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Chap.

14 지적재산권과 지식보호

김진한
1. 지적재산권

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지적재산권 형태

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지적재산권 형태

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지적재산권에 관심 증가

미국의 바이-돌(Bayh-Dole) 법과 같은 법제의 변화

특허 및 상표에 관한 법의 개정안으로서 미 연방정부의 지원을 받은 공공연구소,

대학, 비영리연구소 등의 연구결과를 그 기관이 특허를 출원하고 기술사용료를

받을 수 있게 허가

바이-돌 법안의 등장으로 미국 대학의 특허출원이 매우 활발해졌고 R&D 활동이

단순히 학문적이 아닌 실용적 대상으로 확대되는 전기를 마련하여 경제발전에

도움

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지적재산권 전략

① 공식적 전유

예를 들어, 특허, 상표, 산업 디자인, 효용 모델, 저작권이 이에 해당

이들은 혁신 활동의 결과(즉, 혁신성과)를 사용하는 배타적 권리를 혁신자(혹은 발명자)에

게 부여

소유자에게 제한된 기간동안 침해자들을 추적하는 도구를 법적 시스템이 제공하기 때문

에 이 공식적 도구들은 혁신자들이 신지식과 신기술에 투자하고 발생시키도록 하는 일종

의 인센티브로서 간주될 수 있고 공식적 전유의 확산을 증가

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② 비공식적 전유
모방으로부터 제 3자들을 막는 두 번째 항목은 기업이 혁신에 의한 그들의 기대수익을 극
대화하기 위해 수행할 수 있는 다른 행동들을 포함

공식적 메카니즘과는 달리 강제 메카니즘을 동반하지 않음

기밀보호(secrecy)

혁신적 기술지식이 상업화될 때까지 비밀을 유지하는 방법이다.

신속한 사업화

리드타임의 편익을 보기 위해 가능한 한 빨리 혁신을 상업화하려고 노력하는 것이


다.

복잡한 디자인

경쟁자들이 리버스 엔지니어링(reverse engineering)하거나 핵심기술 주변의 특


허가 타 기업에 의해 출원되어 우회 발명되는 것(invent around)을 최소화하기 위
해 의도적으로 제품의 복잡성을 추구하는 디자인이다.

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2. 특허의 중요성과 동기

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중요성
① 특허는 일상생활에서 중요한 역할을 하며, 전기조명, 플라스틱뿐만 아니라 볼펜
, 의류 소재까지 인간 생활의 모든 측면에 널리 퍼져 있다.

② 특허보호는 바이오기술, 소프트웨어, 인터넷 비즈니스 방법들과 같은 새로운 영


역들로 계속 확장되어 왔다.

③ 대부분의 민간부문뿐만 아니라 정부와 대학의 연구결과들이 특허화된다.

④ 승인된 특허의 수가 계속 증가하고 있다.

⑤ 자체 특허가 아닌 외부 특허에 의존하는 기업이 중가하고 있다. 특허의 거래는


특히 첨단 산업(소프트웨어, 화학, 전자산업 등)에서 과거보다 더 일상적이 되고 있
다.

⑥ 특허위반 소송이 증가하고 있고 선고 혹은 중재로 마감된 특허침해에 대해 받


은 보상은 점차 매우 큰 금액으로 나타나고 있다.

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주요 주제

① 특허의 가치산정 방법 및 프로세스

② 특허의 경제적 가치

③ 특허 협력을 위한 기존과는 다른 조직 형태

④ 지적재산권 권리

⑤ 특허보호 신청 시 장점과 단점

⑥ 특허의 사용

⑦ 특허관리와 비즈니스 목적 사이의 관계

⑧ 특허정책

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전략적 동기
① 경쟁자 차단
가장 일반적인 전략적 동기로서 경쟁자에 대한 방어적 봉쇄

다른 사람 혹은 경쟁자들의 특허로 인해 줄어드는 자신의 기술적 활동범위를 피하기 위해


특허를 선제적으로 사용

② 공격적 봉쇄
동일하지 않지만 자신의 발명과 가까운 적용분야 혹은 동일한 적용에서 경쟁자들이 그 기
술적 발명을 사용하는 것을 막기 위해 특허화

일반적으로, 특허출원 시에 필요한 것보다 더 폭넓게 특허화한다.

③ 라이센싱을 통한 수익 창출
라이센싱을 통해 새로운 수익원을 창출하거나 다른 기업과 거래 목적(예, 교차 라이센싱
(cross-licensing))으로 특허를 활용

특히 정보통신기술과 같은 부문에서 유망한 신기술에 접근하기 위해 다른 기업과 협상의


최후수단(bargaining chips)으로서 특허를 사용할 수 있다.

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④ 평판 혹은 이미지

특허는 기업의 평판 혹은 기술적 이미지를 증가시키는 목적으로도 활용

⑤ 표준화

특허는 국제시장 확장과 표준화를 위해 사용될 수 있음

⑥ 성과측정과 동기부여

특허가 R&D 인력의 내부 성과의 측정치로서 간주될 수 있고 특허 활동을 증가시키기 위

해 직원을 동기부여하는 차원에서 활용

⑦ 자본에 대한 용이한 접근

특히, 중소기업에게 특허는 기술력을 보여줌으로서 투자펀드와 벤처캐피탈의 투자를 유

도하는 중요한 도구로 활용

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3. 특허 전략

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특허 의도, 전략, 포트폴리오 관리

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의도에 따른 특허의 가치 분포

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공격적 의도
일차적으로 경쟁자들의 니즈와 관련이 높을 것 같은 혹은 경쟁자들에 유용할 것
같은 발명을 보호할 의도인 특허들을 포함
경쟁자들의 상업적 관심이 가장 높은 국가에서 이 발명을 사용하는 것을 방해하거
나 막아 각 비즈니스 부문에서 전유적이고 독점적 포지션을 구축하고 유지하는 목

예를 들어, 어떤 중소기업이 조용히 경쟁자들에 대한 특허장벽을 설치하기 위해 파
산한 기업의 특허를 경쟁자들보다 비싸게 획득한 후 그 중소기업은 그 특허장벽으
로 인해 경쟁자들의 시장진입을 지연시키고 먼저 시장의 선도주자가 될 수 있음

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방어적 의도
특허는 경쟁에서 자신의 발명을 보호하기 위해 기업에 의해 사용된 장치
이 장치는 기업이 발명한 결과의 사업화뿐만 아니라 개발된 발명을 보호하는 것을
허용
특허는 기업이 경쟁자들을 배제하고 시장지분을 보장할 수 있게 하는 효과적 무기
로 고려
방어적 의도는 보통 수익창출, 협상력 제고, 촉진이라는 세가지 관점을 따라 시도
된다.

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① 수익 창출
기업은 경제적 이유로 그들의 발명을 특허화
실제로, 특허는 다음의 방식을 통해 수익을 증가시키는 원천
일상적 권리(특허권 이용, 라이센싱 판매) 혹은 3자에게 소유권을 이전(특허 판매)
전략적 제휴를 창출
발명을 직접적으로 활용

② 협상력 제고
특허는 유용한 협상도구로서 고려
실제로 많은 제조업체들은 교차 라이센싱 협약으로 다른 제조업체들이 출원한 특허뿐만
아니라 그들의 발명을 사용
이 교차 라이센싱 협약은 라이센스 수수료의 지불 니즈를 제거함으로서 라이센스 협
약을 단순화시킴
교차 라이센싱은 특허에 권리를 얻어 다른 기업들과 균형된 교환을 이룸
교차 라이센싱 협약에서 발생하는 교환으로 특허 포트폴리오 소유권이 넓어지기 때문에
기업의 협상력은 증가한다.

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③ 촉진(동기부여)
특허들이 R&D 노력에 대한 대규모 투자를 보상하는 수단을 제공함으로서 R&D 인력에게
혁신을 위한 중요하고 유용한 인센티브를 창출하는데 사용
사실상, 특허보호는 국가 및 국제적 경쟁의 증가로 특징되는 환경에서 경쟁력의 주요 원
동력인 R&D 투자에서 충분한 원금회수를 보장하는 결정적인 도구로서 간주
특허는 또한 인적자원관리에서 직원의 창의성을 장려하는 도구로서 사용
④ 이미지 의도
특허는 기업의 이미지를 향상시키는 도구로 고려
실제로, 특허 수는 기업의 발명, 기술, 때때로 상업적 수준을 반영하는 대리치로서 기대되
고 활용
비록, 일부 기업에서 특허의 활용은 고려하지 않고 단지 사무실 장식으로서만 활용하는
경우가 있지만 이제는 그 기업의 기술적 우월성을 보여주는데 충분한 이미지를 창출하는
역할 수행
⑤ 법적 소송
특허는 단지 경쟁자의 등장을 막기 위한 수단으로 작용하고 있으며, 상대방 기업이 특허
침해로 소송을 제기할 경우 반소(counter lawsuit)하기 위한 목적으로 자신의 특허를 이

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단일 특허와 복수 특허 전략

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단일 특허와 복수 특허 전략
하나라도 걸리면 ……

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퀄컴의 포트폴리오

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단일 특허와 복수 특허 전략

(1) 단일 특허

이 경우에 특허의 차단력은 작을 수도 있고 클 수도 있음

보통 발명이 비전략적이라면 그 특허의 차단력은 낮음

이 경우에, 경쟁자의 주위(예, 경쟁자가 이미 보유한 유사 기술)에서 발명할 가능성은

높아지고 낮은 R&D 비용과 시간으로 특징

발명이 전략적으로 고려된다면 특허의 차단력은 커짐

이 경우에, 주변비용은 높아지고 그 발명은 경쟁자들이 넘기 힘든 우월한 것으로 고려

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(2) 복수 특허

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(2) 복수 특허

선도기업의 경우 후발기업의 시장진입을 저지하기 위해서 블랭킷팅(Blanketing)

특허 포트폴리오 네트워크의 형성이 필요한 반면에 후발기업의 경우 이에 대응하기 위해

선발기업의 연구방향을 저지하는 펜싱(Fencing)

선발기업의 전략특허가 응용될 수 있는 분야에 관해 서라운딩(Surrounding)

① 블랭킷팅(blanketing)

담요전략으로서 제품생산 과정에서 나오는 모든 기술에 대해 대량으로 특허를 확보

그럼으로써 개량된 발명에 대한 타사의 사용 가능성을 낮추어 한 영역을 특허의 지뢰

밭으로 변경

이 경우에, 기업은 기반이 되는 발명뿐만 아니라 주변 및 관련되는 발명들 모두를 포

함해 특허화

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② 펜싱(fencing)

울타리전략으로서 경쟁자의 R&D 방향을 분석하여 그들을 저지하는 방향으로 특허를


확보하는 방식

여러 특허들이 경쟁자 R&D 활동의 특정 라인 혹은 방향을 차단하기 위해 주문

③ 서라운딩(surrounding)

포위전략으로서 타사의 전략특허가 존재하는 경우에 해당 전략특허의 상업적 이용을


방해할 수 있는 개량기술에 대해 특허를 확보하는 방식

즉, 전략적 특허는 다른 특허들에 의해 울타리 쳐지거나 둘러 싸여짐

담요전략에서처럼 기업은 첫째, 기반발명을 위해 특허를 승인하고, 둘째, 주변의 발명


을 특허화

이 경우에, 특허들은 포위되는(즉, 둘러싸여지는) 특허들로 불림

이 둘러싸는 특허는 일반적으로 전략적인 것보다 덜 중요하나 심지어 기간 만료 후에


도 상업적 사용을 전체적으로 막는 역할을 함

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4. 특허 포트폴리오 관리

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특허 포트폴리오 관리
한 기업의 특허는 하나가 아니라 여러 개가 동시에 관리
5개의 가치계층을 따라서 추진
(1) 기준없는 관리
기업이 특허 더미를 보유함으로서 기업의 가치를 창출하고 증가시키는데 충분하고 소송
으로부터 자신을 보호한다고 믿음
이 특허 관리의 유일한 가이드라인은 가급적 많은 수의 특허를 보유하는 것이고 특허의
관리를 위해 어떤 기준을 따르지 않음
(2) 비용절감 관리
기준이 없는 관리처럼 특허는 법적 장치들로 고려되나 이 계층에서 기업은 특허 포트폴리
오를 신청하고 유지하는 비용의 통제에 초점
사실상, 특허관리를 잘 함으로서 기업은 많은 비용을 절약할 수 있음
특허는 기업의 핵심 비즈니스를 보호하는 유용한 장치들이나 동시에 기업은 특허 유지비
용이 매우 높음
따라서, 이러한 관리를 통해서 특허신청 및 유지와 특허 포트폴리오 비용의 통제를 개
선하는데 초점

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(3) 수익극대화 관리
특허는 법적 장치뿐만 아니라 소득을 발생시킬 수 있는 비즈니스 도구로 고려

세 번째 가치계층에서 기업 특허활동의 초점은 비용통제와 비용절감으로부터 수익극대화


로 이동

이 관리는 기업의 특허 포트폴리오에 대한 더욱 능동적 태도로 특징되고 포트폴리오 선별


과 특허실시가 기업에게 관심의 대상

(4) 통합관리
이 가치계층의 큰 관심은 법적 및 비즈니스 장치로서 뿐만 아니라 의사결정 프로세스를
지원하는 도구로서 특허를 바라봄

여기서, 특허는 기업의 일상적 운영과 절차들에 내재됨

비즈니스와 특허관리의 통합은 어렵게 생각되지만 관련된 아이디어들을 제안하는 문제뿐


만 아니라 비즈니스와 특허 통합을 유지하는 양방향 커뮤니케이션으로서 해결

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(5) 비전 관리

특허를 미래 이익을 위한 기회를 창출하는 도구로 고려

기업은 미래 추세와 발명을 예견하려 노력하고 특허 활동에 미래를 반영하려고 전략

적인 의사결정을 수행

미래의 발명들이 시장 수요의 창출에 공헌할 것이라는 기대로 특허화되고 관리

비용과 이익센터로의 분류

비용센터 포트폴리오는 가치계층의 두 번째 계층(비용절감 관리)과 연관

이익센터 포트폴리오는 수익 극대화, 통합, 비전과 일치

비기준 관리는 비용과 이익센터의 관점에서는 고려될 필요가 없음

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5. 특허와 혁신과의 관계

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긍정적 측면
국가가 특허를 보호하는 이유는 기업의 R&D 투자 증대로 혁신을 촉진하고 산업발
전에 기여할 것이라는 기대
혁신활동에 대해 정부가 일정기간 배타적 독점권을 부여해 발명자로 하여금 개발
이익을 보장하고 개발된 기술의 사회적 확산을 유도
부정적 측면
특허권자는 자신이 보유하고 있는 지식을 확산하여 혁신을 구현해야 하나 대부분
그 확산에 실패
특허괴물(patent troll)의 등장으로 인해 혁신을 가로막는 그들을 보호하여 더 이
상 혁신을 촉진하기 어려워지고 있음.
특허권을 유지하는데 많은 비용이 소요
등록 특허 중 40~90%는 사업화나 라이선스에 전혀 이용되지 않고 있음
특허권의 보호기간이 지나치게 장기
과다한 특허 관련 소송과 이에 대응하는 비용낭비가 발생

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6. 기술보호

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배경

개방형 혁신 패러다임과 기술혁신 네트워크 등으로 대부분의 기업은 기술을 공유

함으로서 제휴 파트너에게 중요한 스킬과 지식을 노출한다. 이것은 도용 혹은 모방

을 낳을 수 있음

전략적 제휴는 기업으로 하여금 자신 특유의 지식을 보호하는 동안 자신의 지식흐

름에 개방적이어야 하는 패러독스(paradox)를 경험

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기술유출

주요 경로

주로 전략적 제휴

M&A와 A&D

공동연구

협력연구

R&D 컨소시엄

경쟁사와 경쟁과 협력

해외투자 등을 통한 생산설비와 기술거래

경쟁사로의 인력이동과 해외투자시 종업원에 의한 기술유출 발생 가능성

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해외 투자사를 통한 기술유출 경로

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기술유출의 원인과 결과

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기술보호 메커니즘
① 제도적/공식적 메카니즘
지적재산권, 계약, 노동(이동) 규제 등이 이 항목에 포함
예를 들어, 노동규제는 종업원이 거래비밀에 주의하도록 요구하고 계약의 형태로서
지식보호에 대한 배타적 협약을 맺을 수 있음
② 비공식적 메카니즘
공식적 메카니즘은 비용이 많이 들고 적용이 어려울 수 있기 때문에 더욱 비공식적인 메
카니즘이 자주 요구
인적자원관리, 리드타임의 단축, 지식의 암묵화 전략, 실무적이거나 기술적인 은폐 수단이
지식과 혁신에 대한 독점적 소유(전유)를 얻는데 핵심역할
예를 들어, 어떤 계약이 기업의 핵심 종업원과 그들의 지식을 보유 내지 유지하도록
활용된다면 인적자원관행이 지식보호를 위해 활용될 수 있고 지식의 암묵성이 본원적
으로 점착적(sticky)이 되도록 만듦
또한, 모르는 척하기(playing dumb), 회피적으로 은폐하기(evasive hiding), 합리적으로
은폐하기(rationalized hiding)와 같은 은폐 수단을 통해 지식을 보호하고 성문화된 지식
의 암묵화로의 변경전략 등이 사용

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해외 진출 시 기술유출의 동기와 장벽 차원에서 보호 메카니즘

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해외 진출 시 기술유출의 동기와 장벽 차원에서 보호 메카니즘

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해외 진출 시 기술유출의 동기와 장벽 차원에서 보호 메카니즘

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현지인력의 이직 최소화
기술인력의 이직은 재교육에 따른 비용뿐만 아니라 실질적 기술유출을 초래

보상 및 법적 규제를 통해 현지인력의 이직을 막는 방법은 실효성이 떨어지며, 어느 정도


의 이직은 불가피할 수밖에 없을 것임

인력채용

지적재산권 보호 의무를 문서화: 종업원의 비밀유지 조항을 실행하는데 어려움이 따


를 시에 ‘non-competiton’ 조항(직원은 경쟁사나 고객사로 이직을 하지 못함) 추

계약 시 포함사항: 보호된 정보의 3자에게 누설 금지, 사업방식/R&D/노우하우/고객/거


래비밀/제조기법/컴퓨터 프로그램/알고리듬/재무 및 원가/기타 독점적 정보를 포함한
비밀정보의 유출 금지, 계약 종료 시까지 비밀보호 의무 준수 등

인력관리

지속적 보안교육과 윤리지침 마련: 기술유출 신고자 포상 등 적극적 관리

경쟁사로의 이직유인 요소 관리: 동사대비 최고의 금전적 보상, 승진기회 확대 등

현지 인력의 미래에 신뢰성 제공

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선별적 기술이전
정교하고 도용가능성이 높은 핵심기술은 100% 소유 및 운영하고 핵심기술을 제외한 주
변기술과 종속기술에 대한 기술이전만 추진
운영에 장애가 되지 않는 한 가급적 최소한의 핵심기술 이전을 통해서 기술유출의 동기
자체를 최소화하는 방법
주변기술 이전
기술의 분할과 우선순위 평가 후에 중요성을 고려한 후 주변기술만 이전: 전체 기술
을 핵심기술과 주변기술(진부하고 비독점적 기술로서 전체 제품 및 공정에 비해 비핵
심적 기술)로 평가
오래된 기술(비핵심/가치하락 기술) 중심 이전: 제품 라이프사이클을 고려한 기술이
전 대상 선정이 필요(주로 자국시장에서 성숙한 기술, 해외시장에서 성장하는 기술, 경
쟁자가 보유한 제조기술이 해당)
종속기술 이전
종속적 기술만 이전: 이 기술은 최종 완제품이 본사의 핵심기술을 거쳐야만 하는 기
술을 의미
해외 진출기업에서 중간재만 생산: 주변기술에 의한 중간재 생산은 수출증가 및 우수
한 공급자 양성에 기여

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보완지식만 이전
제조설비와 관련된 노우하우 중심의 보완적 지식만 현지 인력에게 전수하고 전체 제조 프
로세스에 대한 지식은 현지 인력의 접근을 통제

전체 프로세스 모방을 예방하기 위해 설비 간 다양한 프로세스를 분산

그럼으로서 전체 기술에 대한 학습을 막아 현재 경쟁사로 이직 후 제조 프로세스를 모방


하는 것을 제한하고 전체 팀을 채용(높은 비용과 어려움 초래)하지 않는 한 모방이 어렵도
록 유인

설비와 노우하우 연계

설비의 운영과 관련한 노우하우를 설비 자체에 내재: 노우하우를 알지 못하면 설비가


가동되지 않도록 설비에 노우하우 연계 강화

설비에 내재된 운영기술을 문서화하지 않은 채 기술이전

전체 제조 프로세스 통제에 대한 접근 차별화

동일한 제조 프로세스를 모방하지 않는 한 동일 수준의 제품이 나오지 못하도록 제조


프로세스 통제업무에 현지 인력의 접근 방지

핵심설비의 자체 제작: 제조설비 모방을 위해 핵심 제조설비를 자체 제작

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현지 인력 기술교육
기술도용의 어려움을 높이기 위해서는 기술의 암묵성을 지렛대로 활용하는 방법

즉, 성문화된 기술이전을 최소화하고 복잡한 구성요소를 갖는 기술에 대한 교육을 수행

암묵성과 기술 도용 관계

기술 암묵성이 높을수록, 기술배경이 개별이 아니고 전체일수록 기술 도용이 어려워


기술 암묵성의 구성요소

성문화되지 않는 기술은 학습한 후 타 조직에 유출되는데 많은 시간이 소요되기 때문


에 기술의 문서화를 최소화

성문화 금지로 현지 인력에 대한 교육지연과 설비의 생산성 저하 감안

-기술의 배경

현지 인력에게 각기 다른 프로세스를 교육시켜 한 인력이 모든 프로세스를 도용하지


못하도록 유인

복잡한 구성요소를 갖는 기술을 분리 교육

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전략적 대응
진출국의 기술습득을 위한 R&D 기능의 동반진출 요구에 대응하기 위해 본국과 해외 R&D
의 역할을 분리해야 한다.

본사와 현지 R&D의 역할 구분

본사기반 통합 R&D 적용: 본사에서 제품규격, 시스템 통합, 설비 핵심개발 등을 담당

현지 R&D는 하부와 인프라 및 단순 역할만 담당

타 지역에서 기술개발 동시 수행

현지 저임금을 통해서 동시 수행 가능

신제품 개발 중간에 기술자의 퇴직 위협을 최소화

신제품 개발비용 증가 감안

M&A로부터 보호

기술유출을 목적으로 하는 적대적 M&A에 대한 대비책 마련

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지적재산권 보호 강화
기술보호를 위한 지적재산권 보호와 특허 등 공식적 메카니즘을 활용하는 것이 바람직하
지만 특허신청은 곧 노우하우가 외부에 공개된다는 점을 명심하고 특허신청 대상에 신중
을 기할 필요가 있음

지적재산권 보호

현장에서 필요한 방화벽 구축: 외부에서 접속 금지, 프로그램 및 문서 암호화 등

제품개발 속도를 향상시키는 것이 최선의 방어책: 기존제품의 진부화 속도 향상

기술이전을 시작하기 전에 보호 시스템 구축

특허

기술개발과 관련한 활동 중 외부에 공개되더라도 쉽게 모방하기 어려운 지식에 대해


특허를 획득하도록 권장: 진출지역의 특허 체제에 대한 심도 있는 분석 및 대응 강구

clean room 접근법 적용: 기술개발 단계별 각 팀을 분리한 후에 지역 및 개발 단계별


로 분리하여 특허침해로부터 예상되는 피해를 최소화

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기술보호 수칙

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기술보호의 양면성
R&D와 혁신을 통한 경쟁력 강화를 위해서는
향상된 기술혁신 네트워크와 개방형 혁신 패러다임에 의해 경쟁자들에게 이전보다 더욱
쉽게 지식이 유출되고 R&D에서 흥미롭고 매력적인 분야는 매우 경쟁이 치열한 현실
협력과 경쟁(coopetition) : 경쟁자를 더욱 경쟁적으로 만들고 의도하지 않은 지식파급의
위험 상존
고성과를 위한 방법
파트너의 기회주의적 행동 배제
제휴의 과정 동안 발생하는 학습을 통해 단순히 기회주의를 활용
보호와 다른 목적 사이의 균형이 필요
두가지 대응 방법
혁신과 관련된 지식을 모방에 대해 보호 -> 수익 발생
무형자산의 무임승차와 유출가능성의 상황과 관련 -> 도용문제 극복

혁신을 위한 균형 추구
지식을 공유하면서 동시에 지식흐름을 통제
우선은 강력한 전유성을 유지하고 우월한 성과를 낳는 협력과 병행하는 보호 메카
니즘을 병행 사용
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기술지식 보호 수준에 영향을 미치는 요인
자원요인
핵심 지식

가치있는 지식의 확산을 제한하려고 더 노력할 것이고 그 이유로 그들의 운영에 핵심


인 지식을 더욱 보호하려할 것임

지식의 암묵성

그들의 경쟁가치 때문에 고도로 암묵적인 지식과 역량을 보호하기 위해 더 큰 지식보


호 행동을 취할 것임

파트너의 학습 의지

인식된 파트너의 학습의지가 높을수록 초점기업에 의한 지식보호는 더 커질 것임

자원중복

파트너와 더 많이 중복된 자원을 가질 때 더 큰 수준으로 지식을 보호할 것임

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관계요인
신뢰

파트너에 대한 신뢰수준이 높을 때 지식의 파트너에 대한 노출을 제한하고 의사소통


을 제한하는 것과 같은 행동들에 의존하기 보다는 그 파트너의 호의에 의존할 것이기
때문에 그 신뢰는 지식보호를 위한 필요성을 감소시킴

이전의 관계

지식보호는 초점기업이 파트너와 이전의 관계에 대한 경험이 없을 때 더 크게 나타날


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