Tên: Nguyễn Thị Bích Như

Lớp: L02
Mã số sinh viên: 2212473
BÀI TẬP CÁ NHÂN SỐ 1
I. Các Khái Niệm Về Quản Trị?
1. Về tổ chức:
- Tổ chức :gồm có ba ý quan trọng, gồm nhiều con người có chủ đích, được sắp xếp theo
một trật tự nhất định và đều có chung mục đích nào đó.
-Mục đích chính là lý do để mục đích tồn tại. Được phát biểu thông qua sứ mệnh của tổ
chức đó. Ví dụ về tổ chức: Trường Đại học Bách Khoa TpHCM; WHO;..
Ví dụ : LaVie đã ra mục tiêu đến 2025 sẽ trả lượng nước sạch cho cộng đồng và môi
trường 100% lượng nước công ty sử dụng trong hoạt động sản xuất. Đó chính là mục tiêu
của nước khoáng Lavie hiện nay.
Chú ý: vị trí trong tổ chức phải có pháp lý và văn bằng cụ thể.
-Tổ chức có 3 loại hình:
 Doanh nghiệp: đạt được lợi nhuận. Ví dụ: Vinamilk,..
 Chính phủ: quản lí nhà nước, giải quyết vấn đề của người dân.
Ví dụ: tập đoàn điện lực Việt Nam(PVN);..
 Phi chính phủ: phục vụ cộng đồng. Ví dụ: AOP( tạo quyền cho
người dân thoát khỏi nghèo đói kinh niên);….
2. Về Nhà Quản Trị:
-Là quá trình làm việc cùng với người khác và thông qua những người khác để đạt được
mục tiêu đề ra trong tổ chức.
-Nhà quản trị có 3 cấp: cấp cao ( cấp chiến lược), cấp trung ( cấp chiến thuật), cấp thấp
( cấp vận hành). Ví dụ: chức vị cấp cao trong tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam
(Petrovietnam) là ông Hoàng Quốc Vượng.
-Dưới đây là một số chức năng chính của công tác quản trị: Hoạch Định; Tổ Chức; Lãnh
Đạo; Kiểm Soát.
 Để trở thành một nhà quản trị giỏi cần phải biết kết hợp các chức năng lại;
hoạch định để xác lập mục tiêu, phương hướng và cách thức phối hợp, tổ
chức bố trí công việc như thế nào, lãnh đạo dẫn dắt, giao tiếp người khác,
kiểm soát công việc, so sánh mục tiêu và đưa ra biện pháp phù hợp.
 3. Vai Trò Của Người Quản Trị: vai trò cá nhân; vai trò thông tin và vai trò
quyết định.
 Khi có vấn đề xảy ra cần có người đại diện đứng ra, cùng với phát ngôn; truyền
tin và thương lượng để giải quyết vấn đề.
Ví dụ: Cây xăng của hãng Petrolimex trên đường Trường Chinh, quận Tân Bình
hỗn loạn, tràn ra cả vỉa hè. Trước tình hình đó ông Nguyễn Khắc Khanh quản lí
chi nhánh đứng ra đảm bảo cung cấp đầy đủ xăng dầu phục vụ người dân. Cho
thấy trách nhiệm đại diện, người phát ngôn của một nhà quản lí.
Các kỹ năng của nhà quản trị: Kỹ Thuật; Quan Hệ; Tư Duy.
 Một nhà quản trị cần chuyên môn kỹ thuật, kỹ năng làm việc với con người
và khả năng phân tích; chuẩn đoán giải quyết vấn đề sao cho hiệu quả.
4. Bốn phong cách ra quyết định của một nhà quản trị: Phân Tích; Chỉ Đạo;
Tư Duy; Ứng Xử.
Ví dụ: Những nhà quản trị khi công tác ngoại quốc sẽ gặp rất nhiều vấn đề khó khăn như
văn hóa; sự bất đồng; những vấn đề chưa từng gặp trong quá khứ vì thế nhà quản trị cần
biết cách phân tích; giải thích; cách chỉ dẫn; tìm ra hướng giải quyết và cách ứng xử đối
với người khác, ra quyết định một cách đúng đắn.
Cảm nhận của em khi học giới thiệu về một nhà quản trị. Để cần trở thành một nhà quản
trị tốt chúng ta cần phải học hỏi rất nhiều, không ai thông minh sẵn và cũng không gì là
dễ dàng, vai trò của nhà quản trị trong tổ chức đứng vị trí quan trọng, cần có chuyên môn;
tư duy và quan trọng nhất là cách ứng xử với mọi người.
II. Bài Báo:
Tên bài báo: Nhiều cửa hàng ở ThphHCM vẫn thiếu xăng
Tác giả: Thi Hà
Link: https://vnexpress.net/nhieu-cua-hang-o-tp-hcm-van-thieu-xang-4522022.html
Nội dung chính: Trong gần đây, đã điều chỉnh tăng giá xăng, nhiều cửa hàng vẫn
không còn xăng để bán. Hiện TP HCM có 550 cửa hàng bán lẻ, thống kê của cơ quan
chức năng thành phố có 137 cửa hàng hết xăng. Và người đại diện Petrolimex đã lên
tiếng rằng “ đang tăng cường nguồn cung cấp, cao nhất có thể”, cũng như kiến thức
phía trên đó là là vai trò của một nhà quản trị lãnh đao đứng ra truyền tin, phát ngôn
cho người dân ổn định lại tình hình xăng hiện nay. Vai trò của người quản trị rất quan
trọng ông Cao Hoài Dương, Chủ tịch HĐQT PVOIL, người đã đưa ra biện pháp để
trấn an người dân. tạo điều kiện để các phương tiện vận chuyển xăng dầu được thuận
lợi, bảo đảm nguồn xăng dầu phục vụ kinh doanh và tiêu dùng của người dân.