة متابعة تقارير المراجعة الداخلية ،و مهمة المراجعة الداخلية ككل عند هذا الحد.
21
المطلب الثالث :دراسة حالة عملية النشاط مركز توزيع نفطال –تيارت.-
وفقا لخطة مراجعة الحسابات لعام 2014وبتعليمات مدير مراجعة الحسابات ،رسالة المهمة رقم
2014/xxبتاريخ ،2014/08/31تم تنفيذ مهمة التدقيق من 02إلى 11سبتمبر 2014على مستوى
مركز توزيع 2147تيارت.
تم تنفيذ هذه المهمة من قبل المدقق السيد رشيد.ز ،المدقق الرئيسي.
-1الغرض من المهمة:
-2أهداف المهمة:
-1التحقق من المنظمة
-2التحقق من األعمال المحاسبية واحالتها إلى اإلدارة المالية وارسال الشيكات إلى البنك.
24
برنامج إعداد المهمة:
حسب المراحل التي ذكرناها سابقا أي البرنامج والتي تتبعها المراحل التالية:
25
رسالة المهمة:
فرع النالؤؤيال
فرع..
مجموعة المراجعة
رقم2014\180 :
وفقا للخطة السنوية للعام ،2014تكون مجموعة المرجعة مسؤولة عن تنفيذ مهمة المراجعة حول الموضوع
المذكور أعاله على مستوى مركز توزيع الوقود-تيارت.-
هذه المهمة ،يشرف عليها السيد مدير مجموعة المراجعة ،حققت من قبل المراجع الرئيسي بوزيري محمد أمين
و مسؤول المراجعة بن كحلة طارق و من فريق مساعد فؤاد صدوق في مركز توزيع الوقود –تيارت -من
2014\08\31إلى .2014\08\02
نحن نشكركم مقدما على مساهمتهم النشطة في التشغيل على هذه المراجعة.
النسخ و المعلومات:
26
عناصر المعرفة:
تقرير االجماع:
-1اإلدارة اإلدارية.
-6نقل الوقود.
-7أمن صناعي.
-8السالمة الداخلية.
27
-ورقة الحضور . -وصف الوظيفة -التأكد من وجود
إدارة اإلجازات التي لم تعطى سجالت القانونية.
المرضية. DRA متوسط لألفراد.
-التعليمات عدم وجود سجالت -التحقق من
IIBC PA03 قانونية . الصندوق الذي
للتسويق بواسطة -تفتيش العمل . يحكم القرار و
.DRA -فقدان ملف أمالك الموظفين.
.DRA
-غياب األجزاء.
مذكرة التوجيه:
وفقا لخطة المراجعة لعام 2017وكذلك رسالة المهمة وبعد دراسة أولية للملف موضوع التدقيق
مع األشخاص المسؤولين للتشاور حول عناصر المعرفة لمعرفة:
-مديرية التشغيل.
-مديرية النقل.
تهدف هذه المذكرة إلى إعالمك بالتوجيه الذي نمنحه لتنفيذ المهمة.
موضوع المهمة عملية النشاط و تتضمن عدة أهداف ذكرناها سابقا.
شدد المشرف على األهمية التي يجب أن تعطى للنجاح وأساس هذه المهمة واألهمية المعطاة
لالستخدام السليم ألدوات الدعم للمهمة المذكورة.
وأشير أيضا إلى أهمية حسن سير االجتماعات االفتتاحية والختامية للمهمة ،وهو أول ما يتطلب
تقديم عرض للمذكرة وقانون األخالقيات لمراجعة الحالة الثانية من خالل مناقشة نتائج أعمال
المراجعة.
28
(جدول :)03برنامج العمل.
رقم المهمة:
تاريخ:
تم إنهاء الوثيقة:
إنجاز المهمة:
تقرير لالجتماع االفتتاحي { الذين كانوا حاضرين ،النقاط التي تمت مناقشتها ،االستنتاجات}
أوراق العمل{ تقرير المقابالت ،و رقة إغالق االختبار ،أوراق االختبار} FRAP،
إغالق التقرير{ المشاركون ،النقاط التي يجب معالجتها ،بيانات التعليقات والمالحظات الرئيسية التي تم
اإلدالء بها في االجتماع ،نظام إدارة المخزون ، (PDR):ا ألنظمة ،االستنتاجات}
و بالتالي بعد عودتنا إلى المكتب نقوم بإعداد استنتاجات المهمة 300و تكون :
29
االستنتاجات المهمة:
-تقرير النهائي.
-إتباع خطة العمل.
-خطة العمل.
-مشروع التقرير.
-تقرير اجتماع التحقق من صحة التفريغ.
الفرق بين مشروع التقرير و التقرير النهائي:
مشروع التقرير frapو جدول التوصية أما التقرير النهائي بعد 15يوم يبعث إلى تيارت.
30
الخاتمة
تعتبر المراجعة الداخلية إحدى األدوات الرقابية في الوحدة االقتصادية لدعم الوظيفة اإلدارية و
المحاسبية فهي تمثل بؤرة النظام الرقابي ،فمن خالل هذا البحث حاولنا إبراز الجوانب العامة المتعلقة
بالمراجعة الداخلية ما تبين أنها جد ضرورية في المؤسسة ،عن طريق فحص و تقييم نظام الرقابة الداخلية
حول مدى مصداقية المعلومات المقرر عنها من قبل المراجع و ذلك بالدفع نحو االزدهار و نجاح المؤسسة
بتقديم توصيات و اقتراحات و التي من شأنها أن تؤدي إلى تحسين السير و التقليل من األخطار و
االنحرافات.
اختبار الفرضيات
الفرضية األولى :هي فرضية صحيحة حيث أن المراجعة الداخلية وظيفة مستقلة تنشأ داخل المؤسسة
تمس الجوانب المحاسبية و اإلدارية لمؤسسة.
الفرضية الثانية :هي فرضية صحيحة من خالل تربصنا في مؤسسة نفطال حيث أن لدى نفطال
مديرية للمراجعة الداخلية تهم بالنواحي الرقابية لمنع كل أشكال الفساد معتمدة على أفراد ذو كفاءة عالية
متبعة القواعد و المعايير المهنية بما في ذلك إعداد تقارير المراجعة الداخلية
نتائج الدراسة:
بناءا على دراسة و مناقشة حيثيات البحث ،توصلنا إلى النتائج التالية:
من الجانب النظري:
المراجعة الداخلية أداة من أدوات الرقابة الداخلية ،يقوم المراجع من خاللها بتقييم و اختبار مدى تماشي
النظام الذي تسير عليه المؤسسة مع متطلبات اإلدارة ،و العمل على تحسينه من خالل الخدمات االستثمارية
و التوصيات التي يقدمها.
من الجانب التطبيقي:
رغم أن مؤسسة نفطال قد طبقت متابعة تقارير المراجعة الداخلية حديثا ،إال أنها تعتبر في المستوى من
حيث جودة التطبيق.
يقوم المراجع الداخلي بعمله باستقاللية نسبية ألنه تابع لمدير المؤسسة.
31
قائمة المراجع:
الكتب :
أحمد محمد مخلوف ،المراجعة الداخلية في ظل المعايير الدولية للمراجعة الداخلية في البنوك
التجارية األردنية ،مذكرة ماجستير ،جامعة الجزائر .2007\03،2006
سخري نبيلة ،المراجعة الداخلية –دراسة حالة نفطال ،مذكرة ماستر ،جامعة الجزائر.03
سعيدي رميساء ،المراجعة الداخلية _دراسة حالة شركة نفطال فرع الوقود شهادة الماستر
جامعة الجزائر .03
مرابطي نوال ،دور التدقيق الداخلي في إدارة المخاطر المصرفية ،مذكرة ماستر ،جامعة
قاصدي مرياح.2013\2012،
الفرحات ،أحمد خليل ،مساهمة المراجعة الداخلي ،مذكرة ماجستير ،الجامعة األردنية.2003،
مجاالت-تقارير:
إدارة المراجعة الداخلية للمنشأة العقارية ،دليل مهام وإجراءات المراجعة الداخلية –اإلصدار
األول ،السعودية .2015\06\01
يزيد صالحي ،عبد هللا مايو" ،واقع تطبيق معايير التدقيق الداخلي في الشركات الجزائرية،مجلة
أداء المؤسسات الجزائرية ،العدد .2016-09
جامعة بني سويف "،التدريب على مهارات المتابعة و التقييم "،برنامج تنمية بالمشاركة مع
الوكالة الكندية ،القاهرة.
عبد الفتاح محمد صحن و آخرون ،أسس المراجعة ،مرجع سابق،ص.41
31
القوانين و المراسيم:
المواقع االلكترونية:
برنامج التنمية بالمشاركة – الوكالة الكندية للتنمية "،التدريب على مهارات المتابعة و التقييم".
