Group 1: Nga, Giang, Hồng Anh, Hà, Huấn, Trung

1. The company: VINAMILK

❖ Top Management:
- Hội đồng quản trị và ban điều hành của công ty cổ phần sữa Việt Nam nhiệm
kỳ 2022 - 2026 gồm:

❖ Finance:
❖ Research & Development:
- Tiếp tục đầu tư phát triển hoạt động R&D theo xu hướng thế giới; chú
trọng phát triển thực phẩm hữu cơ và ứng dụng Công nghệ sinh học
nhằm hướng đến mục tiêu trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt
Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con
người. Đặt tiêu chí tốt cho sức khỏe lên hàng đầu và tập trung nghiên
cứu phát triển sản phẩm đặc thù cho phân khúc người cao tuổi, người
bệnh và trẻ em.
- Xu hướng sử dụng thảo dược có nguồn gốc từ thiên nhiên, tốt cho sức
khỏe và sắc đẹp, đang là lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng.
Nắm bắt được nhu cầu đó, Vinamilk đã cho ra đời sản phẩm nước
uống từ linh chi kết hợp với mật ong được chắt lọc tinh túy từ tự nhiên,
tiện lợi cho khách hàng trong việc chăm sóc sức khỏe.
 - Ngoài ra, Vinamilk còn phát triển các sản phẩm giải khát từ thiên nhiên
như nước táo kết hợp với nha đam tươi nguyên xác, nước mơ ngâm
giữ được hương vị truyền thống của người Việt Nam, ra mắt sản phẩm
mới Sữa tươi tiệt trùng chứa Tổ Yến.
- Hiểu được phần lớn trẻ em không chịu ăn nhiều trái cây, rau củ trong
khẩu phần ăn hàng ngày, Vinamilk đã nghiên cứu thành công và đưa
ra thị trường ba loại sản phẩm nước trái cây: Cam, Dâu và nước rau
quả (gồm 13 loại rau củ quả), bổ sung các Vitamin A, C, D3, chất xơ...
cần thiết cho sự phát triển toàn diện của trẻ.

❖ Purchasing:
- Riêng thống kê 19 ngày đầu năm 2015 (tính từ ngày 1/1 đến ngày
19/1/2015), Vinamilk thu mua gần 12 triệu kg sữa, tăng trưởng gần
20% so với cùng kỳ năm 2014, riêng khu vực TP.Hồ Chí Minh và phụ
cận, trong 19 ngày đầu năm 2015, Vinamilk thu mua hơn 7,5 triệu kg
sữa, tăng trưởng 11% so với cùng kỳ. Cũng trong thời gian này,
Vinamilk thu mua sữa tại khu vực Bình Định và Lâm Đồng tăng trưởng
đến 71% so với cùng kỳ. Hiện nay tại Việt Nam, Vinamilk thu mua bao
tiêu đến 60% lượng sữa tươi nguyên liệu của bà con nông dân.
- Vinamilk không thay đổi giá sữa từ năm 2017 cho đến thời điểm hiện
tại. Giá sữa Vinamilk thu mua ở Việt Nam cao hơn trung bình các
nước Âu, Mỹ từ 131-171%. Cụ thể tại Mỹ giá thu mua là 7.692 đồng/lít,
châu Âu là 9.702 đồng/lít, Hà Lan là 7.427 đồng/lít…

❖ Operations:
- Hoạt động kinh doanh chính của Vinamilk bao gồm chế biến, sản xuất
và mua bán sữa tươi, sữa đóng hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa
chua, sữa đặc, sữa đậu nành, thức uống giải khát và các sản phẩm từ
sữa khác.
- Đưa sản phẩm đến 57 thị trường với tổng kim ngạch xuất khẩu lũy kế
hơn 2,6 tỷ USD, tăng trưởng xuất khẩu đạt mức 10% ngay trong "năm
COVID" và là 1 trong 10 thương hiệu sữa "đắt giá" nhất toàn cầu,
Vinamilk đang ngày càng khẳng định được vị trí và uy tín của "sữa
Việt" trên thương trường quốc tế.
 - Trong năm 2021, 2 thị trường mới đã được Vinamilk "khai phá" bên
cạnh thị trường Trung Đông tiếp tục đóng vai trò chủ chốt trong cơ cấu
doanh thu xuất khẩu, và các thị trường thuộc khu vực châu Á và châu
Phi được đẩy mạnh.
- Bên cạnh sản phẩm truyền thống có thế mạnh như sữa đặc, sữa bột
trẻ em, bột dinh dưỡng, Vinamilk còn đầu tư nghiên cứu phát triển để
giới thiệu các sản phẩm đặc sắc, phục vụ thị hiếu địa phương.
- Vinamilk đã nghiên cứu thành công dòng sản phẩm sữa dừa đặc xuất
khẩu đi thị trường Nhật Bản nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe và
phục vụ nhu cầu đang tăng về sữa có nguồn gốc thực vật, cho người
ăn chay hoặc dị ứng đạm sữa bò.
- Cuối tháng 7/2021, Vinamilk công bố công ty liên doanh tại Philippines
là Del Monte-Vinamilk, đánh dấu bước tiến mới trong hoạt động kinh
doanh xuất khẩu để khai thác thị trường tiềm năng này.

❖ Human resource:
- Nguồn nhân lực chủ yếu là công dân VN, độ tuổi từ 18
- Vinamilk tuyển dụng ứng viên là công dân Việt Nam. Mới tốt nghiệp
hoặc đã tốt nghiệp với kinh nghiệm làm việc tối đa không quá 2 năm.
- Vinamilk có quy mô 10.000 lao động, với hơn 30 đơn vị thành viên trên
cả nước cùng các công ty con, nhà máy, trang trại đặt ở nước ngoài.
Đặt ra mục tiêu chiến lược là đưa Vinamilk vào Top 30 công ty sữa lớn
nhất toàn cầu nên từ nhiều năm nay, doanh nghiệp này đã bắt tay vào
việc xây dựng đội ngũ nhân tài cho mình.
- Vinamilk đã dẫn đầu Top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam trong hai
năm liền 2017 và 2018. Việc tiếp tục duy trì ngôi vị số 1 trong 100 nơi
làm việc tốt nhất Việt Nam nhiều năm liền và tiếp tục là Thương hiệu
nhà tuyển dụng hấp dẫn nhất đối với sinh viên Việt Nam năm 2020 cho
thấy Vinamilk tiếp tục đáp ứng tốt các kỳ vọng về triển vọng nghề
nghiệp, môi trường làm việc, thu hút nhân tài và sự bền vững trong
chiến lược nhân sự nói chung.
2. Suppliers:
- Đầu vào của công ty sữa Vinamilk gồm: nguồn nguyên liệu nhập khẩu và
nguồn nguyên liệu thu mua từ các hộ nông dân nuôi bò, nông trại nuôi bò
trong nước.
+ Nguồn nguyên liệu nhập khẩu: Vinamilk lựa chọn những nguồn cung
cấp nguyên liệu từ các nước có nền nông nghiệp tiên tiến, đảm bảo
các tiêu chuẩn về an toàn và chất lượng. Các nguồn cung cấp nguyên
liệu chính hiện nay của Vinamilk là Mỹ, New Zealand, và Châu Âu. Một
số nhà cung cấp tiêu biểu như:
● Fonterra (SEA) - là một tập đoàn đa quốc gia hàng đầu thế giới
về sữa và xuất khẩu các sản phẩm sữa, tập đoàn này nắm giữ
⅓ khối lượng mua bán trên toàn thế giới. Đây là một trong
những nhà cung cấp chính bột sữa chất lượng cao trên thế giới
cũng như công ty Vinamilk.
● Pte Ltd ( Sữa bột nguyên liệu ).
● Hoogwegt International BV ( Sữa bột nguyên liệu ) - đóng vai trò
quan trọng trên thị trường sữa thế giới và được đánh giá là một
đối tác lớn chuyên cung cấp bột sữa cho nhà sản xuất và người
tiêu dùng ở châu Âu nói chung và trên toàn thế giới nói riêng.
● Perstima Binh Duong ( Vỏ hộp bằng thép )
● Tetra Pak Indochina ( Bao bì bằng giấy ).
+ Nguồn nguyên liệu trong nước: Công ty thành lập các trung tâm thu
mua sữa tươi có vai trò thu mua nguyên liệu sữa tươi từ các hộ nông
dân, nông trại nuôi bò và thực hiện cân đo khối lượng sữa, kiểm tra
chất lượng sữa, bảo quản và vận chuyển đến nhà máy sản xuất. Trung
tâm sẽ cung cấp thông tin cho hộ nông dân về chất lượng, giá cả và
nhu cầu khối lượng nguyên vật liệu. Đồng thời, trung tâm thu mua sẽ
thanh toán tiền cho các hộ nông dân nuôi bò.

