Pyetësori lidhur me Inovacionin

Ky punim synon qe të shqyrtojë ndikimin e inovacioneve në performancën e NVM-ve. Intervista do të marrë

rreth 30 minuta nga koha juaj.

Këto pyetje kanë për qëllim të mbledhin informacion rreth inovacioneve të produkteve dhe procesit, si dhe
inovacioneve organizative dhe ato të marketingut gjatë periudhës së fundit trevjeçare. Shumica e pyetjeve
kane te bejne me produkte ose shërbime të reja ose me përmirësime të konsiderueshme; zbatimin e
proceseve të reja ose të përmirësuara, metodat e logjistikës apo të shpërndarjes. Gjithashtu, mbulohen
inovacionet organizative dhe të marketingut.

Inovacioni ne produkt është futja në treg e një malli ose shërbimi të ri ose një përmirësim të konsiderueshëm
të mallrave ose shërbimeve, siç është softueri i përmirësuar, mirëdashja e përdoruesit (user friendliness),
komponentet e tyre ose ndonje sistem. Inovacioni ne produkt (i ri ose i përmirësuar) duhet të jetë i ri për
ndërmarrjen tuaj, por nuk ka nevojë të jetë i ri për sektorin ose tregun tuaj.

Inovacioni ne proces është zbatimi i një procesi të ri ose i përmirësuar në mënyrë të konsiderueshem lidhur
me prodhimin, metodat e shpërndarjes ose aktivitete mbështetëse për mallrat ose shërbimet tuaja.
Inovacioni ne proces (i ri ose i përmirësuar) duhet të jetë i ri për ndërmarrjen tuaj, por nuk ka nevojë të jetë i ri
për sektorin ose tregun tuaj.

Inovacionet organizative perfshin zbatimin e ndryshimeve të reja ose të rëndësishme në strukturën e firmës
ose metodat e menaxhimit që kanë për qëllim përmirësimin e përdorimit të njohurive të kompanisë suaj,
cilësinë e mallrave dhe shërbimeve tuaja, ose efikasitetin e flukseve të punës.

Inovacionet ne marketing pershin zbatimin e dizenjove të reja ose të përmirësuara, apo metodave të shitjes
për të rritur apelin e mallrave dhe shërbimeve tuaja ose për të hyrë në tregje të reja.

Personi që duhet të kontaktojmë nëse ka ndonjë pyetje në lidhje me intervisten:

Emri: Rakip Belishaku

Pozita: Themelues/Administrator
Organizata: Rinora Handmade
Tel: 00355698489173
Fax: Egziston ende faxi? :p
E-mail: rbelishaku@gmail.com
 1. INFORMATA TË PËRGJITHSHME PËR
NDËRMARRJE

TË DHËNAT PERSONALE TË ANKETUARIT

1. Gjinia 1. Femër 2. Mashkull x
2. Mosha: 28
3. Edukimi: 1) Shkolla Fillore, 2) Shkolla e mesme, 3) Bachelor Degree x, 4) Master
4. Profesioni: Inxhinier nafte dhe gazi_;
5. Pozita ne organizate: 1.Pronar x 2. Drejtor Gjeneral 3. Menaxher 4. Tjeter (specifiko) ____________
6. A keni qenë i punësuar para se të filloni biznesin tuaj? 1. Po x 2. Jo
7. A keni pasur ndonjë përvojë në fushën ku filloni biznesin tuaj? 1. Pervoje te madhe 2. Përvojë të
kufizuar x 3. Nuk ka përvojë
8. Nëse Po, ju lutemi tregoni sa vjet përvojë keni pasur? 2 sipermarrje te deshtuara me pare
9. Cila ishte arsyeja kryesore për fillimin e biznesit tuaj? A ka qene pershkak nevojes me shume, apo mundesive ne
treg?
Nevoje per te prodhuar , per te
krijuar produkte e per tu sfiduar.
_____________________________________________
________________________________
10. Pershkrim i shkurter lidhur me veprimtarine e
biznesin tuaj!
Rinora Handmade eshte nje
sipermarrje qe qellimin e saj kryesor
ka : kultivimin e sfungjerit bimor luffa
dhe prodhimin e produkteve nga fibra
e luffas.

