‫من الواضح أن ّ البحث الوثائقي نشأ وترعرع في بيئة المكتبات وعرف تطورا كبيرا‬

‫ولزمن مضى في مجال البحث العلمي لعلها ال تختلف كثيرا في جوهرها على عملية‬
‫البحث في البيئة الرقمية‪ ،‬إنما االختالف يكمن في الوسائل واألدوات المستعملة في ذلك‬
‫البحث في تلك البيئة وكذلك التعرف على طبيعة البحث الوثائقي بكل معطياته من أنواع‪،‬‬
‫تقنيات أمر ضروري البد منه ما يمكن أن يؤثر على نجاح سير هذه العملية في البيئتين‬
‫ألن عملية البحث الوثائقي في بيئة المكتبات أو البيئة الرقمية فهي ال تختلف عن بعضها‬
‫البعض في مضمون العملية ذاتها فاالختالف يكمن في الوسائل واألدوات المستعملة في‬
‫البيئتين‪ ،‬التي تحويها البيئة الرقمية‪،‬نظرا ألنظمتها والبرمجيات الوثائقية والشبكات‬
‫المختلفة وقواعد بيانات‪ ،‬بنوك معلومات وكل ما تحويه الشبكة من أنظمة بوثائقها وحتى‬
‫في حالة تمكنه من بعض االستراتيجيات إال أن هذه البيئة تختلف جذريا عن البيئة التقليدية‬
‫الورقية أي المكتبات‪ ،‬تجعل المستفيد في حاجة ماسة إلى التدريب والتعليم الذاتي‪ ،‬وأن‬
‫يكون على استعداد دائم في تجديد اإلستراتجيات وتقنياتها التي تحويها البيئة الرقمية‬
‫الحديثة ‪ ،‬وبالتالي الوصول إلى وثائقها المطلوبة بأقصر وقت وبأيسر وأسهل الطرق ‪،‬لكن‬
‫الجهد ضروري ويبدل في البحث السيما عند استرجاع المعلومات الختيارها وانتقائها‬
‫وهذا مرتبط بمدى تحكم ومسايرة الباحث إلستراتيجيات البحث الوثائقي داخل هذه البيئة‬
‫وما جاءت به من تكنولوجيات الحديثة للمعلومات ‪.‬‬

‫البحث الوثاىقي‬

‫هو تلك الخطوات المتبعة للوصول إلى مختلف الوثائق مهما كان شكلها تقليدية ورقية‬
‫كانت أو مطبوعة‪ ،‬فهو جملة من الخطوات المنهجية التي يتبعها الباحث في سبيل‬
‫الوصول إلى المعلومات التي تنقصه‪ ،‬أو اإلجابة عن أسئلته معتمدا على المصادر المتاحة‬
‫أيا كان شكلها والطرق التي تسمح له باإلطالع أكثر على المعلومات وفرزها ومن ثم‬
‫استخدامها واستثمارها‪ .‬وقد يجدر بنا بالضرورة التمييز بين عدة مفاهيم تكاد تكون‬
‫متقاربة وهي البحث الوثائقي التقليدي والبحث الوثائقي المحسب والبحث الوثائقي من‬
‫خالل الشبكات‬
‫يمكن تحديد خطوات البحث الوثائقي في بيئة المكتبات في مراحل و تحديد خط وات‬
‫البحث الوثائقي في بيئة المكتبات في المراحل التالية‪:‬‬

‫‪ 3.1.1‬خطوات البحث الوثائقي‪:‬‬

‫خط وات البحث الوث ائقي داخ ل بيئ ة المكتب ات ال تختل ف في جوهره ا عن خط وات البحث‬
‫الوث ائقي داخ ل البيئ ة الرقمي ة ولكن تختل ف طبيع ة ك ل مرحل ة ب اختالف البيئ ة المعتم دة‬
‫والوس ائل والتقني ات المس تخدمة داخ ل ك ل مرحل ة بحيث يمكن التم يز بين خط وات البحث‬
‫الوث ائقي داخ ل بيئ ة المكتب ات والبيئ ة الرقمي ة بالش كل الت الي‪ :‬وبه ذا نري د معرف ة طبيع ة‬
‫ونبين عوامل نجاح ه ذه العملية سواء في بيئة‬
‫البحث الوث ائقي وخطوات ه‪ ،‬أنواعه‪ ،‬تقنياته ّ‬
‫المكتبات أو في البيئة الرقمية‪.‬‬

‫‪ .2‬إستراتيجية البحث الوثائقي ‪:‬‬

‫إس تراتيجية البحث الوث ائقي تع ّرف على أنه ا‪ :‬األس اليب والخط ط ال تي يتبعه ا الب احث‬
‫للوص ول إلى نت ائج موض وعية دقيق ة‪ ،‬كم ا يع بر عنه ا بخط ة ش املة منطقي ة ت بين كيفي ة‬
‫الوصول إلى الهدف‪ ،‬مع مجموعة من األفكار والتجارب والتوقعات التي تدير هذه الخطة‪،‬‬
‫وتح دد ه ذه التص رفات ال واجب إتباعه ا للوص ول إلى اله دف أي المعلوم ة أو اإلجاب ة‬
‫الص حيحة على س ؤال البحث‪ ،‬وهي أيض ا مجم وع األس اليب والخط وات والميكانيزم ات‬
‫الرامية إلى إيجاد مجموعة من الوثائق ومصادر المعلومات ذات الصلة بموضوع البحث‬
‫وفق خطوات منهجية لتحقيق أهداف محددة من خالل النتائج ) ‪. 1‬‬

‫سعاد بن الشعيرة‪ ،‬و سليمة سعيدي‪ ..‬استراتيجية البحث عن المعلومات االلكترونية‪ .‬دار بهاء الدين‪ ،‬المحرر مجل""ة دراس""ات‬
‫وأبحاث في المعلومات والتوثيق العلمي والتكنولوجي ‪ ،‬مج‪ (2 .‬ع‪)، 2.‬ص‪80.‬‬

‫ل ذلك للبحث عن الوث ائق داخ ل البيئ ة الرقمي ة يحت اج من الب احث وض ع إس تراتيجية للبحث‬
‫في مختل ف الوث ائق‪ ،‬ألنه ا هي ال تي تق وده إلى الوثيق ة المطلوب ة‪ ،‬وكلم ا زادت عنايت ه‬
‫وترك يزه في وض ع إس تراتيجية البحث كلم ا أدى ذل ك إلى توص يله إلى نت ائج بحث أفض ل‪،‬‬
‫‪BERTRAND BASCHWITZ , Maria Antonia, KETELE Jean-Marie [et al.]. Comment me documenter: 1‬‬
‫‪formateurs, enseignants, étudiants, Bruxelles, Belgique. (« Guides pratiques : former & se‬‬
‫‪former»),2010.p.185‬‬
‫وعليه يمكن تعريف إستراتيجية البحث الوثائقي داخل البيئة الرقمية بعدة تعاريف نجمعها‬
‫في مايلي‪:‬‬

‫كما يعرفها النكستر بأنها "عملية تحليل استفسارات الباحثين‪ ،‬ثم ترجمة هذه االستفسارات‬
‫إلى لغة النظام مقيدة حرة‪ ،‬هجينة‪ ،‬وتعتمد اإلجراءات العملية في ذلك على النظام البحث‬
‫التي يتضمن حقول البحث‪ ،‬كلما زادت المرونة في إستراتيجية البحث‪.2‬‬

‫‪ 2.1‬صياغة إستراتيجية البحث ‪:‬هي عبارة عن المنهجية التي يتبعها الباحث أثناء إعداده‬
‫لبحث ه عن المعلوم ات في مختل ف الوث ائق ال تي توفره ا ه ذه البيئ ة الرقمي ة‪ ،‬بين الب احث‬
‫ونظ ام البحث واالس ترجاع للمعلوم ات داخ ل ه ذه البيئ ة ‪،‬حيث تعت بر ه ذه الص يغة من أهم‬
‫أساسيات البحث الوثائقي والتي تمكن من الوصول إلى النتائج البحثية الجيدة‪.‬‬

‫وتتأثر صياغة إستراتيجية البحث الوثائقي الرقمية بمجموعة من العوامل تتحكم في نجاحها‬
‫من خالل العناصر التالية ‪:‬‬

‫قدرة الباحث على وضع المصطلحات على نحو سليم منطقيا‪.‬‬ ‫▪‬

‫قدرته على تدبر جميع الطرق المناسبة للبحث عن الوثيقة‪.‬‬ ‫▪‬

‫ق درة الب احث على أه داف إس تراتيجية البحث إن اله دف والغاي ة من وراء وض ع‬ ‫▪‬
‫إس تراتيجية لعملي ة البحث الوث ائقي داخ ل البيئ ة الرقمي ة تك ون واض حة المع الم وبخط وات‬
‫منهجي ة مح ددة يمكن أن نح دده في النق اط التالي ة‪ :‬ته دف إس تراتيجية البحث إلى الحص ول على‬
‫جميع الوثائق المطابقة إلى أقصى حد ممكن مع متطلبات البحث‪.‬‬

‫تحقيق الهدف المطلوب في أقل عدد ممكن من الخطوات‪.‬‬ ‫▪‬

‫إنجاز عملية البحث الوثائقي بأقل وقت ممكن ‪.‬‬ ‫▪‬

‫مراعاة عنصر الوقت والوصول إلى نتائج بحث تكون جيدة وعلى هذا األساس تسير عليه‬ ‫▪‬
‫‪3‬‬
‫استراتيجيات البحث‬

‫‪ 2‬فريديريك النكستر ‪،‬ترجمت حشمت قاسم‪ .‬أساس"يات اس"ترجاع المعلوم"ات أنظم"ة اس"ترجاع المعلوم"ات الري"اض‪ :‬مكتب"ة‬
‫الملك فهد الوطنية ‪ .1997،‬ص‪.200-198‬‬
‫‪ 3‬بن زايد‪ ،‬عبد الرحمان‪ .‬تنظيم واسترجاع المعلومات على الشبكة المعلوماتي"ة ‪ :‬بين هيمن"ة محرك"ات البحث وفعالي"ة تقني"ة‬
‫الفوكسونومي‪ .‬رسالة مذكرة لنيل شهادة الماجستير في علم المكتبات ‪ .‬قسنطينة‪.2012،‬‬
 ‫أهداف ااإلستراتجية البحث ‪:‬‬ ‫▪‬

‫درجة التعقيد‪ :‬أي كلما كان البحث مخطط له كانت إستراتيجية واضحة‪.‬‬ ‫▪‬

‫المرونة لغة التكشيف‪ :‬من خالل اشتمالها على إمكانية إدراج العالقات بين المفردات‬ ‫▪‬

‫التغطية المصدرية ألداة البحث‪ :‬مثال مدة تغطية القاعدة للموضوعات المختلفة‪.‬‬ ‫▪‬

‫خبرة الباحث‪ :‬من خالل تمكنه من التعبير عن ما يبحث عنه وكذا التحكم في اللغة‪.‬‬ ‫▪‬

‫نظم استرجاع المعلومات اآللية وجودة صياغة إستراتيجية البحث ‪.‬‬ ‫▪‬

‫‪ 4.2‬صياغة اإلستراتيجية يقوم الباحث بتعديل كل أشمل إلى التخصيص أو الت دقيق‬ ‫▪‬
‫هذا إذا تطلب البحث ذلك ‪.‬‬

‫▪‬ ‫‪: Qu’est que la recherche documentaire‬البحث الوثائقي أنواعه‪ ،‬خطواته‪3.‬‬

‫تحدي د الموض وع بدق ة‪ :‬ويتم في ه ذه المرحل ة تحدي د طبيع ة وأه داف ونط اق البحث ال ذي‬
‫يتعين أدائ ه من خالل‪ :‬تحدي د الحاج ات البحثي ة تحدي د نوعي ة الوثيق ة المطلوب ة ‪:‬‬
‫بيبليوغرافية‪ ،‬نصية ‪ ،‬سمعية بصرية أو ‪.‬‬

‫تحديد شكل الوثيقة المطلوبة ‪ :‬كتاب‪ ، ،‬كتاب مرجعي ‪،‬أطروحة ‪.‬مقال ‪...،‬‬ ‫▪‬
‫تحديد تاريخ الوثيقة المطلوبة ‪ :‬من ناحية قدم وحداثة الوثيقة‬ ‫▪‬
‫اختيار الكلمات المفتاحية ‪ :‬بتعريفها لغة و اصطالحا‬ ‫▪‬
‫تحدي د مص ادر المعلوم ات‪ :‬مص ادر معلوم ات أو الوث ائق تع ني ك ل األوعي ة ال تي‬ ‫▪‬
‫تس تخدم في نق ل المعلوم ة من المرس ل إلى المس تقبل لتلبي ة حاج ة الف رد من‬
‫المعلومات مثل‪ :‬المعاجم والقواميس‪ ،‬الموسوعات ودوائر المعارف والكتب‪.‬‬
‫‪1‬‬ ‫تحديد أدوات البحث‪ :‬البيبليوغرافيات ‪،‬الكشافات‪ ،‬المستخلصات‪ ،‬الفهارس اآللية‪.‬‬
‫‪Del Mar castellanos, Delarue Veronique, pouliquen pauline, [et all ] .la recherche d’information‬‬
‫‪et le travail documentaire.Paris .ed.nathan ,2012.pp.4-5‬‬
 ‫تقييم الوثائق المتحصل عليها‪:‬ويتم التقييم وفق العديد من الخصائص‪ :‬المسؤولية‪ ،‬التغطية‪،‬‬ ‫▪‬
‫وق درتها اإلس ترجاعية‪ ،‬دعم المس تفيد اس تخراج واس تخدام الوث ائق المتحص ل عليه ا‪ :‬حاجي ات‬
‫البحث وبالتالي سيكون الحصول عليها إما باإلعارة أو الشراء أو االشتراك‪.‬‬
‫اس تخراج واس تخدام الوث ائق المتحص ل عليه ا‪ :‬حاج ات البحث وبالت الي س يكون الحص ول‬
‫عليهاو إعداد بيبليوغرافيا‪11Étapes à suivre pour une recherche documentaire: info sphère.‬‬
‫‪.p.5 http://www.bibliotheques.uqam.ca/InfoSphere/sciences_humaines/index.html‬‬

‫‪ .3‬البحث الوث ائقي من خالل فه ارس المكتب ات ‪ :‬ه و مجموع ة العملي ات واإلج راءات المتبع ة‬
‫من أج ل إيج اد معلوم ات تس تجيب لحاجاتن ا أو تجيب عن تس اؤالت مح ددة بس ؤال‪ ،‬اس تخراج‬
‫معلومات‪ ،‬استخدام هذه المعلومات‪ .‬هو اس تجابة إلى حاجة ماسة إلى المعلومات التي نبحث‬
‫عنها ونريد الوصول إليها‪ ،‬فهي المالحظة بدورها عبارة عن إجابة عن سؤال نطرحه‪ ،‬أو عن‬
‫فرضية نريد أن نتحقق منها وفي هذا يقول أحد المتخصصين في مجال المكتبات والمعلومات‬
‫أنه "يجب خلق عالقة بين طالب المعلومات ومصادر المعلومات التي غالبا ما تكون مكون ة من‬
‫‪4‬‬
‫بعدة معطيات ن تطرح مساءالت‬
‫وثائق أوعية معطيات متنوعة" ‪ .‬تبدأ عملية البحث الوثائقي ّ‬
‫إشكالية البحثية لضمان نجاح هذا البحث‪.‬‬

‫‪ 1.2.3‬حصر البحث‪ :‬يجب تحديد نوع العمل الذي نقدم عليه وتعريف اإلحتياجات (مثل‬
‫ماهية البحث ودراسة حالة‪ ،‬تقرير تقني‪ ،‬أو مذكرة تخرج ‪ .‬أطروحة مقال ‪ ...‬انطالقا‬
‫من ه ذه الخط وة يج ري عملي ة تنظيم البحث والمص ادر ال تي نس الها عن ش كل اإلنت اج‬
‫للتقديم‪.‬‬

‫جدا وحصره من خالل عدد من الشروط ‪،‬طبعا بمساعدة‬ ‫‪.2.2.3‬تعريف الموضوع ‪ :‬مهم ّ‬
‫الوث ائق في بعض األحي ان ه ذه المرحل ة ض رورية لتجمي ع الوث ائق‪ ،‬وال نبقي إالّ على‬
‫الوثائق والمعلومات المهمة المفيدة لتجنب الخروج عن الموضوع‪.‬‬

‫تحددت‪ ،‬والعمل في البحث والجمع بدأ‪.‬‬

‫ّ‬ ‫في خضم هذه المرحلة‪ ،‬االحتياجات قد‬

‫‪ 3.2.3‬تعريف ومسائلة المصادر‬

‫‪4‬‬
‫‪ 4.2.3‬إيج اد الوث ائق ‪ :‬اس تعمال الوث ائق هن ا يجب أن نتس اءل ه ل يجب اس تعمال فه رس‬
‫المكتبة أو قاعدة بيانات ببليوغرافية‪ ،‬الويب‪ ،‬دليل‪ ،‬أو ببليوغرافية ؟‬

‫‪ 5.2.3‬اختيار نوع الوثائق المناسبة‪ :‬الورقية المطبوعة و اإللكترونية و من الشبكة‬

‫العنكبوتية من خالل محركات البحث وهي المرحلة التي تسمح بتجميع الوثائق المناسبة‬
‫‪11Étapes à suivre pour une‬‬ ‫الحتياجات البحث‪ ،‬هل نستعمل القواميس‪ ،‬الكتب‪ ،‬المقاالت‪..‬‬
‫‪recherche documentaire: info sphère p19-20‬‬

‫و الرس ائل الجامعي ة‪ :‬الماجس تير ‪ ،‬ال دكتوراه الملتقي ات ‪ ،‬المنش ورات الوزاري ة ‪،‬أعم ال‬
‫المؤتمرات إلخ‪..‬أم نستعملها مع بعض ‪.‬‬

‫‪ 6.2.3‬جمع الوثائق‪ :‬من خالل الشروط المعروفة‬

‫المحصل عليها‬
‫‪.7.2.3‬تقييم الوثائق ّ‬

‫‪ 8.2.3‬استغالل المعلومات‬

‫‪.9.2.3‬ذكر المصادر في قائمة ببليوغرافية‪.‬‬

‫وفي هذه الخطوات الطالب يجب يفهم ويقوم بتحديد موضوعه لإلعداد بحثه‪:‬‬

‫ثم يعرف ويشكل الكلمات المفتاحية‪ .‬وضروري تحليل الكلمات المفتاحية ثم يقوم‬
‫بشرح مصطلحات بحثه من الكتب المرجعية القواميس أو الموسوعات أو غيرها ‪..‬‬
‫حسب اللغة المستخدمة‬

‫أنواع الوثائق المعتمدة في البحث‬

‫دوريات و الكتب‬

‫قواعد ببيليوغرافية وبنوك المعطيات‬

‫المتقليات‬

‫بنوك الدوريات ‪،‬الكتب‬

‫مواقع الواايب ‪ ،‬صفحات‬

‫قوائم التواصل‬

‫الناشرين‬

‫األرشيفات المفتوح‬

‫المكتبات‬
‫▪‬