MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VINPEARL

1. BĐSND của Vingroup có được sở hữu lâu dài không?

Có được sở hữu lâu dài, cụ thể:
- Người VN được sở hữu lâu dài.
- Người Nước ngoài có nguồn gốc VN được sở hữu lâu dài.
2. Chủ căn hộ/biệt thự được hưởng 15 đêm nghỉ trong bao nhiêu năm?
Chương trình cho thuê bao nhiêu năm thì được hưởng bấy nhiêu năm, cụ thể là
chương trình cam kết thuê 50 năm.
Tính số ngày còn lại khi kí thanh toán đủ 100% GTBT:
số ngày còn lại trong năm
= 𝑥 15 𝑛𝑔à𝑦
tổng số ngày (365)
Nếu khách kí HĐMB đồng thời giải ngân 100% thì số ngày đi nghỉ dưỡng được
nhận là:
31ng + 30 ng + 31ng
𝑥 15 𝑛𝑔à𝑦 = 3,78 𝑛𝑔à𝑦 = 4 𝑛𝑔à𝑦
tổng số ngày (365)
Từ năm 2018 khách sẽ được nhận 15 ngày như cam kết đến hết năm 2066. Năm
2067 khách sẽ nhận số ngày còn thiếu của năm 2017 là: 15 – 4 = 11 ngày.
3. Khách đóng tiền đủ100%nhưng chưa được ký HĐMB với các dự án chưa đủ điều
kiện ký thì căn cứ vào đâu để đảm bảo cam kết cho thuê?
Khách sẽ được ký Phụ lục thanh toán sớm. Thời gian nhận cam kết thuê là 6
tháng/lần kể từ ngày vào đủ 100% giá trị BT trước VAT + VAT đến từng thời điểm và
ký PLTTS.
Ví dụ: khách thanh toán đủ 100% và ký PLTTS vào ngày 30/6/2017 thì đến ngày
31/12/2017 sẽ được tính lợi nhuận cam kết thuê kì đầu tiên.
Thời gian chuyển tiền:
- Đối với khách vay ngân hàng: cđt sẽ chuyển tiền trả ngân hàng thay KH vào đúng
ngày trả cam kết cho khách hàng.
- Đối với KH không vay ngân hàng: trong vòng 30 ngày kể từ ngày tính cam kết sẽ
chuyển.
4. Đối với khách hàng mua BT muốn kí HĐMB ở nước ngoài thì thủ tục như
thế nào?
Ủy quyền cho người nhà ở Việt Nam hoặc xin phê duyệt làm thủ tục ký ở nước ngoài,
gồm:
- Đăng ký mẫu chữ ký (có dấu xác nhận của nước sở tại).
- Đơn yêu cầu ký ở nước ngoài.
- Hộ chiếu/CMND, các giấy tờ cá nhân khác…
- Gửi về hòm thư bds@vinhomes.vn
5. Yếu tố rủi ro khách quan, chủ đầu tư có bồi thường thiệt hại không?
- Mục 9.5 Điều 9 HĐMB: Trong trường hợp Khu Du Lịch bao gồm khu BT được
chuyển nhượng hoặc bán cho bất kì bên thứ ba nào, Vinpearl vẫn đảm bảo rằng các nghĩa vụ
trong HĐMB sẽ được tiếp nhận bởi người sở hữu mới bao gồm Thu nhập cam kết.
- Thiệt hại do thiên tai, hỏa hoạn, sóng thần.... => thuộc sự kiện bất khả kháng thì CĐT
không bồi thường. (Điều 8-9 trong HĐMB)
6. Khách hàng muốn biết dòng tiền căn biệt thự KH đang sở hữu?
Hàng năm vào cuối năm tài chính, CĐT sẽ có báo cáo doanh thu, nếu khách hàng muốn
tự kiểm tra doanh thu, CĐT sẽ hỗ trợ để KH kiểm tra trực tiếp hoặc KH có thể thuê 1 đơn vị kiểm
toán độc lập để kiểm tra doanh thu. Việc kiểm tra của KH không làm ảnh hưởng đến hoạt động
kinh doanh của Khách sạn và Biệt thự. (Mục 10.1 Điều 10 HĐMB)
Hiện tại, báo cáo tài chính của Vingroup được công ty Kiểm toán Ernst & Young (Big 4
công ty kiểm toán Thế Giới) kiểm toán.
7. Tại sao VP muốn khách hàng ký Phụ lục 50 năm (thay vì 10 năm)?
VP kỳ vọng vận hành toàn hệ thống lâu dài và đồng đều để đảm bảo tất cả các căn hộ
đều được bảo trì, không bị xuống cấp, không bị mất giá do cơ sở hạ tầng xa sút. Từ đó duy trì uy
tín và thương hiệu VP một cách bền vững.
8. Thủ tục cần chuẩn bị cho khách hàng khi chốt căn, đăng ký ký TTĐC ntn?
- Đăng ký thông tin khách hàng trước 48h trước khi lên ký.
- Cung cấp đầy đủ các thông tin: Họ tên người đứng tên, CMTND/Passport, Sổ hộ khẩu, ĐC
liên hệ, mail, ĐT, Giấy đăng kí kết hôn (nếu hai vợ chồng đứng tên).
- Số tài khoản: để nhận lợi nhuận; tên TK ... Tại....
- Với khách hàng chọn CS hỗ trợ vay NH phải có TK của TCB.
9. Với khách hàng vay vốn ngân hàng, lợi nhuận nhận về sẽ được xử lý như thế nào?
Khoản cam kết tiền thuê CĐT trả cho khách hàng sau 06 tháng kể từ ngày giải ngân cho
CĐT, đồng thời bên phía Ngân hàng sẽ cho phép Khách hàng gửi sổ tiết kiệm tại Ngân hàng để
hưởng lãi đến khi Khách hàng trả gốc kì đầu tiên.
Ví dụ: khách hàng mua Vinpearl được hưởng chính sách 0+1 tức là hỗ trợ lãi suất, ân
hạn gốc, và miễn phí trả nợ trước hạn 12 tháng. Khoản cam kết tiền thuê CĐT trả cho KH kì
đầu khách hàng có thể trả trước hạn để giảm tiền vay Ngân hàng, nhưng Ngân hàng khuyến
khích khách hàng mở sổ tiết kiệm tại Ngân hàng để có thêm lợi nhuận từ việc gửi tiết kiệm.
Đến tháng thứ 11 sẽ trả trước hạn.
Tương tự với chính sách 0+2.
10. KH đi nghỉ ở Vinpearl mất chi phí gì?
KH là Chủ BT được tặng 15 đêm nghỉ/ năm, được miễn phí dịch vụ nghỉ KS/BT, ăn uống,
khách phải tự túc vé máy bay, dịch vụ đón tiễn sân bay (miễn phí tại Phú Quốc), khách được miễn
phí chơi Vinpearlland, còn các dịch vụ khác được giảm giá với KH có thẻ VIP (tùy từng khu vực).
11. Khách hàng có cần trả thêm chi phí nào trong thời gian cam kết thu nhập cho
thuê hay không?
Trong thời gian cam kết thu nhập cho thuê, mọi chi phí đã được tính vào chi phí hoạt
động vì thế khách hàng sẽ nhận về cam kết tối thiểu 8%/năm theo USD hoặc 10% theo VNĐ
mà không phải trả thêm chi phí gì.
12. Sau thời gian cam kết 10 năm tối thiểu 10%/năm thì từ năm thứ 11 trở về sau sẽ
cam kết như thế nào?
Theo điều 1 phụ lục 3 HĐMB: Thời gian cam kết của chủ đầu tư là 50 năm, chia sẻ
lợi nhuận 85% cho khách hàng và 15% chủ đầu tư trong đó 10 năm đầu không thấp hơn 10%
giá trị biệt thự chưa VAT.