TË DHËNAT E NDËRMARRJES
1. Zyra kryesore e ndërmarrjes suaj është (përcaktoni komunën ku është regjistruar
kompania):Berat.
2. Ndërmarrja operon ne: 1. Zone urbane 2. Zone rurale X 3. Zone urbane dhe
rurale
3. Viti i themelimit te kompanisë (Ju lutemi shënoni vitin kur ndërmarrja ka filluar punën):
2020 _.
4. Ndërmarrja juaj është (ju lutemi të përfshini përgjigjen e duhur): 1) Biznesi
individua Xl 2) Partneritet 3) Shoqëri me përgjegjësi të kufizuar
4) Shoqëri aksionare
5. Industria kryesore: Prodhimi I produkteve kozmetike natyrale
( kultivim bimor)
6. Numri mesatar i të punësuarve në vitin 2022: 3

7. Cili ishte qarkullimi i përgjithshëm i ndërmarrjes suaj

tre vitet e fundit? _
70 000 Euro
8. Cili ishte numri i përgjithshëm i punonjësve të
ndërmarrjes tuaj në vitin tre vitet e fundit? 3
9.
Krahasuar me 12 muajt e kaluar, Krahasuar me 24 muajt e kaluar, Krahasuar me 36 muajt e kaluar,
qarkullimi i firmes është qarkullimi i firmes është qarkullimi i firmes është
 1. Zvogeluar 1. Zvogeluar 1. Zvogeluar
2. Nuk ka ndryshime 2. Nuk ka ndryshime 2. Nuk ka ndryshime
3. Rritur X 3. Rritur X 3. Rritur X

INOVACIONET NE PRODUKTE (MALLRA OSE SHËRBIM), PROCES, ORGANIZATIVE DHE MARKETING

2.1 Gjatë tri viteve te fundit 2020-2022, a ka zhvilluar ndërmarrja juaj:

Inovacionet ne produkte Po Jo
 Mallra/sherbime të reja ose të përmirësuara dukshem Po
 Metoda të reja ose dukshem të përmirësuara të prodhimit të mallrave/shërbimeve Po

Inovacionet ne procese
 Përmirësim te dukshem lidhur me logjistikën, dergesat ose metodat e
shpërndarjes për inputet, mallrat ose shërbimet tuaja po
 Aktivitete mbështetëse të reja ose të përmirësuara për proceset tuaja, siç janë
sistemet e mirëmbajtjes ose operacionet për blerje, kontabilitet ose informatikë
Po

Inovacionet organizative
 Sisteme të reja ose të përmirësuara në mënyrë të konsiderueshme të
menaxhimit të njohurive për përdorim më të mirë ose shkëmbimin e
informacionit, njohurive dhe aftësive brenda ndërmarrjes suaj Jo
 Ndryshim te madh në organizimin e punës brenda ndërmarrjes suaj, siç janë
ndryshimet në strukturën e menaxhimit ose integrimi i departamenteve ose
aktiviteteve të ndryshme Jo
 Ndryshime të reja ose signifikante në marrëdhëniet tuaja me firma tjera apo
institucione publike, të tilla si përmes aleancave, partneriteteve, dhënieve të
jashtme (outsourcing) ose nënkontraktimit Jo

Inovacionet ne marketing
 Ndryshime signifikante në hartimin ose
paketimin e mallit apo shërbimi Po
 Shitjet ose metodat e
shpërndarjes të reja
ose me ndryshime te
konsiderueshme, siç
janë shitjet në
internet, franshizat,
shitjet direkte ose
licencat e
shpërndarjes. Po

1.2 A ka ndikuar qe zhvillimi i nje inovacioni te

ndikoje ne zhvillimin e inovacionit tjeter (psh
zhvillimi I inovacionit ne produkte te rezultoje ne
zhvillimin e inovacionit ne proces?
Nevoja per te krijuar produkte specifike na ka shtyre te
gjejme menyra innovative per prodhimin e tyre si dhe
per te krijuar paisje per perpunimin e lendes se pare.
Paisje qe nuk egzistojne ne treg. Pra ka qene nje
process I dyanshem, inovacion ne produkte dhe ne
procese.

