BỘ TÀI CHÍNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

--------------------

TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN

Môn học: Marketing quốc tế
Mã học phần: 2121101073901

Thành viên thực hiện: GVHD: Nguyễn Thị Thúy

Lê Thị Cẩm Quyên - 2021008331
Từ Thị Thảo Tiên - 2021008362
Đồng Việt Hùng - 2021008271

Tháng 4/2022, TP Hồ Chí Minh

 BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
--------------------

TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN

Môn học: Marketing quốc tế
Mã học phần: 2121101073901

Thành viên thực hiện: GVHD: Nguyễn Thị Thúy

Lê Thị Cẩm Quyên - 2021008331
Từ Thị Thảo Tiên - 2021008362
Đồng Việt Hùng - 2021008271

Tháng 4/2022, TP Hồ Chí Minh

 DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1: Logo Masan Consumer.....................................................................................1

Hình 2: Top 10 Công ty thực phẩm uy tín năm 2021 với vị trí thứ 1 thuộc về Masan
Consumer.......................................................................................................................... 3
Hình 3: Bản đồ định vị tương ớt Chin-su....................................................................13
Hình 4: Tương ớt chin su 250g và 520g bán tại Nhật Bản.........................................17
Hình 5: Tương ớt Chin - siêu cay chai thủy tinh 350g................................................18
Hình 6: Tương ớt Chin - su chai PET 250g.................................................................19
Hình 7: Nhãn hiệu Chin - su.........................................................................................19
Hình 8: Bốn sản phẩm Tương ớt Chin-su tại Nhật Bản.............................................23
Hình 9: Kênh phân phối của Tương ớt Chin-su tại thị trường Nhật Bản................26
Hình 10: Lễ ra mắt ớt tương Chinsu tại Nhật Bản.....................................................27
Hình 11: Sản phẩm tương ớt Chinsu bị thu hồi..........................................................30
 DANH MỤC BẢNG

X1X`0060Bảng 1: Đánh giá sức hấp dẫn của ngành qua mô hình 5-Forces..............11
Bảng 2: Chi phí xuất khẩu 1 container Tương ớt Chin-su 250g đến Nhật Bản.........22
 MỤC LỤC
DANH MỤC HÌNH ẢNH........................................................................................i
DANH MỤC BẢNG................................................................................................ii
MỤC LỤC...............................................................................................................iii
1 GIỚI THIỆU VỀ MASAN CONSUMER.......................................................1
1.1 Tổng quan Công ty Cổ phần hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer).....1
1.1.1 Giới thiệu chung về Masan Consumer...........................................................1
1.1.2 Lý tưởng và sứ mệnh của Masan....................................................................2
1.1.3 Tầm nhìn của Masan......................................................................................2
1.1.4 Triết lý kinh doanh:........................................................................................2
1.2 Thành tựu nổi bật Masan Consumer đạt được:.............................................2
2 NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN VÀ PHƯƠNG THỨC THÂM
NHẬP THỊ TRƯỜNG.............................................................................................4
2.1 Môi trường vĩ mô..........................................................................................4
2.1.1 .Môi trường kinh tế:.......................................................................................4
2.1.2 Môi trường nhân khẩu học.............................................................................4
2.1.3 Môi trường văn hóa xã hội:............................................................................5
2.1.4 Môi trường tự nhiên:......................................................................................5
2.1.5 Môi trường chính trị và pháp luật:..................................................................6
2.2 Môi trường vi mô..........................................................................................7
2.2.1 Khách hàng:...................................................................................................7
2.2.2 Sản phẩm:......................................................................................................7
2.3 Quy mô và đặc điểm thị trường:Quy mô:.....................................................8
2.3.1 Hệ thống phân phối:.......................................................................................8
2.3.2 Cơ sở hạ tầng:................................................................................................9
2.3.3 Đối thủ cạnh tranh..........................................................................................9
2.4 Chiến lược thâm nhập thị trường Nhật Bản................................................12
2.4.1 Lựa chọn thị trường (STP)...........................................................................12
2.4.2 Định vị sản phẩm:........................................................................................13
 2.4.3 Thời điểm thâm nhập...................................................................................13
2.4.4 Phương thức thâm nhập...............................................................................13
3 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA TƯƠNG ỚT
CHIN-SU TẠI NHẬT BẢN..................................................................................14
3.1 Chiến lược sản phẩm quốc tế (Product)......................................................14
3.1.1 Danh mục sản phẩm:....................................................................................14
3.1.2 Thông tin sản phẩm:.....................................................................................14
3.2 Chiến lược giá quốc tế (Price)....................................................................20
3.2.1 Mục tiêu chung:...........................................................................................20
3.2.2 Chiến lược giá cụ thể...................................................................................21
3.3 Chiến lược phân phối quốc tế (Place).........................................................24
3.3.1 Chiến lược phân phối...................................................................................24
3.3.2 Lựa chọn phân phối trung gian.....................................................................25
3.3.3 Phát triển cấu trúc kênh phân phối...............................................................25
3.4 Chiến lược xúc tiến sản phẩm quốc tế (Promotion)....................................27
4 KẾT LUẬN......................................................................................................28
4.1 Đánh giá, nhận xét :....................................................................................28
4.1.1 Chiến lược sản phẩm:...................................................................................28
4.1.2 Chiến lược Phân phối:..................................................................................28
4.1.3 Chiến lược giá:.............................................................................................29
4.1.4 Chiến lược chiêu thị:....................................................................................29
4.2 Đề xuất:.......................................................................................................29
4.2.1 Sản phẩm......................................................................................................29
4.2.2 Phân phối:....................................................................................................30
4.2.3 Giá................................................................................................................31
4.2.4 Chiêu thị:......................................................................................................31
TÀI LIỆU THAM KHẢO.....................................................................................33
PHỤ LỤC...............................................................................................................35
1 GIỚI THIỆU VỀ MASAN CONSUMER
1.1 Tổng quan Công ty Cổ phần hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer)

1.1.1 Giới thiệu chung về Masan Consumer

Hình 1: Logo Masan Consumer

Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Masan (Tên Tiếng Anh: Masan
Consumer Corporation) - Vốn điều lệ: 7.267.938.180.000 VND.

Địa chỉ: Tầng 12, tòa nhà MPlaza Saigon, số 39 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1,
TP. Hồ Chí Minh.
Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer), có tiền thân là Công ty Cổ
phần Công nghệ - Kỹ thuật - Thương mại Việt Tiến (được thành lập năm 1996), chuyên
sản xuất thực phẩm chế biến và các sản phẩm ngành gia vị. Sau nhiều lần chuyển đổi, đến
ngày 10/06/2015, công ty đổi tên thành Công ty Cổ phần hàng tiêu dùng Masan, với vốn
điều lệ tăng lên 5.351.601.170.000 đồng. Hiện nay, Masan Consumer hoạt động như một
công ty con của Công ty TNHH Masan Consumer Holdings (là một phần của The
CrownX Corporation, nền tảng bán lẻ - tiêu dùng) thuộc Công ty Cổ phần Tập đoàn
Masan. Masan Consumer đang được lãnh đạo bởi ông Trương Công Thắng - Chủ tịch
HĐQT & Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Masan.
Các thương hiệu chủ chốt của Masan Consumer gồm Chin-Su, Nam Ngư, Tam Thái Tử,
Omachi, Kokomi,...trong đó có nhiều thương hiệu nhiều năm liền được bình chọn là nhãn
hàng phát triển nhanh nhất, được nhiều người tiêu dùng Việt yêu thích tin dùng nhất. Các
sản phẩm của công ty được xuất khẩu ra thị trường các nước: Hoa Kỳ, Canada, Pháp,
Liên Bang Nga, Ba Lan, Nhật Bản, Trung Quốc,…
Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer) hiện được đánh giá là một
trong những công ty hàng tiêu dùng lớn nhất Việt Nam  đã phát triển thành công danh
mục sản phẩm và hệ thống phân phối để thiết lập vị thế hàng đầu của mình trên thị trường
hàng thực phẩm và đồ uống có thương hiệu ở Việt Nam.

1.1.2 Lý tưởng và sứ mệnh của Masan

-Lý tưởng: Trở thành niềm tự hào của Việt Nam bằng việc nâng cao đời sống vật chất và
tinh thần của người Việt.

-Sứ mệnh: Cung cấp dịch vụ và sản phẩm chất lượng của tập đoàn Masan cho gần 100
triệu người Việt Nam, đồng thời giúp họ chi trả ít hơn cho các nhu cầu thiết yếu hàng
ngày.

1.1.3 Tầm nhìn của Masan

-Tầm nhìn: trở thành Công ty hàng tiêu dùng dẫn đầu Việt Nam xét về doanh số, lợi
nhuận và sự nhận biết thương hiệu; Đáp ứng nhu cầu hàng ngày của 100 triệu người tiêu
dùng Việt Nam; Điểm thu hút các nhân tài hàng đầu, và được công nhận là môi trường
làm việc tốt nhất Việt Nam; và là biểu tượng của chất lượng và niềm tự hào của người
Việt.

1.1.4 Triết lý kinh doanh:

-Triết lý kinh doanh của Masan Consumer là “Hàng ngày, chúng ta nâng cao đời sống vật
chất và tinh thần của người tiêu dùng Việt Nam”. Masan luôn xem triết lý này là kim chỉ
nam cho mọi hành động, luôn đặt người tiêu dùng làm trọng tâm.

1.2 Thành tựu nổi bật Masan Consumer đạt được:

Masan Consumer tự hào khi tiếp tục đạt được các thành công lớn. Công ty  thuộc top
“Thực phẩm uy tín nhất Việt Nam” năm 2021 lần thứ 4 liên tiếp theo kết quả của
Vietnam Report, được công nhận Thương hiệu Vàng Thành phố Hồ Chí Minh 2021-
2022 của Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh. Masan Consumer tiếp tục nằm trong
Top 3 Nhà sản xuất sở hữu các thương hiệu được chọn mua nhiều nhất ở cả bốn vùng
Thành thị và Nông thôn Việt Nam trong suốt 8 năm qua theo Bảng xếp hạng Brand
Footprint của Kantar Worldpanel 2020. Tính đến cuối năm 2021, Masan Consumer sở
hữu 5 thương hiệu với doanh thu trên 2.000 tỷ đồng, tự hào là các thương hiệu mạnh
trong các danh mục ngành hàng lớn (Chin-su, Omachi, Kokomi, Nam ngư và Wake-up
24/7). (Báo cáo thường niên Masan Consumer, 2021).

Hình 2: Top 10 Công ty thực phẩm uy tín năm 2021 với vị trí thứ 1
thuộc về Masan Consumer

(Nguồn vov.vn)

2021 là một năm đầy thách thức do ảnh hưởng nặng nề của đại dịch Covid-19 với đợt
bùng dịch lần thứ 4 và giãn cách xã hội mấy tháng liền. Masan đã biến giai đoạn thách
thức thành cơ hội và đạt được thành công ngoài mong đợi. Là nhà sản xuất các mặt hàng
thiết yếu hàng ngày và lượng tiêu thụ tại gia đình tăng lên, kết quả là năm 2021, doanh
thu thuần tăng trưởng 19% lên 27.774 tỷ đồng so với 23.343 tỷ đồng trong năm 2020.
Đặc biệt, Masan Consumer đã trở thành một công ty có doanh thu tỷ đô với danh
mục các thương hiệu sản phẩm đa dạng và đáng tin cậy trong lĩnh vực hàng tiêu dùng
(“FMCG”). Về lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận gộp năm 2021 là 42,5 %, giữ được tỷ lệ so
với năm 2020 mặc dù chi phí nguyên vật liệu cao hơn. Lợi nhuận thuần sau thuế phân bổ
cho Cổ đông Công ty năm 2021 đạt 5.526 tỷ đồng, tăng 20% so với 4.598 tỷ đồng năm
2020,  nhờ doanh thu thuần tăng và tối ưu hóa chi phí bán hàng, tiếp thị. (Báo cáo thường
niên Masan Consumer, 2021).

2 NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN VÀ PHƯƠNG

THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG
2.1 Môi trường vĩ mô

2.1.1 .Môi trường kinh tế: 

Nhật Bản là nền kinh tế lớn thứ 3 thế giới theo GDP danh nghĩa, lớn thứ 4 theo
sức mua tương đương (PPP), và thứ 6 về nhập khẩu. Nhật Bản là thành viên của G7 và
G20. Theo Quỹ Tiền tệ Quốc tế, GDP bình quân đầu người theo sức mua tương đương
(PPP) của quốc gia này đạt 41.637 Đô la Mỹ (2020). Nhật Bản xếp thứ 29 về chỉ số thuận
lợi kinh doanh và thứ 5 chỉ số cạnh tranh toàn cầu. Nhật Bản là một trong ba nhà nhập
khẩu nông sản hàng đầu trên thế giới bên cạnh Liên minh Châu Âu và Hoa Kỳ về tổng
sản lượng phục vụ nhu cầu tiêu dùng nông sản nội địa đồng thời cũng là quốc gia nhập
khẩu cá và các sản phẩm thủy sản lớn nhất thế giới. 
Hiện nay, Việt Nam và Nhật Bản đang là thành viên của 3 Hiệp định thương mại
tự do (FTA) song phương, đa phương, bao gồm: Hiệp định Đối tác kinh tế Việt Nam -
Nhật Bản (VJFTA), Hiệp định Đối tác kinh tế toàn diện ASEAN - Nhật Bản (AJCEP) và
Hiệp định Đối tác toàn diện và tiến bộ xuyên Thái Bình Dương (CPTPP). Việc hai nước
cùng tham gia những hiệp định này tạo rất nhiều cơ hội và điều kiện thuận lợi cho việc
mở rộng hợp tác thương mại song phương trên nhiều lĩnh vực, đặc biệt khi cơ cấu hàng
hóa xuất nhập khẩu thương mại song phương trên nhiều lĩnh vực, đặc biệt khi cơ cấu
hàng hóa xuất nhập khẩu giữa Việt Nam và Nhật Bản không cạnh tranh mà bổ sung cho
nhau.

2.1.2 Môi trường nhân khẩu học 

Dân số: hiện tại của Nhật Bản là 125.670.013 người vào ngày 25/04/2022 theo số
liệu mới nhất từ Liên Hợp Quốc. Dân số Nhật Bản hiện chiếm 1,58% dân số thế giới.
Nhật Bản đang đứng thứ 11 trên thế giới trong bảng xếp hạng dân số các nước và vùng
lãnh thổ. Nhìn chung, dân số nhật bản có xu hướng giảm nhẹ theo từng năm.
Độ tuổi trung bình ở Nhật Bản là 49,2 tuổi. Nhật Bản có tốc độ tăng trưởng dân số âm.
Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2021, dân số Nhật Bản ước tính l giảm -425.662 người.
Điều này phần nào thể hiện được việc người dân Nhật Bản sẽ không thường thay đổi thói
quen tiêu dùng, mua sắm của mình. Vì vậy, khi xuất khẩu hàng hóa vào thị trường này thì
doanh nghiệp cần có sự chuẩn bị thật kỹ lưỡng để có thể lôi kéo được người tiêu dùng sử
dụng những sản phẩm mới mang đến cho khác hàng mới.
Phân bố dân cư: 91,87% dân số sống ở thành thị (115.992.999 người vào năm
2019). Nhờ vào sự phân hóa dân cư như này, các nhà phân phối dễ dàng đưa sản phẩm
đến tay người tiêu dùng thông qua các siêu thị, cửa hàng tiện lợi,...

2.1.3 Môi trường văn hóa xã hội:

Người Nhật có lối sống tối giản. Người Nhật rất chú trọng giữ gìn bản sắc văn hóa
dân tộc. 
Đối với nền ẩm thực Nhật, Người Nhật rất chú trọng đến những món ăn đáp ứng nhu cầu
về an toàn vệ sinh và sức khỏe. Và  gia vị là một trong những điểm nổi bật để giúp cho
những món ăn trở nên đặc sắc hơn. Món ăn Nhật Bản không thể thiếu các loại gia vị dùng
chế biến tạo nên hương vị riêng. Có thể kể một số gia vị thông dụng trong ẩm thực Nhật
Bản như sau: hỗn hợp bột rong biển trộn với bột cá cơm, được dùng làm bột nêm, Tương
đặc Miso, Wasabi, giấm, rượu,... vì vậy khi tương ớt Chin Su xâm nhập vào thị trường
Nhật Bản thì sẽ phải chịu áp lực không hề nhỏ từ những gia vị mà người Nhật Bản hay
dùng.

2.1.4 Môi trường tự nhiên:

Nhật bản nằm ở Đông Á, gần các nước như Trung Quốc, Hàn Quốc, Triều Tiên và
các nước Đông Nam Á- khu vực có nền kinh tế phát triển năng động giúp cho Nhật Bản
có điều kiện giao lưu, buôn bán, mở rộng thị trường và có nguồn lao động dồi dào. Lãnh
thổ Nhật Bản cả 4 mặt đều giáp biển tạo điều kiện thuận lợi để phát triển giao thông vận
tải biển, du lịch biển và khai thác khoáng sản biển. Tại các vùng biển quanh quần đảo
Nhật Bản, nơi các dòng biển nóng và lạnh gặp nhau, tạo nên ngư trường lớn với nhiều
loài cá (cá ngừ, cá thu, cá mòi, cá trích, …) giúp phát triển ngành khai thác thủy sản,
cung cấp nguồn thực phẩm phong phú cũng như làm đa dạng ẩm thực của Nhật Bản.
Nằm trong khu vực khí hậu gió mùa, mưa nhiều. Phía Bắc có khí hậu ôn đới, phía
nam có khí hậu cận nhiệt đới tạo điều kiện để đa dạng hóa cơ cấu cây trồng và vật nuôi.
Ở Nhật Bản địa hình chủ yếu là núi, đồng bằng nhỏ, hẹp nên thiếu đất nông nghiệp. Tuy
nhiên, nó lại là một thuận lợi cho nhiều doanh nghiệp muốn xâm nhập vào thị trường
nông sản hay gia vị. Trên lãnh thổ có hơn 80 núi lửa đang hoạt động, mỗi năm có hàng
nghìn trận động đất lớn, nhỏ gây ra nhiều thiệt hại về người và của. Do đó, đây chính là
một trong những khó khăn mà doanh nghiệp cần phải chuẩn bị giải pháp đối mặt với nó
tránh rủi ro xảy ra gây thiệt hại về mặt kinh tế.

2.1.5 Môi trường chính trị và pháp luật:

Trong những năm qua, Chính phủ Nhật Bản đã thực hiện nhiều cải cách mạnh mẽ
để thu hút các doanh nghiệp nước ngoài đến Nhật Bản. Trên phạm vi quốc tế, điển hình là
ở việc Nhật Bản đã ký kết Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương TPP và đạt được
thỏa thuận về các nguyên tắc trong Hiệp định đối tác kinh tế Nhật – EU. Ở phạm vi quốc
gia, Nhật Bản bắt đầu giảm thuế thu nhập doanh nghiệp hiệu quả trong năm 2013 và
hướng tới giảm tỷ lệ xuống còn 20% đến 29% trong những năm tới đây, cải cách thuế
doanh nghiệp sẽ khiến môi trường đầu tư tại Nhật Bản có tính cạnh tranh quốc tế. Ngoài
ra, Chính phủ Nhật Bản còn tiến hành nhiều cải cách để thu hút nhà đầu tư nước ngoài
đầu tư vào các lĩnh vực nông nghiệp, dịch vụ y tế, năng lượng, bằng cách ban hành Luật
Bảo vệ tên các sản phẩm và thực phẩm nông nghiệp, lâm nghiệp, và thủy sản với hệ
thống bảo vệ chỉ dẫn địa lý. Về những quy định an toàn vệ sinh thực phẩm, về cơ bản có
4 luật chính liên quan đến an toàn thực phẩm gồm: Luật An toàn thực phẩm cơ bản, Luật
vệ sinh thực phẩm, Luật tiêu chuẩn nông nghiệp Nhật Bản và Luật khuyến khích Y tế. Bộ
luật này nghiêm cấm việc bán các loại thực phẩm có chứa các chất độc hại, nó cũng quy
định tiêu chuẩn đối với thực phẩm, phụ gia, các hộp đựng và đóng gói thức ăn.
 Các yêu cầu và tiêu chuẩn chung được thiết lập bởi Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi
(MHLW) và áp dụng cho tất cả các loại thực phẩm, bao gồm cả thực phẩm nhập khẩu.
Thực phẩm nhập khẩu không đáp ứng được các yêu cầu này sẽ không được phép nhập
khẩu. Những quy định, yêu cầu của MHLW đối với thực phẩm nhấn mạnh vào các tiêu
chuẩn thành phần và quy trình sản xuất. Có thể thấy để xuất khẩu hàng hóa thuộc lĩnh
vực thực phẩm vào Nhật Bản cần trải qua những yêu cầu rất khắt khe và kỹ lưỡng, đòi
hỏi sản phẩm phải đạt được những quy chuẩn nhất định nào đó, tuy nhiên điều này cũng
sẽ giúp hàng hóa tránh được những vấn đề phát sinh sau này về an toàn thực phẩm.

