Sau 1 thời gian dài thực chiến kinh doanh, các anh em trong team chúng tôi đã tổng

hợp được rất

nhiều tài liệu hữu ích cho các bạn nào đang muốn tối ưu hoạt động kinh doanh online của mình (từ
marketing, bán hàng cho tới nhân sự, tài chính..) Các tài liệu do team chia sẻ có thể do chúng tôi tự
mình biên soạn, đúc rút từ kinh nghiệm thực tế, cũng có thể là những thứ hay ho mà anh em sưu tầm
được.

Lần này chúng tôi chia sẻ với mọi người tài liệu: ‘’ TRAINING QUẢNG CÁO FACEBOOK’’
do biên soạn

Đăng kí nhận Trọn bộ tài liệu kinh doanh online: http://bit.ly/toiuukinhdoanhonline

Nếu bạn thực sự muốn nhận thêm nhiều tài liệu khác về kinh doanh online thì hãy Đăng Kí tại
đường link trên. Sau khi bấm vào link trên và chọn Bắt Đầu (Get Started). Hệ thống sẽ tự động
gửi cho bạn khi có những tài liệu mới nhất!

Group trao đổi – tự học Marketing Online: http://bit.ly/tuhocmarketing

Tại đây, bạn không chỉ nhận được các tài liệu về Marketing mà còn cùng nhau trao đổi, đặt
bất kì câu hỏi nào bạn mong muốn. Hãy chỉ tham gia khi thực sự có nhu cầu. Chất lượng cần
hơn số lượng
TRAINING QUẢNG CÁO FACEBOOK

Phần 1 Tổng quan về FB ads

Phần 2 Xây dựng nội dung quảng cáo

Phần 3 Các bước tạo quảng cáo Facebook

Phần 4 Hướng dẫn xem báo cáo số C1, C2
và chi phí đã tiêu trên Facebook

Phần 5 Các hướng tối ưu

PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ FACEBOOK ADS
 QUẢNG CÁO FACEBOOK LÀ GÌ?
Quảng cáo Facebook là những nội dung của các nhà quảng cáo được Facebook phân phối đến
những người sử dụng Facebook theo tùy theo mục tiêu của nhà quảng cáo
 TẠI SAO LẠI QUAN TÂM ĐẾN QUẢNG CÁO FACEBOOK?
- Vì facebook là mạng xã hội lớn nhất, đến nay tại Việt Nam có khoảng 30 triệu người dùng mỗi
tháng
- Thời gian trên facebook của người dùng ngày càng cao nên cơ hội họ thấy được quảng cáo sẽ lớn
hơn.
- Tiếp cận chính xác khách hàng tiềm năng theo Độ tuổi – Giới tính – Khu vực địa lý – Sở thích –
Tình trạng hôn nhân…
- Tính tương tác và lan truyền cao: Có thể link quảng cáo đến 1 post hoặc 1 page ngay trên
Facebook -> dễ dàng like, share, tag, comment, đăng ký…
- Mẫu quảng cáo ấn tượng: bao gồm cả hình ảnh và text nên thuận lợi trong việc quảng bá thương
hiệu, logo, sản phẩm…
- Không giới hạn mẫu quảng cáo, truyền tải được nhiều hình ảnh và thông điệp trong 1 chiến dịch
- Ngân sách không giới hạn tối thiểu. Kiểm soát linh hoạt theo ngày hoặc theo toàn chiến dịch.
- Gián tiếp tăng lượng Like + Reach + Talking + Engagement cho Fanpage
 CÁCH THỨC HOẠT ĐỘNG CỦA QUẢNG CÁO FACEBOOK
Các doanh nghiệp trả tiền cho Facebook để hiển thị quảng cáo cho những người có thể
quan tâm đến sản phẩm của họ.
 Quảng cáo Facebook xuất hiện ở đâu?
a. Bên cột phải khi người dùng sử dụng bằng máy tính
b. Trên newfeed người dùng
C. Trên các ứng dụng liên kết với Facebook và trên mạng chia sẻ ảnh instagram
Cách tính phí và các loại hình quảng cáo của
Facebook

 Để vào mục quảng cáo của Facebook thì sau khi đăng nhập vào
Facebook thì chọn một trong các địa chỉ sau (Trong phần giới thiệu
này tài khoản Facebook để Tiếng Việt cho các bạn dễ hình dung):
https://www.facebook.com/ads/manager/
www.facebook.com/Ads/manager/Powereditor
 Cách thức tính phí trên Facebook: Tất cả các chi phí quảng cáo trên
facebook được tính dựa vào lượt hiển thị quảng cáo đến người
dùng. Quảng cáo hiện thị đến càng nhiều người thì chi phí càng
cao.
 Các loại hình quảng cáo: Facebook có các 10 loại hình quảng cáo
nếu tạo bằng ads manager và có 14 loại hình nếu tạo bằng Power
Editor và sau đây là các loại hình quảng cáo của FB
Các loại hình quảng cáo
Cấu trúc của quảng cáo Facebook

Campaign (Chiến dịch):

ở đây sẽ thiết lập được
loại hình QC
Ads Set (Nhóm QC):
Cài đặt buget, target đối
tượng và vị trí hiển thị
QC
Ads (Quảng cáo): Điều
chỉnh text, Ảnh, headline,
Link web, link hiển
thị,Link ứng dụng, mô tả
link, Vị trí hiển thị QC
 Phần 2: Xây dựng nội dung quảng cáo

 Xây dựng nội dung quảng cáo: Một quảng cáo tốt, một quảng cáo chất lượng đó là
quảng cáo có nội dung tốt. Chất lượng nội dung là yếu tố sống còn đối với quảng
cáo. Nội dung quảng cáo thì thường có các thành phần sau đây.
 Headline: Tiêu đề quảng cáo có thể sử dụng các kỹ thuật “Giật tít” như sử dụng
các con số, các tính từ, trạng từ…..Giới hạn 25 ký tự đối với Ads manager (có thể
mở rộng bằng PE). Tuy vậy không được lạm dụng việc giật tít quá tránh hiệu ứng
ngược.
 Text: Nội dung quảng cáo tối đa là 90 ký tự (Có thể mở rộng bằng PE). Cũng
giống như Headline phần text cũng cần gây sự chú ý để có thể kêu gọi hành động
của khách hàng đối với sản phẩm. Yêu cầu nội dung cần có CTA. Có thể sử dụng
thêm các ký tự đặc biệt có thể đặc biệt nên viết hoa những chữ cần làm nổi bật
như: “MIỄN PHÍ”, “FREE”……
 Hình ảnh: Ảnh là một phần quan trọng bậc nhất trong nội dung quảng cáo là thứ
mà khách hàng thấy đầu tiên và là yếu tố quyết định tới sự thành công của quảng
cáo. Chú ý là phần text trên ảnh không được quá 20% diện tích ảnh. Chú ý hình
ảnh cần đơn giản không quá rườm rà nhiều khung hình vì khách hàng chỉ lướt qua
mỗi khi thấy quảng cáo nên nếu hình ảnh phức tạp sẽ làm giảm chất lượng QC.
 1 số link giúp mọi người viết nội dung hay
hơn:

 27 cách viết quảng cáo tốt:

 http://bit.ly/27CachVietQCTot
 Câu chuyện 25 tiêu đề một bài viết: http://bit.ly/25TieuDeMotBaiViet
 28 kỹ thuật giật tit: http://bit.ly/28KyThuatGiatTit
 Link Website (Đối với QC Chuyển mọi người đến trang web của bạn): Ở
Topica thì sử dụng các link được tạo trong Mol để có thể thống kê kết quả
của quảng cáo.
 Mô tả link Website: Giới thiệu về link hiển thị quảng cáo tối đa là 200 ký
tự và có thể mở rộng bằng PE.
 Chú ý: Cần chú ý tìm hiểu về HSSBC để viết nội dung quảng cáo có chất
lượng. Đặc biệt chú ý các taboo của TOPICA
PHẦN 3: CÁC BƯỚC TẠO QC FACEBOOK ADS
Có 2 cách để tạo và quản lí quảng cáo Facebook:
- Dùng Ads Manage
- Dùng Power Editor
 DÙNG ADS MANAGE
1.Tạo QC
Truy cập link: www.facebook.com/Ads/manager
Có 10 hình thức quảng cáo. Đối với mỗi hình thức, Facebook sẽ tối ưu theo hình thức đã
được chọn để có kết quả tốt nhất cho nhà quảng cáo
Sau khi điền link web và chọn pixel (theo dõi chuyển đổi)
Ấn “Tiếp Tục” để set tên Chiến dịch, tạo nhóm QC, tạo mẫu QC
Kéo tiếp xuống dưới để tạo Nhóm Quảng Cáo. Tại đây chúng ta có thể set đối tượng mà
chúng ta muốn hiển thị gồm: vị trí, độ tuổi, giới tính, ngôn ngữ, sở thích, ngành nghề,….
Sau khi set đối tượng, chọn Budget chạy hàng ngày, chọn tối ưu giá theo hành động, chọn đấu
giá tự động hoặc thủ công.
- Sau khi tạo Nhóm QC, kéo tiếp xuống dưới để tạo QC.
- Tại đây chúng ta điền Text, Headline, Description, URL gốc, URL hiển thị, chọn CTA và ảnh.
Preview QC ở cột bên phải.
- Nếu chỉ muốn QC hiển thị trên máy tính thì xóa hiển thị trên điện thoại đi.
  DÙNG POWER EDITOR
Power Editor là một công cụ hỗ trợ quản lý quảng cáo do Facebook cung cấp, giúp bạn quản
lý các Campaign, Ad tiện lợi, dễ dàng hơn rất nhiều.Quan trọng là cho chúng ta lách luật để tạo
quảng cáo đa dạng, nhiều text hơn,
Để sử dụng Power Editor, truy cập vào link: www.facebook.com/Ads/manager/Powereditor
Sau khi tạo Chiến dịch và Hình thức quảng cáo, click vào chiến dịch đó sẽ thấy nút Tạo nhóm
quảng cáo như hình dưới.
Chọn Chiến Dịch, Đặt tên cho Nhóm quảng cáo rồi ấn tạo để set các đặc điểm: budget, đối
tượng, vị trí hiển thị, đấu giá,…
Chọn các vị trí hiển thị QC
 Chọn hình thức tối ưu giá:

