Professional Documents
Culture Documents
AIM Brand Management Excellence Graduation Project Slide
AIM Brand Management Excellence Graduation Project Slide
Presented by Group 2
Date: 7th Dec 2022
Team Members:
AGENDA 1. Xuân Thi
2. Mỹ Hằng
3. Hồng Vân
4. Phương Phương
I. TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG
II. PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI
AGENDA
III. IMC PLAN
I. TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG
TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG
Tốc độ tăng trưởng số lượng cửa hàng
• Doanh thu của thị trường mỹ phẩm Việt Nam hiện đạt mỹ phẩm tại Việt Nam
khoảng 51.000 tỷ đồng/ năm (tương đương 2,3 tỷ USD) theo Nguồn: Statista
140%
Mintel – một công ty nghiên cứu thị trường toàn cầu. Trong
đó, các sản phẩm chăm sóc da được ưa chuộng nhất, với 120%
+37%
124%
hơn 60% người tiêu dùng sử dụng hàng ngày.
100%
• Tương tự, nghiên cứu của Statista cũng cho thấy tốc độ
80% 87%
tăng trưởng số lượng cửa hàng mỹ phẩm tại Việt Nam đã
60%
tăng gần 40%, từ 87% năm 2021 lên 124% trong năm
nay. Hầu hết các cửa hàng đều nằm ở hai trung tâm kinh tế 40%
lớn là Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
20%
Nam đã tăng 40%, từ 87% năm 2021 lên 124% trong 20%
năm nay. Hầu hết các cửa hàng đều nằm ở hai trung tâm
0%
kinh tế lớn là Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. 2021 2022
➔ Opportunity: Vấn đề da lão hóa nằm trong mối quan tâm hàng đầu của Khách hàng
KÊNH PHÂN PHỐI MỸ PHẨM
➔ Opportunity: Nhóm age 30-40’s là nhóm tiềm năng nhất vì ➔ Opportunity: lý do hàng đầu của consumer khi chọn sp
chiếm thị phần cao nhất. chống lão hóa là “ giữ lữa tình yêu, và hạnh phúc
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
ĐỐI TƯỢNG PHỤ NỮ TRẺ PHỤ NỮ TRUNG NIÊN PHỤ NỮ LỚN TUỔI
Độ tuổi 25 - 30 30 - 45 46 - 60
Số lượng dân số
- Khoảng 3 triệu người - Khoảng 6,5 triệu người -Khoảng 2 triệu người
(thành thị tại Việt Nam)
Thu nhập -Từ 10 – 20 triệu đồng - Trên 20 triệu đồng - Trên 20 triệu đồng
- Độc thân hoặc đã có gia đình. - Phần lớn đã có gia đình. - Đã có gia đình.
- Tự mua mỹ phẩm - Tự mua hoặc được tặng mỹ phẩm. - Tự mua hoặc được tặng mỹ phẩm
- Thích làm đẹp, thích trang điểm. - Thích làm đẹp, thích trang điểm. - Quan tâm đến sức khỏe và ngoại hình
- Da chưa xuất hiện dấu hiệu lão hóa rõ rệt - Da đã bắt đầu xuất hiện các dấu hiệu lão - Các dấu hiệu lão hóa đã hằn sâu trên
nên chưa quan tâm nhiều về việc chống lão hóa rõ rệt nên Quan tâm nhiều về việc da nên sẽ quan tâm đến các sản phẩm
hóa chống lão hóa. đặc trị cao cấp hay các biện pháp thẩm
-Thường canh săn sale khi mua sắm. - Thích được tư vấn về các sản phẩm làm mỹ tác động trực tiếp trên da.
Đặc điểm tâm lý – - Mua sắm online. đẹp. Đến trực tiếp cửa hàng để mua hoặc
hành vi - Tâm lý, sở thích bị tác động bởi các xu - Đến trực tiếp cửa hàng để mua hoặc săn sale online.
hướng, KOLs, người nổi tiếng săn sale online. - Tâm lý bị tác động bởi các đối tượng
- Tâm lý bị tác động bởi các đối tượng khác như: đồng nghiệp, bạn bè, các mối
khác như: đồng nghiệp, bạn bè, các mối quan hệ xã hội...
quan hệ xã hội...
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
➔ Nhóm tuổi 30-45 tuổi được lựa chọn bởi vì có nhu cầu chống
lão hóa cao và có tệp khách hàng lớn(big population size)
Từ xưa đến nay, chúng ta đều hiểu được rằng phụ nữ trẻ đẹp sẽ hưởng
INSIGHT được nhiều đặc quyền trong mọi khía cạnh cuộc sống, đặc biệt đây chính
là chất “xúc tác” giúp phụ nữ giữ lửa tình yêu và hạnh phúc gia đình.
Nhưng thời gian không bỏ quên một ai, sau 30 tuổi, da bắt đầu có những
dấu hiệu lão hóa rõ rệt. Vì thế, người phụ nữ luôn khao khát được níu
kéo tuổi thanh xuân, trông mình trẻ hơn 5 -10 tuổi.
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều loại sản phẩm chống lão hóa nhưng
không thấy hiệu quả rõ rệt và dễ bị kích ứng. Ngoài ra còn có các cách
chống lão hóa bằng các biện pháp xâm lấn trên da nhưng quá tốn kém,
đau đớn, nếu không may có thể để lại di chứng.
Do đó, phụ nữ đang cần một loại mỹ phẩm có hiệu quả rõ rệt trong việc
giúp trẻ hóa làn da, an toàn không gây kích ứng.
CONCEPT Kem chống lão hóa Peptide – Anti Ageing
Từ mong muốn chống lão hóa an toàn và hiệu quả cao, La "NẮM GIỮ ĐẶC QUYỀN THANH XUÂN"
Roche Posay cho ra mắt dòng Sản phẩm kem chống lão
hóa Peptide – Anti Ageing.
Theo các nghiên cứu khoa học, Peptide là các chuỗi axit
amin giúp cơ thể tổng hợp Protein làm kích thích tăng
sinh Colagen. Với công thức độc quyền từ các chuyên gia
nghiên cứu từ Viện nghiên cứu da liễu của La Roche
Posay đã phối hợp với hơn 25.000 chuyên gia về da liễu
trên thế giới để tạo ra Sản phẩm Peptide - Anti Ageing
chứa 16 phức hợp Peptide giúp tăng khả năng phục hồi
da, chống lão hóa rõ rệt.
Sử dụng sản phẩm từ 2 - 4 tuần, da sẽ phục hồi rõ
rệt đến 40 – 50%, nhờ tăng độ đàn hồi, giảm chảy xệ,
bọng mắt, nếp nhăn, giảm kích ứng, có độ sáng hơn và
xóa mờ đi các nếp nhăn li ti và làm chậm quá trình lão
hóa gấp 2 lần so với các sản phẩm thông thường.
Sản phẩm được khuyên dùng bởi hơn 90.000 bác sĩ da
liễu trên thế giới. Sản phẩm không chứa dầu, không
chứa paraben, chất bảo quản, không hương liệu, không
gây kích ứng da.
➔ Threat: thị trường cạnh tranh mạnh bởi đối thủ là dược mỹ phẩm có
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH brand lâu đời, uy tín trong thị trường
Sản phẩm giúp sửa chữa đáng kể các dấu Sản phẩm số 1 chống lão hóa tại
Định vị Đẩy lùi và ngăn chặn quá trình lão hóa.
hiệu lão hóa sớm của da trong 2 tuần. Châu Âu
PRODUCT
PRICE
PROMOTION
PROPOSITION
Tên sản phẩm: Kem chống lão hóa Peptide – Anti Ageing
Slogan: Nắm giữ đặc quyền thanh xuân
PRODUCT
Với công thức độc quyền từ các chuyên gia nghiên cứu
của nhà La Roche Posay, Sản phẩm Peptide - Anti
Ageing chứa 16 phức hợp Peptide, đây chính là chìa
khóa giúp bạn cải thiện làn da thô ráp, không đều màu,
xóa mờ nếp nhăn và tăng độ đàn hồi cho da.
PACKAGING
25% Cửa hàng của các đối tác nằm ở vị trí bán hàng tốt, mặt tiền lớn.
BEAUTY CHAIN Trải rộng ở các quận trung tâm, gần khu dân cư dễ tiếp cận NTD.
15% Tại Cửa hàng La Roche Posay, khách hàng có thể trải nghiệm thêm
BRAND STORE các dịch vụ riêng của hàng như soi da, Spa, tham gia sự kiện.
10% Bán tại nhà thuốc hay các phòm khám của bác sĩ. Lời giới thiệu uy
DRUG STORE tín đến người tiêu dùng.
PROMOTION
Launching
Amplify
Value, beliefs & pẻrsonalities: Dược RTB: Peptide là chất xúc tác đẻ da
mỹ phẩm, tăng sinh collagen, có tác dụng như
botox. Được các chuyên
gia chăm sóc da khuyên dùng
MỤC TIÊU NHÃN HÀNG MỤC TIÊU MARKETING MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG
- Số lượng khách hàng mới tăng 20% - Trở thành thương hiệu TOM về sản phẩm
- Số lượng sản phẩm bán ra trong 6 tháng so với cùng kỳ. chống lão hóa hiệu quả rõ rệt, an toàn,
đầu năm là 20.000 sản phẩm. không gây kích ứng
- Số lượng khách hàng dùng thử đạt
- Góp phần tăng 20% doanh thu của tất 30.000 trong tháng đầu tiên ra mắt - Speak out loud được end-benefit của user
cả dòng hàng so với cùng kỳ và doanh thu
đến từ dòng chống lão hóa chiếm 35%. - Khuyến khích khách hàng nhận thức được
sự cần thiết của sản phẩm chống lão hóa.
BIG IDEA
DA
TRẺ
VẼ
HẠNH
PHÚC
KEY MESSAGE
KHI DA TRẺ, TÔI VẼ HẠNH PHÚC
Đối với những người phụ nữ hiện đại, hạnh phúc cũng là một dạng thức thể hiện sự
thành công. Người phụ nữ hiện đại họ không ngại tìm kiếm những con đường để
giúp bản thân mình hạnh phúc, có một tình yêu hay cuộc sống gia đình trọn vẹn. Cô nàng độc thân đang trên
hành trình tìm kiếm tình yêu.
Một trong những chất xúc tác để giúp bản thân thêm tự tin, làm chủ hạnh phúc của
bản thân, theo bạn là gì? Chính là giữ được sự tươi trẻ cho làn da, với nhan sắc
trẻ trung hơn so với tuổi. Vì khi dù đó có là một người phụ nữ đang trên con đường Người phụ nữ gìn giữ sự êm
tìm kiếm tình yêu hay một người phụ nữ đã có một gia đình hạnh phúc trọn vẹn hay ấm của một gia đình đang hạnh
một người phụ nữ đang cần thêm nhiều bản lĩnh để níu giữ hạnh phúc đang đổ vỡ phúc.
hoặc là một người phụ nữ đã trải qua đổ vỡ, tìm kiếm hạnh phúc mới. Thì quy
chung, họ cũng đang tìm kiếm phương cách để tiến về hạnh phúc - giữ gìn hạnh
phúc - hàn gắn hạnh phúc - tìm kiếm hạnh phúc mới. Và việc sở hữu một làn da trẻ,
không bị lão hóa sẽ là một động lực hiệu quả mà người phụ nữ luôn cần. Người phụ nữ bản lĩnh đang cố
gắng hàn gắn cuộc hôn
nhân đang rạn nứt
Kem chống lão hóa La Roche Posay chính là giải pháp làm trẻ hóa làn da mà với công
thức hoàn toàn mới, giúp phụ nữ có được làn da tươi trẻ rõ rệt sau một thời gian sử
dụng, đặc biệt không gây kích ứng, phù hợp với tất cả các loại da nhạy cảm. Đây
chính là người bạn đồng hành cùng người phụ nữ hiện đại trên hành trình vẽ nên Người phụ nữ từng trải qua hôn
hạnh phúc cho bản thân. nhân đổ vỡ, tiếp tục hành trình
tìm kiếm hạnh phúc mới
BRAND ROLE
Giá trị lý tính: Công thức độc quyền với 16 phức hợp Peptide được nghiên
cứu và kiểm định từ đội ngũ chuyên gia hàng đầu của La Roche Posay sẽ
giúp cải thiện làn da thô ráp, không đều màu, xóa mờ nếp nhăn và tăng độ
đàn hồi cho da nhưng không gây kích ích. Từ đó giúp tăng hiệu quả chống
lão hóa da rõ nét chỉ trong thời gian ngắn sử dụng (2 – 4 tuần).
Giá trị cảm tính: Giúp làn da tươi trẻ, để phụ nữ trông trẻ hơn so với tuổi (
5 – 10 tuổi), giúp họ thêm tự tin. Đặc biệt, khi sự tự tin kết hợp cùng vẻ
ngoài tươi trẻ sẽ là chìa khóa để phụ nữ làm chủ cuộc sống hôn nhân và
giữ được ngọn lửa tình yêu trước nhiều thử thách trong hành trình hạnh
phúc của chính mình.
BRAND TASK
Muốn chống lão hóa da, giữ được Chọn phương pháp làm đẹp xâm
làn da tươi trẻ hơn so với tuổi lấn như căng da, nâng cơ mặt xâm
CURRENT
nhưng dùng mỹ phẩm chống lão lấn, tiêm botox... thay vì sử dụng
hóa thì hiệu quả không rõ rệt, còn mỹ phẩm chống lão hóa.
gây kích ứng.
