Trường Đại Học Kinh Tế - Đại Học Đà Nẵng

Khoa Du Lịch

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ LÂM NHẬT

THẢO
Giám sát TT: Trần Thị Tố Loan

KẾ HOẠCH THỰC TẬP GVHD: Trần Trung Vinh

Tuần: 05-06 Sinh viên: Huỳnh Nhật Dung

Lớp: 44K03.4

Đà Nẵng, 26/03/2022
Thời gian Mục tiêu Nội dung công việc Minh chứng thực tập
Tuần 5-6
Nhật ký thực tập tuần 05-
(từ ngày KIẾN THỨC
06
28/3/2022
đến ngày KT1: Hiểu biết về - KT1.1: Qua thông tin (Tất cả có xác nhận của
10/4/2022) đơn vị thực tập: hình thành và phát triển giám sát thực tập và
- Tiếp tục tìm của công ty, ghi chép, tập GVHD)

hiểu và thu thập hợp thành một tài liệu để

- Các tài liệu dự định xin
hiểu rõ và làm việc. Ghi
thông tin để ở công ty: brochures, sổ
chép thêm từ thông tin
hoàn thiện hướng dẫn, sơ đồ cơ cấu
giám sát cung cấp để
KT1.1 – KT1.3. tổ chức của công ty.
hoàn thiện kiến thức.
- KT1.2: Xem lại những
chương trình cũ đã thực
hiện, liệt kê, ghi chép
những dịch vụ cung cấp.
Tìm hiểu sâu hơn để có
kiến thức nền tảng đáp
ứng yêu cầu công việc.
- KT1.3: Áp dụng cơ cấu
công ty vào công việc
thực tế (báo cáo, nhận
lệnh,...).

- KT1.4 : Mô tả - KT1.4: Xin thông tin từ

được đặc điểm giám sát, thu thập thêm
kiến thức từ đồng
nguồn khách
nghiệp. Xem lại những
của công ty.
chương trình đã thực
hiện và chương trình
hiện tại để tìm ra đặc
điểm chung về nguồn

2
KT2: Nắm vững khách hàng.
các hoạt động
chuyên môn:

- KT2.1: Mô tả
được các hoạt
- KT2.1: Đọc kĩ bảng mô
động chức năng,
tả công việc. Thu thập
giải thích được
thông tin từ giám sát. Tìm
cách thức tổ
kiếm thêm thông tin, tài
chức và quản lý
liệu từ phòng nhân sự và
của bộ phận
trên mạng. Học hỏi qua
Sales.
công việc thực tiễn hằng
ngày.
KĨ NĂNG:

KN1: Thực hành

các hoạt động
chuyên môn:
- KN1.1: Học hỏi kinh
- Tiếp tục học hỏi
nghiệm của các anh chị
và rèn luyện
trong bộ phận để thực
thêm kĩ năng hiện công việc được giao
KN1.1 và một cách tốt nhất.
KN1.2. - KN1.2: Tập làm quen với
các ứng dụng và thiết bị
sử dụng. Thực hành với
đồng nghiệp.

KN2:Nâng cao kỹ
năng giao tiếp và
làm việc nhóm:

- KN2.1: Kĩ năng

xây dựng các - KN2.1: Tiếp tục xây dựng
và phát triển mối quan hệ
mối quan hệ
3
 trong công ty.
với đồng nghiệp và cấp
Mở rộng ra các
trên để học hỏi thêm kinh
mối quan hệ bên
nghiệm làm việc thực tiễn
ngoài. và dễ dàng phối hợp hoàn
thành nhiệm vụ. Mở rộng
ra các mối quan hệ ngoài
- KN2.2: Nâng công ty để thuận lợi hơn
cho công việc.
cao kỹ năng
giao tiếp và làm
- KN2.2: Tích cực tham
việc nhóm. gia vào các cuộc thảo
luận, làm việc nhóm.
Lắng nghe và đóng góp ý
kiến để hoàn thành nhiệm
vụ công việc.
KN3: Phát triển
kỹ năng quản lý
thời gian:

- KN3.1: Kĩ năng

quản lí thời gian
hoàn thành đúng - KN3.1: Lên kế hoạch cụ
kế hoạch đã đề thể cho từng công việc,
phân chia thời gian cho
ra.
từng nội dung, đảm bảo
đúng tiến độ từng yêu
cầu. Quản lí thời gian
công việc qua check list,
sắp xếp mức độ quan
- KN3.2: Biết
trọng và cần thiết để thiết
cách lên kế
lập trình tự làm việc.
hoạch, tiến độ
thực hiện cho - KN3.2: Lập kế hoạch cho
các nhiệm vụ công việc được giao. Bắt
thực tập trong đầu nhỏ, thực hiện nhanh
và mục tiêu lớn. Đặt mục
4
 đợt thực tập, các
tiêu và cách hoàn thành
công việc tại
mục tiêu. Rèn luyện tính
công ty.
kỉ luật.
KN4: Rèn luyện
kỹ năng ra quyết
định:

- KN4.1: Tìm
kiếm và chọn
lọc nguồn thông
tin phù hợp - KN4.1: Học cách thu
thập nguồn thông tin
chính thống, chính xác và
nhanh chóng. Tập phân
tích các thông tin thu
THÁI ĐỘ: được để hỗ trợ cho công
việc.
TĐ1: Tập làm
quen với văn hóa
làm việc, tìm ra
TĐ1: Có thái độ ham học
điểm phù hợp và
hỏi, tìm hiểu kĩ văn hóa, môi
chưa phù hợp của trường làm việc. Tích cự
bản thân đối với thay đổi, hoàn thiện bản thân
công việc và nâng để phù hợp với yêu cầu công
cao khả năng làm việc.

việc nhóm.

TĐ2: Kiễn nhẫn,

chịu khó , học hỏi
những điều mới lạ. TĐ2: Chịu khó tìm kiếm
thông tin, kiến thức để bổ trợ
cho công việc. Chủ động học
hỏi và yêu cầu các anh/ chị
TĐ3: Thực hiện
hỗ trợ trong quá trình làm
đúng nội quy của
5
doanh nghiệp.
việc.

TĐ3: Đi làm đúng giờ.

Không làm việc hay nói
chuyện riêng trong giờ làm
TĐ4: Xây dựng
việc. Chấp hành nội quy của
một thái độ làm công ty đề ra. Mặc trang
việc nghiêm túc, có phục theo đúng quy định của
kế hoạch cụ thể và công ty.
có trách nhiệm với
TĐ4: Xây dựng một thái độ
các mục tiêu đã đề
làm việc nghiêm túc bằng
ra. cách: Tự thôi thúc ý chí của
bản thân, hoàn thành đầy đủ
TĐ5: Có tình yêu
các nhiệm vụ mà anh/chị
vững chắc với công
giám sát đã giao đúng hạn.
việc, thái độ tích
cực khi được giao
công việc. TĐ5: Giữ một năng lượng
tích cực trong thời gian làm
TĐ6: Lắng nghe
việc để hoàn thành công việc
và đón nhận những
một cách hiệu quả.
ý kiến đóng góp từ
đồng nghiệp.

TĐ6: Biết lắng nghe sự

hướng dẫn của các anh chị
nhân viên, ghi chép đầy đủ,
ôn luyện kiến thức thường
xuyên, chịu khó làm việc
theo hướng dẫn, học hỏi dần
dần.

6
 Đà Nẵng, Ngày 26 tháng 03 năm 2022
Xác nhận của GSTT Xác nhận của GVHD

Trần Trung Vinh