Professional Documents
Culture Documents
lê đạt, công thịnh
lê đạt, công thịnh
1.LOGO
DỊCH VỤ
Hữu hình.
Bên ngoài:
Có bãi đỗ xe rộng, thoáng, có cây xanh, có camera giám sát an ninh, có mái che chống nắng.
Khu vực bán mang đi hướng thẳng ra ngoài giúp khách không cần phải di chuyển xa và có mái che to
cùng khu vực rộng rãi.
Trang trí: các mảng cây trước cửa tạo không gian tươi mát,
Bên trong:
Có quầy pha chế mở cho khách thuận tiện quan sát, nhân viên lành nghề và có biểu diễn giải trí.
Khu vực khách ngồi: có máy lạnh chạy xuyên suốt cả ngày, có thiết dây đèn pingpong và đèn rọi ray màu
vàng, trắng làm nền cho cây xanh và nổi bậc vị trí nơi khách ngồi, có các loại bàn 2, 4, 6. Trên mỗi bàn có
phục vụ bánh miễn phí.
Các món được thiết kế theo từng loại khác nhau giúp khách dễ oder
Vô hình
Nhân viên:
phục vụ có chuyên môn về cà phê và cây. Nhân viên có thái độ niềm nở vui tươi lễ phép và tôn trọng đối
với khách.
Khi giao tiếp với khách nhân viên luôn “ dạ” đầu câu và “ cảm ơn “ cuối câu.
Bên ngoài: nhân viên bảo vệ trực tiếp giúp khách đẩy xe khi khách ra về
Bên trong:
Nhân viên pha chế với tay nghề cao và tâm huyết khi làm ra các món nước nhằm phục vụ quý khách
hàng trong thời gian nhanh nhất mà vẫn đảm bảo chất lượng ngon nhất.
Không gian quán: luôn đảm bảo các tiêu chí “ sạch – sành – xanh”.
Dịch vụ khác: giảm giá vào các ngày lễ, hỗ trợ free ship đối với đơn hành trên 5 ly trong phạm vi 3km
Menu
Nước:
Cà phê
Trà
Đá xay
Cacao đá xay
Mâcha đá xay
Socola đá xay
Cokkie đá xay
Tráng miệng
Trái cây tô
Kem trái cây
Bánh waffle kem trái cây