Chiến lược marketing mix của Vinamilk bao gồm 4P: Product, Price, Place và

Promotion
1. Sản phẩm ( Product):
-Vinamilk có 5 danh mục sản phẩm chính, bao gồm: sản phẩm sữa (sữa tươi, sữa
đặc có đường, sữa bột,...), sản phẩm từ sữa (kem, phô mai, sữa chua,...), trà, cà
phê, nước ép trái cây.
-Ngoài ra Vinamilk còn sản xuất các dòng sản phẩm khác dành cho người ăn
kiêng như Vinamilk ít đường và Vinamilk sữa tươi tách béo. Đối với khách hàng
cao cấp, Vinamilk đã bổ sung thêm hương thơm và tạo ra sản phẩm 100%
Organic.
 Bằng những việc này, Vinamilk đã giữ vững vị trí là thương hiệu dẫn đầu thị
trường sữa tươi đa dạng
2. Gía bán ( Price):
Giá cả được coi là một mối quan tâm hàng đầu, là yếu tố quyết định đến sự cạnh
tranh và hành vi mua của khách hàng. Đặc biệt tại thị trường Việt Nam, người
tiêu dùng luôn luôn muốn mua các sản phẩm giá rẻ nhưng vẫn đảm bảo chất
lượng.
Nắm bắt được điều này, Vinamilk đã đưa ra chiến lược giá cạnh tranh và phù
hợp. Tất cả các dòng sản phẩm của mình tuy đều đạt chất lượng tiêu chuẩn quốc
tế nhưng Vinamilk đã đưa ra một mức giá thấp hơn nhiều so với các đối thủ
khác. Chẳng hạn 1 thùng 48 hộp sữa tươi tiệt trùng 180ml của Vinamilk có mức
giá là 320.000VNĐ, còn TH True Milk tương tự nhưng với mức giá là 380.000
VNĐ.
Sản phẩm sữa nước Vinamilk có chất lượng vượt trội được chế biến trên dây
chuyền công nghệ hiện đại, các nhà máy sản xuất đang áp dụng hệ thống quản lý
chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 và hệ thống đảm bảo An toàn vệ sinh
thực phẩm theo tiêu chuẩn HACCP. Nguồn cung sữa đảm bảo chất lượng tốt
nhất với những trang trại bò sữa lớn mà con giống được nhập khẩu từ các nước
New Zealand, Uc và được kiểm tra sức khỏe và chất lượng sữa một cách thường
xuyên. Cụ thể mới đay ngay 15/4/2010 Vinamilk đã nhập 371 con bò sữa tơ
giống thuần chủng HF nhập trực tiếp từ New Zealand về trang trại ở Nghệ An.
Sản phẩm sữa nước của Vinamilk chứa 70-99%sữa bò tươi nguyên chất hơn hẳn
các đối thủ cạnh tranh chỉ chứa khoảng 10% sữa bò tươi
Để có thể có được một chính sách về giá hợp lý như vậy, Vinamilk sẽ giảm
nguồn nguyên liệu nhập khẩu từ nước ngoài nếu như nguồn nguyên liệu trong
nước luôn dồi dào và bảo đảm về mặt chất lượng. Việc tận dụng nguyên liệu
trong nước sẽ giúp Vinamilk định giá sản phẩm phù hợp hơn với khách hàng
cũng như có thể triển khai các chương trình chiết khấu bán hàng thường xuyên
hơn để thu hút khách
 Vinamilk đã cho người tiêu dùng thấy rằng, các sản phẩm sữa của chúng
tôi không chỉ đạt chuẩn về chất lượng mà giá cả còn rất phù hợp với
người Việt. Từ những lợi thế hơn hẳn đó sữa nước Vinamilk được đinh vị
là” giữ nguyên dưỡng chất từ sữa bò tươi nguyên chất”
3. Phân phối ( Place):
Sự tiện lợi trong mua sắm chiếm một tỷ trọng cao trong quyết định mua hàng
của người tiêu dùng, đặc biệt là những ngành hàng tiêu dùng nhanh các sản
phẩm đồ uống, dinh dưỡng, Vinamilk đã nhanh chóng thực hiện điều đó
thông qua 3 kênh phân phối chính:
1. Hệ thống siêu thị: Vinmart, Family mart, B’s mart..
2. Trường học, khách sạn và nhà hàng
3. Đại lý với hơn 220.000 cửa hàng tại 63 tỉnh thành Việt Nam ( ISAAC
2019)
Ngoài ra nhờ sự phát triển của sàn điện tử, Vinamilk càng dễ dàng tiếp cận được
khách hàng hơn thông qua các gian hàng online như Shopee, Lazada,.. hoặc
website http://giacmosuaviet.com.vn/ ( được Vinamilk xây dựng vào năm 2016).
Vinamilk luôn tìm kiếm cơ hội mở rộng thị trường xuất khẩu, và đã nhiều sản
phẩm được tiêu thụ hơn 54 quốc gia và vùng lãnh thổ.
4. Chiêu thị ( Promotion):
4.1 Quảng cáo- Chiến dịch Digital Marketing của Vinamilk:
- Trong chiến lược xúc tiến hỗn hợp, quảng cáo được đánh giá là một
phương sách có tính chất chiến lược để đạt được hoặc duy trì một lợi thế
cạnh tranh trên thị trường.
- Là một công ty chuyên sản xuất các hàng hóa,sản phẩm làm từ sữa,mà
nguồn cung ứng chủ yếu là từ bò nên hình ảnh những con bò được coi là
hình ảnh đặc trưng,cốt lõi trong mỗi clip quảng cáo của các sản phẩm của
Vinamilk. Nhưng không vì thế mà hình ảnh các chú bò xuất hiện trong
mỗi quảng cáo của Vianmilk lại đơn điệu,trùng lặp mà ngược lại chúng
luôn sôi động,ngộ ngĩnh,độc đáo và luôn để lại những ấn tượng khó quên
trong lòng mỗi khán giả.. Chẳng hạn như sữa tươi nguyên chất 100% 3 ly
sữa mỗi ngày, đàn bò nhảy múa bổ sung vi chất mới…
- Vinamilk đã khiến cái bất lợi của mình thành cái có lợi,khi Báo chí đăng
tin rầm rộ về các sản phẩm sữa tươi mà tỉ lệ bột mì rất cao,đã làm xôn xao
dư luận,ảnh hưởng không tốt đến người tiêu dùng về sữa tươi.Chính trong
lúc này quảng cáo với thông điệp “ sữa tươi nguyên chất 100%” ra đời
 ( trăm phần trăm,trăm phần trăm sữa tươi nguyên chất trăm phần
trăm…),đã thu hút và lấy lại lòng tin của khách hàng.Vinamilk là người
đầu tiên khai thác điểm này trong quảng cáo của mình.Chiến lược này là
một chiến lược ăn theo dư luận,biết chớp thời cơ trong lúc người tiêu
dùng đang bị thất vọng
- Những năm gần đây,phim quảng cáo của Vinamilk đã có những bước lột
xác,không chỉ là quảng cáo mang tính nhắc nhở mà còn đánh vào hàm
lượng sữa tươi nguyên chất “ sữa tươi nguyên chất 100%”. Bên cạnh đó
có những quảng cáo rất ý nghĩa như quảng cáo “ 6 triệu ly sữa”,sử dụng
bài hát của nhạc sĩ Trịnh Công Sơn với sự thể hiện của ca sĩ Lê Cát Trọng
Lý,khá lạ “ sống trong đời sống cần có một tấm lòng,để làm gì em có biết
không,để gió cuốn đi,để gió cuốn đi…”.Và gió cuốn những quả bong
bóng mang những hộp sữa Vinamilk đến cho trẻ em nghèo,kết thúc phim
là những nụ cười thật dễ thương.
4.2 PR:
Với lý tưởng cao đẹp là cải thiện giống nòi, Vinamilk đã thực hiện các chương
trình hoạt động công ích như “ 6 triệu ly sữa cho trẻ em nghèo” và sự kiện có 1
sức ảnh hưởng lớn, cũng như nhận được rất nhiều sự ủng hộ từ truyền thông và
người dân cả nước.
-Bên cạnh đó Vinamilk cũng đóng góp cho nhiều hoạt động cộng đồng khác.
Chẳng hạn:
Trong chiến dịch “1 triệu cây xanh cho Việt Nam” được phát động vào năm
2012, đến nay Vinamilk đã trồng được gần 1 triệu cây xanh tại Việt Nam
Không chỉ nâng cao nhận thức của người dân về môi trường mà còn giúp
chống lại sự ô nhiễm và nóng lên toàn cầu (Pháp Luật 2020).
4.3 Khuyến mại:
- Hiện nay hầu hết các Doanh nghiệp đều áp dụng các chương trình khuyến
mãi nhằm thúc đẩy khách hàng mua nhiều hơn vào các tháng cuối năm.
Vinamilk cũng đã áp dụng khá nhiều chương trình khuyến mãi với nhiều
hình thức khác nhau như: giảm giá,ưu đãi với những khách hàng là thành
viên của Viamilk,đổi quà khi sưu tập được nhiều tem quà,tăng 15% khối
lượng sữa nhưng giá không đổi với mặt hàng sữa bột,giảm 150.000đ và
tặng 1 hộp ăn dặm heo cà rốt 200g khi mua 1 thùng sữa bột Vinamilk…