You are on page 1of 10

Môn học: Quản Trị Marketing

Nhóm: KIWI KIWI


Đề bài: Phân tích mô hình SWOT của doanh nghiệp.

DOANH NGHIỆP: GIÀY ASIA SPORT


I. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
CHÍNH TRỊ - PHÁP LUẬT
Mỗi doanh nghiệp khi kinh doanh đều phải chịu ảnh hưởng mạnh mẽ của những diễn biến trong
môi trường chính trị - pháp luật.
 Về chính trị: Nhà nước có những chính sách hỗ trợ rất tích cực, bao gồm chính sách giảm
giá vốn, hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp và các chương trình đào tạo chuyên môn. Thế nhưng,
doanh nghiệp cũng phải đối mặt với những hạn chế liên quan đến tài chính, cạnh tranh và
bảo vệ sự hợp lệ trong kinh doanh
 Về pháp luật: Thông qua cải cách, cập nhật và hoàn thiện các luật, Việt Nam đã tạo điều
kiện thuận lợi hơn cho doanh nghiệp trong việc hành chính, tài chính, lao động và phát triển
sản phẩm. Tuy nhiên, về giấy phép và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ vẫn chưa được cải thiện
khiến doanh nghiệp thất thu vì hàng nhái tràng lang.

TỰ NHIÊN
Việt Nam được biết đến là một trong những quốc gia có nền tảng tự nhiên đặc biệt giá trị cho
ngành sản xuất giày dép. Với những điều kiện tự nhiên thuận lợi, cùng với sự đầu tư và phát triển
của chính phủ, việc sản xuất giày của doanh nghiệp cũng đạt được những thành tựu đáng kể.
 Về khi hậu: Việt Nam có khí hậu nhiệt đới ẩm, là điều kiện lý tưởng cho sự phát triển của
doanh nghiệp. Chỉ duy có mùa mưa doanh thu của doanh nghiệp sẽ giảm xuống vì nguyên
liệu chủ yếu của Asia là vải.
 Vì nguyên liệu chủ yếu của doanh nghiệp là vải, là một nguyên liệu dễ nhập với giá cả hợp
lý. Nên thành phẩm được làm ra dễ dàng tiếp cận đến khách hàng

CÔNG NGHỆ
Năng lực sản xuất kém, công nghệ lạc hậu là một trong những hạn chế lớn của ngành giày VN hiện
nây
Asia Sport đã nhập dây chuyền hiện đại từ Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản
 Công nghệ 3D: Sử dụng công nghệ 3D để tạo ra các mô hình giày thể hiện trực quan và
chân thực hơn. Việc sử dụng công nghệ 3D giúp giảm thiểu lỗi sản suất và nâng cao hiệu
quản sản xuất.
 Công nghệ may tự động: Asia Sport sử dụng máy móc tự động để kiểm soát quá trình may
giày, tăng tốc dộ sản suất và giảm chi phí sản suất.
 Công nghệ dệt kim: Các máy dệt tự động và công nghệ dệt kim để tạo ra các vật liệu chất
lượng cao cho sản xuất giày. Các vất liệu cực kỳ nhẹ và thoàng khí. - Máy skiving tự động:
Để cắt các chi tiết vật liệu cần thiết để sản xuất giày. Sử dụng máy skiving giúp cắt chính
xác, nhanh chóng và giảm thiểu lỗi sản xuất.
 Công nghệ chống sói mòn: Doanh nghiệp sử dụng các vật liệu chóng xói mòn chuyên dụng
để tăng tuổi thọ và độ bền của giày.

VĂN HÓA
Kinh tế ngày càng phát triển, đời sống và thu nhập ngày càng cao thì con người ngày càng chú
trọng đến sản phẩm phục vụ tiêu dùng, trong đó có giày dép.
Xu hướng và thị hiếu thẩm mỹ của người tiêu dùng cũng liên tục thay đổi. Hàng TQ với giá thành
rẻ và mẫu mã đa dạng, thường xuyên thay đổi và khá phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng VN
đang chiếm lĩnh thị trường. Tuy nhiên người VN có tâm lý ăn chắc mạc bền nên các sản phẩm trong
nước vẫn được nhiều người người tiêu dùng tin dùng. Thêm vào đó là hưởng ứng khẩu hiểu “người
VN ưu tiên dùng hàng VN” đã tạo lợi thế cho hàng hoá trong nước và sản phẩm của Asia Sport
nói riêng.

NHÂN KHẨU HỌC


Theo số liệu từ Báo dân số năm 2023, dân số của Việt Nam là 100 triệu người. Với tổng dân số
sống ở thành thị chiếm khoảng 37% tổng dân số.
Dân số đông dẫn đến nhu cầu giày/dép lớn, là thị trưởng tiêu thụ đầy tiềm năng của Biti’s.
Cơ cấu dân số trẻ, phần đa nằm trong độ tuổi lao động => nguồn nhân lực dồi dào, có tư duy sáng
tạo, dễ hòa nhập.

KINH TẾ
Nền kinh tế Việt Nam sau đại dịch Covid 19 đã để lại những ảnh hưởng đến kinh tế rất nhiều, làm
cho việc mua sắm chi tiêu của người tiêu dùng trở nên cân nhắc hơn trước. Nhưng những năm gần
đây kinh tế của nước nhà đã dần phục hồi là niềm vui của các doanh nghiệp.
Đó cũng là sự cạnh tranh của các doanh nghiệp về bài toán tạo ra sản phẩm có giá thành hấp dẫn thu
hút người tiêu dùng.

II. MÔI TRƯỜNG VI MÔ


ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

Mặc dù Asia Sport là một công ty có tiếng hàng chục năm nay về sản xuất giày cho người Dân Việt
Nam, tuy nhiên cũng có thể thấy những năm gần đây, thị trường tiêu thụ của Asia đã bị chia sẻ với
các đối thủ cạnh tranh khác.
 Đối thủ nước ngoài:
 Những thương hiệu giày dép nổi tiếng như Nike, Adidas, Vans, Converse,…
 Những mặt hàng giày dép của Trung Quốc
 Đối thủ trong nước: Vina giày, Biti’s, Ananas, Juno và đặc biệt giày Thượng Đình là đối thủ
cạnh tranh lớn nhất của Asia Sport.

KHÁCH HÀNG
Asia hướng tới mọi đối tượng khách hàng từ người lao động với mức lương trung bình từ người già
đến trẻ em, từ trong nước đến xuất khẩu ra nước ngoài. Ngoài ra, các doanh nghiệp phân phối giày
dép cũng được xem là khách hàng của Asia
Đặc điểm khách hàng của Asia:
 Thiếu niên nhi đồng: Các bậc phụ huynh là người mua. Các bậc phụ huynh quan tâm đến
độ an toàn, độ bền và đem lại sự thoải mái. .
 Thanh niên: Ở lứa tuổi này họ tự mua và thanh toán
Nhìn chung thanh niên VIỆT NAM đã có xu hướng thời trang và muốn được khẳng định mình. Đây
cũng là lứa tuổi trẻ, thích sự năng động nên họ bị hấp dẫn bởi mẫu mã mới, đặc biệt, phá cáchmang
bản sặc riêng phù hợp với gu thẩm mỹ của họ. Ở phân khúc này Asia chưa thực sự đáp ứng đúng
nhu cầu của khách hàng vì tính thẩm mỹ và sự khác biệt chưa có gì nổi bật.
 Trung niên: Họ thường quan tâm tới sản phẩm kiểu dáng đơn giản, theo phong cách cổ
điển, màu sắc hơi tối, thoải mái và có độ bền tốt.
 Với nhân viên văn phòng: Sản phẩm đảm bảo tính lịch sự, trang nhã
 Với người lao động: Sản phẩm phải có tình năng phù hợp với côngviệc và giá cả phải chăng.
Đây chính là khách hàng chính của Asia
Giày Asia là một trong những thương hiệu lâu đời nhất tại Việt Nam, tuy nhiên đa số các sản phẩm
đã cũ không còn phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng, giày vải của công ty chủ yếu dùng để
bảo hộ do chưa đáp ứng yêu cầu thẩm mỹ từng người tiêu dùng. Các sản phẩm của công ty bị chê là
kém thẩm mỹ. Để đáp ứng các phân khúc khách hàng với yêu cầu cao, đòi hỏi công ty phải cập nhật
xu thế thời trang sẽ giúp công ty Asia lấy lại được thương hiệu “ quốc dân” một thời, đưa thương
hiệu Việt vươn tầm quốc tế,..

NHÀ CUNG ỨNG

Nguyên vật liệu mà công ty sử dụng hầu hết được sản xuất trong nước: vải các loại, cao su, hoá
chất,...Với đặc tính không hoa mòn không đổ vỡ do đó rất thuận lợi khi vận chuyển, ký kết hợp
đồng cung ứng, mặt khác chính việc sử dụng nguyên vật liệu trong nước giúp cho các ngành công
nghiệp Việt Nam cùng phát triển.
Đối với những đơn hàng cầu kỳ, cao cấp phải đòi hỏi nguyên vật liệu phải thật tốt mà tỏng nước
không sản xuất được (nhựa tổng hợp, hoá chất keo,…) thì công ty sẽ nhập từ các nhà cung ứng quen
thuộc như
 RENEW CO., - Hàn Quốc
 FOOTECH – Hong Kong
 GOLDLN STEP ITER Co – Thái Lan.

NHÀ PHÂN PHỐI


Hiện nay Biti’s đang hoạt động hiệu quả với kênh phân phối nhiều cấp:

CÔNG TY ĐẠI LÝ BÁN BUÔN BÁN LẺ NGƯỜI TIÊU


DÙNG

Cấu trúc kênh phân phối với mạng lưới các đại lý trải rộng khắp cả nước trong đó có:
1. TRUNG TÂM KINH DOANH
Ðịa chỉ: 39-41 Công Trường An Ðông, Phường 9, Quận 5, Tp Hồ Chí Minh.

2. CỬA HÀNG ÐẠI LÝ


Ðịa chỉ: 26 Phố Hàng Vải - Hà Nội.

3. CỬA HÀNG ÐẠI LÝ


Ðịa chỉ: 39 Phố Cầu Ðông - Hà Nội.

4. HỆ THỐNG SIÊU THỊ


Hệ thống siêu thị Big C, Metro, Co-op Mart.

5. CÁC CHỢ ĐẦU MỐI, CÁC CỬA HÀNG GIÀY, DÉP VÀ CỬA HÀNG DỤNG CỤ THỂ DỤC
THỂ THAO TRÊN TOÀN QUỐC.

III. MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA ASIA


SẢN PHẨM CHÍNH
- Những ngày đầu thành lập, Giày Á Châu chỉ sản xuất giày đế PVC.
- Năm 1998 mới phát triển thêm mặt hàng giày cầu lông.
- Năm 2000 Giày Á Châu đầu tư máy sản xuất dép và sandal có đế là nhựa PU (polyurethane)
thân thiện với môi trường.
- Năm 2005, phát triển thêm hai sản phẩm mới là dép, sandal nhựa EVA (Ethylen vinyl
Acetate) và giày thể thao đế cao su lưu hóa sử dụng rất phù hợp với khí hậu Việt Nam.
THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP
- Thị trường trong nước: Công ty phát triển thị trường ra toàn quốc với 5 chi nhánh, 2 đại lý, 3
hệ thống siêu thị ( Metro, Big C, Coopmart), các chợ đầu mối, cửa hàng giày/dép, cửa hàng
dụng cụ thể dục thể thao.
- Thị trường nước ngoài: xuất khẩu sang Đức, Hồng Kông, Iran, Mexico….Bên cạnh đó công
ty còn có nhiều hợp đồng gia công từ nhiều khu vực. Từ đó, góp phần tăng kim ngạch xuất
nhập khẩu cho ngành giày.
- Thị phần chiếm một số nhỏ trong 30% thị phần giày nội địa.
ĐÁNH GIÁ NGUỒN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP
a) Hoạt động cơ bản:
- Hậu cần đầu vào: phần lớn các nguyên liệu của Asia Sports đều được sản xuất tại Việt
Nam
- Hậu cần đầu ra: Hệ thống các văn phòng đại diện và đại lý rộng khắp hỗ trợ đắc lực cho
họa động logistics đầu ra của công ty.
- Marketing và bán hàng:
+ Sản phẩm: Sản phẩm của Asian Sport tương đối đa dạng với nhiều danh mục sản phẩm(dép,
sandal, giày thể thao, giày cầu lông). Các sản phẩm của công ty là những sản phẩm có chất lượng
cao so với giá, độ bền nhưng tính thời trang chưa cao không có nhiều mẫu mã đẹp bắt mắt, thu hút
giới trẻ. Dựa trên sự khác biệt về độ tuổi và mục đích sử dụng mà doanh nghiệp sẽ chia nhỏ các
nhóm sản phẩm để đa dạng hóa sự lựa chọn cho khách hàng.
+ Gía: Sản phẩm của Asia Sports xưa đến nay được gắn mác là giày bình dân, nằm trong tầm giá
tiếp cận của đa số người tiêu dùng ở Việt Nam (từ 80,000 - 100,000 đồng một đôi). Mặc dù giá
thành thấp, giày Asia Sports vẫn đảm bảo chất lượng và độ bền tốt, trở thành một lựa chọn hợp lý
cho những ai muốn có đôi giày chất lượng mà không cần tốn quá nhiều tiền.

+ Phân phối: Hiện tại, mạng lưới tiêu thụ của Asia Sports nằm rải rác, thưa thớt trên toàn quốc, với
2 cửa hàng đại lý, các hệ thống siêu thị, 1 trung tâm kinh doanh, 5 chi nhánh và ở các chợ đầu mối,
cửa hàng giày dép…Các đại lý bán buôn trực tiếp cho người tiêu dùng đã tạo ra lợi thế giúp doanh
nghiệp dễ dàng nắm được nhu cầu thị hiếu để từ đó có chính sách chăm sóc tốt nhất và kịp thời
nhất.
+ Xúc tiến thương mại:
 Quảng cáo
 Kích thích tiêu thụ: phiếu mua hàng, thưởng, bán theo giá ưu đãi,…
 Tham gia các hội chợ thương mại nhằm quảng bá hình ảnh tìm kiếm cơ hội khách hàng.
 Nghiên cứu về xúc tiến của doanh nghiệp ta thấy rằng giày Asian Sports đang chưa có
sự đa dạng và có các hoạt động đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến trên thị trường từ đó
làm cho việc khách hàng ít được tiếp xúc thường xuyên hơn đến sản phẩm hay nói cách
khác là mức độ nhận diện thương hiệu đang giảm dần trong mắt khách hàng.
 Thương hiệu tuy đầu tư vào công năng nhưng bỏ quên hẳn khoản nuôi dưỡng cảm xúc
nơi khách hàng, cộng hưởng với việc thờ ơ quảng bá trên Internet, ngay cả thiết kế
website cũng chỉ dừng ở mức forum trường thời Y2K… đã khiến cái tên Asia Sports xa
lạ hẳn với người tiêu dùng trẻ, chỉ bó gọn trong một phạm vi khách hàng cũng như mục
đích sử dụng nhất định.
b) Hoạt động bổ trợ:
- Quản trị nguồn nhân lực:
+ Công ty giày Asia Sports luôn đề cao vai trò con người trong quản lí và sản xuất, luôn quan tâm
đến việc hoạch định nguồn nhân lực cho từng phòng ban, phẩn xưởng sản xuất cũng như kế hoạch
nguồn nhân lực trong toàn công ty. Ban lãnh đạo công ty rất chú trọng việc đào tạo lại cán bộ công
nhân làm việc trong công ty để phù hợp với nhu cầu đặt ra , chú trọng vào công tác tuyển nhân
công, khích lệ tinh thần làm việc…
+ 1000 công nhân lành nghề cùng với đội ngũ cán bộ dày dặn kinh nghiệm, mẫu cán.
- Phát triển công nghệ: Công ty có đội ngũ thiết kế ít ỏi nên mẫu mã thật sự không đa
dạng, ko bắt kịp xu hướng của giới trẻ.

NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP


- Chất lượng sản phẩm: sản phẩm có chất lượng tốt, đã đạt danh hiệu Hàng Việt Nam
Chất Lượng Cao do người tiêu dùng bình chọn nhiều năm liền.
- Đáp ứng khách hàng: với hệ thống phân phối rải rác, công ty đảm bảo phân phối hàng
hóa một cách nhanh chóng nhất hơn nữa công ty còn áp dụng chính sách đồng giá cho
các sản phẩm không phân biệt thành phố hay vùng sâu vùng xa điều này làm hài lòng
các khách hàng.

IV. MA TRẬN SWOT


1. Điểm mạnh trong phân tích SWOT của Asia Sport
 Bề dày lịch sử: Hiếm có thương hiệu nào có thể bám sâu vào tâm trí người tiêu dùngViệt
như Giày Asia. Hình ảnh đôi giày bata trắng đơn giản với họa tiết ba sọc xanh lam cùng
phần đế cao su dẻo rất được ưa chuộng bởi tính bền, hữu dụng và phù hợpvới nhiều đối
tượng, nhiều lứa tuổi khác nhau. Thượng hiệu giày Asia đã có mặt hơn 30 năm trong
nghành giày dép của thị trường Việt Nam.
 Danh mục đầu tư đa dạng: Asia tập trung vào sản xuất giày vải, giày thời trang, giày thể
thao, giày bảo hộ cùng các loại dép khác…
 Xây dựng thương hiệu bằng cách tạo điểm nhấn với cộng đồng: Công ty Giày Asia Sport
quảng bá sản phẩm của mình thông qua các kênh quảng cáo truyền thống như truyền
hình, báo chí, … Việc này giúp công ty tiếp cận đối tượng khách hàng khác nhau và tạo
sự nhận biết thương hiệu với nhóm khán giả đại chúng.
 Giá cả: sản phẩm của Asia Sport xưa đến nay được gắn mác là giày bình dân, nằm trong
tầm giá tiếp cận của đa số người tiêu dùng ở Việt Nam (từ 80,000 - 100,000 đồngmột
đôi). Mặc dù giá thành thấp, giày Asia Sport vẫn đảm bảo chất lượng và độ bền tốt, trở
thành một lựa chọn hợp lý cho những ai muốn có đôi giày chất lượng mà không cần tốn
quá nhiều tiền.

