THƯ XIN LỖI KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ

Kính gửi : Công ty phần mềm Phong Vũ

Tôi là Nguyễn Văn Tiến là đại diện bán hàng của công ty CNTT SmartLap . Chúng tôi rất cảm ơn
khách hàng đã ủng hộ công ty chúng tôi nhưng tôi rất lấy làm tiếc khi bạn chưa nhận được đơn hàng
là100 máy tính Dell và 1000 Macbook Apple mà bạn đã đặt từ chúng tôi và lịch giao là ngày 22/10 .
Chúng tôi hiểu rằng với tư cách là khách hàng , khi bạn mua hàng , bạn mong muốn nhận được sản
phẩm của mình một cách nhanh nhât . Chúng tôi biết rằng chúng tôi đã làm bạn thất vọng và chúng tôi
thật sự lấy làm tiếc .