Professional Documents
Culture Documents
9. (7N-1) Xây Dựng Chân Dung Đại Diện Vấn Đề Dự Án (Persona)
9. (7N-1) Xây Dựng Chân Dung Đại Diện Vấn Đề Dự Án (Persona)
Các thành viên tham gia: Mức độ tham gia, đóng góp cho nhóm (Max 10pts)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Mục đích: Tạo ra 1 Persona giả tưởng dựa trên các dữ liệu của các phiếu đã làm trước đây của cá nhân và nhóm. Persona phải thể hiện được
toàn bộ hoàn cảnh của vấn đề, hành vi của đối tượng ảnh hưởng (khách hàng) và nhu cầu giải quyết vấn đề của các bên liên quan.
Phương pháp: Sử dụng thông tin từ các phiếu: [2C-1], [3N-1], [4C-1], [5N-1], [6N-1] để mô tả Persona.
Dự án nhóm: ………………………………………………………………………………………………………………………………….
Hành vi: (Những hoạt động thông thường của Nhu cầu: (Từ vấn đề/ khó khăn đang gặp phải, nhân vật đó
nhân vật liên quan đển vấn đề nghiên cứu). mong muốn điều gì sẽ được giải quyết?).
Mô tả Persona bằng cách tóm tắt lại tất cả các thông tin trên thành một đoạn văn logic diễn tả: Hoàn cảnh vấn đề, vấn đề/ khó khăn/ thách thức, nhu cầu
mong muốn giải quyết.