2. Điểm yếu trong phân tích SWOT của Asia Sport.


 Thị trường: Thị trường Việt Nam liên tục phải đón nhận những cuộc đổ bộ mạnh mẽ của
các thương hiệu giày nổi tiếng nước ngoài như Adidas, Nike,… với nhiều mẫu mãthời
thượng. Điều này cho thấy Asia cần có một cú “ chuyển mình” để "sống" lạitrong lòng
khách hàng, thành công bứt phá trên trường đua giày dép cạnh tranh khốc liệt.
 Dòng sản phẩm bị giới hạn: Gần chục năm nay, Giày Asia không hề có thêm một sản phẩm
nổi bật nào, vẫn là những đôi giày vải mềm mẫu mã cũ có giá dưới 100.000 đồng. Bởi vậy,
Giày Asia đã sớm bị xếp vào nhóm "đồ bảo hộ lao động".
 Chi phí sản xuất: Các chi phí chung hiện cũng chỉ được tính một phần vào giá thành,còn
nếu đưa hết vào thì giá sản phẩm của Asia sẽ quá cao, không thể chào hàng cho đối tác.
 Dây chuyền sản xuất: Cũng giống như nhiều thương hiệu vang bóng một thời của Việt
Nam, Aisa cũng gặp rất nhiều khó khăn vì dây chuyền sản xuất cũ và không kịp sự thay
đổi theo thị yếu người dùng. Các sản phẩm của công ty bị chê là kém thẩm mỹ và không
được đầu tư bài bản.
 Marketing: Nghiên cứu về xúc tiến của doanh nghiệp ta thấy rằng giày Asia Sport đang
chưa có sự đa dạng và có các hoạt động đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến trên thị trường từ
đó làm cho việc khách hàng ít được tiếp xúc thường xuyên hơn đến sản phẩm hay nói cách
khác là mức độ nhận diện thương hiệu đang giảm dần trong mắt khách hàng.
Thương hiệu tuy đầu tư vào công năng nhưng bỏ quên hẳn khoản nuôi dưỡng cảm xúc nơi
khách hàng, cộng hưởng với việc thờ ơ quảng bá trên Internet, ngay cả thiết kế website
cũng chỉ dừng ở mức forum trường thời Y2K… đã khiến cái tên Asia Sports xa lạ hẳn với
người tiêu dùng trẻ, chỉ bó gọn trong một phạm vi khách hàng cũng như mục đích sử dụng
nhất định.
3. Cơ hội trong phân tích SWOT của Asia Sports
 Thay đổi lối sống: Với sự bão hòa của các nền kinh tế phát triển, thay đổi khẩu vị & sở
thích, giáo dục & thay đổi lối sống của các nền kinh tế đang phát triển, nhu cầu về hàng
hóa và dịch vụ cao cấp tăng mạnh.
 Phát triển thị trường: Tham gia vào các thị trường mới sẽ là cách duy nhất để thànhcông
trong tương lai vì các nền kinh tế phát triển đã có sự cạnh tranh cao.
 Mở rộng dòng sản phẩm: Mở rộng dòng sản phẩm của mình sẽ mở ra một loạt cơhội
mới đồng thời nó có thể tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh bằng cáchthực
hiện chiến lược này.
 Khai thác các khách hàng tiềm năng trong nước: Gần đây, hàng loạt các thươnghiệu thời
trang thế giới bị đặt trong nghi vấn công nhận "đường lưỡi bò" của Trung Quốc, người
tiêu dùng Việt Nam đã dậy sóng phản đối, đề nghị tẩy chay. Vậy tại sao một thương
hiệu thuần Việt, có giá trị lâu đời lại không coi đó là lợi thế để khai thácthị trường trong
nước đầy tiềm năng, thế chỗ những sản phẩm ngoại nhập?
 Lợi dụng xu thế thị trường: Những năm gần đây, cuộc vận động “Người Việt Nam ưu
tiên dùng hàng Việt Nam” được triển khai rầm rộ đã tác động nhiều đến tâm lý của
người tiêu dùng. Sản phẩm giày dép trong nước ngày một được ưu ái hơn, nhất là tại
các thành phố lớn.Giày dép là sản phẩm thông thường nên không có sản phẩm thay thế,
thị trường lớn và chưa có dấu hiệu suy giảm. Khách hàng ưa thích những sản phẩm
được chú trọng chất lượng sản phẩm và thương hiệu ngay từ đầu.
4. Các mối đe dọa trong phân tích SWOT của Asia Sport
1. Cạnh tranh:
 Đối thủ trong nước: Bitis, Juno, Vina Giày,.. -> đang vươn lên mạnh mẽ
 Đối thủ nước ngoài: Nike, Adidas, Newbalance, Lining,..Đều là các thương hiệu
mạnh, giày Asia nếu so với các thương hiệu này có thể bị coi là lỗi thời, chậm đổi
mới, mẫu mã kém. Xu hướng mở rộng thị trường, giày dép là 1 trong những nhóm
hàng xuất khẩu chủ lực của VN, đứng thứ 4 về kim ngạch. Theo nhiều chuyên gia,
hội nhập kinh tế quốc tế đã mở ra cơ hội thu hút đơn hàng cho ngành da giày.Do
đó dư báo thu hút thêm nhiều đối thủ mới.
2. Sức ép thị trường: Trong quá trình cạnh tranh trên thị trường, sẽ có một số doanh
nghiệp bị đào thải và một số phát triển lên. Việc có bị thị trường đào thải hay không
sẽphụ thuộc rất lớn vào năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, điều này thể hiện ở
nhiềuyếu tố. Đơn cử như giày Asia Sports, có lẽ vấn đề không chỉ nằm ở chất lượng
màcòn ở việc doanh nghiệp có kịp thời nắm bắt được xu hướng của thị trường cũng
như thị hiếu của người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ.

V. CHIẾN LƯỢC MARKETING


1. Chiến lược về sản phẩm.
Sản phẩm của Asia Sport được đánh giá là có chất lượng tốt, trọng lượng nhẹ, đi êm
chân và thoải mái. Nhưng sản phẩm khi được trao đến khách hàng thì mùi hôi của keo rất nồng
và khó chịu. Không những thế sản phẩm còn được đóng gói một cách sơ sài, không đẹp mắt,
điều này đã làm khách hàng có những trải nghiệm không tốt về giày Asia Sport.
Giải pháp:
 Doanh nghiệp cần cải tiến thêm dây chuyền khử mùi keo sau khi sản xuất và
thay vào đó là một mùi hương dễ chịu.
 Về đóng gói sản phẩm: Với xu hướng ngày nay sủ dụng túi từ chất liệu bảo
vệ môi trường. Do đó Asia nên sản xuất hộp đựng và túi bằng giấy cho sản
phẩm của mình.
 Hộp không cần quá đẹp và bắt mắt, điều quan trọng là có in Logo
Asia. Hộp cần có màu sắc đặc trưng để khi nhìn vào người dùng có
thể nhận ra đó là sản phẩm của Asia.
 Việc sản xuất thêm hộp và túi đựng có thể làm tăng giá thành một
chút nhưng rất có ý nghĩa kích thích khách hàng, hơn nữa chất liệu
thân thiện với môi trường để người tiêu dùng có thể sử dụng lại nhiều
lần.

Mặc dù sản phẩm của Asia Sport rất đa dạng hướng đến nhiều độ tuổi, nhiều phân
khúc khách hàng. Các sản phẩm của công ty là những sản phẩm có chất lượng cao so với giá,
độ bền nhưng tính thời trang chưa cao không có nhiều mẫu mã đẹp bắt mắt, thu hút giới trẻ.
Gần chục năm nay, Giày Asia không hề có thêm một sản phẩm nổi bật nào mới, vẫn là những
đôi giày với mẫu mã cũ. Khiến người tiêu dùng trở nên nhàm chán và lựa chọn những sản
phẩm khác của đối thủ cạnh tranh.
Giải pháp:
 Doanh nghiệp nên chuyển mình đổi mới bằng cách tạo ra những bộ sưu tập
giày mới mẻ, đẹp mắt vào từng mùa, từng quý mang những câu chuyện riêng
lồng ghép với những thông điệp ý nghĩa, chạm đến cảm xúc, “nổi đau” của
khách hàng. Khiến khách hàng tìm thấy họ trong những câu chuyện mà
chúng ta mang đến.
 Ngoài ra doanh nghiệp nên sản xuất những sản phẩm có những công năng và
chức năng vượt trội: đặc biệt có chức năng y tế như có thể massage, bấm
huyệt, kích thích lưu thông máu cho dân văn phòng, người thường xuyên vận
động...

2. Chiến lược về giá.


Giá thành hợp lý phù hợp với người dân thu nhập thấp là một trong những lợi thế
cạnh tranh của Asia so với đối thủ. Tiếp tục sử dụng chiến lược một giá để người tiêu dùng an
tâm, không lo bị trả giá, mua nhầm. Hiện tại giá các sản phẩm Asia Sport vẫn ở mức trung
bình, thấp hơn chút so với các đối thủ khác.
Giá thành sẽ tăng đôi chút vì khâu đóng gói nhưng sẽ không ảnh hưởng nhiều.

3. Chiến lược về phân phối.


Asia sport chỉ vọn vẹn có hai chính nhánh đại lý ở miền Bắc và miền Nam. Con số
đó quá ít ỏi so với một thương hiệu lâu năm như Asia Sport. Doanh nghiệp cần phải mở rộng
và phủ sóng các của hàng, showroom của mình ở toàn nước nói chung và thành phố Hồ Chí
Minh nói riêng. Các showroom nên nằm ở các vị trí đắc địa, trung tâm và đông dân để tiếp cận
được với nhiều nhóm khách hàng mục tiêu.
Trong lúc dịch bệnh diễn biến phức tạp như hiện nay, mua sắm online là sự lựa chọn
tốt nhất. Người mua hàng hạn chế đi mua sắm, chính vì thế, doanh nghiệp cần đẩy mạnh bán
hàng qua các kênh trực tuyến như Website, Facebook, tiktok, Instagram. Và các sàn thương
mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada, Sendo,.. thậm chí điện thoại tư vấn cho khách hàng để
họ không phải đến cửa hàng, sau đó nhân viên hoặc đơn vị vận chuyển đến tận nhà cho khách.

4. Chiến lược về xúc tiến.

a) Quảng cáo
 Thực hiện các chiến dịch quảng cáo, ra mắt sản phẩm mới trên các phương
tiện truyền thông, đặc biệt là dịp 30/4,1/5, các dịp khai giảng đầu năm học mới, và dịp tết
nguyên đán... để khuếch chương, giới thiệu sản phẩm mới. Thậm chí có thể tổ chức show
trình diễn ra mắt sản phẩm mới tại một số trung tâm thương mại…

 Rapper HIEUTHUHAI đã từng đăng tải hình ảnh anh ấy diện trang phục
đơn giản và điểm nhấn là đôi giày Asia Sports. Sau khi hình ảnh này xuất hiện và tạo
nên cơn sốt thì doanh thu Asia Sports những ngày này đã tăng đáng kể khi những
mẫu giày của hãng vẫn đang xuất hiện ở mọi ngóc ngách trên mạng xã hội, đặc biệt
là ở TikTok.
Dựa trên dữ liệu từ Nền tảng thống kê, đo lường và đánh giá Influencer SocialLift,
HIEUTHUHAI là cái tên có sức ảnh hưởng rất lớn trong thời gian 2 năm trở lại
đây. Nhờ độ phủ “khủng” của HIEUTHUHAI mà Asia được hot trở lại. Nắm bắt thời
cơ này, Asia Sports nên chủ động liên hệ với Hiếu Thứ Hai để mời anh kí hợp đồng
làm đại diện thương hiệu cho nhãn hàng trong vòng 1-2 năm=> nhiều người biết đến
nhãn hiệu này hơn và doanh nghiệp có thể “ vực dậy” sau những năm ngủ đông.
- Tuy nhiên, trong lúc anh đăng tải hình ảnh này thì có một fanpage đã đăng tải lại hình ảnh này
và nhầm đôi giày của nhãn hiệu Asia Sports thành Thượng Đình. Có thể nói, chính sự nhầm
lẫn nho nhỏ này vô tình đã đưa cái tên Thượng Đình “vụt sáng”. Cũng trong bài viết
này, một vài bình luận trái chiều đính chính thông tin “trả lại” ngôi vương cho Asia
Sports, tuy nhiên chưa thật sự thu hút sự chú ý.
 Vì thế Asia Sport phải khẳng định lại thương hiệu của mình trong lòng người tiêu dùng
bằng cách:
 Tạo logo mới bởi vì logo cũ của Asia Sports khó nhận diện hơn so với logo của Thượng
Đình.
 Tạo riêng cho nhãn hiệu một câu slogan: “ Asia Sports - Mỗi bước đi là một câu chuyện” .
Chúng ta có thể lồng ghép câu khẩu hiệu quen thuộc này vào một đoạn nhạc, giai điệu dễ
nhớ, và khó quên. Khẩu hiệu này sẽ tạo được ấn tượng sâu sắc trong tâm trí người tiêu dùng
và mang thương hiệu Asia Sports đến gần gũi hơn với người tiêu dùng.
- Ngoài ra doanh nghiệp còn cần phải cải tiến trang web sao cho bắt mắt, khách hàng sử
dụng một cách dễ dàng. Từ đó nâng tầm thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường.
- Phủ sóng nhãn hiệu trên Mạng xã hội: lập một Fanpage mới cho giày Asia Sports , với
những đặc điểm nổi bật để khách hàng biết đây chính là một Fanpage chính thống và duy
nhất=> nâng cao uy tính, tạo kênh Tiktok, Youtube, Instagram…