2.3 Kush i ka zhvilluar këto inovacione?

A. Kryesisht ndërmarrja juaj ose
grupi i ndërmarrjeve X
B. Ndërmarrja juaj së bashku me ndërmarrjet dhe
institucionet e tjera
C. Kryesisht ndërmarrjet apo institucionet e tjera
D. Tjeter (specifiko)
______________________________________

2.4 A ishin ndonjë keto inovacione tuaja gjatë tre viteve

2020 deri 2022:
Po
Jo

Te reja në treg - ndërmarrja juaj ka zhvilluar mallra apo

sherbime te reja ose të përmirësuara në tregun tuaj?
Po
Te reja në ndërmarrjen tuaj – ndermarrja juaj ka
zhvilluar mallra apo sherbime te reja ose të
përmirësuara, që ishin të reja vetëm për firmën tuaj?
Jo

2.5 Ju lutemi jepni përqindjen e qarkullimit tuaj të

përgjithshëm në vitin 2022 nga:

Mallrat dhe sherbimet innovative te zhvilluara gjatë vitit

2020 deri në vitin 2022 që ishin të reja në tregun tuaj
80%
Mallrat dhe sherbimet innovative te zhvilluara gjatë vitit
2020 deri në vitin 2022, që ishin të reja vetëm për
firmën tuaj
0%

Mallrat dhe shërbimet që kanë qenë të pandryshuara

ose vetëm pak te modifikuara nga viti 2020 deri në vitin
2022
20 %

Qarkullimi total ne 2022 1 0 0%

3. AKTIVITETET E INOVACIONEVE TE
VAZHDUESHME OSE TE ATYRE QE KENI HEQUR
DORE

Aktivitetet e inovacionit përfshijnë blerjen e makinerive,

pajisjeve, softuerëve dhe licencave; pune inxhinierike,
trajnime, marketing dhe R&D kur ato janë ndërmarrë në
mënyrë specifike për të zhvilluar një inovacion ne
produkt ose proces.

Nje inovacion qe vlen te permendet eshte persa I perket

paketimit te produkteve. Fillimisht kemi qene me
plastike polietilen te cilen e kemi zevendesuar me nje
produkt te adaptuar. Ne tashme perdorim leter pjekjeje
te cilen e qepim ne forme zarfash. Ky ndryshim i vogel
ka pasur impakt te madh. Se pakti mjedisor, produkti
nuk ndot mjedisin. Por impakt me te madh ka te
konsumatoret, letra eshte transparente dhe lejon qe te
shihet e te preket produkti.

3.1 A ka ndërmarrja juaj ndonjë aktivitet inovativ për të

zhvilluar inovacione të produktit apo procesit të
cilat janë braktisur gjatë vitit 2020 deri në vitin
2022 apo jane ende në vazhdim në fund të vitit
2022?

Nuk kemi. Kryesisht kemi pasur trend rrites ne

produkte dhe procese innovative dhe nuk kemi
braktisur aktivitete inovative.

4. AKTIVITETET E INOVACIONEVE DHE

SHPENZIMET

4.1 Gjatë tri viteve te fundit, a është angazhuar

ndërmarrja juaj në aktivitetet e mëposhtme të
inovacionit:
Në R&D brenda organizates: Puna kreative
brenda ndërmarrjes tuaj për të rritur nivelin e
njohurive (diturive) dhe përdorimi te saj për të
krijuar produkte dhe procese të reja apo të
përmirësuara (duke përfshirë zhvillimin e
softuerit)
Blerjen e R&D jashte organizates: Veprimtaritë
e njëjta sic jane cekur te R&D brenda
organizates, por të kryera nga kompani të tjera,
ose nga organizata kërkimore publike ose
private dhe të blera nga ndërmarrja juaj.
Blerja e makinerive, pajisjeve dhe softuerit:
Blerja e makinerive, dhe pajisjeve kompjuterike
ose software te avancuara për të krijuar
produkte dhe procese krejtesisht të reja apo të
përmirësuara)
Blerja e njohurive të tjera të jashtme: Blerja ose
licencimi i inovacioneve te cilat jane te
patentuara apo atyre jo te patentuara; si dhe
blerja e njohurive nga ndërmarrjet ose
 organizatat e tjera.
Trajnime: Trajnime të brendshme ose të
jashtme për personelin tuaj në mënyrë specifike
për zhvillimin dhe / ose futjen e produkteve dhe
proceseve të reja ose të përmirësuara
Futja e inovacionit në treg: Aktivitete për futjen
në treg të mallrave dhe shërbimeve tuaja të reja
ose të përmirësuara, duke përfshirë hulumtimin
e tregut dhe reklamat
Ose ndonjë përgatitje tjetër: Ndonje procedure
apo përgatitje teknike per zbatimin e
inovacionve

Po kemi pasur R&D brenda

sipermarrjes, por kemi kontraktuar
edhe sipermarrje te jashtme per te
prodhuar sipas specifikave tona.
Gjithashtu jemi trajnuar nga
organizata per aftesi te ndryshme
qe lidhen me inovacionin.

4.2 Ju lutemi na tregoni shumën e shpenzimeve

për secilën nga katër aktivitetet e
mëposhtme të inovacionit vetëm në vitin
2022. (Përfshini personelin dhe kostot
përkatëse)
Shëno 'jo' nëse ndërmarrja juaj nuk kishte shpenzime
në vitin 2022
Jo
R&D brenda organizates: Përfshij shpenzimet kapitale për ndërtesat
dhe pajisjet në mënyrë specifike për R&D
5500 euro

Blerjen e R&D jashte organizates: Përfshirja e shpenzimeve kapitale për

ndërtesa apo pajisje qe jane perdorur në mënyrë specifike për R&D 2200 Euro

Blerja e makinerive, pajisjeve dhe softuerit: Perfshij shpenzimet e

pajisjeve per R&D 7000 Euro

Blerja e njohurive të tjera të jashtme 570 Euro

Totali i këtyre katër kategorive të shpenzimeve të inovacionit 15270 Euro

4.3 Gjatë tre viteve te fundit, a ka pasur ndërmarrja juaj
ndonjë mbështetje financiare publike ose te llojit
tjeter për aktivitetet e inovacionit nga nivelet e
mëposhtme të qeverisjes? Përfshij mbështetjen
financiare nëpërmjet kredive ose zbritjeve tatimore,
granteve, huave të subvencionuara dhe garancive
të huasë.
a. Qeveria qendrore; b. Autoritetet lokale ose rajonale, c.
Bashkimi Evropian d. Tjeter (specifiko) Fitues te
Konkursit Kombetar dhe atij rajonal
Green Ideas.

5. BURIMET E INFORMACIONIT DHE

BASHKËPUNIMIT PËR AKTIVITETET E INOVACIONIT

5.1 Gjatë tre viteve të fundit, sa kane qene të

rëndësishme keto burime te informacionit per
aktivitetet e inovacionit të ndërmarrjes suaj?
a. Informata të brendshme; shume
b. Burimet e tregut: Furnizuesit e pajisjeve,
materialeve, komponenteve ose softuerit;
Klientët ose klientët; Konkurrentët ose
ndërmarrjet e tjera në sektorin tuaj; Konsulentët,
laboratorët komercialë, ose institutet private të
kërkimit dhe zhvillimit Shume te
rendesishme
c. Burime institucionale: Universitete ose
institucione të tjera të arsimit të lartë; Qeveria
ose institutet kërkimore publike. aspak
d. Ose ndonjë burim tjetër: Konferenca , panaire,
ekspozita; Revistat shkencore dhe botimet e
tregtisë / teknike; Shoqatat profesionale dhe të
industries Aspak

5.2 Gjatë tre viteve te fundit, a ka bashkëpunuar

ndërmarrja juaj në ndonjë nga aktivitetet tuaja të
inovacionit me ndërmarrjet apo institucionet e tjera?
a. Furnizuesit e pajisjeve, materialeve,
komponenteve ose softuerit PO
b. Klientët Po
c. Konkurrentët ose ndërmarrjet e tjera në sektorin
tuaj
d. Konsulentët, laboratorët komercialë, ose
institutet private të kërkimit dhe zhvillimit
e. Universitetet ose institucionet e tjera të arsimit
të lartë
f. Qeveria ose institutet kërkimore publike
g. Tjeter (specifiko)
_______________________________
5.3 Cilin lloj bashkëpunimi e klasifikoni si më të vlefshëm
për aktivitetet e inovacionit të ndërmarrjes suaj?
Klientet__
5.4 Shitjet me produkte / shërbime të reja në treg per nje
vit kane qene (në % të totalit të shitjeve)
a. 0-2.5%
b. 2.5-5%
c. 5-10%
d. 10-20%
e. 20-40% Po
f. 40+%
5.5 Sa është koha mesatare për produktin / shërbimin
tuaj të ri për te arritur piken e rentabilititetin (qe te arrije
qe shpenzimet dhe investimet ti kthej pershkak te shitjes
se produkteve/sherbimeve te reja)?
a. 1-6 muaj b. 6-12 muaj c. 1-2 vite Po
d. 2 vite ose me shume e. Tjeter
6. EFEKTET POZITIVE TE INOVACIONEVE GJATE VITEVE 2020-2022
6.1 Sa kane qene te rëndësishme secili nga efektet e mëposhtme të inovacioneve ne produktin tuaj (mallra
apo shërbim) si dhe inovacioneve ne proces te zhvilluara gjatë tre viteve te fundit?