2.2 Môi trường vi mô

2.2.1 Khách hàng:

Khách hàng Việt Nam tại Nhật Bản: Tương ớt Chinsu chiếm 55% thị phần tại Việt
Nam, chứng tỏ sức hút cực kì mạnh mẽ của nó đối với người tiêu dùng Việt. Số lượng
người ở Nhật hiện tại rất lớn và ở Nhật thì họ vẫn quan tâm và tìm kiếm hương vị của quê
hương. Và với đối tượng này họ sẽ có xu hướng nhạy cảm về giá và phân phối thay vì là
hương vị của nó.

Đối với khách hàng Nhật: Yếu tố quan trọng nhất để thuyết phục họ chính là chất
lượng sản phẩm. Người Nhật là một trong những quốc gia có tuổi thọ cao nhất thế giới,
bởi vì họ luôn quan tâm đến sức khỏe của bản thân. Họ sẽ lựa chọn những sản phẩm uy
tín, chất lượng và đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm. Người tiêu dùng chính ở Nhật Bản
là phụ nữ, người đảm nhận công việc nội trợ trong gia đình. Do đó họ rất nhạy cảm về giá
đối với các sản phẩm tiêu dùng hằng ngày. 

Như vậy, đối với khách hàng trẻ ở Việt Nam hay Nhật Bản đều là đối tượng khách
hàng tiềm năng của Masan, bởi vì họ dễ tiếp nhận cái mới và ưu tiên những sản phẩm
tiện lợi.

2.2.2 Sản phẩm: 

Đối với người Việt sống tại Nhật thì họ đã quá khen thuộc với hương vị tương ớt
Chinsu, khi sản phẩm xâm nhập vào Việt Nam thì họ sẽ rất dễ đón nhận nó,
 Trong ẩm thực ở Nhật, người Nhật thích ăn đồ tươi sống kết hợp với wasabi,
tương và gừng hay trong món ăn hằng ngày thì sẽ sử dụng tương miso,... Sau quá trình
nhận nghiên cứu  ẩm thực và khẩu vị người Nhật, Masan đã nhận thấy điểm tương đồng
giữa ẩm thực Việt Nam và Nhật Bản, Masan đã chứng minh Nhật Bản có nhiều món ăn
có thể kết hợp với ớt tương Chinsu làm bùng nổ hương vị của món ăn đó. Ngoài ra,
Masan đã nghiên cứu và điều chỉnh lại hương vị sao cho phù hợp nhất đối với người
Nhật.

2.3 Quy mô và đặc điểm thị trường:Quy mô:

Với dân số gần 126 triệu người và thu nhập bình quân đầu người khoảng 43.000
USD/người, Nhật Bản là thị trường có sức tiêu thụ lớn. Quy mô thị trường của ngành
F&B lớn với doanh thu vào năm 2019 và 2020 lần lượt là 14 tỷ USD và 20 tỷ USD. Như
vậy, có thể đánh giá rằng Nhật Bản là thị trường tiềm năng cho các nhà xuất khẩu ngành
F&B.

Thương mại điện tử: Nhật Bản là thị trường TMĐT lớn thứ 3 thế giới. Quy mô thị
trường TMĐT B2C và B2B lần lượt là 19,3 nghìn tỷ Yên và 334,9 nghìn tỷ Yên. Riêng
ngành hàng F&B trên sàn TMĐT, quy mô thị trường vào năm 2020 là 22,086 tỷ Yên,
tăng 21,13% so với năm trước đó. (Báo cáo của bộ thương mại Nhật Bản 2020). Điều này
cho thấy mức độ tiềm năng của việc phân phối qua Internet đối với sản phẩm tương ớt
Chin-su.

2.3.1 Hệ thống phân phối: 

Nếu so với các thị trường khác thì các kênh phân phối hàng hóa tại Nhật Bản
phong phú và đa dạng hơn, do văn hóa kinh doanh của nước này đặc biệt chú trọng đến
việc đáp ứng nhu cầu của từng nhóm khách hàng đặc thù.

Cửa hàng bách hóa: chuyên về quần áo, mỹ phẩm, đồ trang sức, thực phẩm. Các chuỗi
cửa hàng tiêu biểu gồm: Mitsukoshi, Isetan, Marui 0101 ở Tokyo; Takashimaya,Sogo ở
Kanagawa.
Siêu thị và đại siêu thị: Các chuỗi siêu thị tiêu biểu gồm: Aeon, Itoyokado, Daiei, Uny,
Izumi, Life corporation, Izumiya, tập đoàn bán lẻ lớn nhất là Aeon Co. Ltd, công ty hàng
đầu trong lĩnh vực siêu thị. Nhà bán lẻ lớn thứ hai về giá trị bán hàng tổng thể là Ito-
Yokado, là một doanh nghiệp kinh doanh cửa hàng tiện lợi. Ngoài các công ty Nhật Bản,
các nhà bán lẻ thương hiệu nổi tiếng của Mỹ như Costco và Walmart cũng đang thành
công ở Nhật Bản.

Cửa hàng tiện lợi: Các cửa hàng với một số lượng hạn chế sản phẩm, thường mở cửa
24/24, 7/7. Các chuỗi cửa hàng tiêu biểu gồm: Seven Eleven, Lawson, Family Mart,
Sunkusu, Daily Yamazaki, Mini Stop, Seicomart, Poplar

Ngoài ra, Nhật Bản có có nhiều cửa hàng kinh doanh hàng tiêu dùng Việt Nam: Thực
phẩm Việt Tokyo (Ikebukuro, Tokyo),  Việt Shop (Takadanobaba, Tokyo), Việt Shop
(Takadanobaba, Tokyo),... dựa vào đó mà có thể đáp ứng nhu cầu người Việt đang sinh
sống ở Nhật Bản.

2.3.2 Cơ sở hạ tầng:

Bởi vì là đất nước chịu ảnh hưởng thiên tai liên miên, chính phủ Nhật Bản đầu tư
hàng tỉ đô vào cơ sở vật chất như cầu, cống, cao tốc, đường sắt, hạ tầng đường bộ,... Điều
này rất thuận lợi cho việc phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng.

2.3.3 Đối thủ cạnh tranh

Đe dọa của các sản phẩm thay thế

Thị trường gia vị nêm nếm ở Nhật Bản rất đa dạng và phong phú. Có rất nhiều các loại
gia vị cay được sử dụng phổ biến ở Nhật Bản như: mù tạt xanh wasabi, mù tạt vàng hạt
cải Karashi, bột ớt shichimi,… Những gia vị này rất quen thuộc với căn bếp của gia đình
và trong các nhà hàng, quán ăn ở Nhật Bản. Do đó, tương ớt Chin – su cũng sẽ phải cạnh
tranh rất lớn đối với các sản phẩm gia vị cay này. 

Đe dọa của các thế lực cạnh tranh mới: 

Hiện nay, các đối thủ cạnh tranh mặt hàng tương ớt đến từ các thương hiệu Hàn Quốc và
cả Trung Quốc cũng không ngừng xâm nhập vào thị trường Nhật Bản như Lao Gan Ma,
Daesang, CJ, House Foods,…

Cạnh tranh của các đối thủ hiện có

Tương ớt của S&B Foods: là công ty sản xuất gia vị , đồ nấu ăn lớn ở Nhật Bản, đồng
thời cũng là công ty sản xuất các gia vị cay nổi tiếng như Wasabi tươi, ớt bột Shichimi,…
và đặc biệt là có cả dòng tương ớt Momiji Oroshi nổi tiếng.

Tương ớt Daesang: là công ty sản xuất hàng thực phẩm nổi tiếng của Hàn Quốc và cũng
là công ty sản xuất các loại gia vị cay nổi tiếng như bột wasabi cay Chunjung, tương ớt
Gochujang,…có mặt đã lâu tại thị trường Nhật Bản, chuyên cung cấp các loại sản phẩm
gia vị, nguyên liệu nấu ăn cay nổi tiếng.

Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp

Đối với  Masan Consumer, nhà cung cấp chủ yếu là nhà cung cấp về nguyên liệu đầu vào
(ớt tươi, tỏi, hương liệu, phụ gia,,…). Và các nhà cung cấp về nguyên liệu không gây áp
lực quá nhiều hay không có nguy cơ đe dọa cao cho doanh nghiệp bởi Masan Consumer
là công ty cổ phần hàng tiêu dùng có quy mô lớn hàng đầu ở Việt Nam, đã có kinh
nghiệm trong sản xuất, kinh doanh, phát triển các sản phẩm hàng tiêu dùng lâu năm nên
đã có mối quan hệ hợp tác lâu dài với các nhà cung cấp nguyên liệu. Do đó, những nhà
cung cấp đó không ảnh hưởng trực tiếp nhiều hay không can thiệp quá nhiều vào yếu tố
kinh doanh của doanh nghiệp. 