3. Mkt intermediaries:
- Các trung gian phân phối: Vinamilk có mạng lưới phân phối và bán hàng
rộng khắp cả nước, đảm bảo cho việc đưa những sản phẩm của công ty đến
tay người tiêu dùng, và hỗ trợ cho các chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp.
Ngoài hệ thống phân phối nội địa mạnh mẽ với 250 nhà phân phối, 140.000
điểm bán lẻ ở 64 tỉnh thành trong nước, thương hiệu còn mở rộng xuất khẩu
sang các nước trên thế giới.
- Các trung gian vận chuyển: Hệ thống kho bãi của Vinamilk được đánh giá
là tương đối lớn với hai xí nghiệp tại TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Hãng
còn đầu tư tới 300 xe tải nhỏ giúp cho nhà phân phối hỗ trợ trong vấn đề vận
chuyển được diễn ra nhanh chóng. Mặt khác, hệ thống xe lạnh còn giúp
Vinamilk luôn đảm bảo được chất lượng sữa. Đây là một trong những lợi thế
cạnh tranh của thương hiệu so với các đối thủ cùng ngành.
- Các trung gian tài chính: Vinamilk được hỗ trợ vốn từ Bộ tài chính, tạo
thuận lợi cho việc huy động vốn từ cổ phiếu, trái phiếu,.. Đặc biệt, với lợi thế
từ việc hỗ trợ vốn của nhà nước, doanh nghiệp cũng đảm bảo được rủi ro về
tính thanh khoản cao.
-
4. Competitors:

Xét về tính thương hiệu, Vinamilk dường như chiếm trọn lòng tin của người
tiêu dùng Việt Nam. Giống như khi nhắc đến xe máy, ta nghĩ ngay tới Honda.
Nhắc đến bột giặt, ta nghĩ ngay đến Omo. Và khi nhắc đến sữa, 99% người
Việt gọi tên Vinamilk. Nhưng do có danh mục sản phẩm đa dạng, mỗi một
phân khúc sản phẩm của Vinamilk sẽ có một đối thủ cạnh tranh nhất định.
Tính đến thời điểm hiện tại, các đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Vinamilk phải
kể đến là:

❖ Dutch Lady
- Dutch Lady là một thương hiệu sữa đến từ Hà Lan, dù “nhập gia” muộn và
đang chơi trên sân khách nhưng thương hiệu này nhanh chóng khẳng định vị
thế không thua kém Vinamilk tại thị trường Việt Nam.
- Trong chiến lược sản phẩm, hãng này tập trung xây dựng “hệ sinh thái”
phong phú và đa dạng sản phẩm. Ngoài sữa tươi cô gái Hà Lan “huyền
 thoại”, Dutch Lady có nhiều dòng sản phẩm khác đang dần chiếm lĩnh thị
trường như:
+ Sữa Yomost
+ Fristi
+ Ovaltine
+ Sữa chua thanh trùng Dutch Lady
+ Sữa bột Dutch Lady
- Với việc tung ra danh mục sản phẩm phong phú, Dutch Lady đã thẳng thắn
khẳng định muốn nhắm đến đối thủ là Vinamilk. Vinamilk có mặt hàng nào,
Dutch Lady ngay lập tức có mặt hàng đó. Trong đó, sữa tươi uống là phân
khúc cạnh tranh nhất giữa Dutch Lady và Vinamilk.
- Trong suốt hơn 20 năm qua, Dutch Lady luôn là một đối thủ cạnh tranh khốc
liệt của Vinamilk. Tuy nhiên, Dutch Lady có điểm hạn chế lớn là vẫn chỉ phân
phối sản phẩm qua các bên trung gian, chưa có nhà phân phối độc quyền.
Đồng thời với bất lợi của một thương hiệu ngoại nhập, Dutch Lady vẫn chưa
thể vượt qua Vinamilk để chiếm lĩnh vị trí số 1 tại thị trường sữa Việt Nam. Vị
trí thứ 2 cũng đủ để khẳng định Dutch Lady là một thương hiệu “chất” từ sản
phẩm đến chiến lược.
❖ TH true Milk
- Trong các đối thủ cạnh tranh của Vinamilk, TH True Milk được đánh giá là
một đối thủ bạo dạn và nhiều tham vọng. Ngay từ khi mới thành lập, thương
hiệu này đã đặt mục tiêu chiếm lĩnh 50% thị phần sữa Việt Nam vào 2020.
Tham vọng này là hoàn toàn có cơ sở bởi hàng loạt các chiến lược đầu tư vô
cùng quyết liệt của TH True Milk.
- Tập đoàn này đã rút “hầu bao” 1,2 tỷ USD (tương đương 24.000 tỷ đồng) cho
dự án trang trại chăn nuôi bò sữa lớn nhất châu Á và nhà máy chế biến sữa
lớn nhất Đông Nam Á. Hiện nay, doanh nghiệp này sở hữu hơn 8100 ha
trang trại với đàn bò lên đến 150.000 con. Chính thức trở thành thương hiệu
chế biến sữa có đàn bò lớn nhất Việt Nam. TH True Milk được định vị là
thương hiệu sữa sạch. Đồng thời đánh vào điểm yếu của Vinamilk là chưa
thể tự chủ được nguyên liệu chế biến sữa trong nước. Đây chẳng khác nào
đòn phủ đầu đe dọa lớn tới thị phần sữa tươi của Vinamilk.
- Hơn thế nữa, ngoài cách phân phối thông thường là qua hệ thống siêu thị và
cửa hàng bán lẻ, TH True Milk còn xây dựng một hệ thống các chuỗi cửa
 hàng mini. Hiện đã có hơn 250 cửa hàng TH True Mart hoạt động trên toàn
quốc. Với chiến lược trên, TH True Milk ngầm khẳng định giá trị thương hiệu
ở phân khúc cao cấp trên thị trường. Đây cũng chính là một điểm yếu khi xét
về giá, sữa tươi TH True Milk đang có giá cao hơn sữa tươi Vinamilk. Một lốc
sữa tươi TH True Milk hiện có giá 26.500 VND trong khi 1 lốc sữa tươi
Vinamilk chỉ có giá 22.500 VND.

Tuy nhiên, giá cả không còn là tiêu chí quá quan trọng khi lựa chọn sản phẩm của
người tiêu dùng. Với sức tấn công mạnh mẽ trên, TH True Milk chính xác là một đối
thủ cạnh tranh mà Vinamilk không thể không dè dặt.

❖ Nutifood
- Nếu như Dutch Lady 1 đấu 1 với các sản phẩm của Vinamilk, TH True Milk lại
quyết chiến trên phân khúc sữa tươi thì Nutifood là đối thủ số 1 của Vinamilk
trong phân khúc sữa bột.
- Nutifood thành danh ở mảng sữa bột pha sẵn, đặc biệt là sữa bột công thức
dành các nhóm đối tượng cụ thể như trẻ em thấp còi và người già. Thương
hiệu này đã có nhiều năm liền đứng top thị phần sữa bột trong thị trường Việt.
Đáng nói hơn, Nutifood có giá thành vô cùng phải chăng, thấp hơn 10-15%
so với Vinamilk. Đây chính là bệ đỡ để nhãn hàng này trở thành một nguy cơ
lớn đối với Vinamilk ở phân khúc bình dân.
- Để cạnh tranh với Vinamilk và TH True Milk trong phân khúc sữa nước,
Nutifood đã triển khai nhiều kế hoạch táo bạo. Trong đó đáng nói nhất là cái
bắt tay với Hoàng Anh Gia Lai (HAGL) để xây dựng vùng nguyên liệu sữa
tươi nguyên chất với gần 120.000 con bò sữa, cung cấp hơn 1,2 triệu lít
sữa/ngày. Mới đây, Nutifood còn nhập thêm hơn 3.300 bò sữa thuần chủng
Mỹ để tiếp tục nâng công suất vùng nguyên liệu của mình.
- Về chiến lược truyền thông, đối thủ cạnh tranh của Vinamilk “chơi lớn” khi trở
thành thương hiệu Việt đầu tiên đầu tư xây dựng một thế giới độc đáo dành
riêng cho trẻ em Việt mang tên NuVi World. Chuỗi chiến thuật độc đáo này
còn bao gồm nhiều sản phẩm giải trí khác như: Bộ truyện tranh nhiều tập,
phim hoạt hình, trò chơi điện tử…
 - Mặc dù quy mô trang trại của Nutifood thua kém so với Vinamilk và mới “chân
ướt chân ráo” vào thị phần sữa nước, nhưng với những nỗ lực của mình,
Nutifood hứa hẹn sẽ bắt kịp đàn anh trong tương lai không xa.

