1.

Đối tượng khách hàng mục tiêu

Nhân khẩu học Tâm lí Hành vi

Trẻ em Độ tuổi: 3-11 tuổi Tính cách: Dịp:

§ Thế hệ: Gen Z - Năng động - Đi dã ngoại

§ Giới tính: Cả nam và nữ - Giàu trí tưởng tượng - Ăn nhẹ buổi chiều

§ Thu nhập: - Vui tươi - Tiệc sinh nhật

- Không có thu nhập - Hồn nhiên, ngây thơ § Lợi ích tìm kiếm:

- Tiền tiêu vặt của bố mẹ § Lối sống: - Cung cấp dinh dưỡng

§ Học vấn: - Thích các hoạt động ngoài trời - Cung cấp và duy trì năng lượng

- Mẫu giáo - Thích ăn vặt hơn các bữa ăn bình - Thỏa mãn cơn đói tạm thời
thường
- Tiểu học § Trạng thái người dùng:
- Nhận biết thương hiệu yếu
Tôn giáo: Đa dạng - Người chưa dùng

- Người dùng lần đầu

- Người dùng tiềm năng

- Người dùng thường xuyên

§ Tỷ lệ sử dụng: Cao

§ Trạng thái trung thành: Mức độ

trung thành thấp

Thanh Độ tuổi: 12-18 tuổi Tính cách: Dịp:

thiếu
niên § Giới tính: Cả nam và nữ - Thích trải nghiệm những thứ mới - Đi chơi
lạ
§ Thu nhập: - Đi dã ngoại
- Sôi nổi
- Ít hoặc không có thu - Tiệc tùng
nhập - Nhiệt huyết
§ Lợi ích tìm kiếm:
- Tiền tiêu vặt của bố mẹ - Hòa đồng
- Cung cấp chất dinh dưỡng
§ Học vấn: - Ham vui chơi
- Cung cấp và duy trì năng lượng
- THCS - Bướng bỉnh
- Thỏa mãn cơn đói tạm thời
- THPT § Lối sống:
§ Tình trạng người dùng:
§ Thế hệ: Gen Z - Thích đi chơi với bạn bè hơn là gia
đình, đặc biệt là sau giờ học - Người dùng lần đầu

- Cần nhiều sự riêng tư hơn và ít bị - Người dùng tiềm năng

cha mẹ kiểm soát hơn
- Tiêu phần lớn tiền vào đồ ăn vặt và
đồ uống
- Sử dụng điện thoại thông minh và
mạng xã hội
- Người dùng thường xuyên
§ Tỷ lệ sử dụng: Cao
§ Tình trạng trung thành: Lòng trung
thành cao

- Nhận thức về thương hiệu mạnh

Người Độ tuổi: 18-34 tuổi Tính cách: Dịp:
lớn
§ Giới tính: Cả nam và nữ - Cởi mở - Đi chơi

§ Thu nhập: Thu nhập từ - Thích mạo hiểm - Đi dã ngoại

thấp đến cao
- Hiểu biết - Tiệc tùng
§ Học vấn:
- Hòa đồng § Lợi ích tìm kiếm:
- Cao đẳng
- Tham vọng - Cung cấp chất dinh dưỡng
- Đại học
§ Lối sống - Cung cấp và duy trì năng lượng
§ Nghề nghiệp: đa dạng
- Nỗ lực mở rộng mối quan hệ - Thỏa mãn cơn đói tạm thời
§ Thế hệ:
- Nhận thức về thương hiệu mạnh § Trạng thái người dùng:
- Gen Y
- Nhận thức về môi trường cao - Người dùng lần đầu
- Gen Z
- Quan tâm đến các vấn đề liên quan - Người dùng tiềm năng
đến sức khỏe
- Người dùng thường xuyên
- Sử dụng điện thoại thông minh và
mạng xã hội để giao lưu § Tỷ lệ sử dụng: Người dùng ít đến
nhiều

§ Tình trạng trung thành: Lòng trung

thành cao

Người Tuổi: 34 tuổi trở lên Tính cách: Dịp:

lớn tuổi
§ Giới tính: cả nam và nữ - Kĩ tính -Đi chơi,

§ Thu nhập: Thu nhập từ - Hướng về gia đình - Đi dã ngoại

thấp đến cao
- Đạo đức công việc cao - Tiệc tùng
§ Học vấn:
- Quyết tâm § Lợi ích tìm kiếm:
- Trung tâm dạy nghề
- Chủ động - Cung cấp chất dinh dưỡng
- Đại học
§ Lối sống - Cung cấp và duy trì năng lượng
§ Nghề nghiệp: đa dạng
- Thích bữa ăn tự nấu - An ủi con cái
§ Thế hệ:
- Ưu tiên sức khỏe § Trạng thái người dùng:
- Gen X
- Nhận thức thương hiệu mạnh - Người dùng lần đầu
- Gen Y
- Tương tác kém trên mạng xã hội - Người dùng tiềm năng

- Thường mua đồ ăn vặt cho con cái - Người dùng không thường xuyên

- Sẵn sàng trả tiền cho những món § Tỷ lệ người dùng: người dùng ít
ăn bổ dưỡng các sản phẩm
§ Mức độ trung thành trạng thái: lòng
trung thành thấp

2. Chiến lược định vị sản phẩm

o Bao bì:
 Bao zip bạc độc đáo, mới mẻ, thiết kế lạ mắt, hấp dẫn, có màu đỏ tươi đặc trưng của vị
tôm cay, không nhầm lẫn với các thương hiệu khác, mức độ nhận dạng cao
 Kích cỡ to vừa phải, dễ cầm nắm và dễ dàng mang đi mọi nơi
o Hương vị:
 Snack tôm cay mang đến vị cay ngon thơm giòn trong từng chiếc bánh, rất ngon và thú
vị khi ăn vặt cùng bạn bè và người thân. Không những thế, snack còn giúp cải thiện tâm
trạng, giảm stress hiệu quả đồng thời cung cấp năng lượng cho cơ thể. Được làm từ
những thành phần an toàn, snack Oishi vô cùng đảm bảo cho sức khỏe của bạn.
 Đặc biệt Oishi Snack Tôm với công nghệ rang không chiên, không sử dụng dầu cho bạn
thoả thích ăn liền, chẳng cần lo lắng.

3. Sơ đồ thể hiện sự so sánh với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường