Professional Documents
Culture Documents
KHOA MARKETING
----------------------------
Lớp: 43K28
PHỤ LỤC
LỜI CẢM ƠN ...................................................................................................................... 4
PHẦN 1: .............................................................................................................................. 5
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC ............................................................................................ 5
BẢN CHẤM CÔNG ....................................................................................................... 7
KẾ HOẠCH THỰC TẬP ................................................................................................ 8
CAM KẾT THỰC TẬP................................................................................................. 14
PHẦN 2: NHẬT KÝ THỰC TẬP..................................................................................... 18
TUẦN 1 ......................................................................................................................... 18
TUẦN 2 ......................................................................................................................... 19
TUẦN 3 ......................................................................................................................... 20
TUẦN 4 ......................................................................................................................... 21
TUẦN 5 ......................................................................................................................... 22
TUẦN 6 ......................................................................................................................... 23
TUẦN 7 ......................................................................................................................... 24
TUẦN 8 ......................................................................................................................... 25
TUẦN 9 ......................................................................................................................... 26
TUẦN 10 ....................................................................................................................... 28
TUẦN 11 ....................................................................................................................... 28
TUẦN 12 ....................................................................................................................... 29
PHẦN 3: BÁO CÁO THỰC TẬP..................................................................................... 31
1. Tổng quan về đơn vị thực tập .................................................................................... 31
1.1. Sứ mệnh của đơn vị ............................................................................................ 31
1.2. Các sản phẩm dịch vụ chính ............................................................................... 31
1.3. Các nhóm khách hàng chính............................................................................... 31
1.4. Cấu trúc tổ chức, chức năng nhiệm vụ của các bộ phận trong tổ chức .............. 31
1.5. Phòng ban thực tập và vị trí thực tập .................................................................. 32
1.6. Môi trường kinh doanh của đơn vị ..................................................................... 33
2
2. Hoạt động gắn liền với doanh nghiệp ........................................................................ 35
3. Tổng kết bài học thực tế: ........................................................................................... 37
3.1. Những thành tựu đạt được ngoài kỳ vọng ban đầu ............................................ 41
3.2. Vai trò của đợt thực tập trong con đường nghề nghiệp của sinh viên .............. 42
PHỤ LỤC: CÁC MINH CHỨNG THỰC TẬP ................................................................ 43
Tuần 1: ....................................................................................................................... 43
Tuần 2: ....................................................................................................................... 46
Tuần 3: ....................................................................................................................... 46
Tuần 4: ....................................................................................................................... 47
Tuần 5: ....................................................................................................................... 47
Tuần 6: ....................................................................................................................... 47
Tuần 8: ....................................................................................................................... 47
Tuần 9: ....................................................................................................................... 48
Tuần 11: ..................................................................................................................... 49
Tuần 12: ..................................................................................................................... 49
3
LỜI CẢM ƠN
Hành trình 4 năm tại trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng đã giúp em tích lũy được
kiến thức, kỹ năng và tư duy Marketing để giúp em vững bước vào con đường sự nghiệp
sắp đến. Chính nhờ sự chỉ dạy tận tình của các thầy cô, đặc biệt là quý thầy cô khoa
Marketing đã khiến em thêm yêu và tin tưởng vào lựa chọn của mình trong lĩnh vực này.
Để báo cáo thực tập có thể hoàn thành, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Nguyễn
Cao Liên Phước. Những lời khuyên và sự giúp đỡ của cô em sẽ khắc ghi không chỉ trong
4 năm đại học, báo cáo thực tập, nó còn là những bài học quý giá cho con đường sự nghiệp
của em sau này. Em cũng cảm ơn Ban giám đốc CÔNG TY TNHH TỰ ĐỘNG HÓA
HOÀNG GIA đã tạo điều kiện thuận lợi cho em trong thời gian thực tập. Cảm ơn các anh
chị trong phòng Marketing đã tận tình chỉ bảo, giúp đỡ em hoàn thành công việc.
Trong quá trình thực hiện báo cáo, em sẽ không tránh được những sai sót. Em rất mong
nhận được sự góp ý của quý thầy cô để Báo cáo thực tập hoàn thiện hơn.
Cuối cùng, với sự kính trọng và biết ơn sâu sắc, em xin chúc Quý thầy cô dồi dào sức khỏe,
luôn thành công trong công cuộc dẫn dắt những lứa sinh viên đến với bến bờ tương lai.
Kính chúc quý Công ty sẽ đạt được những thành tựu to lớn trong lĩnh vực kinh doanh của
mình.
Tái bút
5
III. TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC
1. Kiến thức
- Nắm được các kiến thức tổng quan về Marketing, quảng bá sản phẩm.
- Nắm được những kiến thức cơ bản về ngành Bạt căng và Cân điện tử của công ty.
- Biết sử dụng cơ bản các phần mềm thiết kế như Adobe Photoshop, Adobe Illustrator,
Adobe Premiere, … và thành thạo các phần mềm tin học như Microsoft Office.
2. Kỹ năng
- Kỹ năng sắp xếp, quản lý thời gian linh hoạt và hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn, linh hoạt trong công việc.
- Kỹ năng thuyết phục người nghe
- Kỹ năng viết
3. Yêu cầu khác
- Thái độ chủ động, không ngừng học hỏi và tiếp thu những cái mới.
- Tuân thủ đúng quy định và văn hóa làm việc tại công ty.
- Nhiệt tình trong công việc.
Người hướng dẫn tại đơn vị thực tập: Tôi đã thảo luận và thống nhất với sinh viên về
nhiệm vụ của vị trí thực tập và mục tiêu của đợt thực tập được ghi trong Bản mô tả công
việc của sinh viên, và sẽ hướng dẫn để sinh viên thích nghi với các hoạt động và quy trình,
thủ tục của tổ chức. Tôi đồng ý giao nhiệm vụ cho sinh viên thực hiện. Tôi đồng ý luôn
luôn sẵn sàng giúp đỡ và hướng dẫn sinh viên trong suốt thời gian thực tập. Tôi đồng ý
tham gia vào công tác đánh giá sinh viên trước khi kỳ thực tập kết thúc.
Chữ ký
6
BẢN CHẤM CÔNG
Ngày trong tháng
Th
án
g
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1
2
3
4
7
KẾ HOẠCH THỰC TẬP
I. SINH VIÊN
STT Thời gian Mục tiêu cá nhân Kế hoạch hành Tiêu chuẩn đánh
động giá
1 Tuần 1&2 - Nắm rõ cách thức -Tìm hiểu thông tin - Dựa vào đánh giá
(11/1/2021- vận hành, quy trình về công ty thông qua của người hướng
24/1/2021) làm việc và văn hóa tài liệu có sẵn và từ dẫn trong mỗi buổi
làm việc của một các anh chị trong họp
công ty trong ngành phòng ban
9
Thiết kế và Thi - Tìm hiểu về các sản
công. phẩm, dịch vụ của
- Tạo mối quan hệ công ty
tương tác và làm - Tra cứu thông tin
quen với cách thức các đối thủ cạnh
làm việc của các tranh của công ty
anh chị trong phòng - Chủ động giới
Marketing thiệu bản thân với
các anh chị trong
phòng ban.
- Ghi chép lại những
điều bản thân học
hỏi, quan sát trong
công ty
2 Tuần 3&4 - Hoàn thành các -Tuân thủ thời gian - Dựa vào đánh giá
(25/1/2021 công việc được giao và hoàn thành tốt của người hướng
– 7/2/2021) bởi người hướng công việc được giao dẫn trong mỗi buổi
dẫn - Ghi chép lại những họp
- Tham gia các buổi điều bản thân học
họp nội bộ của hỏi, quan sát trong
phòng ban công ty
- Phát triển kỹ năng - Quan sát và lắng
giao tiếp, làm việc nghe những góp ý
nhóm với các anh của anh chị về chất
chị trong phòng ban lượng công việc của
bản thân. Phối hợp
tốt trong việc hỗ trợ
10
anh chị hoàn thành
công việc.
3 Ngày
08/2/2021
đến
17/2/2021
(nghỉ Tết)
4 Tuần 5&6 - Kỹ năng sử dụng - Chủ động tìm kiếm - Dựa vào đánh giá
(18/1/2021- tiếng anh thông qua tài liệu ngành Bạt của người hướng
28/1/2021) các tài liệu chuyên Căng và Cân điện tử dẫn trong mỗi buổi
ngành để học hỏi và trau họp
dồi kiến thức cũng
- Hoàn thành các như rèn luyện kỹ
công việc được giao năng sử dụng tiếng
bởi người hướng anh.
dẫn - Dịch thuật các giấy
- Tham gia các buổi tờ của công ty sang
họp nội bộ của tiếng anh theo yêu
phòng ban cầu của người hướng
dẫn.
- Ghi chép lại những
điều bản thân học
hỏi, quan sát trong
công ty.
11
5 Tuần 7&8 - Tham gia, hỗ trợ - Vận dụng những - Các bảng kế
(1/3/2021- việc lập kế hoạch kiến thức chuyên hoạch Marketing
14/1/2021) Marketing ngành để hỗ trợ tốt đã hỗ trợ thực hiện
- Hoàn thành các phòng ban trong
công việc được giao việc lập kế hoạch - Dựa vào đánh giá
bởi người hướng Marketing. của người hướng
dẫn - Tuân thủ thời gian dẫn trong mỗi buổi
- Tham gia các buổi và hoàn thành tốt họp
họp nội bộ của công việc được giao
phòng ban - Ghi chép lại những
điều bản thân học
hỏi, quan sát trong
công ty
6 Tuần - Hoàn thành các - Tuân thủ thời gian - Dựa vào đánh giá
9&10 công việc được giao và hoàn thành tốt của người hướng
(15/3/2021- bởi người hướng công việc được giao dẫn trong mỗi buổi
28/3/2021) dẫn - Ghi chép lại những họp
- Tham gia các buổi điều bản thân học
họp nội bộ của hỏi, quan sát trong
phòng ban công ty
- Tham gia đóng góp
ý tưởng trong các
buổi họp.
7 Tuần - Hoàn thành các - Tuân thủ thời gian - Dựa vào đánh giá
11&12&13 công việc được giao và hoàn thành tốt của người hướng
công việc được giao
12
(29/3/2021- bởi người hướng - Ghi chép lại những dẫn trong mỗi buổi
19/4/2021) dẫn điều bản thân học họp
- Tham gia các buổi hỏi, quan sát trong
họp nội bộ của công ty
phòng ban - Tham gia đóng góp
ý tưởng trong các
buổi họp.
Người hướng dẫn tại đơn vị thực tập: Tôi đã thảo luận và thống nhất với sinh viên về
nhiệm vụ của vị trí thực tập và mục tiêu của đợt thực tập được ghi trong Kế hoạch thực tập
của sinh viên, và sẽ hướng dẫn để sinh viên thích nghi với các hoạt động và quy trình, thủ
tục của tổ chức. Tôi đồng ý giao nhiệm vụ cho sinh viên thực hiện. Tôi đồng ý luôn sẵn
sàng giúp đỡ và hướng dẫn sinh viên trong suốt thời gian thực tập. Tôi đồng ý tham gia
vào công tác đánh giá sinh viên trước khi kỳ thực tập kết thúc.
Chữ ký
13
CAM KẾT THỰC TẬP
I. SINH VIÊN
• Tham gia các cuộc họp của nội bộ công ty, báo cáo tiến độ công việc, đồng thời đưa
ra các đề xuất phát triển trong thời gian tiếp theo.
14
• Hỗ trợ trong việc thiết kế các ấn phẩm (video, poster, banner, standee), xây dựng
nội dung cho các hoạt động truyền thông của công ty (bài đăng facebook, nội dung
video Youtube)
• Hỗ trợ trong việc xây dựng kế hoạch Content SEO, viết bài chuẩn SEO, seeding, …
• Phối hợp làm việc với các phòng ban chức năng trong quá trình triển khai chương
trình Marketing.
15
nhân viên Marketing chính và triển khai công việc của hiệu quả nhằm đáp ứng
thức một nhân viên Marketing được yêu cầu của công
- Luôn đặt ra các câu hỏi việc.
thắc mắc về những vấn đề
liên quan đến quá trình làm
việc.
- Nắm được cách thức làm
việc và báo cáo với cấp
trên.
- Rèn luyện kỹ năng lập kế - Nắm được cách thức đề - Các bảng kế hoạch
hoạch và điều hành triển ra mục tiêu của chương Marketing đã thực hiện
khai kế hoạch trình Marketing trong từng
giai đoạn
- Thiết lập bảng phân tích
khách hàng để đưa ra
chương trình phù hợp với
ngân sách và thời gian.
- Theo dõi và giám sát tiến
độ trong suốt quá trình
triển khai kế hoạch
Marketing
- Rèn luyện kỹ năng giao - Luôn có thái độ cởi mở, - Xây dựng được mối quan
tiếp, thuyết phục và giải hòa đồng, chủ động và tích hệ tốt với các phòng ban
quyết tình huống linh hoạt cực trong công việc. khác trong quá trình làm
- Sẵn sàng lắng nghe và việc - Thuyết phục được
tiếp thu những ý kiến đóng phòng Marketing triển
góp từ cấp trên và các anh khai ý tưởng của bản thân
chị trong công ty.
16
- Trao đổi trực tiếp với
người hướng dẫn để học
hỏi kinh nghiệm ứng xử
trong công ty.
- Rèn luyện kỹ năng làm - Thường xuyên tương tác - Thông qua đánh giá của
việc nhóm. để trao đổi kiến thức và người hướng dẫn tại đơn vị
nâng cao các kỹ năng hơn. thực tập.
- Xây dựng mối quan hệ
với các anh chị và tạo thái
độ tích cực trong công
việc.
Người hướng dẫn tại đơn vị thực tập: Tôi đã thảo luận và thống nhất với sinh viên về
nhiệm vụ của vị trí thực tập và mục tiêu của đợt thực tập được ghi trong Kế hoạch cá nhân
của sinh viên, và sẽ hướng dẫn để sinh viên thích nghi với các hoạt động và quy trình, thủ
tục của tổ chức. Tôi đồng ý giao nhiệm vụ cho sinh viên thực hiện. Tôi đồng ý luôn luôn
sẵn sàng giúp đỡ và hướng dẫn sinh viên trong suốt thời gian thực tập. Tôi đồng ý tham gia
vào vào công tác đánh giá sinh viên trước khi kỳ thực tập kết thúc.
Sinh viên: Tôi đồng ý hoàn thành tất cả chương trình và bài tập trên trường và nhiệm vụ
tại đơn vị thực tập theo đúng thời gian quy định với khả năng tốt nhất của tôi. Tôi cam kết
làm quen với môi trường hoạt động, tuân thủ đúng các quy định quy trình và hoạt động của
công ty, thực hiện theo những tiêu chuẩn nghề nghiệp/ công việc một cách phù hợp. Tôi sẽ
hoàn toàn chịu trách nhiệm nếu không thực hiện đúng theo các cam kết này.
Ký tên: Ngày:
17
PHẦN 2: NHẬT KÝ THỰC TẬP
TUẦN 1
(Từ ngày 11/01/2021 đến 17/01/2021)
Thứ 3 Tìm hiểu về các công ty quà Tìm hiểu các công ty Linh hoạt trong
(12/1) tặng, sản xuất hàng lưu niệm quà tặng thông qua công việc tìm kiếm để
theo yêu cầu khách hàng tại cụ tìm kiếm Google, cung cấp những
Đà Nẵng và Hồ Chí Minh Facebook. Tổng hợp và thông tin cần
(tham khảo giá, …) so sánh giá cả giữa các thiết cho công ty
bên.
Đọc tài liệu về ngành hàng
Bạt Căng
Thứ 4 Viết bài giới thiệu doanh Hoàn thành nhiệm vụ Cần đẩy nhanh
(13/1) nghiệp được giao tốc độ viết bài
(Minh chứng 1)
Thứ 5 Tìm hiểu về các mẫu Hoàn thành nhiệm vụ Cần chủ động
(14/1) Company Profile được giao hơn trong việc
hỏi các thông tin
về công ty
18
Tổng hợp những thông tin có
trong một Company profile
(Minh chứng 2)
TUẦN 2
(Từ ngày 18/01/2021 đến 24/01/2021)
Thứ 4 Đi thăm xưởng làm Hoàn thành Hình dung rõ hơn về chất liệu cách
(20/1) bạt căng nhiệm vụ thức xản xuất bạt căng. Từ đó lên
được giao có những tư duy mới trong cách
làm truyền thông
19
TUẦN 3
(Từ ngày 25/01/2021 đến 31/01/2021)
Thứ 3 Thiết kế logo áo Hoàn thành Học hỏi và tiếp thu ý kiến
(26/1) (minh chứng 2) xong công việc các anh chị về việc lựa chọn
được giao màu sắc và bố cục logo áo
20
TUẦN 4
(Từ ngày 1/02/2021 đến 7/02/2021)
Thứ 2 (1/2) Họp team Hoàn thành nhiệm Cần đẩy nhanh tốc
Marketing vụ được giao độ viết bài. Khuyến
Viết bài SEO bạt khích chủ động hỏi
căng Hoàng Gia về những thắc mắc
của công việc.
(minh chứng 1)
Thứ 3 (2/2) Viết bài SEO bạt Hoàn thành nhiệm Khi viết bài SEO,
căng Hoàng Gia vụ được giao cần chú ý đến độ
(minh chứng 1) dài bài viết, không
viết quá ngắn.
Thiết kế Banner Không lựa chọn
Youtube Hoàng hình ảnh có logo
Gia của đối thủ cạnh
(minh chứng 2) tranh.
21
TUẦN 5
(Từ ngày 22/02/2021 đến 28/02/2021)
Thứ 2 (22/2) Họp team Hoàn thành nhiệm Nắm rõ thông tin
Marketing đầu tuần vụ được giao cơ bản về ngành
hàng luôn là điều
quan trọng để thực
Thực hiện việc hiện tốt việc thiết
thiết kế catalogue kế catalogue.
ngành Cân điện tử
Thứ 3 (23/2) Viết bài SEO bạt Hoàn thành nhiệm Rút gọn từ khóa
căng Hoàng Gia vụ được giao chính để ngắn gọn
(minh chứng 1) và tối ưu trong
SEO.
Thứ 4 (24/2) Viết bài SEO bạt Hoàn thành nhiệm Các anh chị trong
căng Hoàng Gia vụ được giao công ty luôn là
(minh chứng 1) nguồn thông tin tốt
nhất để giúp ích
cho việc thiết kế
Thực hiện việc catalogue.
thiết kế catalogue
ngành cân điện tử
22
(minh chứng 1)
TUẦN 6
(Từ ngày 1/3/2021 đến 7/3/2021)
Thứ 2 (1/3) Họp team đầu tuần Hoàn thành công Chú ý đến cách dàn
việc được giao trang, phân bổ đầu
mục và bố cục một
Chỉnh sửa lại thiết cách hợp lý
kế catalogue ngành
Bạt căng
Thứ 3 (2/3) Viết bài SEO bạt Hoàn thành công Đã tự tìm tòi và
căng Hoàng Gia việc được giao học hỏi phần mềm
(minh chứng 1) After Effect để tạo
ra logo chuyển
động
Làm logo HGMS
chuyển động (minh
chứng 2)
23
Làm logo HGMS
chuyển động (minh
chứng 2)
TUẦN 7
(Từ ngày 8/3/2021 đến 14/3/2021)
Thứ 2 (8/3) Họp team đầu tuần Hoàn thành công Tìm hiểu về cách
việc được giao lồng tiếng, dựng
video chất lượng
Dựng Video clip cao nhưng dung
giới thiệu về Trạm lượng thấp bằng
cân điện tử (thu phần mềm Adobe
âm, lồng tiếng, edit Premiere
video) (minh
chứng 1)
Thứ 3 (9/3) Dựng Video clip Hoàn thành công Tìm hiểu về cách
giới thiệu về Trạm việc được giao lồng tiếng, dựng
cân điện tử (thu video chất lượng
âm, lồng tiếng, edit cao nhưng dung
video) (minh lượng thấp bằng
chứng 1) phần mềm Adobe
Premiere
24
Thiết kế Poster
trưng bày một số
dự án tiêu biểu của
Hoàng Gia (minh
chứng 2)
TUẦN 8
(Từ ngày 15/3/2021 đến 21/3/2021)
25
(minh chứng 3)
TUẦN 9
(Từ ngày 22/3/2021 đến 28/3/2021)
Thứ 2 (22/3) Họp team đầu tuần Hoàn thành công Lưu ý số lượng từ
việc được giao cần thiết cho một
bài đăng website là
Lên kế hoạch viết 1500-2000 từ
bài đăng web về
Trạm cân điện tử
dưới sự hướng dẫn
của người hướng
dẫn.
Thứ 5 (25/3) Thiết kế decal Hoàn thành công Để tránh tình trạng
(minh chứng 3) việc được giao sửa nhiều lần. Nên
tổng hợp những
yêu cầu thiết kế từ
người hướng dẫn
trước khi bắt tay
vào thiết kế.
26
27
TUẦN 10
(Từ ngày 29/3/2021 đến 4/4/2021)
TUẦN 11
(Từ ngày 5/4/2021 đến 11/4/2021)
28
Thứ 3 (6/4) Tổng hợp hình ảnh Hoàn thành công
nội dung về các việc được giao
mảng kiến trúc bạt
căng
TUẦN 12
(Từ ngày 12/4/2021 đến 18/4/2021)
29
(minh chứng 1)
30
PHẦN 3: BÁO CÁO THỰC TẬP
• Tạo lập và bảo vệ các giá trị đầu tư bền vững cho chủ sở hữu và đối tác dựa trên sự
minh bạch về tài chính, chuyên nghiệp về tổ chức và công nghệ sản xuất.
• Hài hòa những lợi ích cơ bản của chủ sở hữu, người lao động, đối tác và cộng đồng
dựa trên phương châm điều hành trung thực và công bằng. Kiên trì xây dựng đội
ngũ nhân viên đạo đức tốt, giỏi chuyên môn, tác phong làm việc hiện đại trong môi
trường làm việc chuyên nghiệp.
• Cân điện tử
• Mái che kiến trúc (bạt căng, mái chữ A, mái xếp, mái vòm, mái thả, mái hiên di
động)
1.3. Các nhóm khách hàng chính
Công ty Hoàng Gia dần có được chỗ đứng và hiện tại đã dẫn đầu trong ngành Kiến trúc bạt
căng và Trạm cân điện tử, thành công trong việc định vị mình là một Công ty Kiến trúc
Bạt căng và Trạm cân điện tử dành cho phân khúc khách hàng cao cấp. Khách hàng cụ thể
của Công ty Hoàng Gia trong những năm gần đây gồm: Tập đoàn SUN GROUP khu vui
chơi, nghỉ dưỡng Bà Nà Hills, Trung tâm thương mại Gigamall Hồ Chí Minh, ...
1.4. Cấu trúc tổ chức, chức năng nhiệm vụ của các bộ phận trong tổ chức
• Phòng kế toán: Kế toán thuế, kế toán xuất nhập khẩu, kế toán nội bộ và kế toán công
trình
• Phòng hành chính: nhân viên nhân sự và nhân viên hành chính
• Phòng kinh doanh: nhân viên kinh doanh
31
• Phòng kỹ thuật: nhân viên thiết kế, nhân viên công trình, nhân viên dự án, nhân viên
IT
• Phòng Marketing: nhân viên Marketing
1.5. Phòng ban thực tập và vị trí thực tập
Phòng marketing có trách nhiệm kết hợp cùng các phòng ban khác để giúp Hoàng Gia đạt
được kết quả theo kế hoạch đã đề ra. Cấu trúc phòng Marketing như sau: Trưởng phòng
Marketing, Nhân viên Marketing.
• Thực hiện STP (Sagmentation – Targeting – Positioning): Phân đoạn đoạn thị
trường, lựa chọn thị trường và định vị thương hiệu trong phân khúc đã chọn.
• Lập kế hoạch tổng thể và kế hoạch chi tiết các công việc phải làm, dự kiến ngân
sách và lựa chọn công cụ truyền thông.
• Đưa ra các chỉ tiêu sử dụng để đánh giá mức độ hiệu quả của từng công cụ truyền
thông.
• Quản lý nhân sự phòng marketing và thực hiện đào tạo nội bộ cho các vị trí trong
phòng.
• Báo cáo và tư vấn với quản lý cấp trên hàng tháng.
Content
SEO
32
• Nghiên cứu từ khoá SEO và phân chia công việc thực hiện.
• Kết hợp với nhân viên content để sản xuất bài viết theo tiến độ SEO yêu cầu.
• Tối ưu code, tối ưu onpage cho website.
• Xây dựng backlinks và tối ưu offpage.
Design
• Thiết kế hình ảnh sử dụng trong mọi ấn phẩm truyền thông của công ty
• Đề xuất các tiêu chuẩn về mặt thiết kế để đảm bảo tính thẩm mỹ và sự nhất quán
trong hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp.
Vị trí thực tập sinh Marketing: tại công ty Hoàng Gia, nhân viên Marketing phải thực hiện
đa dạng ở nhiều lĩnh vực như SEO, Design, … Vì thế, vị trí thực tập sinh Marketing tại
công ty cũng sẽ được rèn luyện ở nhiều lĩnh vực khác nhau để có thể hỗ trợ cho nhân viên
trong phòng Marketing.
Sản phẩm Mái che ngoài trời bằng bạt Mái che bạt kéo Dù và bạt che nắng
chính căng
Chất Thi công được 42 dự án lớn Thi công được 12 Thi công được 26 dự
lượng sản nhỏ trong 3 năm dự án lớn nhỏ trong án lớn nhỏ trong 4
phẩm 4 năm năm
33
Kênh Hồ Chí Minh, Hà Nội, Bà tỉnh Long An Hồ Chí Minh, Hà
phân phối Rịa - Vũng Tàu Nội, Đà Nẵng, Phú
Quốc
Quy trình Thiết kế- Sản xuất- Thi công Thiết kế- Sản xuất- Thiết kế- Sản xuất-
- Công Thi công Thi công
nghệ
Đặc điểm Kỹ thuật xây dựng mái che Phác họa kỹ thuật Kỹ thuật xây dựng
khác biệt với chất liệu bạt kéo căng xây dựng mái che mái che phong cách
PVC, HDPE, PVDF, PTFE bằng kỹ thuật 3D Châu Âu
34
2. Hoạt động gắn liền với doanh nghiệp
Thiết kế đồ họa 2D
Phân tích đánh giá tình hình thực tế của thiết kế đồ họa 2D tại doanh nghiệp:
Việc xây dựng, định hướng để phát triển thương hiệu là việc rất cần thiết để thương hiệu
đi vào trí não của khán thính giả và khách hàng. Vì thế, thiết kế logo doanh nghiệp, thiết
kế tài liệu bán hàng, thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu, … thuộc công việc thiết kế
đồ họa 2D là rất quan trọng để gia tăng mức độ nhận biết và ghi nhớ của khách hàng. Đồng
nhất và khác biệt là hai yếu tố quan trọng để đem đến sự thành công trong việc phát triển
thương hiệu.
Nhìn chung, hình ảnh thương hiệu của Hoàng gia chưa được trau chuốt về cấu trúc, cách
trình bày, hình ảnh và những thành phần khác. Đây cũng là vấn đề cần giải quyết khi so
sánh với các đối thủ cạnh tranh như TMS. Một số khía cạnh có thể nói đến như sau:
Hiện tại, doanh nghiệp chưa xây dựng một bộ nhận dạng thương hiệu hoàn chỉnh. Logo là
yếu tố duy nhất được hoàn thiện tại doanh nghiệp. Các yếu tố về thiết kế thương hiệu như
font chữ, màu sắc, hình ảnh trong thiết kế nhận dạng thương hiệu chưa định hình. Hoàng
Gia vẫn chưa xây dựng chỉnh chu bộ nhận diện văn phòng, bộ nhận diện dùng trong sale,
bộ nhận diện trên sản phẩm, bộ nhận diện trên Internet, bộ nhận diện trên điểm bán, bộ
nhận diện trên biển bảng phương tiện.
35
Đề xuất: Nên chú trọng vào việc xây dựng và phát triển thương hiệu công ty bằng cách
tuyển dụng các nhân sự và xây dựng quy trình bài bản để trong thời gian sớm nhất hoàn
thiện các đầu mục cần có trong thiết kế thương hiệu. Việc làm này sẽ gia tăng mức độ cạnh
tranh trong bối cảnh ngành hàng đang có sự đối đầu khốc liệt của các đối thủ cũ và mới gia
nhập.
Content SEO
Đối với ngành mái che kiến trúc và cân điện tử, SEO là công việc quan trọng là tối ưu hoá
toàn bộ website theo tiêu chuẩn Google cùng một số yếu tố khác để tăng uy tín và chất
lượng cho website, đồng thời nâng cao trải nghiệm người dùng, từ đó gia tăng sự nhận biết
về sản phẩm, dịch vụ và làm tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Để thực hiện được mục tiêu
đó, Content SEO đóng vai trò quan trọng trong việc đưa website của doanh nghiệp dẫn đầu
trang tìm kiếm.
Nhìn chung, Hoàng Gia đã nhận diện tầm quan trọng và thực hiện tốt công việc này. Có
đội ngũ chuyên nghiệp để đưa website lên top tìm kiếm, bài bản trong việc xây dựng kế
hoạch content plan và đào tạo các thực tập sinh trong việc viết content SEO.
Đề xuất: Tiếp tục phát huy và chú trọng đẩy mạnh vào lĩnh vực Digital Marketing, cụ thể
là SEO để thu hút khách hàng mới cho doanh nghiệp. Phát triển đội ngũ Digital Marketing
chuyên nghiệp.
36
3. Tổng kết bài học thực tế:
Mục tiêu Báo cáo mức độ Giải thích mức độ Tài liệu minh
hoàn thành hoàn thành chứng
mục tiêu
Mức độ hoàn
thành (%)
Mục tiêu kiến thức
Nắm được kiến thức Hoàn thành như kỳ Trong quá trình thực HiraokaExport
cơ bản về ngành Bạt vọng (90%) tập tại doanh products May
căng và Cân điện tử nghiệp, em được 2019_Bae
của Công ty đào tạo bài bản về
ngành nghề của Stretching the
công ty thông qua Limits Non-Linear
các tài liệu trong và Pre-Stressed
ngoài nước. Đây Structures
cũng là mục tiêu by: David M.
quan trọng cần đạt Campbell, P.E.
được để có thể thực
hiện công việc
Marketing hiệu quả.
Hiểu được chức Hoàn thành như kỳ Trong 3 tháng thực
năng các bộ phận và vọng (80%) tập, em có cơ hội
quy trình hoạt động được tiếp xúc với
của đơn vị thực tập các bộ phận, sử
dụng kỹ năng quan
sát để học hỏi quy
trình hoạt động của
đơn vị.
37
Nắm rõ mức độ Hoàn thành như kỳ Thông qua việc tiếp
quan trọng và cần vọng (80%) xúc với các phòng
thiết của phòng ban, em nhận thấy
Marketing trong có sự kết nối giữa
mối quan hệ giữa các bộ phận và vai
các phòng ban khác. trò quan trọng của
phòng Marketing
trong công ty.
Áp dụng kiến thức Hoàn thành như kỳ Các kiến thức cơ
hành vi người tiêu vọng (80%) bản về hành vi
dùng để thấu hiểu người tiêu dùng
khách hàng đối với được học tại trường
sản phẩm của công đã giúp ích em rất
ty. nhiều trong việc
nhận định và thấu
hiểu mong muốn
của khách hàng mục
tiêu. Bên cạnh đó,
trải nghiệm thực tế
và sự giúp đỡ của
phòng ban đã giúp
em biết được nhu
cầu của khách hàng
đối với sản phẩm
Bạt căng và cân điện
tử.
Áp dụng kiến thức Hoàn thành như kỳ Việc quản lý công
quản trị để lập kế vọng việc trở nên hiệu
38
hoạch, quản lý công quả hơn nhờ vào các
việc hiệu quả. kiến thức và kỹ năng
lập kế hoạch đã
được học và rèn
luyện tại trường
Áp dụng kiến thức Hoàn thành vượt Nhờ vào các kiến
giao tiếp trong kinh mức kỳ vọng thức cơ bản của học
doanh để làm việc phần Giao tiếp trong
với các phòng ban kinh doanh, em đã
chủ động và tự tin
trong việc giao tiếp
với các phòng ban
bằng giấy tờ hoặc
tương tác trực tiếp
Áp dụng kiến thức Hoàn thành vượt Nhờ kiến thức cơ
về xây dựng thương mức kỳ vọng bản về Quản trị
hiệu để triển khai kế thương hiệu, Thiết
hoạch Marketing kế truyền thông đa
nâng cao hình ảnh phương tiện, em đã
thương hiệu trong rèn luyện tư duy để
tâm trí khách hàng. nâng cao hình ảnh
thương hiệu trong
tâm trí khách hàng
Mục tiêu kỹ
năng
Kỹ năng truyền Hoàn thành vượt Rèn luyện và nâng
thông mức kỳ vọng cao các kỹ năng về
chụp ảnh, dựng
39
phim, thiết kế, …
thông qua các đầu
việc liên quan
Kỹ năng sử dụng Hoàn thành như kỳ Các tài liệu chuyên HiraokaExport
tiếng anh thông qua vọng ngành đã giúp ích products May
các tài liệu chuyên cho việc gia tăng 2019_Bae
ngành vốn từ vựng tiếng Stretching the
anh về ngành Bạt Limits Non-Linear
căng và Cân điện tử. Pre-Stressed
Structures
by: DavidM.
Campbell, P.E.
Kĩ năng ra quyết Hoàn thành như kỳ Trước khối lượng
định và giải quyết vọng công việc nhiều và
vấn đề đa dạng, em đã học
cách giải quyết vấn
đề và ra quyết định
để hoàn thành công
việc đúng thời hạn
Kĩ năng sẵn sàng Hoàn thành như kỳ Làm việc trong môi
học hỏi và hoàn vọng trường chủ động, em
thiện cá nhân đã học được kỹ năng
luôn sẵn sàng học
hỏi. Tự hoàn thiện
bản thân thông qua
các kiến thức được
trau dồi mỗi ngày.
40
3.1. Những thành tựu đạt được ngoài kỳ vọng ban đầu
Thành tựu Mô tả
Về kiến thức Học thêm các thuật ngữ về Meta description: Đoạn mô
content SEO như Meta tả, nhỏ hơn 160 ký tự
description, Sapo, Heading, Sapo: Đoạn mở bài
Image Optimized, thẻ Alt, Heading: Các đề mục trong
… bài viết
Image Optimized: Tối ưu
hóa hình ảnh
Thẻ Alt: Thẻ được sử dụng
để mô tả ảnh và đính kèm từ
khóa
Về kỹ năng Làm việc dưới áp lực thời Khối lượng công việc nhiều
gian và luôn trong trạng thái phải
được xử lý nhanh, khiến em
học được kỹ năng làm việc
dưới áp lực thời gian khá
tốt.
Về thái độ Chủ động trong công việc Nhịp độ làm việc nhanh
khiến em phải chủ động học
hỏi từ các anh chị chứ
không chờ đợi được đào tạo.
Chỉnh chu, cầu toàn và luôn Để tránh tình trạng mất thời
có sự chuẩn bị tỉ mĩ trước gian chỉnh sửa, em được
khi bắt tay vào thực hiện góp ý nên có sự chuẩn bị kỹ
công việc lưỡng, cẩn thận hơn. Áp
dụng nguyên tắc 80-20 để
công việc hiệu quả.
41
3.2. Vai trò của đợt thực tập trong con đường nghề nghiệp của sinh viên
Trong quá trình thực tập, em đã rèn luyện và nâng cao tay nghề trong những lĩnh vực như
Content SEO, thiết kế, … Dù đã có cơ hội tiếp cận với những lĩnh vực này trước đây,
nhưng em chưa có cơ hội trải nghiệm và học hỏi thêm cho đến khi thực tập tại Công ty
TNHH Tự động hóa Hoàng Gia. Đợt thực tập đã thay đổi và khắc phục những điểm yếu
của bản thân em như sự thiếu chủ động, khả năng làm việc dưới áp lực kém, khả năng sắp
xếp thời gian, … Việc khắc phục những điều này sẽ là bước tiến quan trọng để em phát
triển sự nghiệp Marketer trong tương lai.
Các kinh nghiệm khi bắt đầu công việc đầu tiên: Trong quá trình xin việc, kiên nhẫn là yếu
tố quan trọng để lựa chọn vị trí phù hợp với năng lực và mong muốn của bản thân. Cần
chỉnh chu trong việc tạo CV, CL, tránh trường hợp rải đơn nhiều chỗ nhưng không thực sự
tìm hiểu kỹ về công ty. Tác phong gọn gàng, chuyên nghiệp khi đi phỏng vấn. Khi đi làm,
cần chủ động tìm hiểu văn hóa công ty để ứng xử và điều chỉnh phong thái làm việc cho
phù hợp.
Nhờ những trải nghiệm thực tế tại doanh nghiệp, em đã tích lũy cho mình những kiến thức
bổ ích để hoàn thành mục tiêu ngắn hạn: Hiểu rõ quá trình làm việc thực tế của doanh
nghiệp, để rút ra những bài học và kinh nghiệm bổ trợ cho công việc liên quan đến lĩnh
vực Truyền thông Marekting sau này. Và mục tiêu dài hạn: Trở thành Marketing Manager
trong 5 năm tiếp theo.
42
PHỤ LỤC: CÁC MINH CHỨNG THỰC TẬP
Các minh chứng thực tập sẽ được liệt kê dựa vào các báo các nhật ký thực tập từ tuần 1
đến tuần 12:
Tuần 1:
Bài viết doanh nghiệp:
43
Thông tin company profile:
44
45
Tuần 2:
Tuần 3:
Tổng hợp hình ảnh sản phẩm bạt căng của công ty: https://bit.ly/3nZQAFz
46
Tuần 4:
Bài viết SEO: https://bit.ly/3xPEZgs
Thiết kế Banner Youtube:
Tuần 5:
Bài viết SEO: https://bit.ly/3umoWF0
Tuần 6:
Bài viết SEO: https://bitly.com.vn/qf5kzg
Logo HGMS chuyển động: https://bitly.com.vn/6hx5va
Kịch bản Video giới thiệu Trạm cân điện tử: https://bitly.com.vn/cczfe6
Tuần 7:
Video giới thiệu Trạm cân điện tử: https://bitly.com.vn/kgj08u
Poster giới thiệu dự án: https://bitly.com.vn/yhq0lu
Ảnh Gif quảng cáo trên các trang web: https://bitly.com.vn/6he0fq
Tuần 8:
Thiết kế bảng hiệu Hoàng Gia: https://bitly.com.vn/80evip
Thiết kế bảng ghi thông tin Hoàng Gia: https://bitly.com.vn/3fwv1o
47
Ảnh bìa website: https://bitly.com.vn/z3ur2g
Lập từ khóa SEO giai đoạn 2:
Tuần 9:
Bài viết giới thiệu Trạm cân điện tử:
https://bitly.com.vn/vaw9q3
https://bitly.com.vn/bye0r1
Thiết kế Decal: https://bitly.com.vn/yu7iy2
48
Tuần 10:
Bài viết giới thiệu Trạm cân điện tử: https://bom.to/ZdlGVXrxUWUU2
Tuần 11:
Thiết kế biển báo an toàn cho công trình kiến trúc bạt căng tại Bà Nà:
https://bom.to/Bx502MUSoDNTG
Tổng hợp hình ảnh nội dung về các mảng kiến trúc bạt căng:
https://bom.to/JY8spvgf9us3J
Tuần 12:
Video giới thiệu công trình Mái che:
https://bitly.com.vn/ma945y
https://bitly.com.vn/cm74k3
https://bitly.com.vn/5qmeu7
Tìm hiểu về các loại Flycam để hỗ trợ cho việc quay video giới thiệu công trình Mái che:
https://bitly.com.vn/7cvcwk
-------------------------------------
49