Ngoài những đối thủ mạnh như Dutch Lady, TH true Milk, Nutifood… đối thủ cạnh
tranh của Vinamilk còn có Nestle, About Hoa Kỳ, CTCP Sữa Quốc tế (IDP),
Frieslandcampina, Mead Johnson… Các hàng này đều có năng lực tốt về marketing
và nghiên cứu, phát triển sản phẩm. Do vậy luôn luôn là nguy cơ cạnh tranh với
Vinamilk. Tuy nhiên, đây là những thương hiệu sữa ngoại thuộc phân khúc giá khá
cao so với Vinamilk, do đó chúng ta không phân tích chi tiết trong bài này.

5. Publics:
● Financial publics:
-Vinamilk luôn luôn công khai tài chính của mình lên website của công ty và
một số website khác bằng các báo cáo tài chính và luôn được cập nhật qua
từng quý hoặc niên độ.Qua đó các nhà đầu tư hoặc các tổ chức tài chính có
thể xem xét và cân nhắc trong việc đầu tư để công ty có thể mở rộng thị
trường và thị phần trong tương lai,giúp cho doanh nghiệp có khả năng phát
triển lâu dài và bền vững và tạo ra lợi nhuận cho các nhà đầu tư.
● Media publics:
- Vinamilk đã khiến cái bất lợi của mình thành cái có lợi, khi báo chí
đăng tin rầm rộ về các sản phẩm sữa tươi mà tỉ lệ bột mì rất cao, đã
làm xôn xao dư luận, ảnh hưởng không tốt đến người tiêu dùng về sữa
tươi. Chính trong lúc này, quảng cáo với thông thiệp "sữa tươi nguyên
chất 100%" ra đời, đã thu hút và lấy lại lòng tin của khách hàng.
Vinamilk là thương hiệu đầu tiên khai thác điểm này trong quảng cáo
của mình. Chiến lược này là một chiến lược ăn theo dư luận, biết chớp
thời cơ trong lúc người tiêu dùng đang hoang mang.
- Bên cạnh đó, Vinamilk tung những TVC mang đậm tính nhân văn. TVC
"6 triệu ly sữa" sử dụng bài hát của nhạc sĩ Trịnh Công Sơn với sự thể
hiện của ca sĩ Lê Cát Trọng Lý "Sống trong đời sống cần có một tấm
lòng, để làm gì em biết không, để gió cuốn đi.." Hình ảnh những quả
bóng mang những hộp sữa Vinamilk đến cho trẻ em nghèo mang đậm
tính nhân văn. Hay trong chiến dịch "40 năm vươn cao Việt Nam" cho
 thấy sự thống nhất, xuyên suốt một thông điệp trong chiến lược truyền
thông của Vinamilk.
● Government publics:
- Vinamilk luôn tuân thủ đúng những luật lệ của chính phủ như:Minh
bạch tài chính,Quảng cáo đúng sự thật,tuân thủ luật cạnh
tranh.Vinamilk là công ty đi đầu trong việc kinh doanh sữa và các sản
phẩm từ sữa, vì vậy công ty luôn được nhà nước và chính phủ tạo
điều kiện để doanh nghiệp vừa được phát triển vừa tạo được nhiều
công ăn việc làm cho nhiều người ở khắp nơi trên cả nước để giúp đất
nước phát triển hơn,ngoài ra chính phủ cũng tạo quan hệ cho công ty
với nước ngoài để tạo điều kiện cho công ty được đầu tư và phát triển
thị trường ở nước ngoài. Nhà nước cũng thường xuyên có các
chuyến đến thăm để giám sát công ty và công ty luôn được nhà
nước đánh giá cao,trao tặng huy chương và bằng khen cho công
ty,giúp công ty tạo được uy tín lớn trong mắt người tiêu dùng và
có ra tăng cơ hội để các nhà đầu tư cá nhân và tổ chức đầu tư
vào doanh nghiệp,giúp doanh nghiệp ngày càng phát triển