Click nút “Xem lại thay đổi” màu xanh góc màn hình để hoàn tất.
Click vào Nhóm QC vừa tạo để Tạo Quảng Cáo.
- Lưu ý bỏ “tick”” ở ô “Chỉ hiển thị trang được kết nối với TPE….” để chọn Fanpage mình
muốn QC.
- Tại đây chúng ta cũng điền Text, Headline, Description, URL gốc, URL hiển thị,… như ở
Ads Manage.
PHẦN 4: Hướng dẫn xem báo cáo số C1, C2
và chi phí đã tiêu trên Facebook

 Để xem báo cáo Facebook hỗ trợ các nhà quảng cáo với bộ lọc
với nhiều chức năng. Bên mình cần xem số C1 và C2 cùng ngân
sách thì ta sẽ tạo bộ lọc theo các thứu nguyên đó
 Bước 1: Chọn campaign, ads set hay ads muốn xem
báo cáo và click tam giác nhỏ ở gần bên phải chỗ có
text columns và chọn customize columns
 Màn hình Customize Columns hiện ra bạn chọn các thông số cần xem báo cáo
như: Reach (C1) Link click (Nếu bạn chạy bằng click to website thì mặc định
result là C2 nhưng nếu chạy hình thức khác để xem C2 bạn cần chọn mục link
click) sau đó bấm Apply
 Màn hình thống kê hiện ra, từ đây có thể xuất ra file Excel đỉ tính toán và báo
cáo bằng nút Export
 Phần 5 Các hướng tối ưu
Khi bắt đầu chạy 1 sản phẩm mới thì tiến hành test: Đối tượng
quảng cáo, nội dung quảng cáo, thời gian tối ưu của quảng cáo
theo phương án A/B test sau đó áp dụng quy trình dưới đây cho
sản phẩm đã ổn định
Một số case về tối ưu quảng cáo
STT Tình huống
1 Quảng cáo lâu không chạy/
Không tiêu tiền
2 Ngày hôm trước giá rẻ hôm
nay giá cao
3 Giá tốt cho ra nhiều số nhưng
ngân sách tiêu trong ngày gần
hết (VD ngân sách của ads set
là 5 USD đến 12h trưa đã tiêu
4,9 USD)
Khắc phục
Cách 1: Duplicate QC khác giống hệt để cho
chạy song song.
Cách 2: Tăng buget, tăng giá bid
Cách 3: Nên tạo quảng cáo trong một chiến
dịch đã chạy tốt thì rất ít khi quảng cáo đó
không tiêu tiền.
Cách 1: Nếu để bid thủ công thì chuyển sang
Auto, hoặc giảm giá bid.
Cách 2: Tiến hành thay đổi các chi tiết của
nội dụng.
Tăng ngân sách.
STT Tình huống Khắc phục

4 Trong một nhóm quảng cáo có Chọn quảng cáo có giá tốt nhất và được nhiều số
nhiều QC cùng chạy với các giá nhất.
khác nhau

5 QC mà những hôm trước chạy Duplicate một quảng cáo giống hệt cùng nhóm
tốt, hôm nay không chạy quảng cáo hoặc cùng chiến dịch cho chạy song
song.

6 Giá thấp nhưng không có kết Giảm giá bid

quả

7 Mẫu QC ít tương tác Tiến hành Seeding cho các QC để ngầm báo cho
FB biết là quảng cáo nhận được tương tác và tiến
hành tối ưu hơn nữa
 … Hi vọng những kiến thức lần này hữu ích với bạn …

Đừng quên các đường link quan trọng sau đây nhé:

Group tự học Digital Marketing: http://bit.ly/tuhocmarketing

Nếu bạn thực sự muốn nhận thêm nhiều tài liệu và kiến thức khác về Marketing thì hãy tham gia
group trên để cùng trao đổi nhé

Đăng kí nhận Trọn bộ tài liệu kinh doanh online: http://bit.ly/toiuukinhdoanhonline

Nếu bạn thực sự muốn nhận thêm nhiều tài liệu khác về kinh doanh online thì hãy Đăng Kí tại
đường link trên. Sau khi bấm vào link trên hãy chọn Bắt Đầu (Get Started). Hệ thống sẽ tự động
gửi cho bạn khi có những tài liệu mới nhất!