THINK DO
Tin tưởng lựa chọn sản phẩm
Mỹ phẩm chống lão hóa với hiệu kem chống lão hóa Peptide – Anti
DESIRED quả làm trẻ hóa làn da rõ rệt và Ageing với công thức nghiên cứu
không gây kích ứng chính là giải độc quyền từ La Roche Posay,
pháp làm đẹp an toàn, ít tốn kém.. giúp nhanh chóng tái tạo làn da
tươi trẻ hơn so với tuổi, an toàn
và không gây kích ứng.
COMMUNICATION FRAMEWORK
PHASE TRIGGERING LAUNCHING ENGAGING & AMPLIFYING
W1 – W2/11 W3/11 - W4/12 W4/12 - W2/1/2023
Big Concept KHI DA TRẺ, TÔI VẼ HẠNH PHÚC
Objective - Triggering - tạo thảo luận về tầm quan - Raise awareness về việc launching sản - Lan tỏa thông điệp chiến dịch, tăng tình yêu
trọng của lão hóa phẩm mới của nhãn hàng thương hiệu.
Message - Đừng để mọi việc trở nên quá muộn - Thanh xuân trong tầm tay, hạnh phúc ngay trước mắt
Key Asset - Chuỗi KV với triggering message - KV teasing về buổi ra mắt sản phẩm - Talkshow "Da trẻ, vẽ hạnh phúc"
OOH ở khu vực giao thông đông Influencers mở topic bàn luận về việc sản Community tạo thảo luận về ý kiến
đúc để announce key message phẩm chống lão hóa có cũng được không có của Influencers
cũng không sao
W1/11 W2/11
KOL COMMUNITY
ACTIVITY
FLOW OOH
Phase 2 – Launching
Key asset
KV teasing cho buổi ra mắt sản phẩm, sử dụng cùng thông điệp với
phase Triggering để gợi nhắc thông điệp và tính kết nối của 2
phase
Phase 2 – Launching
Objective: Raise awareness về việc launching sản phẩm mới của nhãn hàng.
Message: Thanh xuân trong tầm tay, hạnh phúc ngay trước mắt.
Key activities: Buổi ra mắt sản phẩm kết hợp đêm nhạc "Có hẹn với thanh xuân".
ACTIVITY
KOL
FLOW COMPAGE
MEDIA ADS
OOH
OOH ở khu vực giao thông đông đúc để Influencers tiếp tục discuss Compage tease về buổi Ads banner, ads ở các kênh social
announce tease KV trên open topic trước đó launching media, spread out KV teasing
để link tới buổi launching
Key Hood
Buổi ra mắt sản phẩm kết hợp đêm
nhạc "Có hẹn với thanh xuân",
mang đến cả bầu trời "kỷ niệm" cho
khán giả.
Nơi đưa khán giả về miền ký ức tuổi trẻ qua những bản hit một
thời làm mưa làm gió thế hệ 8x-9x với những nghệ sĩ đã từng là
"thanh xuân" của tất cả mọi người
LAUNCHING EVENT
"CÓ HẸN VỚI
THANH XUÂN"
Phase 2 – Launching
PHASE 2.2 W1/12
PRE-LAUNCH W2/12
ACTIVITY ACTIVATION
FLOW
MEDIA ADS
MICROSITE
Mở cổng đăng ký tham gia thông qua Microsite Các hoạt động activation vệ tinh để heat up key hood, Ads banner, ads ở các kênh social
và chọn ra người may mắn tham gia đêm nhạc. CTA đăng ký để có cơ hội tham gia đêm nhạc. media, spread out Poster buổi ra
mắt sản phẩm/đêm nhạc.
Phase 2 – Launching
PHASE 2.2
W2/12 W3/12
PRE-LAUNCH
La Roche Posay
CÓ HẸN VỚI
THANH XUÂN
Công bố line up bằng official trailer. Spread out official trailer bằng Digital fame, KOLs, Outreach
Ads banner, ads ở các kênh social media.
Phase 2 – Launching
PHASE 2.3
LAUNCHING W4/12
Chuỗi series talkshow phối hợp với các doanh nghiệp Các hoạt động vệ tinh để tương tác với khách hàng
"Da trẻ, vẽ hạnh phúc" có sự tham gia của các bác trong chuỗi series (soi da, phát sampling, workshop
sĩ/chuyên gia da liễu cùng KOL làm nến,etc)
W1/1/23 W2/1/23
- Booking Billboard/Digital
-Booking Billboard/Digital
Key Activities frame
frame 8,000,000,000đ
- Launch event
- Influencers
KOLs - Ca sĩ
4,000,000,000đ
- Booking PR
Outreach - Booking Compage 1,000,000,000đ
Backup 2,000,000,000đ