Efektet
e
orientu
ara
drejt
produkt
it

Efektet
e
orientu
ara
drejt
procesi
t

E
f
e
k
t
e
t
tj
e
r
a
Efektet
organiz
ative
Rritja e gamës së mallrave ose shërbimeve
Hyrja në tregje të reja ose rritje e tregut ekzistues
Përmirësimi i cilësisë së mallrave ose shërbimeve

Shume I rendesishem

Përmirësimi i fleksibilitetit të ofrimit te prodhimit ose

shërbimeve
Rritja e kapacitetit të ofrimit te prodhimit ose shërbimeve
Kostot e reduktuara të fuqise punetore për njësi prodhimi
Zvogelimi i materialet dhe energjise për njësi prodhimi

Shume I rendesishem
Ndikimet e reduktuara mjedisore dhe permiresimi i shëndetit
dhe sigurisë
Përmbushja e kërkesat rregullatore
Pak I rendesishem
Zvogelimi i kohës për t'iu përgjigjur nevojave të konsumatorëve ose
Furnizuesve
Përmirësimi i cilësisë së mallrave ose shërbimeve tuaja
Shpenzime të reduktuara për prodhim njësi
Përmirësimi i kënaqësisë së punonjësve dhe / ose ulje të nivelit të
largimit dhe marrjes të punonjësve te ri
Shume I rendesishem

7. PENGESAT NE AKTIVITETET INOVATIVE

7.1 Gjatë tre viteve te fundit, a ka qenë ndonjë nga aktivitetet ose projektet tuaja të inovacionit:
Po Jo
a. Braktisur në fazën e konceptit Po
b. I braktisur pasi aktiviteti ose projekti ka filluar Po
c. Vonesa te medha Po

7.2 Gjatë tre viteve te fundit, sa të rëndësishme ishin faktorët e mëposhtëm për pengimin e aktiviteteve ose
projekteve tuaja të inovacionit ose nese kane ndikuar qe te merret vendimi per te mos zhvilluar ndonje inovacion?
a. Faktorët e kostos: Mungesa e fondeve brenda ndërmarrjes tuaj; Mungesa e financimit nga burime jashtë
ndërmarrjes suaj; Shpenzimet e inovacionit janë shumë të larta Shume I rendesishem
b. Faktorët e njohurive: Mungesa e personelit të kualifikuar në ndërmarrje; Mungesa e informacionit mbi
teknologjinë; Mungesa e informacionit mbi tregjet; Vështirësi në gjetjen e partnerëve të bashkëpunimit për
inovacionin; Rezistenca organizative brenda ndërmarrjes: Qëndrimi negativ i personelit / menaxherëve
drejt ndryshimit, Struktura menaxheriale e ndërmarrjes Shume I rendesishem
c. Faktorët e tregut: Tregu potencial i dominuar nga ndërmarrjet e themeluara; Kërkesa e pasigurt për mallra
ose shërbime të reja Pak I rendesishem
d. Faktorë institucionalë: Mungesa e infrastruktures; Pengesat e të drejtave pronësore; Legjislacioni,
rregulloret, standardet, taksat Aspak I rendesishem
e. Arsye të tjera: Nuk ka nevojë për shkak të inovacioneve të mëparshme; Nuk ka nevojë për shkak të
mungesës së kërkesave për inovacione Aspak I rendesishem

7.3 A eshte munduar organizata juaj qe te heq apo zvogeloj pengesat për zhvillimin e inovacionit?
__________________________________________________________________________________________
_______
Po, jemi perpjekur te shmangim apo zgjidhim veshtiresite qe pengojne zhvillimin e inovacionit
.
8. TË DREJTAT E PRONËSISË INTELEKTUALE

8.1 Gjatë tri viteve te fundit, trego nese ndërmarrja juaj:

a. ka aplikuar për një patentë, b. ka regjistruar dizajn industrial Po c. ka regjistruar markë tregtare ose pretendon
një të drejtë autori

8.2 A keni patente për ndonjë inovacion të kryer gjatë tre viteve te fundit?
_________________________________________________________________________________________
JO

8.3 A punon organizata juaj sipas ndonje nga ISO standardet? Nese po, qfare standard nderkombetare?
__________________________________________________________________________________________
_______JO

9. KULTURA INOVATIVE

9.1 Përshkruani kulturën inovative brenda firmës suaj! A merrni propozime te inovacioneve nga punonjësit; a jane
te motivuar ata te vijne me ide innovative? Sa eshte mbështetës menaxhmenti i lartë drejt ideve të reja; a
perceptohen idetë e reja inovative si shumë të rrezikshme dhe a kane te bejne me rezistencën ndaj ndryshimit?

