‫كلية العلوم إلانسانية و الاجتماعية‬ ‫‪2022-2021‬‬ ‫جامعة ابن طفيل القنيطرة‬

‫ألاستاذ نبيل شكوح‬ ‫‪ .-**-‬الوحدة ‪:‬الذكاء و حل املشكالت ‪-**-‬‬ ‫الفصل السادس‬

‫تفريغ و إعداد‪ :‬سامي املطلوب ‪ -‬صفاء نكنان‬

‫‪:‬محاور املادة‬

‫املحور ألاول ‪:‬الذكاء واملنطق إلانساني ‪.‬‬

‫‪1:‬نظريات الذكاء ( كيف تطور‪ ،‬كيف نشأ ‪)....‬‬

‫‪2: -‬إلاستدالل املنطقي كنمط من أنماط التفكير ( كيف يستطيع إلانسان أن يستدل على ألاشياء و كيف يستطيع‬

‫أن يصدر أحكاما انطالقا من استدالالت ذهنية معينة)‬

‫*املحور الثاني ‪ :‬حل املشكالت‬

‫‪ : 1:‬املقاربات النظرية التي تناولت مسألة حل املشكالت ( النظرية السلوكية‪ ،‬املعرفية ‪ ،‬الجشطالتية )‬

‫مجموع النظريات التي حاولت أن تفسر كيف استطاع إلانسان أن يجد حل ملشكلة ما‪.‬‬

‫‪2 :‬تـصنيف املشكل‪:‬‬

‫‪-‬ماهي وضعيات املشكل؟‬

‫‪-‬ماهي أنواع وضعيات املشكل؟‬

‫*املحور الثالث ‪ :‬كيفية تأويل املشكل‬

‫*املحور الرابع ‪ :‬آليات الحل ‪.‬‬

‫*املحور الخامس ‪ :‬نماذج حل املشكالت‪.‬‬

‫*املراجع‪:‬‬
 ‫‪- Raisonnement, résolution de problèmes et prise de décisions.‬‬
‫‪- Testes et théories de l'intelligence.‬‬
‫تقديم أولي‪:‬‬

‫سنحاول من خالله الوقوف على مفهوم الذكاء ‪.‬‬

‫إذا ذكرت لكم أسماء شخصيات مشهورة في عدة ميادين ( ‪ Léonard de Vinci‬في الفن‪ ،‬و العداء ‪ Usain Bolt‬في‬

‫الرياضة‪ ،‬و ‪ Albert Einstein‬في العلوم‪، )...‬فما يمكن أن نقول عن هذه النماذج الفردية هو أنه يجمعها قاسم‬

‫مشترك وهو أنها تميزت بذكاء خارق في مجال معين‪ ،‬إذن ما يمكن استخالصه من خالل هذه ألاسماء هو أن‬

‫التجليات الواقعية ملفهوم الذكاء تأخذ أوجها‪ ،‬و هذه ألاوجه هي أوال نماذج فردية‪ ،‬حيث ال يمكن أن نقول أن مجتمع‬

‫ما كان كل أفراده نوابغ و علماء‪ ،‬أو أن نقول انه مكون من افراد كلهم أذكياء‪ ،‬بل حتى في مجال إلاحصاء عندما‬

‫نطبقه على الذكاء نجد نسبة قليلة من ألاشخاص الذين لديهم ذكاء ضعيف و نسبة قليلة أيضا لهم ذكاء خارق ‪،‬أو‬

‫فوق العادة و النسبة ألاعظم تكون لألشخاص الذين لديهم ذكاء متوسط )‪ ، (courbe de gosse‬إذن فهناك أشخاص‬
‫بعينهم ّ‬
‫جسدوا نموذجا من النبوغ في مجال محدد‪ .‬على اعتبار أن هناك حالت بسيطة مثل ) ‪(Léonard de Vinci‬‬

‫الذي كان بإمكانه أن يبدع في مجاالت كثيرة كالعلم و الشعر و كذا الرسم‪ .....‬ومثل هؤالء ألاشخاص هم نماذج‬

‫ضعيفة ونادرة‪ ،‬لكن باقي ألامثلة فهي تجسد نموذجا من النبوغ في ميدان محدد‪ .‬و هنا جزء من فهمنا الخاطئ لهذا‬

‫النبوغ في جانبه السيكولوجي‪ .‬فعندما نقول الذكاء‪ ،‬ال يعني ألمر أن نبحت في النوابغ أو في النبوغ‪ ،‬فالذكاء في الواقع‬

‫ليس حكرا على إنجازات استثنائية في الحياة البشرية ‪ ،‬و ليس الذكاء حكرا على أشخاص بعينهم بل إن الذكاء يتجلى‬

‫في أبسط أفعالنا اليومية‪ ،‬صحيح ان الذكاء يتجلى في إلانجازات العليا لكن ألامر ال يمنع‬

‫كذلك من أن نقارب الذكاء حتى في أبسط تجلياته‪ ،‬إذن فعند الحديث عن الذكاء في الجانب السيكولوجي‪ ،‬فإننا ال‬

‫نتحدث فقط عن ألاشخاص الاستثنائيين او في مجاالت استثنائية فقط‪ ،‬بل إن ألامر مرتبط بكل واحد منا في‬

‫أنشطته اليومية‪ ،‬و بالتالي يمكن أن نقول أن الذكاء هو تلك امللكة التي بواسطتها نستدعي مواردنا الذهنية للتكيف و‬

‫التعامل ‪ ،‬و مواجهة وضعيات في حياتنا اليومية‪ ،‬التي تذهب في أبسط تجلياتها‪ ،‬اختياري للمالبس التي سوف تالئم‬

‫الجو‪ ،‬أو معرفة النقود التي تكفيني القتناء ش يء ما ‪.‬‬

‫إذن هذه العمليات البسيطة تتطلب ذكاء و استدعاء للموارد و التعامل بحنكة مع الوضع‪ ،‬كما يتجلى الذكاء أيضا‬

‫في التعامل مع الامتحانات و مواجهة املشاكل اليومية‪ ،‬أو تطوير نموذج حاسوبي أو نظرية‪،‬أو إنجاز بحث‪....‬‬

‫إذن يمكن الحديث عن الذكاء من أبسط تجليات الحياة اليومية إلى أعلى تجليات الحياة اليومية فما هو الذكاء؟‬

‫غالبا ما نجد الناس يتداولون مفهوم الذكاء في حياتهم اليومية فهو َموضوع يستهوي الجميع‪ ،‬و كلما تدرجنا في‬

‫ألاوساط العلمية إال و وجدناه حاضرا ‪ .‬لكن بعض املفاهيم عندما تصبح مدعاة للتناول العامي هو ش يء جيد لتطوير‬

‫الوعي السيكولوجي ‪.‬‬

‫عندما نقول ذكاء‪ .‬فغالبا ما نربط الذكاء بما نقيسه به و هذا سيتضح من خالل الحصص الثالثة ألاولى من‬

‫هاذه املادة ‪ ،‬و التي سنتكلم فيها عن اختبارات الذكاء و عن ‪ IQ:Le quotient intellectuel‬هذا املعدل الذي‬

‫نستخلصه انطالقا من مواجهة شخص لبعض ألانشطة‪ ،‬و بعض املهام ‪،‬لكن السؤال املطروح هو إلى أي حد هذا‬

‫املعدل كفيل ان نحكم من خالله عل ذكاء ألاشخاص؟ ‪ .‬كما ال يجب أن نعتبر أن الذكاء هو ذلك الرقم الذي‬

‫نستخلصه انطالقا من اختبارات الذكاء‪ ،‬و أيضا ال يجب أن نخلط بين الذكاء و التحصيل الدراس ي كالقول بأن املواد‬

‫العلمية تتطلب ذكاء أكبر من املواد ألادبية ‪ ،‬أو أن ذكاء دارس الرياضيات أعلى من دارس الفقه‪ ،‬فبقدر ما يتطلب‬

‫الرياضيات يتطلب كذلك الفقه‪ ،‬إذن فالذكاء هو ملكة ال يمكن اعتبارها حكرا على ش يء معين ‪.‬‬

‫هذا املوضوع املثير للجدل يستهوي الدارس للدخول إلى علم النفس من أجل فهم الحاالت‬

‫إلانسانية و إيجاد حل ملشاكلها ‪ .‬و نجد أن املجتمع أيضا يطلب بأن يكون املواطن ذا مستوى من التفكير و مستوى‬

‫من الاستدالل و مستوى من الحجة و اتخاذ القرار و حل املشكالت‪ ،‬و هي كلها تتأطر ضمن دائرة الذكاء‪.‬‬

‫إذن يمكن القول أن الذكاء أثار العديد من النقاشات التي جزء منها ينطلق من الحاجة الاجتماعية و انجذاب‬

‫الناس إليه ‪ ،‬و حتى على املجال التطبيقي العملي من خالل أدوات قياس الذكاء‪ ،‬وهذه الاختبارات مهمة و تتطور‬

‫باستمرار ‪ ،‬و يتم تعديلها باستمرار و هي باهظة الثمن فهنالك اختبار‪, ( Wais‬أو‪ ، Wisc‬أو ‪ Wppsi‬أو‪..Binet et Simon‬‬

‫) و هذه الاختبارات من الصعب إيجاد نسخ لها على إلانترنت عكس بعض الاختبارات التي أصبحت رائجة في كل‬

‫املواقع و متاحة من طرف الجميع ‪.‬‬

‫بمساعدة ‪ :‬عسو اشتينة‪.‬‬ ‫تفريغ و إعداد‪ :‬سامي املطلوب ‪ -‬صفاء نكنان‬

 ‫سنة ‪ 1987‬قام ‪ Snyderman‬و ‪ Rothman‬بدراسة حيت تم إخضاع ‪ 661‬خبير متخصص في الذكاء و تم‬
‫ُ‬
‫إعطاؤهم عشرة من املعايير ‪ ،‬و طلب منهم أن يقرؤوها و يصنفوها حسب ألاولوية و ألاهمية التي يرونها لقياس‬

‫الذكاء‪ ،‬فجاء الترتيب على شكل التالي‪:‬‬

‫‪- 1:‬التفكير و الاستدالل املجرد ‪%. 99‬‬

‫‪- 2:‬القدرة على حل املشكالت ‪%. 98‬‬

‫‪- 3:‬القدرة على اكتساب املعارف ‪%. 96‬‬

‫‪- 4:‬الذاكرة ‪%. 81‬‬

‫‪- 5:‬التكيف مع الوسط ‪%. 77‬‬

‫‪- 6:‬سرعة معالجة املعلومات ‪%. 72‬‬

‫‪- 7:‬املهارة اللغوية ‪%. 71‬‬

‫‪- 8:‬املهارات الرياضية ‪%. 68‬‬

‫‪- 9:‬الثقافة العامة ‪%. 62‬‬

‫‪- 10:‬إلابداع ‪%...60‬‬

‫إذن‪ ،‬يتضح لان‪ ،‬علميا‪ ،‬من خالل هذه الدراسة‪ ،‬أنه لدينا عددا من ألامور التي يمكن من خاللها أن نتحدث عن‬

‫الذكاء‪ ،‬و هي‪ :‬أوال‪ ،‬التفكير و الاستدالل املنطقي املجرد‪ ،‬و ثانيا القدرة على حل املشكالت أي القدرة على التفاع ـ ـ ـ ـ ـ ـل‬

‫و التعامل مع الوضعيات الجديدة و الصعبة و إيجاد حلول لها‪ ،‬مع العلم أن حل املشكالت هو موضوع مهم في‬

‫السيكولوجيا و يمثل خطا رفيعا بين علم النفس و علوم ألاعصاب‪.‬‬

‫بمساعدة ‪ :‬عسو اشتينة‪.‬‬ ‫تفريغ و إعداد‪ :‬سامي املطلوب ‪ -‬صفاء نكنان‬

 ‫نفتح قوسا هنا و نوضح ملاذا نتحدث في السيكولوجيا عن حل املشكالت؟‬

‫( كانت لدى علماء ألاعصاب إشكالية واضحة‪ ،‬و هي أنهم يحاولون إلاجابة عن إشكالية عالقة الذهن بالدماغ أي‬

‫النفس بالبدن فذهبوا مذهبا واضحا و علميا و أفتوا في هذا ألامر و قالوا ‪:‬ليس الذهن إال ما يقوم به الدماغ‬

‫(الاختزالية)‪.‬‬

‫و أن الفكر مجزء و ام يعد ملكة مجردة ‪ ،‬و عامة كما جاء له الفالسفة‪ ،‬فقام أصحاب التيار املوضعي بتجزيء‬

‫هذا الفكر إلى ملكات و موضعتها في مناطق معينة من الدماغ‪ .‬و هنا سيأتي السؤال الثاني و هو كيف يشتغل الذهن؟‬

‫سيظهر البعد الوظيفي سيكولوجي أي هناك جانب نفس ي و هو ما يقوم به الدماغ أى وظيفة الدماغ‪.‬‬

‫إذن كيف يشتغل الدماغ؟‬

‫هنا سيظهر العالم ‪ Fodor‬الذي تحدث عن القالبية التي تقول بأن أنشطة الدماغ موزعة على قوالب مستقلة‪ .‬فكل‬

‫منطقة مسؤولة عن وظيفة معينة و بهذا ظهر البعد الوظيفي الشتغال الذهن كجواب على إشكالية النفس و البدن‪.‬‬

‫فالعالم ‪ Fodor‬اشتغل على الحاسوب ّ‬

‫وبين أن النظام القالبي هو الذي يشرط إشتغال دماغ‪/‬الذهن‪ ،‬و أن كل قالب‬

‫يشتغل بشكل مستقل عن باقي القوالب شريطة أن تكون هذه القوالب آلية و غير واعية‪ ،‬حيث استنتج أن القوالب‬

‫الوعية‪ ،‬في حين أنه عندما يتعلق ألامر بالوعي فاألمر حينها يشد عن القالبية‪ ،‬إذن فالوعي ال يخضع للقالبية ألنه‬

‫يندرج ضمن الوظائف العليا‪.‬‬

‫فقال ‪ Fodor‬أن التيار الهوليستي موجود فقط في الوظائف العليا و ليس في الوظائف ألاساسية التي كل وظيفة لها‬

‫قالبها و موضعها الخاص‪ ،‬فعندما نقول موضع فنحن نتحدث عن الدماغ‪ ،‬أما إذا قلنا قالب فنحن حينها نكون‬

‫بصدد حديث عن الذهن‪.‬‬

‫سوف ُيحرج ‪ Fodor‬علماء ألاعصاب حيث سيقول أن الوعي يتطلب تكاثف كل القوالب‪ ،‬فأنا عندما أكون واعيا بما‬

‫أفعله فهذا يدل على اشتغال كل القوالب أي أني أعي ما أقول ‪.‬‬

‫إذا فالوظائف العليا ال يمكن أن تخضع للقالبية‪ ،‬و هنا سيترك ‪ Fodor‬الوعى من اختصاص السيكولوجيا حيت أن‬

‫هذا املنطق ال يمكن أن نخضعه للمنطق املادي‪.‬‬

 ‫هذا كله فقط لتوضيح مركزية القدرة على حل املشكالت عند علماء النفس‪.‬‬

‫هنا سيطرح علماء ألاعصاب أسئلتهم و هي كالتالي ‪:‬‬

‫‪ -‬ماذا يقصد بالوعى؟‬

‫‪ -‬متى أوظف الوعي؟‬

‫‪ -‬متى أكون واعيا بما أفعله؟‬

‫‪ -‬متى تكون لغتي واعية؟‬

‫‪-‬متى يكون سلوكي واعيا؟‬

‫‪ -‬متى يشتغل الوعى؟‬

‫يشتغل الوعي عندما أكون فقط إزاء وضعية جديدة فوضعوا الناس أمام و ضعيات جديدة لم يألفوها و صوروا‬

‫دماغهم فوجدوا أن الفص الجبهي هو الذي يشتغل و موضعوا الوعي في الفص الجبهي‪.‬‬

‫و هنا سيطرح العلماء سؤالا آخر ‪ :‬متى يشتغل الدماغ؟؟‬

‫و ماذا أفعل ألتعامل مع وضعية جديدة؟ فوجدوا ان الحل في توظيف الوظائف التنفيذية‪ ،‬فمفهوم الوظائف‬

‫التنفيذية مفهوم خاص بعلوم ألاعصاب‪.‬‬

‫إذن من خالل هذا ألامر‪ ،‬يتضح أن غاية الذكاء هي كما حددها ‪ wechsler‬سنة ‪ (1944‬صاحب إختبار الذكاء‬
‫الشهير) ‪ :‬الذكاء هو قدرة معقدة و عامة للفرد ليتصرف حسب هدف معين و يفكر بعقالنية و أن تكون لديه‬
‫عالقات فعالة مع الوسط‪.‬‬

‫‪ -‬وفي تعريف آخر ل ‪ Piaget‬سنة ‪:1970‬الذكاء هو التكيف‪.‬‬

‫مالحظة‪ :‬هناك من يقول ان الذكاء هو حل املشكالت‪ ،‬و هناك من يقول انه الذاكرة و‪.....‬‬

‫ملاذا لدينا إذن هذا التعدد و التنوع في مسألة الذكاء‪.‬؟‬

‫بمساعدة ‪ :‬عسو اشتينة‪.‬‬ ‫تفريغ و إعداد‪ :‬سامي املطلوب ‪ -‬صفاء نكنان‬