Vì vậy, từ năm thứ 11 trở về sau vẫn nhận cam kết lợi nhuận 85-15 như trong hợp
đồng. Các khoản chi phí dự kiến sẽ được hạch toán trước khi chia tỷ lệ lợi nhuận như:
- Chi phí thanh toán thẻ tín dụng 0,5%
- Chi phí giá vốn bán hàng 12%
- Chi phí Quản lý của chương trình cho thuê 15%
- Chi phí hành chính, thủ tục, giấy tờ 2,5%
- Chi phí sửa chữa lớn, cải tạo BT 3%
TỔNG CHI PHÍ 33%
13. Trong thời gian thực hiện CTCT, KH không muốn tiếp tục CTCT nữa có được
không? Nếu khách hàng muốn tự cho thuê có được không? Có được toàn quyền
sử dụng căn BT của mình không hay đầu tư chỉ mục đích kinh doanh thu lợi
nhuận?
Theo điều 7 Phụ lục 3: Trong thời gian thực hiện CTCT, nếu KH đơn phương chấm
dứt CTCT, KH phải hoàn trả CĐT số tiền đã nhận và một khoản lãi tính bằng 150% lãi suất
tiền gửi tiết kiệm bằng VNĐ 12 tháng tại thời điểm chấm dứt trên tổng số tiền TNCK mà
KH đã nhận, đồng thời KH trả một khoản phạt tương đương 8% giá trị BT.
Khách hàng không được phép kinh doanh BT vì CTCT phải được đồng bộ toàn khu,
việc khách hàng tự ý kinh doanh sẽ làm ảnh hưởng đến mỹ quan và việc vận hàng tổng toàn
khu.
14. Lợi nhuận của các BT sẽ được chia LN chung của toàn khu hay được chia theo
công suất riêng từng căn?
Lợi nhuận CTCT sẽ được tính riêng từng căn, tuy nhiên trong quá trình vận hành,
việc bán phòng sẽ được phân đều cho các căn, do đó sẽ không có tình trạng căn khai thác
nhiều, căn khai thác ít.
15. Những trường hợp nào không được vay ngân hàng? Quy trình thủ tục làm với
ngân hàng như thế nào? Đóng phí ra sao?
Trường hợp khách: quá khứ không bị nợ xấu; tuổi từ 20 đến 70 thì sẽ được vay ngân
hàng khi mua BTB.
Ngay sau khi kí cọc với KHL hoặc Chủ đầu tư: cho khách chọn chính sách vay và
làm việc với ngân hàng, cung cấp đầy đủ giấy tờ ngân hàng yêu cầu thì sau tầm 3 ngày sẽ
có thông báo quyết định cho vay từ phía Ngân hàng. Sau đó khách kí HĐMB để phía Ngân
hàng giải ngân.
Tất cả giấy tờ công chứng tại Tp.HCM đều được. Việc công chứng diễn ra giữa khách
hàng và Công chứng viên Nhà nước để hoàn tất giấy tờ đi vay. Phí ký công chứng đối với
HĐMB tầm 8-9 triệu, sau đó kí công chứng sổ hồng chính thức tầm 10 triệu. Khoản chi phí
này là khách hàng gửi cho bên Công chứng viên Nhà Nước, không phải chi trả cho Ngân
hàng hay chủ đầu tư, Nhân viên tư vấn.
16. Khách mua dự án Vinpearl Nam Hội An thì được nghỉ dưỡng tại đâu?
Khi khách mua bất kì dự án nào của Vinpearl sẽ được trao đổi kì nghỉ 15 đêm trên
toàn hệ thống năm sao tương tự (ngoại trừ Luxury). Khách mua Nam Hội An cũng vậy, các
địa điểm Vinpearl được trao đổi kì nghỉ như sau:
- Vinpearl Nha Trang Resort.
- Vinpearl Nha Trang Bay Resort & Villas.
- Vinpearl Golfland Resort & Villas.
- Vinpearl Nha Trang Long Beach Villas.
- Vinpearl Phú Quốc Resort.
- Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf.
- Vinpearl Phú Quốc Ocean Resort & Villas.
- Vinpearl Phú Quốc Paradise Resort & Villas.
- Vinpearl Đà Nẵng Resort & Villas
- Vinpeal Đà Nẵng Ocean Resort & Villas (ĐN2).
- Vinpearl Hội An Resort & Villas
- Vinpearl Hạ Long Bay Resort.
- Vinpearl Cửa Hội Resort & Villas.
- Vinpearl Hà Tĩnh Ocean Villas.
………