 Đồng hành và kết hợp cùng rapper Đen Vâu trong dự án “NUÔI EM”
- MV “Nấu ăn cho em” của Đen Vâu chính thức ra mắt vào ngày 13/05. Hiện sản phẩm giữ
vị trí thứ 2 trên top video thịnh hành của Youtube với hơn 4,6 triệu lượt xem sau 4 ngày ra
mắt. Và trước đó Đen Vâu đã chia sẽ rằng toàn bộ doanh thu xem và nghe của MV “Nấu ăn
cho em” sẽ được dành cho dự án xây trường và nuôi các em nhỏ và chàng rapper cũng thông
báo đã có hơn 1.000 em nhỏ thuộc dự án “Nuôi em” được nhận nuôi và con số vẫn chưa có
dấu hiệu dừng lại.
- Thế tại sao ASIA lại không tận dụng cơ hội này để đẩy mạnh thương hiệu và đem đến cho
người Việt cái nhìn thiện cảm và sâu sắc hơn. Tạo ra một hệ giá trị cảm xúc “ Mỗi bước
chân là một câu chuyện”.

b) Khuyến mãi
Áp dụng các chương trình khuyến mãi, giảm giá vào các dịp lễ tết, vào những dịp
đặc biệt còn có chương trình rút thăm trúng thưởng, đặc biệt khi mua hàng c òn có thể tặng kèm
lọ nước tẩy trắng giày…
Có những hoạt động tri ân khách hàng trung thành như phát thẻ VIP, thẻ hội viên để
Được hưởng những ưu đãi khi mua hàng, khi có sản phẩm mới công ty sẽ phát Cataloge và có
nhân viên đưa đến tận nhà nếu có yêu cầu. Những khách hàng mua sản phẩm của Asia Sport
khi mang về nhà không vừa chân hoặc phát hiện ra lỗi sản phẩm thì có thêt đổi tại đại lý đã
mua.

c) Quan hệ công chúng( pr):


Tổ chức sự kiện: ASIA cùng Đen Vâu và tổ chức thiện nguyện cùng tạo ra một buổi lễ
ký kết và thông tin đến công chúng rằng ASIA sẽ đồng hành cùng dự án “ Nuôi em” cùng với đó là
đưa sản phẩm đến gần hơn với công chúng , quảng bá sản phẩm đến khách hàng. Đồng thời nêu ra
câu chuyện của mình là muốn đồng hành tiếp bước chân của các em nhỏ trên con đường học tập. Từ
đó báo chí được đẩy lên khiến cho công chúng có một cái nhìn thiện cảm trước tiên và sau đó là giá
trị chất lượng sản phẩm, giá trị cảm xúc, câu chuyện mà thương hiệu muốn mang đến cho con
người Việt Nam.
Tài trợ: ASIA sẽ tài trợ cho các em nhỏ ở vùng cao và các vùng đặc biệt khó khăn về
sản phẩm giày của mình trong các năm học mới.Trích 50% doanh thu để cùng xây trường học hỗ
trợ quá trình học tập của các em nhỏ. Đồng thời tổ chức cho các em nhỏ các hoạt động thể thao
nâng cao sức khỏe song với đó cũng nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu mang đến sự trẻ trung
khỏe khoắn và luôn luôn đồng hành sát cánh cùng trẻ em Việt-người dùng Việt.

d) Bán hàng cá nhân:


 Từ hoạt động PR trên chúng ta đã có một cái nhìn nhất định trong mắt người dùng
Việt thì từ đó việc bán sản phẩm cá nhân cũng sẽ dễ dàng tiếp cận đến khách hàng hơn
Khách hàng tiềm năng : những người trẻ, trung niên, trẻ em,…
Giới thiệu thông tin về sản phẩm dịch vụ đến khách hàng : nói về thương hiệu chất lượng sản phẩm,
những ưu điểm như trendy, êm chân,..về dịch vụ thì chúng ta có thể hỗ trợ nhưng chi tiết nhỏ như
dây giày, keo giày bị hỏng,.. hỗ trợ sữa chữa 2 lần miễn phí 100%.
Giải đáp những thắc mắc và đưa ra ‘ câu chuyện bước đi của mình” đến khách hàng biết
đến nhiều hơn để cùng đồng hành và kêu gọi càng nhiều người hơn nữa ủng hộ bước đi của ASIA-
của trẻ em Việt.

You might also like