Professional Documents
Culture Documents
الأسئلة والاستفسارات الشائعة حول منصة مدرستي قناة عماد الشريف
الأسئلة والاستفسارات الشائعة حول منصة مدرستي قناة عماد الشريف
األسئلة
واالستفسارات الشائعة
1
األسئلة واالستفسارات الشائعة
أسئلة عامة
نعم وسيتم نشره عبر وسائل التواصل االجتماعي للوزارة وعبر موقع العودة إلى المدارس
.. https://backtoschool.sa/index.html
في حـال غيابي عن الدرس هل سوف تظهر لي رسالــة غيــاب وهل باإلمكان الرد عليها إذا
كان لدي عذر؟
ستظهر لك حاالت الغياب الخاصة بك من خالل التقارير ،ويمكن التواصل مع إدارة المدرسة أو معلم المادة والمرشد
الطالبي لتقديم عذر الغياب .كما أن الغياب سيؤثر على قياس أداء الطالب وتحصيله العلمي.
يتم بث الحصة بشكل مباشر خالل وقت الحصة األصلي حسب جدول الحصص الخاص بك وبإشراف مباشر من معلم
المادة .ويمكن مشاهدة شرح الدرس المسجل من قنوات عين الفضائية وكذلك قناة عين على اليوتيوب.
نعــم يمكـن ذلك وكل مستخدم يدخــل إلى منصة مدرستي عبر معلومـــات الحســاب الخاصة به ( اسم المستخدم
وكلمة المرور )
في حال عدم توفر اإلنترنت هل يوجد بديل آخر غير المنصة؟
أسئلة عامة
هل ستشمل المنصة كافة البرامج التعليمية (التعليم العام ،ذوي اإلعاقة)؟
معرفتك واطالعك المستمر على األدلة اإلرشادية وأدلة االستخدام والفيديوهات التوضيحية سيوفر لك أغلب
اإلجابات على التحديات التقنية والتربوية التي من الممكن أن تواجهك.
كما يمكنك التواصل عبر قنوات الدعم الفني المتوفرة وهي:
• منصة العودة إلى المدارس https://backtoschool.sa/index.html
• موقع منصة مدرستي /https://madrasati.sa
• هاتف الدعم الفني 920033988
• نظام المحادثة الفورية ( الشات بوت )
• التواصل مع إدارة المدرسة
3
األسئلة واالستفسارات الشائعة
أسئلة عامة
في حال لم يتوفر لدي أي جهاز للدخول إلى المنصة فما العمل؟
• عليك التواصل مع إدارة المدرسة لوضع خطة تعليمية بديلة من خاللها سيوفر المعلم مجموعة من األنشطــــة
التعليمية ويحدد مواعيد لحضور الطالب للمدرسة مرة أسبوعيًا لتسليم التكليفات وتقييم تعلمه واالجابة على
استفساراته.
• ويتاح للطالب شروحات يومية على قناة عين التلفزيونية (يمكنك ضبط القنـــاة الخاصة بصفـــك على التلفـــاز
ومتابعة شرح الدروس ) ،ويفضل أن يضع الطالب أو ولي األمر جدول زمني لمتابعة البث بما يضمن حضور كافــــة
الدروس.
هل تستمر منصات المدارس األهلية إذا ألزم الطالب بمنصة مدرستي؟
يمكن التنسيق مع إدارة المدرسة األهلية لمعرفة المنصة التي سيتم التعليم من خاللها.
نعم وهي أهم أداة سيتم تفعيلها وسيتم حضور كافة الحصص الخاصة بالطالب حسب جدوله الدراسي من خاللها.
سيتم توحيد العمل لجميع مدارس المملكة تحت مظلة واحدة وهي منصة مدرستي.
4
األسئلة واالستفسارات الشائعة
أسئلةعامة
5
األسئلة واالستفسارات الشائعة
أسئلة عامة
سيتم توحيد العمل لجميع مدارس المملكة تحت مظلة واحدة وهي منصة مدرستي.
سيتم توضيح ذلك من خالل التواصل بين وزارة التعليم وإدارات التعليم لتشكيل فريق التحول الرقمي والتعليم
اإللكتروني في إدارات التعليم وتحديد دورها.
يمكن معرفة كافة التفاصيل بخصوص آلية استخدام األدوات من خالل متابعة األدلة االرشادية وهي متوفرة على:
موقع العودة إلى المدارس https://backtoschool.sa/index.html •
• منصة مدرستي /https://madrasati.sa
يوجد أدلة إرشادية وأدلة استخدام تيسر على المستفيدين فهم المنصة والتعرف على أدواتها وهي متوفرة
على:
• موقع العودة إلى المدارس https://backtoschool.sa/index.html
• منصة مدرستي /https://madrasati.sa
6
األسئلة واالستفسارات الشائعة
الطالب
• ستظهر لك حاالت الغياب الخاصة بك من خالل التقارير ويمكن التواصل مع المدرسة لتقديم عذر في حالة
الغياب.
• يمكن التواصل مع المعلم للتأكد من تحضيره لك.
ونؤكد أن الغياب سيؤثر على قياس أداء الطالب وتحصيله العلمي.
في حال غيابي عن الدرس هل سوف تظهر لي رسالة غياب وهل باإلمكان الرد عليها إذا
كان لدي عذر؟
ستظهر لك حاالت الغياب الخاصة بك من خالل التقارير ويمكن التواصل مع إدارة المدرسة أو معلم المادة والمرشد
الطالبي لتقديم عذر الغياب .كما أن الغياب سيؤثر على قياس أداء الطالب وتحصيله العلمي.
من أيقونة واجباتي في المنصة ستظهر لك الواجبات التي تم رفعها من المعلمين وأمام كل واجب الدرجة
المستحقة عليه ،فإذا كان الواجب إلكتروني سيتم تصحيحه من النظام إلكترونيًا وتظهر لك الدرجة مباشرة ،وإذا
كان مقالي أو مشروع يتطلب اطالع المعلم حيث سيقوم المعلم برصد الدرجة بعد اطالعه عليه .حرصك على أداء
الواجبات وتسليمها في مواعيدها يدل على إلتزامك الذي سينعكس بالتأكيد على درجات أعمال السنة إيجابيًا.
التواصل مع معلم المادة سيحدد لك اآللية التي اعتمدها المعلم إلنجاز متطلبات مادة القرآن .
يحدد معلم المادة متطلبات المقرر خالل األسبوع األول ،وسيكون التقويم عبر حل المهام األدائية التي يتم رفعها
من المعلم و كذلك االختبارات الفترية اإللكترونية على المنصة.
في حال انقطاع اإلنترنت فجأة خالل الدرس هل أعتبر غائب وكيف أحصل على الشرح
المتبقي من الدرس؟
يمكن التأكد بالتنسيق مع معلم المادة مباشر ًة عبر إرسال االستفسار من أيقونة غرفة المعلمين أو البريد
اإللكتروني ويمكن استعراض ما تبقى من الدرس من خالل أيقونة عرض الدرس على الجدول لحضور الجزء المتبقي
مسج ً
ال أو حضور الدروس المسجلة على قنوات عين الفضائية واليوتيوب والتي تقدم شرح لنفس الدرس.
7
األسئلة واالستفسارات الشائعة
الطالب
8
األسئلة واالستفسارات الشائعة
الطالب
الدراسة عن بعد إلزامية في حال توفر اإلنترنت ،وفي حال عدم توفر اإلنترنت يجب التنسيق مع إدارة المدرسة لوضع
خطة متابعة الطالب في المنزل وتحديد البدائل التعليمية المناسبة.
هل يوجد تقرير يوضح للطالب مستوى أدائه على المنصة و مستوى تقدم تحصيله
العلمي ؟
نعم يوجد تقارير يمكن للطالب االطالع عليها من خالل حسابه
يحدد معلم المادة متطلبات المقرر خالل األسبوع األول وآلية ومواعيد التقويم ،وسيكون التقويم عبر حل المهام
األدائية التي يتم رفعها من المعلم و كذلك االختبارات الفترية اإللكترونية على المنصة.
نعم .
من خالل حساب الطالب على منصة مدرستي ،ثم الضغط على أيقونة الجدول الدراسي
نعم أمام كل مهمة أدائية يتم رفعها على النظام يتم تحديد الوقت المخصص إلنجازها ،تابع باستمرار ما يتم رفعه
وستقوم المنصة بإرسال تنبيهات لك في حال تم رفع مهمة جديدة.
