Mở đầu : GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY P&G VÀ THƯƠNG HIỆU NƯỚC XẢ VẢI DOWNY

P&G (Pocter and Gamble) được thành lập vào năm 1837, từ một doanh nghiệp kinh doanh
nhỏ với các mặt hàng chủ yếu là nến và xà phòng, P and G đã phát triển lớn mạnh và trở
thành một trong những công ty sản xuất hàng đầu tại mỹ về sản xuất ngành hàng tiêu dùng
Vào năm 1995 P&G gia nhập vào thị trường Việt Nam, Là một trong những công ty đầu tư
vào thị trường VN từ rất sớm. P&G Việt Nam đã vươn mình phát triển mạnh mẽ, tăng trưởng
gấp 15 lần so với 10 năm trước đây, được đánh giá là một trong những công ty phát triển
nhanh nhất trên toàn cầu.

Downy : Downy là thương hiệu nước xả vải nổi tiếng của công ty P&G, nhằm đáp ứng nhu
cầu thị trường về sản phẩm nước xả vải. Với sở thích và thị hiếu của người tiêu dùng, P&G
đã mang đến thị trường dòng sản phẩm nước xả vải Downy với nhiều mùi hương khác nhau
cho từng phân khúc khách hàng và nhu cầu sử dụng. Downy đã tiếp cận hơn 50 quốc gia trên
toàn thế giới và phát triển một cách mạnh mẽ.

P2: Chiến dịch tiếp thị của downy

Nhân khẩu
Phân khúc Tâm lý Hành vi Địa lý
học
Lối sống:
Dành thời Sử dụng thường
gian cho gia xuyên
Độ tuổi: 25-
Người nội đình, -Tình trạng người
59 Việt Nam
trợ thường dùng: Người dùng sẽ
Giới tính: Mật độ: Cao
xuyên đi trung thành trong thời
Nữ
mua sắm. gian dài
Tính cách:
kĩ tính
Học sinh/ Độ tuổi: 16- Lối sống: Sử dụng không Việt Nam
Sinh viên 25 -Bận rộn, ít thường xuyên Trung bình
Tất cả giới quan tâm -Tình trạng người
tính đến công dùng: Người dùng
Thu nhập: việc nội trợ mới/ tiềm năng
Không có -Quan tâm Sử dụng thay các loại
hoặc thu đến sự mới nước hoa/ sản phẩm
nhập thấp lạ tạo mùi khác
Tính cách: Tìm những sản phẩm
Năng động, giá rẻ, phù hợp với
nhu cầu sử dụng
Thường xuyên sử
dụng các trang thương
mại điện tử/ mạng xã
 hội
Lối sống:
Độ tuổi: Thường
>18 tuổi xuyên bận
Người lao Giới tính: Sử dụng thường
rộn, có Việt Nam
động Mọi giới xuyên (
quan tâm
tính đến ngoại
hình
Độ tuổi :
>60 tuổi
Đã nghỉ
hưu hoặc Quan tâm nhiều đến
làm những giá cả và chất lượng
Lối sống: Việt Nam
công việc sản phẩm/ người tiêu
Người già Chăm lo Mật độ trung
nhẹ dùng sẽ có xu hướng
cho gia đình bình
Thu nhập: trung thành với từng
Tiền lương loại sản phẩm
nghỉ hưu
hoặc từ con
cháu
Target:
 Downy tiếp cận hầu hết mọi phân khúc khách hàng tiềm năng với nhiều bộ sản
phẩm khác nhau. Nhưng phân khúc thị trường Downy hướng đến là những người
có thu nhập từ thấp đến trung bình, chủ yếu là những người làm công việc nội trợ.
Downy đã dần tiếp cận giới trẻ hơn với những sản phẩm collab với nhiều KOL để
giúp tiếp cận hơn với giới trẻ ( chiếm 22,5% dân số Việt Nam) - phân khúc khách
hàng tiềm năng để cạnh tranh với comfort . Downy chủ yếu quan tâm đến mùi
hương, không chỉ giúp vải vóc mềm mịn, sáng đẹp hơn, hương thơm tươi mát, dễ
chịu từ nước xả vải mà còn “Tận hưởng mùi nước hoa trên quần áo mỗi ngày!”
Với mong muốn là người bạn đồng hành cùng chia sẻ những áp lực trong cuộc
sống, giúp người phụ nữ thư giãn và thoải mái hơn.

Posision: Về giá cả
Chiến lược marketing mix:
 Product: Dòng sản phẩm Downy "Đam mê và sức hút" áp dụng phương pháp tinh
chế nước hoa vào trong công thức sản xuất nước xả vải Downy "Đam mê và sức
hút" mới được sản xuất theo công nghệ PMC (Perfume Micro Capsules - hạt nước
hoa siêu nhỏ) tiên tiến. Các hạt nước hoa siêu nhỏ trong Downy len lỏi và thấm
sâu vào từng sợi vải, lưu lại rất lâu trên quần áo ngay cả sau khi sấy khô. Hương
thơm của nó sẽ tỏa ra thoang thoảng mỗi khi cử động và sẽ phảng phất suốt cả
ngày
Price:
Place : Downy mở rộng các kênh phân phối truyền thống như các siêu thị, chợ truyền
thống cho đến những của hàng tiện lợi (GS25, Circle K, Ministop, family mart…), mở
rộng qua các kênh mua hàng online, shopee, lazada.
Promotion: