‫الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية‬

‫وزارة التعليم العالي والبحث العلمي‬

‫جامعة ابو القاسم سعد الله ‪-‬بوزريعة‪2-‬‬

‫االرغونوميا التصميم‬

‫االشراف االستاذة ‪:‬زايدي‬ ‫من اعداد الطالبة ‪:‬مستغانمي سهام‬

‫السنة الجامعية ‪2022/2021:‬‬

 ‫خطة البحث‬

‫مقدمة‬
‫المبحث االول ‪:‬مدخل الى االرغونوميا‬
‫المطلب األول ‪:‬مفهوم االرغونوميا‬
‫المطلب الثاني‪:‬منشأ االرغونوميا‬
‫المطلب الثالث‪:‬اهمية االرغونوميا‬
‫المبحث الثاني‪ :‬مفهوم االرغونوميا التصميمية‬
‫المطلب األول‪:‬تعريف االرغونوميا التصميمية‬
‫المطلب الثاني ‪:‬تطبيقات االرغونوميا التصميمية‬
‫خاتمة‬
‫مراجع‬
 ‫مقدمة ‪:‬‬

‫يعتبر العمل من المواضيع الهامة جدًا والتي تناولها العديد من العلوم‪ ،‬وذلك لما أثير حول حوادث‬
‫العمل وصعوبته وعدم تأقلم اإلنسان مع بعض األعمال أو المواقف في العمل لذا فإنا األرغونوميا‬
‫هي ذلك الميدان الذي يسعى من خالل االستفادة من نتائج عدة علوم تكييف اآلالت وبيئة العمل‬
‫لإلنسان لتجعله أكثر راحة وإنتاجية‪ .‬ومن انواع االرغونوميا نجد االرغونوميا التصميمية التي‬
‫سنتناولها في بحثنا هذا فماهي االرغونوميا التصميمية ؟‬

‫المبحث االول ‪:‬مدخل الى االرغونوميا‬

‫المطلب األول‪:‬مفهوم االرغونوميا‬
‫تعريف األورغونوميا ‪:‬‬
‫‪ -‬اختلفت التعاريف وتعددت وهذا لتعدد مقتضيات استخدامها ‪:‬‬
‫* فتعرف األرغونوميا أحيانا على أنها دراسة علمية لإلنسان في بيئة العمل ‪ ،‬ونعني بالبيئة هنا ما‬
‫يدور باإلنسان من ظروف " أصوات ‪ ،‬ضوضاء ‪ ،‬ضوء ‪ ،‬حرارة ‪ ،‬تهوئة ‪....‬إلخ" وكذا معدات وآالت و‬
‫أدوات وأساليب عمل ‪.‬‬
‫* تعرف أيضا على أنها " دراسة علمية لكفاءة العمل "‪ .‬ومن أهم التعاريف الشائعة لألرغونوميا أنها "‬
‫دراسة التفاعل بين اإلنسان والعمل خاصة فيما يتعلق بتصميم اآلالت واألدوات ‪ ،‬لتالءم الجسم‬
‫البشري ولتكفل أدائه لعمله بأقل جهد ‪ ،‬ولتوفر أكبر قدر من األمن والراحة في االستخدام ‪...‬‬
‫تعريف المجلس التنفيذي لرابطة األرغونوميا ‪:IEA‬‬
‫يعرفها على أنها نطاق من العلم يتعلق بفهم التفاعل بين البشر والمكونات األخرى في نظام حياتهم ‪.‬‬
‫تعريف موسوعة كومبتون ‪ : Compton Enecyclopedia‬هي التأكد من أن اآلالت والمعدات و‬
‫األدوات و األثاث المتعلق بأداء مهمة أو وظيفة ما ‪،‬يالءم العاملين الذين ِي ؤدون هذا العمل أو المهمة‬
‫‪ ،‬وهو نطاق من العلوم الهندسية يسمى األرغونوميا أو الهندسة البشرية ‪ ،‬وهذا بهدف تقليل الجهد‪،‬‬
‫وزيادة في آمان العامل خالل تأديته لعمله‪.‬‬
‫القاموس القانوني ‪ : Legal Dictionnaire‬هو علم هندسي يتعلق بالمالئمة الفيزيائية والنفسية‬
‫بين اآلالت واألشخاص الذين يستخدمون و يستعملون تلك اآلالت‪.‬‬
‫قاموس التصميم والهندسة ‪ :Design et Engineering Dictionnaire‬هو الجانب التطبيقي من‬
‫تصميم المعدات وتصميم مكان العمل يتم بغرض تنظيم اإلنتاجية بتقليل إجهاد المشغل وتحسين‬
‫راحته ‪ .‬كما تسمى بالتكنولوجيا الحيوية والهندسة البشرية وهو كأحد عوامل التصميم و استخدامه‬
‫في تصميم أماكن العمل ‪.‬‬
‫تعريف مورل ‪ : MURREL 1949‬هو محاولة دراسة وتحليل العمل بغية تكييفه مع اإلنسان و قدراته‬
‫ومهاراته " تكييف العمل لإلنسان "‪.‬‬
‫تعريف ويسنير ‪ : WISNER 1988‬عرفها على أنها مجموعة المعارف العلمية المتعلقة باإلنسان والتي‬
‫تعد ضرورية لتصور وسائل العمل واآلالت‪.‬‬

‫د‪ .‬محمد مسلم‪ :‬مدخل إلى علم نفس العمل‪ ،‬ط‪ ،1‬دار قرطبة‪ ،‬الجزائر‪0200 ،‬‬
 ‫دور المختص األرغونومي ‪:‬‬
‫تتمثل مهمة المختص األرغونومي في البحث عن أفضل وسيلة ممكنة إلحداث تكييف بين العامل‬
‫واآللة ‪ ،‬كما يشمل مجال تدخله في أمن العمل ‪ ،‬النظافة األدوات التي يستعملها العامل أثناء تأديته‬
‫لعمله ‪ .‬لقد كان يتمثل دور المختص األرغونومي في الماضي بمحاولته التدخل لمنع وقوع حوادث‬
‫العمل ‪ ،‬وتحسين وتطوير ظروف العمل داخل المؤسسة ‪ ،‬خصوصا فيما يتعلق باألعمال الشاقة‬
‫والتي قد تسبب خطر على العاملين في المصانع التي تتعامل مع المواد الكيمائية ‪ ،‬وكذا في المصانع‬
‫أين يكثر الضجيج مثال‪.‬‬
‫كما يقوم المختص األرغونومي بالتنقل إلى مكان العمل ليالحظ الظروف التي يشتغل تحتها العمال‬
‫‪ ،‬ويقوم بتسجيل الحركات الجسمية التي يقوم بها العمال ‪ ،‬وقد يلجأ إلى استجواب العمال للتعرف‬
‫على مدى تطابق وصف العمل الذي تلقاه العمال مع ما هو موجود في الواقع‪ .‬كما يعتمد المختص‬
‫األرغونومي في عمله على العديد من الوسائل واألدوات التي التي تساعده على جمع المعلومات‬
‫(مقياس الضغط ‪ ،‬مقياس الصوت ‪ ،‬مقياس الحرارة ‪ ،‬تسجيل الفيديو ‪ ،‬صور عن مكان العمل ‪،‬‬
‫االستبيانات والمقاييس )‪.‬‬
‫‪ -‬بعد عملية جمع البيانات والمعلومات وتحليلها يقوم المختص بتشخيص وإقتراح الحلول المناسبة‬
‫للممشاكل التي تنشأ في مكان العمل والمشاكل التي تجعل اآللة غير موائمة للعامل وهذا كله من‬
‫أجل تحسين ظروف العمل ‪ .‬حديثا أصبح دور المختص االرغونومي أكثر إتساعا وتطورت مهامه‬
‫فقد أصبح وبمساعدة المسؤولين والمهندسين أن يقوم بوصف وتحليل الوظائف ‪ ،‬كما أصبح يشارك‬
‫في برامج التهيئة بالمؤسسة ‪ ،‬وكذا في تحديث أو تجديد مبنى المؤسسة أو مكان العمل وفق‬
‫أسس علمية تخدم العامل ةوفر له الصحة والسالمة والراحة ‪ ،‬كما أصبح يتدخل في تسهيل‬
‫استخدام اآلالت و األدوات ‪.‬‬
‫إن المختص األرغونومي يمكنه العمل حرا أو ان يكون موظف داخل المؤسسة ‪ ،‬العمل الحر يكون من‬
‫خالل إنشاء مكتب استشارة ‪ ،‬وهذا بعد اكتساب خبرة ال تقل عن ‪ 04‬إلى ‪ 05‬سنوات حسب القوانين‬
‫المعمول بها في فرنسا‪ ،‬ويتراوح راتب اٍألغونومي من ‪Є 1800‬إلى ‪ Є 2000‬في فرنسا‪.‬‬

‫المطلب الثاني‪ :‬منشأ االرغونوميا‬

‫نشأة وتطور األرغونوميا ‪:‬‬
‫إن نشأة وتطور أي علم أو ميدان يتأثر بالتيارات الفكرية والمتطلبات البيئية االجتماعية‬
‫واالقتصادية ‪ .‬وهذا ما جعل اٍألرغونوميا تتأثر بالعوامل السابقة الذكر في نشأتها وتطورها عبر‬
‫مراحل زمنية متسلسلة ‪ .‬وحسب ‪ Mechiel Nebot‬رئيسة جمعية األرغونوميا الفرنسية ‪ SELF‬فإن‬
‫نشأة األرغونوميا مرة بمراحل نذكرها في ما ياي ‪:‬‬
‫‪ -‬البدايات األولى ‪ :‬إن أول القياسات المنهجية التي أجريت في ميدان العمل كانت من طرف‬
‫مهندسين ونظمي اعمل والباحثين ‪ ،‬وحتى األطباء‬

‫د‪ .‬محمد مسلم‪ :‬مدخل إلى علم نفس العمل‪ ،‬ط‪ ،1‬دار قرطبة‪ ،‬الجزائر‪2000 ،‬‬
 ‫وهذه القياسات كانت تهدف إلى تحسين مردودية وإنتاجية العمل ‪ ،‬وقد كان فوبان ‪ Voban‬في‬
‫القرن السابع عشر ‪ ،‬و بيليدور ‪ Beldor‬القرن الثامن عشر من األوائل الذين قاموا بدراسة عبء ‪،‬‬
‫وقد توصلوا إلى أن عبء العمل الزائد ِي دي إلى أمراض كما توصلوا إلى أن التنظيم الجيد لمهمات‬
‫أثناء العمل يؤدي إلى رفع المردودية ‪ .‬إن ظهور اإلدارة العلمية على يد تايلور ساهم إلى حد كبير‬
‫في إحداث تغيير جذري في النظرة إلى تنظيم العمل من خالل المبادئ العلمية لإلدارة وقياس‬
‫الحركة والزمن ‪ .‬وال يمكن تجاهل الدور الذي قام به الفيزيائيون والفزيولوجيين مكن خالل‬
‫اهتمامهم بنشاط اإلنسان والقيام بأبحاث عديدة لفهم وظائف الجسم البشري‪ .‬وفي بداية القرن ‪20‬‬
‫كان الهي ‪ Lahy 1916‬و جول آمار ‪ Jol Amar 1923‬وفي ظل الحركة التايلورية أكدوا على‬
‫تجاهلها للنتائج السلبية التي يسببها التعب أثناء العمل‪ .‬كما أن األطباء اهتموا بصحة ونظافة‬
‫العمال في بيئة العمل‪ ،‬ففي فرنسا نجد أن ‪ Ramazini‬المؤسس لطب العمل أول من تحدث عن‬
‫األمراض المهنية في عدة أعمال ونشاطات مختلفة أما ‪ Villemere‬فهو جراح قام بدراسات‬
‫إحصائية حول أوضاع العمل في عدة مصانع في مناطق متعددة في فرنسا والتي نشرها في تقرير‬
‫سنة ‪ 1840‬حول الحالة الفيزيائية والنفسية للعمال‪.‬‬

‫ظهور االرغونوميا وتطورها‪:‬‬

‫تعددت الدراسات النفسية في بدايات القرن ‪ ،20‬وتطورت المعارف في علم بالنفس إال أنها كانت‬
‫قليلة في مجال مشاكل العمل والعمال‪ ،‬وفي بدايات هذا القرن بدأ االهتمام بهذا الجانب من طرف‬
‫بعض السيكولوجيين من ألمانيا والو‪.‬م‪.‬أ وانجلترا من خالل إنشاء مراكز البحث ومعاهد الموجهة‬
‫لدراسة هذه المشاكل‪ .‬إن مصطلح االرغونوميا لم يظهر ألول مرة فقط على يد ‪ Murel‬سنة ‪،1949‬‬
‫ولكن تم تصوره من خالل البولندي ‪ Wojciech Jastrzebowski‬سنة ‪ .1857‬وقد ظهر هذا المصطلح‬
‫مع السيكولوجي البريطاني ‪ Murell‬لوصف الدراسة المتعددة التخصصات لألنشطة اإلنسانية‬
‫المطبقة في الحرب العالمية الثانية والمتعلقة بمدى فعالية الجنود في الحرب‪ .‬وقد تم إنشاء جمعية‬
‫البحث في االرغونوميا سنة ‪ 1949‬من طرف ‪ Murell‬وزمالئه‪.‬‬

‫المطلب الثالث‪:‬اهمية االرغونوميا‬

‫أهداف االرغونوميا‪:‬‬
‫‪ -‬تحسين طرق العمل وتغييرها لتتالئم مع العمال‪ ،‬وايجاد أفضل الطرق التي تؤدى بها األعمال‪.‬‬
‫‪ -‬تصميم اآلالت واألدوات وتكييفها بهدف زيادة الراحة للعمال وبالتالي اإلنتاجية‪.‬‬
‫‪ -‬تصميم وترتيب مكان العمل بحيث يساعد العمال على إيجاد المواد واألدوات العمل بسهولة‪.‬‬
‫‪ -‬دراسة الظروف الفيزيقية المالئمة للعمل مثل الضوضاء والحرارة واإلضاءة وما ينجم عنها من تعب‬

‫د‪ .‬محمد شحاتة‪ :‬أصول علم النفس الصناعي‪ ،‬ط‪ ،3‬دار غريب‪ ،‬القاهرة‪2006 ،‬‬
 ‫اهمية االرغونوميا‪:‬‬
‫للوقاية من الحوادث المهنية وأخطارها التي يتعرض لها العمال أثناء أداء مهامهم المختلفة حسب‬
‫مواقع العمل المتواجدين فيها‪ ،‬يتم العمل على تدريب هؤالء العمال بطرق وتقنيات حديثة ومتميزة‪،‬‬
‫لكن التطور السريع يجدد هذه الطرق بتغير نوعية اآلالت المستخدمة والمستوى التكنولوجي العالي‬
‫لهذه المؤسسات‪ ،‬فمبادئ األرغنوميا تساعد في فهم وضعيات العمال لضبط تعاملهم مع الوضع‬
‫الجديد‪ ،‬حيث أن هذه المبادئ تسعى إلى راحة العمال وحفظ الصحة البدنية والذهنية لهم في مختلف‬
‫مواقع العمل‪ ،‬فهذه األخيرة هي التي تحدد طبيعة ونوعية الوقاية من األخطار والحوادث المهنية‪.‬‬
‫ولتوضيح األهمية الكبيرة لألرغونوميا ومدى مساهمتها في تحقيق السالمة الصحية للعمال‬