9
األسئلة واالستفسارات الشائعة
االشراف التربوي
يختار المشرف التربوي االستراتيجيات األنسب للتعليم حسب خصائص المادة والمرحلة ،ويقترح تنفيذها على
المعلمين.
10
األسئلة واالستفسارات الشائعة
االشراف التربوي
هل هناك طرق عالجية لغياب المعلم للمادة بحيث يمكن للطالب الحضور لمعلم آخر في
مدرسه أخرى (بث مباشر مرتبط ببعض المدارس مع بعضها) ؟
حاليا ال يوجد ربط على مستوى المدارس .وفي حال غياب المعلم يمكن إلدارة المدرسة عالج ذلك من خالل إسناد
الطالب لمعلم بديل
تراعي المنصة طالب كافة البرامج التعليمية (التعليم العام والتعليم المستمر وذوي اإلعاقة والموهوبين) ويوجد
أدلة إرشادية توضح ذلك.
هل هناك دعم وطرق تحفيزية لكل من الطالب .المعلم .ولي األمر ؟
يوجد آلية تحفيز بسيطة على المنصة حاليًا وهي شارة المستخدم وترتيبه على مستوى المدرسة والزمالء.
يوجد لوحة مؤشرات أداء تمكن إدارات التعليم من االطالع على تقارير األداء.
11
األسئلة واالستفسارات الشائعة
االشراف التربوي
12
األسئلة واالستفسارات الشائعة
ولي األمر
في حال وجود أكثر من طالب في المنزل ما هو الحل األنسب للدخول إلى المنصة؟
تنظيم الوقت بين األبناء وتهيئة البيئة المناسبة لهم والمتابعة عبر :
• منصة مدرستي /https://madrasati.sa
• ضبط القنوات الفضائية على قنوات الصفوف الدراسية التي يدرس بها األبناء
• مشاهدة شروحات الدروس عبر قنوات عين على اليوتيوب.
• وتحديد المواد األكثر أهمية للمتابعة عبر المنصة ويمكن التنسيق مع معلم المادة في ذلك.
كيف باإلمكان معرفة تحضير أبنائي في جميع المواد عبر منصة مدرستي؟
ستظهر لك حاالت الغياب الخاصة باألبناء من خالل التقارير ويمكن التواصل مع المدرسة لتقديم عذر الغياب .ونؤكد
أن الغياب سيؤثر على قياس أداء الطالب وتحصيله العلمي.
13
األسئلة واالستفسارات الشائعة
ولي األمر
في حال مرض االبن كيف باإلمكان رفع تقرير طبي بهذا الشأن؟
يوجد دليل إرشادي لولي األمر يوضح دوره ويمكن االطالع عليه عبر :
• موقع العودة إلى المدارس https://backtoschool.sa/index.html
• منصة مدرستي /https://madrasati.sa
هل يستطيع ولي األمر التواصل مع القائد أو المعلم أو المرشد أو إدارة االشراف ؟كيف
يكون ذلك؟
التواصل مع إدارة المدرسة يكون بأحد الوسائل التالية:
• أدوات التواصل في منصة مدرستي
• الهاتف والبريد اإللكتروني للمدرسة
• زيارة المدرسة حيث يتواجد الطاقم اإلداري والمعلمين
تظهر نسب دخول أولياء األمور عبر لوحة اإلحصائيات وتقارير الدخول للمنصة.
هل سيكون الخيار لولي األمر لحضور الطالب للمدرسة أو التعلم عن ُبعد ؟
سيكون التعليم لكافة الطالب عن بعد ويتم التنسيق للحضور إن لزم األمر مع إدارة المدرسة.
14
األسئلة واالستفسارات الشائعة
ولي األمر
15
األسئلة واالستفسارات الشائعة
المعلم
يحدد معلم المادة متطلبات المقرر خالل األسبوع األول ،وسيكون التقويم عبر حل المهام األدائية التي يتم رفعها
من المعلم و كذلك االختبارات الفترية اإللكترونية على المنصة.
كيف سيتم التعامل مع المواد ذات التقويم المستمر للمرحلة الثانوية والتي تتطلب
مشاريع وبحوث ؟
يمكن إسناد المهام األدائية البحثية للطلبة وتسليمها عبر المنصة وتصحيحها من قبل المعلم ورصد الدرجة على
المنصة.
16
األسئلة واالستفسارات الشائعة
المعلم
األصل في دوام المعلمين خالل السبع األسابيع األولى عن بعد ،وفي حال المرض أو االشتباه بالمرض يمكن التنسيق
مع إدارة المدرسة ومراجعة دليل اإلجراءات االحترازية.
األصل في دوام المعلمين خالل السبع األسابيع األولى عن بعد ،ويتم التنسيق لحضور المعلمين يوم في األسبوع
مع إدارة المدرسة حسب االحتياج وخطة تعلم الطالب غير القادرين على التعلم عبر المنصة ،إال لمن يتعذر عليه
الحضور ألحد األسباب التي تستدعي استثنائه من ذلك وفقًا للدليل اإلرشادي للعودة إلى المدارس.
في حال دخولي عبر المنصة ولم أجد أي طالب متصل ما هو الحل؟
يحضر الطالب كافة الحصص الدراسية عبر منصة مدرستي حسب جدوله الدراسي لالستفادة من شرح الدرس
والتواصل مع المعلم .ويمكنه إكمال التكليفات المطلوبة منه حسب توجيهات المعلم.
17
األسئلة واالستفسارات الشائعة
المعلم
ويمكن االطالع على كيفية استخدام وتوظيف هذه األدوات في العملية التعليمية من خالل األدلة اإلرشادية وأدلة
االستخدام المتوفرة على :
• موقع العودة إلى المدارس https://backtoschool.sa/index.html
• منصة مدرستي /https://madrasati.sa
كما يمكنك التواصل مع المشرف التربوي لتقديم الدعم .
يوجد آلية تحفيز بسيطة على المنصة حاليًا وهي شارة المستخدم وترتيبه على مستوى المدرسة والزمالء.
العمل على منصة مدرستي إلزامي للجميع ،وإذا تعذر على المعلم ذلك فيجب عليه الدوام من مدرسته أو أقرب
مكان لمدرسته يحدد من قبل مكتب التعليم ألداء مهامه عن بعد.
كيف سيتم تقييم الطالب من خالل المنصة ؟هل يوجد آلية واضحة بذلك ؟
هل يوجد تقرير يوضح للمعلم مستوى أداء مهامه على المنصة ؟
نعم يوجد تقارير تعكس ذلك بالتفصيل ،ولالطالع على كيفية تفعيل األدوات والتعرف على متطلبات اإلنجاز من
المهام لكل مقرر دراسي يمكن للمعلم اإلطالع على األدلة االرشادية وأدلة االستخدام وهي متوفرة على:
• موقع العودة الى المدارس https://backtoschool.sa/index.html
• منصة مدرستي /https://madrasati.sa
• كما يمكنك التواصل مع المشرف التربوي لتقديم الدعم .
المعلم ملزم بفتح الفصل االفتراضي لكل حصة ويمكن له االستفادة من الدروس المسجلة من قنوات عين وبثها
في الفصل االفتراضي بتواجده ويمكنه إيقاف البث والتواصل مع الطالب للمزيد من الشرح والتوضيح.
18
األسئلة واالستفسارات الشائعة
المعلم
يمكن االستفادة من األدوات والمحتوى المتوفر في المنصة لذلك ،وكذلك خدمة دروسي والمسارات التعليمية.
هل يمكن للمعلم إدراج خطته للعام الدراسي خالل المنصة وكذلك برامجه العالجية؟
19
األسئلة واالستفسارات الشائعة
قائد المدرسة
هل يستطيع القائد التواصل مع الطالب أو ولي األمر أو المعلم أو المرشد أو إدارة االشراف؟
• كافة منسوبي المدرسة يمكن التواصل معهم خالل حضورهم المباشر للمدرسة
• يمكن التواصل مع كافة المستفيدين من خالل أدوات التواصل في منصة مدرستي
• يمكن توصيل رسائل المدرسة عبر مواقع التواصل االجتماعي للمدرسة (إن وجدت)
يوجد لوحة مؤشرات أداء تمكن إدارات التعليم ومكاتب التعليم من االطالع على تقارير األداء.
