内部公开

ประกาศการควบคุมตรวจสอบน้าหนักพัสดุ

To : สำนักงำนเขตทัวประเทศและสำขำ
่ CC ：ทุกแผนกในสำนักงำนใหญ่

แผนกทีป่ ระกำศ : แผนกปฏิบตั กิ ำรสำนักงำนใหญ่ วันที่ : 25 เมษายน 2565

เลขทีเ่ อกสำร : JTHQ-OPD-N202201 จำนวนหน้ำ : 2

สารบัญ

1.จุดประสงค์…….........................................................................................................

2.ขอบเขตการใช้งาน……...............................................................................................

3.คาศัพท์และความหมาย................................................................................................

4. ความรับผิดชอบและสิทธิ.............................................................................................

5. ข้อกาหนด...............................................................................................................

6.อ้างอิง…….............................................................................................................
 内部公开

1.จุดประสงค์

เพื่อลดปั ญหาอันเนื่องมาจากการปฏิบตั ิงานของพนักงานทาให้นา้ หนักจริงของพัสดุกบั นา้ หนักที่คิดเงินในระบบเกิดความแตกต่าง

เพื่อไม่ให้สาขาโกงนา้ หนักพัสดุหรือไม่ใส่นา้ หนักพัสดุตามความเป็ นจริง ทาให้สาขาขาดทุนจากการดาเนินงาน
จึงได้จดั ตัง้ ข้อกาหนดการชั่งนา้ หนักของสาขาขึน้ มา

2.ขอบเขตการใช้งาน

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้สำหรับสำขำ ศูนย์กระจำยสินค้ำขนำดย่อย ศูนย์กระจำยสินค้ำทั ่วประเทศ

3.คาศัพท์และความหมาย

กำรตรวจสอบน้ำหนักพัสดุ หมำยถึง
ศูนย์กระจำยสินค้ำปฏิบตั ติ ำมข้อกำหนดของบริษทั โดยใช้อุปกรณ์เครื่องชังน
่ ้ำหนักในกำรตรวจสอบน้ำหนักของพัสดุอกี ครัง้ ว่ำร้ำน
สำขำมีกำรโกงน้ำหนักหรือไม่ใส่ขอ้ มูลน้ำหนักพัสดุตำมควำมเป็ นจริงหรือไม่

4.ความรับผิดชอบและสิทธิ

1.แผนกปฏิบตั ก
ิ ำรสำนักงำนใหญ่รับผิดชอบกำหนด
แก้ไขและประกำศแผนกำรควบคุมตรวจสอบน้ำหนักพัสดุของศูนย์กระจำยสินค้ำและรับผิดชอบตรวจสอบศูนย์กระจำยสินค้ำ ว่ำได้
ดำเนินกำรตรวจสอบเช็คน้ำหนักพัสดุ โดยทุกวันจะมีกำรประกำศรำยงำนกำรตรวจสอบ

2.แผนกบริหำรเครือข่ำย รับผิดชอบในส่วนร้ำนสำขำทีไ่ ม่ปฏิบตั ต

ิ ำมกฎกำรชังน
่ ้ำหนักพัสดุให้มกี ำรดำเนินกำรแก้ไข
และรับผิดชอบผลกำรตรวจสอบและกำรแย้งจำกร้ำนสำขำ(งำนในส่วนนี้อยู่ในควำมรับผิดชอบของแผนกบริหำรเครือข่ำย)

3.แผนกควบคุมคุณภำพ รับผิดชอบในกำรสรุปรำยงำนจำกแผนกปฏิบต
ั กิ ำร ดำเนินค่ำปรับสำหรับร้ำนสำขำ

4.ศูนย์กระจำยสินค้ำ
อ้ำงอิงข้อกำหนดของแผนกปฏิบตั กิ ำรสำนักงำนใหญ่ในกำรรับผิดชอบดำเนินกำรใช้อุปกรณ์เครื่องชังน่ ้ำหนักเพื่อตรวจสอบน้ำหนัก
ของพัสดุ
โดยในทุกๆวันจะต้องมีกำรตรวจสอบเครื่องชังน
่ ้ำหนักให้ได้มำตรฐำนและซ่อมบำรุงอุปกรณ์เครื่องชังน
่ ้ำหนักของศูนย์กระจำยสินค้
ำ

5.ข้อกาหนด

1.วิธก
ี ำรตรวจสอบ

1.1 ศูนย์กระจำยสินค้ำตรวจสอบผ่ำนเครื่อง DWS พนักงำนคัดแยกมือ อุปกรณ์เครื่องคัดแยกพัสดุอตั โิ นมัตหิ รืออุปกรณ์อ่นื ๆ

เพื่อตรวจสอบน้ำหนักพัสดุขำเข้ำ
โดยก่อนกำรตรวจสอบศูนย์กระจำยสินค้ำจะต้องทำกำรตรวจสอบอุปกรณ์เครื่องชังต่
่ ำงๆว่ำตรงตำมมำตรฐำนหรือไม่และถ่ำยรูปเค
รื่องชังที
่ ไ่ ด้มำตรฐำนไว้เพื่อเป็ นหลักฐำนสำหรับกำรอ้ำงอิง
 内部公开

1.2 เครื่องชังน
่ ้ำหนักทัง้ หมดจะต้องอยู่ในบริเวณพืน้ ทีก่ ำรทำงำนทีก่ ล้องวงจรปิ ดสำมำรถเข้ำถึงได้
และตรวจเช็คว่ำอุปกรณ์กล้องวงจรปิ ดของเขตสำมำรถดูได้ตำมปกติ

1.3ศูนย์กระจำยสินค้ำทัง้ หมดทีม
่ เี ครื่องชังน
่ ้ำหนักจะต้องมีกำรดำเนินงำนตรวจสอบน้ำหนักของพัสดุ
รับประกันกำรชังน
่ ้ำหนักให้มมี ำตรฐำน

ข้อมูลจำกระบบJTSทีไ่ ด้รบั มำจำกศูนย์กระจำยสินค้ำตรวจสอบน้ำหนักพัสดุ

(อิงน้ำหนักทีม่ ำกกว่ำระหว่ำงน้ำหนักปริมำตรและน้ำหนักจริง) เปรียบเทียบกับน้ำหนักทีส่ ำขำใส่ขอ้ มูลน้ำหนักเอำไว้
หำกน้ำหนักของสองฝัง่ เปรียบเทียบกันมำกกว่ำหรือเท่ำกับ 1 กก.
ระบบจะถือว่ำมีกำรมีกำรโกงน้ำหนักหรือไม่ได้มกี ำรใส่ขอ้ มูลน้ำหนักตำมควำมเป็ นจริง โดยมีมำตรฐำนกำรปรับดังนี้

ขัน้ ตอน หัวข้อหลักในการตรวจสอบ กฎเกณฑ์ในการประเมิ น มาตรฐานการปรับก่อนหน้ านี้ มาตรฐานการปรับหลังจากมีการเปลีย่ นแปลง

ขัน้ ตอนที่
1
น้ำหนักจริงทีต่ รวจสอบโดยศูนย์กระจำยสินค้ำ ตรวจสอบน้ำหนักพัสดุจริง - น้ำหนักส่วนต่ำง*50บำท
วันที่ 1 น้ำหนักคำนวณลงในระบบ
พฤษภำคม มำกกว่ำหรือเท่ำกับ1กก. น้ำหนักส่วนต่ำง*10เท่ำ (ค่ำปรับทีน่ ้อยทีส่ ุด50 บำท
ถึง 31
พฤษภำคม

ขัน้ ตอนที่ น้ำหนักจริงทีต่ รวจสอบโดยศูนย์กระจำยสินค้ำ ตรวจสอบน้ำหนักพัสดุจริง-

2 น้ำหนักคำนวณลงในระบบ ≥1
น้ำหนักปริมำตร น้ำหนักส่วนต่ำง*50บำท
1 น้ำหนักปริมำตร ＞ น้ำหนักส่วนต่ำง*10เท่ำ
มิถุนำยน (ค่ำปรับทีน่ ้อยทีส่ ุด50 บำท)
น้ำหนักที่คำนวณลงในใบนำส่ง
ถึง 30
โดยทีม่ ำกกว่ำ 3 กก.
มิถุนำยน

ขัน้ ตอนที่ ตรวจสอบน้ำหนักพัสดุจริง-

3 น้ำหนักคำนวณลงในระบบ ≥1
ตรวจสอบน้ำหนักของพัสดุทงั ้ หมด น้ำหนักส่วนต่ำง*50บำท
วันที่ 1 น้ำหนักส่วนต่ำง*10เท่ำ
น้ำหนักปริมำตร＞
(ค่ำปรับทีน่ ้อยทีส่ ุด50 บำท)
กรกฏำคม น้ำหนักคำนวณลงในระบบ
เป็ นต้นไป มำกกว่ำ1กก.

ตัวอย่าง :
ตัวอย่างที่ 1 เลขพัสดุ 8200****0001 สาขา A รับพัสดุ ทาการคิดนา้ หนักลงระบบทัง้ หมด 1KG และนาส่งไปยังศูนย์กระจายสินค้า
จากนัน้ ทางศูนย์กระจายสินค้าได้ทาการชั่งนา้ หนักพัสดุใหม่ได้ 5 KG ดังนัน้ สาขา B จะโดนค่าปรับเป็ นจานวนเงิน (5 KG -1 KG)*50บาท
= 200 บาท
 内部公开

ตัวอย่างที่ 2 เลขพัสดุ 8200****0002 สาขา B รับพัสดุ ทาการคิดนา้ หนักลงระบบทัง้ หมด 1 KG และนาส่งไปยังศูนย์กระจายสินค้า

จากนัน้ ทางศูนย์กระจายสินค้าได้ทาการชั่งนา้ หนักพัสดุใหม่ ได้ 6.2 KG ดังนัน้ สาขา B จะโดนค่าปรับเป็ นจานวนเงิน (6.2KG-
1KG)*50บาท=260 บาท

แผนการทางาน
แผนดาเนินการนีเ้ ริ่มมีผลตัง้ แต่วนั ที่เผยแพร่ โดยระยะเวลา ตัง้ แต่ 25 เมษายน 2022 ถึง 10 พฤษภาคม 2022
อยู่ในขัน้ ตอนการทดลอง (ไม่มีการปรับจริง)
โดยในระยะเวลานีท้ กุ เขตที่รบั ผิดชอบและร้านสาขาจะต้องนาสรุปรายงานของสานักงานใหญ่ไปดาเนินการตรวจสอบปัญหาเขตตนเอ
ง โดยให้รา้ นสาขาดาเนินการใส่ขอ้ มูลการชั่งนา้ หนักและบันทึกข้อมูลให้ถกู ต้องตามมาตรฐาน โดยเริ่มตัง้ แต่วนั ที่ 11 พฤษภาคม 2565
เป็ นต้นไป ทางสานักงานใหญ่จะดาเนินการปรับจริง

6.อ้างอิง

แผนดาเนินการนีจ้ ะเริ่มมีผลตัง้ แต่วนั ที่เผยแพร่ โดยการแก้ไขและการอธิบายจะเป็ นความรับผิดชอบของฝ่ ายปฏิบตั ิการสานักงานใหญ่

แผนกปฏิบตั ิการสานักงานใหญ่

26 เมษายน 2565