Quyền lực thương lượng của người mua

Quyền thương lượng của người mua đề cập đến việc khách hàng hay người tiêu dùng có
thể đặt áp lực cho Masan Consumer để doanh nghiệp cung cấp sản phẩm tương ớt Chin -
su chất lượng hơn, tốt hơn với giá thấp hơn. Quyền thương lượng của người mua rất quan
trọng trong phân tích bên ngoài về ngành vì nó cung cấp sự hiểu biết về tiềm năng lợi
nhuận đối với ngành mà doanh nghiệp kinh doanh. Quyền thương lượng của khách hàng
cao làm giảm lợi nhuận của ngành và làm giảm sức hấp dẫn của ngành. Điều này có thể
ngăn cản doanh nghiệp Việt Nam tham gia vào thị trường Nhật Bản hoặc khiến doanh
nghiệp cần thiết phải đưa ra các chiến lược tốt hơn để cải thiện lợi nhuận.

Ứng dụng của mô hình 5 tác lực

Mô hình được sử dụng để đánh giá sự hấp dẫn của ngành tương ớt Chin - su bằng cách
xác định mức độ đe dọa đối với lợi nhuận của ngành đối với mỗi lực lượng.

Tác lực cạnh tranh Đe dọa lợi nhuận của ngành tương ớt Chin -
su

  Thấp Trung bình Cao

Đe dọa của sản phẩm thay thế    X

Thế lực cạnh tranh mới   X  

Đối thủ cạnh tranh trong ngành     X

Quyền lực nhà cung cấp X    

Quyền lực người mua   X  

X1X`0060Bảng 1: Đánh giá sức hấp dẫn của ngành qua mô hình 5-
Forces

Qua bảng đánh giá sức hấp dẫn của ngành qua mô hình 5-Forces ta thấy sức hấp
dẫn tổng thể của ngành sản phẩm tương ớt mà tương ớt Chin - su quyết định xâm
nhập thị trường Nhật Bản là khá cao bởi sự đe dọa từ các tác lực cạnh tranh cũng không
quá cao, cho thấy rằng đây là một ngành tiềm năng mà Masan có thể phát triển kinh
doanh rộng rãi trên thị trường và qua bảng đánh giá ta cũng thấy rằng yếu tố đe dọa nhất
đến khả năng lợi nhuận của doanh nghiệp là đối thủ cạnh tranh trong ngành.

2.4  Chiến lược thâm nhập thị trường Nhật Bản 

2.4.1 Lựa chọn thị trường (STP)

Phân khúc thị trường:

Masan consumer sử dụng nhiều tiêu thức để phân khúc thị trường như khu vực địalý,
đặc điểm xã hội học, tâm lý. Theo các cuộc điều tra và nghiên cứu về vị trí địa lý thì
Masan Consumer nhận thấy hơn 90% dân số của Nhật Bản tập trung ở thành thị. Do
đó, đa số thu nhập của người tiêu dùng nằm ở mức từ trung đến cao. Họ đa phần chú
ý đến vấn đề sức khỏe nên đầu từ tiền vào việc chăm sóc sức khỏe. Vì thế, họ sẽ có
xu hướng lựa chọn sản phẩm an toàn, đem lại lợi ích cho sức khỏe. Ngoài ra nắm bắt
được đặc điểm văn hóa xã hội của người Nhật như ẩm thực, cách sống, truyền
thống,..giúp Masan dễ dàng phân khúc thị trường mà họ muốn kinh doanh. 
Thị trường mục tiêu
Nghiên cứu về thị trường Nhật Bản có thể thấy đây là một thị trường tiềm năng, cụ
thể Masan hướng đến những nhóm khách hàng sau:
 Những phụ nữ đảm nhận công việc nội trợ trong gia đình tại Nhật Bản (nhóm
khách hàng này rất quan tâm đến vấn đề nguồn gốc, hàm lượng dinh dưỡng,...cho
gia đình của mình)
 Nhóm khách hàng trẻ tuổi tại Nhật Bản: được xem là nhóm khách hàng tiềm năng
nhất vì họ cập nhật xu hướng về ẩm thực “nóng hổi” trên thế giới và quan tâm sự
tiện lợi trong tiêu dùng hơn (kể từ sau đại dịch covid-19 nhu cầu nấu ăn tại nhà
tăng lên và quan tâm tới sức khỏe thông qua tìm kiếm sản phẩm)
 Bên cạnh đó, nhóm khách hàng Việt Nam sống tại Nhật quen thuộc với tương ớt
Chin-su ưa chuộng sự tiện lợi, yêu thích và ủng hộ hàng Việt Nam
2.4.2 Định vị sản phẩm:

Hình 3: Bản đồ định vị tương ớt Chin-su

2.4.3 Thời điểm thâm nhập

Masan chọn thời điểm thâm nhập muộn với tư cách là “người đến sau” nên Masan
có thời gian để nghiên cứu thật kỹ lưỡng và phát triển sản phẩm với sự đầu tư về chi phí
nghiên cứu sản phẩm ít hơn so với những “người đến trước” ở thị trường bởi thị trường
Nhật Bản đã có rất nhiều loại tương ớt đa dạng với độ nhận diện thương hiệu cao. Khó
khăn Masan không tránh khỏi là việc tạo dựng lòng trung thành của khách hàng khi mới
xuất hiện sẽ không được để mắt tới sản phẩm nên việc có thị phần nhất định trở nên đầy
thử thách.

2.4.4 Phương thức thâm nhập

Masan đã lựa chọn phương thức xuất khẩu để xâm nhập vào thị trường Nhật Bản.
Masan đã nghiên cứu theo khẩu vị, nhu cầu của người Nhật.  Và công ty nhập khẩu sản
phẩm của Masan chính là công ty trách nhiệm hữu hạn Imai. Ông Jorge Imai, Tổng giám
đốc Công ty Imai Limited cho hay công ty chọn Masan Consumer làm đối tác vì đây là
công ty bán hàng tiêu dùng dẫn đầu thị trường Việt Nam. Qua quá trình kiểm tra, công ty
đánh giá tương ớt Chinsu khá đậm đà. Việc nhập khẩu nhằm cung ứng cho cộng đồng
người Việt tại Nhật cũng như để cung cấp một loại gia vị mới cho người Nhật trong các
bữa ăn và chế biến thực phẩm.

3 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA TƯƠNG

ỚT CHIN-SU TẠI NHẬT BẢN 
3.1 Chiến lược sản phẩm quốc tế (Product) 

3.1.1 Danh mục sản phẩm:

Tương ớt Chin-su là một trong bốn mặt hàng được Masan Consumer kinh doanh tại thị
trường Nhật Bản, mặt hàng xuất khẩu quan trọng hàng đầu sang thị trường Nhật Bản. Cụ
thể, Tương ớt Chin - su có bốn phiên bản:
+ Tương ớt Chin-su vị nguyên bản với 02 dạng trọng lượng 250g và 520g
+ Tương ớt Chin-su siêu cay với 2 dạng chai PET (polyetylen terephtalat) và chai thủy
tinh.
Tương ớt Chin-su vị nguyên bản là sản phẩm được giới thiệu vào thị trường Nhật Bản
trước. Sau một thời gian cân nhắc và tìm hiểu, Masan đã quyết định thêm sản phẩm
tương ớt Chin-su vị cay nồng vào danh mục sản phẩm của mình ở thị trường Nhật Bản.

Nguồn: Website của Masan Consumer

3.1.2 Thông tin sản phẩm:

Tương ớt Chin – su: (tiếng Nhật: チンス チリソース)

Thành phần: Nước, đường, ớt 128g/kg, glucose – fructose syrup, muối, chất ổn định
(1422 – hydroxypropyl diamidon phosphat, 415 – gôm xanthan), tỏi, cà chua cô đặc, chất
điều chỉnh độ axit (330 – axit citric, 260 – axit axetic), chất điều vị (621 – bột ngọt, 635 –
disodium inosine 5’ monophosphate, 950 – acesulfam kali), gia vị, hương liệu tổng hợp,
tự nhiên, chất tạo màu carmine tự nhiên. 

Trong khi đó, thành phần tương ớt Chin-su tại Việt Nam lại có những điểm khác bao
gồm: Nước, đường, ớt 91g/kg, muối, chất ổn định (1422, 415), tỏi, khoai lang, cà chua cô
đặc, chất điều chỉnh độ axit (270 – axit lactic, 260, 330), dextrose, maltodextrin, chất điều
vị (621, 635), tỏi sấy, chất bảo quản (211 – natri benzoat, 202 – kali sorbat), chiết xuất ớt
750mg/kg, chất tạo ngọt tổng hợp (acesulfam kali, aspartam), hương liệu tự nhiên, chất
tạo màu tổng hợp (sunset yellow FCF, ponceau 4R), chất chống oxy hóa (223 – natri
metabisulfit, 221 – natri sulfit, 300 – axit ascorbic), bột wasabi.

Như vậy, có thể thấy rằng thành phần của tương ớt Chin-su tại thị trường Nhật Bản đã có
nhiều sự khác biệt so với sản phẩm tại thị trường Việt Nam:

Nguyên nhân chính là do Masan Consumer đã nghiên cứu kỹ thị trường Nhật Bản và biết
được rằng người Nhật trước đó không có thói quen sử dụng các sản phẩm tương ớt.
Trong bữa ăn của mình, người Nhật sử dụng gia vị cay chủ yếu vẫn là wasabi hay bột ớt
và nước tương nên ban đầu, khi mới bước chân vào thị trường Nhật Bản, Masan
Consumer chủ yếu tập trung vào tệp khách hàng người Việt Nam tại Nhật, tuy vậy mục
đích lâu dài thì vẫn là đưa tương ớt Chin-su phổ biến đối với cả người Nhật. Bởi vậy,
Masan Consumer chỉ thay đổi sản phẩm tương ớt Chin-su chủ yếu nhằm đạt được tiêu
chuẩn xuất khẩu sang Nhật Bản, không dừng lại đó, cũng có những thay đổi để cho phù
hợp nhằm muốn gây ấn tượng ban đầu tốt nhất với người tiêu dùng Nhật Bản. Một vài
khác biệt có thể kể đến như:

Hàm lượng ớt tươi tăng lên nhằm thay cho một lượng chiết xuất ớt 750mg/kg và bột
wasabi, cho sản phẩm có độ tự nhiên cao hơn. Thay đổi trên nhắm tới người tiêu dùng
Nhật Bản. Lí do là bởi thị trường Nhật Bản có yêu cầu rất cao và nghiêm ngặt về chất
lượng của nguyên liệu làm nên sản phẩm. Thêm nữa, sự kết hợp với tỏi tươi và các loại
gia vị mang lại mùi thơm dịu riêng biệt nên việc sử dụng các thành phần nhân tạo để tạo
ra vị cay của tương ớt cần hạn chế. Do vậy, hàm lượng thành phần các chất hóa học được
hạn chế và giảm bớt ở mức tối thiểu, việc sử dụng chất tạo màu carmine tự nhiên (thường
chỉ sử dụng cho các món như xúc xích, thịt nguội, pate, nước mắm, mứt trái cây, nước
giải khát,...) như một cách để làm tăng độ tự nhiên cho sản phẩm trong thành phần của
tương ớt Chin - su tại thị trường Nhật Bản. 
Người tiêu dùng Nhật Bản rất chú ý đến thành phần của sản phẩm bên cạnh mùi vị và
hương liệu của nó nên trong thành phần cần thể hiện độ tự nhiên và nguyên chất để họ
biết được rằng mình đang mua tương ớt làm từ ớt thật chứ không phải từ các phụ gia hóa
chất.