hr .kku .edu.sa/sites/hr.kku.edu.sa/files/general-files/…/e5tsas.ppt
fac.ksu.edu.sa/sites/defaut/files/mhm-imrjh-idkhly-ifdl-isds.pp
1
The instite of intenal auditors, srantement of intenal auditors
responsibities, IIA, New york, 1994, P 3
مراجع أخرى:
32
33
مخطط مهمة المراجعة الداخلية لمؤسسة نفطال01:ملحق رقم O
Préparation Réalisation Conclusion
Réunion
Synthèse dans
Choix de d’ouverture
l’équipe l’équipe
Compte -Rendu
Projet de Rapport
Lettre de
mission
Etude préliminaire : prise de
Connaissance du sujet Tests d’audit
Qui (rencontrer) Réunion de
Que (lire / dder) retour
Quand (le faire) d’expérienc
e
FdeC
Analyse des
Risques
PdeT Compte -
Tableau des Risques
Fiches Rendu
Réunion de Réunion de
clôture Validation
Choix des
Objectifs
Note d’Orientation
Compte -Rendu
Synthèse
Préparation du programme de
Rapport Définitif
travail
+ Cahier des
Programme de Travail
Recommandations
Travaux Réunion
34
Illustration Lettre De Mission رسالة المهمة02:ملحق رقم o
Destinataires :
N° /ADC-18
Cette mission, supervisée par xxxxxxxx, sera conduite par xxxxxxxxxxxx, chef de
mission. Les autres membres de l’équipe d’audit sont : xxxxxxxxx, xxxxxxxxx et
xxxxxxxxx.
Des contacts préliminaires seront pris prochainement auprès de vous-même puis avec
vos principaux collaborateurs que nous vous prions d’informer et de nous désigner.
Toute l’équipe d’audit et moi-même vous remercions par avance de votre concours
actif au bon déroulement de cet audit.
Copie :
35
مقابلة أولية مع اإلدارة03: ملحق رقمO
Mission :
Date :
Revu par :
• Objectif(s) à atteindre
• Caractéristiques
36
جدول المخاطر04:ملحق رقم o
Mission :
Date :
Document réalisé par :
Revu par :
37
عالمة التوجيه05:ملحق رقم o
DIRECTION
N° /
NOTE D’ORIENTATION
Conformément au plan d’audit, (ou suite à ..........) et après étude préliminaire auprès de
l’entité auditée, la présente note est destinée à vous informer de l’orientation que nous
donnons à la mission.
Mission : (intitulé)
Objectifs généraux : (ex. sécurité des actifs, fiabilité des informations, respect des
règles et directives, optimisation des ressources...)
Objectifs spécifiques :
Champ d’action :
38
ملخص االجتماع االفتتاحي06:ملحق رقم o
Mission :
Date :
Revu par :
Participants :
Points abordés :
• Présentation succincte des auditeurs, leur expérience, leur fonction
• Identification des audités et de leur fonction
• Rappel de la définition de la fonction Audit Interne et sa place dans l’entreprise,
en faisant éventuellement référence à la Charte
• Discussion de la note d’orientation et prenant en compte les éventuelles
remarques des audités
• Annonce du déroulement prévisionnel de la mission
• Traitement des aspects logistiques (quel bureau, horaires, ligne téléphonique…)
et prise des premiers rendez-vous
• Rappel de la procédure d’audit et description du déroulement des phases
suivantes
Conclusions :
39
ورقة التغطية واالختبار07:ملحق رقم o
Mission :
Date :
Document réalisé
par :
Revu par :
Réf. /
Commentaires
Objectif :
Résultats :
Conclusions :
40
FRAP ورقة عرض وتحليل المشكل08:ملحق رقم o
Mission :
Date :
Revu par :
Problème :
Faits :
Causes :
Conséquences :
Recommandation :
41
بيان االختتام لمرحلة التنفيذ09:ملحق رقم o
Mission :
Date :
Revu par :
Participants :
Points à aborder :
• Remercier le Directeur pour son accueil et sa coopération lors de la mission
• Présenter les constats qui ont été validés avec les responsables audités
• Discuter des recommandations et des plans d’action, recueillir les commentaires
• Aborder les éventuels points en suspens et obstacles à la réalisation de la
mission
• Rappeler la procédure d’audit et décrire le déroulement des phases suivantes
Conclusions :
42
اجتماع المصادقة10:ملحق رقم o
Mission :
Date :
Revu par :
Participants :
Points à aborder :
• Rappeler les objectifs couverts par l’audit, les personnes rencontrées, les sites
audités
• Indiquer les forces relevées
• Discuter le contenu du rapport d’audit
• Prendre en compte les éventuelles remarques des audités
• Identifier les responsables de la mise en œuvre des recommandations et les
délais de réalisation proposés
• Désigner un responsable chez l’audité chargé de fournir le plan d’action détaillé
dans un délai si possible compatible avec celui de l’émission du rapport définitif.
NB : Le projet de rapport, objet de la réunion et remis à cet effet, doit être annexé à
ce compte-rendu (afin de lever toute ambigüité sur la version utilisée).
Conclusions :
43