МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ

ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ

ЗАТВЕРДЖУЮ
Директор Фахового Коледжу

___________Л.П. Хмелевська
«____»_____________2021___ р.

ПАКЕТ
ЕКЗАМЕНАЦІЙНИХ БІЛЕТІВ ДЛЯ
ДЕРЖАВНОГО КОМПЛЕКСНОГО ЕКЗАМЕНУ

Спеціальність: 242
Державний комплексний екзамен
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін
Протокол №_______ від «____»_____________2021___ р.

Голова циклової комісії

____________ О.ГЕРМАН

Київ 2021
 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність: 242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2021___ р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 1
1. Дайте відповідь на питання:
А) Особливості фінансових відносин туристичної компанії
Б) Харакетристика та особливості шоп-турів.
2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Єгипет
- Категорія готелю – 5*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу:
вартість туру – 840 $ – DBL Згідно угоди на рік-550 турів
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 125 турів 5%
ІІ – збільшено на 10% 5%
ІІІ – збільшено на 30% 5%
ІV – зменшено на 15% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін О.ГЕРМАН ___________Л.П.Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2021___ р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 2
1. Дайте відповідь на питання:
А) Особливості управління підприємств туризму та готельно-ресторанного
комплексу
Б) Туристичні візи. Шенгенська угода.
2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Турція
- Категорія готелю – 4*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-745турів
вартість туру – 740 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 100 турів 5%
ІІ – збільшено на 10% 5%
ІІІ – збільшено на 25% 5%
ІV – зменшено на 15% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту
Викладач О.І. Юхіменко
 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність: 242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2021___ р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН
ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 3
1. Дайте відповідь на питання:
А) Формування програми туристичного обслуговування
Б) Структури ринкових каналів просування турпродукту.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Єгипет
- Категорія готелю – 5*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-500 турів
вартість туру – 830 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 120 турів 5%
ІІ – збільшено на 15% 5%
ІІІ – збільшено на 25% 5%
ІV – зменшено на 10% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 4

1. Дайте відповідь на питання:

А) Технологія створення туристичного продукту, формування його вартості.
Б) Основний технологічний процес реалізації туристичних послуг.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Турція
- Категорія готелю – 4*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-520 турів
вартість туру – 730 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 110 турів 5%
ІІ – збільшено на 15% 5%
ІІІ – збільшено на 20% 5%
ІV – зменшено на 10% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020__ р. «___»_______________2020__ р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 5

1. Дайте відповідь на питання:

А) Основні напрямки діяльності туристичного підприємства.
Б) Туристичний продукт та його предмет споживання.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Єгипет
- Категорія готелю – 5*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-565 турів
вартість туру – 850 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 130 турів 5%
ІІ – збільшено на 10% 5%
ІІІ – збільшено на 25% 5%
ІV – зменшено на 15% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р. ____________Голова ЦК
О.ГЕРМАН
ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 6
1. Дайте відповідь на питання:
А) Вимоги ВТО до міжнародних туристичних подорожей.
Б) Класифікація туризму по формам організації та видам.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Турція
- Категорія готелю – 4*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-560 турів
вартість туру – 710 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 112 турів 5%
ІІ – збільшено на 15% 5%
ІІІ – збільшено на 20% 5%
ІV – зменшено на 10% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020__ р. «___»_______________2020___ р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 7

1. Дайте відповідь на питання:

А) Організація обслуговування туристів в готелях Європейського регіону.
Б) Чинники, які впливають на розвиток туризму.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Єгипет
- Категорія готелю – 5*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-930 турів
вартість туру – 850 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 115 турів 5%
ІІ – збільшено на 10% 5%
ІІІ – збільшено на 25% 5%
ІV – зменшено на 15% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту
Викладач О.І. Юхіменко
 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 8

1. Дайте відповідь на питання:

А) Організація обслуговування туристів в готелях Середньоземноморського регіону.
Б) Анімаційні послуги в туризмі.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Турція
- Категорія готелю – 4*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-1030 турів
вартість туру – 700 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 114 турів 5%
ІІ – збільшено на 15% 5%
ІІІ – збільшено на 20% 5%
ІV – зменшено на 10% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту
Викладач О.І. Юхіменко
 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р. ____________Голова ЦК
О.ГЕРМАН
ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 9
1. Дайте відповідь на питання:
А) Класифікація засобів розміщення туристів в готелі.
Б) Технологія послуг розміщення туристів в готельному комплексі.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Єгипет
- Категорія готелю – 5*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-1020 турів
вартість туру – 790 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 130 турів 5%
ІІ – збільшено на 15% 5%
ІІІ – збільшено на 20% 5%
ІV – зменшено на 10% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність: 242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020_ р. «___»_______________2020___ р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН
ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 10
1. Дайте відповідь на питання:
А) Ваучер туриста. Типи ваучерів.
Б) Нормативно-правова база туристичної діяльності.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Турція
- Категорія готелю – 4*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-840 турів
вартість туру – 690 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 130 турів 5%
ІІ – збільшено на 15% 5%
ІІІ – збільшено на 30% 5%
ІV – зменшено на 10% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 11

1. Дайте відповідь на питання:

А) Турпакет. Види турпакетів.
Б) Менеджмент туристичної діяльності.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Єгипет
- Категорія готелю – 5*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-775 турів
вартість туру – 840 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 125 турів 5%
ІІ – збільшено на 10% 5%
ІІІ – збільшено на 30% 5%
ІV – зменшено на 15% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 12

1. Дайте відповідь на питання:

А) Класифікація готелів для туристів
Б) Охорона та безпека відпочинку туристів в готельному комплексі.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Турція
- Категорія готелю – 4*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-1050 турів
вартість туру – 740 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 100 турів 5%
ІІ – збільшено на 10% 5%
ІІІ – збільшено на 25% 5%
ІV – зменшено на 15% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність: 242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 13

1. Дайте відповідь на питання:

А) Види туризму.
Б) Терпакет. Комплекс послуг які включає терпакет.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Єгипет
- Категорія готелю – 5*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-595 турів
вартість туру – 830 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 120 турів 5%
ІІ – збільшено на 15% 5%
ІІІ – збільшено на 25% 5%
ІV – зменшено на 10% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р. «___»_______________20__
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 14

1. Дайте відповідь на питання:

А) Типізація готельних номерів для туристів готелю.
Б) Особливості фінансових відносин туристичної компанії.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Турція
- Категорія готелю – 4*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-1020 турів
вартість туру – 730 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 110 турів 5%
ІІ – збільшено на 15% 5%
ІІІ – збільшено на 20% 5%
ІV – зменшено на 10% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р. .
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН
ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 15
1. Дайте відповідь на питання:
А) Вимоги до якості устаткування та оснащення готельних номерів в готелях різних
категорій
Б) Особливості управління підприємств туризму та готельно-ресторанного
комплексу
2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Єгипет
- Категорія готелю – 5*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-1080 турів
вартість туру – 850 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 130 турів 5%
ІІ – збільшено на 10% 5%
ІІІ – збільшено на 25% 5%
ІV – зменшено на 15% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту
Викладач О.І. Юхіменко
 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 16

1. Дайте відповідь на питання:

А) Класифікація готельних послуг в туризмі.
Б) Формування програми туристичного обслуговування

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Турція
- Категорія готелю – 4*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-560 турів
вартість туру – 710 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 112 турів 5%
ІІ – збільшено на 15% 5%
ІІІ – збільшено на 20% 5%
ІV – зменшено на 10% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р. .
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 17

1. Дайте відповідь на питання:

А) Служби готелю та їх функції.
Б) Технологія створення туристичного продукту, формування його вартості.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Єгипет
- Категорія готелю – 5*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-880 турів
вартість туру – 850 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 115 турів 5%
ІІ – збільшено на 10% 5%
ІІІ – збільшено на 25% 5%
ІV – зменшено на 15% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р. .
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН
ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 18

1. Дайте відповідь на питання:

А) Туризм як сегмент сучасної світової економіки.
Б) Основні напрямки діяльності туристичного підприємства.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Турція
- Категорія готелю – 4*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-1105 турів
вартість туру – 700 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 114 турів 5%
ІІ – збільшено на 15% 5%
ІІІ – збільшено на 20% 5%
ІV – зменшено на 10% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 19

1. Дайте відповідь на питання:

А) Ліцензування туристичної діяльності.
Б) Вимоги ВТО до міжнародних туристичних подорожей.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Єгипет
- Категорія готелю – 5*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-990 турів
вартість туру – 790 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 130 турів 5%
ІІ – збільшено на 15% 5%
ІІІ – збільшено на 20% 5%
ІV – зменшено на 10% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р. .
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 20

1. Дайте відповідь на питання:

А) Страхування туристів. Обов’язки страхових компаній.
Б) Організація обслуговування туристів в готелях Європейського регіону.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Турція
- Категорія готелю – 4*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-1010 турів
вартість туру – 690 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 130 турів 5%
ІІ – збільшено на 15% 5%
ІІІ – збільшено на 30% 5%
ІV – зменшено на 10% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р. р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 21

1. Дайте відповідь на питання:

А) Характеристика готелів 5* та 4*. Відрізняючі особливості.
Б) Організація обслуговування туристів в готелях Середньоземноморського регіону.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Єгипет
- Категорія готелю – 5*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-795 турів
вартість туру – 840 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 125 турів 5%
ІІ – збільшено на 10% 5%
ІІІ – збільшено на 30% 5%
ІV – зменшено на 15% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту
Викладач О.І. Юхіменко
 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН
ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 22

1. Дайте відповідь на питання:

А) Характеристика та особливості сімейних турів.
Б) Класифікація засобів розміщення туристів в готелі.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Турція
- Категорія готелю – 4*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-1060 турів
вартість туру – 740 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 100 турів 5%
ІІ – збільшено на 10% 5%
ІІІ – збільшено на 25% 5%
ІV – зменшено на 15% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р. .
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 23

1. Дайте відповідь на питання:

А) Економічні чинники, які впливають на туристичні відносини.
Б) Ваучер туриста. Типи ваучерів.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Єгипет
- Категорія готелю – 5*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу:
вартість туру – 830 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 120 турів 5%
ІІ – збільшено на 15% 5%
ІІІ – збільшено на 25% 5%
ІV – зменшено на 10% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р. .
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН
ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 24

1. Дайте відповідь на питання:

А) Міжнародний туризм: особливості та сегменти.
Б) Класифікація готелів для туристів

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Турція
- Категорія готелю – 4*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-890 турів
вартість туру – 730 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 110 турів 5%
ІІ – збільшено на 15% 5%
ІІІ – збільшено на 20% 5%
ІV – зменшено на 10% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність: 242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 25

1. Дайте відповідь на питання:

А) Характеристика та особливості групового туру.
Б) Типізація готельних номерів для туристів готелю.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Єгипет
- Категорія готелю – 5*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-1000 турів
вартість туру – 850 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 130 турів 5%
ІІ – збільшено на 10% 5%
ІІІ – збільшено на 25% 5%
ІV – зменшено на 15% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність 242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН
ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 26
1. Дайте відповідь на питання:
А) Характеристика та особливості зимового туру.
Б) Вимоги до якості устаткування та оснащення готельних номерів в готелях різних
категорій

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Турція
- Категорія готелю – 4*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-965турів
вартість туру – 710 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 112 турів 5%
ІІ – збільшено на 15% 5%
ІІІ – збільшено на 20% 5%
ІV – зменшено на 10% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 27

1. Дайте відповідь на питання:

А) Характеристика та особливості наукового туру.
Б) Класифікація готельних послуг в туризмі.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Єгипет
- Категорія готелю – 5*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-880 турів
вартість туру – 850 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 115 турів 5%
ІІ – збільшено на 10% 5%
ІІІ – збільшено на 25% 5%
ІV – зменшено на 15% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність:242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р.
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН
ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 28

1. Дайте відповідь на питання:

А) Система харчування туристів в готельних комплексах різних категорій.
Б) Види туризму.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Турція
- Категорія готелю – 4*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-960 турів
вартість туру – 700 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 114 турів 5%
ІІ – збільшено на 15% 5%
ІІІ – збільшено на 20% 5%
ІV – зменшено на 10% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність: 242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2020___ р. .
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН
ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 29

1. Дайте відповідь на питання:

А) Типологія готелів.
Б) Технологія створення туристичного продукту, формування його вартості.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Єгипет
- Категорія готелю – 5*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-1080 турів
вартість туру – 790 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 130 турів 5%
ІІ – збільшено на 15% 5%
ІІІ – збільшено на 20% 5%
ІV – зменшено на 10% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко

 МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЇ ТА ДИЗАЙНУ
ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
Спеціальність: 242 ЗАТВЕРДЖУЮ
Державний комплексний екзамен Директор Коледжу КНУТД
Розглянуто на засіданні циклової
Комісії економічних дисциплін ___________Л.П. Хмелевська
Протокол №_______
«____»_____________2021___ р. .
____________Голова ЦК О.ГЕРМАН

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ 30

1. Дайте відповідь на питання:

А) Технологія послуги харчування туристів.
Б) Основні напрямки діяльності туристичного підприємства.

2. Ситуаційна задача.
Туроператором «AnexTour» згідно програми ВТО по забезпеченню
туристичного сервісу сформовано туристичний продукт для відпочинку за кордоном
в готельному комплексі, який розміщений на першій береговій лінії
Середньоземномор`я реалізація якого проводиться через мережу турагентів.
Турпакет включає:
- Держава – Турція
- Категорія готелю – 4*
- Категорія номеру – стандарт
- Система сервісного обслуговування та харчування туристів – ALL
- Система розміщення туристів – DBL
- Кількість діб відпочинку – 8
- Авіапереліт, авіаперевізник – МАУ
- Трансфер від аеропорту до готелю
- Страховий поліс – 8 діб на території держави відпочинку
- Ставка паливного акцизного збору – 0
- Віза – по прибутті в країну
Завдання
Визначити:
А) Маржинальний дохід та провести маржинальний аналіз від реалізації турів
туроператора, турагента та готельного комплексу: Згідно угоди на рік-1020 турів
вартість туру – 690 $ – DBL
Реалізація турів турагентом Надано знижку за тур
І – 130 турів 5%
ІІ – збільшено на 15% 5%
ІІІ – збільшено на 30% 5%
ІV – зменшено на 10% 10%
Б) Пропонувати заходи для покращення сервісного обслуговування туристів у
готельному комплексі згідно вимог ВТО та міжнародного стандарту

Викладач О.І. Юхіменко