Tương ớt Chin-su tại Nhật Bản nói không với việc sử dụng chất bảo quản, làm cho hạn
sử dụng bị rút ngắn đi khá nhiều (từ 9 tháng còn 5 tháng). Mặc dù vậy, để có thể tuân thủ
các quy định về chất lượng tại Nhật Bản thì đây là hướng đi bắt buộc. 

- Khối lượng tịnh: 250g hoặc 520g 

- Công dụng: Sản phẩm dụng để chấm, nêm, nấu hay tẩm ướp với nhiều món ăn. Đặc biệt
ở thị trường Nhật Bản, sản phẩm có thể được sử dụng kết hợp với các món ăn truyền
thống của Nhật như karaage (gà chiên), tempura (rau củ quả chiên giòn), há cảo gyoza,
bánh nướng takoyaki, mì xào yakisoba và nhiều món ăn khác bao gồm cả chiên, rán, xào,
nướng, các món nước.

- Mã sản phẩm tại thị trường Nhật Bản:

 Chai 250g: 893 6017360221 

 Chai 520g: 893 6017360993 

Hai mã sản phẩm kể trên đều có chung mã quốc gia là 893, biểu hiện xuất xứ Việt Nam. 

Tương ớt Chin-su siêu cay (extra hot)

- Thành phần: các chất phụ gia trong tương ớt Chin-su siêu cay đều giống với tương ớt
Chin-su, tuy nhiên có một vài thành phần tự nhiên được thêm nhằm tăng độ cay của sản
phẩm: ớt 400g/kg (tăng gấp 3 lần), xốt gạo thơm, giấm gạo.

 - Khối lượng tịnh: 250g hoặc 350g

 - Công dụng: giống với tương ớt Chin-su nguyên bản nhưng vị cay hơn gần gấp đôi, chỉ
thích hợp với người tiêu dùng có sở thích ăn cay mạnh với cấp độ cao.

Bao bì
* Tương ớt Chin-su: 

- Hình ảnh: trái ớt được cắt tỉa thành bông hoa quyện đầy tương ớt, tạo cảm giác cho
người nhìn như sản phẩm bên trong thực sự chảy từ trái ớt tươi mà ra; bên cạnh đó còn có
một vài củ tỏi ở góc dưới bên trái, tượng trưng cho việc tỏi cũng là một thành phần quan
trọng của sản phẩm.

- Màu sắc: màu chủ đạo là màu đỏ đi cùng là nhãn dán màu đen. Bằng cách sử dụng màu
đỏ làm màu sắc chủ đạo đã giúp tương ớt Chin -su nổi bật lên giữa quầy hàng. Không
những vậy, màu đỏ lại còn rất phù hợp với sản phẩm tương ớt vì nó chính là màu của ớt,
thích hợp trong việc giới thiệu sản phẩm và phân biệt tương ớt với các loại sản phẩm
khác như tiêu, nước sốt, gia vị khác. 

Hình 4: Tương ớt chin su 250g và 520g bán tại Nhật Bản

- Chất liệu: nhựa PET (polyetylen terephtalat) 

- Kích thước: 44×70×153 (250g) hoặc 57×87×185 (520g) 

- Hình dạng: chai có thiết kế bo cong ở hai bên hông để có thể dễ cầm, nắm.
Thoáng nhìn qua thì tương ớt Chin-su bán tại Nhật Bản gần như tương tự với các loại
tương ớt Chin-su bán tại Việt Nam. Cùng đều là vỏ với chất liệu bằng nhựa cao cấp, sắc
đỏ làm nền chủ đạo và thiết kế cong 2 bên hông tạo ra cảm giác vừa gọn tay cầm. Tuy
nhiên, điểm khác biệt có thể nhận thấy rõ là dòng slogan, thành phần chi tiết và các thông
tin khác đều được ghi bằng tiếng Nhật. Điều này giúp sản phẩm phù hợp với quy định
của Nhật Bản về bao bì hàng hóa nhập khẩu, các thông tin quan trọng phải được ghi bằng
tiếng Nhật, nếu không sản phẩm phải có nhãn phụ. 

* Tương ớt Chin-su siêu cay 

- Hình ảnh: ở cả 2 dạng bao bì, nhãn sản phẩm đều cho hình ảnh rất nhiều trái ớt cùng cô
nông dân đi thu hoạch ớt với chiếc nón trên đầu – biểu tượng của văn hóa Việt Nam. Có
thể thấy, hình ảnh trên bao bì cho thấy phiên bản của 2 loại tương ớt Chin-su này cay hơn
phiên bản trước.

- Màu sắc: vẫn là tông màu nóng chủ đạo – màu cam đối với bao bì nhựa PET, màu đỏ đô
đối với loại chai thủy tinh trong suốt.

Hình 5: Tương ớt Chin - siêu cay chai thủy tinh 350g

 Hình 6: Tương ớt Chin - su chai PET 250g

- Chất liệu: sử dụng nhựa PET/ thủy tinh 

- Kích thước: 43×70×158 (chai PET 250g) hoặc 58×58×205 (chai thủy tinh 350g) 

- Hình dạng: loại vỏ nhựa PET được thiết kế uốn cong hai bên hông giống y hệt cách
thiết kế của tương ớt Chin - su vị nguyên bản; bao bì thủy tinh có thiết kế hình trụ với đầu
cổ chai thon hơn.

Tương ớt Chin-su loại siêu cay có thêm mẫu chai thủy tinh, đáp ứng nhu cầu của nhóm
khách hàng cao cấp. So sánh với các sản phẩm khác, thì những loại gia vị, nước chấm của
Nhật Bản cũng có nhiều loại được chứa trong chai thủy tinh, thể hiện sự tinh tế, sang
trọng trong phong cách ẩm thực của người Nhật Bản. Ngoài ra, Nhật Bản còn là quốc gia
nổi tiếng được biết đến với ý thức bảo vệ môi trường hàng đầu thế giới, nên việc sử dụng
chai thủy tinh cũng an toàn với sức khỏe người tiêu dùng hơn và có thể tái chế được, thân
thiên với môi trường hơn là chai đóng gói bằng nhựa.

Nhãn hiệu 

Hình 7: Nhãn hiệu Chin - su

- Tên nhãn hiệu: Chin-su. Tên sản phẩm dễ phát âm và không mang ý nghĩa xấu tại Nhật
Bản nên vẫn được lựa chọn sử dụng mà không cần thay đổi.

- Hình ảnh: Tên nhãn hiệu với màu chữ trắng, được viết in hoa nổi bật trên nền đen, trên
dưới có hai vạch màu vàng, góc phải dưới cùng có ký hiệu ® Registered Trademark.
Hình ảnh của nhãn hiệu được thiết kế làm nổi bật lên sự kết hợp đỏ đen giữa chai và nhãn
hiệu để phù hợp với màu sắc của bao bì 

Slogan 

Slogan: “Đượm vị cay, bùng vị ngon”

Đây là Slogan đầu tiên ở chính quê nhà Việt Nam và cũng đã trở nên quá quen thuộc với
người tiêu dùng Việt. Nhận thấy được hiệu quả của Slogan này, tương ớt Chin -su xuất
khẩu sang Nhật Bản lại tiếp tục sử dụng Slogan này để “chọn mặt gửi vàng”….Không
quá khi nói rằng, tương ớt Chin-su đã trở thành món chấm không thể thiếu đối với nhiều
món ăn, khiến nhiều người cũng thừa nhận, nếu thiếu đi nó thì độ ngon sẽ giảm đi một
nửa. Chỉ cần kết hợp với tương ớt Chin – su, món Tempura sẽ tròn vị hơn; món Sushi,
bánh bạch tuộc Takoyaki, cá thu Nhật nướng (Saba Shioyaki), mì xào Yakisoba sẽ trở
nến hấp dẫn với vị cay của tương ớt. Ngay cả khi kết hợp với các món xào, thêm vào súp
hoặc ướp, tương ớt Chin – su cũng giúp món ăn trở nên dậy vị và “bùng nổ” vị thơm
ngon. 

3.2 Chiến lược giá quốc tế (Price) 

Masan cần phải chú ý sử dụng các kỹ thuật định giá phù hợp cho tương ớt Chin-su để có
một chiến lược marketing thành công tại thị trường Nhật Bản.