Duke qene nje sipermarrje e vogel, mendimi I secilit nga punonjesit

degjohet dhe vendimet persa I perket ideve te reja, produkteve apo
proceseve diskutohet dhe vendoset linja qe do ndjekim ne secilin rast.

9.2 Përshkruani procesin e zhvillimit të inovacionit, si dhe ndikimin tek punonjësit dhe menaxherët?
Se pari nisim me kuptimin e problemit qe duam te zgjidhim dhe cfare
karakteristikash duhet te kete produkti yne. Pasi kemi kaluar kete etap
vazhdojme me dizajnet, testimet, dhe ne fund lancimin e produktit.

9.3 Sa është i lidhur procesi i inovacionit me strategjinë e organizatës suaj? Ne besojme qe

inovacionin e kemi pjese qendrore te punes tone dhe te objektivit qe kemi
per te ardhmen.
9.4 Shpenzimet totale te R&D & Inovacioneve në tre vitet e fundit 30 000 Euro

9.5 A keni ndonje punetore R&D, nese po, sa punetore te tille jane? Nuk kemi specifikisht _

9.6 Përshkruani procesin e menaxhimit të ideve? Kush kontribuon ne ide të reja: punonjësit, klientët, furnitoret,
akademikët apo të tjerë?
Kryesisht idete i kemi nga punonjesist, por nje pjese e mire dhe vjen nga
klientet. Pas cdo shitje ne kemi nje “follow- up” me klientet per review-te,
verejte apo sugjerime qe kane per produktet tona.

9.7 Kush është përgjegjës për mbledhjen dhe vlerësimin e të dhënave të tregut, teknologjisë, konkurrentëve dhe
të biznesit dhe cilat janë perparesite dhe dobësitë tuaja në fusha të ndryshme të teknologjisë krahasuar me
konkurrentët dhe furnizuesit?

Kete process e mbuloj kryesisht une si administrator.

9.8 Diskutoni tre faktorët më të rëndësishëm të suksesshëm drejt inovacioneve, në lidhje me përafrimin e
inovacionit me strategjinë e biznesit, fuqinë formale te menaxhmentit dhe ballafaqimin me rezistencën e
punonjësve ndaj ndryshimit, menaxhimin e njohurive apo ndonjë tjetër?
Faktori me i rendesishem i inovacionit eshte nevoja per inovacion. Kur ka
nje nevoje per produkt, sherbim apo process aty lind dhe nevoja per te
sjelle inovacion.
Faktori tjeter eshte zgjerimi apo rritje. Nese inovacioni nuk sjell rritjen e
shitjeve apo zgjerimin e kompanise ka nje dekurajim per ta zhvilluar ate.
Faktori tjeter besoj qe lidhet me efektin “ sfungjer”, pra menaxheret apo
punonjesit duhet te jene si sfungjer per te perthithur idete e reja dhe te
jene te gatshem per ti hyre sfidave qe do ti sjellin keto ide ne jete.

10. KULTURA INOVATIVE DHE INOVACIONET

10.1 Përshkruani ndryshimet organizative me futjen e inovacionit, duke përfshirë përfitimet dhe sfidat e saj!
Duke qene sipermarrje e vogel dhe me staf te kufizuar, nje punonjes
mbulon funksionet e dy tre roleve te ndryshme. Me strukturimin e
produkteve dhe proceseve kemi bere te mundur ndarjen specifike te roleve
per te shmangur dublimin.

10.2 Pershkruaj marrëdhënien ndërmjet kulturës organizative dhe adoptimit të inovacionit? A jane qendrimet ndaj
inovacioneve pozitive apo skeptike pershak rrezikut qe nuk do te kete sukses inovacioni? Si e menaxhoni
rezistencen ndaj ndryshimeve brenda organizates? A jane inovacionet qe krijoni si rezultat i kerkeses se
klienteve?

Duke qene sipermarrje e vogel ne kemi luksin te ndermarrim iniciativa

innovative dhe shpehere te ndryshojme kursin shpejt. Krahasimi qe do
benim eshte I makines se vogel qe e merr kthesen me kollaj sesa nje
autobuz I madh qe I merr kthesat me veshtiresi.
Ju faleminderit shumë për pjesëmarrjen tuaj