‫المبحث الثاني‪:‬مفهوم االرغونوميا التصميمية‬

‫المطلب األول‪:‬تعريف االرغونوميا التصميمية‬
‫أرغونوميا التصميم ‪: ERGENOMICS DESIGN‬‬
‫نعني هنا تطبيق هذا الكم من المعلومات عن القدرات البشرية في تصميم األدوات والماكنات والنظم‬
‫و المهام ‪ ،‬وبيئة العمل للحصول على إستخدام كفء آمن ومريح‪.‬‬

‫المطلب الثاني‪:‬تطبيقات االرغونوميا‬

‫تطبيقات األرغونوميا‪:‬‬
‫هناك الكثير من التطبيقات لألرغونوميا منها‪:‬‬
‫‪-‬في تصميم وتطوير وتشغيل وصيانة أنظمة المالحة في مجال الطيران والفضاء وفي المجلس‬
‫المدني والعسكري‪.‬‬
‫‪-‬تغطية احتياجات األشخاص المتقدمين في السن من أجل تأمين الكثير من التسهيالت لهم في‬
‫الحياة اليومية‪.‬‬
‫‪-‬تتدخل األرغونوميا في أنظمة تفاعل اإلنسان والحاسب خاصة في مجال التصميم أي تصميم‬
‫واجهات التخاطب ومعالجة البيانات (أجهزة العرض وأدوات التحكم) وكذلك تصميم البرامج‬
‫الحاسوبية ومواقع األنترنيت‪.‬‬
‫‪-‬تتطور المعدات والمنتجات لتكون مفيدة وقابلة لالستخدام بشكل آمن ومرغوب فيه‪.‬‬
‫‪-‬تصميم البيئات المختلفة معماريا وداخليا في البيت والعمل والمكتب لتوائم اإلنسان‪ ،‬وهنا يتدخل‬
‫علم األنتروبومتري "علم قياسات جسم اإلنسان" أي وجود اختالفات بين البشر ليس فحسب في‬
‫قياس الجسم وإنما أيضا في نسب أجزائه المختلفة إلى بعضها مما يعقد مشكلة أولئك العاملين في‬
‫تصميم المنتجات‪.‬‬
‫تحسين األمان في العمل واإلنتاجية ورفع جودة العمل‪.‬‬

‫مذكرة ماجستير أهمية األرغونوميا التصحيحية في التخفيف من حوادث العمل ‪-‬جامعة جزائر ‪2022-2010-2‬‬
 ‫خاتمة ‪:‬‬
‫توفر االرغونوميا التصميمية في مجال العمل المؤسسات الراحة وتقليل من جهد العامل وتساهم‬
‫بشكل كبير في دخل إنتاج الشركات االقتصادية لذا تعتبر ذات اهمية كبيرة جدا في مجال العمل‬
‫واالستعانة بها ضرورية ‪.‬‬

‫مراجع ‪:‬‬

‫‪ -‬د‪ .‬محمد مسلم‪ :‬مدخل إلى علم نفس العمل‪ ،‬ط‪ ،1‬دار قرطبة‪ ،‬الجزائر‪2007 ،‬‬
‫د‪ .‬محمد شحاتة‪ :‬أصول علم النفس الصناعي‪ ،‬ط‪ ،3‬دار غريب‪ ،‬القاهرة‪2006 ،‬‬
‫مذكرة ماجستير أهمية األرغونوميا التصحيحية في التخفيف من حوادث العمل ‪-‬جامعة جزائر ‪-2‬‬
‫‪2022-2010‬‬
‫
‬