3.2.1 Mục tiêu chung:

Mục tiêu của Masan Consumer là  đến năm 2030, tương ớt Chin-su sẽ trở thành một
trong 10 thương hiệu tương ớt mạnh nhất thế giới, góp phần đưa nông sản chế biến kỹ
thuật cao của Việt Nam ra quốc tế và dĩ nhiên mục tiêu chính của Masan là giành được
thị phần từ tay các đối thủ khác và vượt qua họ khi tiến vào thị trường đất nước mặt trời
mọc bên cạnh việc tăng trưởng lợi nhuận. 
Để đạt được mục tiêu đề ra, Masan đã sử dụng chiến lược định giá thâm nhập ở giai đoạn
đầu khi tiến vào thị trường và từ từ tăng giá sản phẩm phù hợp với chất lượng của sản
phẩm và mục tiêu đề ra lẫn vị thế cạnh tranh

3.2.2 Chiến lược giá cụ thể

Giai đoạn bắt đầu: Chiến lược định giá thâm nhập thị trường
Masan Consumer lựa chọn phương pháp định giá theo chi phí đối với sản phẩm tương ớt
Chin-su, áp dụng cho sản phẩm tiêu dùng để dễ dàng tiếp cận với số lượng lớn khách
hàng mới nhất có thể. Với phương pháp định giá này, giá được định thấp nhưng sẽ không
thể thấp hơn chi phí biến đổi để sản xuất ra 1 đơn vị sản phẩm đó để phù hợp với khả
năng của doanh nghiệp. Việc tiêu thụ sản phẩm sẽ thấp ở mức độ nào đó và ảnh hưởng
đến doanh thu của Masan, tuy nhiên, với thị phần tương ớt tại quê nhà là 58% hoàn toàn
có thể bù đắp chi phí cố định thông qua doanh thu từ thị trường trong nước và đợi ngày
ổn định rồi phát triển mà không cần bù lỗ.
Giá thâm nhập vào thị trường được tính: Lấy 1 thùng có 24 chai tương ớt Chin-su 250g
với kích thước 180x432x165cm làm tiêu chuẩn để tính toán, như vậy, 1 container tiêu
chuẩn 40DC có thể tích 67,67 m3 và khối lượng chứa đựng tối đa 26,750kg có thể chứa
4000 thùng (tương đương với 96.000 chai Chin-su 250g). Và chi phí để xuất khẩu 1
container trên đến Nhật Bản được xác định như sau: 

Chi phí Giá trị (USD)

[1] Sản xuất (giá vốn) 66.240

[2] Thuê container 160

[3] Cước vận tải 1383

[4] Thuế nhập khẩu 0

[5] Khác 13.248

 Tổng 81.031

Bảng 2: Chi phí xuất khẩu 1 container Tương ớt Chin-su 250g đến
Nhật Bản

[1] Chi phí sản xuất 1 chai Tương ớt Chin-su 250g là 0.84 USD với 96.000 chai thì
0.84*96.000 = 66.240 USD; 
[2] Giá thuê 1 container 40’DC tiêu chuẩn khoảng hơn 3.700.000đ cho 1 lô hàng;
[3] Giá cước vận tải gồm 2 chặng: Chặng 1: Từ nhà máy sản xuất của Masan tại Hải
Dương đến cảng Hải Phòng, chi phí vận tải cho 1 container 40’DC giao động ở mức 4
triệu đồng; Chặng 2: Giá cước vận tải từ cảng Hải Phòng đến Osaka Nhật Bản là 1210
USD/1 container 40’ (đã bao gồm chi phí xếp dỡ tại 2 đầu cảng, các loại phí hải quan); 
[4] Sản phẩm Tương ớt Chin-su có mã HS: 2103.90.11 được hưởng thuế suất 0% khi
nhập khẩu vào Nhật Bản (Theo VJFTA); 
[5] Chi phí khác bao gồm chi phí ký kết hợp đồng, chi phí tiếp thị và phân phối, chi phí
phòng trừ rủi ro tỷ giá, phí bảo hiểm, phí kiểm định chất lượng,...Mức chi phí khác bằng
20% giá trị hàng hóa chỉ mang tính tham khảo, có thể thay đổi trong thực tế. 
Như vậy, chi phí cho 1 container 96.000 chai Tương ớt Chin-su 250g giao tới cảng
Osaka tại Nhật Bản là 81.031 USD, tương đương với 0.84 USD/1 chai (đã bao gồm thuế
nhập khẩu), quy đổi ra yên Nhật là 107.4 yên (Tỷ giá ngày 26/04/2022 do Cơ quan tiền tệ
đáng tin cậy thế giới công bố). Lợi nhuận duy trì ở mức 42,5% (Báo cáo thường niên
Masan Consumer, 2021), mức giá CIF mà Masan có thể chào cho các nhà nhập khẩu tại
cảng Osaka Nhật Bản là 147 yên/1 chai 250g. Mức giá này khi đến tay nhà bán lẻ có thể
từ 206 yên/1 chai (bao gồm thuế VAT 10% và lợi nhuận của nhà phân phối là 30%) và
khi đến tay người tiêu dùng có thể từ 265 yên/1 chai (với mức lợi nhuận của nhà bán lẻ là
30%). 
Giai đoạn sau: từ từ tăng giá sản phẩm lên để phù hợp với chất lượng sản phẩm
và mục tiêu lẫn vị thế cạnh tranh 
Vì người Nhật Bản  có yêu cầu khắt khe về chất lượng cũng như thiếu thiện cảm đối với
các sản phẩm có mức giá quá thấp; sau khi đã thâm nhập thành công ở mức giá thấp,
Masan cần sử dụng phương pháp định giá theo thị trường để nâng giá hợp lý, nhằm gia
tăng lợi nhuận, đồng thời khẳng định chất lượng sản phẩm trên thị trường. Với mức giá
bán lẻ đề xuất của 1 số loại tương ớt bán chạy nhất tại Nhật Bản giao động từ 250-600
yên/1 chai 250g (hoặc 250ml) (Phụ lục), Masan có thể nâng mức giá chào hàng đến các
nhà nhập khẩu thêm Masan cần sử dụng phương pháp định giá theo thị trường để từ từ
tăng giá hợp lý nhằm gia tăng lợi nhuận, đồng thời khẳng định chất lượng sản phẩm trên
thị trường. lên mức 186 yên/1 chai 250g, tương đương với giá cho các nhà bán lẻ là 260
yên/1 chai và mức giá bán lẻ là 335 yên/1 chai (một mức giá vẫn rất cạnh tranh so với các
đối thủ). Đồng thời trong giai đoạn này, Masan cũng đưa vào thị trường Tương ớt Chin-
su chai lớn 520g và dòng sản phẩm Tương ớt Chin-su Siêu cay. 

Hình 8: Bốn sản phẩm Tương ớt Chin-su tại Nhật Bản

(Nguồn: IMAI Group)

3.3 Chiến lược phân phối quốc tế (Place) 
Masan lựa chọn chiến lược phân phối sản phẩm độc quyền đã và đang được áp dụng ở thị
trường Nhật Bản để đưa sản phẩm của mình đến gần với khách hàng hơn nhằm thực hiện
mục tiêu của mình.

3.3.1 Chiến lược phân phối

Masan tiến vào thị trường Nhật Bản với vị thế của người tiên phong mang sản phẩm
thương hiệu Việt đến gần hơn thị trường quốc tế, vượt ra lãnh thổ hình S và được công
nhận nhiều hơn nữa. Masan thực hiện điều này với sự chủ động trong xây dựng một chiến
lược phát triển toàn diện, đầu tư về mọi mặt để xây dựng thương hiệu và xây dựng chính
sách phân phối thích hợp ở nước ngoài. 
Masan Consumer lựa chọn chiến lược phân phối độc quyền, đó là lựa chọn một nhà phân
phối duy nhất cho các sản phẩm tương ớt của mình. Masan rất thông minh khi lựa chọn
chiến lược phân phối độc quyền này với phương thức phân phối gián tiếp. Chiến lược này
có rất nhiều ưu điểm, thích hợp với tình hình của Masan bên cạnh một nhược điểm đáng
lưu ý là khi lựa chọn trung gian cho mình để tránh những rủi ro khó lường và Masan cần
phải cẩn thận, kỹ lưỡng.
Ưu điểm khi sử dụng chiến lược này là sẽ hạn chế số lượng người mua ở trung gian để
quản lý thuận tiện hơn, bảo vệ hình ảnh thương hiệu, sản phẩm hay tránh mất thông tin.
Chiến lược này cho phép Masan nắm quyền kiểm soát đối với các chính sách khuyến
mãi, dịch vụ, giá của bên trung gian và một số yếu tố khác. Bên cạnh đó, Masan cũng sẽ
nhận được thỏa thuận từ nhà phân phối độc quyền sẽ chỉ bán sản phẩm của các nhà sản
xuất độc quyền (là Masan) và không được bán những sản phẩm của các đối thủ các mà
điều đó sẽ giúp Masan được hưởng lợi từ việc bán hàng tích cực từ các cửa hàng tạo nên
sức lan tỏa to lớn. 
Bởi vì Nhật Bản có đặc điểm là quy mô thị trường lớn do đó khoảng cách giữa nhà
sản xuất đến thị trường và thị trường xa. Masan là doanh nghiệp có tầm ở thị trường quê
nhà với tiềm lực về tài chính đáng kể tuy nhiên Masan thiếu kinh nghiệm và khả năng
quản lý ở thị trường mới là Nhật Bản nên lựa chọn hệ thống phân phối cho sản phẩm của
mình với một kênh duy nhất giúp quản lý chất lượng phân phối tốt hơn và sẽ đáp ứng nhu
cầu của người tiêu dùng nhanh nhất có thể. Ngoài ra, để Masan ngày một thâm nhập sâu
vào thị trường Nhật Bản, lựa chọn phương phương thức phân phối gián tiếp là vô cùng
phù hợp khi góp phần tạo điều kiện cho sản phẩm của Masan thâm nhập nhanh chóng, dễ
dàng hơn. Hơn thế, việc phân phối độc quyền giúp duy trì sự tập trung, đơn giản cho
công ty và không cần lo lắng về việc đánh mất các nhà phân phối riêng của mình vào tay
đối thủ cạnh tranh; hàng tồn kho được giải phóng và tiền được thanh toán cho công ty
cũng là những lợi thế về tài chính mà nhà phân phối này đem lại. 
Nhược điểm khi thực hiện chiến lược này là việc phân phối độc quyền sẽ gây ra sự tranh
chấp khắc nghiệt với một nhà phân phối sẽ khiến Masan mất toàn bộ thị trường, thua lỗ
và đánh mất cơ hội với các nhà phân phối tốt hơn là hậu quả của việc tranh chấp đó. Hoặc
phải đối diện với rủi ro trục lợi từ ngân sách chiêu thị thay vì thúc đẩy thương hiệu phát
triển hơn. 

3.3.2 Lựa chọn phân phối trung gian

Công ty IMAI Limited là nhà phân phối trung gian được Masan chọn hợp tác trong lần
xuất ngoại này với vai trò nhập khẩu và bán buôn tương ớt Chin-su. IMAI với hệ thống
phân phối đa dạng, kinh nghiệm dồi dào khi hợp tác với các doanh nghiệp lớn của Việt
Nam: Vinamilk, Habeco,...lại rất uy tín tại thị trường Nhật Bản sẽ giúp cho Masan tiến
vào thị trường với tốc độ tiếp cận nhanh hơn, tiết kiệm thời gian lẫn chi phí vì việc thiết
kế hệ thống truyền động dựa vào sử dụng nền tảng sẵn có.  Giữa hai bên sẽ được nâng
cao năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực đang trên đà phát triển mạnh và vô cùng tiềm
năng nếu cùng hợp tác thuận lợi và thỏa thuận chính đáng.

3.3.3 Phát triển cấu trúc kênh phân phối

Masan với chiến lược phân phối độc quyền với nhà phân phối IMAI đưa sản phẩm ra thị
trường Nhật Bản đến người tiêu dùng. Do đó, sơ đồ dưới đây biểu thị cho điều đó.
 Hình 9: Kênh phân phối của Tương ớt Chin-su tại thị trường Nhật
Bản 

(Nguồn: IMAI Group) 

Chiều dài kênh phân phối: được xác định bằng số cấp trung gian khác nhau có mặt
trong một kênh. Chiều dài kênh phân phối của Masan gồm: nhà sản xuất/ nhà phân phối
trung gian/ nhà bán lẻ/ người tiêu dùng. Để tránh kéo dài kênh phân phối do ảnh hưởng từ
đặc điểm thị trường theo truyền thống ở Nhật có sự phân hóa theo khu vực nên Masan lựa
chọn Imai Limited phân phối sản phẩm tới tay người tiêu dùng nhanh hơn mà không phải
qua thêm nhiều trung gian khác.
Bề rộng kênh phân phối: được đo bằng số lượng các trung gian cùng có mặt ở mỗi
cấp độ kênh trên cùng một khu vực địa lý. Hiện nay, tương ớt Chin-su đã lên kệ đến với
người tiêu dùng tại các chuỗi siêu thị lớn tại Nhật Bản là イオン (Aeon) Mall,  ドンキ
ホーテ (Donkihote), 業務スーパー (Gyomu Supermarket), ライフ(Life), オーケー
(OK), 玉出 (Tamade); các cửa hàng tiện lợi hay combini như Family Mart, Circle K,... và
các siêu thị của người Việt như Vietmart tại Nhật Bản. Người tiêu dùng cũng hoàn toàn
có thể mua hàng tại các sàn thương mại điện tử như Amazon, Rakuten, Kakaku và
Nissen. Hệ thống kênh phân phối hiệu quả sẽ tạo nên niềm tin yêu của người tiêu dùng
với sản phẩm tương ớt Chin-su và giúp công ty đạt được mục tiêu đặt ra khi hoạt động
kinh doanh tại thị trường này.
3.4 Chiến lược xúc tiến sản phẩm quốc tế (Promotion)
Sau sự cố sản phẩm bị thu hồi lần trước, tập đoàn Masan đang muốn xây dựng lại hình
ảnh doanh nghiệp vì thế tập trung chủ yếu vào hoạt động giao tế, đồng thời nắm bắt kỹ
hơn nhu cầu, thị hiếu tiêu dùng của người tiêu dùng để sản xuất sản phẩm mới cho phù
hợp đồng thời tìm kiếm cơ hội để quảng bá, thúc đẩy xuất khẩu, mở rộng thị trường quốc
tế.
Vào ngày 3/8/2019 , Công ty Masan Consumer và tổng lãnh sự quán Việt Nam, đã tổ
chức thành công sự kiện “Chào mừng tương ớt CHIN-SU chính thức nhập khẩu và kinh
doanh tại Nhật Bản” tại thành phố Sakai. Sự kiện có sự tham dự của tổng lãnh sự Việt
Nam, chính quyền tỉnh Osaka và Tổng lãnh sự các nước khác. 

Hình 10: Lễ ra mắt ớt tương Chinsu tại Nhật Bản

 Tại Triển lãm Thực phẩm và Đồ uống quốc tế lần thứ 46 – Foodex Japan 2021,
thương hiệu tương ớt Chin-su của tập đoàn Masan Việt Nam đã tham gia lần đầu
tiên với gian hàng nổi bật. Foodex Japan là triển lãm quốc tế chuyên về thực
phẩm và đồ uống kết nối Nhật Bản, các nước châu Á với thế giới để tương ớt
Chinsu có thêm cơ hội lớn để quảng bá rộng rãi sản phẩm tương ớt chất lượng của
Việt Nam đến khách hàng Nhật Bản được xem là “khó tính nhất thế giới”. Rất
nhiều khách hàng Nhật Bản đã đến tham quan gian hàng tương ớt Chinsu và cảm
 nhận tích cực về hương vị. Tương ớt Chinsu cay nồng tinh tế là “cặp đôi hoàn
hảo” khi chấm cùng các món ăn Nhật Bản như Tempura (hải sản, rau củ tẩm bột
chiên xù), Karaage (gà chiên), Takoyaki (bạch tuộc nướng),... 

4 KẾT LUẬN
4.1 Đánh giá, nhận xét :
4.1.1 Chiến lược sản phẩm:
Tương ớt Chin – su xuất khẩu sang Nhật Bản đã có đa dạng các dòng sản phẩm, từ cay
vừa đến siêu cay, đáp ứng được nhu cầu phong phú của người tiêu dùng Việt Nam ở Nhật
và cả người tiêu dùng Nhật Bản.

Không những vậy, các sản phẩm tương ớt Chin – su đã mang theo chất liệu và hương vị
tương ớt truyền thống Việt Nam, khẳng định nét đậm đà bản sắc văn hóa ẩm thực Việt 

Ngoài ra, điều đáng khen ngợi là tương ớt Chin – su xuất khẩu vào Nhật Bản còn có
những thích nghi cho gần gũi với nguyên liệu thường dùng ở bản địa, giúp tạo khẩu vị
quen thuộc mà mới lạ và đảm bảo đáp ứng đầy đủ những yêu cầu về chất lượng, đảm bảo
an toàn sức khỏe và đáp ứng đủ các tiêu chuẩn của hàng hóa nhập khẩu vào Nhật Bản.

Tương ớt Chin – su đã khẳng định được tên tuổi của thương hiệu hàng thực phẩm Việt
sang một trong những thị trường quốc tế giàu tiềm năng năm nhưng cũng rất khắt khe là
Nhật Bản. Đây là nỗ lực rất lớn của Masan Consumer trong việc đưa thương hiệu Việt
vươn cao trên thị trường thế giới, cũng như tìm ra hướng đi mới cho các sản phẩm Việt.

Việc gia tăng các mặt hàng xuất khẩu cũng nhằm nâng cao doanh thu,lợi nhuận cùng với
việc tạo sự phát triển cho công ty nói riêng và góp phần đóng góp vào sự tăng trưởng
kinh tế đất nước nói chung.
4.1.2 Chiến lược Phân phối:
Lựa chọn nhà phân phối trung gian có uy tín tại thị trường và rất có thiện cảm đối với
thương hiệu đến từ Việt Nam là Chin-su nên sản phẩm tiến ra thị trường tương đối rộng
rãi và đến gần với người tiêu dùng.

4.1.3 Chiến lược giá:

Nhìn chung, Masan Consumer đã thực hiện chiến lược giá rất thông minh và phù hợp với
vị thể của “người đến sau” trong thị trường vốn đã đầy đối thủ cạnh tranh với chiến lược
định giá thấp lúc bắt đầu để có được thị phần nhất định. Tuy nhiên, việc từ từ nâng giá
lên sau khi người tiêu dùng đã chấp nhận và ủng hộ sản phẩm cũng vừa đem lại cơ hội
vừa là thử thách đối với Masan vì trên thị trường giá của các sản phẩm tương ớt đã có trải
dài từ thấp đến cao nên việc định giá cao lên có thể cạnh tranh được, ngược lại thách thức
là người tiêu dùng sẽ quay lưng, chọn sản phẩm có giá thấp hơn. 

4.1.4 Chiến lược chiêu thị:

Tương ớt Chin - su đã gây được những tiếng vang lớn trên thị trường Nhật Bản nhờ
những chiến lược truyền thông đa phương tiện hiệu quả, phổ biến rộng rãi đến đông đảo
cộng đồng người Việt tại Nhật Bản.
Ngoài ra, các chiến lược PR thông qua các sự kiện giao lưu giữa các sản phẩm song
phương Việt - Nhật cùng với các triển lãm ẩm thực để quảng bá tương ớt Chin - su đã tạo
nên những thành công nhất định.

4.2 Đề xuất:
4.2.1 Sản phẩm
Tương ớt Chin – su cũng cần không ngừng nghiên cứu, tìm tòi về những nhu cầu, văn
hóa ẩm thực cũ và mới ở Nhật Bản, để có thể cho ra mắt thêm các dòng sản phẩm tương
ớt mới lạ, thích hợp với các món ăn đang phổ biến rộng rãi trong bữa ăn của người Nhật
cũng như những món ăn mới lạ có thể sử dụng tương làm gia vị đi kèm. Nếu làm được
như vậy, tương ớt Chin – su sẽ có thể chiếm lĩnh được một thị phần rất lớn trong thị
trường ngành hàng thực phẩm gia vị ở Nhật Bản.
Quan trọng hơn hết, là cần có những bước đi chắc chắn trong việc chú ý, tìm hiểu rõ về
luật pháp của quốc gia mà mình muốn thâm nhập để tránh vướng vào những vi phạm
pháp luật trong tiêu chuẩn về quy định đảm bảo chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm
của quốc gia đó.