● Citizen-action publics:
- Là một công ty lớn,đi kèm với những tiếng tăm lẫy lừng thì vinamilk
cũng không tí lần bị truyền thông hoặc các cá nhân chất vấn thậm chí
là tung tin sai sự thật nhằm mục đích gây hoang mang dư luận,tổn hại
về danh tiếng và uy tín cho công ty
● Local publics:
- Vinamilk luôn luôn bổ nhiệm các chuyên viên giao tiếp với các địa
phương nhằm mục đích giữ mối quan hệ,tham gia các cuộc họp tại địa
phương để trả lời các câu hỏi,đóng góp ý kiến trong chiến lược tương
lai của công ty tại địa phương và lên kế hoạch tổ chức từ thiện nếu có
● General public:
- Đại đa số người dân tin dùng sản phẩm sữa Vinamilk.Qua một cuộc
điều tra thực tế cho thấy cứ khảo sát 10 người thì 6 người thích sản
phẩm của Vinamilk và đã dùng.
- Trong nhiều năm công ty Vinamilk luôn quan tâm đến công tác tài trợ
cho các hoạt động: các quỹ hoạt động cho trẻ em,phụng dưỡng 20 mẹ
 Việt Nam anh hùng,xây 72 căn nhà tình nghĩa ,120 nhà tình thương…
Ngoài ra công ty còn tài trợ nhiều chương trình truyền hình khác như :
bóng đá thiếu niên-nhi đồng toàn quốc mang tên cúp Vinamilk ,
chương trình trò chơi truyền hình “ vượt lên chính mình”, “Bản tin dự
báo thời tiết”,”Hãy chọn giá đúng”,....Với việc thường xuyên xuất hiện
trên truyền hình, tham gia nhiều chương trình tài trợ,được các báo,đài
liên tục là cơ hội để Vinamilk quảng bá rộng rãi sản phẩm của mình
đến tay người tiêu dùng.
● Internal publics.
- Đây là Nhân viên của một công ty, người quản lý, nhà phân phối, nhà
cung cấp, tình nguyện viên, các bên liên quan, Hội đồng quản trị, v.v.
là những tài sản rất quan trọng của một công ty.Để công ty phát triển
tốt thì Vinamilk cũng luôn có những chính sách đãi ngộ hấp dẫn cho tất
cả cán bộ công nhân viên trong công ty như:tăng lương cho người làm
lâu năm,thưởng tháng 13 và các ngày lễ và tết, hỗ trợ cho những
người có vấn đề về sức khỏe,v.v để họ có một tâm lý thoải mái với
doanh nghiệp và có thái độ tích cực khi làm việc,giúp cho công ty phát
triển hơn
6. Customers :
- Khách hàng của Vinamilk được chia ra làm 3 kênh:
+ Kênh phân phối truyền thống: (220 nhà phân phối độc lập và hơn
140,000 điểm bán lẻ), thực hiện phân phối hơn 80% sản lượng của công
ty. Để hỗ trợ mạng lưới phân phối của mình, VNM đã mở 14 phòng
trưng bày sản phẩm tại các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ
Chí Minh và Cần Thơ.
+ Kênh phân phối hiện đại: (như hệ thống siêu thị, Metro …). Lợi thế
của Vinamilk thông qua hệ thống các nhà máy sữa được đầu tư trải
dài ở nhiều địa phương trong cả nước. Với 1.400 đại lý cấp 1 cũng
như mạng lưới phân phối trải đều khắp toàn quốc với 5.000 đại lý và
140.000 nghìn điểm bán lẻ có kinh doanh sản phẩm của Vinamilk cũng
như tại các kênh phân phối trực tiếp khác như trường học, bệnh
viện,siêu thị…
+ Kênh phân phối Key account: ( như hệ thống khách sạn, trường
học, cơ quan… ). Các đơn vị này sẽ đặt trực tiếp từ chi nhánh vinamilk
với số lượng lớn.