20
األسئلة واالستفسارات الشائعة
قائد المدرسة
يوجد أدوات محددة لقائد المدرسة يمكنه استخدامها في ضبط إعدادات المدرسة والجداول وإضافة بيانات الطالب،
ومتابعة منسوبي المدرسة في إنجاز مهامهم األدائية المطلوبة منهم .وللتعرف عليها يمكن االطالع على الحقائب
التدريبية المصورة واألدلة اإلرشادية على :
• موقع العودة إلى المدارس https://backtoschool.sa/index.html
• منصة مدرستي /https://madrasati.sa
• التواصل مع مشرف القيادة المدرسية لتقديم الدعم .
العمل على منصة مدرستي إلزامي لجميع القادة ،فمتابعة القائد لمنسوبي مدرسته عامل أساسي في استقرار
عمليات التعليم اإللكتروني ونجاحه.
هل سيكون في المدرسة مسؤول عن تقديم الدعم ومتابعة مستوى إنجاز المستفيدين
على المنصة ؟ ما هو مسماه ؟ وما هي المزايا؟
ال يوجد شخص مخصص ويمكن لقائد المدرسة االستفادة من كافة منسوبي المدرسة ومن أمين مركز مصادر
التعلم إلنجاز المهام ومتابعة سير العمل.
العمل على تجهيز المدارس عمل مستمر وغير مرتبط بالجائحة ويتم تنفيذه حسب الخطط المعتمدة .
21
األسئلة واالستفسارات الشائعة
قائد المدرسة
هل يوجد تقرير يوضح للقائد نسبة اإلنجاز في المهام على المنصة ؟
يوجد منظومة متكاملة للتقارير وسيتم تقييم قائد المدرسة بناء على:
• اكتمال بيانات مدرسته لكافة المستفيدين.
• ضبط إعدادات المدرسة والجداول والمواد الدراسية.
• المتابعة اليومية ألعمال المعلمين ومنسوبي المدرسة ودخولهم بشكل مستمر على المنصة وأداء المطلوب
منهم.
• المتابعة اليومية للطالب ودخولهم بشكل مستمر على المنصة وأداء المطلوب منهم.
• سيؤثر مدى أداء الطالب والمعلمين على تقييم أداء قائد المدرسة للمنصة ؛ لذلك البد له من المتابعة الجيدة
إلنجاز أعمال منسوبي المدرسة من طالب ومعلمين في المهام وحثهم على المشاركة واإلنجاز.
تنظيم األعمال والتخطيط الجدي والمتابعة المستمرة تتطلب من قائد المدرسة عقد لقاءات افتراضية مع منسوبي
المدرسة وأوليـاء األمــور .ويمكن معرفة كيفيـــة إنشاء لقاء ودعــوة المستهدفيــن به من خالل الحقائـــب المصــورة
والمتوفرة على القنوات التالية:
• موقع العودة إلى المدارس https://backtoschool.sa/index.html
• منصة مدرستي /https://madrasati.sa
توجد أداة لالستبيانات وهي غير ملزمة للقائد .ويمكن للقائد توظيفها في قياس واستطالع بعض األمور التي
تتعلق بمدرسته ،ويمكن االطالع على كيفية إنشاء االستبيانات من خالل الحقائب المصورة وأدلة االستخدام على
المنصات التالية:
• موقع العودة إلى المدارس https://backtoschool.sa/index.html
• منصة مدرستي /https://madrasati.sa
هل يمكن للقائد إدراج خطته للعام الدراسي خالل المنصة وكذلك برامجه ؟
ال توجد أداة إلدراج خطة القائد اإلدارية حاليًا على المنصة ،ولكن توجد قنوات تفاعلية كثيرة تمكنه من تقديم برامج
تطويرية لمنسوبي المدرسة.
هل سيكون التدريس خالل هذه الفترة عن ُبعد أم يستلزم الحضور للمدرسة ؟
التدريس عن بعد لكافة الطالب والمعلمين ،واإلداريين سيكون حضوريًا ويمكن التنسيق في ذلك مع مشرف القيادة
المدرسية.
22
األسئلة واالستفسارات الشائعة
23