4.2.2 Phân phối: 

Masan cần xác định những điều khoản cụ thể trong hợp đồng và thỏa thuận với nhà phân
phối trung gian tạo sự đồng thuận giữa hai bên tránh những xung đột có thể xảy ra.
Masan cần lên kế hoạch tìm hiểu về các đối tác phân phối khác để dự phòng cho những
chuyển biến xấu xảy ra trong quá trình hợp tác để không phải chịu đựng hết rủi ro vào
phút chót như bị quay lưng, bị lơi dụng đánh cắp thị phần…
Masan cũng nên có cho mình một nhà phân phối có uy tín và cụ thể dù bất kỳ giai đoạn
như mình đang làm để không phải vướng vào những lùm xùm ảnh hưởng đến uy tín của
thương hiệu và hãy tìm hiểu đối tác thật sự có thiện cảm và tôn trọng mình như Imai.
Trong tương lai, Masan có thể cân nhắc về việc thay đổi chiến lược phân phối để mở
rộng không gian cho sản phẩm của mình.
Những đề xuất trên xuất phát từ lí do Masan đã dính vào vụ rắc rối vào ngày 7/4/2019,  
Chính quyền thành phố Osaka đã yêu cầu thu hồi 18.168 chai tương ớt có nhãn hiệu
Chin-su (sản phẩm của Công ty cổ phần hàng tiêu dùng Masan) từ Công ty Javis Co., Ltd
nhập khẩu vào Nhật Bản do có sử dụng chất phụ gia acid benzoic (chất cấm tại Nhật).
Sau thời gian tìm hiểu nguyên nhân, ngày 3/8/2019, căn cứ vào nhãn mác sản phẩm ghi
dành riêng cho thị trường Việt Nam, không dành cho xuất khẩu (Exclusively for sale in
Vietnam. Exports are not authorised), phía Masan cho rằng nhiều khả năng Công ty Javis
Co., Ltd. đã nhập khẩu nhầm sản phẩm lưu hành nội địa của Masan hoặc hàng hóa không
rõ nguồn gốc. Điều này, ít nhiều đã ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh lẫn uy tín của
thương hiệu từ sự hoài nghi của người tiêu dùng.
 Hình 11: Sản phẩm tương ớt Chinsu bị thu hồi

4.2.3 Giá
Masan cần thường xuyên đánh giá lại các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí, theo dõi biến
động giá trên thị trường của các đối thủ để điều chỉnh giá hợp lý và kịp thời, hạn chế tối
đa rủi ro (nhất là trong bối cảnh hiện nay khi đại dịch Covid-19 vẫn đang diễn biến phức
tạp gây đứt gãy chuỗi cung ứng toàn cầu, lạm phát tăng cao kéo theo biến động bất
thường về tỷ giá,...). 

4.2.4 Chiêu thị:

Thông qua hoạt động quảng bá, Tương ớt Chinsu đã gây được tiếng vang tại thị trường
Nhật, được báo chí hết lời khen ngợi cụ thể với tiêu đề kích thích sự tò mò của độc giả:
“Một sản phẩm gia vị Việt Nam nhất định phải thử”, bài báo đã thông tin về việc tương
ớt CHINSU đã chính thức có mặt tại Nhật Bản.
Tiếp nối thành công đó, thì Masan Consumer nên tiếp tục đẩy mạnh hoạt động chiêu thị
để có nhiều người tiếp cận được sản phẩm:
Quảng cáo: Tại thị trường Nhật Bản thì có khá đông đảo người Việt ở đây, với đối tượng
này chúng ta không cần thực hiện các quảng cáo thông thường trên sóng truyền hình bởi
vì tương ớt Chinsu đã có một vị trí vững vàng trong tâm trí người tiêu dùng Việt.
- Đối với người tiêu dùng Nhật Bản: Masan Consumer có thể đưa ra yêu cầu cho Imai
Limited quảng cáo để sản phẩm tiếp cận người tiêu dùng. Bởi vì Imai Limited là một
công ty thực phẩm có tiếng tại thị trường Nhật Bản và họ hiểu rõ hành vi tiêu dùng cũng
như nhiều yếu tố về đời sống văn hóa,...
- Khuyến mại: Masan Consumer không phải là nhà phân phối trực tiếp mà thông qua
Imai Limited vì thế Masan Consumer không thể thực hiện các chương trình khuyến mãi
trực tiếp cho người tiêu dùng ở thị trường Nhật Bản. Thay vào đó, Masan Consumer có
thể tăng chiết khấu sản phẩm đối với trung gian để kích thích đặt hàng và thanh toán.
Điều này đôi bên đều có lợi, chi phí đầu vào của Imai limited giảm sẽ làm cho lợi nhuận
tăng, còn đối với Masan Consumer thì thông qua hành động đó làm thúc đẩy doanh số,
tăng lợi nhuận và đồng thời sản phẩm đến tay người tiêu dùng càng nhiều giúp mở rộng
thị phần tại thị trường Nhật Bản.
- Quan hệ công chúng:
Sử dụng các KOLs với nội dung liên quan đến ẩm thực ví dụ:  Yuka Kinoshita, hay
Moeno Azuki được biết đến là những người có sức ăn lớn, thường thực hiện các video
mukbang trên youtube và sở hữu ngoại hình ưa nhìn nên có một lượng người theo dõi khá
lớn. Hay sử dụng các youtuber dạy ẩm thực ở Nhật Bản có lượng theo dõi đông đảo như:
Cooking with Dog (1,59 triệu người theo dõi). 

Ngoài ra, Nhật Bản có nhóm nhạc AKB48 có lượng người hâm mộ cực kì lớn, Masan có
thể tổ chức một chương trình thực tế để họ có thể thưởng thức ẩm thực Nhật Bản kết hợp
với tương ớt Chinsu. 

Tài trợ cho các lễ hội Tết Việt Nam tại Nhật Bản như: “Lễ hội Tết Việt Nam tại
Fukuoka” do Tổng lãnh sự quán Việt Nam phối hợp với Hội người Việt Nam tại Fukuoka
phía Nam, Nhật Bản). Tại đó có hàng nghìn khách tham quan, bạn bè quốc tế, bà con
người Việt đang sinh sống học tập tại Fukuoka và các tỉnh trong khu vực đã tới tham dự
Lễ hội. Đây cũng là cơ hội để nhiều người biết đến sản phẩm tương ớt Chinsu hơn.

Tài trợ kinh phí cho các chương trình ẩm thực Nhật Bản với điều kiện họ phải cho hình
ảnh tương ớt Chinsu xuất hiện trên sóng truyền hình và sử dụng nó kết hợp với các món
ăn Nhật Bản.
- Chào hàng cá nhân: Người Nhật có thói quen đi siêu thị, chợ đang dần dần biến mất
khỏi nước Nhật, và Masan Consumer có thể xem xét đến việc bày các quầy đồ ăn thử như
takoyaki kết hợp nước chấm chinsu để thu hút người tiêu dùng. Ngoài ra, có thể bày một
số quầy hàng quảng bá ở các phố ẩm thực Nhật Bản: Dotonbori – Osaka hay Omoide
Yokocho – Tokyo,... 
 TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] https://vi.wikipedia.org/wiki/Kinh_te_Nhat_ Ban  

[2]https://moit.gov.vn/tin-tuc/thi-truong-nuoc-ngoai/thuc-day-tang-truong-xuat-khau-

sang-nhat-ban-thong-qua-cptpp.html 
[3]https://danso.org/nhat-ban/#bieu-do
[4]https://anbvietnam.vn/tin-tuc-nhat-ban/dan-so-nhat-ban-dung-thu-may-the-gioi.html   

[5] https://goglobal.moit.gov.vn/vi/cap-nhat-tinh-hinh-cac-kenh-phan-phoi-tai-thi-truong-

nhat-ban-nam-2020.html
[6]https://cuocvanchuyen.vn/tinhphi/

start=186&end=119&sl20=0&sl40=1&sl40hq=0&type=flc 
[7]http://www.imaigroup.com/ 

[8]https://drive.ghttps://blog.goo.ne.jp/giavichinsu/e/

4018b87244925ac26f9e3260d9faa635oogle.com/file/d/
1WMcaBNaJ02YvbXJhTtPtjc7wXRStJozF/view 
[9]https://www.rakuten.co.jp/   

[10]https://www.masanconsumer.com/ 

[11]https://vov.vn/kinh-te/18000-chai-tuong-ot-bi-nhat-thu-hoi-la-danh-cho-thi-truong-

viet-895030.vov 
[12]https://blog.goo.ne.jp/giavichinsu/e/4018b87244925ac26f9e3260d9faa635
[13]https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bat-ngo-tuong-ot-chinsu-duoc-ngoi-khen-tren-bao-
lon-nhat-ban-20190809160724530.htm
[14]https://vi.wikipedia.org/wiki?
curid=2952&fbclid=IwAR2QYijUshtU1epTtXfZ7S9B6QlBNhRgKa1gesN1aCr-zT-
T6WLCUIVJaBA
[15]https://123docz.net/document/9861399-chien-luoc-marketing-quoc-te-cua-masan-consumer-
doi-voi-san-pham-tuong-ot-chinsu-tai-thi-truong-nhat-ban.htm?
fbclid=IwAR3TpgCaWhhuAOR2xP2RVrFeNQDjh3upR6uZsl1v_uSoyKfdHmLA7GKzP4Q

34
[16]https://goglobal.moit.gov.vn/vi/cap-nhat-tinh-hinh-cac-kenh-phan-phoi-tai-thi-truong-nhat-
ban-nam-2020.html?fbclid=IwAR2PK1TT-
jYb_wztVk07TTgkEjq4RoPbOroJyAWVYSdtAc689Kq7oDmkEbE
[17]https://masanfood-cms-production.s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/medialibrary/
[18]https://kilala.vn/tin-60s/tuong-ot-chinsu-noi-bat-tai-foodex-japan-2021.html
[19] https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-ngoai-thuong/marketing-quoc-te/
nhom-10-mkt401-tieu-luan-marketing-quoc-te-giua-ki/20897612

[20] https://cuocvanchuyen.vn/

[21]
https://cuocvanchuyen.vn/tinh-phi/start=186&end=119&sl20=0&sl40=1&sl40hq=0&typ
e=flc

35
PHỤ LỤC

36